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最有效的營銷方法與技巧 提高銷售的10種方法

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摘要:銷售工作是銷售產品的重要環節,做一個好的銷售工作人員需要具備的技巧很多,那么最有效的營銷方法與技巧有哪些呢?首先銷售人員要學習一些心理學的知識,大家通過和客戶溝通,了解客戶的心理,就可以盡快推出自己的產品。其次客戶所說的話首先要認真聽取并說明,這樣做可以了解你的客戶并讓他信任你,這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。下面一起來看看最有效的營銷方法與技巧吧!

一、最有效的營銷方法與技巧

1、先了解再說話

首(shou)先與客戶交流時(shi),如果在不(bu)了(le)解客戶的(de)情況時(shi),可以(yi)先傾(qing)聽(ting)客戶來說,然后(hou)從他的(de)話語中分析(xi)到你(ni)想得(de)到的(de),實在不(bu)在可以(yi)多提問題,要(yao)有一顆好奇的(de)心,讓(rang)客戶從你(ni)的(de)提出中能說出意見,才能真(zhen)正的(de)了(le)解客戶的(de)需求。

2、表示贊同

在討(tao)論(lun)一個問(wen)題時,客(ke)戶如提出自(zi)己的(de)疑問(wen)或觀(guan)點,不(bu)要直接回答問(wen)題,可以(yi)先說(shuo)明自(zi)己的(de)想法(fa),比如說(shuo)我是這樣(yang)想的(de),你看看怎(zen)么樣(yang)?這樣(yang)可以(yi)降低客(ke)戶的(de)戒備心理,讓客(ke)戶感覺到(dao)你是和他(ta)站在同一個戰線上。

3、抓住客戶說話的重點問題

記住客(ke)戶的具體(ti)異(yi)議,根據(ju)重點內(nei)容(rong)表述,詳細了解客(ke)戶需求,讓客(ke)戶通過重點問題來詳細的說明(ming)原因。

4、不斷回答客戶疑問,讓他的問題有答

客戶(hu)所說(shuo)的(de)話首先(xian)要認(ren)真聽,聽到的(de)重(zhong)點內(nei)容要記下來(lai),并(bing)在表明自己觀點時一起說(shuo)出來(lai),這(zhe)(zhe)樣(yang)可以和客戶(hu)達(da)成共識,因(yin)為這(zhe)(zhe)樣(yang)做(zuo)可以了解你(ni)的(de)客戶(hu)并(bing)讓他信(xin)任你(ni),這(zhe)(zhe)為你(ni)引導客戶(hu)走向最后的(de)成功(gong)奠(dian)定基礎。

5、引出中心觀點,讓客戶了解你

當(dang)客戶明白你(ni)的(de)(de)意思后,你(ni)就(jiu)可以把你(ni)的(de)(de)銷售拿出來了(le),想(xiang)到(dao)并且說出客戶的(de)(de)真(zhen)正需(xu)求,這(zhe)(zhe)樣客戶就(jiu)更加(jia)信任(ren)你(ni)了(le),只有這(zhe)(zhe)樣才能和客戶建立起真(zhen)正的(de)(de)相(xiang)互信任(ren)的(de)(de)關系。

該圖片由注冊用戶"生活小當家"提供,版權聲明反饋

二、網絡營銷有哪些常用手段

1、軟文營銷手段

軟文(wen)營銷(xiao)就(jiu)是(shi)指通過特定的概(gai)念訴求、以(yi)擺(bai)事實講道理的方式使消費者走進(jin)企(qi)業設定的“思(si)維圈”,以(yi)強有力的針(zhen)對(dui)性心理攻擊迅速實現(xian)產品銷(xiao)售的文(wen)字模式。

2、病毒式營銷手段

病(bing)毒式營銷(xiao),常用(yong)(yong)于進行(xing)網站推廣(guang)、品牌推廣(guang)等,病(bing)毒式營銷(xiao)利用(yong)(yong)的(de)是用(yong)(yong)戶口碑傳(chuan)播(bo)(bo)的(de)原(yuan)理,在互聯網上(shang),這種“口碑傳(chuan)播(bo)(bo)”更為方便,可以像病(bing)毒一(yi)樣迅速(su)蔓延,因(yin)此病(bing)毒式營銷(xiao)(病(bing)毒性營銷(xiao))成(cheng)為一(yi)種高效(xiao)的(de)信息傳(chuan)播(bo)(bo)方式。

3、QQ群營銷手段

這(zhe)個是現在許多人(ren)都用過的。許多人(ren)做業(ye)務的時候用過QQ群發。

4、事件營銷手段

所謂事(shi)件營銷,是指企業通過策劃、組織和(he)利用具(ju)有(you)新聞價值、社會影響以及名人效應的(de)(de)(de)人物(wu)或事(shi)件,吸引媒體(ti)、社會團體(ti)和(he)消費者的(de)(de)(de)興趣與關注,以求提高企業或產品的(de)(de)(de)知名度、美(mei)譽度,樹立良好品牌形象,并最終(zhong)促成(cheng)產品或服務的(de)(de)(de)銷售(shou)的(de)(de)(de)手(shou)段和(he)方(fang)式。由于(yu)這(zhe)種營銷方(fang)式具(ju)有(you)受眾面廣、突發性強,在短時間內能使信(xin)息達到最大、最優傳(chuan)播(bo)的(de)(de)(de)效果,為企業節(jie)約大量的(de)(de)(de)宣傳(chuan)成(cheng)本等特點,近年來越來越成(cheng)為國(guo)內外流行的(de)(de)(de)一種公關傳(chuan)播(bo)與市場推廣手(shou)段。

5、微博式營銷手段

微博營銷(xiao)是(shi)指(zhi)通過微博平臺為(wei)商(shang)家、個人等創(chuang)造價值而執行的一種營銷(xiao)方式,也是(shi)指(zhi)商(shang)家或(huo)個人通過微博平臺發(fa)現并滿足用戶的各類(lei)需求(qiu)的商(shang)業行為(wei)方式。

6、微信式營銷手段

微(wei)(wei)信(xin)(xin)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)方(fang)法現在用到的(de)(de)非常多,是一(yi)種(zhong)創新。微(wei)(wei)信(xin)(xin)式營(ying)銷(xiao)手段不存在距離的(de)(de)限制,用戶(hu)注冊(ce)微(wei)(wei)信(xin)(xin)后,可與周圍同樣注冊(ce)的(de)(de)“朋友”形成一(yi)種(zhong)聯系,用戶(hu)訂閱自己(ji)(ji)所需的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi),商家通(tong)過提供用戶(hu)需要的(de)(de)信(xin)(xin)息(xi),推廣自己(ji)(ji)的(de)(de)產品(pin),從而實(shi)現點(dian)對點(dian)的(de)(de)營(ying)銷(xiao),比較突出的(de)(de)如體驗(yan)式微(wei)(wei)營(ying)銷(xiao)。

三、提高銷售的10種方法

第一種:打折促銷

這就不(bu)過多(duo)贅述了(le)(le),日常(chang)營銷中(zhong)最常(chang)見的一種手段,它(ta)(ta)的優勢有很多(duo)比(bi)如(ru)見效快(kuai)、增(zeng)(zeng)加短期內銷量(liang)、增(zeng)(zeng)加消費者購(gou)買數量(liang)、對(dui)消費者總(zong)是(shi)有不(bu)斷的沖(chong)擊誘惑(huo)力等(deng)等(deng),當(dang)然它(ta)(ta)的缺點也(ye)是(shi)顯而(er)易(yi)見的了(le)(le),比(bi)如(ru)時間(jian)久(jiu)了(le)(le)成本(ben)受不(bu)了(le)(le)、并不(bu)能真實的增(zeng)(zeng)長銷量(liang)、導致(zhi)產品給客戶印象低廉且很難恢復(fu)原(yuan)價,所以小(xiao)活(huo)動做促(cu)(cu)銷怡情(qing),總(zong)做促(cu)(cu)銷就恐怕(pa)要“傷身”了(le)(le)。

第二種:贈品

這種方法也是(shi)(shi)相當常見的(de)了,它(ta)的(de)優(you)勢(shi)就是(shi)(shi)吸(xi)(xi)引新客戶(hu)(hu)嘗試購買,吸(xi)(xi)引老客戶(hu)(hu)二次(ci)消(xiao)費,通過贈品(pin)(pin)讓用(yong)(yong)戶(hu)(hu)對品(pin)(pin)牌(pai)有(you)概(gai)念,可(ke)以幫(bang)助與(yu)競爭對手起到一定抗(kang)爭作用(yong)(yong),但(dan)是(shi)(shi)相對的(de)缺點(dian)也不少,如果贈品(pin)(pin)劣質的(de)話(hua)反而營銷品(pin)(pin)牌(pai)形象,贈品(pin)(pin)可(ke)能會增加一定成本,贈品(pin)(pin)可(ke)能不是(shi)(shi)所(suo)有(you)消(xiao)費者都認可(ke)的(de)……具(ju)體什么時(shi)候(hou)使用(yong)(yong)還(huan)是(shi)(shi)要具(ju)體情(qing)況具(ju)體分析。

第三種:退費優待

這種方(fang)法一般比較適(shi)用于(yu)吸引新客(ke)戶試用,費(fei)(fei)用成本相對較低(di)且有助(zhu)于(yu)收(shou)集客(ke)戶資料是它最大的(de)優(you)勢,不(bu)過缺(que)點就是對消費(fei)(fei)者可能吸引力不(bu)足……每個行業都(dou)有自己的(de)特性(xing),不(bu)是所有方(fang)法所有行業都(dou)通用的(de),具(ju)體(ti)還是要看(kan)情況。

第四種:優惠券

也是(shi)日常促銷手(shou)段之一(yi)(yi),它(ta)的優(you)(you)劣勢大(da)家應(ying)該都很清(qing)楚了,我就(jiu)(jiu)不(bu)過多贅述了,簡言(yan)之就(jiu)(jiu)是(shi)有名氣的品(pin)(pin)牌用(yong)它(ta)比較合適(shi),新品(pin)(pin)牌用(yong)它(ta)可(ke)能效果并不(bu)是(shi)很好,或(huo)者(zhe)用(yong)戶粘度比較高的品(pin)(pin)牌也可(ke)以(yi)用(yong)它(ta),怎么(me)說(shuo)呢就(jiu)(jiu)是(shi)優(you)(you)惠券取決(jue)于用(yong)戶態度。適(shi)當給老用(yong)戶發一(yi)(yi)發還(huan)是(shi)沒(mei)問(wen)題的。

第五種:合作促銷

這就不用多說了吧,就是(shi)尋求(qiu)三(san)觀(guan)一(yi)致(zhi)的(de)合作伙伴互(hu)惠互(hu)利(li)合作共贏。唯(wei)一(yi)的(de)缺(que)點就是(shi)找(zhao)到三(san)觀(guan)一(yi)致(zhi)的(de)合作伙伴比較(jiao)難……

第六種:免費試用

這(zhe)在日常(chang)營(ying)銷(xiao)活動(dong)中也是非常(chang)常(chang)見(jian)的(de)一(yi)種營(ying)銷(xiao)手段,消費(fei)者對免費(fei)試用還是接受度(du)很高的(de),可(ke)(ke)能(neng)有些(xie)用戶(hu)在試用過(guo)后就(jiu)直接購買了(le),而且可(ke)(ke)以(yi)“撩”到精準的(de)客戶(hu)哦!缺點(dian)嘛就(jiu)是成本(ben)會(hui)高一(yi)些(xie),而且對活動(dong)過(guo)程的(de)控制有一(yi)定難度(du),不過(guo)效(xiao)果還是挺可(ke)(ke)觀(guan)的(de)。

第七種:抽獎模式

嗯,線(xian)上線(xian)下(xia)用戶都比較(jiao)喜歡的模式,優勢(shi)就是(shi)宣傳(chuan)覆蓋面廣、有助(zhu)于銷(xiao)售、可以(yi)直接吸引用戶關(guan)注(zhu),引導新用戶下(xia)單夠(gou),促銷(xiao)老客戶二次(ci)(ci)購買(mai)等,劣勢(shi)嘛需要投入(ru)較(jiao)高(gao)的成本(ben),無論(lun)是(shi)宣傳(chuan)推廣成本(ben)還是(shi)獎品成本(ben),很難預估活動(dong)效果(guo)(guo),對新品牌的推廣可能(neng)效果(guo)(guo)不(bu)會太好,不(bu)過(guo)營銷(xiao)還是(shi)應(ying)該積(ji)極一(yi)些,抽獎活動(dong)其實(shi)一(yi)年做(zuo)不(bu)了幾次(ci)(ci),即使是(shi)新品牌也是(shi)可以(yi)適(shi)當的做(zuo)一(yi)做(zuo)的。

第八種:有獎競猜

這種和(he)抽獎(jiang)模(mo)式類(lei)似(si),不(bu)過對于(yu)品牌宣(xuan)傳會(hui)(hui)很有(you)利哦,一方面可(ke)(ke)以(yi)增加廣告(gao)的(de)吸引力(li),另(ling)一方面是可(ke)(ke)以(yi)針(zhen)對特(te)定人群來制定這個活動(dong),以(yi)此(ci)提(ti)高這類(lei)人群了解(jie)產(chan)品的(de)興趣,劣勢嘛就是可(ke)(ke)能會(hui)(hui)精準(zhun)度不(bu)夠,競賽類(lei)活動(dong)創新起(qi)來有(you)難度,對銷(xiao)售并沒(mei)有(you)實(shi)際意義上的(de)幫助(zhu)哈。所以(yi)做品宣(xuan)可(ke)(ke)以(yi)適當用(yong)用(yong)有(you)獎(jiang)競猜這個營銷(xiao)手段,

第九種:公關贊助

很好理解,就(jiu)是(shi)品牌(pai)方贊助一(yi)場(chang)活動(dong),優勢就(jiu)是(shi)可(ke)以快速提升品牌(pai)形象和(he)知名度,創造有利于被人知道環(huan)境,劣勢就(jiu)是(shi)需要(yao)等待時(shi)機,且對活動(dong)組織(zhi)能力有一(yi)定(ding)要(yao)求,并(bing)且投入成本(ben)會(hui)比較(jiao)高。這種(zhong)方式更適合具有一(yi)定(ding)市場(chang)規(gui)模的中大型企業了。

第十種:會員制度營銷

現在我們做(zuo)什么(me)都(dou)需要辦理會(hui)(hui)員,每(mei)個線下店(dian)鋪商場都(dou)有自己(ji)的(de)會(hui)(hui)員制度(du)(du)(du),所以會(hui)(hui)員制度(du)(du)(du)也是時下非常流行的(de)一種營銷(xiao)(xiao)手段,因為它(ta)的(de)優(you)勢不僅(jin)是可以培(pei)養用(yong)戶(hu)對企業的(de)忠誠度(du)(du)(du),還(huan)(huan)可以增加(jia)營銷(xiao)(xiao)競爭力(li),不過會(hui)(hui)員制度(du)(du)(du)也有劣勢就(jiu)是回報率可能不是很(hen)快,且費用(yong)成本比較高(gao),效果也沒有保(bao)證(zheng)。不過一旦用(yong)戶(hu)忠誠度(du)(du)(du)培(pei)養出來了,那么(me)后期效果還(huan)(huan)是非常可觀的(de),無論(lun)是銷(xiao)(xiao)售還(huan)(huan)是品(pin)牌(pai)宣(xuan)傳。

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