軟件行業典型發展路徑和特點

國內(nei)軟件企業(ye)發(fa)展典型(xing)路(lu)徑

輕資產運營，受周期影響小。IT軟件(jian)行(xing)業相對于硬件(jian)制造業的(de)(de)最大(da)優(you)點，在于軟件(jian)可(ke)(ke)以根據(ju)需求(qiu)隨時(shi)增加(jia)銷量，即可(ke)(ke)進行(xing)簡單的(de)(de)復制，不(bu)需要(yao)大(da)量資(zi)本(ben)購買土地、廠房、機器，沒有庫存(cun)的(de)(de)壓力(li)，資(zi)本(ben)金需求(qiu)較(jiao)小。軟件(jian)行(xing)業競爭激(ji)烈，開發(fa)軟件(jian)的(de)(de)初始成本(ben)大(da)，新軟件(jian)產品(pin)和(he)書籍出版類似，暢(chang)銷書能提供(gong)豐厚利(li)潤，滯銷書可(ke)(ke)能顆粒(li)無收。

行業集中度高，抗風險能力強。相對于IT硬件(jian)行(xing)(xing)業在產(chan)品(pin)(pin)標準化下，硬件(jian)廠(chang)商有機會(hui)共享市場，IT軟(ruan)件(jian)行(xing)(xing)業容易出現贏家(jia)通吃的(de)局面，只有市場的(de)前三位活得較好(hao)。因為相同功能的(de)軟(ruan)件(jian)產(chan)品(pin)(pin)（娛(yu)樂軟(ruan)件(jian)除(chu)外）或服務(wu)，客(ke)戶(hu)通常(chang)只會(hui)從中選(xuan)擇一種(zhong)使用。客(ke)戶(hu)考慮(lv)到(dao)軟(ruan)件(jian)口(kou)碑、維護方便等特點，自然會(hui)傾(qing)向(xiang)選(xuan)擇市場占有率較大的(de)產(chan)品(pin)(pin)，而市場占有率越大者(zhe)，產(chan)品(pin)(pin)通過不斷復制，無形(xing)中等于是在攤銷固(gu)定研發成本，公司有更(geng)多(duo)的(de)資金可以開發下一代產(chan)品(pin)(pin)，馬(ma)太效應導(dao)致大者(zhe)恒大的(de)現象。

客戶的轉換成本高，服務購買比例高。客戶對于軟件產品和服務有依賴性，且通常轉換軟件需要學習成本，因此除非新軟件功能相差大到足以吸引客戶轉換，否則客戶對同一類型的產品傾向不輕易更換。取得市場先機的業者，多先以技術優勢暫時取得市場領先地位，透過各種方式擴大市場，以高普及率為目標；等到客戶基礎穩固，鎖住客戶的忠誠度、提高競爭者的轉換成本以穩定消費層后，再計劃取得高利潤。