無形性：我們不能像有形產品那樣看到、感(gan)覺(jue)或觸摸到服務(wu)，是(shi)一種體(ti)驗(yan)，沒有具體(ti)的形態。

差異性：因服務提供者、時間、地域等差異，通信服務也(ye)會有差異。

不可分離性：服務的(de)生產(chan)過程(cheng)與消費過程(cheng)是同時(shi)進行(xing)的(de)，二者在時(shi)間上是不可分離的(de)。

不可儲存性：通信生產的起始和結束(shu)就是客(ke)戶消費的起始(shi)和(he)結束(shu)，不存在儲存期。

缺乏所有權轉移：通信服務在生產和消費過程中不涉及任何所有權的轉移(yi)。

通信(xin)費分為(wei)短(duan)信(xin)通信(xin)費(fei)和語音通信費(fei)。

短信(xin)通信(xin)費指發送短信后(hou)收取的(de)費用包(bao)含信息費和通信費。

語音通(tong)信費(fei)指(zhi)你向中國移動、聯通、電信、網通、衛通、鐵通等網絡運營商用戶撥打電話時產生的市話費、長途費、漫游費用等。【詳細>>】

中國(guo)移動通(tong)信集團公司，于2000年4月20日成(cheng)立，注冊資(zi)本3千億人民(min)幣(bi)，資(zi)產規(gui)(gui)模達(da)到萬億人民(min)幣(bi)，基站總數超過220萬個，客戶(hu)總數超過8億戶(hu)，是(shi)全球網絡規(gui)(gui)模、客戶規模(mo)最大的(de)移動通信運營商。【詳細>>】

中國聯合網絡通信集團有限公(gong)司，于2009年1月6日在原中(zhong)國(guo)網通和原中(zhong)國(guo)聯(lian)通的基礎(chu)上合并組建而成，中國(guo)聯(lian)通(tong)擁有(you)覆蓋全國(guo)、通(tong)達世(shi)界的現代通(tong)信(xin)網絡，主要經營GSM和WCDMA制式移動網絡業務，固網寬帶業務，寬帶移動互聯網業務。為與合并前的中國聯通相區分，業界常以“新聯通”進行稱呼。【詳細>>】

中國電信集(ji)團公司(si)(簡稱“中國(guo)電信”)成立于2000年5月(yue)17日(ri)。是我國(guo)(guo)(guo)特大(da)(da)型國(guo)(guo)(guo)有(you)通信企(qi)(qi)業(ye)。中國(guo)(guo)(guo)電(dian)信作為中國(guo)(guo)(guo)主體電(dian)信企(qi)(qi)業(ye)和最(zui)大(da)(da)的基(ji)礎網絡(luo)運營商(shang)，擁有(you)世界第一大(da)(da)固定電(dian)話網絡(luo)，覆蓋全國(guo)(guo)(guo)城鄉，通達世界各地，成(cheng)員(yuan)單位包括遍布全(quan)國的31個省級企業，在全國范圍內經營電信業務。【詳細>>】

在(zai)網絡(luo)寬帶方面：電信第一，聯通第二，移動第三(san)。

在(zai)通信網絡上：移動(dong)第一，聯通第二，電信(xin)第三。

用(yong)戶體驗上：移動第一，電信(xin)第二，聯通(tong)第三(san)。

資費高低：聯通(tong)最(zui)低，電信其次，移動最高(gao)。

以上的比較摘自網絡觀點(dian)，僅(jin)供大家參考。總體來說(shuo)，中國移動承擔全國移動通(tong)(tong)信(xin)業(ye)(ye)務(wu)，電信(xin)承擔我(wo)(wo)國南(nan)部固定(ding)(ding)電話和(he)寬帶(dai)業(ye)(ye)務(wu)，聯通(tong)(tong)承擔我(wo)(wo)國北部固定(ding)(ding)電話和(he)寬帶(dai)業(ye)(ye)務(wu)。這些(xie)運(yun)營商(shang)的其(qi)余通(tong)(tong)信(xin)業(ye)(ye)務(wu)只能(neng)起到(dao)推(tui)動主打業(ye)(ye)務(wu)運(yun)營商(shang)業(ye)(ye)務(wu)完善發展的競爭(zheng)功能(neng)，其(qi)通(tong)(tong)信(xin)質(zhi)量無(wu)保障要求，所(suo)以(yi)想要得到(dao)滿意的通(tong)(tong)信(xin)質(zhi)量，只有(you)選擇主打運(yun)營商的(de)產品。