【婚(hun)戀網(wang)站運營】婚(hun)戀網(wang)站如何運營 婚(hun)戀網(wang)站運營方(fang)法

婚戀(lian)網站運營(ying)方(fang)法

移動互聯時代，婚戀網站如何運營？

自從《非誠勿擾》這類相親電(dian)視節目(mu)火爆之后，一夜之間，遍布中(zhong)國的各(ge)種約會節目(mu)迅速(su)興起，隱藏在后面的婚戀網站也浮出水面。

但(dan)越(yue)是仔細研究中(zhong)國傳(chuan)統婚(hun)(hun)戀網(wang)站(zhan)(zhan)的商業模式，就(jiu)越(yue)對(dui)它(ta)們感得(de)失望。2004年中(zhong)國第(di)(di)一波傳(chuan)統婚(hun)(hun)戀網(wang)站(zhan)(zhan)興(xing)起，小(xiao)龍女（龔海燕）創建的世紀佳緣的確造福了不少年輕人，它(ta)也(ye)成為中(zhong)國婚(hun)(hun)戀第(di)(di)一股。隨著新興(xing)的社交(jiao)網(wang)站(zhan)(zhan)以及移動端(duan)社交(jiao)產品的沖擊，這類(lei)網(wang)站(zhan)(zhan)也(ye)困擾(rao)重重：

首先，商業模式更新換代的沖擊。 單(dan)純利(li)用(yong)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)信(xin)息不對稱，賺取信(xin)息差價(jia)（想看私信(xin)，想要心儀對象聯系(xi)方式 都要交費）是(shi)(shi)傳(chuan)統(tong)婚(hun)戀網(wang)站(zhan)最大(da)(da)的(de)(de)利(li)潤來(lai)源。但(dan)這(zhe)(zhe)種(zhong)封閉信(xin)息的(de)(de)模(mo)式，本身就與整(zheng)個(ge)蜂群結構(gou)的(de)(de)社(she)會(hui)格格不入。幾(ji)乎每(mei)個(ge)人(ren)(ren)都可以通(tong)過某幾(ji)個(ge)信(xin)息連接點獲取另(ling)外一(yi) 個(ge)與自己毫不相干的(de)(de)人(ren)(ren)的(de)(de)信(xin)息，而且(qie)最多通(tong)過六(liu)個(ge)人(ren)(ren)就能找到目標。互(hu)聯網(wang)加速了整(zheng)個(ge)社(she)會(hui)開放(fang)化、扁平化，而不是(shi)(shi)人(ren)(ren)為的(de)(de)阻斷(duan)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)之間(jian)信(xin)息的(de)(de)交互(hu)。這(zhe)(zhe)個(ge)角度而言，傳(chuan)統(tong)婚(hun)戀網(wang)站(zhan)依然扮演(yan)的(de)(de)是(shi)(shi)中介(jie)角色，一(yi)旦用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)之間(jian)私信(xin)溝通(tong)之后，立刻就會(hui)離(li)開這(zhe)(zhe)個(ge)平臺，因為類(lei)似于QQ這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)天(tian)然開放(fang)社(she)交工具明顯在溝通(tong)上(shang)更有便利(li)性。傳(chuan)統(tong)婚(hun)戀網(wang)站(zhan)不得不大(da)(da)量依靠(kao)吸收新(xin)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)來(lai)補充(chong)老(lao)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)流失，這(zhe)(zhe)勢必(bi)將(jiang)會(hui)大(da)(da)大(da)(da)提高用(yong)戶(hu)(hu)(hu)(hu)獲取成本。

其次，婚戀產品同質化競爭和未能徹底解決誠信困境。 目前來看，婚(hun)戀(lian)(lian)網站之間相似(si)度極高。婚(hun)戀(lian)(lian)網站最(zui)大的(de)(de)殺 手(shou)锏是(shi)宣稱匹配的(de)(de)精準度與(yu)(yu)實名(ming)制(zhi)(zhi)(zhi)。這(zhe)其實是(shi)為(wei)了解(jie)決(jue)陌生交友(you)中會(hui)(hui)出(chu)現的(de)(de)誠(cheng)信(xin)(xin)(xin)問題。但誠(cheng)信(xin)(xin)(xin)并不(bu)能夠通(tong)(tong)過一個簡單(dan)的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息實名(ming)認證就能解(jie)決(jue)的(de)(de)。只(zhi)要目前的(de)(de)婚(hun)戀(lian)(lian)模(mo) 式(shi)不(bu)改變，最(zui)終(zhong)在一定(ding)的(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息了解(jie)之后(hou)，用(yong)戶(hu)雙方必然會(hui)(hui)要走(zou)向線(xian)下(xia)，那時，用(yong)戶(hu)的(de)(de)一切行(xing)為(wei)準則只(zhi)會(hui)(hui)受到道(dao)德(de)(de)的(de)(de)約(yue)束。如果(guo)道(dao)德(de)(de)機制(zhi)(zhi)(zhi)本身起作用(yong)，實名(ming)與(yu)(yu)否并不(bu)重(zhong)要。這(zhe)就像每個餐飲店都有(you)正規的(de)(de)實名(ming)工商備案，但還是(shi)沒辦(ban)法讓用(yong)戶(hu)相信(xin)(xin)(xin)它的(de)(de)口(kou)味(wei)和服務是(shi)很好的(de)(de)，大眾點(dian)評通(tong)(tong)過其他用(yong)戶(hu)的(de)(de)點(dian)評解(jie)決(jue)了這(zhe)個問題。目前婚(hun)戀(lian)(lian)網站 暫時沒有(you)辦(ban)法通(tong)(tong)過這(zhe)些長效(xiao)機制(zhi)(zhi)(zhi)解(jie)決(jue)真(zhen)正的(de)(de)誠(cheng)信(xin)(xin)(xin)困境。

第三，單純只做輕公司，忽視了非標準產品的長效價值鏈構建。 其(qi)實只(zhi)要是(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)類(lei)的(de)產品(pin)，必然要讓(rang)公司變 “重(zhong)”。除非只(zhi)是(shi)提(ti)供一次性(xing)消費的(de)信息服(fu)(fu)務(wu)(wu)。而婚(hun)(hun)(hun)(hun)戀(lian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)本身并不只(zhi)是(shi)一次性(xing)消費就(jiu)結(jie)束的(de)產品(pin)，可(ke)能(neng)涉及到用戶多(duo)(duo)次的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。用戶很難一次就(jiu)在(zai)傳統婚(hun)(hun)(hun)(hun)戀(lian)網(wang)站(zhan)上(shang)找到最合適的(de)對(dui)象(xiang)。在(zai)婚(hun)(hun)(hun)(hun)戀(lian)網(wang)站(zhan)上(shang)交友的(de)用戶，很多(duo)(duo)是(shi)在(zai)現實世(shi)界中遇(yu)到“愛(ai)的(de)困境”的(de)用戶，否則也就(jiu)不會需要婚(hun)(hun)(hun)(hun)戀(lian)網(wang)站(zhan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)了(le)(le)。這(zhe)種情況下，其(qi)實重(zhong)點不是(shi)單純 意義的(de)信息服(fu)(fu)務(wu)(wu)了(le)(le)，而是(shi)對(dui)于“愛(ai)”的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。這(zhe)個(ge)時候其(qi)實更(geng)需要的(de)是(shi)類(lei)似于婚(hun)(hun)(hun)(hun)戀(lian)顧問這(zhe)樣的(de)角色，能(neng)夠告訴(su)用戶如(ru)何選擇，如(ru)何學會愛(ai)的(de)能(neng)力(li)，目前很多(duo)(duo)婚(hun)(hun)(hun)(hun)戀(lian)公司 其(qi)實最重(zhong)的(de)人員放在(zai)銷售(shou)上(shang)，專業的(de)高附加值服(fu)(fu)務(wu)(wu)卻提(ti)供得相對(dui)偏少。

第四，新一波移動社交的強勁沖擊。 移動(dong)互聯具有以下三個鮮(xian)明特(te)點：基于個人真實(shi)身份、總是在線；定位的(de)用戶位置(zhi)。這三條讓(rang)社(she)(she)交更(geng)加便(bian)利(li)。再加上(shang)類似(si)的(de)社(she)(she)交產(chan)品龐(pang)大基數和便(bian)捷的(de)溝通，讓(rang)用戶迅速被(bei)新型社(she)(she)交工具吸引。

最后，婚戀網站的價值匹配體系并非是真正社會學意義的公平環境。在婚戀網站之(zhi)中，獲(huo)取最多被推(tui)送和推(tui)薦(jian) 的(de)(de)，并非(fei)是(shi)(shi)真正意義上與某個(ge)人最契合(he)的(de)(de)用(yong)戶，很有(you)可能恰(qia)恰(qia)是(shi)(shi)購買用(yong)戶服務價格最高的(de)(de)那個(ge)人。高富(fu)帥（雖然未必是(shi)(shi)真正的(de)(de)高富(fu)帥，很有(you)可能只(zhi)是(shi)(shi)包月最多的(de)(de)用(yong)戶，或者是(shi)(shi)網站某高管的(de)(de)親戚而(er)(er)已(yi)），往(wang)(wang)往(wang)(wang)收到(dao)的(de)(de)消息用(yong)不(bu)完，而(er)(er)窮(qiong)屌絲還在悄悄哭泣到(dao)天明。這一切并非(fei)是(shi)(shi)婚戀網站自身的(de)(de)過錯，而(er)(er)是(shi)(shi)由(you)于(yu)其商業(ye)收費(fei)模(mo)式所決定 的(de)(de)。

傳統婚戀網站如何自我革命？

破，其(qi)實是(shi)最(zui)簡單(dan)的(de)事情。但是(shi)該如何去立(li)，才是(shi)關(guan)鍵。這些困(kun)境，相信各(ge)大婚戀網站必(bi)定比筆者(zhe)更加清(qing)晰，但是(shi)風險并未真正(zheng)來臨的(de)時候，去下(xia)定決(jue)心變革其(qi)實是(shi)很困(kun)難的(de)事情。

第一，免費。 開(kai)放所有(you)(you)(you)信(xin)(xin)息(xi)不(bu)(bu)對稱的窗口（私(si)信(xin)(xin)、看(kan)聯(lian)系方式(shi)等(deng)），讓用戶(hu)可以(yi)自由(you)聯(lian)絡自己的目(mu)標對象。在(zai)海量的用戶(hu)不(bu)(bu)需(xu)要繳費就可以(yi)自由(you)查詢所有(you)(you)(you)聯(lian)系人(ren)，必(bi)然會(hui)讓優(you)質的用戶(hu)被(bei)不(bu)(bu)斷被(bei)推到芒果(guo)视频下载，同時，也(ye)會(hui)有(you)(you)(you)更(geng)(geng)多(duo)人(ren)想要被(bei)其他人(ren)了(le)解，獲(huo)得更(geng)(geng)多(duo)愛情機會(hui)，必(bi)然會(hui)產生通過競(jing)(jing)價(jia)廣告的方式(shi)來提升自己的排(pai)名(ming)。這樣就會(hui)讓婚戀網站由(you)單純的信(xin)(xin)息(xi)服務(wu)商轉向(xiang)利潤(run)更(geng)(geng)豐厚的中間搜(sou)索頁(ye)，而更(geng)(geng)大意義在(zai)于，可以(yi)激(ji)活本來毫無(wu)競(jing)(jing)爭的用戶(hu)群，變(bian)成(cheng)一個(ge)真正自我展示平臺，這中間也(ye)會(hui)產生更(geng)(geng)多(duo)的附加服務(wu)需(xu)求，比如虛擬物品的銷售等(deng)。

第二，由單純的婚戀信息提供商變為婚戀服務商，產生的交易機會讓婚戀網站變身為本地生活服務平臺。 前一個 只是提供一次信息中介服務，而后一個直接把信息中介服務免費化，促成更加頻繁的溝通與約會，而伴隨著約會和溝通將會產生大量的本地生活服務需求，比如訂蛋糕、聚餐、鮮花、禮物等，從(cong)而成為(wei)本地(di)生活服務的流(liu)量入口(kou)。本地(di)生活服務是一(yi)個萬億級別的市(shi)場。

第三，本地化與社區化。 真(zhen)正(zheng)產生強的(de)(de)(de)約會需求和婚戀交往需求的(de)(de)(de)一(yi)定(ding)以本地（為(wei)主）。本地社群+本地生活興趣交友聚合(he)才(cai)能形成真(zhen)正(zheng)的(de)(de)(de)行為(wei)軌跡(ji)，他(ta)們將扮(ban)演(yan)大眾點評的(de)(de)(de)（評論員）角色。大量自發的(de)(de)(de)交友聚合(he)活動，以及類似(si)于騰(teng)訊好(hao)友印像(xiang)這樣積累的(de)(de)(de)數據(ju)，會形成對這個用(yong)(yong)戶(hu)最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)身份認(ren)證，最(zui)終從(cong)根本上解決(jue)用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)數據(ju)缺(que)失和輔助(zhu)誠信價值認(ren)證，構成真(zhen)正(zheng)的(de)(de)(de)交友閉(bi)環。

第四，再重回線上的專業主義。 開放(fang)整個(ge)生(sheng)態(tai)體(ti)系，變革生(sheng)態(tai)模式，以(yi)(yi)及有了(le)開放(fang)式的(de)(de)誠(cheng)信價值(zhi)(zhi)體(ti)系之(zhi)后，這時才(cai)能產(chan)生(sheng)深度有價值(zhi)(zhi)的(de)(de)嚴肅(su)婚(hun)戀。接著，專業的(de)(de)婚(hun)姻顧問，通過深度介入，幫助用戶更(geng)好(hao)地交(jiao)往，可(ke)以(yi)(yi)收取增值(zhi)(zhi)服務(wu)費用。

所以(yi)，婚戀網(wang)站(zhan)實現(xian)自我革命的(de)(de)關鍵詞是免(mian)費、開(kai)發(fa)、本地化、社交化、專(zhuan)業主(zhu)義。這一(yi)切都(dou)是基于(yu)打造開(kai)放(fang)的(de)(de)誠信價(jia)值體系(xi)出發(fa)的(de)(de)，而這條(tiao)線路走通之后，盈利(li)模式就(jiu)很清晰：專(zhuan)業主(zhu)義的(de)(de)服務(wu)+競價(jia)排名+品(pin)牌(pai)廣告+本地電商服務(wu)。

利用移動端完成徹底顛覆

1、眾包

我們(men)父母的(de)相(xiang)親方式就是通過最(zui)原始的(de)媒婆(po)來“眾包”推(tui)(tui)薦(jian)(jian)。在移動(dong)互聯(lian)時(shi)代，如(ru)果能(neng)把(ba)你(ni)(ni)的(de)通訊錄(lu)中的(de)好友利用(yong)好，利用(yong)他(ta)們(men)推(tui)(tui)薦(jian)(jian)適齡將(jiang)婚(hun)青(qing)年給你(ni)(ni)，會(hui)不會(hui)具(ju)有極大價值(zhi)？這是基于(yu)熟人圈的(de)推(tui)(tui)薦(jian)(jian)，每(mei)個推(tui)(tui)薦(jian)(jian)人可(ke)以寫推(tui)(tui)薦(jian)(jian)語(yu)參(can)與點評，會(hui)不會(hui)覺得(de)很酷？

2、游戲化

當然(ran)，如果只(zhi)是單一(yi)的(de)社(she)會化推薦(jian)，并不能夠解決一(yi)個(ge)核心問題(ti)，那(nei)就(jiu)是好友為(wei)什么要(yao)推薦(jian)“對象”給某個(ge)人(ren)(ren)。其(qi)實只(zhi)要(yao)玩過《征(zheng)途》你就(jiu)會明白，獲(huo)取榮耀是所有玩游戲的(de)人(ren)(ren)的(de)動力。如果每(mei)(mei)一(yi)次(ci)推薦(jian)匹配成功之后(hou)，都能獲(huo)得無上(shang)榮耀，且每(mei)(mei)月每(mei)(mei)年排行，這樣肯(ken)定有很多人(ren)(ren)熱(re)心當起媒婆來。

3、懸賞

前面兩個步(bu)驟(zou)只解決了“誰(shui)推(tui)薦(jian)(jian)”、“誰(shui)愿意推(tui)薦(jian)(jian)”的問題，并不是(shi)長效機(ji)(ji)制。這些用戶(hu)中，一(yi)(yi)定會(hui)出現愿意懸 賞(shang)解決自己終身大事的用戶(hu)出現，就如同現實社(she)會(hui)之中有(you)(you)人出資(zi)百萬征婚一(yi)(yi)樣。懸賞(shang)機(ji)(ji)制會(hui)面臨一(yi)(yi)個問題：如何(he)確(que)認推(tui)薦(jian)(jian)成功(gong)？每(mei)次約會(hui)一(yi)(yi)定要有(you)(you)押金機(ji)(ji)制，確(que)保懸 賞(shang)機(ji)(ji)制能夠(gou)成功(gong)？

4、興趣聚合

由(you)于是移動端，婚(hun)(hun)戀產(chan)品一定(ding)可以根(gen)據(ju)興(xing)趣聚合，構(gou)建不(bu)同(tong)的(de)生(sheng)態環(huan)境，改變傳統(tong)婚(hun)(hun)戀最(zui)大的(de)弊端（不(bu)是最(zui)志(zhi)同(tong)道(dao)合的(de)人(ren)組合成家庭）。

5、位置服務

未來(lai)具有顛覆(fu)性(xing)的移動婚戀(lian)產品，一定可(ke)以(yi)根據本地最(zui)近的距離自動生成(cheng)社交圈，所(suo)有注冊(ce)用(yong)(yong)戶可(ke)以(yi)精(jing)確到(dao)小(xiao)區(qu)(qu)，這樣可(ke)以(yi)根據小(xiao)區(qu)(qu)特征(zheng)等(deng)特性(xing)，以(yi)及所(suo)使(shi)用(yong)(yong)的交通工(gong)具，完成(cheng)對用(yong)(yong)戶的真實性(xing)判定。

6、短視頻相親

傳(chuan)統婚戀網站是無法實現(xian)短視(shi)頻(pin)(pin)拍攝(she)等(deng)這(zhe)種功能的(de)，而在4G時代，基于(yu)位置服(fu)務和(he)短視(shi)頻(pin)(pin)的(de)有趣及時的(de)婚戀服(fu)務或許(xu)會興起。

首先在這里說一下網(wang)絡中的服(fu)務(wu)沒有一項是(shi)真正免費(fei)的，這點從各(ge)大互聯網(wang)公司來看那(nei)個不是(shi)掙的鍋滿盆滿的。

一、提高用戶數量和用戶粘黏度

在互聯網行業中一直以來就是在爭奪用戶數量和用戶粘黏度中打拼著，從百度來說就是不斷在爭取用戶和粘度，百度本來就搜索引擎可以說就是上網的一個入口而已，可現在基本所有的關鍵詞芒果视频下载出現最多的就是百度的產品，百科，知道，貼吧，視頻，圖片，文庫基本牢牢占據的芒果视频下载的位置只是開放幾個位置給其他網站，現在用戶上網打開百度搜索關鍵詞轉了半天還在百度的手掌中，那為什么百度要做這些呢，占領用戶形成媒體，當(dang)然互聯網(wang)就是(shi)個媒體這樣做本質目的就是(shi)為提高下收視(shi)率。

二、提高市場占有率創造收益

既然(ran)有了用(yong)戶(hu)也(ye)基本(ben)就(jiu)提高市場占有率，對一(yi)個好的(de)(de)互(hu)聯(lian)網(wang)產品真正占領(ling)市場有了大量(liang)忠實用(yong)戶(hu)，基本(ben)收益也(ye)就(jiu)來了，互(hu)聯(lian)網(wang)產品的(de)(de)收益主要來源于流量(liang)，用(yong)戶(hu)，通(tong)過產品解決(jue)用(yong)戶(hu)需求(qiu)滿(man)足(zu)用(yong)戶(hu)的(de)(de)信(xin)息或其他要求(qiu)占有市場最終讓流量(liang)變現(xian)，讓用(yong)戶(hu)變現(xian)才(cai)是(shi)每一(yi)個互(hu)聯(lian)產品的(de)(de)最終目的(de)(de)。

三、提升品牌價值

在(zai)(zai)互(hu)(hu)聯網中(zhong)一(yi)樣(yang)遵循品(pin)牌這個(ge)千古不變的定律(lv)，一(yi)定要(yao)有(you)(you)(you)名(ming)，有(you)(you)(you)名(ming)就(jiu)意味著有(you)(you)(you)信(xin)(xin)，有(you)(you)(you)信(xin)(xin)就(jiu)意味著有(you)(you)(you)利，在(zai)(zai)互(hu)(hu)聯網中(zhong)最缺乏什么，信(xin)(xin)任，誰(shui)能解決(jue)(jue)信(xin)(xin)任，誰(shui)就(jiu)能在(zai)(zai)互(hu)(hu)聯網中(zhong)有(you)(you)(you)一(yi)席之地(di)，所以互(hu)(hu)聯網產(chan)品(pin)中(zhong)解決(jue)(jue)信(xin)(xin)任問題(ti)是一(yi)個(ge)重要(yao)環節(jie)，也是一(yi)個(ge)能否成為(wei)一(yi)個(ge)品(pin)牌的重要(yao)因素(su)。

四、互聯網的產品差異化

每一(yi)種(zhong)互聯網(wang)產品(pin)都解決(jue)一(yi)群人的(de)(de)某種(zhong)需(xu)(xu)求(qiu)，那(nei)對(dui)于互聯產品(pin)的(de)(de)差異在與用(yong)戶體驗方面用(yong)戶交互方面，在一(yi)種(zhong)需(xu)(xu)求(qiu)被解決(jue)后(hou)(hou)會(hui)有更(geng)高需(xu)(xu)求(qiu)誕生，例如(ru)門(men)戶網(wang)站(zhan)(zhan)后(hou)(hou)出現了行業網(wang)站(zhan)(zhan)后(hou)(hou)出現企業網(wang)站(zhan)(zhan)，從(cong)博(bo)客到微(wei)博(bo)到微(wei)信，都是發展中需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)轉變從(cong)而(er)對(dui)產品(pin)的(de)(de)轉變。