一、4A廣告公司是什么意思
4A詞源于美(mei)國,The American Association of Advertising Agencies的(de)縮寫,中(zhong)文(wen)為“美國廣告(gao)代理協(xie)會”。因名(ming)稱里有四個單詞是(shi)以A字母開(kai)頭(tou),故簡(jian)稱(cheng)為4A。后來世界各地(di)都(dou)以此為標(biao)準(zhun),取其(qi)從事廣告業、符(fu)合資格(ge)、有組織的核心規則,再把(ba)美國(guo)(guo)的國(guo)(guo)家稱謂改為各自(zi)國(guo)(guo)家或地(di)區(qu)的稱謂,形成(cheng)了(le)地(di)區(qu)性的4A廣(guang)告公(gong)司(si)。該組織最(zui)主(zhu)要(yao)的(de)協議(yi)就是關于客戶媒體費(fei)用的(de)收取約定(17.65%),以(yi)避免惡(e)意(yi)競爭。此(ci)后,各廣告(gao)公司都將精(jing)力集中在非凡(fan)的創(chuang)意(yi)和(he)高(gao)超的客戶服(fu)務中,從而創(chuang)造(zao)出(chu)一個接一個的美妙的廣告(gao)創(chuang)意(yi)。因此(ci),4A也成為(wei)眾多廣告公司爭(zheng)相希(xi)望(wang)加(jia)入的組織。
二、4A廣告公司和普通廣告公司的區別
1、業務方面不同
4a廣(guang)(guang)告(gao)(gao)公司與一般(ban)(ban)公司不同(tong)之處(chu)在于,4a廣(guang)(guang)告(gao)(gao)公司的(de)客(ke)戶(hu)(hu)一般(ban)(ban)都是“連線客(ke)戶(hu)(hu)”,即某跨國(guo)企業(ye)(ye)國(guo)際上由(you)某4a廣(guang)(guang)告(gao)(gao)公司服務,在中(zhong)國(guo)當地(di)市場,一般(ban)(ban)也由(you)該(gai)4a廣(guang)(guang)告(gao)(gao)公司中(zhong)國(guo)分支機構(gou)執行(xing)該(gai)客(ke)戶(hu)(hu)在中(zhong)國(guo)市場的(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)業(ye)(ye)務,所以4a的(de)客(ke)戶(hu)(hu)都較為穩(wen)定,每家4a廣(guang)(guang)告(gao)(gao)公司所服務的(de)客(ke)戶(hu)(hu)數量較少,但每位客(ke)戶(hu)(hu)的(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)投放都很大。
4a廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)公(gong)司(si)為(wei)這些跨國(guo)企業(ye)提供的(de)(de)是(shi)全面(mian)、系統、長(chang)期(qi)的(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)服務(wu),所以他們(men)的(de)(de)業(ye)務(wu)相對都比較(jiao)持久;而相比之下,國(guo)內一(yi)(yi)般廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)公(gong)司(si)尚示發展成(cheng)為(wei)全面(mian)代理型的(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)公(gong)司(si),所從事的(de)(de)業(ye)務(wu)大都是(shi)零(ling)散、單(dan)一(yi)(yi)、短期(qi)的(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)業(ye)務(wu),客(ke)(ke)戶(hu)不穩定,合(he)作時間短,廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)公(gong)司(si)總是(shi)期(qi)望每天都能逮到(dao)新客(ke)(ke)戶(hu),許多(duo)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)公(gong)司(si)的(de)(de)老總往往以客(ke)(ke)戶(hu)數量為(wei)榮。
2、內部機構設置不同
正(zheng)因為業務性質大(da)不相(xiang)同,所以4a廣(guang)告(gao)公司(si)(si)和一般(ban)(ban)廣(guang)告(gao)公司(si)(si)的內部(bu)(bu)(bu)(bu)機(ji)構設(she)置也不相(xiang)同。4a廣(guang)告(gao)公司(si)(si)一般(ban)(ban)均設(she)有客戶部(bu)(bu)(bu)(bu)、創作部(bu)(bu)(bu)(bu)、媒介部(bu)(bu)(bu)(bu)、市調部(bu)(bu)(bu)(bu)等專業部(bu)(bu)(bu)(bu)門,根據客戶情(qing)況往往還會從(cong)各(ge)部(bu)(bu)(bu)(bu)門抽(chou)調人員組(zu)成(cheng)品牌專案工作小組(zu)。一般(ban)(ban)廣(guang)告(gao)公司(si)(si)看上(shang)去(qu)和4a廣(guang)告(gao)公司(si)(si)也差不多,而(er)實際運作上(shang)兩者卻相(xiang)差甚遠。
4a廣告(gao)(gao)公司(si)(si)沒有(you)專門(men)(men)(men)的(de)策(ce)(ce)劃(hua)部(bu)門(men)(men)(men),基本上每個(ge)部(bu)門(men)(men)(men)的(de)人員(yuan)都(dou)必(bi)須(xu)學會策(ce)(ce)略規劃(hua),具體客戶(hu)的(de)廣告(gao)(gao)策(ce)(ce)劃(hua)工(gong)作則(ze)大(da)部(bu)分是(shi)由(you)客戶(hu)部(bu)門(men)(men)(men)人員(yuan)完(wan)成了(le),客戶(hu)主管(guan)不僅負責與客戶(hu)聯(lian)絡,更重要的(de)是(shi)與客戶(hu)共(gong)同了(le)解市(shi)場(chang)(chang)、分析市(shi)場(chang)(chang)、擬定廣告(gao)(gao)策(ce)(ce)略。而(er)一般(ban)廣告(gao)(gao)公司(si)(si)則(ze)是(shi)由(you)業務(wu)員(yuan)出(chu)(chu)門(men)(men)(men)拉(la)業務(wu),碰到了(le)業務(wu)單子,就由(you)策(ce)(ce)劃(hua)部(bu)人員(yuan)出(chu)(chu)策(ce)(ce)劃(hua)方(fang)案,由(you)設計人員(yuan)出(chu)(chu)設計稿。
在4a廣(guang)告(gao)(gao)公(gong)司內部(bu),客戶(hu)主管(guan)代表客戶(hu)監督(du)廣(guang)告(gao)(gao)運(yun)(yun)作(zuo)的(de)全程(cheng),客戶(hu)主管(guan)人(ren)(ren)員(yuan)必須和市調人(ren)(ren)員(yuan)、創意(yi)人(ren)(ren)員(yuan)、文案人(ren)(ren)員(yuan)、設計(ji)人(ren)(ren)員(yuan)、媒介人(ren)(ren)員(yuan)不斷溝(gou)通(tong),每一(yi)步又都(dou)要(yao)和客戶(hu)溝(gou)通(tong),直(zhi)到整個廣(guang)告(gao)(gao)作(zuo)業完畢(bi),可以說客戶(hu)主管(guan)必須是廣(guang)告(gao)(gao)的(de)通(tong)才,必須對每個環節的(de)運(yun)(yun)作(zuo)都(dou)了(le)如指掌。而在一(yi)般廣(guang)告(gao)(gao)公(gong)司,招聘業務員(yuan)時要(yao)求是最低(di)的(de),不要(yao)學歷,不要(yao)專(zhuan)業,最重要(yao)的(de)是要(yao)有社會(hui)關系,看誰能拉到多少單子。
三、4A廣告公司的服務流程
1、客(ke)戶部AE和客戶經理開始搜(sou)集產品資(zi)料、競爭對(dui)手資(zi)料、行業資(zi)料等等,同時,媒(mei)(mei)介部通(tong)過購買,搜(sou)集競爭對(dui)手的廣(guang)告(gao)投(tou)放情況(投(tou)放地區、金(jin)額、媒(mei)(mei)體(ti)種(zhong)類),以及競爭對手的廣告表現。企業一般(ban)也(ye)會提供部分(fen)資料(liao))。
2、有(you)需要(yao)的話(hua),還(huan)可(ke)能委(wei)托(tuo)市(shi)場調查公司(si),進行定量(liang)和(he)定性的市(shi)場調查。
3、AE將所有資料(liao)整理,提交給客戶經理、客戶總(zong)監,策劃(hua)總(zong)監、策劃(hua)經理,(注(zhu)意,很多公司沒(mei)有策劃(hua)部,策劃(hua)工作由客戶部完成)。大家消化(hua)資料(liao)。
4、客戶經(jing)理(li)、客戶總監,策(ce)(ce)劃總監、策(ce)(ce)劃經(jing)理(li)會(hui)進行幾次會(hui)議,討(tao)論(lun)各自(zi)的一些(xie)看(kan)法和(he)(he)思(si)路(lu)(lu),正常時間為一周左右,當大家就(jiu)某一策(ce)(ce)略(lve)思(si)路(lu)(lu)達成共識后,再由客戶經(jing)理(li)和(he)(he)策(ce)(ce)劃經(jing)理(li)整理(li)細化,并形(xing)成文(wen)字(策(ce)(ce)略(lve)思(si)路(lu)(lu))。
5、客(ke)戶(hu)經理(li)和(he)策劃經理(li)開始討論策劃方(fang)案(an)的框架和(he)細(xi)節,兩(liang)人合作或者指定其中一人完(wan)成整個提(ti)案(an)的撰寫(xie)。同(tong)時,向媒(mei)(mei)介部(bu)講明策略(lve)思路(lu),由(you)媒(mei)(mei)介部(bu)完(wan)成媒(mei)(mei)介方(fang)案(an)。并填(tian)寫(xie)創意簡報,經客(ke)戶(hu)總(zong)監(jian)(jian)和(he)創意總(zong)監(jian)(jian)簽字后,召開創意簡報會議。參加者為客(ke)戶(hu)總(zong)監(jian)(jian)、經理(li)、AE,創(chuang)意(yi)總監(jian),文案,美指。會(hui)上客戶(hu)經理向創(chuang)意(yi)部(bu)講(jiang)解創(chuang)意(yi)簡報,并就創(chuang)意(yi)部(bu)的疑問進行解答(da)。
6、創(chuang)意(yi)(yi)部(bu)開始(shi)工作。文案和美指(zhi)開始(shi)發(fa)想(xiang)創(chuang)意(yi)(yi)概念(或叫點子),總監(jian)負責(ze)把關。創(chuang)意(yi)(yi)部(bu)有(you)了幾套比較滿意(yi)(yi)的方案后(hou)(hou)(注意(yi)(yi),只(zhi)是想(xiang)法,并沒有(you)做出(chu)來(lai),也可(ke)能畫有(you)草稿),會(hui)向客(ke)戶部(bu)進行一次(ci)非正式(shi)的提(ti)案,一般這種提(ti)案會(hui)有(you)幾次(ci),雙方達成(cheng)共識后(hou)(hou),開始(shi)正式(shi)作創(chuang)意(yi)(yi)表(biao)現。文案撰(zhuan)寫標題和內文,以及影視腳本,美指(zhi)開始(shi)做表(biao)現稿,創(chuang)意(yi)(yi)總監(jian)把關。同時,完成(cheng)的策略方案也會(hui)提(ti)交給客(ke)戶總監(jian)和策略總監(jian),給與修改意(yi)(yi)見。
7、客戶經理根據進度,制定內(nei)部(bu)提案(an)時間,到時進行內(nei)部(bu)正式提案(an),不斷完善提案(an),一(yi)般會進行一(yi)到兩次(ci)。
8、內部(bu)提案(an)ok,跟企業約定時間,進(jin)行正(zheng)式提案(an)(一般是(shi)總監提)。通(tong)過(guo),根據方案(an)開始執行;不通(tong)過(guo),一切重新來過(guo)或者被客(ke)戶解約;基(ji)本通(tong)過(guo),做(zuo)部(bu)分修(xiu)改,再進(jin)行二次提案(an)。