電子商務運營方法和技巧

我們(men)知道，電(dian)子商(shang)務的運營(ying)可不(bu)僅僅是(shi)優化產品這么(me)簡單。你還需要(yao)考慮SEO問題，網站(zhan)(zhan)的內外(wai)鏈建設，站(zhan)(zhan)外(wai)引流方式等(deng)等(deng)。那么(me)，電(dian)子商(shang)務網站(zhan)(zhan)該如何運營(ying)呢？一起(qi)來(lai)了解下電(dian)商(shang)平臺運營(ying)方法(fa)和技巧吧。

（一）明確該電子商務網站定位

這個(ge)網(wang)站是(shi)(shi)(shi)做什(shen)么(me)的？產品有重(zhong)復購買的價(jia)值嗎？客(ke)(ke)戶(hu)群體是(shi)(shi)(shi)那些人(ren)，年齡層次、社會地位是(shi)(shi)(shi)怎樣(yang)的？用什(shen)么(me)可以吸引他們？客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)要的是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)，網(wang)站應該怎樣(yang)設計才能滿足他們的需(xu)求？這些都是(shi)(shi)(shi)在建站以前要想清楚(chu)的。

（二）明確該電子商務網站關鍵詞

首先，最基(ji)礎(chu)的(de)一點(dian)，至少這(zhe)個關鍵(jian)詞(ci)是有人(ren)搜索(suo)(suo)的(de)，好我賣錢姜(jiang)江(jiang)(jiang)牌夜(ye)壺，可以設(she)定(ding)夜(ye)壺為關鍵(jian)詞(ci)，但不(bu)能(neng)(neng)設(she)定(ding)錢姜(jiang)江(jiang)(jiang)為關鍵(jian)詞(ci)，因為錢姜(jiang)江(jiang)(jiang)是沒(mei)有什么人(ren)會(hui)搜索(suo)(suo)的(de)。其次，略高級一點(dian)的(de)要求，這(zhe)個關鍵(jian)詞(ci)必須能(neng)(neng)把(ba)握住(zhu)核心客(ke)戶——站(zhan)(zhan)住(zhu)客(ke)戶的(de)角度上，想想，客(ke)戶會(hui)喜歡搜哪一類關鍵(jian)詞(ci)。還是錢姜(jiang)江(jiang)(jiang)牌夜(ye)壺做比方，問問自己，買夜(ye)壺的(de)的(de)人(ren)是哪些人(ren)呢？他們會(hui)搜索(suo)(suo)什么關鍵(jian)詞(ci)？最后，推薦一個title的(de)寫法(fa)，關鍵(jian)詞(ci)一_關鍵(jian)詞(ci)二_關鍵(jian)詞(ci)三——網站(zhan)(zhan)名稱。

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（三）具體的站外SEO方法

1、保證網站每日原創性文字內容的更(geng)新，電子商務網站則可(ke)(ke)(ke)以增(zeng)加博客、論壇、客戶(hu)評(ping)論等(deng)板(ban)塊，一是(shi)可(ke)(ke)(ke)以保證更(geng)新，二是(shi)可(ke)(ke)(ke)以聚集人氣，三(san)是(shi)同時也(ye)可(ke)(ke)(ke)以做一些內鏈。

2、博客、論壇等網站的(de)外鏈建設，這(zhe)個大(da)家應該都(dou)很(hen)專業，膚淺的(de)就不(bu)班門弄斧了。

3、內(nei)鏈(lian)建設(she)，推薦使用(yong)相關推薦、猜你喜歡等板塊，增加網站(zhan)內(nei)鏈(lian)，前面提到的站(zhan)內(nei)博客站(zhan)內(nei)論壇也是做外(wai)鏈(lian)的方法之一(yi)。

4、社會化書簽，將網(wang)站提交到(dao)DMOZ目錄、yahoo目錄、ODP目錄一個一些專業目錄網(wang)站。

5、友情鏈(lian)接的(de)交換或(huo)者(zhe)購買高價值單向鏈(lian)接，這個也是外鏈(lian)建(jian)設的(de)一種。

6、百度知道(dao)等問答平臺的推(tui)廣，能留下(xia)鏈(lian)接當然最好，如果不行，至少(shao)要留下(xia)網站名(ming)稱。

7、分類信息網站的推廣。

（四）其他推廣方法

1、微博營銷

微博營銷(xiao)說(shuo)到底(di)，就(jiu)是對粉絲(si)的營銷(xiao)，粉絲(si)數是營銷(xiao)的基礎。以(yi)前(qian)寫過《關于微博營銷(xiao)的個人心得(de)》，具體的操作(zuo)可(ke)以(yi)參(can)加這篇(pian)文章。

2、sns平臺營銷

個人覺得，對sns平臺的營銷，跟提高(gao)(gao)排名沒(mei)有(you)關(guan)(guan)系，目標只有(you)一個，提高(gao)(gao)流量(liang)。具體(ti)方法(fa)請(qing)參見《關(guan)(guan)于sns平臺的推(tui)廣策(ce)略》這篇(pian)文章。

3、團購營銷

目前國內大部分的團購網站，尤其是(shi)新建(jian)的(de)團購網站是(shi)不需要(yao)付費的(de)，只(zhi)要(yao)一個電話就會有(you)工作(zuo)人(ren)員(yuan)來對(dui)你的(de)產(chan)品進行拍(pai)照，宣傳。

4、郵件營銷

Email營銷(xiao)有三(san)個基本要(yao)素：用(yong)戶(hu)許(xu)可、電子郵件傳遞、信息價值。三(san)個要(yao)素缺一不(bu)可。

電(dian)商營(ying)銷推廣(guang)方法除(chu)了這些，還有(you)不少其(qi)他方式。如(ru)果自(zi)媒體平臺做(zuo)的好，照樣(yang)可以(yi)做(zuo)到很好的引流效(xiao)果。

（五）需要付費的營銷手段

1、加入導購網站

通過(guo)加入知名(ming)的(de)導購網(wang)(wang)站，通過(guo)它的(de)流量帶動自己的(de)流量。值(zhi)得一提的(de)是其實(shi)返(fan)利(li)網(wang)(wang)也算(suan)導購網(wang)(wang)站。

2、店拍拍店的開設

現在開設網店都要交保證金(jin)了(le)(le)，所以也算(suan)是付費營銷的一(yi)種吧，很(hen)多(duo)電(dian)子商務網站都開設了(le)(le)網店，一(yi)方面(mian)拓寬了(le)(le)業務渠道(dao)，一(yi)方面(mian)吸引了(le)(le)流量。不過店鋪需要專門的人員每日維護(hu)，人力成本也要算(suan)進去。

3、廣告

廣告(gao)(gao)(gao)(gao)包(bao)括線上和線下，線上的(de)(de)(de)(de)比(bi)如百度聯(lian)(lian)盟，google adwords 等等，都是按點(dian)擊付(fu)費的(de)(de)(de)(de)，因為自從google推(tui)出(chu)大(da)陸(lu)以后，google adsense的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶越來越少了(le)，所以還是推(tui)薦百度聯(lian)(lian)盟廣告(gao)(gao)(gao)(gao)。還有在(zai)大(da)型網(wang)站(zhan)上做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)BENNER廣告(gao)(gao)(gao)(gao)，一般(ban)價格(ge)不(bu)菲，需要深思。我推(tui)薦的(de)(de)(de)(de)方法是找同(tong)級別的(de)(de)(de)(de)網(wang)站(zhan)，做(zuo)(zuo)廣告(gao)(gao)(gao)(gao)互換。對于搜索引(yin)擎的(de)(de)(de)(de)降價排名不(bu)推(tui)薦，個(ge)人(ren)(ren)感覺沒什么人(ren)(ren)會點(dian)，(一家之言，比(bi)較(jiao)膚(fu)淺(qian))線下的(de)(de)(de)(de)廣告(gao)(gao)(gao)(gao)就(jiu)更多(duo)了(le)，這里就(jiu)講不(bu)過來了(le)。