公關服務是做什么的
公(gong)(gong)關就是(shi)從事公(gong)(gong)共關系(xi)工作的(de)人員,公(gong)(gong)關服務是(shi)專門從事組織機構公(gong)(gong)眾信息(xi)傳(chuan)播、關系(xi)協調與形象事務的(de)調查、咨詢、策劃和實(shi)施(shi)的(de)服務。它(ta)涉及人際關系(xi)、公(gong)(gong)共傳(chuan)播、傳(chuan)播管(guan)理(li)、組織行為、市場(chang)營銷(xiao)等諸多領域(yu),并擁有(you)自己獨特的(de)知(zhi)識體系(xi)。
公關服務包含哪些內容
公關服務的內容通常包括聯絡溝通和策劃活動兩方面。聯絡溝通是幫助各個企業進行溝通疏導,聯絡關系,解決客戶的難題;策劃活動是指公關公司提供包括尋找場地、活動項目策劃、物資籌備等工作的公關服務。因此企業選擇好的公關服務品牌不僅效果良好而且省(sheng)時省(sheng)力(li)。廣告公(gong)司公(gong)關主要分為(wei)政府公(gong)關和(he)媒(mei)體公(gong)關。
1、政(zheng)(zheng)府(fu)公關,做(zuo)好公司(si)和(he)政(zheng)(zheng)府(fu)主管部(bu)(bu)門(men)的(de)協調溝(gou)通,當公司(si)的(de)某個部(bu)(bu)門(men)要(yao)和(he)政(zheng)(zheng)府(fu)部(bu)(bu)門(men)搞活(huo)動(dong)時,要(yao)去(qu)和(he)政(zheng)(zheng)府(fu)部(bu)(bu)門(men)聯(lian)系,協調好時間(jian)、地點(dian)、任務等細節(jie)。
2、媒(mei)體公(gong)關,拓(tuo)展(zhan)維(wei)護(hu)媒(mei)體關系,安(an)排采(cai)訪(fang),一有新產(chan)品要(yao)發布,要(yao)做出具體安(an)排:如邀(yao)請哪些媒(mei)體、哪些記者到(dao)場,安(an)排什么樣的接待(dai),新聞稿主要(yao)傳達信息的確認。
3、一旦某部門簽約(yue)了一個客戶,要在第一時間為他們宣(xuan)傳這個成功案例,準備統發新聞(wen)稿,爭取在重要媒體刊登、撰寫新聞(wen)稿,審核所(suo)有公司(si)對(dui)外(wai)宣(xuan)傳的(de)(de)材料,以(yi)保證(zheng)所(suo)有對(dui)。外(wai)宣(xuan)傳的(de)(de)公關口(kou)徑全(quan)部一致。
4、危(wei)機處理,在企(qi)業(ye)陷入信任危(wei)機時挺身(shen)而(er)出,動用(yong)一切媒(mei)體(ti)資源及政府,業(ye)界人脈(mo)關系(xi)重建口(kou)碑。
公關公司經營范圍
公(gong)關(guan)公(gong)司利用自身優(you)勢實(shi)現更低成本、更易被用戶接受和更符合當下及未來發(fa)展(zhan)趨勢的公(gong)關(guan)傳播訴求,其經營范圍(wei)包括日常(chang)傳播、公(gong)關(guan)活動、媒(mei)體公(gong)關(guan)、危(wei)機公(gong)關(guan)等公(gong)關(guan)服務(wu)。
公關公司服務的特點包括
專業公關(guan)公司的服務有以下(xia)五(wu)個(ge)特點(dian):較(jiao)為(wei)客觀公正;技術(shu)全面,專業性(xing)強;較(jiao)靈活,適應性(xing)強;關(guan)系較(jiao)疏遠(yuan);運作(zuo)成本(ben)較(jiao)高。