一、4A廣告公司是什么意思

4A詞源于美國，The American Association of Advertising Agencies的縮寫(xie)，中文為“美國廣告代理協會”。因名稱里有四個(ge)單(dan)詞是以A字(zi)母(mu)開頭(tou)，故簡稱為(wei)4A。后來世界(jie)各地(di)都以此為標準，取其從事(shi)廣(guang)告業、符合資格、有組織的核心規則，再把美國(guo)的國(guo)家稱(cheng)(cheng)謂改為各自國(guo)家或地(di)區的稱(cheng)(cheng)謂，形成了地(di)區性的4A廣(guang)告公司。該組(zu)織(zhi)最主(zhu)要(yao)的協議就是關于客戶媒體費(fei)用(yong)的收取約定(17.65%)，以避免惡意(yi)競爭。此后，各廣(guang)告(gao)公司都將精力集中在非(fei)凡的創(chuang)意(yi)和高(gao)超的客戶服(fu)務中，從而創(chuang)造出一(yi)個(ge)接一(yi)個(ge)的美妙的廣(guang)告(gao)創(chuang)意(yi)。因此，4A也(ye)成為(wei)眾多(duo)廣告公司爭相希望加(jia)入(ru)的(de)組織(zhi)。

二、4A廣告公司和普通廣告公司的區別

1、業務方面不同

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4a廣(guang)(guang)告公(gong)(gong)司(si)(si)(si)與一般(ban)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)不同之(zhi)處在于(yu)，4a廣(guang)(guang)告公(gong)(gong)司(si)(si)(si)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶一般(ban)都是“連(lian)線客(ke)(ke)(ke)戶”，即某跨國(guo)(guo)企業國(guo)(guo)際上由某4a廣(guang)(guang)告公(gong)(gong)司(si)(si)(si)服務(wu)(wu)，在中國(guo)(guo)當地市場(chang)，一般(ban)也由該4a廣(guang)(guang)告公(gong)(gong)司(si)(si)(si)中國(guo)(guo)分支機構執行(xing)該客(ke)(ke)(ke)戶在中國(guo)(guo)市場(chang)的(de)廣(guang)(guang)告業務(wu)(wu)，所(suo)以4a的(de)客(ke)(ke)(ke)戶都較為穩定，每(mei)(mei)家4a廣(guang)(guang)告公(gong)(gong)司(si)(si)(si)所(suo)服務(wu)(wu)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶數(shu)量(liang)較少，但每(mei)(mei)位(wei)客(ke)(ke)(ke)戶的(de)廣(guang)(guang)告投放都很大。

4a廣(guang)(guang)告公(gong)司(si)(si)為(wei)這些跨(kua)國企業(ye)(ye)提(ti)供的(de)(de)是全(quan)面(mian)、系統、長(chang)期(qi)的(de)(de)廣(guang)(guang)告服務(wu)，所(suo)以他們的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)相對都(dou)比較持久；而(er)相比之下(xia)，國內一般廣(guang)(guang)告公(gong)司(si)(si)尚示發(fa)展(zhan)成為(wei)全(quan)面(mian)代(dai)理型的(de)(de)廣(guang)(guang)告公(gong)司(si)(si)，所(suo)從事的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)大都(dou)是零散、單(dan)一、短期(qi)的(de)(de)廣(guang)(guang)告業(ye)(ye)務(wu)，客戶(hu)不(bu)穩定，合作(zuo)時間短，廣(guang)(guang)告公(gong)司(si)(si)總(zong)是期(qi)望每天都(dou)能逮到(dao)新客戶(hu)，許多廣(guang)(guang)告公(gong)司(si)(si)的(de)(de)老(lao)總(zong)往(wang)往(wang)以客戶(hu)數(shu)量為(wei)榮。

2、內部機構設置不同

正因(yin)為業(ye)務性(xing)質大(da)不(bu)(bu)(bu)相(xiang)同，所以(yi)4a廣告公司和一(yi)般(ban)廣告公司的(de)內部(bu)機構設置也不(bu)(bu)(bu)相(xiang)同。4a廣告公司一(yi)般(ban)均設有客戶部(bu)、創作(zuo)(zuo)部(bu)、媒介部(bu)、市調部(bu)等專(zhuan)業(ye)部(bu)門，根據客戶情況往往還(huan)會從各部(bu)門抽調人員組成品(pin)牌專(zhuan)案工作(zuo)(zuo)小組。一(yi)般(ban)廣告公司看上去和4a廣告公司也差(cha)不(bu)(bu)(bu)多(duo)，而實際運作(zuo)(zuo)上兩(liang)者卻相(xiang)差(cha)甚遠。

4a廣(guang)告公司沒有(you)專門(men)的(de)策(ce)(ce)劃部(bu)門(men)，基本上(shang)每個部(bu)門(men)的(de)人員(yuan)都(dou)必須學會策(ce)(ce)略(lve)規劃，具體(ti)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)廣(guang)告策(ce)(ce)劃工(gong)作則大(da)部(bu)分是由(you)客(ke)(ke)戶(hu)部(bu)門(men)人員(yuan)完(wan)成了(le)，客(ke)(ke)戶(hu)主管不僅(jin)負責與客(ke)(ke)戶(hu)聯絡，更重要(yao)的(de)是與客(ke)(ke)戶(hu)共同了(le)解(jie)市場(chang)、分析(xi)市場(chang)、擬定廣(guang)告策(ce)(ce)略(lve)。而一般廣(guang)告公司則是由(you)業務(wu)員(yuan)出(chu)門(men)拉業務(wu)，碰到了(le)業務(wu)單子(zi)，就由(you)策(ce)(ce)劃部(bu)人員(yuan)出(chu)策(ce)(ce)劃方(fang)案(an)，由(you)設計(ji)人員(yuan)出(chu)設計(ji)稿。

在4a廣告(gao)公(gong)司內(nei)部，客戶(hu)主管(guan)(guan)代表客戶(hu)監(jian)督廣告(gao)運作(zuo)的(de)全程，客戶(hu)主管(guan)(guan)人員(yuan)(yuan)(yuan)必(bi)須和市調人員(yuan)(yuan)(yuan)、創意人員(yuan)(yuan)(yuan)、文案人員(yuan)(yuan)(yuan)、設計(ji)人員(yuan)(yuan)(yuan)、媒介人員(yuan)(yuan)(yuan)不斷溝(gou)通(tong)，每(mei)一(yi)步又都要和客戶(hu)溝(gou)通(tong)，直到整(zheng)個廣告(gao)作(zuo)業(ye)完(wan)畢，可以說客戶(hu)主管(guan)(guan)必(bi)須是(shi)廣告(gao)的(de)通(tong)才，必(bi)須對每(mei)個環(huan)節的(de)運作(zuo)都了如指掌。而在一(yi)般廣告(gao)公(gong)司，招聘業(ye)務員(yuan)(yuan)(yuan)時要求(qiu)是(shi)最(zui)低的(de)，不要學歷(li)，不要專(zhuan)業(ye)，最(zui)重要的(de)是(shi)要有(you)社會(hui)關系，看誰能拉到多少單(dan)子。

三、4A廣告公司的服務流程

1、客戶部AE和客(ke)戶經理(li)開始搜集產(chan)品(pin)資(zi)料、競(jing)爭對(dui)(dui)手(shou)資(zi)料、行業資(zi)料等(deng)等(deng)，同時，媒介部通過購買(mai)，搜集競(jing)爭對(dui)(dui)手(shou)的廣告投放情況（投放地區(qu)、金(jin)額、媒體種(zhong)類(lei)），以及競爭對手的廣告表現。企業一般也(ye)會提供部分資料）。

2、有需要的話，還(huan)可能委托市場調(diao)查公司，進行定量和定性(xing)的市場調(diao)查。

3、AE將(jiang)所有資料整理(li)，提交給(gei)客戶經理(li)、客戶總監(jian)，策(ce)劃(hua)總監(jian)、策(ce)劃(hua)經理(li)，（注意(yi)，很多公司沒(mei)有策(ce)劃(hua)部(bu)，策(ce)劃(hua)工(gong)作由客戶部(bu)完成）。大家(jia)消化資料。

4、客戶經(jing)理、客戶總監，策劃總監、策劃經(jing)理會(hui)進行幾次(ci)會(hui)議，討論各自(zi)的一些(xie)看法和(he)思(si)路，正常時間(jian)為(wei)一周左右，當大(da)家就(jiu)某一策略思(si)路達成(cheng)共識后，再(zai)由客戶經(jing)理和(he)策劃經(jing)理整理細化，并形成(cheng)文字(zi)（策略思(si)路）。

5、客戶(hu)經理和(he)策(ce)劃經理開始討論(lun)策(ce)劃方(fang)案的(de)框架(jia)和(he)細節，兩人合作或者指定其中一人完成整個提案的(de)撰寫。同時(shi)，向媒介(jie)部講明策(ce)略思路，由媒介(jie)部完成媒介(jie)方(fang)案。并填寫創意(yi)簡報，經客戶(hu)總(zong)監和(he)創意(yi)總(zong)監簽字后(hou)，召開創意(yi)簡報會議(yi)。參加者為客戶(hu)總(zong)監、經理、AE，創意總監，文案，美指。會(hui)上客戶經理向創意部講解(jie)(jie)創意簡報，并就創意部的疑問(wen)進行解(jie)(jie)答(da)。

6、創(chuang)意(yi)(yi)部開(kai)始(shi)工作(zuo)。文(wen)案(an)(an)和(he)美(mei)指(zhi)開(kai)始(shi)發(fa)想創(chuang)意(yi)(yi)概念（或叫(jiao)點子），總(zong)監(jian)(jian)(jian)負責把(ba)關。創(chuang)意(yi)(yi)部有(you)(you)了幾套比(bi)較滿意(yi)(yi)的方(fang)案(an)(an)后（注意(yi)(yi)，只是(shi)想法(fa)，并沒(mei)有(you)(you)做出(chu)來，也可能畫(hua)有(you)(you)草稿），會(hui)(hui)向客戶部進行一次非正式的提(ti)案(an)(an)，一般這種提(ti)案(an)(an)會(hui)(hui)有(you)(you)幾次，雙方(fang)達成共(gong)識后，開(kai)始(shi)正式作(zuo)創(chuang)意(yi)(yi)表(biao)現。文(wen)案(an)(an)撰寫標題和(he)內文(wen)，以及影視腳本，美(mei)指(zhi)開(kai)始(shi)做表(biao)現稿，創(chuang)意(yi)(yi)總(zong)監(jian)(jian)(jian)把(ba)關。同時，完成的策略(lve)方(fang)案(an)(an)也會(hui)(hui)提(ti)交(jiao)給客戶總(zong)監(jian)(jian)(jian)和(he)策略(lve)總(zong)監(jian)(jian)(jian)，給與修(xiu)改意(yi)(yi)見。

7、客(ke)戶經(jing)理根(gen)據進度(du)，制定內部提案時間，到(dao)(dao)時進行(xing)內部正式提案，不斷完善提案，一(yi)般會進行(xing)一(yi)到(dao)(dao)兩次。

8、內(nei)部提案ok，跟(gen)企業約(yue)定(ding)時間(jian)，進行正式提案(an)（一(yi)般是總(zong)監提）。通(tong)過(guo)(guo)，根據方案(an)開始(shi)執行；不通(tong)過(guo)(guo)，一(yi)切重新(xin)來過(guo)(guo)或者被客戶解約(yue)；基(ji)本通(tong)過(guo)(guo)，做部分修改，再進行二次提案(an)。