墨粉盒錯誤怎么辦

1、打印機墨盒沒有正確安裝 ，建議可取出墨盒，重新安裝測試；

2、打印機(ji)墨(mo)盒(he)本身質量有(you)問題，建(jian)議更換新(xin)的墨(mo)盒(he)測試；

3、打(da)印機墨(mo)盒芯片損壞(huai)，可(ke)聯系售后更換墨(mo)盒芯片測試；

4、打印機(ji)主控板故(gu)障(zhang)，硬件故(gu)障(zhang)，建議聯系打印機(ji)售后(hou)檢測更換(huan)。

故障排除

1、如(ru)果是新(xin)購買的產(chan)品，請(qing)確保產(chan)品內外部(bu)的藍色膠帶已全部(bu)去除。

2、關閉打(da)(da)印(yin)(yin)機電源，打(da)(da)開打(da)(da)印(yin)(yin)機蓋，從(cong)走紙通道中取出打(da)(da)印(yin)(yin)紙或其他阻(zu)塞物。

3、檢(jian)查(cha)墨盒艙蓋是否蓋緊：打開墨盒艙蓋，向(xiang)下推墨盒直到鎖(suo)定到位（發出咔(ka)嗒(da)聲(sheng)），并合上墨盒艙蓋直到發出咔(ka)嗒(da)聲(sheng)。

4、重(zhong)新打開(kai)打印機(ji)電源，檢查指示燈狀態是否(fou)恢復正(zheng)常。

5、重新安裝打印機驅動測試。

溫馨提醒：不同型(xing)號打(da)印機(ji)墨盒安裝方法存在(zai)差異，可(ke)查看打(da)印機(ji)說明書(shu)或(huo)聯系售后核實。

該圖片由注冊用戶"小英"提供，版權聲明反饋

注意

如果換新(xin)墨盒都不(bu)行(xing)，首先考慮噴嘴是不(bu)是堵塞。右鍵單(dan)(dan)擊(ji)打印機(ji)首選(xuan)項(xiang)或屬性查看，有(you)一個清洗噴頭(tou)的選(xuan)項(xiang)卡，點擊(ji)清洗進行(xing)檢(jian)查。其他檢(jian)測選(xuan)項(xiang)不(bu)妨依(yi)次點擊(ji)檢(jian)查一下(xia)。 如果沒有(you)提示出現問題(ti)，或者依(yi)然不(bu)能正常工作(zuo)。再次考慮驅動問題(ti)，醉簡單(dan)(dan)的方法(fa)是直接下(xia)載或者用重(zhong)新(xin)覆蓋安(an)裝一遍。

打印機顯示墨盒錯誤解決辦法詳解

步驟一：取出、檢查并重新安裝墨盒

墨(mo)盒與一體機之間的電路可能(neng)接(jie)觸(chu)不良。取出(chu)并重(zhong)新(xin)安裝墨(mo)盒可能(neng)有(you)助于解決問題。

確(que)保一(yi)體機已(yi)經啟動。如有必要，請(qing)按“電源”按(an)鈕開啟一體機。

打(da)開墨盒(he)艙(cang)門。筆架會移(yi)動到(dao)一體機的(de)中(zhong)央位置(zhi)。

1：打開墨盒艙門(men)

等(deng)待墨盒筆架完全(quan)停止(zhi)，然后向(xiang)下輕按(an)墨盒，將其取出。

2：取出墨盒

1-三(san)色墨盒位于筆架的左側(ce)

2-黑色墨(mo)盒位于(yu)筆架的(de)右側

將(jiang)墨(mo)盒從插槽中取出，然后仔細檢查。

3：墨(mo)盒

1-銅色觸(chu)點（請勿觸(chu)碰）

2-噴嘴（請勿觸(chu)碰）

檢查銅色電子觸(chu)點上是否(fou)有(you)碎屑。

確保觸點(dian)或噴(pen)嘴上沒有透明的保護(hu)膠(jiao)帶。

4：撕掉保護膠帶

如果墨盒與(yu)產品兼容，請重新安裝。

捏住墨盒，HP標識(shi)朝(chao)上，然后(hou)將墨(mo)盒(he)裝入筆(bi)架(jia)插槽中。將墨(mo)盒(he)推入插槽，直至其(qi)卡合到位。

5：將墨盒插入插槽

將三色(se)墨盒裝入左側插(cha)槽。

將(jiang)黑色(se)墨盒裝入右側插(cha)槽。

如果上述操作可以解決(jue)問題(ti)，則(ze)故障排除到(dao)此結束(shu)。

如果問(wen)題仍(reng)然存在(zai)，請執行下一(yi)步操作。

步驟二：清潔觸點

請準備好(hao)以下物品(pin)：

蒸餾(liu)水(shui)（自來(lai)水(shui)中包(bao)含的(de)雜質可(ke)能會損壞墨(mo)盒）

不會粘到電子(zi)觸點上的棉簽或其(qi)它柔軟(ruan)無絨材料

干凈的紙張

打開(kai)墨盒(he)艙門。筆(bi)架會(hui)移動到一體(ti)機的(de)中(zhong)央位置。

6：打開墨盒艙門

待筆架完全靜止后，拔下一體(ti)機(ji)后部的電源線。

向(xiang)下按墨盒將其(qi)釋放(fang)，然后向(xiang)外拉出插槽。

7：取出墨(mo)盒

1-三色(se)墨盒位于筆架的左側

2-黑色(se)墨盒(he)位于筆架的右(you)側(ce)

檢查(cha)墨盒觸點上(shang)是否有墨水和碎屑堆積(ji)物(wu)。

將干(gan)凈(jing)的棉簽或無絨布蘸取少(shao)量蒸(zheng)餾水，并擠(ji)掉多余的水分(fen)。

抓住墨(mo)盒(he)的兩側，然后僅清潔銅色觸(chu)點。

8：清潔墨盒觸點

1-銅色(se)觸點(dian)

2-墨水噴嘴（請勿清潔）

讓墨(mo)盒至少干燥10分鐘。

捏(nie)住墨盒，HP標識(shi)朝上，然后(hou)將(jiang)墨盒裝(zhuang)入(ru)筆架插槽(cao)中。將(jiang)墨盒推入(ru)插槽(cao)，直至其卡(ka)合到位。

9：將墨盒插入插槽

將(jiang)三(san)色墨盒裝(zhuang)入左側(ce)插槽。

將黑色(se)墨盒裝入右(you)側插槽。

如有(you)必要，請(qing)對其它墨盒重復上述清(qing)潔操作。

合上墨盒艙門。

重新將電源線連接到一體(ti)機的后部。

按電源按扭，啟動一體機。

如果上(shang)述(shu)操作可以解決問題，則故(gu)障排除到(dao)此(ci)結束。

如(ru)果問題仍然存在，請執(zhi)行下(xia)一步操(cao)作。

步驟三：重復執行重新安裝和清潔步驟

如果完成上述所有步(bu)(bu)驟(zou)(zou)后問題仍存在，請重(zhong)(zhong)復步(bu)(bu)驟(zou)(zou)一：取(qu)出、檢查(cha)，然后重(zhong)(zhong)新安裝墨(mo)盒，以及步(bu)(bu)驟(zou)(zou)二：清潔墨(mo)盒觸點。

如果(guo)上(shang)述操作可以解(jie)決問題(ti)，則故障排除(chu)到此(ci)結束。

如果(guo)問(wen)題仍(reng)然存在(zai)，請執行下一步操作。

步驟四：更換墨盒

請(qing)用(yong)新的兼容HP墨盒(he)(he)更(geng)換問題(ti)墨盒(he)(he)。

確保一體機已經啟(qi)動。如有必(bi)要，請按“電(dian)源”按鈕(niu)開啟(qi)一(yi)體機。

打開墨盒艙門。筆架會移動到(dao)一(yi)體機的(de)中央位置。

等待(dai)筆架完全靜止，向下按墨盒將(jiang)其釋(shi)放，然后向外(wai)拉(la)出插(cha)槽。

從包(bao)裝中取(qu)出(chu)新墨盒，請小心(xin)操(cao)作(zuo)，只能接觸(chu)黑(hei)色(se)(se)塑(su)料部位(wei)，拉(la)起粉(fen)色(se)(se)拉(la)片，輕輕撕(si)掉塑(su)料膠條。

10：撕掉保護膠帶

捏住墨盒，HP標識(shi)朝上(shang)，然(ran)后將(jiang)新(xin)墨盒裝(zhuang)入筆架插槽中(zhong)。

將(jiang)墨盒推入插槽，直(zhi)至其卡合到位。

合上墨盒艙門。

11：合上墨盒艙(cang)門

出現(xian)提示信息，讓您確(que)認您安(an)裝的(de)是原裝惠普(pu)墨盒(he)時，請(qing)按“OK”按鈕。

在進(jin)紙盒中(zhong)裝(zhuang)入普通白紙。

按照(zhao)控制面(mian)板顯示屏上(shang)的說明，打印校準頁。

12：打印校準頁

提起蓋板。

將校準(zhun)頁放在玻(bo)璃板的右下角，打印面(mian)朝下。

13：放置校準頁(ye)

合上蓋板，然(ran)后按(an)“OK”按(an)鈕，完成(cheng)校準。

如果(guo)上述操作可(ke)以解(jie)決問題，則無需再(zai)執行(xing)其它故(gu)障排除(chu)步驟。

如果問題仍(reng)然存(cun)在或者您(nin)沒有備用墨盒，請繼續下一步操作。

步驟五：在墨水預留模式中打印

如果沒有備用墨盒，請使用墨水預留模式。取出有問題的墨盒，然(ran)后使用(yong)其余墨(mo)盒進行(xing)打印。

如果取(qu)出三色(se)黑色(se)，打(da)印輸出將(jiang)是灰度效果。

如果您取(qu)出(chu)(chu)黑色(se)或(huo)照(zhao)片墨盒，則一體機的打(da)印速度會降低，打(da)印輸出(chu)(chu)的色(se)彩也會有所不同。