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最有效的營銷方法與技巧 提高銷售的10種方法

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摘要:銷售工作是銷售產品的重要環節,做一個好的銷售工作人員需要具備的技巧很多,那么最有效的營銷方法與技巧有哪些呢?首先銷售人員要學習一些心理學的知識,大家通過和客戶溝通,了解客戶的心理,就可以盡快推出自己的產品。其次客戶所說的話首先要認真聽取并說明,這樣做可以了解你的客戶并讓他信任你,這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。下面一起來看看最有效的營銷方法與技巧吧!

一、最有效的營銷方法與技巧

1、先了解再說話

首先與客(ke)戶交(jiao)流時,如果在不了(le)解客(ke)戶的(de)(de)情況時,可以先傾(qing)聽客(ke)戶來說,然后從他的(de)(de)話語(yu)中(zhong)分析(xi)到你(ni)想得(de)到的(de)(de),實在不在可以多(duo)提(ti)問題,要(yao)有一顆好奇的(de)(de)心,讓客(ke)戶從你(ni)的(de)(de)提(ti)出中(zhong)能說出意見,才能真正的(de)(de)了(le)解客(ke)戶的(de)(de)需求。

2、表示贊同

在(zai)討論一個問(wen)題時(shi),客(ke)戶(hu)如提出自己的疑(yi)問(wen)或觀點,不要(yao)直接回(hui)答問(wen)題,可以(yi)先說明自己的想法,比如說我(wo)是這樣想的,你(ni)看看怎(zen)么樣?這樣可以(yi)降低客(ke)戶(hu)的戒備心理,讓客(ke)戶(hu)感覺到你(ni)是和他站(zhan)在(zai)同一個戰線上(shang)。

3、抓住客戶說話的重點問題

記住(zhu)客戶(hu)的具體異議,根據(ju)重(zhong)點內(nei)容表述(shu),詳細了解客戶(hu)需求,讓客戶(hu)通過重(zhong)點問題來詳細的說明原因(yin)。

4、不斷回答客戶疑問,讓他的問題有答

客(ke)戶(hu)所說的(de)話(hua)首(shou)先要認(ren)真聽(ting),聽(ting)到的(de)重點內(nei)容(rong)要記下來,并在表明自己觀點時(shi)一(yi)起說出(chu)來,這樣(yang)可以和客(ke)戶(hu)達成共(gong)識,因(yin)為這樣(yang)做可以了(le)解你的(de)客(ke)戶(hu)并讓他信任你,這為你引導(dao)客(ke)戶(hu)走向最后(hou)的(de)成功奠(dian)定基礎。

5、引出中心觀點,讓客戶了解你

當(dang)客(ke)(ke)戶明白你(ni)的(de)(de)意思后,你(ni)就(jiu)可以把你(ni)的(de)(de)銷(xiao)售拿出(chu)來了,想到(dao)并且說出(chu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)真正需求(qiu),這樣客(ke)(ke)戶就(jiu)更(geng)加信任你(ni)了,只有這樣才(cai)能和客(ke)(ke)戶建立(li)起真正的(de)(de)相互信任的(de)(de)關系(xi)。

該圖片由注冊用戶"生活小當家"提供,版權聲明反饋

二、網絡營銷有哪些常用手段

1、軟文營銷手段

軟文(wen)營銷(xiao)就是指通(tong)過特定(ding)的概念訴(su)求、以擺(bai)事實講道理的方式使消費者走進企業設定(ding)的“思(si)維圈”,以強有(you)力的針(zhen)對性心理攻(gong)擊迅速實現產(chan)品銷(xiao)售的文(wen)字模式。

2、病毒式營銷手段

病(bing)毒(du)式(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao),常用(yong)于進行網站推(tui)廣、品(pin)牌(pai)推(tui)廣等(deng),病(bing)毒(du)式(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)利用(yong)的是用(yong)戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種“口碑傳播”更為方便,可(ke)以像病(bing)毒(du)一樣迅(xun)速蔓延,因此(ci)病(bing)毒(du)式(shi)(shi)營(ying)銷(xiao)(xiao)(病(bing)毒(du)性(xing)營(ying)銷(xiao)(xiao))成為一種高(gao)效的信息傳播方式(shi)(shi)。

3、QQ群營銷手段

這個是現在許多人都用(yong)過(guo)的(de)。許多人做業務的(de)時候用(yong)過(guo)QQ群(qun)發。

4、事件營銷手段

所謂事件(jian)營銷,是指(zhi)企(qi)業(ye)通過策劃、組織和利用(yong)具有新聞價(jia)值(zhi)、社(she)(she)會影響以及名(ming)人效應的(de)人物或事件(jian),吸引媒體、社(she)(she)會團體和消費者的(de)興趣(qu)與關(guan)(guan)注,以求提高企(qi)業(ye)或產品的(de)知名(ming)度、美譽(yu)度,樹立良好(hao)品牌(pai)形象,并最(zui)(zui)終促成(cheng)產品或服務(wu)的(de)銷售的(de)手(shou)段(duan)(duan)和方式。由(you)于這種營銷方式具有受(shou)眾面廣(guang)、突發性強,在短時間內能使信息達到(dao)最(zui)(zui)大、最(zui)(zui)優傳播的(de)效果,為(wei)企(qi)業(ye)節約大量的(de)宣(xuan)傳成(cheng)本等特點,近年來越(yue)來越(yue)成(cheng)為(wei)國內外流(liu)行的(de)一種公關(guan)(guan)傳播與市場(chang)推廣(guang)手(shou)段(duan)(duan)。

5、微博式營銷手段

微博(bo)(bo)營(ying)(ying)銷是指通過微博(bo)(bo)平臺(tai)(tai)為商(shang)家、個人(ren)等創造價值而執行的(de)一種營(ying)(ying)銷方式,也是指商(shang)家或個人(ren)通過微博(bo)(bo)平臺(tai)(tai)發現并滿(man)足(zu)用(yong)戶的(de)各類(lei)需求的(de)商(shang)業行為方式。

6、微信式營銷手段

微(wei)信營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)方法現在用到的(de)(de)(de)非常多,是一種創新。微(wei)信式營(ying)銷(xiao)(xiao)手段不存在距離的(de)(de)(de)限制,用戶(hu)注冊(ce)微(wei)信后,可與周(zhou)圍(wei)同樣注冊(ce)的(de)(de)(de)“朋友”形成(cheng)一種聯系,用戶(hu)訂閱(yue)自己所需(xu)的(de)(de)(de)信息,商家通過提供用戶(hu)需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)信息,推(tui)廣自己的(de)(de)(de)產品,從而實現點對點的(de)(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao),比較突出的(de)(de)(de)如(ru)體驗(yan)式微(wei)營(ying)銷(xiao)(xiao)。

三、提高銷售的10種方法

第一種:打折促銷

這就(jiu)不過多(duo)贅(zhui)述了(le),日(ri)常(chang)營(ying)銷中最常(chang)見的一種(zhong)手(shou)段(duan),它的優勢(shi)有很多(duo)比(bi)如(ru)見效快、增加(jia)短(duan)期(qi)內(nei)銷量、增加(jia)消(xiao)費者購買數量、對(dui)消(xiao)費者總是有不斷的沖擊誘惑(huo)力等等,當(dang)然(ran)它的缺點也是顯而易(yi)見的了(le),比(bi)如(ru)時間久了(le)成本(ben)受(shou)不了(le)、并不能真(zhen)實的增長(chang)銷量、導致產品給客戶印象低廉(lian)且很難恢(hui)復原(yuan)價,所以(yi)小活動做(zuo)促銷怡(yi)情,總做(zuo)促銷就(jiu)恐怕要“傷(shang)身”了(le)。

第二種:贈品

這種方法也是(shi)(shi)相(xiang)(xiang)當常見的了,它的優勢就是(shi)(shi)吸引新客戶嘗試購買,吸引老(lao)客戶二次消費(fei),通過贈(zeng)(zeng)品(pin)(pin)(pin)讓用(yong)戶對品(pin)(pin)(pin)牌(pai)有(you)概念,可(ke)(ke)以(yi)幫(bang)助與競爭(zheng)對手(shou)起到(dao)一定抗爭(zheng)作(zuo)用(yong),但是(shi)(shi)相(xiang)(xiang)對的缺點(dian)也不少,如果贈(zeng)(zeng)品(pin)(pin)(pin)劣質的話反(fan)而營銷品(pin)(pin)(pin)牌(pai)形象,贈(zeng)(zeng)品(pin)(pin)(pin)可(ke)(ke)能(neng)會增加一定成本,贈(zeng)(zeng)品(pin)(pin)(pin)可(ke)(ke)能(neng)不是(shi)(shi)所(suo)有(you)消費(fei)者(zhe)都認可(ke)(ke)的……具體(ti)什么時候使用(yong)還是(shi)(shi)要具體(ti)情(qing)況具體(ti)分析。

第三種:退費優待

這種方法一般(ban)比較(jiao)適用(yong)于吸引新(xin)客(ke)戶試用(yong),費用(yong)成(cheng)本相對較(jiao)低且有(you)助于收集(ji)客(ke)戶資料是它(ta)最(zui)大的優勢,不過缺點(dian)就是對消費者可能吸引力不足……每(mei)個行業都有(you)自己的特性,不是所有(you)方法所有(you)行業都通(tong)用(yong)的,具體還是要看情況。

第四種:優惠券

也是(shi)日常(chang)促(cu)銷手段之一,它(ta)的優劣勢大家應該都很清楚了(le),我就不(bu)過多贅述了(le),簡言(yan)之就是(shi)有(you)名(ming)氣的品牌用(yong)它(ta)比較合適,新品牌用(yong)它(ta)可(ke)能效(xiao)果并不(bu)是(shi)很好(hao),或者用(yong)戶粘度(du)比較高的品牌也可(ke)以(yi)用(yong)它(ta),怎么說呢就是(shi)優惠(hui)券(quan)取決于用(yong)戶態度(du)。適當給(gei)老用(yong)戶發一發還是(shi)沒問題的。

第五種:合作促銷

這(zhe)就(jiu)不用多說了吧,就(jiu)是(shi)尋求三(san)(san)觀一(yi)致(zhi)的合作(zuo)伙(huo)伴互惠互利合作(zuo)共贏。唯一(yi)的缺點就(jiu)是(shi)找到三(san)(san)觀一(yi)致(zhi)的合作(zuo)伙(huo)伴比(bi)較難……

第六種:免費試用

這在(zai)(zai)日常(chang)營銷活動中也(ye)是非常(chang)常(chang)見的一種營銷手(shou)段(duan),消費者對免費試用還是接受度(du)很高的,可能有些用戶在(zai)(zai)試用過后就直接購買了,而(er)且(qie)可以“撩”到精準(zhun)的客(ke)戶哦!缺點嘛就是成本會高一些,而(er)且(qie)對活動過程的控(kong)制有一定難度(du),不過效果還是挺可觀的。

第七種:抽獎模式

嗯,線上(shang)線下(xia)用(yong)戶都比較喜歡的模式,優勢(shi)就是(shi)(shi)宣傳覆蓋面廣、有助(zhu)于銷售、可以直接吸引(yin)用(yong)戶關注,引(yin)導新用(yong)戶下(xia)單夠(gou),促(cu)銷老客戶二次(ci)購買(mai)等,劣勢(shi)嘛需要投入較高(gao)的成本(ben)(ben),無論是(shi)(shi)宣傳推廣成本(ben)(ben)還(huan)(huan)是(shi)(shi)獎品成本(ben)(ben),很難預估活(huo)(huo)動效(xiao)果(guo),對(dui)新品牌的推廣可能效(xiao)果(guo)不(bu)會太(tai)好,不(bu)過(guo)營銷還(huan)(huan)是(shi)(shi)應該積(ji)極一(yi)(yi)些,抽獎活(huo)(huo)動其實(shi)一(yi)(yi)年(nian)做(zuo)不(bu)了幾次(ci),即使是(shi)(shi)新品牌也是(shi)(shi)可以適當(dang)的做(zuo)一(yi)(yi)做(zuo)的。

第八種:有獎競猜

這(zhe)(zhe)(zhe)種和抽(chou)獎模式類似,不過對(dui)(dui)于(yu)品牌宣(xuan)傳(chuan)會很有利哦,一方(fang)面可(ke)(ke)以(yi)(yi)增加廣告的(de)(de)吸引(yin)力,另一方(fang)面是(shi)可(ke)(ke)以(yi)(yi)針(zhen)對(dui)(dui)特定人群來(lai)(lai)制定這(zhe)(zhe)(zhe)個活(huo)動(dong),以(yi)(yi)此(ci)提(ti)高這(zhe)(zhe)(zhe)類人群了解產品的(de)(de)興趣,劣勢嘛(ma)就是(shi)可(ke)(ke)能會精(jing)準度(du)不夠(gou),競賽(sai)類活(huo)動(dong)創新起來(lai)(lai)有難度(du),對(dui)(dui)銷(xiao)售并沒(mei)有實(shi)際意義上的(de)(de)幫助(zhu)哈。所以(yi)(yi)做(zuo)品宣(xuan)可(ke)(ke)以(yi)(yi)適當用用有獎競猜這(zhe)(zhe)(zhe)個營銷(xiao)手段,

第九種:公關贊助

很好理解,就(jiu)是品牌方(fang)贊助一場(chang)活(huo)動(dong),優(you)勢就(jiu)是可以快(kuai)速提升品牌形象和知(zhi)名度,創造(zao)有(you)(you)利于被人知(zhi)道環境(jing),劣勢就(jiu)是需要(yao)等待時機,且對活(huo)動(dong)組織能力有(you)(you)一定要(yao)求(qiu),并且投(tou)入成本會比較高。這種方(fang)式更適合具(ju)有(you)(you)一定市場(chang)規模的中大型企(qi)業了。

第十種:會員制度營銷

現在我們做什么都(dou)(dou)需(xu)要辦理(li)會員,每個線下店(dian)鋪商場都(dou)(dou)有(you)自己的會員制(zhi)(zhi)度(du),所以會員制(zhi)(zhi)度(du)也是(shi)(shi)時下非常流行的一種營(ying)銷(xiao)手段,因為它的優勢(shi)不(bu)僅是(shi)(shi)可(ke)(ke)(ke)以培養(yang)用戶(hu)對(dui)企業的忠誠(cheng)(cheng)度(du),還可(ke)(ke)(ke)以增加營(ying)銷(xiao)競爭(zheng)力,不(bu)過(guo)會員制(zhi)(zhi)度(du)也有(you)劣勢(shi)就是(shi)(shi)回報率可(ke)(ke)(ke)能不(bu)是(shi)(shi)很快,且(qie)費(fei)用成本比(bi)較高,效果也沒有(you)保(bao)證。不(bu)過(guo)一旦用戶(hu)忠誠(cheng)(cheng)度(du)培養(yang)出(chu)來(lai)了,那么后(hou)期(qi)效果還是(shi)(shi)非常可(ke)(ke)(ke)觀的,無論是(shi)(shi)銷(xiao)售還是(shi)(shi)品(pin)牌宣傳。

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