適合人群,50+歲大爺大媽。上銀行(xing)排隊、或者24小時自助銀行。帶著購電卡
把購(gou)電卡給柜臺或(huo)者插(cha)到(dao)“自助繳費(fei)機”里。把(ba)電(dian)(dian)費(fei)充(chong)(chong)進購(gou)電(dian)(dian)卡里。回到(dao)家(jia)把(ba)購(gou)電(dian)(dian)卡插到(dao)智(zhi)能電(dian)(dian)表上(shang)(據說(shuo)不用插電(dian)(dian)表上(shang)電(dian)(dian)費(fei)也能自動充(chong)(chong)進電(dian)(dian)表)。上(shang)銀行買電(dian)(dian)大(da)爺大(da)媽連(lian)遛彎(wan)兒都(dou)有了。
適合人群(qun),所有宅男(nan)宅女,網(wang)購(gou)強迫癥等(deng)。足(zu)不出戶,用手(shou)機(ji)分分鐘(zhong)就可以搞定。
以工商銀行(xing)的PC版網(wang)銀(yin)為例:
A) 登錄工商銀行的網銀
找到“分行(xing)特(te)色(se)(se)”,這一步是最難的(de),把交水電費(fei)的(de)功能藏(zang)在“分行(xing)特(te)色(se)(se)”中真有特(te)色(se)(se)啊。
B) 點擊“電(dian)費”,然后在左側找到“智能表購電(dian)”。
C) 再點擊“購電”
輸入兩遍(bian)“客戶編號”,就(jiu)是前面所說的“戶號”。如果輸入(ru)錯誤可能就(jiu)給別人家做貢(gong)獻了。
這個“客(ke)戶編號”也可(ke)以從紙質的“智能電能表客(ke)戶用(yong)電登記表”上獲(huo)得:
不(bu)過這個表格可能都(dou)在房東手里,一般租客得(de)不(bu)到(dao),還是(shi)從(cong)電(dian)表上獲得(de)比較方(fang)便
“客(ke)戶編(bian)號(hao)”最(zui)前面的兩(liang)個“零”可(ke)以省略掉。網銀(yin)會自動保存“客(ke)戶編(bian)號(hao)”,下次(ci)購電直接從下拉(la)框中選(xuan)擇即(ji)可(ke)。
D) 網銀為了減少的大家的誤操作,給(gei)顯示(shi)了地址信息核對一下(xia),
“客(ke)戶名稱”好像顯示的是“門牌號”。核對后(hou)點擊(ji)“確定”,下一個界面輸入購電金額(e)
再“確定(ding)”。讓你(ni)選擇從(cong)哪個帳戶扣(kou)錢(qian)。
再往后就(jiu)是(shi) 插(cha)入U盾、輸入(ru)U盾(dun)密碼,這些對80后、90后、00后不是個事(shi)兒了(le),本(ben)文省略(lve)了(le)。
在網銀買電成功后,大約(yue)10分(fen)鐘,充值金額會自動充到電表上。如果你家因為(wei)電費(fei)用盡(jin)而(er)跳閘,需要在(zai)電費(fei)充進電表后“手動合閘”。
合閘的方法:
1、 首先在樓道里(li)找到配電箱,“勇敢地”打開配電箱的小門。
2、找到(dao)電閘(zha)(也叫“空氣開關”),上圖就(jiu)是(shi)電閘(zha)的(de)樣(yang)子(zi)。如果鄰居家(jia)都有電,就(jiu)你家(jia)斷電了,通過電閘(zha)上的(de)藍色“小扳手”的(de)狀態,很容易定位(wei)出,哪個是(shi)你家(jia)的(de)電閘(zha)。仔細觀察,有些電表、電閘(zha)上貼著不(bu)起眼的(de)小紙片,寫著門牌號呢。
3、 把藍色“小扳手”向上搬動,就能恢復供電(dian)。如果(guo)一松手小扳手又跳(tiao)下來(俗稱 跳(tiao)閘),說明電(dian)費還沒有充(chong)進電(dian)表。
4、 上圖 8個紅圈的(de)螺絲(si)(壓線(xian)螺絲(si))是危險、帶電的(de),其他(ta)部分都是安全的(de)。配電箱中其他(ta)的(de)“壓線(xian)螺絲(si)”也(ye)是危險帶電的(de)不能(neng)觸摸。
簡單(dan)點(dian)說就是“先買(mai)電(dian),后用(yong)(yong)電(dian)”,用(yong)(yong)電(dian)客(ke)戶(hu)可根據自(zi)(zi)身的用(yong)(yong)電(dian)需(xu)求,“購(gou)多少,用(yong)(yong)多少,即(ji)購(gou)即(ji)用(yong)(yong)”。智能電(dian)表(biao)每天(tian)自(zi)(zi)動(dong)抄表(biao)、自(zi)(zi)動(dong)結算電(dian)費(fei)(fei)、計算電(dian)費(fei)(fei)賬戶(hu)余額(e),當余額(e)達到預警(jing)值時,通過短(duan)信提醒客(ke)戶(hu)續購(gou)電(dian)量。
“先(xian)買后用(yong)(yong)”是商品交易(yi)的基(ji)本規則(ze)(ze),電(dian)(dian)作(zuo)為一種商品,自(zi)然(ran)可適用(yong)(yong)這個規則(ze)(ze)。手機、電(dian)(dian)話(hua)、石油、燃(ran)氣(qi)等均實施“先(xian)買后用(yong)(yong)”的消費方式(shi)。一直以(yi)來(lai)因受技術瓶(ping)頸制約,電(dian)(dian)力(li)無法實現(xian)一般商品交易(yi)的基(ji)本規則(ze)(ze),都(dou)是“先(xian)用(yong)(yong)電(dian)(dian)后交錢”。現(xian)在通過智能電(dian)(dian)表(biao)將“互聯網+”、供電(dian)(dian)服務融為(wei)(wei)一體(ti),逐(zhu)步把(ba)傳(chuan)統(tong)的(de)定期手工抄(chao)表、定期人工交費(fei)(fei)(fei)的(de)電(dian)(dian)費(fei)(fei)(fei)結算(suan)模(mo)式,轉變(bian)為(wei)(wei)具有遠程(cheng)自(zi)(zi)動(dong)(dong)抄(chao)表、實時計費(fei)(fei)(fei)、預警(jing)提醒、隨(sui)時購電(dian)(dian)、即時復電(dian)(dian)、信息自(zi)(zi)動(dong)(dong)發送等功能(neng)的(de)新型(xing)互動(dong)(dong)模(mo)式,為(wei)(wei)智(zhi)(zhi)能(neng)用電(dian)(dian)、智(zhi)(zhi)能(neng)小區、智(zhi)(zhi)慧城市的(de)推廣打好基礎。
“充(chong)值購(gou)電(dian)(dian)”可(ke)以(yi)促進合理用(yong)電(dian)(dian),節約(yue)用(yong)電(dian)(dian)。買多少(shao)(shao)用(yong)多少(shao)(shao),可(ke)以(yi)有效促進廣大(da)用(yong)電(dian)(dian)客戶按需購(gou)電(dian)(dian),合理安(an)排(pai)用(yong)電(dian)(dian),靈活安(an)排(pai)生(sheng)(sheng)產、生(sheng)(sheng)活用(yong)電(dian)(dian)資金(jin),及時關注電(dian)(dian)費(fei)繳(jiao)納情(qing)況,避免因電(dian)(dian)費(fei)繳(jiao)納不及時影(ying)響個人(ren)或企業的用(yong)電(dian)(dian)信用(yong)記錄和延期繳(jiao)費(fei)承擔(dan)滯納金(jin)損失(shi)。供(gong)(gong)電(dian)(dian)企業可(ke)以(yi)將節省(sheng)出的人(ren)力、物力投(tou)入(ru)到電(dian)(dian)網建設(she)、供(gong)(gong)電(dian)(dian)服務(wu)(wu)中去,提高(gao)供(gong)(gong)電(dian)(dian)可(ke)靠(kao)性,提高(gao)供(gong)(gong)電(dian)(dian)服務(wu)(wu)水平。
可通(tong)過(guo)掌上電力、電e寶、微信(xin)錢包、、電(dian)(dian)信(xin)翼支付、移動和我信(xin)、合作(zuo)銀(yin)(yin)行(xing)網上銀(yin)(yin)行(xing)或手機銀(yin)(yin)行(xing)等(deng)多(duo)種(zhong)電(dian)(dian)子渠道繳費(fei)充值,也可以到(dao)供電(dian)(dian)公(gong)司(si)營(ying)業廳、郵(you)政便民點、供電(dian)(dian)公(gong)司(si)授權(quan)電(dian)(dian)費(fei)代收點等(deng)傳統渠道繳費(fei)充值。
溫馨提示:若用電(dian)客戶是(shi)第一次(ci)購電(dian),需(xu)先交(jiao)清已(yi)出賬的電(dian)費(fei)以及上(shang)月末(mo)至當(dang)前電(dian)表上(shang)已(yi)使用的電(dian)費(fei)后,再根據(ju)用電(dian)需(xu)求購買適當(dang)的電(dian)量。
不是。電(dian)費(fei)管理系統每天計算一次(ci)電(dian)費(fei)(截止到昨日零點的(de)用電(dian)),當電(dian)費(fei)賬戶上的(de)電(dian)費(fei)資(zi)金不(bu)足(出現透支)時,向電(dian)表(biao)發送跳閘(zha)(zha)指令(ling),智(zhi)能電(dian)表(biao)按照電(dian)費(fei)管理系統的(de)指令(ling)進(jin)行跳閘(zha)(zha)斷(duan)電(dian)。因此,智(zhi)能電(dian)表(biao)跳閘(zha)(zha)斷(duan)電(dian)是按“天”來控制(zhi)的(de),不(bu)是時時刻(ke)刻(ke)都進(jin)行的(de),不(bu)會出現因未購電(dian)而在深夜被自動跳閘(zha)(zha)斷(duan)電(dian)的(de)情況(kuang)。
是(shi)的(de)。當(dang)電費管理系(xi)統確(que)認(ren)客戶的(de)電費賬戶余(yu)額(e)大于0元時,會(hui)立(li)即下發合閘送電(dian)的(de)指令給電(dian)表(biao),一(yi)般情況下,在10分鐘內電表將自動進行(xing)合閘送電。
[溫馨提醒]若(ruo)電(dian)表(biao)沒有及(ji)時來電(dian),可能要請(qing)客(ke)戶手動送電(dian)。當(dang)電(dian)表(biao)上有黃燈在不停的閃爍時,請(qing)按住電(dian)表(biao)上的白色按鈕5秒鐘,或(huo)使用家用電(dian)器遙控器對準電(dian)表按“開關”鍵5秒鐘,然后就可以聽到(dao)“咔(ka)”的(de)一聲輕響(xiang),表明電表已送電。
還有一種極少(shao)發生(sheng)的情況,客戶買(mai)了(le)電30分鐘(zhong)后還沒有來電,并且(qie)電表上黃燈不閃爍,那么請(qing)聯系客戶經理處理。
會的。供電公(gong)司(si)將提(ti)供以下免(mian)費短信提(ti)醒:
(1)在剩余電(dian)(dian)量(liang)不足預警電(dian)(dian)量(liang)時,將自動(dong)發送(song)一次電(dian)(dian)量(liang)預警短(duan)信(xin),提醒客戶及時購(gou)電(dian)(dian);
(2)當剩余電(dian)量已經用完時,將發送斷(duan)電(dian)預(yu)警短信;
(3)當(dang)電表自(zi)動(dong)跳(tiao)閘斷電成(cheng)功后,將發送跳(tiao)閘斷電通知(zhi)短信(xin);
(4)當(dang)購(gou)電(dian)(dian)成功(gong),將發送(song)購(gou)電(dian)(dian)成功(gong)確(que)認(ren)短(duan)信,電(dian)(dian)表自動送(song)電(dian)(dian)成功(gong)后(hou),將發送(song)復電(dian)(dian)成功(gong)的通知短(duan)信。
溫馨提示:若用電客戶更換(huan)了(le)手機號碼(或(huo)還沒有留下手機號碼),請及時(shi)通過95598、到供(gong)電(dian)公(gong)司(si)營業廳或(huo)聯系客戶經理變更或(huo)訂閱(yue)短(duan)信,,否則(ze)將(jiang)收不(bu)到電(dian)量(liang)預警提醒(xing)、跳閘停電(dian)等免費(fei)告知(zhi)短(duan)信。
編(bian)輯“1#客戶(hu)編號”發送(song)短信(xin)至(zhi)95598,即可(ke)開通(tong)短信服(fu)務(wu),可(ke)免費(fei)獲(huo)得(de)電(dian)費(fei)通(tong)知(zhi)、欠(qian)費(fei)提醒(xing)、計劃停(ting)電(dian)預告等短信服(fu)務(wu)。編(bian)輯“0#客戶編號”發送短信(xin)至(zhi)95598,即可退訂短信(xin)服(fu)務(wu)。也可以到(dao)供電公司營(ying)業廳辦理(li)或聯(lian)系(xi)客戶經理(li)辦理(li)。
溫(wen)馨(xin)提(ti)示:接受(shou)短信服務的手(shou)機必須使用江西省內號(hao)碼。
系統(tong)每月1日核算(suan)電量電費(fei),如果(guo)您(nin)在1日(ri)之后繳費(fei),發票上的余額只計算到1日。而電(dian)能表(biao)算(suan)費(fei)(fei)是(shi)每日算(suan)費(fei)(fei),如(ru)果實(shi)際余額低(di)于0就會停(ting)電。
告(gao)警(jing)燈(deng)(deng)不(bu)僅(jin)僅(jin)會在(zai)余額不(bu)足時亮,當電表的內(nei)部參數(shu)出現錯(cuo)誤時也會亮。如果發現電表告(gao)警(jing)燈(deng)(deng)常亮,在(zai)確認余額充足的情況下(xia),請聯系抄表員處理。
告警燈閃爍及屏(ping)幕(mu)背光(guang)產生的電量不(bu)計入用戶的電量中。
可通過(guo)“掌上電力”手機客戶端、微信公眾號、95598網(wang)站(zhan),綁定用(yong)(yong)戶(hu)號,查詢(xun)到截(jie)止昨(zuo)日零點的購電(dian)余額(e)情況(kuang),同時可(ke)以及時獲知年階梯用(yong)(yong)電(dian)量、計劃停電(dian)等信息。
會的。實施“充值(zhi)購(gou)電(dian)”后,供電(dian)公司每月仍然會(hui)按照抄表例日的(de)電(dian)量進(jin)行一次月度核算,作為(wei)供電(dian)公司與用(yong)(yong)電(dian)客戶的(de)月度最終結算,并將月度的(de)總用(yong)(yong)電(dian)情(qing)況(kuang)通(tong)過(guo)短(duan)信發送(song)給(gei)已訂(ding)閱短(duan)信的(de)用(yong)(yong)電(dian)客戶。
不(bu)會(hui)。客(ke)戶購買的(de)電(dian)量資金沒有使用(yong)(yong)期限,任(ren)何時候都(dou)可以用(yong)(yong),直到全(quan)部用(yong)(yong)完為(wei)止。
系(xi)統暫時不支持。供(gong)電公(gong)司正在開(kai)發相關的用(yong)(yong)電信用(yong)(yong)等(deng)級評估系(xi)統,待(dai)系(xi)統開(kai)發完成后,我們會根據用(yong)(yong)電信用(yong)(yong)等(deng)級給予相應的用(yong)(yong)電信用(yong)(yong)額度。
不需要。按(an)照(zhao)國家規(gui)定,對低保戶、五保戶每(mei)月可免(mian)費用電10度(du),免費使用的電(dian)量(liang)不需(xu)要(yao)購買(mai),但超出部(bu)分(fen)仍(reng)然是需(xu)要(yao)“先買(mai)電(dian)后用電(dian)”。
可以。用電(dian)客戶可根(gen)據實際用電(dian)情況,到(dao)供電(dian)公司營業廳(ting)選擇其(qi)他的預警方(fang)式。