與系統有關的設置問題

1、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤，還要(yao)看系統是否支持(chi)。Windows2000、WindowsXP及以上版(ban)本(ben)的系統是可(ke)以直接支持(chi)移動(dong)(dong)硬盤的，無(wu)須安裝(zhuang)驅(qu)動(dong)(dong)程(cheng)序即可(ke)使用(yong)(yong)，而(er)在(zai)Windows98下使用(yong)(yong)移動(dong)(dong)硬盤用(yong)(yong)就(jiu)必須裝(zhuang)驅(qu)動(dong)(dong)程(cheng)序，否則系統就(jiu)會將移動(dong)(dong)硬盤識別為“未知的USB設備”。

2、對于一些Windows98用戶(hu)來說，在安裝好移動硬(ying)盤(pan)(pan)的驅動程(cheng)序之后，可以從設(she)備(bei)管理器(qi)中查看到移動硬(ying)盤(pan)(pan)圖(tu)標(biao)，但是在資源管理器(qi)中卻沒(mei)有相應的盤(pan)(pan)符(fu)標(biao)志，這(zhe)就是系統設(she)置不當所致(zhi)。

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主板的USB接口問題

1、由于主板的(de)USB接口有問(wen)題引(yin)發移動硬盤不能正常使用，主要(yao)從以下方面著(zhu)手解(jie)決。

2、USB接(jie)口(kou)未開啟：在一(yi)些老機器上(包括一(yi)些品牌機)雖(sui)然有外置(zhi)的(de)USB接(jie)口(kou)，但在BIOS中(zhong)卻(que)是(shi)默認關閉(bi)的(de)，這樣即使系(xi)統支持(chi)也不行，因此應檢(jian)查一(yi)下BIOS設(she)置(zhi)中(zhong)USB接(jie)口(kou)選項是(shi)否開啟:在啟動(dong)電(dian)腦時按住Del鍵，進入BIOS設(she)置(zhi)，在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中(zhong)將(jiang)“OnChip USB”設(she)置(zhi)為“Enabled”，保存并重(zhong)啟電(dian)腦即可。

3、系統(tong)不(bu)支(zhi)持USB接口(kou)：這種情況也主(zhu)要(yao)出現在一(yi)些老電腦上(shang)。如一(yi)臺兼容機，主(zhu)板(ban)(ban)是(shi)旗艦的(de)(de)(de)VISTA710V2，主(zhu)板(ban)(ban)芯片(pian)(pian)組用的(de)(de)(de)是(shi)VIA Apollo MVP3，外接USB接口(kou)卡后系統(tong)竟然不(bu)認(ren)(裝的(de)(de)(de)是(shi)Windows Me和Windows 2000雙系統(tong))，在“設備管理器”中找不(bu)到“通用串行總線控制器”。上(shang)網一(yi)查，原來是(shi)主(zhu)板(ban)(ban)芯片(pian)(pian)組有(you)問題(ti)，趕緊從網上(shang)下(xia)載(zai)(zai)最新的(de)(de)(de)主(zhu)板(ban)(ban)BIOS進行刷新，又下(xia)載(zai)(zai)了VIA專為該(gai)芯片(pian)(pian)組提供(gong)的(de)(de)(de)USB驅動補(bu)丁，終于在我的(de)(de)(de)電腦上(shang)認(ren)出了“移動存儲設備”。

4、USB接(jie)(jie)口(kou)(kou)(kou)供(gong)(gong)電(dian)不足(zu)：絕大多數移動(dong)(dong)硬盤(pan)(pan)正(zheng)常工作所需的(de)(de)5V電(dian)壓、0。5A電(dian)流可(ke)以(yi)直接(jie)(jie)通過主板的(de)(de)USB接(jie)(jie)口(kou)(kou)(kou)供(gong)(gong)給，但有的(de)(de)主板USB接(jie)(jie)口(kou)(kou)(kou)的(de)(de)供(gong)(gong)電(dian)達不到(dao)這一(yi)數值，從而導致移動(dong)(dong)硬盤(pan)(pan)無(wu)法(fa)被系(xi)統(tong)識別。好在移動(dong)(dong)硬盤(pan)(pan)盒(he)的(de)(de)專(zhuan)用USB連接(jie)(jie)線上大都分出(chu)了一(yi)個(ge)PS/2接(jie)(jie)頭，只(zhi)要將該接(jie)(jie)頭插在主板的(de)(de)PS/2接(jie)(jie)口(kou)(kou)(kou)上即可(ke)。使(shi)用Windows系(xi)統(tong)時(shi)，默認開啟了節(jie)電(dian)模式，致使(shi)USB接(jie)(jie)口(kou)(kou)(kou)供(gong)(gong)電(dian)不足(zu)，使(shi)USB接(jie)(jie)口(kou)(kou)(kou)間(jian)歇性失靈。

點擊我的電腦/屬性/硬件(jian)/設(she)備管理器，雙(shuang)擊“通用串行總線(xian)控制器”，我們會(hui)看到有很多個“USB Root Hub”選(xuan)項，雙(shuang)擊任意一個，打開屬性對話框。

切換(huan)到“電源管理”選項(xiang)卡，去除(chu)“允許計算(suan)機關閉這(zhe)個設備(bei)以(yi)節約(yue)電源”前的(de)勾選，點擊確定(ding)返回，依(yi)次將每個USB RootHub的(de)屬性都(dou)修改完后重新啟動電腦。USB設備(bei)就能恢(hui)復穩(wen)定(ding)運行了(le)，頻率(lv)盡量設低一(yi)些。

操作不當導致不能使用

1、因(yin)操(cao)作不當(dang)而(er)導(dao)致移(yi)動(dong)(dong)硬(ying)盤不能正常使用，主要是指插(cha)拔移(yi)動(dong)(dong)硬(ying)盤的時機沒(mei)有掌握好。

2、在插接移(yi)動(dong)硬(ying)盤(pan)之前最好(hao)關閉正在運行的各(ge)種應用程(cheng)序，也(ye)不要(yao)在系統啟(qi)動(dong)過程(cheng)中插接。

3、移動(dong)硬盤剛接上時(shi)會有一(yi)個(ge)(ge)系統(tong)認盤、讀盤的(de)過(guo)程，在這個(ge)(ge)過(guo)程結束之(zhi)前(qian)最好不要進行任何(he)操作(建議給移動(dong)硬盤少分(fen)(fen)一(yi)些區，分(fen)(fen)的(de)區越多，系統(tong)認盤的(de)時(shi)間(jian)越長)，要等到移動(dong)硬盤的(de)工作指(zhi)示燈穩定(ding)下(xia)來才開始操作。

4、使用移(yi)動硬盤時(shi)也會出現(xian)(xian)以前能用，偶爾(er)一(yi)次(ci)又不(bu)能用的情況，出現(xian)(xian)這種(zhong)情況時(shi)可以先將“系統(tong)設備”中的“未知的USB設備”刪(shan)除，再拔下移(yi)動硬盤，然后重啟系統(tong)，再將移(yi)動硬盤接上，故障一(yi)般就能解決。

移動硬盤本身的問題

如果排除了(le)以上故障(zhang)原因，移(yi)(yi)(yi)動硬(ying)盤(pan)仍不能使用，那很可能就是移(yi)(yi)(yi)動硬(ying)盤(pan)自身有問題了(le)。移(yi)(yi)(yi)動硬(ying)盤(pan)的結構(gou)比較簡單，主要由硬(ying)盤(pan)盒和筆(bi)記本電(dian)腦硬(ying)盤(pan)組(zu)成，硬(ying)盤(pan)盒一般不易壞，出(chu)現(xian)問題多(duo)半是筆(bi)記本電(dian)腦硬(ying)盤(pan)引起(qi)的。為(wei)了(le)避免移(yi)(yi)(yi)動硬(ying)盤(pan)自身硬(ying)件損壞，在使用中應注意以下(xia)幾方面:

1、移(yi)動(dong)硬盤使(shi)用時應(ying)放在平(ping)穩的地方(fang)，不要在它正在讀(du)寫時移(yi)動(dong)使(shi)之(zhi)受到震動(dong)。

2、在(zai)拔(ba)下(xia)移動硬(ying)盤(pan)(pan)時(shi)要嚴格按照(zhao)規程操作(zuo)：等硬(ying)盤(pan)(pan)不讀(du)盤(pan)(pan)時(shi)，雙(shuang)擊任務欄右(you)下(xia)角的“拔(ba)出(chu)或彈(dan)出(chu)硬(ying)件”圖(tu)標，在(zai)出(chu)現的窗(chuang)口中先“停(ting)止”設備的使用(yong)，再(zai)從系統中刪(shan)除設備選(xuan)項，最后再(zai)從主機上拔(ba)下(xia)移動硬(ying)盤(pan)(pan)(切(qie)記不可(ke)在(zai)硬(ying)盤(pan)(pan)讀(du)寫(xie)時(shi)拔(ba)下(xia)，否則極易損壞筆記本電腦硬(ying)盤(pan)(pan))。

3、即使在非(fei)工作狀態(tai)，震(zhen)(zhen)動也是移動硬盤的(de)(de)最(zui)大殺(sha)手，這就(jiu)要(yao)求(qiu)用戶在攜帶移動硬盤外出時要(yao)采(cai)取有效的(de)(de)減震(zhen)(zhen)措施(shi)(一些品牌的(de)(de)移動硬盤在這方面做得比較好，設(she)備本身已經采(cai)取了防震(zhen)(zhen)措施(shi))，最(zui)好把它放(fang)在四周有塑(su)料(liao)泡(pao)沫的(de)(de)盒(he)子里。

未格式化故障

1、雙擊(ji)盤符出現(xian)未格式(shi)化提示，然后單擊(ji)“是”。

2、各項可以保持默認，直(zhi)接單擊“開始”。

3、耐心等(deng)待出(chu)現格式化(hua)完畢的(de)對話框，即可正常使用。

文件或目錄損壞

1、雙擊盤(pan)符后提示文件或目錄(lu)損(sun)壞，單擊確定。

2、單(dan)擊開始菜單(dan)，然后輸入cmd，在最上方的備選程序圖標上右擊，選擇“以(yi)管理員身份運行”。

3、假設(she)盤符為(wei)G：，那么(me)輸(shu)入命令 chkdsk g: /f后回車(che)：并在提(ti)示(shi)“要繼續嗎”之后，輸(shu)入y后回車(che)，耐性等待檢驗完成后，即(ji)可繼續使用硬盤。

其他未知故障

1、在硬盤分(fen)區(qu)上右擊，選擇(ze)“屬性”。

2、單(dan)擊“工具(ju)”選(xuan)項卡(ka)后，單(dan)擊“開始(shi)檢查”。

3、將兩(liang)個選項全部(bu)勾(gou)選后，單擊“開(kai)始(shi)”。

4、內心等待檢查結(jie)果出現后(hou)，單擊“關閉”。

5、在檢查過程中，會(hui)自動修復(fu)可修復(fu)的分區錯誤信(xin)息。

系統更新，硬盤無法識別

1、先嘗試更(geng)改一下電(dian)源(yuan)模式(shi)，打開電(dian)源(yuan)選項。

2、在(zai)當前使(shi)用的電源管理模式右側點擊“更改計劃(hua)設置”。

3、點擊下方的“更改電源高級(ji)設置”。

4、展開USB設置——USB選擇性暫停設置，將其更改為“已禁用(yong)”，點擊確定，看看移動硬盤(pan)是否可以正常使(shi)用(yong)。

提示需要格式化

如果提示需要格式化才能使用，說明是無法識別到硬盤的磁盤扇區了，需要格式化重新識別扇區，硬盤提示格式化一般情況是一種邏輯錯誤導致的，經常是在意外斷電后出現該情況。主要原因是硬盤的分區表，或者是被稱為主引導扇區的部分數據損壞和丟失導致的硬盤引導啟動失敗的原因，但是(shi)主引(yin)導扇區(MBR)不會(hui)影響硬(ying)盤的(de)(de)實際(ji)數據的(de)(de)存儲(chu)，只(zhi)有物(wu)理(li)性的(de)(de)損壞才會(hui)導致硬(ying)盤數據的(de)(de)丟(diu)失。

解決辦法比(bi)較簡單，用軟件(jian)恢復一下硬(ying)盤的引導數據使得系統可以正常(chang)訪(fang)問(wen)了就(jiu)可以了。