網購生鮮注意事項

1、注意選擇網購平(ping)臺

選(xuan)擇(ze)生鮮(xian)網購平(ping)臺(tai)時一定要注意辨別平(ping)臺(tai)的(de)資質，選(xuan)擇(ze)大型的(de)、知名(ming)度較(jiao)(jiao)高的(de)平(ping)臺(tai)購買生鮮(xian)才是明智之舉。有很(hen)多網站缺少或(huo)者互聯網資質不健全，平(ping)臺(tai)實力較(jiao)(jiao)差，無法實現(xian)對入駐商(shang)家(jia)的(de)審核(he)和(he)監管。

2、注意商家(jia)資質

雖然說一(yi)般(ban)的(de)大(da)型平(ping)臺對入(ru)駐(zhu)商(shang)戶(hu)都進行了必(bi)要(yao)的(de)資(zi)格審查，但是并不能百分百的(de)保證入(ru)駐(zhu)商(shang)戶(hu)的(de)銷售資(zi)質，難免會有(you)漏網之魚，所以說在(zai)購(gou)買生鮮時一(yi)定要(yao)注(zhu)意出售生鮮商(shang)戶(hu)資(zi)質。

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3、注意生鮮(xian)產(chan)品評(ping)論

雖(sui)然在刷單現(xian)象層(ceng)出不窮的今(jin)天(tian)，商品(pin)評論(lun)的含金(jin)量大幅度降低(di)，但是仍具有一(yi)定(ding)的參(can)考(kao)價值。網購(gou)生鮮產品(pin)時要注(zhu)意(yi)看商品(pin)評論(lun)，可以特(te)意(yi)篩(shai)選(xuan)商品(pin)差評查看原因以及商家處理方(fang)式，給自己(ji)網購(gou)生鮮產品(pin)做(zuo)一(yi)些參(can)考(kao)。

4、按需(xu)選(xuan)擇網購(gou)平臺

市場上數量眾多的(de)網(wang)購(gou)平(ping)臺之所(suo)以能夠存在(zai)并且知名度有(you)所(suo)提(ti)升很大的(de)原因(yin)就是因(yin)為各具(ju)特色(se)，不同的(de)生(sheng)鮮網(wang)購(gou)平(ping)臺其側重方向(xiang)也(ye)是不同，我們可以根據自己的(de)需(xu)要，選擇比較擅長(chang)此領域的(de)生(sheng)鮮網(wang)購(gou)平(ping)臺

網購生鮮常見問題

1、網購生鮮食品如何配送

干(gan)線(xian)物流以冷藏車為主，落地配一般以常(chang)溫(wen)車輛加(jia)保溫(wen)箱(xiang)為主。還有目(mu)前國內(nei)的電商平臺(tai)的生(sheng)鮮產品(pin)都(dou)是在(zai)包裝上加(jia)冰塊，然后(hou)發順豐，或者其他(ta)快遞。

2、物流時效是多久

生(sheng)鮮(xian)速配：面向寄遞生(sheng)鮮(xian)快件(jian)的(de)客戶推出(chu)的(de)專屬快遞服(fu)務(wu)，服(fu)務(wu)時效整體不超(chao)過3天。

大閘蟹專遞：為(wei)寄遞大閘蟹、河(he)蟹、海蟹等蟹類(lei)快件的客戶(hu)推出的專屬(shu)快遞服務(wu)(wu)，服務(wu)(wu)時(shi)效整體不超過3天

冷運(yun)到家：針對易腐(fu)食(shi)品類、凍品類商品等，通(tong)過各種冷藏/冷凍運輸設備和工具進行全程溫控運輸，為客戶提供門到門的配(pei)送服務(wu)。服務(wu)時效方(fang)面，同(tong)城次日(ri)20:00送(song)達，異地不同(tong)流向參考時效不同(tong)，詳(xiang)情(qing)請咨詢(xun)當(dang)地分公司。

3、可以退貨嗎

之前生鮮(xian)電商市場，由(you)于生鮮(xian)產品(pin)的特殊性，退換(huan)成本(ben)較高(gao)，各家生鮮(xian)電商平臺多數仍(reng)執行簽收后(hou)不予退還(huan)的規定(ding)，極少(shao)數能(neng)做到48小(xiao)時內無理由退(tui)換貨(huo)(huo)。不(bu)過現在消(xiao)費者(zhe)在網上購買生鮮(xian)時一(yi)定要當面驗收商(shang)品，發(fa)現有食品不(bu)新鮮(xian)或(huo)腐爛的(de)情況(kuang)一(yi)定要保留證據(ju)，并(bing)且和快遞(di)員(yuan)協(xie)商(shang)，并(bing)且向客服詢問(wen)如何解(jie)決問(wen)題，一(yi)般(ban)有問(wen)題是(shi)可以退(tui)貨(huo)(huo)的(de)。

4、不新鮮可以拒收嗎

一般不能拒收。所有質(zhi)量問題(ti)需在收貨之日起(qi)48小時內通過(guo)網上或電話進(jin)行退貨。如果(guo)是商(shang)品質量問題、描述不符而導(dao)致的退貨，退貨費用則應由商(shang)超(chao)承擔(dan)。

5、解凍了還能吃(chi)嗎

看解凍(dong)后的(de)保(bao)質期是多久(jiu)，還有食品保(bao)存的(de)溫度。只(zhi)要(yao)不脹袋，只(zhi)要(yao)是用殺(sha)菌(jun)鍋殺(sha)過菌(jun)的(de)一般沒有問(wen)題。

6、壞了怎么退回去

生鮮壞掉便不(bu)能食用了，如(ru)果是(shi)網購的(de)則可(ke)以(yi)協(xie)(xie)商(shang)(shang)退貨。一般情況(kuang)下會由商(shang)(shang)家按比例賠(pei)償(chang)，商(shang)(shang)家再去找(zhao)快遞(di)公司協(xie)(xie)調賠(pei)償(chang)。如(ru)果商(shang)(shang)家客(ke)服長時(shi)間沒有回復時(shi)或者對(dui)解決方(fang)法(fa)不(bu)滿意時(shi)，可(ke)選擇向平臺(tai)方(fang)投訴(su)，三方(fang)協(xie)(xie)調解決。

7、壞的(de)怎么(me)投(tou)訴

收到網購生鮮時(shi)，要盡量在(zai)有記錄（視頻）的情況下打開包裹，發現(xian)質量問(wen)題(ti)后，拍下有問(wen)題(ti)的商(shang)品，快遞外觀以及快遞面單(dan)發送給商(shang)家(jia)客(ke)服，然后協調解(jie)決。

網上買生鮮哪個網站好

1、喵鮮生

上榜理由：亞洲超大的綜合性購物平(ping)(ping)臺(tai)推出的生鮮(xian)銷售平(ping)(ping)臺(tai)，大型生鮮(xian)食材及服務平(ping)(ping)臺(tai)。

2、京東生鮮

上榜理由(you)：大型綜合性B2C購(gou)物平臺，以電商為核心，拓(tuo)展金融及技術支撐的新型業務體系的互聯網公司。

3、我買網

上榜(bang)理由：知(zhi)名電子商務平臺，中(zhong)糧集團旗下食(shi)品網(wang)上購物網(wang)站，食(shi)品網(wang)購專家，知(zhi)名的專業(ye)食(shi)品購物網(wang)站，中(zhong)糧我買網(wang)有限公司(si)。

4、易果生鮮

上榜理由(you)：國內知名生(sheng)鮮網購平臺，致力(li)于向注重生(sheng)活品(pin)質的都市中高端家(jia)庭提供精品(pin)生(sheng)鮮食材，上海易果電(dian)子商務有限(xian)公司。

5、順豐優選

上榜(bang)理由：順(shun)豐速運旗下全(quan)球(qiu)美食優選網(wang)購商城，全(quan)方(fang)位一站式(shi)美食服務(wu)平臺(tai)，北京順(shun)豐電子商務(wu)有限公司。

6、蘇鮮生

上榜理由：蘇寧超市推出的生鮮電商(shang)品牌，涉及新鮮果蔬/海鮮水產/肉禽蛋等品類，蘇寧易(yi)購集(ji)團(tuan)股(gu)份有限公司。

7、天天果園

上(shang)榜理由：國內大(da)型水果(guo)生鮮電(dian)商(shang)，以進口鮮果(guo)產品為特色(se)的電(dian)子(zi)商(shang)務服務商(shang)，上(shang)海天天鮮果(guo)電(dian)子(zi)商(shang)務有限公司。

8、盒馬鮮生

上榜(bang)理由：阿里對線下(xia)超市(shi)完全(quan)重構的新零售業態，是(shi)(shi)超市(shi)/是(shi)(shi)餐(can)飲店/也是(shi)(shi)菜市(shi)場(chang)，可到(dao)店購買(mai)，也可以在盒馬App下(xia)單。

9、本來生活

上榜理由：國(guo)內優質生鮮果蔬(shu)食材食品(pin)網購服務平臺(tai)，以食品(pin)/生鮮水果為主打(da)的電商網站，北京本(ben)來工坊(fang)科技有限公司。

10、京東到家

上榜(bang)理(li)由：達達-京(jing)東到家旗下知名生鮮(xian)(xian)商(shang)超(chao)O2O平臺(tai)，致(zhi)力于提(ti)供超(chao)市(shi)便(bian)利(li)/新鮮(xian)(xian)果(guo)蔬/零食(shi)小吃/鮮(xian)(xian)花烘焙/醫藥(yao)健康等業務。