一、網店托管分類
網店托管主要包括網店代運營和網店整體托管。網店代運營是指提供開店(帳號注冊)、裝修、攝影、客服接單、店鋪日常運營、數據分析、投訴處理、商品管理服務,其中,客服接單、店鋪日常運營為必須涵蓋的服務。網店整體托管是指提供開店(帳號注冊)、裝修、攝影、客服(fu)接單、店(dian)鋪日常運(yun)(yun)營、數據(ju)分析(xi)、投訴(su)處理(li)、物流系統(tong)、品牌推廣、商品管理(li)、渠道管理(li)、系統(tong)開發服(fu)務,其中(zhong),客服(fu)接單、店(dian)鋪日常運(yun)(yun)營、品牌推廣為必須(xu)涵蓋的(de)服(fu)務。
二、網店托管服務特點
1、成熟的團隊
很多自建團隊的公司都失敗了,原因(yin)非常簡單(dan):團(tuan)(tuan)(tuan)隊成(cheng)員(yuan)沒有合作基礎,從(cong)陌生的(de)磨合到(dao)彼此配(pei)合默契,打造一個(ge)成(cheng)熟的(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊至少需要2年以上(shang)的(de)時間,而(er)互聯網(wang)的(de)進程日新(xin)月異,市場(chang)不會給你時間去(qu)打造團(tuan)(tuan)(tuan)隊。一個(ge)成(cheng)熟的(de)團(tuan)(tuan)(tuan)隊能幫您節省掉大(da)部分(fen)的(de)時間成(cheng)本(ben),留出更多(duo)的(de)時間和財力去(qu)做市場(chang)營銷,從(cong)而(er)贏得(de)更多(duo)的(de)市場(chang)機遇。
依賴互(hu)聯(lian)網強大傳播力(li)量,輕(qing)松打造網絡知名(ming)品(pin)牌、快(kuai)速提升品(pin)牌知名(ming)度和影響力(li)。
助賣(mai)家(jia)從眾(zhong)多網店賣(mai)家(jia)中脫穎(ying)而(er)出,被搜索幾率無(wu)可匹敵,迅速吸(xi)引買(mai)家(jia)注(zhu)意(yi),帶(dai)來海(hai)量瀏覽量。
獨有的店(dian)鋪銷(xiao)售數據報(bao)表,隨時(shi)掌握店(dian)鋪銷(xiao)量及(ji)進銷(xiao)存管理。賬務明細,利(li)潤(run)結算,一步(bu)搞定(ding)。
根(gen)據托管網店的實際情(qing)況,經常性的策劃(hua)滿就送、套(tao)餐優惠等多種個(ge)性化促銷方案。
三、網店托管的優勢
1、成本優勢
隨(sui)著電子(zi)商務高(gao)速發展,網(wang)店(dian)(dian)賣方市場競爭越來越激烈,作(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)賣家(jia)(jia)沒有專(zhuan)業(ye)的(de)(de)運營操作(zuo)(zuo)(zuo)和(he)(he)管理(li)、有效的(de)(de)推廣和(he)(he)營銷(xiao)很(hen)難和(he)(he)先前(qian)開(kai)(kai)店(dian)(dian)做大的(de)(de)賣家(jia)(jia)競爭。很(hen)多賣家(jia)(jia)認為(wei)只要(yao)(yao)在網(wang)上注冊(ce)開(kai)(kai)店(dian)(dian),上架商品(pin),等(deng)有生意來就(jiu)可以了,這樣的(de)(de)運營時(shi)代已經(jing)不復(fu)存在。小賣家(jia)(jia)特(te)別是新賣家(jia)(jia)前(qian)期必須做大量的(de)(de)基礎(chu)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),投入(ru)大量的(de)(de)廣告、營銷(xiao)宣傳,做好(hao)日常管理(li)和(he)(he)操作(zuo)(zuo)(zuo)才能一步(bu)步(bu)吸引買家(jia)(jia)的(de)(de)眼(yan)球,這一過(guo)程是需要(yao)(yao)充(chong)足(zu)人(ren)力、物力、財力做支持(chi)。小賣家(jia)(jia)把(ba)店(dian)(dian)鋪(pu)委托(tuo)(tuo)給(gei)托(tuo)(tuo)管公司后,不需要(yao)(yao)自己再(zai)每天(tian)管理(li)寶貝,調(diao)整(zheng)產品(pin)的(de)(de)上下(xia)架時(shi)間,優化搜(sou)索關(guan)鍵詞,調(diao)整(zheng)裝修店(dian)(dian)鋪(pu),及時(shi)回(hui)復(fu)客服咨詢等(deng)這些(xie)瑣碎工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),也不需要(yao)(yao)支付日常開(kai)(kai)銷(xiao)和(he)(he)客服工(gong)資(zi),托(tuo)(tuo)管合(he)作(zuo)(zuo)(zuo)公司會做全面的(de)(de)日常操作(zuo)(zuo)(zuo)和(he)(he)管理(li),制定策劃詳細的(de)(de)推廣運營方案,快(kuai)速而低(di)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)擴(kuo)大店(dian)(dian)鋪(pu)曝光(guang)率,提高(gao)店(dian)(dian)鋪(pu)轉化率。專(zhuan)業(ye)的(de)(de)網(wang)店(dian)(dian)托(tuo)(tuo)管服務不僅為(wei)賣家(jia)(jia)節約了時(shi)間成(cheng)(cheng)本(ben)(ben),還節省(sheng)了管理(li)成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)和(he)(he)費用成(cheng)(cheng)本(ben)(ben)。
2、推廣優勢
單(dan)個(ge)賣家做推廣(guang)(guang)無法承受巨(ju)額的廣(guang)(guang)告費用,小的投(tou)入(ru)又不(bu)見效果,專業的托(tuo)管(guan)公司是把所(suo)有托(tuo)管(guan)賣家的店鋪資源整合后,利用產(chan)品特(te)性(xing)及行業特(te)性(xing)、互聯網的技術傳(chuan)播特(te)性(xing)等,通過軟文、搜索引擎、口碑(bei)營銷(xiao)、各類推廣(guang)(guang)整合促銷(xiao)策(ce)略組合等一系列途徑來拉動流(liu)量(liang)并提升銷(xiao)量(liang)。
專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)網(wang)店(dian)托(tuo)管(guan)公(gong)司(si)是(shi)由實(shi)踐經驗豐富的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)人士組合成的(de)(de)團隊,團隊成員必須包括網(wang)絡技(ji)術實(shi)力、專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)服(fu)務經驗、項目管(guan)理、市場營銷(xiao)、品牌(pai)公(gong)關(guan)類人才,為(wei)賣家實(shi)施(shi)服(fu)務的(de)(de)店(dian)小二都(dou)是(shi)經過專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)訓(xun)練的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)級服(fu)務管(guan)家,相對于個人開店(dian)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)主,無論(lun)網(wang)絡技(ji)術的(de)(de)應用、活(huo)動策劃及推廣實(shi)施(shi)都(dou)更加有經驗。
專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)網(wang)店(dian)托管公司備有專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)運(yun)營團隊(dui)(dui),專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)團隊(dui)(dui)熟悉并懂得網(wang)店(dian)運(yun)營操作規則(ze),能幫助新店(dian)迅速健(jian)康的(de)(de)成長,幫助有一定(ding)基礎的(de)(de)店(dian)鋪(pu)壯(zhuang)大的(de)(de)穩健(jian)發展(zhan)。托管店(dian)鋪(pu)后(hou),專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)團隊(dui)(dui)會在最短(duan)的(de)(de)時(shi)間內(nei)分析(xi)市場,根據店(dian)鋪(pu)產品(pin)的(de)(de)優勢進行(xing)定(ding)位,然(ran)后(hou)進行(xing)全網(wang)推廣。專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)團隊(dui)(dui)還能夠最短(duan)的(de)(de)時(shi)間內(nei)了解店(dian)鋪(pu)產品(pin),會在短(duan)時(shi)間內(nei)出具詳細的(de)(de)操作方案(an)。
四、網店托管多少錢
1、首先有(you)網店(dian)運營托(tuo)管。就是提升(sheng)店(dian)鋪(pu)流量,幫你報(bao)活(huo)動,開直(zhi)通車等等,按月收費。
2、其次是店鋪美工托管。店鋪裝修,主圖(tu)詳情頁,突出賣(mai)點等,不把圖(tu)片(pian)做的(de)(de)好看點,就沒有消費者來(lai)買,按月或者按照(zhao)你(ni)照(zhao)片(pian)的(de)(de)數量收費。
3、最后(hou)是客(ke)服托(tuo)管(guan)。售(shou)(shou)前(qian)售(shou)(shou)后(hou),按(an)照咨詢量(liang)收費(fei)。咨詢量(liang)不同(tong),收費(fei)檔次也不一(yi)樣。比如白天50個,就是1000塊(kuai)錢。如果50-100個就是1250塊(kuai)錢,也是按(an)月(yue)收費(fei)。
五、網店托管常見騙局
1、代運營免費代運營騙局
如果賣家網店不(bu)大,沒有那(nei)么(me)多(duo)資金(jin)去運(yun)營推(tui)廣,那(nei)么(me)很有可能就(jiu)會遇(yu)到這種打著免費代運(yun)營的騙(pian)子。騙(pian)子首先聲明(ming)自己不(bu)會收(shou)取賣家任何費用,其利潤(run)是(shi)從(cong)銷(xiao)售額中抽取一定比例的傭金(jin)。
這(zhe)種騙子行(xing)騙的(de)原(yuan)理,說(shuo)白了就(jiu)是撞運氣。其代運營(ying)店(dian)(dian)鋪(pu)免費,那(nei)么就(jiu)會吸引大(da)批(pi)賣家將(jiang)店(dian)(dian)鋪(pu)托(tuo)管給他(ta)們打理。但事實(shi)上,騙子并不(bu)會投入很大(da)精力(li)去打理店(dian)(dian)鋪(pu)。有(you)些店(dian)(dian)鋪(pu)銷量漲了,該公司(si)只需抽走(zou)自己的(de)傭(yong)金(jin)就(jiu)可(ke)以了。賣家相當于(yu)白白將(jiang)利(li)潤(run)讓給了別人。
2、代運營分期付款代運營騙局
如果賣家想快速(su)提高店鋪(pu)銷量,很有可能會找(zhao)一些代運營公(gong)司幫忙托管店鋪(pu),就有很大幾(ji)率遇到騙(pian)(pian)子(zi)。一旦與騙(pian)(pian)子(zi)簽訂(ding)合同分期付款,繳納了第(di)一季度服務費(fei),騙(pian)(pian)子(zi)便開(kai)始用各(ge)種(zhong)理由故意拖延時間,不去真正(zheng)運營。
如果賣(mai)(mai)家催促,騙子便(bian)會趁勢要求(qiu)賣(mai)(mai)家繳納廣告費、刷單費和下(xia)季度服務費,稱必須加大(da)投入(ru)才能見到運營效果。如果賣(mai)(mai)家選(xuan)擇不繼續(xu)合(he)作要回服務費,公司便(bian)找出合(he)同中之前設置(zhi)好的帶有(you)欺(qi)詐性的條款(kuan)解釋,或(huo)者直接武力威脅,拒不退款(kuan)。
3、代運營加盟收費合作騙局
在(zai)此類(lei)騙局中(zhong),騙子聲稱賣家只需要交一筆加盟費,就可以享受其所提(ti)供的店鋪裝修(xiu)、推廣、刷鉆(zhan)、提(ti)供貨源和售(shou)后(hou)等一系列服務,可以把一個(ge)菜鳥培(pei)養成一個(ge)五鉆(zhan)賣家,讓(rang)賣家可以“躺著賺錢”。
對賣家而言,加(jia)盟(meng)(meng)費(fei)往往價(jia)(jia)格不菲,從(cong)幾(ji)千元到數萬元不等。騙子會(hui)說(shuo),加(jia)盟(meng)(meng)費(fei)越(yue)多(duo),進(jin)貨(huo)(huo)價(jia)(jia)就越(yue)低(di),可以享(xiang)受(shou)到更大的(de)利潤差價(jia)(jia),吸(xi)引賣家加(jia)大投資(zi)金額。但(dan)事實上,這(zhe)些公司提供的(de)貨(huo)(huo)源(yuan),無論從(cong)質量、價(jia)(jia)格、還是供貨(huo)(huo)速度上,都沒有(you)競爭(zheng)力。他們的(de)目的(de),只不過為了(le)騙取加(jia)盟(meng)(meng)費(fei)罷了(le)。