一、打折店的商品可以換嗎

折扣店的商品是(shi)可以(yi)換的。

折扣店無論是(shi)特價、減價還(huan)是(shi)打折商(shang)品，都(dou)屬于(yu)“正品”的范(fan)疇，只是(shi)經營者(zhe)為了促銷(xiao)，在(zai)價格上給(gei)予(yu)消(xiao)費者(zhe)的讓利(li)和優惠，并不說明該(gai)商(shang)品本身(shen)存(cun)在(zai)質量上的瑕(xia)疵或缺(que)陷。

而“處理(li)品(pin)”“殘次(ci)品(pin)”“等(deng)外品(pin)”則不(bu)同，這些商(shang)品(pin)本身在質(zhi)量(liang)上就存在一(yi)定的(de)問題(ti)，只是仍有使(shi)用價值，可繼續銷售。根據(ju)《中(zhong)華(hua)人民(min)共(gong)和(he)國消費(fei)者(zhe)權益(yi)保護法》的(de)有關規定，“處理(li)品(pin)”“殘次(ci)品(pin)”“等(deng)外品(pin)”等(deng)商(shang)品(pin)不(bu)享有質(zhi)量(liang)“三(san)包(bao)(bao)”服(fu)務，即經(jing)營者(zhe)不(bu)負責商(shang)品(pin)的(de)“包(bao)(bao)修”“包(bao)(bao)換(huan)”“包(bao)(bao)退”。

在(zai)購買特價商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)時，一(yi)定要(yao)向經(jing)營(ying)者索取(qu)發票或(huo)購貨(huo)憑證，這(zhe)樣“三包(bao)(bao)”才(cai)有保證。如果經(jing)營(ying)者事先聲明(ming)是(shi)因(yin)為質量問(wen)題才(cai)將商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)打折出售的，那么消費者就無權因(yin)質量問(wen)題要(yao)求更換。否則(ze)，即使經(jing)營(ying)者在(zai)特價商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)的銷售現場和(he)票據(ju)上注明(ming)“特價品(pin)(pin)(pin)不退換”的字樣，這(zhe)也是(shi)經(jing)營(ying)者單方(fang)作出的無效規定，經(jing)營(ying)者不能因(yin)此免除(chu)其“三包(bao)(bao)”的責任。打折商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)和(he)瑕疵(ci)處理商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)是(shi)不同(tong)的，打折商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)依舊是(shi)正品(pin)(pin)(pin)，因(yin)此打折商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)依舊是(shi)可以換的。

二、打折店的商品能不能退

折扣店的商品一般是可以退的。

折扣(kou)店(dian)商品(pin)是(shi)否可(ke)以退(tui)貨(huo)，這要看具體商店(dian)的退(tui)換(huan)貨(huo)政策(ce)(ce)而(er)定。不同的折扣(kou)店(dian)對于(yu)退(tui)換(huan)貨(huo)政策(ce)(ce)是(shi)有所(suo)不同的，有些(xie)折扣(kou)店(dian)是(shi)一律不退(tui)換(huan)的，有些(xie)則規(gui)定可(ke)以退(tui)換(huan)。

如果在(zai)折扣店購(gou)買了商品，但因為質量(liang)問題需(xu)要退貨(huo)或換貨(huo)的情況，最好的方(fang)法是直接和商家聯(lian)系，了解他們的具體退貨(huo)政策(ce)。如果商家允許退貨(huo)或換貨(huo)，那(nei)么需(xu)要提(ti)供購(gou)買時的發(fa)票(piao)和衣物完整的包裝，和其(qi)他一些特(te)定要求。

無論折扣店定多低的價格，都必須保證商品質量，除非商家標明降價商品是本身有瑕疵。或因其它問題(ti)滯(zhi)銷的(de)“次品(pin)”、“處理(li)品(pin)”，而(er)“處理(li)品(pin)”因為消費者(zhe)事先已從商(shang)家(jia)的(de)介(jie)紹中(zhong)知道(dao)其問題(ti)所在(zai)并能接受，才可以不(bu)(bu)退(tui)不(bu)(bu)換。對于商(shang)家(jia)的(de)不(bu)(bu)公平、不(bu)(bu)合理(li)格式(shi)的(de)合同，如“減(jian)價商(shang)品(pin)概不(bu)(bu)退(tui)換”等，是不(bu)(bu)生效的(de)。