加(jia)盟(meng)珠寶店(dian)要注意(yi)什么(me) 開珠寶加(jia)盟(meng)店(dian)的注意(yi)事(shi)項
加盟珠寶店6大注意
三橫:貨、價、促
意即開(kai)業(ye)前及(ji)開(kai)業(ye)期間,珠寶店長需要(yao)重點(dian)跟蹤門店銷售、服務管理應重點(dian)跟蹤這(zhe)三個方面(mian)。
1、貨(huo):所謂貨(huo),店(dian)長除了要(yao)關注時令(ling)商品(pin)(pin)、暢銷(xiao)商品(pin)(pin)、特價商品(pin)(pin)貨(huo)源(yuan)外(wai),還(huan)應該關注常規產品(pin)(pin)貨(huo)源(yuan),加(jia)強(qiang)與采(cai)購人員和物流(liu)部門的(de)溝通,保證庫存當量的(de)下限應為(wei)開業銷(xiao)售計劃量的(de)至(zhi)少3倍(bei)。在同城(cheng)多店的情況下,則需要總部采(cai)購部門根據(ju)新(xin)店開業(ye)、老(lao)店同慶的整體銷(xiao)售(shou)目標,合理分配各(ge)門店庫庫存及總倉貨源。
2、價(jia):所(suo)謂價(jia),即價(jia)格是把雙刃劍,殺(sha)掉的是競爭店(dian)(dian)的銷量(liang),更是本店(dian)(dian)的利潤,因此,店(dian)(dian)長要高度關注熱銷商品價(jia)格動態(tai),利用POS銷售、市調等手(shou)段(duan),快(kuai)速、及時、準確(que)調整開業期間競價(jia)策(ce)略。
3、促(cu):所謂促(cu),即(ji)店(dian)長(chang)除了(le)要關注(zhu)開業(ye)促(cu)銷(xiao)方(fang)案執(zhi)行、贈(zeng)品發放及(ji)存量(liang)情(qing)況、會員促(cu)銷(xiao)及(ji)數(shu)量(liang)情(qing)況等(deng)自(zi)身(shen)及(ji)競爭店(dian)情(qing)報外,還要關注(zhu)與銷(xiao)售促(cu)進密切相關的(de)廠方(fang)、總部支(zhi)援及(ji)派駐(zhu)人員的(de)數(shu)量(liang)、狀態及(ji)服務質量(liang)。
三橫又(you)可以稱(cheng)為三源(yuan)管理法,即:貨源(yuan)、資(zi)源(yuan)、信源(yuan)。即:貨源(yuan)為保障,資(zi)源(yuan)為動(dong)力(li),信源(yuan)為杠桿,及(ji)(ji)時調整(zheng)開業期間銷售及(ji)(ji)競爭策略,確保最小代價(jia)達到最好(hao)的門店(dian)銷售服(fu)務(wu)及(ji)(ji)市(shi)場競爭效果。
三縱:人、事、物
意(yi)即在經營期(qi)間珠(zhu)寶店長需要(yao)注(zhu)重人員管理、責任分配及(ji)物料準(zhun)備這(zhe)三方面。
4、人(ren):包括店(dian)(dian)(dian)長(chang)在內(nei)的管理者、店(dian)(dian)(dian)員(yuan)、收款員(yuan)、送貨員(yuan)、安(an)裝員(yuan)、客(ke)服員(yuan),即全體店(dian)(dian)(dian)員(yuan)。“老人(ren)開新(xin)店(dian)(dian)(dian),新(xin)人(ren)守老店(dian)(dian)(dian)”,但是(shi)“新(xin)人(ren)開新(xin)店(dian)(dian)(dian)”的情況普遍存(cun)在,因(yin)此,要(yao)打(da)贏開業(ye)首戰,人(ren)的因(yin)素至關重(zhong)要(yao)。要(yao)點則在于“心(xin)、態(tai)、術”。
(1)心即信(xin)(xin)心:作(zuo)為店(dian)長首先要樹立自己對達(da)成(cheng)門(men)店(dian)開業目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)信(xin)(xin)心(即便上級(ji)核定(ding)的(de)(de)任務極(ji)(ji)其不合(he)理),并將(jiang)之外(wai)(wai)顯出來,向(xiang)全體店(dian)員(yuan)(yuan)傳遞積極(ji)(ji)信(xin)(xin)號。(特別注意:在上級(ji)下達(da)目(mu)(mu)標(biao)極(ji)(ji)其不合(he)理的(de)(de)情況下,店(dian)長作(zuo)為開業作(zuo)戰(zhan)的(de)(de)一線指揮(hui)官則(ze)應該權(quan)衡天氣、商圈、時(shi)間、準(zhun)備等因素(su),設定(ding)富有(you)挑(tiao)戰(zhan)的(de)(de)定(ding)量(liang)目(mu)(mu)標(biao)和定(ding)性目(mu)(mu)標(biao)。)同(tong)時(shi),除(chu)了自己信(xin)(xin)心滿滿之外(wai)(wai),店(dian)長還要用“關心、愛心、熱心”,利用動員(yuan)(yuan)會,巡店(dian)指導(dao),個(ge)別約談等方式,激發店(dian)員(yuan)(yuan)們“首戰(zhan)用我,用我必勝”的(de)(de)斗志和激情,牢固樹立屬(shu)下的(de)(de)信(xin)(xin)心。
(2)態即(ji)狀(zhuang)態:意即(ji)店長一定(ding)要(yao)關注屬下員工開業前2天的身體、情緒(xu)狀(zhuang)態,核查有(you)無(wu)生病(bing)、厭(yan)戰、疲(pi)勞狀(zhuang)態。尤(you)其(qi)是門(men)店裝修、出(chu)樣(yang)、布(bu)展、布(bu)置等需要店員參與的勞動(dong)作業,一(yi)定要在開店前2天(tian)完成,避(bi)免將店(dian)員(yuan)們拖到開業前當晚22點甚(shen)至(zhi)更晚,次日又要(yao)求店(dian)員6點前必須到崗的情況。
(3)術(shu)即戰術(shu):作(zuo)為“新(xin)(xin)人新(xin)(xin)店(dian)新(xin)(xin)開業”的指揮者,還必須在(zai)新(xin)(xin)店(dian)開業前的1-2天(tian),組織指揮業務流程演練,鞏固店(dian)員新掌握(wo)技(ji)能(neng)。同時,還要充(chong)分發(fa)揮總部支援人員優(you)勢,老員工主外(顧(gu)客接待(dai)),新員工主內(流程作業),活用“老帶新,傳幫帶戰術(shu)”。
5、事:所謂事,即店(dian)長還應做好(hao)開(kai)業期間人員分工工作(zuo),明確(que)人員職責(ze),并基于“123”原則(ze)(1件事2個(ge)人3分(fen)鐘內處理完畢),建(jian)立(li)突發事(shi)(shi)件(jian)快速響(xiang)應(ying)機制。必要時店(dian)長應(ying)打(da)破現有(you)崗(gang)位體(ti)系,對非(fei)銷售(shou)人員分(fen)工根(gen)據開(kai)業需要進行重新分(fen)工;同時,還(huan)應(ying)充分(fen)發揮(hui)前(qian)來支(zhi)援的成熟人才作用(yong),做(zuo)到“一人多崗(gang),一專多能”,“人人有(you)事(shi)(shi)做(zuo),事(shi)(shi)事(shi)(shi)有(you)人做(zuo)”。
6、物(wu):所謂物(wu),即店長還(huan)要做好各(ge)種開業(ye)所需(xu)的(de)(de)(de)物(wu)料準(zhun)備,仔細核對《開業(ye)物(wu)料清單》中開業(ye)所需(xu)各(ge)類(lei)物(wu)品(pin)到(dao)位(wei)與(yu)否(fou),及數(shu)量明(ming)細,甚(shen)至要做到(dao)連洗手間的(de)(de)(de)衛生(sheng)紙數(shu)量也(ye)要與(yu)計劃絲毫(hao)無差(cha)。最后,如前文所述,新(xin)店開業(ye)成功與(yu)否(fou),并不(bu)(bu)在(zai)于(yu)(yu)是否(fou)達成總部下(xia)達的(de)(de)(de)合理(li)或極(ji)不(bu)(bu)合理(li)指標(biao),而在(zai)于(yu)(yu)是否(fou)真正達到(dao)“練兵千日,用(yong)(yong)(yong)兵一時”的(de)(de)(de)開業(ye)前訓(xun)練目標(biao),以(yi)及新(xin)店新(xin)員(yuan)工“首戰(zhan)(zhan)(zhan)用(yong)(yong)(yong)我(wo),用(yong)(yong)(yong)我(wo)必勝”的(de)(de)(de)“以(yi)戰(zhan)(zhan)(zhan)代訓(xun)“的(de)(de)(de)團隊作(zuo)戰(zhan)(zhan)(zhan)目標(biao)。“目標(biao)第一,指標(biao)第二”,以(yi)此作(zuo)為結語,送(song)給(gei)統(tong)領“新(xin)店新(xin)員(yuan)工”的(de)(de)(de)店長們(men)。
開珠寶加盟店注意
1、要避(bi)免商品不(bu)足,出(chu)現嚴重缺貨,貨架下面空蕩蕩,主要出(chu)現在一些剛入行的珠寶加盟(meng)商,急(ji)于(yu)收回投資(zi),不(bu)愿補貨;當(dang)店面(mian)出現這種情況,讓客(ke)人感覺(jue)這個(ge)店要轉(zhuan)手關門了,所以(yi)沒有客(ke)人敢于購買高檔(dang)珠寶(bao)(bao)。珠寶(bao)(bao)的款式要時時更新,有些(xie)珠寶(bao)(bao)加盟店,看(kan)起來貨(huo)很(hen)(hen)足,也(ye)很(hen)(hen)豐富,但是(shi)(shi)一個(ge)細(xi)心(xin)專業的人看(kan)來,快速消(xiao)(xiao)費珠寶(bao)(bao)不足,慢速消(xiao)(xiao)費珠寶(bao)(bao)很(hen)(hen)多,慢速珠寶(bao)(bao)占了快速珠寶(bao)(bao)的位(wei)置,這也(ye)是(shi)(shi)一種隱性缺(que)貨(huo)。
2、要時(shi)(shi)時(shi)(shi)都有人氣(qi)珠寶,珠寶賣的就是時(shi)(shi)尚,如果(guo)更不(bu)上時(shi)(shi)尚,那又怎能吸引消費者呢?要(yao)保持(chi)店(dian)(dian)面的(de)人流(liu)量,要(yao)是(shi)一家珠(zhu)(zhu)寶(bao)加盟店(dian)(dian)里面總是(shi)讓(rang)人看到空蕩(dang)蕩(dang)的(de),沒(mei)有(you)一個的(de)顧客(ke),那么這家珠(zhu)(zhu)寶(bao)加盟店(dian)(dian)就不會有(you)多的(de)消費者(zhe)愿意進去消費,所以要(yao)保證店(dian)(dian)內的(de)人氣(qi)(qi),可是(shi)適當的(de)做做活動或者(zhe)利用銷售的(de)手段,讓(rang)珠(zhu)(zhu)寶(bao)加盟店(dian)(dian)的(de)人氣(qi)(qi)時時都(dou)在,那這樣的(de)話(hua),人與人之間是(shi)有(you)相(xiang)互(hu)吸(xi)引的(de)磁場(chang)在的(de),所以一旦有(you)了人氣(qi)(qi),那么進店(dian)(dian)的(de)消費者(zhe)就會無形的(de)增加。
3、珠(zhu)寶(bao)(bao)已(yi)經呈現(xian)了大(da)眾消費的趨(qu)勢,可以(yi)(yi)要想辦(ban)法讓(rang)珠(zhu)寶(bao)(bao)加盟店提(ti)升銷(xiao)量才是(shi)關鍵,首先要保證給人以(yi)(yi)充足的貨源的感覺,然后再是(shi)跟緊(jin)時(shi)尚大(da)流的款式,沒有(you)人愿意(yi)去購買(mai)一件(jian)過時(shi)的珠(zhu)寶(bao)(bao),再就是(shi)珠(zhu)寶(bao)(bao)加盟店的人氣(qi)了。想要成為(wei)一名合格的珠(zhu)寶(bao)(bao)投資者就得努力的去客(ke)服以(yi)(yi)上(shang)問(wen)題(ti)的出現(xian),那(nei)么(me)您(nin)了解了嗎?