【軟件項目管理】軟件項目的管理 軟件項目演示的注意事項

軟件(jian)項目演示(shi)的注意事(shi)項

對于軟件項目，無論是定制軟件，還是成品軟件，向(xiang)客戶(hu)(hu)進行演(yan)示均是必不可少(shao)的(de)。對(dui)于成(cheng)品軟(ruan)件(jian)，如果演(yan)示得不好，可能就(jiu)(jiu)不可能有后面(mian)的(de)實施(shi)；對(dui)于定(ding)制軟(ruan)件(jian)，如果演(yan)示得結結巴巴，就(jiu)(jiu)會影(ying)響客戶(hu)(hu)的(de)信心，對(dui)你的(de)能力(li)、對(dui)你對(dui)項目的(de)把握能力(li)產(chan)生(sheng)懷疑，對(dui)你的(de)信心就(jiu)(jiu)要打折扣，這種折扣就(jiu)(jiu)要影(ying)響到(dao)客戶(hu)(hu)在后面(mian)對(dui)項目實施(shi)支持程度(du)。

項(xiang)目(mu)的(de)(de)演示是(shi)必不(bu)可少的(de)(de)，就像(xiang)丑(chou)(chou)(chou)媳(xi)(xi)(xi)婦(fu)終究是(shi)要(yao)見公婆的(de)(de)。對于項(xiang)目(mu)來說，用戶是(shi)就是(shi)公婆，項(xiang)目(mu)就是(shi)丑(chou)(chou)(chou)媳(xi)(xi)(xi)婦(fu)。公婆當然對丑(chou)(chou)(chou)媳(xi)(xi)(xi)婦(fu)不(bu)滿意，公婆希望媳(xi)(xi)(xi)婦(fu)漂(piao)亮。怎(zen)么面(mian)對這個矛(mao)盾(dun)呢(ni)？首先(xian)，我(wo)們(men)(men)希望這個媳(xi)(xi)(xi)婦(fu)要(yao)漂(piao)亮，就是(shi)項(xiang)目(mu)要(yao)做得漂(piao)亮，做得完(wan)善(shan)。這樣這個媳(xi)(xi)(xi)婦(fu)就有了成為(wei)美(mei)(mei)(mei)(mei)女的(de)(de)潛質(zhi)，但(dan)再美(mei)(mei)(mei)(mei)的(de)(de)女人也(ye)會有一些微不(bu)足(zu)道的(de)(de)缺(que)陷(xian)，也(ye)可以叫缺(que)陷(xian)美(mei)(mei)(mei)(mei)，但(dan)缺(que)陷(xian)就是(shi)缺(que)陷(xian)，不(bu)能變(bian)(bian)成美(mei)(mei)(mei)(mei)。也(ye)就是(shi)說，只要(yao)客戶對你(ni)挑剔，你(ni)的(de)(de)項(xiang)目(mu)肯(ken)定會有問題。怎(zen)么辦(ban)？其次(ci)就是(shi)丑(chou)(chou)(chou)媳(xi)(xi)(xi)婦(fu)要(yao)靠巧(qiao)打(da)扮。就像(xiang)美(mei)(mei)(mei)(mei)女，有多少美(mei)(mei)(mei)(mei)女在素面(mian)的(de)(de)情(qing)況下還有那(nei)么美(mei)(mei)(mei)(mei)的(de)(de)呢(ni)？項(xiang)目(mu)的(de)(de)演示就是(shi)對素面(mian)美(mei)(mei)(mei)(mei)女的(de)(de)巧(qiao)打(da)扮。媳(xi)(xi)(xi)婦(fu)美(mei)(mei)(mei)(mei)不(bu)美(mei)(mei)(mei)(mei)，全靠打(da)扮，打(da)扮得好，丑(chou)(chou)(chou)媳(xi)(xi)(xi)婦(fu)也(ye)美(mei)(mei)(mei)(mei)，甚(shen)至缺(que)陷(xian)也(ye)是(shi)缺(que)陷(xian)美(mei)(mei)(mei)(mei)。如(ru)果打(da)扮得不(bu)好，美(mei)(mei)(mei)(mei)女也(ye)因為(wei)變(bian)(bian)成丑(chou)(chou)(chou)女，可能我(wo)們(men)(men)不(bu)是(shi)掩蓋了缺(que)陷(xian)，而(er)是(shi)放大(da)了缺(que)陷(xian)。

項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)演(yan)(yan)示(shi)的(de)(de)重(zhong)點不(bu)在(zai)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)演(yan)(yan)示(shi)本(ben)身(shen)，而是(shi)演(yan)(yan)示(shi)之前，這就(jiu)是(shi)古(gu)人所說(shuo)的(de)(de)功夫在(zai)詩(shi)外。這個(ge)“詩(shi)外”首先(xian)就(jiu)是(shi)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)要做(zuo)得(de)好(hao)。項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)做(zuo)得(de)不(bu)好(hao)，一切免(mian)談，你演(yan)(yan)示(shi)得(de)再好(hao)也沒有(you)用。如果項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)本(ben)身(shen)做(zuo)得(de)不(bu)好(hao)，演(yan)(yan)示(shi)得(de)好(hao)，或(huo)者花大的(de)(de)精力(li)去策(ce)劃(hua)演(yan)(yan)示(shi)，那就(jiu)是(shi)忽悠。忽悠客戶就(jiu)是(shi)忽悠自(zi)己，最終(zhong)的(de)(de)后果可(ke)想而知。只有(you)對做(zuo)得(de)好(hao)的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)進(jin)行演(yan)(yan)示(shi)策(ce)劃(hua)，才是(shi)巧打扮。

項目做的好不好的首要標準就是實現客戶的目標。

這個不(bu)用(yong)說，不(bu)能(neng)實(shi)現客戶的(de)價(jia)值的(de)項目(mu)(mu)(mu)(mu)根本就不(bu)能(neng)稱為項目(mu)(mu)(mu)(mu)。我這里要說的(de)是項目(mu)(mu)(mu)(mu)細節要做好。可以這樣說，細節才是體現項目(mu)(mu)(mu)(mu)水平的(de)唯一(yi)(yi)尺度。只有注意項目(mu)(mu)(mu)(mu)細節，才能(neng)在演示(shi)過程(cheng)中避免被(bei)客戶質疑。當然還(huan)有一(yi)(yi)個辦法避免被(bei)質疑，就是將項目(mu)(mu)(mu)(mu)演示(shi)得誰也不(bu)明白，讓客戶問不(bu)出問題。但我想任何一(yi)(yi)個項目(mu)(mu)(mu)(mu)經理也不(bu)會(hui)選擇這么做。

但對(dui)于什么(me)(me)是(shi)(shi)(shi)細節(jie)，卻(que)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)兩句話(hua)能夠說(shuo)清(qing)楚的(de)(de)(de)(de)，甚(shen)至(zhi)根本就(jiu)說(shuo)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)清(qing)楚，因(yin)為(wei)(wei)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)什么(me)(me)是(shi)(shi)(shi)細節(jie)也不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)。但細節(jie)也不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)說(shuo)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)清(qing)，總有一(yi)(yi)(yi)(yi)些原則是(shi)(shi)(shi)可(ke)以作(zuo)為(wei)(wei)標志的(de)(de)(de)(de)。例如(ru)對(dui)于需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)客(ke)戶(hu)輸入(ru)的(de)(de)(de)(de)時(shi)候一(yi)(yi)(yi)(yi)定要(yao)(yao)(yao)(yao)方(fang)便，要(yao)(yao)(yao)(yao)符(fu)合(he)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)習慣(guan)。我們需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)分(fen)析(xi)我們項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)操(cao)(cao)作(zuo)流(liu)程(cheng)，看(kan)(kan)看(kan)(kan)其(qi)中(zhong)(zhong)有沒有冗(rong)余的(de)(de)(de)(de)動(dong)作(zuo)，有沒有不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)經(jing)濟的(de)(de)(de)(de)動(dong)作(zuo)？再舉一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)更具體(ti)的(de)(de)(de)(de)例子，如(ru)果(guo)某(mou)個(ge)(ge)(ge)操(cao)(cao)作(zuo)需(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)選擇多個(ge)(ge)(ge)記(ji)錄(lu)，那么(me)(me)這(zhe)(zhe)(zhe)時(shi)是(shi)(shi)(shi)讓(rang)客(ke)戶(hu)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)選，還(huan)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)可(ke)以選多條呢？我想客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)選擇是(shi)(shi)(shi)毫(hao)無疑問的(de)(de)(de)(de)后者(zhe)。但客(ke)戶(hu)對(dui)于項(xiang)(xiang)目(mu)需(xu)(xu)求(qiu)說(shuo)明(ming)書的(de)(de)(de)(de)確定往往是(shi)(shi)(shi)功能的(de)(de)(de)(de)實(shi)現(xian)，而(er)(er)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)些細節(jie)，如(ru)果(guo)以客(ke)戶(hu)在項(xiang)(xiang)目(mu)需(xu)(xu)求(qiu)中(zhong)(zhong)沒有提(ti)而(er)(er)拒絕實(shi)現(xian)，那就(jiu)是(shi)(shi)(shi)有點(dian)強詞(ci)奪理，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)把客(ke)戶(hu)當(dang)一(yi)(yi)(yi)(yi)回事了。還(huan)有，對(dui)于一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)選中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)多條記(ji)錄(lu)，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)避免會由于看(kan)(kan)錯(cuo)(cuo)或(huo)操(cao)(cao)作(zuo)失誤，有個(ge)(ge)(ge)別(bie)記(ji)錄(lu)可(ke)能選錯(cuo)(cuo)。問題(ti)是(shi)(shi)(shi)萬一(yi)(yi)(yi)(yi)出現(xian)這(zhe)(zhe)(zhe)種錯(cuo)(cuo)誤怎(zen)么(me)(me)辦？在有的(de)(de)(de)(de)情況下，我感到讓(rang)客(ke)戶(hu)用鼠標右擊(ji)錯(cuo)(cuo)誤的(de)(de)(de)(de)記(ji)錄(lu)刪除是(shi)(shi)(shi)最經(jing)濟的(de)(de)(de)(de)，因(yin)為(wei)(wei)錯(cuo)(cuo)誤不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)經(jing)常(chang)出現(xian)，操(cao)(cao)作(zuo)可(ke)以復雜(za)(za)一(yi)(yi)(yi)(yi)些，但不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能讓(rang)正確的(de)(de)(de)(de)操(cao)(cao)作(zuo)因(yin)為(wei)(wei)可(ke)能出現(xian)的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)(cuo)誤而(er)(er)變復雜(za)(za)。還(huan)有輸入(ru)某(mou)個(ge)(ge)(ge)代號(hao)以后直接(jie)帶出名稱，等等。對(dui)于這(zhe)(zhe)(zhe)些細節(jie)，如(ru)果(guo)是(shi)(shi)(shi)C/S程(cheng)序(xu)，可(ke)能比較簡單，但對(dui)于B/S程(cheng)序(xu)，可(ke)能要(yao)(yao)(yao)(yao)復雜(za)(za)一(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)。但為(wei)(wei)了客(ke)戶(hu)需(xu)(xu)求(qiu)，項(xiang)(xiang)目(mu)開發者(zhe)多辛苦一(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)，為(wei)(wei)了項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)使用者(zhe)更方(fang)便，完全是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)筆合(he)算的(de)(de)(de)(de)買賣。

項目演示的第二個重點就是演示流程要事先準備好。

事先準備說得高(gao)(gao)調一(yi)(yi)(yi)點就是(shi)對(dui)(dui)客戶、對(dui)(dui)聽眾的(de)(de)尊重，說的(de)(de)實在(zai)(zai)一(yi)(yi)(yi)點，展現(xian)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)優點，只有(you)準備得充分，項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)優點才(cai)(cai)能(neng)(neng)展現(xian)得充分。只有(you)將(jiang)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)這個媳婦打扮(ban)得越(yue)靚，才(cai)(cai)能(neng)(neng)贏得公(gong)婆的(de)(de)歡心，才(cai)(cai)能(neng)(neng)在(zai)(zai)今(jin)后的(de)(de)生(sheng)活(huo)中(zhong)不(bu)被(bei)公(gong)婆刁難，至(zhi)(zhi)少(shao)(shao)刁難少(shao)(shao)一(yi)(yi)(yi)些，配(pei)合多一(yi)(yi)(yi)些。我們(men)(men)(men)沒(mei)有(you)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)經理(li)人都需(xu)要(yao)想(xiang)到(dao)，項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)實施被(bei)刁難是(shi)正(zheng)常的(de)(de)，不(bu)被(bei)刁難是(shi)少(shao)(shao)有(you)的(de)(de)，因為新(xin)的(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)必然(ran)(ran)會影響某些人的(de)(de)潛在(zai)(zai)利益，或者有(you)可能(neng)(neng)影響某些人的(de)(de)潛在(zai)(zai)利益，你(ni)說他(ta)們(men)(men)(men)能(neng)(neng)支持你(ni)嗎(ma)？但(dan)他(ta)們(men)(men)(men)也不(bu)會公(gong)然(ran)(ran)反對(dui)(dui)，因為這個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)之所(suo)以(yi)(yi)存(cun)在(zai)(zai)，必然(ran)(ran)是(shi)因為某個比他(ta)們(men)(men)(men)更高(gao)(gao)的(de)(de)權威(wei)的(de)(de)人需(xu)要(yao)這個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)，這個他(ta)們(men)(men)(men)不(bu)想(xiang)拿(na)自(zi)己的(de)(de)飯碗開玩笑(xiao)，不(bu)會公(gong)然(ran)(ran)反對(dui)(dui)。還有(you)一(yi)(yi)(yi)個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)可能(neng)(neng)被(bei)質(zhi)疑(yi)的(de)(de)原因是(shi)，每一(yi)(yi)(yi)個人都不(bu)希(xi)望接受(shou)自(zi)己笨，別人聰(cong)明(ming)的(de)(de)結論(lun)，但(dan)這個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)之所(suo)以(yi)(yi)是(shi)你(ni)做，而(er)不(bu)是(shi)他(ta)做，某種意義上已經不(bu)證(zheng)自(zi)明(ming)了(le)你(ni)比他(ta)聰(cong)明(ming)，所(suo)以(yi)(yi)他(ta)心理(li)肯定會不(bu)高(gao)(gao)興。當然(ran)(ran)我不(bu)敢肯定這些是(shi)普遍現(xian)象，但(dan)這至(zhi)(zhi)少(shao)(shao)是(shi)一(yi)(yi)(yi)種可能(neng)(neng)的(de)(de)存(cun)在(zai)(zai)，值得我們(men)(men)(men)每個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)經理(li)去面對(dui)(dui)。

盡管(guan)項(xiang)(xiang)(xiang)目推(tui)廣中不可避免會遇到(dao)這些困難，但作為項(xiang)(xiang)(xiang)目經理(li)，你(ni)可以在項(xiang)(xiang)(xiang)目演示中用你(ni)對項(xiang)(xiang)(xiang)目準確(que)把握，對客戶需(xu)求的(de)(de)準確(que)把握，對項(xiang)(xiang)(xiang)目的(de)(de)熱情、對項(xiang)(xiang)(xiang)目的(de)(de)信(xin)心、對客戶的(de)(de)熱情、對客戶的(de)(de)忠誠，去打(da)動客戶。

項(xiang)目演(yan)示過程(cheng)中一(yi)定要按計劃準備(bei)好(hao)，不能(neng)信口開河，想到(dao)(dao)哪(na)里(li)說到(dao)(dao)哪(na)里(li)。這種準備(bei)要用書(shu)面(mian)的(de)形式寫下(xia)來，并反復推敲(qiao)。每個演(yan)示細節(jie)、每個演(yan)示中作為例(li)子的(de)數據都要事先準備(bei)好(hao)，不能(neng)到(dao)(dao)時候(hou)掉鏈(lian)子。很(hen)(hen)多小公(gong)司的(de)項(xiang)目經(jing)理不愿意做這類的(de)事情，因(yin)為小公(gong)司這種準備(bei)只能(neng)用一(yi)次，很(hen)(hen)不合算(suan)。但我要說的(de)是，如果沒有(you)這種不合算(suan)的(de)投入，你(ni)的(de)公(gong)司可能(neng)永遠(yuan)成(cheng)不了大(da)公(gong)司，甚至幾年以后還(huan)有(you)沒有(you)你(ni)這個公(gong)司都很(hen)(hen)難說。

對于項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目演(yan)(yan)(yan)示(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)準備，還有(you)需要(yao)詳細說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)演(yan)(yan)(yan)示(shi)者(zhe)一(yi)定(ding)要(yao)站(zhan)在(zai)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度(du)(du)，不(bu)(bu)是(shi)(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度(du)(du)。項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目演(yan)(yan)(yan)示(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目經(jing)(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)術成果(guo)(guo)發表，而是(shi)(shi)為用戶(hu)(hu)解決(jue)問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。因(yin)此(ci)一(yi)定(ding)要(yao)站(zhan)在(zai)用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度(du)(du)，按用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思考方(fang)法去思考，按用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)操作(zuo)流(liu)程(cheng)去操作(zuo)。只(zhi)有(you)這(zhe)(zhe)樣(yang)才能被用戶(hu)(hu)接受(shou)(shou)。不(bu)(bu)要(yao)指(zhi)望(wang)用戶(hu)(hu)從軟件(jian)開發者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)度(du)(du)去思考問(wen)(wen)題(ti)。其實(shi)這(zhe)(zhe)種情況的(de)(de)(de)(de)(de)(de)存在(zai)也(ye)(ye)是(shi)(shi)合(he)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，但你(ni)也(ye)(ye)不(bu)(bu)要(yao)不(bu)(bu)服氣，如果(guo)(guo)不(bu)(bu)是(shi)(shi)為了實(shi)現客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)價值，哪會(hui)有(you)你(ni)這(zhe)(zhe)個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目？沒有(you)你(ni)這(zhe)(zhe)個項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目，哪會(hui)有(you)你(ni)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目經(jing)(jing)理(li)(li)？很(hen)多項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目經(jing)(jing)理(li)(li)在(zai)演(yan)(yan)(yan)示(shi)過程(cheng)中，不(bu)(bu)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)感受(shou)(shou)，只(zhi)顧(gu)自(zi)說自(zi)話，按設(she)計的(de)(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)去說，把很(hen)多在(zai)設(she)計人員(yuan)是(shi)(shi)理(li)(li)所當然的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)當作(zuo)在(zai)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)那里也(ye)(ye)是(shi)(shi)理(li)(li)所當然的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，結果(guo)(guo)讓(rang)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)聽得云里霧里的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目演(yan)(yan)(yan)示(shi)者(zhe)必(bi)須(xu)具(ju)備對客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)敬畏(wei)之心。

在演示過程中，要注意的就是，首先是演，然后才是示。通過演示者的表演將項目示給客戶。演示項目不是對著客戶朗讀事先準備好的演說稿，讀的聽者昏昏欲睡，當然也體不到演示作用。演示的核心是聽眾（客戶），而不是項目（的技術特征），更不是軟件項(xiang)目開發者。我建議演示(shi)(shi)者移開電腦(nao)，用(yong)演講的(de)(de)態勢，用(yong)洪亮的(de)(de)聲(sheng)音(yin)，抑揚(yang)頓挫的(de)(de)語調，流暢的(de)(de)講述(shu)向(xiang)用(yong)戶(hu)(hu)介(jie)紹你的(de)(de)項(xiang)目，更(geng)準備的(de)(de)說(shuo)是告訴用(yong)戶(hu)(hu)如何用(yong)你的(de)(de)項(xiang)目實現用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)價值(zhi)。當然光嘴(zui)說(shuo)，沒有電腦(nao)投影的(de)(de)輔助(zhu)，也不能說(shuo)明問(wen)題。但電腦(nao)的(de)(de)演示(shi)(shi)畢(bi)竟(jing)是輔助(zhu)，可(ke)以請(qing)助(zhu)手協助(zhu)操作電腦(nao)。

演示要有激情，并且要通過這個激情向客戶展示你的信心。

只(zhi)有(you)(you)客戶確信(xin)(xin)你對項目(mu)有(you)(you)了信(xin)(xin)心(xin)，才能在(zai)今后的實(shi)施(shi)過(guo)程主動協助(zhu)你。只(zhi)有(you)(you)你將這(zhe)種激(ji)情傳遞給聽(ting)眾，才能幫助(zhu)聽(ting)眾戰(zhan)勝(sheng)聽(ting)課過(guo)程中瞌睡(shui)的騷擾。將你對項目(mu)的信(xin)(xin)心(xin)準確的傳遞給客戶是(shi)十分重要的。

項(xiang)目(mu)開發過(guo)程中的(de)每(mei)個環節都(dou)很重要(yao)，都(dou)必須認真對待。對于項(xiang)目(mu)演示來說，必須要(yao)有像演員(yuan)一(yi)樣的(de)有“臺(tai)上一(yi)分鐘，臺(tai)下十年功”的(de)決心和行(xing)動。這種行(xing)為(wei)的(de)動力來源于對事業的(de)執(zhi)著，對工作的(de)精(jing)益求(qiu)精(jing)，對客戶的(de)敬畏。