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最有效的營銷方法與技巧 提高銷售的10種方法

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摘要:銷售工作是銷售產品的重要環節,做一個好的銷售工作人員需要具備的技巧很多,那么最有效的營銷方法與技巧有哪些呢?首先銷售人員要學習一些心理學的知識,大家通過和客戶溝通,了解客戶的心理,就可以盡快推出自己的產品。其次客戶所說的話首先要認真聽取并說明,這樣做可以了解你的客戶并讓他信任你,這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。下面一起來看看最有效的營銷方法與技巧吧!

一、最有效的營銷方法與技巧

1、先了解再說話

首先與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)交流(liu)時,如果在(zai)不(bu)了(le)解客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)情況時,可以先傾聽(ting)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)來說,然后從(cong)他的(de)(de)話語(yu)中分析(xi)到你想得(de)到的(de)(de),實(shi)在(zai)不(bu)在(zai)可以多提(ti)(ti)問題,要有一顆(ke)好(hao)奇的(de)(de)心,讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)從(cong)你的(de)(de)提(ti)(ti)出(chu)中能說出(chu)意(yi)見,才能真(zhen)正的(de)(de)了(le)解客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)需求。

2、表示贊同

在(zai)討(tao)論一(yi)個(ge)(ge)問題(ti)時(shi),客(ke)戶(hu)如提(ti)出自己的疑問或觀點,不(bu)要直接(jie)回答問題(ti),可(ke)以先說(shuo)明(ming)自己的想法,比如說(shuo)我(wo)是這樣(yang)想的,你看(kan)看(kan)怎么(me)樣(yang)?這樣(yang)可(ke)以降低(di)客(ke)戶(hu)的戒備心理,讓客(ke)戶(hu)感覺到你是和他(ta)站在(zai)同一(yi)個(ge)(ge)戰線上。

3、抓住客戶說話的重點問題

記住(zhu)客戶(hu)(hu)的具體異議,根據(ju)重點內容表(biao)述,詳細了解客戶(hu)(hu)需求,讓客戶(hu)(hu)通過(guo)重點問題來詳細的說明(ming)原因。

4、不斷回答客戶疑問,讓他的問題有答

客(ke)(ke)戶(hu)所說(shuo)的話首先要認真聽(ting)(ting),聽(ting)(ting)到的重點(dian)內容要記(ji)下來,并(bing)在表(biao)明自己(ji)觀(guan)點(dian)時一(yi)起(qi)說(shuo)出來,這樣(yang)可(ke)以和(he)客(ke)(ke)戶(hu)達成共識(shi),因為這樣(yang)做(zuo)可(ke)以了解你(ni)的客(ke)(ke)戶(hu)并(bing)讓(rang)他信任你(ni),這為你(ni)引導客(ke)(ke)戶(hu)走向(xiang)最后(hou)的成功奠定基礎。

5、引出中心觀點,讓客戶了解你

當(dang)客戶(hu)明白(bai)你(ni)的(de)意(yi)思(si)后,你(ni)就(jiu)可以(yi)把你(ni)的(de)銷售拿(na)出(chu)來了(le),想(xiang)到并且說出(chu)客戶(hu)的(de)真正需(xu)求,這(zhe)樣(yang)客戶(hu)就(jiu)更(geng)加信任你(ni)了(le),只有(you)這(zhe)樣(yang)才(cai)能和客戶(hu)建立(li)起真正的(de)相互信任的(de)關(guan)系。

該圖片由注冊用戶"生活小當家"提供,版權聲明反饋

二、網絡營銷有哪些常用手段

1、軟文營銷手段

軟文(wen)營銷就(jiu)是指通過特定(ding)的(de)概念訴求、以擺事(shi)實(shi)講道理的(de)方(fang)式使消費者走進企業(ye)設定(ding)的(de)“思維(wei)圈”,以強有力的(de)針(zhen)對(dui)性(xing)心理攻擊迅速實(shi)現(xian)產品銷售的(de)文(wen)字模式。

2、病毒式營銷手段

病(bing)毒式營(ying)銷(xiao)(xiao),常(chang)用于進行網站推廣、品牌推廣等,病(bing)毒式營(ying)銷(xiao)(xiao)利用的是(shi)用戶(hu)口碑傳(chuan)播(bo)的原理,在互聯網上(shang),這種“口碑傳(chuan)播(bo)”更為方(fang)(fang)便,可以像(xiang)病(bing)毒一樣迅速蔓(man)延,因(yin)此病(bing)毒式營(ying)銷(xiao)(xiao)(病(bing)毒性營(ying)銷(xiao)(xiao))成為一種高效(xiao)的信息傳(chuan)播(bo)方(fang)(fang)式。

3、QQ群營銷手段

這個是現在許多人(ren)都用(yong)(yong)過的。許多人(ren)做(zuo)業務(wu)的時候用(yong)(yong)過QQ群發。

4、事件營銷手段

所(suo)謂事(shi)(shi)件(jian)營(ying)銷(xiao),是指企(qi)業(ye)(ye)通過策劃、組織和(he)利用具有(you)新聞價值、社會影響以及(ji)名人(ren)效應的(de)人(ren)物或(huo)事(shi)(shi)件(jian),吸引媒體、社會團體和(he)消費者的(de)興趣與關注,以求(qiu)提高企(qi)業(ye)(ye)或(huo)產(chan)品的(de)知名度(du)、美譽度(du),樹(shu)立良好(hao)品牌形象,并最終促成產(chan)品或(huo)服務的(de)銷(xiao)售的(de)手段和(he)方式。由(you)于這種營(ying)銷(xiao)方式具有(you)受(shou)眾(zhong)面廣、突發性(xing)強,在短時間內能使信息達到最大(da)、最優傳(chuan)播的(de)效果,為企(qi)業(ye)(ye)節約大(da)量的(de)宣(xuan)傳(chuan)成本等特點(dian),近(jin)年來越來越成為國內外流(liu)行的(de)一種公關傳(chuan)播與市場推廣手段。

5、微博式營銷手段

微博營(ying)銷是指通(tong)過微博平(ping)(ping)臺(tai)為(wei)商(shang)家、個人等(deng)創造價值而執行的(de)(de)一種營(ying)銷方(fang)式,也是指商(shang)家或個人通(tong)過微博平(ping)(ping)臺(tai)發(fa)現并滿足用戶的(de)(de)各(ge)類需求的(de)(de)商(shang)業(ye)行為(wei)方(fang)式。

6、微信式營銷手段

微(wei)(wei)信(xin)(xin)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)方(fang)法現在用(yong)到(dao)的(de)(de)非常(chang)多,是(shi)一種創(chuang)新。微(wei)(wei)信(xin)(xin)式營(ying)銷(xiao)手段不存在距離的(de)(de)限制(zhi),用(yong)戶注冊(ce)微(wei)(wei)信(xin)(xin)后,可與周(zhou)圍同樣注冊(ce)的(de)(de)“朋(peng)友”形成一種聯系,用(yong)戶訂(ding)閱自己(ji)所需的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi),商家通過提供用(yong)戶需要的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi),推廣自己(ji)的(de)(de)產品,從而實現點(dian)對點(dian)的(de)(de)營(ying)銷(xiao),比(bi)較突出的(de)(de)如體驗(yan)式微(wei)(wei)營(ying)銷(xiao)。

三、提高銷售的10種方法

第一種:打折促銷

這就不(bu)(bu)過多贅(zhui)述了,日常營銷中最常見(jian)(jian)的一(yi)種手(shou)段,它的優勢有很多比如見(jian)(jian)效快、增(zeng)加短期內銷量、增(zeng)加消費者購買數量、對(dui)消費者總是(shi)有不(bu)(bu)斷的沖擊誘惑(huo)力等等,當(dang)然它的缺(que)點也(ye)是(shi)顯(xian)而易見(jian)(jian)的了,比如時間(jian)久了成本受不(bu)(bu)了、并不(bu)(bu)能真實的增(zeng)長銷量、導致產品給客(ke)戶印象低廉(lian)且(qie)很難(nan)恢復原價,所以小活動做促(cu)銷怡情,總做促(cu)銷就恐怕(pa)要“傷身”了。

第二種:贈品

這種(zhong)方法也(ye)是相當常見(jian)的(de)(de)了,它的(de)(de)優勢(shi)就是吸引新(xin)客戶(hu)(hu)嘗試(shi)購買,吸引老(lao)客戶(hu)(hu)二次消費,通過贈(zeng)品(pin)(pin)(pin)讓用(yong)(yong)戶(hu)(hu)對品(pin)(pin)(pin)牌(pai)有(you)(you)概念,可以幫助與競爭對手起到一(yi)定(ding)抗爭作(zuo)用(yong)(yong),但是相對的(de)(de)缺點也(ye)不(bu)少,如果(guo)贈(zeng)品(pin)(pin)(pin)劣質的(de)(de)話反而(er)營銷(xiao)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)形象,贈(zeng)品(pin)(pin)(pin)可能(neng)會增加(jia)一(yi)定(ding)成本,贈(zeng)品(pin)(pin)(pin)可能(neng)不(bu)是所有(you)(you)消費者都認可的(de)(de)……具體(ti)什(shen)么時候使用(yong)(yong)還是要具體(ti)情況具體(ti)分析。

第三種:退費優待

這種方(fang)法(fa)一(yi)般比較適(shi)用(yong)于(yu)吸(xi)引(yin)新客(ke)戶(hu)試(shi)用(yong),費(fei)用(yong)成(cheng)本(ben)相對較低且(qie)有(you)助于(yu)收集客(ke)戶(hu)資料是(shi)(shi)它最(zui)大的優勢,不過缺點就是(shi)(shi)對消費(fei)者可(ke)能吸(xi)引(yin)力不足……每個(ge)行(xing)業(ye)都有(you)自(zi)己的特性(xing),不是(shi)(shi)所有(you)方(fang)法(fa)所有(you)行(xing)業(ye)都通用(yong)的,具(ju)體還(huan)是(shi)(shi)要看(kan)情況。

第四種:優惠券

也(ye)是(shi)日常促銷手(shou)段之一(yi),它(ta)的優劣勢大家應該都很清楚了,我(wo)就(jiu)不過多贅述了,簡言之就(jiu)是(shi)有名(ming)氣的品牌(pai)(pai)用它(ta)比較(jiao)合適,新品牌(pai)(pai)用它(ta)可(ke)(ke)能(neng)效(xiao)果并不是(shi)很好,或者用戶粘度比較(jiao)高(gao)的品牌(pai)(pai)也(ye)可(ke)(ke)以用它(ta),怎么說呢(ni)就(jiu)是(shi)優惠券取決(jue)于用戶態度。適當給老用戶發(fa)一(yi)發(fa)還是(shi)沒(mei)問題(ti)的。

第五種:合作促銷

這就不用(yong)多說了(le)吧,就是尋(xun)求三觀(guan)一(yi)致的(de)(de)合(he)作伙伴(ban)互(hu)惠互(hu)利(li)合(he)作共贏。唯一(yi)的(de)(de)缺(que)點就是找到(dao)三觀(guan)一(yi)致的(de)(de)合(he)作伙伴(ban)比較難……

第六種:免費試用

這在日常營銷(xiao)活(huo)動中也是(shi)非常常見的一(yi)種營銷(xiao)手段(duan),消費者(zhe)對免費試(shi)用(yong)還是(shi)接(jie)受度很高(gao)的,可(ke)能有些用(yong)戶(hu)(hu)在試(shi)用(yong)過(guo)后(hou)就(jiu)直接(jie)購買了,而且可(ke)以“撩”到(dao)精準的客戶(hu)(hu)哦!缺點嘛(ma)就(jiu)是(shi)成本會(hui)高(gao)一(yi)些,而且對活(huo)動過(guo)程的控制有一(yi)定難度,不過(guo)效(xiao)果還是(shi)挺可(ke)觀的。

第七種:抽獎模式

嗯(ng),線(xian)上(shang)線(xian)下用戶(hu)都比較喜(xi)歡的(de)(de)模(mo)式,優勢(shi)就是(shi)(shi)宣傳覆蓋(gai)面廣、有助于銷售、可(ke)(ke)以(yi)直接吸引用戶(hu)關注,引導新用戶(hu)下單夠(gou),促銷老客戶(hu)二(er)次購買等,劣勢(shi)嘛需要(yao)投入較高的(de)(de)成(cheng)(cheng)本,無(wu)論是(shi)(shi)宣傳推廣成(cheng)(cheng)本還(huan)是(shi)(shi)獎品(pin)(pin)成(cheng)(cheng)本,很難預估(gu)活(huo)動效(xiao)果,對(dui)新品(pin)(pin)牌的(de)(de)推廣可(ke)(ke)能效(xiao)果不會太好,不過營銷還(huan)是(shi)(shi)應(ying)該積(ji)極一(yi)些,抽獎活(huo)動其實一(yi)年做(zuo)不了幾次,即使是(shi)(shi)新品(pin)(pin)牌也是(shi)(shi)可(ke)(ke)以(yi)適(shi)當的(de)(de)做(zuo)一(yi)做(zuo)的(de)(de)。

第八種:有獎競猜

這(zhe)種和抽獎模(mo)式(shi)類(lei)似,不過(guo)對(dui)于(yu)品牌宣傳會很有(you)利(li)哦,一方面可以(yi)(yi)增(zeng)加(jia)廣告的(de)吸(xi)引力,另(ling)一方面是(shi)可以(yi)(yi)針對(dui)特定人(ren)群來制定這(zhe)個活動(dong)(dong),以(yi)(yi)此(ci)提(ti)高這(zhe)類(lei)人(ren)群了解(jie)產(chan)品的(de)興(xing)趣,劣勢嘛就是(shi)可能會精(jing)準(zhun)度(du)不夠,競賽類(lei)活動(dong)(dong)創新起來有(you)難度(du),對(dui)銷售并沒有(you)實際意義上的(de)幫助哈。所以(yi)(yi)做(zuo)品宣可以(yi)(yi)適當(dang)用(yong)用(yong)有(you)獎競猜這(zhe)個營銷手(shou)段,

第九種:公關贊助

很好理解,就是品牌方贊助(zhu)一(yi)場(chang)活動,優勢就是可(ke)以快速提升品牌形(xing)象和知(zhi)名(ming)度,創造有利于被人(ren)知(zhi)道環境,劣勢就是需要(yao)等(deng)待時機,且對活動組織能力有一(yi)定要(yao)求,并且投入成本(ben)會比(bi)較高。這種方式更適合具有一(yi)定市場(chang)規模的中大型企(qi)業了。

第十種:會員制度營銷

現在我們做什么都需要辦理(li)會員(yuan)(yuan),每(mei)個線下店鋪商場都有(you)(you)自己的會員(yuan)(yuan)制度(du)(du),所以(yi)(yi)會員(yuan)(yuan)制度(du)(du)也(ye)是(shi)(shi)時下非(fei)常流(liu)行的一(yi)種營銷(xiao)手段(duan),因為它的優(you)勢(shi)不(bu)(bu)(bu)僅是(shi)(shi)可(ke)以(yi)(yi)培養(yang)(yang)用戶對企(qi)業(ye)的忠誠度(du)(du),還(huan)(huan)可(ke)以(yi)(yi)增加營銷(xiao)競爭力,不(bu)(bu)(bu)過會員(yuan)(yuan)制度(du)(du)也(ye)有(you)(you)劣勢(shi)就是(shi)(shi)回報率可(ke)能不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)很快(kuai),且費用成本比較高,效果也(ye)沒(mei)有(you)(you)保證。不(bu)(bu)(bu)過一(yi)旦用戶忠誠度(du)(du)培養(yang)(yang)出來了(le),那么后期效果還(huan)(huan)是(shi)(shi)非(fei)常可(ke)觀的,無論(lun)是(shi)(shi)銷(xiao)售還(huan)(huan)是(shi)(shi)品(pin)牌宣傳。

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