【境(jing)外旅游(you)保(bao)險(xian)理(li)賠(pei)流程】境(jing)外旅游(you)保(bao)險(xian)怎么(me)(me)買 境(jing)外旅游(you)保(bao)險(xian)怎么(me)(me)理(li)賠(pei)

境外旅游保險概述

境外旅游保險，主要保障出境旅游的人士在境外旅行期間的意外傷害、突發疾病等不可預測的風險，若被保險人在保險合同期限內發生合同約定的風險情況，保險公司將依據合同提供相應的意外傷害保險金給付、醫療費用補償以及提供緊急救援服務等保障項目。境外旅(lv)游保(bao)險最重要的保(bao)障(zhang)在于境外旅(lv)游救援保(bao)險。

該圖片由注冊用戶"天行健"提供，版權聲明反饋

一、境外旅游救援保險的基本情況

境外(wai)(wai)旅游(you)救(jiu)援(yuan)保險(xian)由新(xin)華保險(xian)和國際(ji)（SOS）救(jiu)援(yuan)中(zhong)心合(he)作，利用國際(ji)救(jiu)援(yuan)中(zhong)心遍布全球的服(fu)務網絡(luo)，針對國民境外(wai)(wai)旅游(you)、探親訪友、公干在境外(wai)(wai)面臨的意外(wai)(wai)、醫療等風險(xian)聯合(he)推(tui)出的24小時全天候(hou)、綜合(he)性的緊急(ji)救(jiu)援(yuan)服(fu)務及意外(wai)(wai)、醫療、救(jiu)援(yuan)服(fu)務費用保險(xian)保障。

當被保(bao)險(xian)(xian)人(ren)身在(zai)異國(guo)不(bu)幸發生意外(wai)(wai)傷(shang)害(hai)或(huo)突患(huan)疾病(bing)時(shi)(shi)，此時(shi)(shi)舉目無(wu)親(qin)又語言不(bu)通，在(zai)這樣(yang)的(de)(de)(de)危急(ji)時(shi)(shi)刻，被保(bao)險(xian)(xian)人(ren)只(zhi)要撥通SOS設立(li)的(de)(de)(de)三條專線電話，就(jiu)能得到國(guo)際救(jiu)援組織的(de)(de)(de)服務信息和(he)及時(shi)(shi)救(jiu)援，同時(shi)(shi)還能獲得保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司的(de)(de)(de)意外(wai)(wai)傷(shang)害(hai)保(bao)障、救(jiu)援服務費(fei)(fei)用保(bao)障、醫療(liao)費(fei)(fei)用保(bao)障等。與昂貴的(de)(de)(de)出國(guo)費(fei)(fei)用支出相比較，該保(bao)險(xian)(xian)是一項(xiang)很(hen)少的(de)(de)(de)投(tou)資，保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司和(he)SOS國(guo)際救(jiu)援機構將會幫助客戶解(jie)決真正的(de)(de)(de)醫療(liao)和(he)個人(ren)安全方面的(de)(de)(de)緊急(ji)情(qing)況，在(zai)境外(wai)(wai)遇到緊急(ji)情(qing)況下得到及時(shi)(shi)有(you)效的(de)(de)(de)幫助。

另(ling)外，針(zhen)對在中國(guo)長期(qi)(qi)居住的(de)外國(guo)公民因公務短(duan)期(qi)(qi)回(hui)國(guo)，也可(ke)投保這一款(kuan)保險產品(pin)。

二、境外旅游救援醫療保障提供的服務及保險保障包括：

1、由SOS提供的境外救援服務

主要服務內容有：

A、醫(yi)(yi)(yi)療協(xie)助：包括電話醫(yi)(yi)(yi)療咨詢、介紹醫(yi)(yi)(yi)療服務提供者(zhe)、安排(pai)(pai)就醫(yi)(yi)(yi)、住(zhu)院期(qi)間(jian)及其后的健康狀況(kuang)的監控、遞送基本藥物(wu)、安排(pai)(pai)緊急(ji)醫(yi)(yi)(yi)療轉運、安排(pai)(pai)緊急(ji)醫(yi)(yi)(yi)療遣(qian)返回(hui)國(guo)、安排(pai)(pai)遺體運送、安排(pai)(pai)未成年家屬回(hui)國(guo)、住(zhu)院期(qi)間(jian)發(fa)生的醫(yi)(yi)(yi)療費用的擔保等；

B、旅行(xing)援助(zhu)：包括接種和簽(qian)證要求(qiu)的信息(xi)、介紹(shao)(shao)翻譯人員、行(xing)李(li)丟失援助(zhu)、護(hu)照丟失援助(zhu)、安排與律師會面(mian)、緊(jin)急旅行(xing)服務援助(zhu)、緊(jin)急翻譯援助(zhu)、安排保釋保證書、介紹(shao)(shao)大使(shi)館、緊(jin)急文件遞(di)送等。

2、境外意外傷害身故、殘疾保險保障

當被保(bao)險人在(zai)境外(wai)(wai)期間發生意外(wai)(wai)事(shi)故導(dao)致(zhi)身(shen)故時(shi)，按照條款規定給(gei)付意外(wai)(wai)身(shen)故保(bao)險金；

當被保險人在境外期間發生意外事故導致身體殘疾時，按照條款規定給付意外殘疾保險金。

3、救援服務費用保險保障

當被保險(xian)人發(fa)生意外傷害或者患條(tiao)(tiao)款規定疾病時，根據實(shi)際情(qing)況(kuang)，需要專業救(jiu)援機(ji)構提供救(jiu)援服務，并(bing)向該救(jiu)援機(ji)構支付相關(guan)服務費(fei)用的，新華保險(xian)按(an)照條(tiao)(tiao)款規定對該筆費(fei)用承擔給付保險(xian)金(jin)責(ze)任。

4、醫療費用保險保障

在保(bao)險(xian)期間(jian)內，被(bei)保(bao)險(xian)人遭受(shou)意外傷害(hai)或罹(li)患條款列明(ming)(ming)的疾病(bing)并且遭受(shou)意外傷害(hai)或罹(li)患本條款列明(ming)(ming)的疾病(bing)之日起五日內至醫(yi)(yi)療(liao)機構就醫(yi)(yi)的，本公司對(dui)超過100元以上實(shi)際醫(yi)(yi)療(liao)費用承擔給付保(bao)險(xian)金(jin)(jin)責任，給付金(jin)(jin)額(e)以保(bao)險(xian)單(dan)所列明(ming)(ming)醫(yi)(yi)療(liao)費用保(bao)險(xian)金(jin)(jin)額(e)為限

根據(ju)申(shen)根國家的規定，從2004年6月1日起，所有(you)的短期簽(qian)證(zheng)申(shen)請者都必須在遞交(jiao)簽(qian)證(zheng)申(shen)請材料時(shi)購買境外(wai)保險(xian)，證(zheng)明可擔保國外(wai)住(zhu)院費(fei)用及遣返費(fei)用，保險(xian)金額不(bu)(bu)得(de)低于30萬(wan)元人民(min)幣（即3萬(wan)歐(ou)元），保險(xian)期限不(bu)(bu)得(de)少于一個(ge)月，并(bing)且覆蓋所有(you)的申(shen)根國家 ( 商(shang)務(wu)簽(qian)證(zheng)要求保險(xian)期限為(wei) 30 天 )。在同時(shi)遞交(jiao)了(le)護(hu)照和保險(xian)單后，才(cai)能(neng)發放(fang)簽(qian)證(zheng)。

到2008年12月12日，申根國家共有(you)25個: 德(de)國、比利(li)時、荷蘭、法國、盧森堡、西班牙、葡萄牙、意大利(li)、希臘、奧地利(li)、丹麥(mai)、瑞典、挪威、芬蘭、冰島(dao)、愛沙尼(ni)亞、匈(xiong)牙利(li)、立陶宛、拉脫維亞、馬(ma)耳他、波蘭、斯洛文尼(ni)亞、斯洛伐克、捷克、瑞士。

基本條款投保條件

凡年(nian)齡在八十周歲以(yi)內(nei)（含），常(chang)住地在中華人(ren)(ren)民(min)共和國境內(nei)，臨時赴境外旅游(you)，并符合保(bao)(bao)險(xian)人(ren)(ren)承保(bao)(bao)條件的(de)身(shen)體健康(kang)的(de)自然人(ren)(ren)，均可向保(bao)(bao)險(xian)人(ren)(ren)投保(bao)(bao)本保(bao)(bao)險(xian)，成為本保(bao)(bao)險(xian)的(de)被保(bao)(bao)險(xian)人(ren)(ren)。被保(bao)(bao)險(xian)人(ren)(ren)為未(wei)成年(nian)人(ren)(ren)的(de)，須由其父母或監(jian)護(hu)人(ren)(ren)作為投保(bao)(bao)人(ren)(ren)。

保障內容

境外旅游人身意外保障

若(ruo)被保險人在境外(wai)(wai)旅行(xing)期間，因遭受意外(wai)(wai)傷害事故導致身故、殘疾或燒燙(tang)傷的，保險公司將依據保險合同的約定在規定的保險責任范圍內(nei)對其予以保險賠償。

境外旅游急性病保障

若被保(bao)(bao)險人在(zai)海(hai)外旅行期間(jian)，因(yin)遭受合同約定的突發性急性病，保(bao)(bao)險公司將通過合同約定的救(jiu)援服(fu)(fu)務(wu)機構提供下(xia)列救(jiu)援服(fu)(fu)務(wu)并承擔(dan)相應費用，以(yi)保(bao)(bao)險單載明的保(bao)(bao)險金額為(wei)限。

境外旅游緊急援助服務

出國完整旅游信息：如被保險人要求，救援服務機(ji)構可提供關于外(wai)國簽證、預防接種、天氣預報、機(ji)場稅(shui)、匯率等信息。

協助安排就醫：根(gen)據被保(bao)險人(ren)(ren)身體狀況、病情等，救(jiu)援(yuan)服務機構(gou)協助被保(bao)險人(ren)(ren)在(zai)當地(di)盡可能符合治(zhi)療要(yao)求的、經(jing)保(bao)險人(ren)(ren)審(shen)查認證或與救(jiu)援(yuan)服務機構(gou)有合作關系的醫療機構(gou)（醫生(sheng)、醫院、診(zhen)所、牙醫等）就醫。如(ru)病情嚴重，救(jiu)援(yuan)服務機構(gou)協助安排該(gai)被保(bao)險人(ren)(ren)就醫。

住院期間醫療費用的擔保或墊付：當被保險人在境外旅行時因遭受意外傷害事故或突發急性病需要住院治療時，如果被保險人持有的海外旅游保險合同涵蓋了因該意外傷害事故或突發急性病導致的境外住院醫療費用補償責任，救援服務機構在接到保險人的授意后，將在被保險人所持有合同的保險責任和保險金額范圍內為被保險人住院期間的醫療費用提供擔保或墊付。
其他出國商務保(bao)險(xian)的(de)保(bao)障內(nei)容(rong)依據保(bao)險(xian)合同(tong)條款(kuan)約定的(de)內(nei)容(rong)為準(zhun)。

境外旅游保險怎么理賠

保(bao)(bao)險(xian)(xian)金申請(qing)(qing)人(ren)(ren)向(xiang)保(bao)(bao)險(xian)(xian)人(ren)(ren)申請(qing)(qing)給付(fu)保(bao)(bao)險(xian)(xian)金時，應提交以下(xia)材料。保(bao)(bao)險(xian)(xian)金申請(qing)(qing)人(ren)(ren)因(yin)特殊原因(yin)不能提供(gong)(gong)以下(xia)材料的，應提供(gong)(gong)其(qi)他合(he)法有效(xiao)的材料。保(bao)(bao)險(xian)(xian)金申請(qing)(qing)人(ren)(ren)未能提供(gong)(gong)有關材料，導致保(bao)(bao)險(xian)(xian)人(ren)(ren)無法核(he)實該申請(qing)(qing)的真實性的，保(bao)(bao)險(xian)(xian)人(ren)(ren)對無法核(he)實部分不承擔給付(fu)保(bao)(bao)險(xian)(xian)金的責任(ren)。

1、境外旅游人(ren)身意(yi)外理賠：保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)金給付申請書(shu)(shu)；保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)單原件；保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)金申請人(ren)的(de)身份(fen)證(zheng)明(ming)；相關正(zheng)規機構出具的(de)被保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)人(ren)死(si)亡證(zheng)明(ming)書(shu)(shu)、殘疾或燒燙傷鑒(jian)定診斷(duan)書(shu)(shu)；保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)金申請人(ren)所(suo)能提供的(de)與確認保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)事故的(de)性質(zhi)、原因、損失程度等有關的(de)其(qi)他證(zheng)明(ming)和資(zi)料；

2、境外旅游其他保障責任理賠：保險金給付申請書；保險單原件；保險金申請人的身份證明；相關正規機構出具的被保險人死亡證明書、相關費用（如交通費用、住宿費用、喪葬費用等）的正式發票或有效收據；保險金申請人所能提供的與確認保險事故的(de)(de)性質、原因、損失程度等有關的(de)(de)其他(ta)證(zheng)明和(he)資料。

注意事項

1、注意(yi)投保(bao)(bao)限制和保(bao)(bao)障范圍(wei)。由(you)于(yu)各家保(bao)(bao)險產(chan)(chan)品的(de)特點不同，對(dui)于(yu)投保(bao)(bao)人的(de)限制也不同，購買之前要注意(yi)選擇符合篩選條(tiao)件的(de)保(bao)(bao)險。開心保(bao)(bao)為大(da)家列出(chu)了(le)保(bao)(bao)險產(chan)(chan)品的(de)具體保(bao)(bao)障范圍(wei)和保(bao)(bao)額標準，消(xiao)費者需(xu)要仔(zi)細越多相關(guan)內(nei)容(rong)，確保(bao)(bao)自己對(dui)保(bao)(bao)險條(tiao)款了(le)解(jie)清楚后再下(xia)單(dan)投保(bao)(bao)，才能夠獲得更加全面的(de)保(bao)(bao)障。

2、準確(que)填(tian)寫(xie)(xie)投(tou)保(bao)人(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)。為(wei)(wei)保(bao)證保(bao)單的效力，會要(yao)求投(tou)保(bao)人(ren)(ren)正(zheng)確(que)填(tian)寫(xie)(xie)投(tou)保(bao)人(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)，尤(you)其(qi)在為(wei)(wei)他人(ren)(ren)購買保(bao)險時，一定要(yao)核(he)對姓名、身份證號、電(dian)話(hua)、郵(you)箱是否填(tian)寫(xie)(xie)正(zheng)確(que)，確(que)保(bao)保(bao)單信(xin)(xin)息(xi)的準確(que)性。

3、填寫保(bao)(bao)單(dan)后及時(shi)付款(kuan)(kuan)購買。一(yi)般來說(shuo)，付款(kuan)(kuan)成功后才會認為保(bao)(bao)單(dan)具有(you)效力。因此(ci)要及時(shi)付款(kuan)(kuan)，不(bu)要耽誤了(le)保(bao)(bao)單(dan)生(sheng)效日(ri)期，為自己帶(dai)來不(bu)便。

4、查收電子保單，記清保單號碼。在付款成功后，網站會(hui)將保單(dan)信息發到(dao)您(nin)的(de)郵箱中(zhong)，請您(nin)及時查收，如果有(you)任何疑(yi)問，馬上與網站客服人員聯(lian)系。而保單(dan)號碼是您(nin)投保的(de)有(you)效(xiao)憑(ping)據，因此(ci)要妥善保管。

責任免除

因(yin)下述一(yi)種或多種情形導致被保(bao)險(xian)人發生意外傷害的，本(ben)公司不承擔給付保(bao)險(xian)金(jin)的責任：

1、投(tou)保人對(dui)被(bei)保險人的故意殺害、故意傷害；

2、被保險人(ren)故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事(shi)強制措施(shi)；

3、被(bei)保險(xian)人(ren)自本(ben)合同成立(li)或者合同效力恢復之日起(qi)2 年內自殺(sha)(sha)，但被(bei)保險(xian)人(ren)自殺(sha)(sha)時(shi)為(wei)無(wu)民(min)事行為(wei)能力人(ren)的(de)除外(wai)；

4、被(bei)保(bao)險(xian)人醉(zui)酒，斗毆，故意自(zi)傷，服用、吸食(shi)或注射毒品；

5、被保險人酒后駕(jia)(jia)駛，無合法有(you)效駕(jia)(jia)駛證駕(jia)(jia)駛，或駕(jia)(jia)駛無有(you)效行駛證的機(ji)動車(che)；

6、被保險人整容、藥物過敏或發生醫療事(shi)故；

7、被保(bao)險人未遵醫(yi)囑，私自服用、涂用、注射藥物；

8、被保險(xian)人從事高風險(xian)運動，包括但不限于潛水、跳傘(san)、攀巖、探(tan)險(xian)、蹦極、駕駛滑翔(xiang)機、武術比賽(sai)、摔跤(jiao)、特技表演、賽(sai)馬、賽(sai)車等(deng)；

9、被保險人違反承運人關于(yu)安(an)全(quan)乘坐的規定；

10、被保險人處于車(che)輛(liang)、輪船(chuan)、飛機中(zhong)專門用(yong)于放(fang)置物品的(de)部(bu)分所遭受的(de)傷害；

11、被保(bao)險人患椎(zhui)(zhui)間(jian)(jian)盤(pan)(pan)(pan)突出(chu)(chu)癥（包(bao)括椎(zhui)(zhui)間(jian)(jian)盤(pan)(pan)(pan)膨出(chu)(chu)、椎(zhui)(zhui)間(jian)(jian)盤(pan)(pan)(pan)突出(chu)(chu)、椎(zhui)(zhui)間(jian)(jian)盤(pan)(pan)(pan)脫出(chu)(chu)、游離型椎(zhui)(zhui)間(jian)(jian)盤(pan)(pan)(pan)等類型）；

12、戰爭、軍(jun)事沖(chong)突、暴亂(luan)或武裝叛亂(luan)；

13、核(he)爆炸、核(he)輻(fu)射(she)或核(he)污染。

被保(bao)險人因上述(shu)一種或多種情形(xing)身故(gu)的(de)，本(ben)(ben)合(he)同(tong)效力終止，本(ben)(ben)公司(si)退(tui)還本(ben)(ben)合(he)同(tong)的(de)未滿期凈保(bao)費。