【小(xiao)型企(qi)(qi)業管理(li)制度建(jian)設】小(xiao)型企(qi)(qi)業如何(he)管理(li) 中小(xiao)企(qi)(qi)業管理(li)模式

中小企業如何選擇戰略管理模式

中小企業在我國乃至世界經濟發展中，具有不可替代的突出地位和作用。然而伴隨著這些的是一系列發展瓶頸的出現，眾多中小企業做不大或中途天折，其(qi)主要(yao)原因是企業在起步階(jie)段或發展當中沒(mei)有完善戰(zhan)略管理模(mo)式(shi)，沒(mei)有有效(xiao)地執行(xing)戰(zhan)略。

該圖片由注冊用戶"Jane"提供，版權聲明反饋

一、企業戰略的涵義

企(qi)(qi)(qi)業(ye)戰略是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)決策者依據(ju)資(zi)源和環境對企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)長(chang)期生存和不(bu)斷發(fa)展做出(chu)的(de)全局性(xing)、長(chang)遠性(xing)和系統性(xing)的(de)籌劃(hua)安(an)排，是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)未來發(fa)展描繪的(de)藍(lan)圖。只有戰略正確，企(qi)(qi)(qi)業(ye)才不(bu)會迷失(shi)前進方向。企(qi)(qi)(qi)業(ye)戰略成(cheng)敗的(de)關鍵(jian)在(zai)于戰略執行力。

戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)執行力(li)(li)就是正確決策、嚴密組(zu)織(zhi)、協同行動(dong)(dong)、精心(xin)管(guan)(guan)理將戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)目標付諸(zhu)實(shi)(shi)踐的(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)，是決策能(neng)(neng)力(li)(li)、組(zu)織(zhi)能(neng)(neng)力(li)(li)、管(guan)(guan)理能(neng)(neng)力(li)(li)、調(diao)整能(neng)(neng)力(li)(li)、創新能(neng)(neng)力(li)(li)等(deng)的(de)(de)集合。從(cong)總體上講，我國企(qi)業(ye)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)管(guan)(guan)理能(neng)(neng)力(li)(li)普遍不(bu)足(zu)。絕大部分企(qi)業(ye)沒(mei)有(you)(you)專門的(de)(de)部門來進行戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)研究與管(guan)(guan)理，企(qi)業(ye)的(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)思(si)想通常(chang)都(dou)只存(cun)在(zai)于企(qi)業(ye)領導者(zhe)的(de)(de)頭腦中。戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)制定(ding)也沒(mei)有(you)(you)一個科學合理的(de)(de)論(lun)證體系，戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)執行既沒(mei)有(you)(you)貫徹戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)組(zu)織(zhi)保障，也沒(mei)有(you)(you)定(ding)期(qi)考核戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)的(de)(de)執行情況，最終使戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)不(bu)能(neng)(neng)和企(qi)業(ye)的(de)(de)生產經營結合起來，沒(mei)能(neng)(neng)給企(qi)業(ye)的(de)(de)發展以必要的(de)(de)指導，導致很多人認(ren)為(wei)戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)管(guan)(guan)理完全不(bu)切實(shi)(shi)際，用處不(bu)大。而施工企(qi)業(ye)的(de)(de)情況更為(wei)滯后(hou)，由于其自身結構松散、流(liu)動(dong)(dong)性強、勞動(dong)(dong)力(li)(li)密集，先天(tian)就有(you)(you)很多不(bu)利于戰(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)(lve)(lve)管(guan)(guan)理模(mo)式(shi)的(de)(de)缺陷。

二、中小企業戰略管理需要考慮的因素

首先，要(yao)關注專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)發(fa)展(zhan)的需要(yao)。中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)由于財力(li)、物(wu)力(li)和人力(li)等因(yin)(yin)素限制，不可能在(zai)多(duo)個行業(ye)(ye)(ye)(ye)都具有競爭優勢。所以，這(zhe)就要(yao)求中(zhong)(zhong)小(xiao)型(xing)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)做到“有所不為(wei)而后(hou)有所為(wei)”，專(zhuan)(zhuan)注于專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)發(fa)展(zhan)，集中(zhong)(zhong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內(nei)部的優勢資(zi)源，突出核心專(zhuan)(zhuan)長(chang)(chang)，借此(ci)來培育企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)長(chang)(chang)期的競爭優勢。目前，一(yi)些中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)意(yi)識(shi)不到這(zhe)一(yi)點，盲目地多(duo)元化(hua)(hua)(hua)，結果帶來優勢資(zi)源的分化(hua)(hua)(hua)，導(dao)致企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的競爭優勢的快速瓦解，失去了生(sheng)命力(li)。這(zhe)正是我(wo)國的中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)“各(ge)領風騷兩三年(nian)”之(zhi)獨特現象的最根本原因(yin)(yin)。

其次，中小企業制定戰略時一定要(yao)注意市(shi)場(chang)的(de)深化(hua)細分。所(suo)謂市(shi)場(chang)深化(hua)細分，就(jiu)是要(yao)求(qiu)中小企業有明晰(xi)的(de)目標市(shi)場(chang)和(he)目標消費者。德國著名管理學家沃爾夫(fu)岡·梅韋斯認(ren)為，如(ru)果一家公(gong)(gong)司把全部資源用(yong)于解決精心挑選(xuan)的(de)一個客戶(hu)群(qun)的(de)問題上，那么該公(gong)(gong)司就(jiu)能興旺發達。

再次(ci)，在戰略(lve)制定(ding)上(shang)，中小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)還要(yao)(yao)認識到(dao)策略(lve)聯盟對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)成功的(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)性(xing)。不僅要(yao)(yao)注意與(yu)自己處于同(tong)一(yi)產業(ye)(ye)或(huo)相(xiang)關產業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)大企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)合作(zuo)，還要(yao)(yao)注意將自身并不精通的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)環(huan)節(jie)(jie)轉包給其他精通的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)或(huo)與(yu)之進行技術合作(zuo)。因為從價值鏈的(de)(de)(de)(de)角度來看，世界上(shang)無論是大企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)還是小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)，沒有一(yi)家會在所(suo)有的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)環(huan)節(jie)(jie)上(shang)都精通，都具(ju)有競爭優勢，所(suo)以(yi)(yi)為了(le)保持和強化核心(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)，使企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)更具(ju)競爭力，企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)可以(yi)(yi)只需保留最(zui)關鍵的(de)(de)(de)(de)核心(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)環(huan)節(jie)(jie)，而在本企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)資源有限的(de)(de)(de)(de)約(yue)束下無法(fa)做(zuo)到(dao)最(zui)好的(de)(de)(de)(de)環(huan)節(jie)(jie)，可外包出(chu)去，這(zhe)樣可以(yi)(yi)用更低的(de)(de)(de)(de)成本換取更高(gao)的(de)(de)(de)(de)價值。

三、中小企業實施戰略管理模式選擇

中小企業為了適應(ying)激烈的市場競爭，提高競爭能力和經(jing)營(ying)效益(yi)，就(jiu)必須結合(he)自身特點(dian)，制定出(chu)切實可行的經(jing)營(ying)戰略。中小企業的經(jing)營(ying)者(zhe)可以根(gen)據自己的規模和發展特點(dian)選(xuan)擇相應(ying)的戰略管理模式。

1、專業化經營戰略

專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)經(jing)營戰(zhan)(zhan)略是根據中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)(ye)規模較小(xiao)(xiao)，資(zi)源有(you)限(xian)等(deng)特點而(er)制定(ding)(ding)的(de)(de)(de)一(yi)種戰(zhan)(zhan)略管理模式。中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)(ye)實力(li)較弱，往(wang)(wang)往(wang)(wang)無法經(jing)營多種產(chan)(chan)品(pin)(pin)來分散風險，但是中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)(ye)可以(yi)集中(zhong)(zhong)優(you)勢，把有(you)限(xian)的(de)(de)(de)資(zi)源投入到(dao)特定(ding)(ding)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)和(he)細(xi)分市場上，集中(zhong)(zhong)精(jing)力(li)發展(zhan)新(xin)技術(shu)、新(xin)工藝(yi)、新(xin)方(fang)法，利用(yong)科技進(jin)步(bu)提供的(de)(de)(de)機遇，走(zou)精(jing)尖(jian)化(hua)(hua)(hua)、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)道路。中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)(ye)實行(xing)“小(xiao)(xiao)而(er)精(jing)，小(xiao)(xiao)而(er)專(zhuan)”的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)經(jing)營戰(zhan)(zhan)略，既可在(zai)狹(xia)窄的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)線和(he)市場上提高(gao)質量(liang)(liang)，擴大批(pi)量(liang)(liang)，贏(ying)得(de)競爭優(you)勢，又可為大型(xing)企業(ye)(ye)(ye)提供配套產(chan)(chan)品(pin)(pin)，從而(er)走(zou)上以(yi)小(xiao)(xiao)補大、以(yi)專(zhuan)取勝、以(yi)精(jing)發展(zhan)的(de)(de)(de)良性發展(zhan)之(zhi)路。中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)(ye)采用(yong)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)經(jing)營戰(zhan)(zhan)略也會存在(zai)一(yi)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)經(jing)營風險，因(yin)為專(zhuan)一(yi)化(hua)(hua)(hua)往(wang)(wang)往(wang)(wang)會過分依賴某種產(chan)(chan)品(pin)(pin)或技術(shu)，一(yi)旦(dan)市場變化(hua)(hua)(hua)，需求下降，就(jiu)會給中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)(ye)帶(dai)來生存上的(de)(de)(de)威脅。因(yin)此，中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)(ye)在(zai)實施專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)(hua)戰(zhan)(zhan)略管理模式時要注意選準(zhun)目標市場，提高(gao)產(chan)(chan)品(pin)(pin)開發能力(li)，做好產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)更新(xin)改(gai)造(zao)工作。

2、相關多元化戰略

企(qi)業(ye)(ye)(ye)多元化(hua)(hua)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)是(shi)(shi)指企(qi)業(ye)(ye)(ye)在原主導產(chan)業(ye)(ye)(ye)范(fan)圍(wei)以外的(de)(de)領域從事生產(chan)經營活動(dong)。它是(shi)(shi)與專業(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)經營戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)相(xiang)(xiang)對(dui)的(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)發展(zhan)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)。多元化(hua)(hua)的(de)(de)發展(zhan)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)又(you)可分為不相(xiang)(xiang)關多元化(hua)(hua)和相(xiang)(xiang)關多元化(hua)(hua)。從戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)管理(li)模式的(de)(de)角度(du)來說，相(xiang)(xiang)關多元化(hua)(hua)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)相(xiang)(xiang)對(dui)簡單、安(an)全的(de)(de)多元化(hua)(hua)，成功率較高，它可以使企(qi)業(ye)(ye)(ye)取得(de)很大(da)的(de)(de)協(xie)同效應(ying)(ying)。而(er)不相(xiang)(xiang)關多元化(hua)(hua)則是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)復雜的(de)(de)、危險的(de)(de)多元化(hua)(hua)，它一(yi)(yi)般不能使企(qi)業(ye)(ye)(ye)取得(de)一(yi)(yi)定的(de)(de)協(xie)同效應(ying)(ying)。中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)應(ying)(ying)根據(ju)自身的(de)(de)特點，實(shi)行(xing)相(xiang)(xiang)關多元化(hua)(hua)的(de)(de)經營戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)(lve)。

3、尋找市場空隙戰略

中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)可以(yi)利用(yong)自(zi)己規模(mo)小(xiao)、經(jing)營機(ji)動靈活(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點，尋找市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各種空(kong)(kong)(kong)隙，進(jin)入(ru)那些(xie)市(shi)場(chang)(chang)(chang)容量(liang)小(xiao)，大(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)愿意(yi)或不(bu)(bu)便于進(jin)入(ru)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)行業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)展。中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)尋找市(shi)場(chang)(chang)(chang)空(kong)(kong)(kong)隙戰(zhan)略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一個基本(ben)原則就是(shi)生(sheng)產(chan)(chan)大(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)不(bu)(bu)愿意(yi)生(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，生(sheng)產(chan)(chan)別人沒有注(zhu)意(yi)到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，生(sheng)產(chan)(chan)自(zi)己特有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)。這樣在開(kai)(kai)辟市(shi)場(chang)(chang)(chang)領(ling)域(yu)時(shi)(shi)，中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)就可以(yi)在被大(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)忽視的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)空(kong)(kong)(kong)隙中尋找商(shang)機(ji)，向(xiang)專業(ye)(ye)(ye)(ye)化方向(xiang)發(fa)展。另外，還可以(yi)利用(yong)“船小(xiao)好調頭”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)靈活(huo)機(ji)制，尋找新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)(kong)(kong)間(jian)，占領(ling)市(shi)場(chang)(chang)(chang)贏得(de)用(yong)戶，避免與大(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)。中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在采用(yong)市(shi)場(chang)(chang)(chang)空(kong)(kong)(kong)隙戰(zhan)略(lve)開(kai)(kai)辟市(shi)場(chang)(chang)(chang)領(ling)域(yu)時(shi)(shi)要建立一套(tao)高效、靈敏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息系統，準確及時(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)捕(bu)捉和分析(xi)市(shi)場(chang)(chang)(chang)信(xin)息，做出正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)進(jin)退選(xuan)擇(ze)。

4、品牌經營戰略

品牌(pai)經(jing)營戰略是以創立名牌(pai)為導向推動企業生產經(jing)營活動的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)戰略管理模式(shi)。當前(qian)市場(chang)競(jing)爭已(yi)進入品牌(pai)競(jing)爭的(de)(de)(de)時代，中小企業要(yao)想在日(ri)趨(qu)激烈的(de)(de)(de)市場(chang)競(jing)爭中占有(you)一(yi)席(xi)之地并(bing)不斷求得發展，樹立自己的(de)(de)(de)品牌(pai)非常重要(yao)。實施品牌(pai)經(jing)營戰略管理模式(shi)，有(you)助于鞏(gong)固(gu)已(yi)占有(you)的(de)(de)(de)市場(chang)，培育自己的(de)(de)(de)無形(xing)資產，提(ti)高企業知名度。

5、聯合經營戰略

這是根據中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)實力弱，技(ji)術(shu)水平差(cha)，難(nan)以(yi)形成大企(qi)(qi)業(ye)(ye)那樣的(de)(de)規模優勢(shi)(shi)和(he)市(shi)(shi)場(chang)(chang)品牌優勢(shi)(shi)的(de)(de)特點而(er)采取(qu)的(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)之(zhi)間或中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)與(yu)大企(qi)(qi)業(ye)(ye)之(zhi)間實行多種形式(shi)合(he)(he)作的(de)(de)戰(zhan)略管理模式(shi)。聯(lian)(lian)(lian)合(he)(he)經(jing)營(ying)戰(zhan)略使中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)平等互利的(de)(de)基礎(chu)上聯(lian)(lian)(lian)合(he)(he)起來，取(qu)長補短，共同(tong)開發市(shi)(shi)場(chang)(chang)，創(chuang)造出一定(ding)(ding)的(de)(de)規模優勢(shi)(shi)與(yu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)品牌優勢(shi)(shi)，求得生存與(yu)發展(zhan)。聯(lian)(lian)(lian)合(he)(he)經(jing)營(ying)戰(zhan)略包括松散型聯(lian)(lian)(lian)合(he)(he)和(he)緊(jin)密(mi)型聯(lian)(lian)(lian)合(he)(he)兩(liang)種類(lei)型。松散型聯(lian)(lian)(lian)合(he)(he)是指企(qi)(qi)業(ye)(ye)之(zhi)間僅限于(yu)生產協作或專業(ye)(ye)化分工(gong)的(de)(de)聯(lian)(lian)(lian)合(he)(he)，在(zai)人員、資金、技(ji)術(shu)等方(fang)(fang)面(mian)基本沒有來往。采用這種聯(lian)(lian)(lian)合(he)(he)方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)之(zhi)間關系比(bi)較自由(you)，但由(you)于(yu)彼此之(zhi)間沒有約束力，所以(yi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)競爭力也不(bu)強。而(er)緊(jin)密(mi)型聯(lian)(lian)(lian)合(he)(he)是指中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)之(zhi)間或者是中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)與(yu)大企(qi)(qi)業(ye)(ye)之(zhi)間除了生產協作之(zhi)外，還進行資金和(he)銷售方(fang)(fang)面(mian)的(de)(de)聯(lian)(lian)(lian)合(he)(he)。采用這種聯(lian)(lian)(lian)合(he)(he)方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)之(zhi)間關系比(bi)較緊(jin)密(mi)，市(shi)(shi)場(chang)(chang)競爭力增強，但同(tong)時也存在(zai)一定(ding)(ding)的(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)風險。所以(yi)，中(zhong)(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)選擇哪種聯(lian)(lian)(lian)合(he)(he)方(fang)(fang)式(shi)，要視(shi)具體情(qing)況而(er)定(ding)(ding)，不(bu)能一概而(er)論。

6、特色經營戰略

中小企(qi)(qi)業規模小，一般無法達(da)到(dao)大型企(qi)(qi)業那種規模經營(ying)的要求，這就決定了其產(chan)品(pin)在(zai)技術、成本、質量等(deng)方面難以與大企(qi)(qi)業相抗衡。

中(zhong)小企業(ye)(ye)為了能(neng)(neng)在(zai)市(shi)場中(zhong)占有一(yi)席(xi)之(zhi)地，可(ke)以利用其離市(shi)場近(jin)，較易接(jie)近(jin)顧客(ke)的(de)特點(dian)，采取特色(se)經(jing)營(ying)戰略(lve)，突出(chu)自(zi)己產品和(he)(he)服務的(de)某一(yi)方面特色(se)和(he)(he)風(feng)格吸(xi)引顧客(ke)。特色(se)經(jing)營(ying)的(de)推出(chu)通常要以提高(gao)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)為代(dai)價，包括(kuo)設計開發，使用高(gao)檔原(yuan)料等等。因此在(zai)實(shi)施(shi)中(zhong)，中(zhong)小企業(ye)(ye)要根(gen)據自(zi)己的(de)經(jing)營(ying)能(neng)(neng)力(li)處(chu)理好特色(se)和(he)(he)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)之(zhi)間的(de)關系(xi)，這(zhe)也是(shi)戰略(lve)管理模式成(cheng)(cheng)(cheng)功(gong)的(de)關鍵(jian)。

7、特許經營戰略

中小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)利(li)用(yong)大(da)(da)(da)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)提(ti)供的(de)產品(pin)、服務或品(pin)牌在(zai)特(te)(te)定范圍(wei)內的(de)經(jing)營(ying)權，以(yi)給予大(da)(da)(da)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)一(yi)定比例的(de)營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)收入或利(li)潤作為(wei)(wei)特(te)(te)許費為(wei)(wei)條件，即(ji)可在(zai)規定的(de)區域內享(xiang)有一(yi)定的(de)壟斷和(he)獨立經(jing)營(ying)權利(li)。第(di)二次世界大(da)(da)(da)戰后，特(te)(te)許權經(jing)營(ying)獲(huo)(huo)得了驚人的(de)發展，并迅速(su)推廣到商業(ye)(ye)(ye)(ye)、服務業(ye)(ye)(ye)(ye)特(te)(te)別是快餐業(ye)(ye)(ye)(ye)，目前特(te)(te)許權經(jing)營(ying)戰略已成為(wei)(wei)大(da)(da)(da)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)與(yu)中小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)之間的(de)一(yi)種主要形式。特(te)(te)許權經(jing)營(ying)的(de)最大(da)(da)(da)優(you)點就(jiu)是將(jiang)靈(ling)活性與(yu)規模(mo)經(jing)營(ying)統一(yi)起(qi)來，將(jiang)中小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)優(you)勢與(yu)大(da)(da)(da)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)能力(li)和(he)資(zi)源(yuan)結合起(qi)來。中小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)通過特(te)(te)許經(jing)營(ying)戰略可以(yi)和(he)大(da)(da)(da)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)共(gong)享(xiang)品(pin)牌、信息和(he)客(ke)戶資(zi)源(yuan)，共(gong)同(tong)獲(huo)(huo)利(li)，從而使經(jing)營(ying)戰略風險大(da)(da)(da)大(da)(da)(da)降低。

四、推進中小企業戰略管理模式的建議

1、樹立戰略意識

中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)要樹立戰略意(yi)識(shi)(shi)，樹立企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)長遠(yuan)發(fa)展的(de)(de)意(yi)識(shi)(shi)，對自己的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務和發(fa)展目(mu)標進行(xing)正確(que)的(de)(de)定位。破除(chu)對戰略管理(li)只能在大型企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)揮作用(yong)，而中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)由(you)于(yu)規(gui)模(mo)小、業(ye)(ye)(ye)(ye)務簡單、人才缺乏(fa)等(deng)弱點，用(yong)不著或用(yong)不了戰略管理(li)模(mo)式(shi)的(de)(de)錯誤意(yi)識(shi)(shi)。

2、加快制度建設，促進戰略管理

大(da)多數中小企(qi)業的(de)性質是民營(ying)的(de)或私營(ying)的(de)。企(qi)業創辦(ban)者出于個性獨立、個人生活方式和興(xing)趣的(de)需要以及為家(jia)族(zu)成員、親友等提供就業機會的(de)考慮而(er)創辦(ban)企(qi)業。這種企(qi)業產(chan)(chan)(chan)權雖然清晰，但產(chan)(chan)(chan)權結構(gou)單(dan)一(yi)，治理(li)結構(gou)不(bu)健全，重大(da)決(jue)策由(you)業主獨斷專(zhuan)行；由(you)于委托代理(li)成本高(gao)，而(er)產(chan)(chan)(chan)權人出于保密動機，不(bu)愿與家(jia)族(zu)之(zhi)外的(de)合作者共同分析機會威脅、優勢(shi)劣勢(shi)等戰略問(wen)題，因此企(qi)業經(jing)(jing)營(ying)風險很大(da)。所以，中小企(qi)業發展到一(yi)定規(gui)模后(hou)應加快產(chan)(chan)(chan)權制度的(de)合理(li)化(hua)(hua)，變產(chan)(chan)(chan)權一(yi)元(yuan)化(hua)(hua)為多元(yuan)化(hua)(hua)，清除(chu)血緣關系(xi)對企(qi)業發展的(de)障(zhang)礙；建立適當的(de)治理(li)結構(gou)，解決(jue)所有者經(jing)(jing)營(ying)能(neng)力(li)不(bu)足的(de)問(wen)題，使企(qi)業管理(li)由(you)傳統型走(zou)向現(xian)代化(hua)(hua)。

3、引進培訓，提高戰略技能

根據調查，當前中小企(qi)(qi)業(ye)(ye)不(bu)能(neng)(neng)開展戰(zhan)(zhan)略管理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)最主要原因是缺乏必要的(de)戰(zhan)(zhan)略技能(neng)(neng)，這與企(qi)(qi)業(ye)(ye)缺少(shao)戰(zhan)(zhan)略管理(li)(li)(li)(li)(li)人才直接(jie)有(you)關。許多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)主和經(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)不(bu)知道(dao)什(shen)么(me)是戰(zhan)(zhan)略管理(li)(li)(li)(li)(li)模式；怎樣開展戰(zhan)(zhan)略管理(li)(li)(li)(li)(li)，對(dui)行業(ye)(ye)情況(kuang)及(ji)競爭對(dui)手(shou)進行分析；如何建立與戰(zhan)(zhan)略相(xiang)適應的(de)組織結構和控制體系(xi)。他們理(li)(li)(li)(li)(li)論上(shang)也(ye)不(bu)清楚有(you)哪些戰(zhan)(zhan)略可供選擇。因此，人才的(de)引(yin)進以及(ji)培訓班的(de)設立將成為提高中小企(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)略能(neng)(neng)力(li)的(de)重要渠道(dao)。

中小企業管理制度建設應注意哪些問題？

人怎么來管？

還是要靠(kao)企業(ye)管理(li)制度(du)(du)，所以(yi)應(ying)該先把基本的企業(ye)管理(li)制度(du)(du)和流(liu)程建立起來。

那么，制度建設要注意哪些問題？

總的來(lai)(lai)講，需要(yao)注意三(san)(san)個方(fang)面：一是(shi)企業管(guan)理(li)制(zhi)度(du)由誰來(lai)(lai)制(zhi)定，二(er)是(shi)制(zhi)度(du)怎么來(lai)(lai)完善，三(san)(san)是(shi)制(zhi)度(du)如何來(lai)(lai)落(luo)實。

第一點，企業管理制(zhi)度的(de)制(zhi)定(ding)必(bi)(bi)須由(you)專業管理部門來(lai)制(zhi)定(ding)，也就(jiu)是(shi)說(shuo)，這項工(gong)作誰來(lai)管就(jiu)由(you)誰來(lai)制(zhi)定(ding)制(zhi)度，這是(shi)制(zhi)度制(zhi)定(ding)的(de)原則(ze)。制(zhi)度的(de)落實(shi)，必(bi)(bi)須由(you)制(zhi)定(ding)制(zhi)度的(de)部門來(lai)負(fu)責，別(bie)人不能(neng)替代。要保證制(zhi)度執(zhi)行到位(wei)，就(jiu)必(bi)(bi)須對制(zhi)度制(zhi)定(ding)部門進(jin)行考核(he)。

第二(er)點，各方面(mian)(mian)的(de)企業管理制(zhi)度(du)(du)，構成了企業的(de)制(zhi)度(du)(du)體(ti)(ti)系(xi)，制(zhi)度(du)(du)體(ti)(ti)系(xi)完(wan)善要做好三個方面(mian)(mian)：一(yi)是(shi)(shi)全(quan)(quan)面(mian)(mian)梳理。不少(shao)的(de)企業并不是(shi)(shi)沒有制(zhi)度(du)(du)，只是(shi)(shi)制(zhi)度(du)(du)不夠(gou)系(xi)統(tong)，缺(que)乏聯(lian)系(xi)，有的(de)甚至(zhi)前后矛盾，因(yin)此必須進(jin)行(xing)全(quan)(quan)面(mian)(mian)梳理。二(er)是(shi)(shi)進(jin)行(xing)分(fen)(fen)類。企業制(zhi)度(du)(du)包括基本(ben)制(zhi)度(du)(du)、專業制(zhi)度(du)(du)、崗(gang)位責任制(zhi)三個部分(fen)(fen)，要對(dui)此設(she)定好總(zong)體(ti)(ti)框架，然(ran)后對(dui)其分(fen)(fen)類，便于員工學習和掌(zhang)握。三是(shi)(shi)系(xi)統(tong)完(wan)善。在前兩步(bu)的(de)基礎上，對(dui)制(zhi)度(du)(du)進(jin)行(xing)全(quan)(quan)面(mian)(mian)修(xiu)訂(ding)完(wan)善，形成較為完(wan)善的(de)制(zhi)度(du)(du)體(ti)(ti)系(xi)。

第三點，要保(bao)證企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)制(zhi)度(du)(du)落實到(dao)位，一是(shi)(shi)(shi)要進(jin)(jin)行制(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)全員培(pei)(pei)訓。制(zhi)度(du)(du)培(pei)(pei)訓不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)(shi)對(dui)(dui)新員工進(jin)(jin)行，也必須定期對(dui)(dui)全體員工進(jin)(jin)行培(pei)(pei)訓。二是(shi)(shi)(shi)培(pei)(pei)訓就(jiu)要考核(he)(he)，考核(he)(he)必須與獎懲掛鉤。三是(shi)(shi)(shi)制(zhi)度(du)(du)執(zhi)(zhi)(zhi)行要對(dui)(dui)事不對(dui)(dui)人，這是(shi)(shi)(shi)制(zhi)度(du)(du)執(zhi)(zhi)(zhi)行的(de)(de)(de)基本原則，否則企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)制(zhi)度(du)(du)執(zhi)(zhi)(zhi)行不會長久，并(bing)且會把整個(ge)隊伍思想攪亂(luan)。制(zhi)度(du)(du)建(jian)設是(shi)(shi)(shi)個(ge)長期的(de)(de)(de)過(guo)程，對(dui)(dui)制(zhi)度(du)(du)的(de)(de)(de)認識也要跟(gen)上企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)發展(zhan)節奏，逐步讓企(qi)業(ye)(ye)從“權威管(guan)理(li)”走向(xiang)“制(zhi)度(du)(du)管(guan)理(li)”，然后再向(xiang)更高層次(ci)“文化管(guan)理(li)”邁(mai)進(jin)(jin)。

如何認識內部(bu)流程(cheng)的問題(ti)？可以(yi)這樣簡單來理解(jie)，制(zhi)(zhi)(zhi)度管(guan)(guan)(guan)人(ren)，流程(cheng)理事，這應(ying)該(gai)成為中(zhong)小民(min)企內部(bu)管(guan)(guan)(guan)理的一條原則。分析中(zhong)國不少民(min)企越管(guan)(guan)(guan)越亂的原因(yin)，無非兩個方面：一是制(zhi)(zhi)(zhi)度問題(ti)，二是流程(cheng)問題(ti)。之所以(yi)制(zhi)(zhi)(zhi)度存在問題(ti)，流程(cheng)存在問題(ti)，主要原因(yin)是各級管(guan)(guan)(guan)理者對制(zhi)(zhi)(zhi)度、對流程(cheng)的漠視。這樣的情況下(xia)，強調“制(zhi)(zhi)(zhi)度管(guan)(guan)(guan)人(ren)、流程(cheng)管(guan)(guan)(guan)事”就顯得極其重要。

靠制(zhi)(zhi)度(du)和流程(cheng)(cheng)管人理事(shi)，就(jiu)要把必(bi)要的(de)制(zhi)(zhi)度(du)、流程(cheng)(cheng)建(jian)立起(qi)來，可以(yi)促進企(qi)業的(de)制(zhi)(zhi)度(du)化(hua)(hua)、流程(cheng)(cheng)化(hua)(hua)建(jian)設。用(yong)制(zhi)(zhi)度(du)來規范全(quan)體員工行為，用(yong)流程(cheng)(cheng)來保障(zhang)生產經營正常運行，這(zhe)是民企(qi)走向規范的(de)必(bi)由之路。制(zhi)(zhi)度(du)化(hua)(hua)管理、流程(cheng)(cheng)化(hua)(hua)運作，應該是很多(duo)民企(qi)當前(qian)要做的(de)一件大(da)事(shi)。

一個(ge)(ge)(ge)企業能不(bu)能搞好，僅(jin)靠幾個(ge)(ge)(ge)人是不(bu)夠的，必須靠一個(ge)(ge)(ge)管理團(tuan)隊。一個(ge)(ge)(ge)團(tuan)隊是否有凝(ning)聚(ju)力(li)，關(guan)鍵在于這個(ge)(ge)(ge)團(tuan)隊成員的思(si)想能否統一；是否有戰斗力(li)，關(guan)鍵在于這個(ge)(ge)(ge)團(tuan)隊是否有統一的意(yi)志，制度(du)管人與(yu)流(liu)程理事(shi)就是個(ge)(ge)(ge)統一大家思(si)想的突破(po)口(kou)。

就經驗來講，如果一個企業的(de)(de)(de)人員經常出問(wen)(wen)(wen)題(ti)，那一(yi)(yi)定(ding)是制度有問(wen)(wen)(wen)題(ti)；如果(guo)是辦事(shi)(shi)經常出問(wen)(wen)(wen)題(ti)，那一(yi)(yi)定(ding)是流(liu)程(cheng)有問(wen)(wen)(wen)題(ti)；如果(guo)一(yi)(yi)個企業(ye)(ye)亂糟糟的(de)(de)(de)，那一(yi)(yi)定(ding)是企業(ye)(ye)管理制度和流(liu)程(cheng)都有問(wen)(wen)(wen)題(ti)。企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)流(liu)程(cheng)包括方方面面，戰略層面的(de)(de)(de)、操作層面的(de)(de)(de)、辦事(shi)(shi)方面的(de)(de)(de)以(yi)及內部的(de)(de)(de)、內外結合(he)的(de)(de)(de)等等，不管哪一(yi)(yi)方面，只要按照流(liu)程(cheng)去做，不走捷徑，不走彎路，就不會出大的(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)題(ti)，效(xiao)率(lv)也(ye)可(ke)以(yi)得到保證。