一、4A廣告公司是什么意思

4A詞(ci)源于美國，The American Association of Advertising Agencies的縮寫，中文為“美(mei)國廣告代理協(xie)會”。因名稱里有四個單詞是以A字母開(kai)頭，故簡稱為(wei)4A。后來世(shi)界各地(di)都以此為標(biao)準(zhun)，取(qu)其從事廣告業、符合資格、有組織的(de)核(he)心(xin)規(gui)則(ze)，再把美國(guo)的(de)國(guo)家稱(cheng)謂改為各自(zi)國(guo)家或地(di)區的(de)稱(cheng)謂，形成了(le)地(di)區性的(de)4A廣告公司(si)。該組(zu)織(zhi)最主要的協(xie)議(yi)就是(shi)關于客(ke)戶媒體(ti)費用的收取約定(ding)(17.65%)，以避免惡意(yi)競爭(zheng)。此后(hou)，各廣(guang)告公司都將精力集中在非凡的(de)創意(yi)和高超的(de)客戶服務中，從而創造出一個接一個的(de)美妙的(de)廣(guang)告創意(yi)。因(yin)此，4A也成為(wei)眾多廣告公司爭相希望加入的組(zu)織。

二、4A廣告公司和普通廣告公司的區別

1、業務方面不同

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4a廣(guang)告(gao)(gao)公(gong)司(si)與一般公(gong)司(si)不同(tong)之處在于，4a廣(guang)告(gao)(gao)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)一般都是“連線客戶(hu)”，即(ji)某跨國企業(ye)國際上由某4a廣(guang)告(gao)(gao)公(gong)司(si)服務，在中(zhong)國當地市場，一般也由該(gai)4a廣(guang)告(gao)(gao)公(gong)司(si)中(zhong)國分(fen)支機構執行該(gai)客戶(hu)在中(zhong)國市場的(de)(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)業(ye)務，所以4a的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)都較(jiao)為穩定(ding)，每(mei)(mei)家4a廣(guang)告(gao)(gao)公(gong)司(si)所服務的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)數量較(jiao)少，但每(mei)(mei)位客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)投放都很大。

4a廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司為(wei)這(zhe)些跨國企業提供(gong)的(de)(de)是(shi)全面(mian)、系(xi)統、長期(qi)(qi)的(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)服(fu)務，所以他們的(de)(de)業務相(xiang)對(dui)都比(bi)較持久；而(er)相(xiang)比(bi)之(zhi)下，國內一(yi)般(ban)廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司尚(shang)示發展成為(wei)全面(mian)代(dai)理型的(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司，所從事(shi)的(de)(de)業務大都是(shi)零(ling)散、單一(yi)、短(duan)期(qi)(qi)的(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)業務，客戶(hu)不穩定，合作時間短(duan)，廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司總是(shi)期(qi)(qi)望每天(tian)都能逮到新(xin)客戶(hu)，許(xu)多廣(guang)(guang)告(gao)公(gong)司的(de)(de)老總往(wang)往(wang)以客戶(hu)數(shu)量為(wei)榮。

2、內部機構設置不同

正因為業(ye)務性質大不相(xiang)同(tong)，所以(yi)4a廣告(gao)公(gong)司(si)和一(yi)般廣告(gao)公(gong)司(si)的(de)內部(bu)(bu)機構設置也不相(xiang)同(tong)。4a廣告(gao)公(gong)司(si)一(yi)般均(jun)設有客戶(hu)部(bu)(bu)、創作(zuo)部(bu)(bu)、媒(mei)介部(bu)(bu)、市(shi)調部(bu)(bu)等專業(ye)部(bu)(bu)門(men)，根據客戶(hu)情況往往還會(hui)從各部(bu)(bu)門(men)抽調人(ren)員(yuan)組(zu)成品牌專案(an)工作(zuo)小組(zu)。一(yi)般廣告(gao)公(gong)司(si)看上去和4a廣告(gao)公(gong)司(si)也差不多(duo)，而實際(ji)運作(zuo)上兩者(zhe)卻(que)相(xiang)差甚遠。

4a廣(guang)告公司(si)沒有專門(men)的策(ce)劃(hua)部(bu)(bu)門(men)，基本上每個部(bu)(bu)門(men)的人(ren)(ren)員(yuan)都必須學會策(ce)略規劃(hua)，具體(ti)客戶(hu)的廣(guang)告策(ce)劃(hua)工作則大部(bu)(bu)分是由客戶(hu)部(bu)(bu)門(men)人(ren)(ren)員(yuan)完(wan)成(cheng)了(le)，客戶(hu)主管(guan)不僅負責與客戶(hu)聯絡，更重(zhong)要的是與客戶(hu)共同了(le)解市(shi)場、分析市(shi)場、擬定廣(guang)告策(ce)略。而一(yi)般(ban)廣(guang)告公司(si)則是由業務員(yuan)出門(men)拉業務，碰到(dao)了(le)業務單(dan)子，就由策(ce)劃(hua)部(bu)(bu)人(ren)(ren)員(yuan)出策(ce)劃(hua)方案，由設(she)計人(ren)(ren)員(yuan)出設(she)計稿。

在4a廣(guang)告(gao)公(gong)(gong)司(si)內部，客(ke)戶主管代表客(ke)戶監督廣(guang)告(gao)運作(zuo)的(de)全程，客(ke)戶主管人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)必須和市調人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、創意人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、文案(an)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、設計人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)、媒(mei)介人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)不(bu)斷溝通，每一(yi)步又都要(yao)(yao)和客(ke)戶溝通，直到(dao)整個廣(guang)告(gao)作(zuo)業(ye)完畢，可以說客(ke)戶主管必須是(shi)廣(guang)告(gao)的(de)通才，必須對每個環節的(de)運作(zuo)都了如(ru)指掌。而在一(yi)般(ban)廣(guang)告(gao)公(gong)(gong)司(si)，招聘業(ye)務員(yuan)(yuan)(yuan)時要(yao)(yao)求是(shi)最低(di)的(de)，不(bu)要(yao)(yao)學歷，不(bu)要(yao)(yao)專業(ye)，最重要(yao)(yao)的(de)是(shi)要(yao)(yao)有(you)社會關系(xi)，看誰能拉到(dao)多少單(dan)子。

三、4A廣告公司的服務流程

1、客戶部AE和客戶經(jing)理(li)開始(shi)搜(sou)集產品資料(liao)、競爭(zheng)對手(shou)資料(liao)、行業資料(liao)等等，同時，媒(mei)介部通過購買，搜(sou)集競爭(zheng)對手(shou)的廣(guang)告投(tou)放情況（投(tou)放地區(qu)、金額、媒(mei)體種類），以及競爭對(dui)手的廣告表(biao)現(xian)。企業一般也會提(ti)供部分資料）。

2、有需要的(de)話，還可能委(wei)托(tuo)市(shi)(shi)場調(diao)查公司，進(jin)行定量和定性的(de)市(shi)(shi)場調(diao)查。

3、AE將(jiang)所有資(zi)料(liao)(liao)整理(li)(li)，提交(jiao)給客(ke)戶經(jing)理(li)(li)、客(ke)戶總(zong)監，策(ce)劃(hua)總(zong)監、策(ce)劃(hua)經(jing)理(li)(li)，（注意，很(hen)多公司沒有策(ce)劃(hua)部，策(ce)劃(hua)工作由客(ke)戶部完成）。大家消化資(zi)料(liao)(liao)。

4、客戶經(jing)理、客戶總(zong)監(jian)，策劃(hua)(hua)總(zong)監(jian)、策劃(hua)(hua)經(jing)理會(hui)進(jin)行(xing)幾(ji)次會(hui)議，討論(lun)各自的(de)一(yi)些看法和思路，正常時間為(wei)一(yi)周左右，當大家(jia)就某(mou)一(yi)策略(lve)思路達成共(gong)識后，再(zai)由客戶經(jing)理和策劃(hua)(hua)經(jing)理整理細化，并形成文字（策略(lve)思路）。

5、客(ke)戶(hu)經(jing)(jing)理(li)(li)和(he)策(ce)(ce)(ce)劃經(jing)(jing)理(li)(li)開始(shi)討論策(ce)(ce)(ce)劃方案(an)(an)(an)的框(kuang)架和(he)細(xi)節，兩人合作或者指(zhi)定其中(zhong)一(yi)人完(wan)成(cheng)整個提案(an)(an)(an)的撰寫(xie)。同時，向媒介(jie)(jie)部講明策(ce)(ce)(ce)略思(si)路，由媒介(jie)(jie)部完(wan)成(cheng)媒介(jie)(jie)方案(an)(an)(an)。并填寫(xie)創(chuang)意簡報，經(jing)(jing)客(ke)戶(hu)總(zong)監(jian)和(he)創(chuang)意總(zong)監(jian)簽字后，召開創(chuang)意簡報會議。參加者為客(ke)戶(hu)總(zong)監(jian)、經(jing)(jing)理(li)(li)、AE，創意總監(jian)，文案(an)，美(mei)指。會上客戶(hu)經理向創意部講解創意簡(jian)報，并就創意部的(de)疑(yi)問進行解答(da)。

6、創(chuang)意(yi)部開始工(gong)作(zuo)(zuo)。文案(an)和美(mei)指開始發想創(chuang)意(yi)概念(nian)（或叫(jiao)點子），總(zong)(zong)監(jian)(jian)負責把(ba)關(guan)。創(chuang)意(yi)部有(you)(you)(you)了(le)幾套比較滿(man)意(yi)的(de)方案(an)后（注意(yi)，只是想法，并沒有(you)(you)(you)做出來(lai)，也可能(neng)畫有(you)(you)(you)草稿），會向客(ke)(ke)戶部進行(xing)一次非正(zheng)式的(de)提案(an)，一般這種提案(an)會有(you)(you)(you)幾次，雙方達成共識后，開始正(zheng)式作(zuo)(zuo)創(chuang)意(yi)表現。文案(an)撰寫標題(ti)和內文，以及(ji)影視腳本(ben)，美(mei)指開始做表現稿，創(chuang)意(yi)總(zong)(zong)監(jian)(jian)把(ba)關(guan)。同時，完成的(de)策(ce)略方案(an)也會提交(jiao)給客(ke)(ke)戶總(zong)(zong)監(jian)(jian)和策(ce)略總(zong)(zong)監(jian)(jian)，給與修改(gai)意(yi)見。

7、客戶(hu)經理根據進(jin)度，制定內部提案時間，到時進(jin)行內部正式(shi)提案，不斷完善提案，一(yi)般(ban)會進(jin)行一(yi)到兩次。

8、內(nei)部提案ok，跟企業約(yue)定時間，進(jin)行正(zheng)式(shi)提(ti)案（一(yi)般是總(zong)監提(ti)）。通過(guo)，根(gen)據方案開始執(zhi)行；不(bu)通過(guo)，一(yi)切(qie)重新來過(guo)或(huo)者被客戶(hu)解約(yue)；基本通過(guo)，做部分(fen)修(xiu)改，再進(jin)行二(er)次提(ti)案。