與系統有關的設置問題

1、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤，還要看系(xi)統(tong)是(shi)否支(zhi)持。Windows2000、WindowsXP及以上版本的(de)(de)系(xi)統(tong)是(shi)可(ke)(ke)以直接支(zhi)持移動(dong)(dong)硬盤的(de)(de)，無須(xu)安裝(zhuang)驅動(dong)(dong)程(cheng)序即可(ke)(ke)使用，而(er)在Windows98下使用移動(dong)(dong)硬盤用就必須(xu)裝(zhuang)驅動(dong)(dong)程(cheng)序，否則系(xi)統(tong)就會將移動(dong)(dong)硬盤識別為(wei)“未知(zhi)的(de)(de)USB設備”。

2、對于一些Windows98用(yong)戶(hu)來(lai)說(shuo)，在安(an)裝好(hao)移(yi)動硬盤(pan)的驅動程序之后，可(ke)以(yi)從設(she)(she)備(bei)管理器中查看到移(yi)動硬盤(pan)圖標(biao)，但是(shi)在資源(yuan)管理器中卻沒有相應的盤(pan)符標(biao)志，這就(jiu)是(shi)系統設(she)(she)置不當(dang)所致。

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主(zhu)板的USB接口問題

1、由于主(zhu)(zhu)板的USB接口有問題引發移動硬盤不能正常使(shi)用，主(zhu)(zhu)要從以(yi)下方面著手解(jie)決。

2、USB接(jie)(jie)口未(wei)開(kai)啟(qi)：在(zai)一些老(lao)機(ji)器上(shang)(包括一些品牌機(ji))雖然(ran)有(you)外(wai)置的(de)USB接(jie)(jie)口，但在(zai)BIOS中卻(que)是默認關閉的(de)，這樣即(ji)使系統(tong)支(zhi)持也不行，因此應檢查(cha)一下BIOS設置中USB接(jie)(jie)口選項是否開(kai)啟(qi):在(zai)啟(qi)動電(dian)腦時按住Del鍵，進入(ru)BIOS設置，在(zai)“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設置為“Enabled”，保存并重啟(qi)電(dian)腦即(ji)可。

3、系統不支(zhi)持(chi)USB接口(kou)：這種情(qing)況也主(zhu)(zhu)要(yao)出現在(zai)一些老電腦上(shang)(shang)。如(ru)一臺兼容機(ji)，主(zhu)(zhu)板是旗艦(jian)的VISTA710V2，主(zhu)(zhu)板芯片組用的是VIA Apollo MVP3，外接USB接口(kou)卡后系統竟然(ran)不認(裝(zhuang)的是Windows Me和Windows 2000雙系統)，在(zai)“設備管理器”中找不到“通用串行(xing)總線控制器”。上(shang)(shang)網一查，原來是主(zhu)(zhu)板芯片組有問題，趕緊從(cong)網上(shang)(shang)下(xia)載最(zui)新(xin)的主(zhu)(zhu)板BIOS進行(xing)刷(shua)新(xin)，又(you)下(xia)載了VIA專為該芯片組提供的USB驅動補丁，終于(yu)在(zai)我的電腦上(shang)(shang)認出了“移動存儲設備”。

4、USB接(jie)口(kou)(kou)(kou)供(gong)電(dian)(dian)(dian)不足：絕(jue)大多數移動(dong)(dong)硬(ying)盤正常(chang)工(gong)作(zuo)所(suo)需(xu)的(de)5V電(dian)(dian)(dian)壓(ya)、0。5A電(dian)(dian)(dian)流可(ke)以(yi)直接(jie)通(tong)過主(zhu)板(ban)的(de)USB接(jie)口(kou)(kou)(kou)供(gong)給，但有的(de)主(zhu)板(ban)USB接(jie)口(kou)(kou)(kou)的(de)供(gong)電(dian)(dian)(dian)達不到這一數值(zhi)，從(cong)而導致移動(dong)(dong)硬(ying)盤無法被系統(tong)識別。好(hao)在移動(dong)(dong)硬(ying)盤盒的(de)專用(yong)USB連(lian)接(jie)線上(shang)大都分出了一個PS/2接(jie)頭(tou)，只(zhi)要將(jiang)該接(jie)頭(tou)插在主(zhu)板(ban)的(de)PS/2接(jie)口(kou)(kou)(kou)上(shang)即可(ke)。使用(yong)Windows系統(tong)時，默認開(kai)啟了節電(dian)(dian)(dian)模式，致使USB接(jie)口(kou)(kou)(kou)供(gong)電(dian)(dian)(dian)不足，使USB接(jie)口(kou)(kou)(kou)間歇性失(shi)靈。

點(dian)擊我的(de)電腦(nao)/屬性/硬件/設備管理(li)器(qi)，雙擊(ji)“通(tong)用串行總(zong)線控(kong)制器(qi)”，我們會看到有很多(duo)個“USB Root Hub”選項，雙擊(ji)任意(yi)一個，打開屬性對話框。

切(qie)換到(dao)“電(dian)源管理”選項卡，去除(chu)“允許計算機關閉這個設(she)備(bei)以節約電(dian)源”前的勾選，點擊確定返回，依(yi)次將每個USB RootHub的屬性(xing)都修改完后重新啟動電(dian)腦(nao)。USB設(she)備(bei)就能恢(hui)復穩定運行了，頻率盡量(liang)設(she)低(di)一些。

操作不當導致不能使用

1、因操(cao)作不當而導致移動硬(ying)盤(pan)不能正常使用，主要是(shi)指插拔移動硬(ying)盤(pan)的(de)時機沒有掌握好。

2、在插(cha)接移動硬盤之前最好關閉(bi)正在運行的各種(zhong)應用程序，也不(bu)要在系統啟動過程中(zhong)插(cha)接。

3、移動硬(ying)盤(pan)(pan)剛(gang)接(jie)上時會有一個(ge)系統認盤(pan)(pan)、讀盤(pan)(pan)的(de)過(guo)程(cheng)，在這個(ge)過(guo)程(cheng)結束之前最好不要進行任何操作(建議給移動硬(ying)盤(pan)(pan)少(shao)分(fen)一些區，分(fen)的(de)區越(yue)(yue)多(duo)，系統認盤(pan)(pan)的(de)時間越(yue)(yue)長)，要等到移動硬(ying)盤(pan)(pan)的(de)工作指(zhi)示燈穩定下來(lai)才開始操作。

4、使用(yong)移動(dong)硬(ying)(ying)盤時(shi)也會出現以(yi)前能用(yong)，偶爾一次(ci)又不能用(yong)的情況(kuang)，出現這種情況(kuang)時(shi)可以(yi)先將“系統(tong)(tong)設備”中的“未知(zhi)的USB設備”刪除，再(zai)拔下移動(dong)硬(ying)(ying)盤，然后重啟(qi)系統(tong)(tong)，再(zai)將移動(dong)硬(ying)(ying)盤接上(shang)，故障(zhang)一般就(jiu)能解決(jue)。

移動硬盤本身的問題

如果排除了以(yi)(yi)上故障原(yuan)因(yin)，移(yi)動硬(ying)(ying)盤仍不能使用，那(nei)很可能就是移(yi)動硬(ying)(ying)盤自身有問題(ti)了。移(yi)動硬(ying)(ying)盤的結構(gou)比(bi)較簡單，主要(yao)由(you)硬(ying)(ying)盤盒和筆記(ji)本電(dian)腦硬(ying)(ying)盤組成(cheng)，硬(ying)(ying)盤盒一般不易壞，出(chu)現(xian)問題(ti)多半是筆記(ji)本電(dian)腦硬(ying)(ying)盤引起的。為了避免(mian)移(yi)動硬(ying)(ying)盤自身硬(ying)(ying)件損壞，在使用中應(ying)注(zhu)意以(yi)(yi)下(xia)幾方面:

1、移動硬盤(pan)使用時(shi)(shi)應放在(zai)平穩的地方(fang)，不要在(zai)它正在(zai)讀寫(xie)時(shi)(shi)移動使之受到(dao)震動。

2、在(zai)(zai)拔下移動(dong)硬(ying)盤(pan)(pan)時(shi)(shi)要嚴格按照規程操作：等硬(ying)盤(pan)(pan)不讀(du)盤(pan)(pan)時(shi)(shi)，雙擊任務欄(lan)右下角(jiao)的(de)“拔出或彈出硬(ying)件”圖(tu)標，在(zai)(zai)出現的(de)窗口(kou)中先“停止(zhi)”設備的(de)使(shi)用，再(zai)(zai)從(cong)系(xi)統中刪(shan)除設備選項(xiang)，最后再(zai)(zai)從(cong)主機上拔下移動(dong)硬(ying)盤(pan)(pan)(切記不可在(zai)(zai)硬(ying)盤(pan)(pan)讀(du)寫時(shi)(shi)拔下，否則極易損壞筆記本電(dian)腦(nao)硬(ying)盤(pan)(pan))。

3、即使在非(fei)工作(zuo)狀態(tai)，震(zhen)動(dong)也(ye)是移(yi)動(dong)硬盤(pan)的最(zui)大殺手，這就要(yao)求用戶在攜帶(dai)移(yi)動(dong)硬盤(pan)外出(chu)時(shi)要(yao)采取(qu)有(you)效的減震(zhen)措(cuo)施(shi)(一(yi)些品(pin)牌(pai)的移(yi)動(dong)硬盤(pan)在這方面做(zuo)得比(bi)較(jiao)好，設備本身已經采取(qu)了防(fang)震(zhen)措(cuo)施(shi))，最(zui)好把(ba)它放在四(si)周有(you)塑料泡沫的盒子里(li)。

未格式化故障

1、雙擊(ji)盤符出現未格(ge)式化提示，然后單擊(ji)“是”。

2、各項可以保持默認(ren)，直接單擊“開始(shi)”。

3、耐(nai)心等待出現格式化完畢的對話框，即可正常使用。

文件或目錄損壞

1、雙擊盤符(fu)后提示文件(jian)或目錄損壞，單擊確(que)定(ding)。

2、單擊(ji)開始菜單，然后(hou)輸入cmd，在(zai)最上(shang)(shang)方的備選(xuan)程(cheng)序圖標上(shang)(shang)右(you)擊(ji)，選(xuan)擇“以(yi)管理員(yuan)身份(fen)運行”。

3、假設盤符(fu)為G：，那么輸入(ru)命(ming)令(ling) chkdsk g: /f后回車(che)：并在提示“要繼續(xu)嗎”之后，輸入(ru)y后回車(che)，耐性等(deng)待檢驗完成后，即可繼續(xu)使(shi)用(yong)硬盤。

其他未知故障

1、在(zai)硬盤(pan)分區上右擊(ji)，選(xuan)擇“屬性(xing)”。

2、單(dan)擊“工具”選項卡(ka)后(hou)，單(dan)擊“開始檢(jian)查”。

3、將兩(liang)個選項全部勾(gou)選后，單(dan)擊“開始(shi)”。

4、內心等待檢查結(jie)果出現后，單擊(ji)“關(guan)閉”。

5、在檢(jian)查過(guo)程(cheng)中，會自動修復可修復的分區錯誤(wu)信息。

系統更新，硬盤無法識別

1、先(xian)嘗試更改一(yi)下電(dian)源模(mo)式，打(da)開電(dian)源選項。

2、在當(dang)前(qian)使用的電(dian)源管理模式右側點(dian)擊“更改計劃(hua)設置”。

3、點擊(ji)下方(fang)的(de)“更改電源高級設置”。

4、展開USB設(she)置——USB選(xuan)擇性(xing)暫停設(she)置，將(jiang)其更改為(wei)“已禁(jin)用”，點擊確定(ding)，看看移動硬盤(pan)是否可以正常(chang)使用。

提示需要格式化

如果提示需要格式化才能使用，說明是無法識別到硬盤的磁盤扇區了，需要格式化重新識別扇區，硬盤提示格式化一般情況是一種邏輯錯誤導致的，經常是在意外斷電后出現該情況。主要原因是硬盤的分區表，或者是被稱為主引導扇區的部分數據損壞和丟失導致的硬盤引導啟動失敗的原因，但是主引導扇區(MBR)不會(hui)影響(xiang)硬(ying)盤的(de)實際(ji)數據(ju)的(de)存儲(chu)，只有物理性的(de)損壞才會(hui)導致硬(ying)盤數據(ju)的(de)丟失。

解決辦(ban)法比較簡單，用軟件恢復一下(xia)硬盤的引導數據使得系統可(ke)以正常訪問了就可(ke)以了。