京(jing)東汽(qi)車(che)是(shi)京(jing)東旗下(xia)汽(qi)摩生(sheng)活(huo)服務品牌。為(wei)用戶和合作伙伴提供汽(qi)車(che)整車(che)、摩托車(che)整車(che)及(ji)裝備、兩(liang)輪電動車(che)、線(xian)上(shang)汽(qi)車(che)用品、線(xian)下(xia)京(jing)東京(jing)車(che)會門店、B2B配件供應(ying)鏈等(deng)。是(shi)覆蓋車(che)輛(liang)全生(sheng)命(ming)周期、全渠道布(bu)局的一站式銷售服務體(ti)系(xi)。
2012年,京東涉足汽車用品(pin)領(ling)域(yu)。
2017年11月,京東汽(qi)車后(hou)市(shi)場B2B業務正式上線(xian)。
2018年,京東(dong)汽(qi)車推(tui)出線上線下(xia)融合的(de)汽(qi)修(xiu)門店京東(dong)京車會。
2019年3月,京(jing)(jing)東推(tui)出(chu)旗(qi)下汽車(che)品(pin)類自有品(pin)牌——京(jing)(jing)安途。
2021年3月(yue),京東(dong)汽車與京東(dong)物流(liu)旗(qi)下京小倉聯合推出的輪胎服務產品——輪胎鏢局正式上線。
2021年3月,京東京車(che)會首(shou)家自營店正式開業。
2021年,京東汽(qi)(qi)車與天(tian)際汽(qi)(qi)車戰略(lve)合作的京選(xuan)好車產品天(tian)際ME5 Plus京東定制車型正式發布。
2022年4月,京東(dong)汽車上線了(le)一(yi)項名為(wei)“24小時救援”的服務(wu)產品。據了(le)解,該產品最大一(yi)個亮點就是可以做到下單即時響應,全(quan)國97%城市覆(fu)蓋,45分鐘時效承(cheng)諾(超時賠(pei)付,早晚(wan)高峰及災害天氣等特殊(shu)情況下除外)。
2022年5月18日,京東汽車與奇(qi)瑞新能源iCar生態簽署(shu)戰略合作(zuo)協議。
京東(dong)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)目(mu)前與奧(ao)迪(di)、大眾、東(dong)風日產(chan)、北京現(xian)代、北汽(qi)、長城(cheng)、吉利、奇瑞(rui)、領克(ke)、海馬、威(wei)馬、幾(ji)何等數(shu)十家國內外重要(yao)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)品(pin)牌均實現(xian)合(he)作,為(wei)(wei)用(yong)戶提(ti)(ti)供(gong)在線(xian)(xian)選(xuan)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)、線(xian)(xian)上預訂、線(xian)(xian)下試駕、以及代理上牌等服務,同時京東(dong)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)通(tong)過與優(you)信合(he)作,為(wei)(wei)消費(fei)者(zhe)提(ti)(ti)供(gong)二手(shou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)評(ping)估、二手(shou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)整備、為(wei)(wei)二手(shou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)消費(fei)者(zhe)代辦過戶、二手(shou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)售后(hou)保(bao)障等一站(zhan)式線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下二手(shou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)消費(fei)解決方案,提(ti)(ti)升消費(fei)者(zhe)的(de)購(gou)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)體驗(yan)。其中京選(xuan)好車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)作為(wei)(wei)京東(dong)汽(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)品(pin)質(zhi)好車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)的(de)標簽,將(jiang)借助京東(dong)全(quan)渠道及多品(pin)類覆(fu)蓋(gai)的(de)優(you)勢,將(jiang)從(cong)用(yong)戶權益、車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)聯(lian)技術、智(zhi)能設備、生活服務等維度出發(fa),以穩(wen)定的(de)價格體系,為(wei)(wei)用(yong)戶提(ti)(ti)供(gong)優(you)質(zhi)產(chan)品(pin)的(de),幫助消費(fei)者(zhe)選(xuan)擇心(xin)儀的(de)好車(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)(che)。
自(zi)2017年京東汽車(che)(che)(che)(che)發力摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)車(che)(che)(che)(che)市場起,京東汽車(che)(che)(che)(che)在(zai)摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)車(che)(che)(che)(che)業(ye)(ye)務領(ling)域實現了(le)快速布局,包含摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)車(che)(che)(che)(che)整車(che)(che)(che)(che)、騎士裝備、摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)車(che)(che)(che)(che)養護、摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)車(che)(che)(che)(che)配件(jian)等業(ye)(ye)務。截止目前(qian),聯合貝(bei)納利(li)、雅馬(ma)哈(ha)、杜卡迪、寶馬(ma)、KTM、錢江摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)等在(zai)內的(de)眾多世界知名品(pin)(pin)牌,展開(kai)深度(du)合作(zuo),擁(yong)有超500家優質店鋪,至(zhi)今(jin)已為(wei)京東超200萬(wan)優質用戶(hu)提供(gong)看(kan)車(che)(che)(che)(che)、選(xuan)車(che)(che)(che)(che)、安全上路、保養、改裝等一系列場景方案,為(wei)眾多摩(mo)(mo)友開(kai)啟不(bu)(bu)一樣的(de)摩(mo)(mo)旅(lv)體驗。同時,京東摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)車(che)(che)(che)(che)也成(cheng)為(wei)國(guo)內外(wai)摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)車(che)(che)(che)(che)企業(ye)(ye)新車(che)(che)(che)(che)首發的(de)必選(xuan)平臺(tai)(tai)之一,為(wei)消費者(zhe)不(bu)(bu)斷帶來全新車(che)(che)(che)(che)型。京東二輪(lun)電(dian)動(dong)(dong)車(che)(che)(che)(che)是(shi)京東零售-生活服(fu)務事業(ye)(ye)群的(de)主營業(ye)(ye)務之一,秉(bing)承“專業(ye)(ye)、服(fu)務、引領(ling)行業(ye)(ye)”的(de)經營理念(nian),京東汽車(che)(che)(che)(che)已和雅迪、愛瑪(ma)、新日、小牛(niu)、綠源、臺(tai)(tai)鈴等電(dian)動(dong)(dong)車(che)(che)(che)(che)行業(ye)(ye)頭部品(pin)(pin)牌達成(cheng)深度(du)合作(zuo),產(chan)品(pin)(pin)覆蓋電(dian)自(zi)行車(che)(che)(che)(che)、電(dian)動(dong)(dong)摩(mo)(mo)托(tuo)(tuo)(tuo)車(che)(che)(che)(che)、電(dian)動(dong)(dong)車(che)(che)(che)(che)電(dian)池、電(dian)動(dong)(dong)車(che)(che)(che)(che)裝備等細分品(pin)(pin)類,構(gou)建起互聯網品(pin)(pin)質消費產(chan)業(ye)(ye),實現線上線下雙線貫通(tong)模式,為(wei)用戶(hu)提供(gong)送裝一體的(de)差異化(hua)服(fu)務,產(chan)品(pin)(pin)銷量遙遙領(ling)先。
京(jing)東(dong)汽車(che)(che)車(che)(che)品養護(hu)主(zhu)營輪胎、機(ji)油、汽車(che)(che)保(bao)養、汽車(che)(che)美容(rong)、車(che)(che)品等零配件售賣,并攜手億力(li)、綠田(tian)、卡赫、威克(ke)士、佳孚等優質(zhi)洗車(che)(che)機(ji)品牌,組(zu)建(jian)品質(zhi)聯盟,致力(li)于共同提升洗車(che)(che)機(ji)市(shi)場健康、快速發展,助推(tui)洗車(che)(che)機(ji)行業標準規范化,從而為用戶打(da)造放(fang)心(xin)安全的購物體驗,讓用戶購買到真正在技術上有保(bao)障的“料實·材真”的產品。
京東京車(che)(che)會(hui)是京東旗(qi)下專業的(de)汽車(che)(che)養護連鎖門店,作為京東汽車(che)(che)從(cong)線上(shang)場(chang)景(jing)向線下場(chang)景(jing)的(de)延展,京東京車(che)(che)會(hui)通過京東的(de)品(pin)牌背(bei)書和門店加盟連鎖的(de)模式。
京東京車(che)會已經覆蓋全國30個省份的163個城(cheng),擁有超1200家(jia)門(men)店。讓車(che)主不出三公里生(sheng)活半徑(jing),就能享受到“線上下單、線下服務”的汽車(che)養(yang)護服務。
2021年3月28日,京(jing)東(dong)京(jing)車會首(shou)家自營門店魯(lu)谷東(dong)街店正式鳴鑼開業。作為成立(li)以來的第(di)一家自營店,京(jing)東(dong)京(jing)車會自營店從(cong)品質、服務、價格(ge)三大維度做出高(gao)標規范,推出包含供應鏈保(bao)障正品行(xing)貨(huo)、專(zhuan)(zhuan)業技師、沙漏(lou)計時、標準(zhun)化服務、400專(zhuan)(zhuan)線客(ke)服、同主站共享(xiang)大促優惠(hui)等(deng)10項專(zhuan)(zhuan)享(xiang)服務。
京安(an)(an)途(tu)作(zuo)為京東汽(qi)車的(de)自有品(pin)(pin)牌,京安(an)(an)途(tu)以科技為核心,秉(bing)承“匠(jiang)心質造(zao),出行無憂”的(de)理念,推出了涵蓋潤滑油、蓄(xu)電池、輪胎、易損(sun)件、汽(qi)車養護、設備(bei)工(gong)具等(deng)系列產品(pin)(pin),滿足汽(qi)車行業對高品(pin)(pin)質產品(pin)(pin)和精細(xi)化服務不(bu)斷升級的(de)消費需求。
2021年7月,京安途首次展示了(le)(le)京安途輪胎十堰(yan)生產(chan)(chan)工(gong)廠(chang)。該工(gong)廠(chang)的(de)輪胎生產(chan)(chan)工(gong)藝已經進化到4.0時代,無論技術水(shui)平還(huan)是生產(chan)(chan)工(gong)藝,都達到了(le)(le)行業(ye)領先(xian)水(shui)平,保(bao)障了(le)(le)京安途供應(ying)鏈的(de)穩定(ding)。
京(jing)配(pei)聯盟(meng)與(yu)經銷商(shang)廣(guang)泛(fan)合作(zuo),依(yi)托京(jing)東(dong)京(jing)車(che)會等(deng)線下(xia)門店(dian),布局(ju)3-6線市場,將產(chan)品鋪設至下(xia)沉(chen)渠道,打(da)(da)通供應(ying)鏈(lian)與(yu)門店(dian)服務體系(xi),打(da)(da)造全品類汽車(che)用(yong)品下(xia)沉(chen)供應(ying)鏈(lian),共建云配(pei)聯盟(meng)服務生(sheng)態,推動汽車(che)后(hou)市場供應(ying)鏈(lian)體系(xi)的升級。
京(jing)東(dong)(dong)(dong)作(zuo)為(wei)一家以(yi)供應(ying)鏈為(wei)基礎的(de)(de)技術(shu)與(yu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)企業,根植于(yu)實(shi)(shi)(shi)體(ti)(ti)經濟,成(cheng)長(chang)于(yu)實(shi)(shi)(shi)體(ti)(ti)經濟,服(fu)務(wu)(wu)(wu)于(yu)實(shi)(shi)(shi)體(ti)(ti)經濟。多(duo)年來(lai),京(jing)東(dong)(dong)(dong)堅持“以(yi)實(shi)(shi)(shi)助實(shi)(shi)(shi)”,通過(guo)扎實(shi)(shi)(shi)的(de)(de)基礎設施,高(gao)效的(de)(de)數智化社會(hui)供應(ying)鏈,創新(xin)的(de)(de)人工智能(neng)、云計算等技術(shu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)能(neng)力,為(wei)行業提供了(le)有(you)力支撐,助力實(shi)(shi)(shi)體(ti)(ti)經濟高(gao)質量發展。京(jing)東(dong)(dong)(dong)汽車以(yi)京(jing)東(dong)(dong)(dong)京(jing)車會(hui)、云配聯盟等線(xian)上商(shang)城和線(xian)下實(shi)(shi)(shi)體(ti)(ti)門(men)店的(de)(de)全渠道布局,京(jing)東(dong)(dong)(dong)京(jing)安(an)途自有(you)品牌等實(shi)(shi)(shi)體(ti)(ti)服(fu)務(wu)(wu)(wu)與(yu)商(shang)品,致力于(yu)通過(guo)“交易+服(fu)務(wu)(wu)(wu)”,連接人們(men)的(de)(de)生(sheng)活與(yu)工作(zuo)場景,讓消(xiao)費者在居家和工作(zuo)的(de)(de)兩(liang)個生(sheng)活圈(quan)里(li)得到更(geng)(geng)高(gao)效率、更(geng)(geng)優體(ti)(ti)驗的(de)(de)商(shang)品與(yu)服(fu)務(wu)(wu)(wu),從而打(da)造“三公里(li)生(sheng)活服(fu)務(wu)(wu)(wu)圈(quan)“的(de)(de)概念。
京東汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)的整車(che)(che)(che)(che)(che)(che)、摩托車(che)(che)(che)(che)(che)(che)、電動車(che)(che)(che)(che)(che)(che)業務,為用戶提(ti)供在線(xian)選(xuan)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)、線(xian)上(shang)(shang)預訂(ding)、線(xian)下(xia)試駕(jia)、以及(ji)代理上(shang)(shang)牌等服(fu)(fu)務,同(tong)時(shi)通過與(yu)(yu)汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)配(pei)件(jian)、汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)用品、汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)裝飾等品牌商的合作,為消費者(zhe)提(ti)供可靠的正品輪胎(tai)、機油,豐(feng)富的汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)保養、汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)美(mei)容等車(che)(che)(che)(che)(che)(che)品與(yu)(yu)零配(pei)件(jian)。京東京車(che)(che)(che)(che)(che)(che)會是京東旗下(xia)專業的汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)養護(hu)連(lian)鎖平(ping)臺,深耕汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)后市場服(fu)(fu)務,秉承“透明服(fu)(fu)務,快速養護(hu)”的服(fu)(fu)務理念,旨在幫助線(xian)下(xia)汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)養護(hu)服(fu)(fu)務門(men)店實現(xian)智慧化、標準化轉型,構建車(che)(che)(che)(che)(che)(che)主“人(ren)、車(che)(che)(che)(che)(che)(che)、生活(huo)”消費新體驗,共同(tong)打造“線(xian)上(shang)(shang)線(xian)下(xia)養車(che)(che)(che)(che)(che)(che)用車(che)(che)(che)(che)(che)(che)一體化”汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)服(fu)(fu)務生態,為消費者(zhe)提(ti)供更省錢(qian)、更省心的一站式(shi)汽(qi)(qi)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)養護(hu)服(fu)(fu)務。
京(jing)東汽車(che)(che)(che)(che)(che)已(yi)經實(shi)(shi)現(xian)看車(che)(che)(che)(che)(che)、選(xuan)車(che)(che)(che)(che)(che)、買車(che)(che)(che)(che)(che)、用車(che)(che)(che)(che)(che)、換車(che)(che)(che)(che)(che)的(de)(de)(de)汽車(che)(che)(che)(che)(che)消費全生命周期(qi)服(fu)(fu)務(wu)。同(tong)時(shi),在(zai)“產(chan)品+服(fu)(fu)務(wu)”模(mo)(mo)式日漸成為汽車(che)(che)(che)(che)(che)后市場主(zhu)流的(de)(de)(de)當下,京(jing)東汽車(che)(che)(che)(che)(che)持續推(tui)進零(ling)售(shou)渠道(dao)體系(xi)的(de)(de)(de)建設,通過京(jing)安途(tu)+京(jing)車(che)(che)(che)(che)(che)會(hui)+云配(pei)養車(che)(che)(che)(che)(che)的(de)(de)(de)模(mo)(mo)式,將(jiang)經銷商、門店、車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)串聯到一起,實(shi)(shi)現(xian)全渠道(dao)維度的(de)(de)(de)戰略布(bu)(bu)局。以京(jing)東品牌(pai)進行背(bei)書,并(bing)結合(he)京(jing)東京(jing)車(che)(che)(che)(che)(che)會(hui)門店進行推(tui)廣。消費者可在(zai)購(gou)買時(shi)直接選(xuan)擇服(fu)(fu)務(wu)門店,而在(zai)服(fu)(fu)務(wu)過程中(zhong),京(jing)東汽車(che)(che)(che)(che)(che)也會(hui)以多元(yuan)化(hua)的(de)(de)(de)方式增強車(che)(che)(che)(che)(che)主(zhu)與(yu)門店之間的(de)(de)(de)關系(xi)。京(jing)東汽車(che)(che)(che)(che)(che)憑(ping)借京(jing)東數智化(hua)社會(hui)供應(ying)鏈的(de)(de)(de)優勢與(yu)完善的(de)(de)(de)全渠道(dao)布(bu)(bu)局,正在(zai)與(yu)合(he)作伙伴實(shi)(shi)現(xian)共同(tong)快速成長。