一、4A廣告公司是什么意思
4A詞源于美國,The American Association of Advertising Agencies的縮寫,中文為“美國(guo)廣告代理(li)協(xie)會”。因(yin)名稱里有四個單詞是以(yi)A字母開(kai)頭,故簡(jian)稱為4A。后來(lai)世界各地都以(yi)此為標準(zhun),取其從事廣(guang)告業、符合資格、有組織的核心規則(ze),再把美國(guo)的國(guo)家(jia)稱謂改為各自國(guo)家(jia)或地區(qu)的稱謂,形(xing)成了地區(qu)性的4A廣告公司(si)。該組織最主(zhu)要(yao)的(de)協(xie)議(yi)就(jiu)是關于客戶(hu)媒體(ti)費用的(de)收取約定(17.65%),以(yi)避免惡(e)意競爭(zheng)。此(ci)后,各廣告(gao)公司都將精(jing)力集(ji)中在非凡的(de)創意和高超的(de)客戶(hu)服務中,從(cong)而(er)創造出一(yi)個接一(yi)個的(de)美妙的(de)廣告(gao)創意。因此(ci),4A也成(cheng)為眾多(duo)廣(guang)告公司爭相希望加入的組(zu)織。
二、4A廣告公司和普通廣告公司的區別
1、業務方面不同
4a廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司(si)與一(yi)般(ban)公(gong)司(si)不同之(zhi)處(chu)在(zai)于,4a廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司(si)的客(ke)戶(hu)一(yi)般(ban)都(dou)是“連線客(ke)戶(hu)”,即某跨國企業國際上由某4a廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司(si)服務(wu),在(zai)中國當(dang)地(di)市場(chang),一(yi)般(ban)也由該4a廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司(si)中國分支(zhi)機構執行該客(ke)戶(hu)在(zai)中國市場(chang)的廣(guang)(guang)告(gao)業務(wu),所以4a的客(ke)戶(hu)都(dou)較(jiao)為穩定,每家4a廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司(si)所服務(wu)的客(ke)戶(hu)數量較(jiao)少,但每位客(ke)戶(hu)的廣(guang)(guang)告(gao)投放都(dou)很大。
4a廣(guang)(guang)(guang)告公(gong)司(si)為(wei)這些跨國企業(ye)提供的(de)是(shi)全(quan)面(mian)(mian)、系統、長期的(de)廣(guang)(guang)(guang)告服務,所以(yi)他們的(de)業(ye)務相對都比(bi)較(jiao)持(chi)久(jiu);而(er)相比(bi)之下(xia),國內一般廣(guang)(guang)(guang)告公(gong)司(si)尚示發展(zhan)成為(wei)全(quan)面(mian)(mian)代理型的(de)廣(guang)(guang)(guang)告公(gong)司(si),所從事(shi)的(de)業(ye)務大都是(shi)零(ling)散、單(dan)一、短期的(de)廣(guang)(guang)(guang)告業(ye)務,客戶不穩(wen)定(ding),合(he)作時間(jian)短,廣(guang)(guang)(guang)告公(gong)司(si)總是(shi)期望(wang)每(mei)天都能逮到新(xin)客戶,許多廣(guang)(guang)(guang)告公(gong)司(si)的(de)老總往(wang)往(wang)以(yi)客戶數量為(wei)榮(rong)。
2、內部機構設置不同
正(zheng)因為業務性質(zhi)大(da)不相(xiang)同,所以4a廣(guang)告公司(si)(si)(si)和一(yi)般廣(guang)告公司(si)(si)(si)的(de)內部(bu)(bu)(bu)機構設(she)置也不相(xiang)同。4a廣(guang)告公司(si)(si)(si)一(yi)般均設(she)有客戶部(bu)(bu)(bu)、創(chuang)作部(bu)(bu)(bu)、媒介部(bu)(bu)(bu)、市調(diao)部(bu)(bu)(bu)等專業部(bu)(bu)(bu)門(men),根(gen)據客戶情況(kuang)往往還會從各(ge)部(bu)(bu)(bu)門(men)抽(chou)調(diao)人員組成品(pin)牌專案工作小組。一(yi)般廣(guang)告公司(si)(si)(si)看上去和4a廣(guang)告公司(si)(si)(si)也差不多(duo),而實際運作上兩者卻(que)相(xiang)差甚(shen)遠。
4a廣(guang)告公(gong)司沒有專門(men)的策(ce)(ce)劃(hua)部(bu)(bu)門(men),基(ji)本上每(mei)個部(bu)(bu)門(men)的人員(yuan)都必須學(xue)會策(ce)(ce)略(lve)規劃(hua),具體客(ke)戶(hu)(hu)的廣(guang)告策(ce)(ce)劃(hua)工作則(ze)大部(bu)(bu)分是(shi)由客(ke)戶(hu)(hu)部(bu)(bu)門(men)人員(yuan)完(wan)成了,客(ke)戶(hu)(hu)主管不僅負責(ze)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)聯絡,更重要的是(shi)與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)共同(tong)了解市場(chang)、分析市場(chang)、擬定廣(guang)告策(ce)(ce)略(lve)。而(er)一般廣(guang)告公(gong)司則(ze)是(shi)由業(ye)(ye)務(wu)員(yuan)出門(men)拉(la)業(ye)(ye)務(wu),碰到了業(ye)(ye)務(wu)單子,就由策(ce)(ce)劃(hua)部(bu)(bu)人員(yuan)出策(ce)(ce)劃(hua)方案(an),由設計人員(yuan)出設計稿。
在(zai)4a廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司內部,客戶(hu)(hu)主(zhu)管代表(biao)客戶(hu)(hu)監督廣(guang)(guang)告(gao)運(yun)作的(de)(de)全程,客戶(hu)(hu)主(zhu)管人(ren)(ren)員必(bi)須(xu)和市調人(ren)(ren)員、創意人(ren)(ren)員、文案人(ren)(ren)員、設計人(ren)(ren)員、媒介人(ren)(ren)員不(bu)斷溝(gou)通,每(mei)一(yi)步又都要和客戶(hu)(hu)溝(gou)通,直到整個廣(guang)(guang)告(gao)作業完(wan)畢,可(ke)以(yi)說客戶(hu)(hu)主(zhu)管必(bi)須(xu)是(shi)廣(guang)(guang)告(gao)的(de)(de)通才(cai),必(bi)須(xu)對每(mei)個環節的(de)(de)運(yun)作都了(le)如指掌(zhang)。而(er)在(zai)一(yi)般廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司,招(zhao)聘業務員時要求(qiu)是(shi)最(zui)低的(de)(de),不(bu)要學(xue)歷,不(bu)要專業,最(zui)重要的(de)(de)是(shi)要有社會(hui)關系,看誰(shui)能拉到多少單子。
三、4A廣告公司的服務流程
1、客戶部AE和客(ke)戶(hu)經(jing)理開始搜集產品資料、競爭(zheng)對手(shou)資料、行業資料等等,同(tong)時,媒(mei)介部通過購買,搜集競爭(zheng)對手(shou)的廣告投(tou)放(fang)情況(投(tou)放(fang)地區(qu)、金額、媒(mei)體種類(lei)),以及競(jing)爭(zheng)對手的廣告表(biao)現。企業一般也會提供部分資料)。
2、有需要的(de)(de)話,還可(ke)能委(wei)托(tuo)市場(chang)調(diao)查公司,進行定(ding)量和定(ding)性的(de)(de)市場(chang)調(diao)查。
3、AE將所有資料整理(li),提交(jiao)給客戶(hu)(hu)經理(li)、客戶(hu)(hu)總(zong)監,策(ce)劃(hua)總(zong)監、策(ce)劃(hua)經理(li),(注意,很多公司沒有策(ce)劃(hua)部,策(ce)劃(hua)工作由客戶(hu)(hu)部完成)。大家消化資料。
4、客(ke)戶經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)、客(ke)戶總(zong)監,策劃總(zong)監、策劃經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)會進行幾次會議,討(tao)論各自的一(yi)(yi)些看法和(he)思(si)路,正(zheng)常時間為一(yi)(yi)周(zhou)左右,當大家就某一(yi)(yi)策略思(si)路達(da)成共(gong)識(shi)后,再(zai)由客(ke)戶經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)和(he)策劃經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)整理(li)(li)細化,并形成文字(策略思(si)路)。
5、客戶經(jing)理和策劃經(jing)理開始(shi)討論策劃方案(an)的(de)框架和細節,兩人(ren)合作或者指定其(qi)中一人(ren)完(wan)成整個提案(an)的(de)撰(zhuan)寫(xie)(xie)。同時,向媒介(jie)(jie)部(bu)講明策略思路,由(you)媒介(jie)(jie)部(bu)完(wan)成媒介(jie)(jie)方案(an)。并填寫(xie)(xie)創意(yi)(yi)簡(jian)報,經(jing)客戶總(zong)監(jian)和創意(yi)(yi)總(zong)監(jian)簽字后,召開創意(yi)(yi)簡(jian)報會議。參加者為客戶總(zong)監(jian)、經(jing)理、AE,創意(yi)總監,文案,美指。會(hui)上客戶經(jing)理(li)向(xiang)創意(yi)部講(jiang)解(jie)創意(yi)簡報,并(bing)就創意(yi)部的疑(yi)問(wen)進行解(jie)答。
6、創(chuang)(chuang)(chuang)意(yi)部(bu)開(kai)始(shi)工作(zuo)。文(wen)案(an)(an)和(he)美指(zhi)開(kai)始(shi)發想創(chuang)(chuang)(chuang)意(yi)概念(或叫點(dian)子),總(zong)監(jian)負責把關。創(chuang)(chuang)(chuang)意(yi)部(bu)有(you)了幾套(tao)比較滿意(yi)的方案(an)(an)后(注意(yi),只是想法(fa),并沒有(you)做出來(lai),也可能(neng)畫有(you)草(cao)稿),會(hui)向客戶部(bu)進行一次非正(zheng)式(shi)的提案(an)(an),一般這種提案(an)(an)會(hui)有(you)幾次,雙(shuang)方達(da)成共識后,開(kai)始(shi)正(zheng)式(shi)作(zuo)創(chuang)(chuang)(chuang)意(yi)表現。文(wen)案(an)(an)撰寫標題和(he)內文(wen),以及影視腳本,美指(zhi)開(kai)始(shi)做表現稿,創(chuang)(chuang)(chuang)意(yi)總(zong)監(jian)把關。同時,完(wan)成的策略方案(an)(an)也會(hui)提交給(gei)客戶總(zong)監(jian)和(he)策略總(zong)監(jian),給(gei)與修(xiu)改意(yi)見。
7、客戶經理根據進(jin)度,制定內部(bu)(bu)提(ti)案(an)時間,到(dao)時進(jin)行內部(bu)(bu)正式提(ti)案(an),不斷完善提(ti)案(an),一般會進(jin)行一到(dao)兩次。
8、內(nei)部提案ok,跟企業約(yue)定時間,進行(xing)(xing)正式提案(an)(一般是(shi)總監提)。通(tong)過,根據方案(an)開始(shi)執行(xing)(xing);不通(tong)過,一切重新來過或(huo)者被客(ke)戶(hu)解約(yue);基本通(tong)過,做部(bu)分修改,再進行(xing)(xing)二次提案(an)。