旅游攻略類網站以及app分析

旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)永(yong)遠(yuan)是(shi)人們(men)的(de)(de)一大剛需(xu)，圍繞旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)的(de)(de)服務層(ceng)出(chu)不窮。除(chu)了攜程去哪兒等(deng)代理商(shang)、平臺商(shang)，專(zhuan)注于自助旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)的(de)(de)應用也不少。喜歡自助游(you)(you)(you)(you)的(de)(de)用戶在(zai)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)過程中(zhong)存在(zai)各(ge)種各(ge)樣的(de)(de)需(xu)求，社(she)(she)區、攻略、社(she)(she)交等(deng)類(lei)別(bie)都能與旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)掛鉤，設計出(chu)不同的(de)(de)產(chan)品。其(qi)中(zhong)有螞蜂(feng)窩等(deng)PC端旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)社(she)(she)區的(de)(de)大佬，也有很多(duo)小型的(de)(de)創業公司。目前該方(fang)向的(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)應用大致包(bao)含游(you)(you)(you)(you)記分享、攻略、社(she)(she)交等(deng)方(fang)向的(de)(de)功能，旨(zhi)在(zai)為自助出(chu)游(you)(you)(you)(you)用戶提供出(chu)行前后各(ge)個方(fang)面的(de)(de)幫助。

一、用戶需求分析

1、用戶特征

該類(lei)應用的用戶群體(ti)主要(yao)是自主旅行的游客，角色細(xi)分可(ke)分為這么幾(ji)類(lei)：

利用假期好友或者家人自助旅(lv)游(you)的白領等；

利用空(kong)余時(shi)間(jian)獨自或(huo)者同學間(jian)出門旅(lv)游的學生(sheng)；

經常在(zai)外(wai)戶外(wai)旅行的驢(lv)友(you)或旅游(you)群。

用戶特征主(zhu)要有幾點：非團體旅(lv)游(you)，規(gui)劃能力強，有自己的(de)游(you)玩方式(shi)，愛好旅(lv)行(xing)(xing)交(jiao)友，旅(lv)行(xing)(xing)開(kai)支(zhi)較(jiao)少

2、場景分(fen)析

出游前：

●查(cha)查(cha)目的地有哪些景點，哪些景點比(bi)較有名，哪些景點感(gan)興(xing)趣；

●制定自己(ji)的游玩日(ri)程，根據自己(ji)的出游日(ri)期來安排行(xing)程；

●看別人的攻略，別人的行程與別人的游玩感受，給自(zi)己參考(kao)；

●說走就走的(de)旅行，稍作(zuo)參考直接到達目的(de)地。

游玩時：

●查景區之間的路線(xian)，交通(tong)方式(shi)；

●在景點一張(zhang)張(zhang)拍(pai)照(zhao)，休息時發朋友圈；

●查(cha)看景區交通，介紹，游(you)玩線路等詳細介紹信(xin)息；

●找找身(shen)邊(bian)的朋友(you)，搭訕交友(you)；

●查看大家(jia)對景區照片(pian)的分享(xiang)；

●在路上遇到(dao)問(wen)題尋(xun)找(zhao)周邊人的幫助。

游玩后：

●說把自己(ji)游玩的行程、照片、心(xin)得整理成游記分享；

●對玩過的地方進(jin)行評價。

3、需求分析

出游前：

1、容易地(di)查找到符(fu)合自己(ji)出行(xing)需(xu)求的景(jing)區(qu)介紹信(xin)息來篩選自己(ji)的目的地(di)；

2、游(you)記等能直(zhi)觀地展示行(xing)程與景點列表作為參考；

3、能夠自助(zhu)制定(ding)行(xing)程安排(pai)與攻略，在離(li)線時隨時查(cha)看；

4、能夠了解(jie)到目的地各方面的用戶評價信息(xi)及(ji)其他用戶信息(xi)。

出游時(shi)：

1、能(neng)夠(gou)把當地的游玩感(gan)受(shou)或圖片分享(xiang)讓大家看到；

2、出行中能夠獲得實時的(de)幫助；

3、能夠(gou)了解(jie)行(xing)程中每(mei)一環節的交通到達方式。

出游后：

1、能夠將自(zi)己的照片、感(gan)受等(deng)方便地整理成游記；

2、應用分(fen)析(xi)。

二、主要應用

在路上

在路上APP依靠用戶UGC生成內容，內容以游(you)記和(he)目的(de)地的(de)貼士為主。

功(gong)能：貼(tie)士(shi)(shi)：貼(tie)士(shi)(shi)是(shi)在路上的ugc的主要內容，形式以是(shi)圖(tu)片和(he)文字結(jie)合，附(fu)(fu)上標(biao)(biao)簽，標(biao)(biao)簽類別包括了景(jing)點(dian)、游(you)玩(wan)方式等。比(bi)如用戶(hu)想(xiang)評價(jia)景(jing)點(dian)，或約(yue)伴，都(dou)可以在貼(tie)士(shi)(shi)中(zhong)附(fu)(fu)上景(jing)點(dian)、約(yue)伴的標(biao)(biao)簽。貼(tie)士(shi)(shi)覆(fu)蓋(gai)面廣泛，用戶(hu)發表容易(yi)，但是(shi)由于內容碎片，用戶(hu)要花比(bi)較大的成本查找(zhao)搜索。

游(you)記(ji)：游(you)記(ji)的形(xing)式(shi)包(bao)含了行程單(dan)和游(you)記(ji)內(nei)容。行程單(dan)按游(you)玩時間生成(cheng)并(bing)包(bao)括線路圖(tu)等。游(you)記(ji)的內(nei)容是由照片串成(cheng)，照片下附注(zhu)文字和地點(dian)。這(zhe)種描述行程的游(you)記(ji)方便用(yong)戶查看和參考，只是照片多了點(dian)。

目(mu)(mu)的(de)(de)地：目(mu)(mu)的(de)(de)地頁(ye)面顯示當前旅(lv)游貼士(shi)列表，支持用(yong)戶(hu)通過(guo)標簽(qian)選貼士(shi)。同時也(ye)有(you)所(suo)(suo)有(you)游記和景點的(de)(de)列表。目(mu)(mu)的(de)(de)地的(de)(de)所(suo)(suo)有(you)信息都由用(yong)戶(hu)生(sheng)成，信息量(liang)大但不易查找。

好(hao)友(you)(you)：用戶(hu)通過加好(hao)友(you)(you)關(guan)注好(hao)友(you)(you)發(fa)的貼(tie)士。個(ge)人(ren)頁面會記錄(lu)用戶(hu)去(qu)過的地(di)方，游記列表，勛章等。社交上類似于(yu)微博形式。

評價：在路(lu)上的(de)(de)模(mo)式(shi)是完全通過用(yong)(yong)戶(hu)UGC的(de)(de)分享生成，利用(yong)(yong)貼士(shi)將旅游要(yao)素碎片(pian)化(hua)，整(zheng)合各種碎片(pian)來填充旅行各個方(fang)面(mian)的(de)(de)內(nei)容，滿足(zu)了用(yong)(yong)戶(hu)“在路(lu)上”的(de)(de)訴求。

目(mu)前在路(lu)上還推(tui)出了一個(ge)旅游電商的(de)APP——淘在路(lu)上，從社區向(xiang)移(yi)動端(duan)進軍。

使用(yong)感受：

1、標簽(qian)化的(de)信息(xi)太雜亂，貼士檢索起(qi)來非常困難(nan)，且有很多(duo)我不需要的(de)信息(xi)。

2、對于目的地(di)缺少(shao)系(xi)統介紹，只有貼士列表。

3、實時添加照(zhao)片(pian)(pian)的過(guo)程(cheng)中(zhong)，拍照(zhao)后寫(xie)感(gan)(gan)受上傳的過(guo)程(cheng)太(tai)(tai)繁瑣。用戶不會一直在游玩(wan)(wan)途中(zhong)寫(xie)感(gan)(gan)受。游玩(wan)(wan)后上傳照(zhao)片(pian)(pian)與感(gan)(gan)受需要(yao)不斷地(di)加地(di)理(li)位置(zhi)也太(tai)(tai)麻(ma)煩。

4、根據實時發(fa)表的狀態制作游(you)記較(jiao)為(wei)輕松(song)，也很直觀(guan)。

蟬游記

蟬游(you)記(ji)的(de)內(nei)容(rong)是(shi)(shi)UGC和系(xi)統整理相(xiang)結合的(de)形式。ugc的(de)內(nei)容(rong)主要是(shi)(shi)游(you)記(ji)，系(xi)統再將(jiang)目的(de)地與用(yong)戶發表的(de)整理成(cheng)攻略等。

功(gong)能(neng)(neng)：游(you)(you)記(ji)(ji)：蟬游(you)(you)記(ji)(ji)將游(you)(you)記(ji)(ji)的(de)內(nei)容(rong)根據景(jing)點(dian)(dian)分(fen)隔(ge)成類(lei)似(si)于貼士的(de)內(nei)容(rong)，整體按照時間和(he)景(jing)點(dian)(dian)游(you)(you)覽次序排列。游(you)(you)記(ji)(ji)中的(de)每(mei)個景(jing)點(dian)(dian)都標出該景(jing)點(dian)(dian)游(you)(you)覽時間價格。被(bei)分(fen)割的(de)游(you)(you)記(ji)(ji)內(nei)容(rong)會整理到相應景(jing)點(dian)(dian)欄中，讓用戶作為參(can)考。分(fen)隔(ge)游(you)(you)記(ji)(ji)的(de)形式(shi)能(neng)(neng)夠將用戶ugc的(de)內(nei)容(rong)用在(zai)多個地(di)方，而且方便閱讀

目的(de)(de)(de)地：目的(de)(de)(de)地里包括(kuo)景(jing)點攻略下(xia)載，建議行程安(an)排和景(jing)點列表(biao)。景(jing)點的(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)評(ping)論(lun)都是來自(zi)用(yong)(yong)戶(hu)所發表(biao)游記中相應的(de)(de)(de)內容(rong)，包括(kuo)照(zhao)片和評(ping)價。有了(le)系統的(de)(de)(de)攻略信息和用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)游玩感受，目的(de)(de)(de)地的(de)(de)(de)內容(rong)比較豐(feng)富。

用戶(hu)：包含用戶(hu)的游記(ji)和收藏內容。支(zhi)持用戶(hu)加好(hao)友但很少有好(hao)友互動的功(gong)能。

評(ping)價：蟬游(you)記與在路上的不(bu)同(tong)在于包含自身的攻(gong)略等(deng)內(nei)容(rong)，打造(zao)了很(hen)多(duo)專題，同(tong)時將用戶(hu)(hu)ugc的內(nei)容(rong)整(zheng)合后以不(bu)同(tong)的形(xing)式展現給(gei)用戶(hu)(hu)，很(hen)好地(di)利用了海量信息(xi)。在攻(gong)略上能(neng)夠多(duo)個角度滿足用戶(hu)(hu)，但是用戶(hu)(hu)分(fen)享交流環(huan)節(jie)比較少。

使用感受：

1、對照片的展(zhan)示較為直觀；

2、游記(ji)內容細分(fen)到每一(yi)個景點，但很難(nan)讓用戶(hu)做一(yi)個整體性的參考。

面包旅行

面包旅行也(ye)是(shi)ugc和系統產生內容結合的方式。用戶自主發游記，系統將游記等(deng)整合成目的地的介紹信息(xi)。

功能：游記：游記中(zhong)記錄了用(yong)戶游玩(wan)地圖路程等概(gai)況，并(bing)附(fu)有時間(jian)和(he)(he)、線路和(he)(he)經過的景點。游記具體(ti)內容和(he)(he)在路上較類似，以照片(pian)和(he)(he)附(fu)注文字形式(shi)(shi)串成(cheng)游記。這些照片(pian)在目(mu)的地介紹中(zhong)還(huan)會用(yong)來展示。比(bi)起其他應用(yong)面包(bao)旅(lv)行的游記內容和(he)(he)方(fang)式(shi)(shi)都是更加完(wan)善的

目的(de)(de)地：目的(de)(de)地的(de)(de)信(xin)息比較多，有(you)系統產(chan)生的(de)(de)總體(ti)與具體(ti)景點等介(jie)紹，也(ye)有(you)用戶(hu)UGC的(de)(de)游(you)記、圖(tu)片(pian)展示和(he)評(ping)論列(lie)表，和(he)動態等。此外(wai)還有(you)旅(lv)游(you)套餐賣。圖(tu)片(pian)內(nei)容來自于游(you)記中，支持用戶(hu)評(ping)論。面包旅(lv)行各個(ge)細(xi)分的(de)(de)景點也(ye)有(you)詳細(xi)介(jie)紹和(he)用戶(hu)圖(tu)片(pian)動態等，而且信(xin)息多樣化(hua)。只是信(xin)息類型過(guo)多顯得有(you)些雜亂，入(ru)口(kou)太隱蔽(bi)。

用(yong)戶：以地圖的(de)(de)形式顯示用(yong)戶旅(lv)程(cheng)，并總結出旅(lv)行成(cheng)就(jiu)的(de)(de)各項數(shu)據，將(jiang)用(yong)戶的(de)(de)旅(lv)行通過數(shu)據和(he)圖直觀地顯示出來，也提供給他人參考(kao)。同時支持(chi)通過第三方應用(yong)加(jia)好友。盡(jin)管在好友互動方面也很少(shao)，但對(dui)用(yong)戶本身的(de)(de)運營比較完善。

評(ping)價：面包旅(lv)行的(de)(de)特色(se)是直觀化用戶(hu)的(de)(de)旅(lv)行成就。同(tong)時(shi)和蟬游記一樣，將(jiang)用戶(hu)ugc的(de)(de)內容整合后以不同(tong)的(de)(de)形式(shi)展現給(gei)用戶(hu)，突出了(le)用戶(hu)的(de)(de)分享內容如圖片，只是在目(mu)的(de)(de)地中海量信息整理稍微有(you)些亂。

使用(yong)感受：

1、景(jing)區分(fen)類清晰，每個景(jing)區的模塊太多；

2、將游記中的圖片單獨列出來分享，較(jiao)直觀，但貼士和動態有點累贅。

窮游

窮游客戶(hu)端(duan)是(shi)窮游網站旗下(xia)的一(yi)款(kuan)應用。

窮(qiong)游(you)(you)是系統(tong)內容(rong)和(he)用(yong)戶(hu)(hu)發(fa)表想(xiang)結合的形(xing)式，更偏重旅行(xing)攻略方(fang)面(mian)的服務，設有(you)行(xing)程(cheng)參(can)考，讓(rang)用(yong)戶(hu)(hu)自定義(yi)行(xing)程(cheng)的功能。依托窮(qiong)游(you)(you)網的大(da)量用(yong)戶(hu)(hu)和(he)數據(ju)豐富攻略內容(rong)，做到用(yong)戶(hu)(hu)出游(you)(you)的行(xing)程(cheng)規劃助手。

功能：目的地(di)：窮游(you)的目的地(di)頁面包含了(le)推薦行程，景點列表(biao)，錦(jin)囊，游(you)記列表(biao)等功能，注重向用戶傳遞(di)攻略內容。每個目的地(di)都有專門的錦(jin)囊下載供(gong)用戶離線查看。

行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)：窮(qiong)游目(mu)的(de)(de)地(di)中的(de)(de)具體行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)內容來自于(yu)窮(qiong)游網積累的(de)(de)大量用戶和(he)UGC內容，然后(hou)系統總(zong)結(jie)用戶的(de)(de)精(jing)華行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)。行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)的(de)(de)形式(shi)則是(shi)按(an)時間和(he)地(di)點排列(lie)成(cheng)列(lie)表(biao)，每天的(de)(de)內容含有(you)景點，交通，酒店等信息，點擊后(hou)有(you)具體的(de)(de)介(jie)紹。行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)表(biao)現形式(shi)直觀(guan)且簡單(dan)。在窮(qiong)游網上支持用戶創(chuang)建(jian)自己的(de)(de)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)，選擇(ze)目(mu)的(de)(de)地(di)等生(sheng)成(cheng)旅行(xing)(xing)(xing)單(dan)。在行(xing)(xing)(xing)程(cheng)(cheng)的(de)(de)推薦和(he)規(gui)劃上窮(qiong)游做得很到位。

用(yong)戶：用(yong)戶的(de)行程、錦(jin)囊與(yu)足跡都會有(you)記錄。社區方向的(de)功能(neng)主(zhu)要放(fang)在了網(wang)站上，APP中(zhong)比較(jiao)少。貌似也沒有(you)好友(you)功能(neng)。

折扣(kou)：窮游(you)也踏入了電商，在APP中有(you)專(zhuan)門的(de)一欄賣旅行折扣(kou)商品，在目的(de)地中也有(you)。

評價：窮(qiong)游客戶端的(de)(de)特(te)色是旅行(xing)(xing)的(de)(de)行(xing)(xing)程(cheng)規(gui)劃，行(xing)(xing)程(cheng)展現形式(shi)(shi)非常直觀，而且比內容過于豐富的(de)(de)游記(ji)更能滿(man)足用戶的(de)(de)需求。如果自己規(gui)劃行(xing)(xing)程(cheng)的(de)(de)功能能夠放在APP中，那么這款(kuan)應用就(jiu)是一(yi)個完(wan)全的(de)(de)行(xing)(xing)程(cheng)助手。窮(qiong)游的(de)(de)游記(ji)形式(shi)(shi)比較簡單，類似(si)于狀(zhuang)態等實(shi)時社交功能也(ye)比較少(shao)，但網站上的(de)(de)用戶已經積(ji)累了相當多。

使用感受：窮(qiong)游PC端的行程規劃比較好用

螞蜂窩

螞(ma)蜂窩打造了好(hao)幾款移動端的(de)應用，包括了注重(zhong)旅(lv)行社交的(de)嗡嗡，作為(wei)攻略(lve)的(de)旅(lv)游(you)攻略(lve)，專門(men)列游(you)記的(de)游(you)記，以及旅(lv)行翻譯官(guan)等(deng)。螞(ma)蜂窩憑借著自(zi)己海量用戶數和(he)游(you)記數，利用整合UGC內容的(de)方式(shi)為(wei)用戶提供(gong)各(ge)方面的(de)旅(lv)游(you)幫助(zhu)。

游記

該(gai)應用(yong)依靠螞蜂窩(wo)社區中海量的(de)用(yong)戶UGC形成的(de)游(you)記資(zi)源，按旅游(you)目的(de)地分(fen)類讓(rang)用(yong)戶查看

功能：游(you)記(ji)(ji)是由(you)圖文混合(he)組(zu)成，用(yong)戶可以像(xiang)寫文章一樣寫游(you)記(ji)(ji)。處(chu)理正文，游(you)記(ji)(ji)包含了目的地的信息和評論列表(biao)

評價(jia)：螞(ma)蜂窩游(you)(you)記(ji)(ji)應(ying)(ying)用只(zhi)包含了游(you)(you)記(ji)(ji)功能，對目的地的介(jie)紹信息較少。游(you)(you)記(ji)(ji)以(yi)文章(zhang)形式呈(cheng)現，可讀性不(bu)及之(zhi)前的應(ying)(ying)用。

旅游攻略

旅游攻(gong)略專注與提供目的(de)地(di)的(de)旅游攻(gong)略下(xia)載和相關信(xin)(xin)息，以目的(de)地(di)分類(lei)的(de)形式呈(cheng)現給(gei)用(yong)戶(hu)。信(xin)(xin)息內容(rong)以系(xi)統所整理的(de)用(yong)戶(hu)UGC內容(rong)為主(zhu)。

功能：提供錦囊下載離線查看，景點美食等列表，和相關的評論，游記。借助與螞蜂窩網站的信息量還是不小的。

評價：旅游攻(gong)略(lve)盡(jin)管簡單，但卻是螞(ma)蜂窩最(zui)熱門(men)的一(yi)款(kuan)應用(yong)。路書的形式很好的幫助用(yong)戶(hu)查看旅行信(xin)息(xi)。盡(jin)管功能創(chuang)意上比較(jiao)少(shao)，但信(xin)息(xi)本身能讓用(yong)戶(hu)滿足(zu)。

使(shi)用感(gan)受(shou)：

1、目(mu)的地的景點列表雜亂，介紹簡單，以評價為(wei)主，攻略(lve)都在路書中；

2、游記只是(shi)單純的內(nei)容(rong)展示，沒有分出行程(cheng)單，看起來比較吃力，寫(xie)游記也一樣。

嗡嗡

嗡(weng)嗡(weng)是(shi)一款旅(lv)行(xing)社交應(ying)用，也是(shi)螞蜂窩(wo)最具創新(xin)味道的(de)(de)一款應(ying)用。嗡(weng)嗡(weng)有點像旅(lv)行(xing)版本(ben)的(de)(de)微博，特色(se)是(shi)基于用戶(hu)的(de)(de)LBS定位，支(zhi)持用戶(hu)實時發表(biao)狀(zhuang)態(tai)。

功能：周邊：系統會(hui)(hui)獲取用(yong)戶(hu)(hu)所在位(wei)置，用(yong)戶(hu)(hu)可以看到周邊發表(biao)的(de)(de)所有狀(zhuang)(zhuang)態(tai)和用(yong)戶(hu)(hu)。狀(zhuang)(zhuang)態(tai)的(de)(de)形式是圖片和說明(ming)文字。用(yong)戶(hu)(hu)可以在自己的(de)(de)位(wei)置發表(biao)狀(zhuang)(zhuang)態(tai)。這(zhe)種基于LBS的(de)(de)社交可以滿足旅行中用(yong)戶(hu)(hu)實時的(de)(de)訴求，但是難以界定用(yong)戶(hu)(hu)是否處(chu)在旅行狀(zhuang)(zhuang)態(tai)，微博(bo)形式的(de)(de)狀(zhuang)(zhuang)態(tai)本(ben)身(shen)不一定會(hui)(hui)拉近陌(mo)生用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)關系

目(mu)的(de)(de)地(di)：目(mu)的(de)(de)地(di)的(de)(de)功能有相關攻略，活(huo)動，寶藏，結伴等，與旅游攻略不同(tong)，介紹性(xing)質的(de)(de)內容(rong)較少，多以各形式的(de)(de)活(huo)動、發現等零散信(xin)息為主。

用(yong)戶：除(chu)了LBS發表狀態，系統支持用(yong)戶加好(hao)友(you)，關注后可以(yi)查看狀態，也可以(yi)私信聊天，如前所述，類(lei)似(si)于旅行中的(de)微博。

評(ping)價：旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社交確實(shi)是用戶(hu)在旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)中(zhong)存在且還(huan)未完全被挖掘的需求，比如旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)途中(zhong)實(shi)時(shi)需要(yao)(yao)幫助，或者約伴等。而嗡嗡的場景(jing)主要(yao)(yao)是基于用戶(hu)好(hao)友與(yu)地理位置的狀態分享(xiang)。用戶(hu)可以(yi)從中(zhong)了解目(mu)的地的動態，或者與(yu)好(hao)友分享(xiang)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)信息，但是旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)中(zhong)真正的社交需求則很(hen)少涉及到。

去哪兒攻略模塊

去(qu)哪(na)兒APP的攻略數據來自于網站端(duan)，包含(han)了對目的地各(ge)方面的介(jie)紹(shao)和(he)游記離線下載。依(yi)靠(kao)去(qu)哪(na)兒的酒店、門票海量資源(yuan)(yuan)，在攻略模塊中也有(you)對這些內容資源(yuan)(yuan)的引用。

功(gong)能：目的地包(bao)含景點(dian)(dian)等列表，酒(jiu)店等預訂(ding)信(xin)息，游記，點(dian)(dian)評和(he)路線(xian)(xian)。攻略都是(shi)用戶的游記，可(ke)以(yi)離線(xian)(xian)下載與篩選。游記中列出行程單(dan)。

景點：包含(han)介紹，點評與(yu)預(yu)訂的信(xin)息。點評內(nei)容來源與(yu)游記(ji)，以用戶感受為主(zhu)，會比較亂。

路(lu)線：路(lu)線來源(yuan)于用戶，包含景點順序、餐(can)飲住宿(su)的(de)信(xin)息。圖片較多，但是餐(can)飲住宿(su)對路(lu)線的(de)影響不大，篇(pian)幅(fu)占太多。

評價：在去哪兒APP上的攻略模塊不詳(xiang)細，以用戶(hu)UGC的形式形成攻略內容，主要(yao)還是參考游記(ji)為(wei)主，其他功能(neng)較為(wei)一般。

攜程攻略模塊

攜(xie)程(cheng)的(de)攻(gong)略(lve)包含(han)目的(de)地的(de)各方(fang)面(mian)介紹和游記查看，同(tong)時支(zhi)持(chi)用戶自主寫游記。與去哪兒一(yi)樣，攻(gong)略(lve)中有(you)各個海量資源的(de)入口。攜(xie)程(cheng)APP還有(you)一(yi)塊旅行日程(cheng)服務，支(zhi)持(chi)把(ba)幾(ji)個景區添加到旅行日程(cheng)以便查看。

功能(neng)：目(mu)的地：景(jing)點美食信息，行程推薦，游記，酒店預訂甚(shen)至是結(jie)伴信息都(dou)有，覆蓋面較廣。每(mei)項信息介紹比較詳細(xi)。

景點(dian)：除了介紹(shao)有(you)用戶專門的評價，可以寫點(dian)評，還可以添加到日程。

日程管理(li)：攜程APP日程的(de)一級入口可以(yi)更好地管理(li)自己的(de)行程。內容包含景點，票等，但是沒(mei)有具體行程順序。

行(xing)程：來源于(yu)系統對(dui)精華(hua)游記的篩選，分(fen)成了(le)行(xing)程單，包括(kuo)景(jing)點(dian)的順序，建議時間(jian)，以及景(jing)點(dian)間(jian)的交通和基于(yu)景(jing)點(dian)的周邊預訂信息。行(xing)程的形(xing)式最為直觀而且最符(fu)合(he)用(yong)戶的需求(qiu)。

評價：除(chu)了用戶UGC的內容，攜(xie)程對行程推薦(jian)與(yu)管(guan)理做(zuo)得最好，行程參考起來最為方便。

產品幾大功能點分析

游記如：面(mian)包旅行的游記

特點(dian)：由用(yong)戶UGC形成，詳(xiang)細的供參考的行程列表。景點(dian)等(deng)介紹與感(gan)受。能夠(gou)拆分。

問題：游記內容(rong)太(tai)多，且以圖片分享和游玩(wan)感受為主。一篇游記中供用戶提取的信息不(bu)多。

評價：用戶看游(you)記(ji)的(de)需求(qiu)主(zhu)要是(shi)為自己行(xing)(xing)程做參考(kao)，了解目(mu)的(de)地(di)狀態和行(xing)(xing)程攻略。其(qi)次是(shi)好看，了解他人經歷，或(huo)好友分(fen)享。游(you)記(ji)本身信息雜(za)亂，用戶需要能(neng)直觀地(di)看到(dao)游(you)記(ji)中(zhong)的(de)行(xing)(xing)程列表、景點列表等核心內(nei)容。比如將行(xing)(xing)程單獨(du)提取出(chu)來。用戶篩選游(you)記(ji)信息比較困(kun)難，因(yin)此(ci)其(qi)中(zhong)的(de)細分(fen)內(nei)容也能(neng)讓用戶做參考(kao)，比如單獨(du)提出(chu)某景點感受、

目(mu)的地攻(gong)略，行程推(tui)薦如(ru)：窮游(you)的目(mu)的地

特點：整合UGC內容，利用(yong)離(li)線路(lu)書等形式讓用(yong)戶(hu)隨時(shi)參考。提供推薦的(de)行(xing)程(cheng)，景點列表等。細分的(de)內容中包含用(yong)戶(hu)的(de)感受。

問題：不(bu)同(tong)用戶的(de)旅(lv)行需求(qiu)不(bu)同(tong)，一套攻(gong)略很難打天下。海量UGC攻(gong)略的(de)信息篩選機制不(bu)好，用戶不(bu)方便查(cha)找

評價：用(yong)戶需要對目的(de)地信息(xi)大體了解，查找到符(fu)合自己所需求的(de)攻略，游(you)記(ji)等(deng)作為參考。由于眾口難調，需要有(you)個篩選游(you)記(ji)的(de)功(gong)能(neng)，讓符(fu)合用(yong)戶口味(wei)的(de)游(you)記(ji)或行程安排展示(shi)給用(yong)戶。此外最好(hao)能(neng)夠幫助(zhu)自己完成行程的(de)規劃與安排，如智能(neng)的(de)行程助(zhu)手功(gong)能(neng)。有(you)些內容(rong)用(yong)戶在(zai)旅行中實時(shi)需要，因此路書或個別游(you)記(ji)需要支持離線查看

用戶(hu)對(dui)目的地的評論感受如(ru)：在(zai)路上貼士

特(te)點：整合UGC的內容，看到用戶對景點等的評價和(he)游(you)玩時(shi)的感受等信息。類別非常多(duo)，通過標簽區分。游(you)記(ji)的具體內容也可(ke)拆(chai)分出來

問題：用(yong)戶(hu)發表的信(xin)息類型多(duo)樣(yang)化，很難(nan)整合，標簽(qian)的形式(shi)造成用(yong)戶(hu)查找困難(nan)。

評價(jia)：用戶的(de)需(xu)求一(yi)點(dian)(dian)是(shi)獲得來自用戶的(de)景點(dian)(dian)評價(jia)與感受信(xin)(xin)息(xi)作(zuo)為參考，可以包含景點(dian)(dian)評論和游(you)記(ji)中的(de)相關(guan)內容截取(qu)。另外一(yi)點(dian)(dian)是(shi)搜尋到對目的(de)地(di)各(ge)個方面信(xin)(xin)息(xi)，比(bi)如不(bu)同的(de)旅游(you)方式，找(zhao)伴，活動等信(xin)(xin)息(xi)。用戶UGC的(de)信(xin)(xin)息(xi)多且亂(luan)，需(xu)要有一(yi)種(zhong)方式來分類整(zheng)合。

用(yong)戶實時(shi)動態信息如：嗡(weng)(weng)嗡(weng)(weng)

特點：類似(si)于社交應(ying)用的(de)形(xing)式。結合LBS的(de)位置信(xin)息(xi)發表狀態(tai)，以(yi)(yi)圖片(pian)為主。用戶可以(yi)(yi)關注身邊的(de)狀態(tai)，以(yi)(yi)及加好友

問題：好(hao)友社(she)(she)交層(ceng)面比(bi)不(bu)上(shang)專門的社(she)(she)交應用(yong)。真正(zheng)需要幫助(zhu)的內容(rong)太少(shao)容(rong)易(yi)被淹沒。用(yong)戶(hu)不(bu)在(zai)出行(xing)的時(shi)候不(bu)會用(yong)到。

評價：每個用戶(hu)(hu)都有向大(da)眾(zhong)分享當時當地感受的需(xu)求，比如拍照(zhao)等。分享狀態除了讓(rang)大(da)家看到(dao)，還(huan)需(xu)要以地點(dian)和陌生人(ren)為主，有別于傳統的熟人(ren)社交應(ying)用。用戶(hu)(hu)也(ye)需(xu)要在(zai)旅(lv)行途中通過動(dong)態獲得來自(zi)周邊實時的幫助。此外系(xi)統最(zui)好能做到(dao)區分用戶(hu)(hu)是(shi)否為出行狀態，因為不出行時不會用到(dao)。