軟件行業典型發展路徑和特點

國內軟件企(qi)業發展典型路(lu)徑(jing)

輕資產運營，受周期影響小。IT軟件(jian)(jian)行業相對于硬件(jian)(jian)制(zhi)造業的(de)最大優點，在于軟件(jian)(jian)可(ke)(ke)以根據需求隨時增加銷量(liang)，即(ji)可(ke)(ke)進行簡單的(de)復制(zhi)，不需要大量(liang)資本(ben)(ben)購買土地、廠房、機器(qi)，沒有庫存的(de)壓力(li)，資本(ben)(ben)金需求較(jiao)小。軟件(jian)(jian)行業競爭激烈，開(kai)發軟件(jian)(jian)的(de)初始(shi)成本(ben)(ben)大，新軟件(jian)(jian)產品和書籍出版(ban)類似，暢銷書能(neng)提供豐厚利潤，滯(zhi)銷書可(ke)(ke)能(neng)顆(ke)粒無收。

行業集中度高，抗風險能力強。相對于IT硬件(jian)(jian)行業(ye)在產(chan)品(pin)標(biao)準化下(xia)，硬件(jian)(jian)廠商有(you)機會共享市場，IT軟件(jian)(jian)行業(ye)容易出現贏家通(tong)(tong)吃的(de)局(ju)面，只有(you)市場的(de)前三位活得較好。因為相同功能的(de)軟件(jian)(jian)產(chan)品(pin)（娛樂軟件(jian)(jian)除外(wai)）或(huo)服(fu)務，客戶(hu)通(tong)(tong)常(chang)只會從(cong)中(zhong)選(xuan)擇一種使用。客戶(hu)考慮到軟件(jian)(jian)口(kou)碑(bei)、維護方便等特點，自(zi)然會傾(qing)向選(xuan)擇市場占有(you)率(lv)較大(da)的(de)產(chan)品(pin)，而(er)市場占有(you)率(lv)越大(da)者(zhe)，產(chan)品(pin)通(tong)(tong)過(guo)不斷復制，無形(xing)中(zhong)等于是在攤銷固定研發成本，公(gong)司有(you)更(geng)多的(de)資金可以開(kai)發下(xia)一代產(chan)品(pin)，馬(ma)太效應導致大(da)者(zhe)恒大(da)的(de)現象。

客戶的轉換成本高，服務購買比例高。客戶對于軟件產品和服務有依賴性，且通常轉換軟件需要學習成本，因此除非新軟件功能相差大到足以吸引客戶轉換，否則客戶對同一類型的產品傾向不輕易更換。取得市場先機的業者，多先以技術優勢暫時取得市場領先地位，透過各種方式擴大市場，以高普及率為目標；等到客戶基礎穩固，鎖住客戶的忠誠度、提高競爭者的轉換成本以穩定消費層后，再計劃取得高利潤。