無形性：我們不能像有形產品那樣看到、感覺或觸摸到服務，是一種(zhong)體驗，沒有具體的(de)形態。

差異性：因服務提供者、時間、地域等差異，通信服務也會有差異。

不可分離性：服務(wu)的(de)(de)生產過程(cheng)與消(xiao)費(fei)過程(cheng)是(shi)同時進行(xing)的(de)(de)，二者(zhe)在時間上是(shi)不(bu)可分離的(de)(de)。

不可儲存性：通信生產的起始和結束(shu)就是客戶消費(fei)的起始和結束(shu)，不(bu)存在儲存期。

缺乏所有權轉移：通信服務在生產和消費過程中不涉及任何所有權的(de)轉移。

通信費分為短信通信費和(he)語音(yin)通信費。

短(duan)信通信費指發(fa)送短(duan)信后(hou)收取(qu)的(de)費(fei)(fei)用包含信息費(fei)(fei)和(he)通信費(fei)(fei)。

語音通信費(fei)指你(ni)向中國移動、聯通、電信、網通、衛通、鐵通等網絡運營商用戶撥打電話時產生的市話費、長途費、漫游費用等。【詳細>>】

中國(guo)移(yi)動通信集團公司，于2000年4月(yue)20日成立，注冊(ce)資(zi)本3千億(yi)人民幣，資(zi)產規(gui)模達到(dao)萬億(yi)人民幣，基(ji)站總數超(chao)(chao)過220萬個，客戶(hu)(hu)總數超(chao)(chao)過8億(yi)戶(hu)(hu)，是全球網絡規(gui)模、客戶(hu)規模最大的移動通信運營商。【詳細>>】

中國聯合(he)網(wang)絡通信集團有限公(gong)司(si)，于2009年1月6日(ri)在原(yuan)中國網通和原(yuan)中國聯通的基礎(chu)上合并組(zu)建而成，中(zhong)國聯通(tong)擁有(you)覆蓋全(quan)國、通(tong)達世界的現(xian)代通(tong)信網絡(luo)，主要經營GSM和WCDMA制式移動網絡業務，固網寬帶業務，寬帶移動互聯網業務。為與合并前的中國聯通相區分，業界常以“新聯通”進行稱呼。【詳細>>】

中國電信集團(tuan)公(gong)司(簡(jian)稱“中國(guo)電信”)成立(li)于2000年(nian)5月(yue)17日。是我國(guo)特大型國(guo)有通信企業。中國(guo)電(dian)信作為中國(guo)主(zhu)體電(dian)信企業和最大的基礎網絡運(yun)營商(shang)，擁有世(shi)界(jie)第一大固定(ding)電(dian)話網絡，覆(fu)蓋(gai)全國(guo)城鄉，通達世界各地(di)，成員單位包括遍(bian)布全國的31個省級企業，在全國范圍內經營電信業務。【詳細>>】

在網絡寬帶方(fang)面：電信第一，聯通第(di)二(er)，移動(dong)第(di)三。

在通信網絡上：移動第一，聯通第(di)二，電信(xin)第(di)三。

用戶體驗上(shang)：移動第一(yi)，電信第二，聯(lian)通第三。

資費高低：聯通(tong)最(zui)低，電信其次，移動最高(gao)。

以(yi)上的比較(jiao)摘自網絡觀(guan)點，僅供大(da)家參(can)考(kao)。總體來說，中國(guo)移動(dong)承擔全國(guo)移動(dong)通信業(ye)務，電信承擔我國(guo)南部固(gu)定電話和寬帶業(ye)務，聯通承擔我國(guo)北部固(gu)定電話和寬帶業(ye)務。這(zhe)些運營商(shang)的(de)其余通信業(ye)務只(zhi)能起到推(tui)動(dong)主打業(ye)務運營商(shang)業(ye)務完善發展的(de)競爭(zheng)功能，其通信質(zhi)量(liang)無保障要(yao)求(qiu)，所以想要(yao)得到滿意(yi)的(de)通信質(zhi)量(liang)，只(zhi)有選擇主打運營商的產品。