溫泉會所服務臺如何設計布置？

一、裝修要求

服(fu)務(wu)(wu)臺(tai)是大堂內(nei)部(bu)最重(zhong)要的組(zu)成(cheng)部(bu)分，它集入住(zhu)登記(ji)、信息咨詢(xun)、兌換外幣、退房管理、貴重(zhong)物品保存(cun)等多項功能于一體。對于五星級溫泉酒店的建設，要至少(shao)滿足下面這些要求。服(fu)務(wu)(wu)臺(tai)內(nei)側有可上(shang)鎖的儲物柜、抽(chou)屜；電話、電腦、至少(shao)一臺(tai)互聯網(wang)打印機(ji)；靠近服(fu)務(wu)(wu)臺(tai)處(chu)放4—6把椅子(zi)供等候客(ke)人使用；還(huan)要有高檔的休息區，以(yi)備(bei)客(ke)人臨時(shi)休息。

總服務(wu)臺的(de)(de)(de)裝修(xiu)要精致(zhi)、格調(diao)高雅，優(you)先選(xuan)用(yong)優(you)質(zhi)石材，可以(yi)考(kao)慮(lv)使(shi)用(yong)仿木(mu)質(zhi)材料(liao)(liao)（這里需(xu)要強調(diao)的(de)(de)(de)是，考(kao)慮(lv)到消防(fang)隱患(huan)，木(mu)質(zhi)材料(liao)(liao)盡量少使(shi)用(yong)，使(shi)用(yong)仿木(mu)質(zhi)材料(liao)(liao)同樣可以(yi)達到理想的(de)(de)(de)效(xiao)果）。總服務(wu)臺還應(ying)(ying)該中英(ying)文標識規(gui)范、顯著，有委(wei)托代(dai)辦、旅游(you)信息電子查詢設備。各部位(wei)裝修(xiu)檔次匹配，自(zi)然花(hua)木(mu)修(xiu)飾美觀(guan)，擺放得(de)體(ti)，令客人感到自(zi)然舒適。光(guang)線溫度(du)應(ying)(ying)事宜，無(wu)異味、無(wu)煙塵、無(wu)噪音、五強風，氛圍(wei)協調(diao)（這里要指出的(de)(de)(de)是商店、攤點等組成一(yi)定不可至于大堂(tang)太過明顯的(de)(de)(de)位(wei)臵、否則嚴重影響氛圍(wei)協調(diao)性）。

二(er)、功能設施要齊全(quan)

1.大(da)門(men)(men)、邊門(men)(men)功(gong)能有(you)(you)別。通常設(she)有(you)(you)正(zheng)門(men)(men)和邊門(men)(men)。正(zheng)門(men)(men)高大(da)，是客人(ren)(ren)主要進出口，外觀富于裝飾風格，用材檔次(ci)較(jiao)高，配件(jian)華麗。正(zheng)門(men)(men)有(you)(you)玻璃(li)門(men)(men)、旋轉(zhuan)門(men)(men)，有(you)(you)的還(huan)設(she)了雙道門(men)(men)，防塵、保溫、隔音效(xiao)果(guo)更好。另外，在雨(yu)雪季(ji)節(jie)，正(zheng)門(men)(men)或(huo)邊門(men)(men)一(yi)側還(huan)設(she)立雨(yu)傘架，供客人(ren)(ren)存(cun)放雨(yu)傘。正(zheng)門(men)(men)外一(yi)般建有(you)(you)雨(yu)搭、上下車的車道、回車道和停車場。

2．廳(ting)堂(tang)寬敞(chang)舒(shu)適，廳(ting)堂(tang)面積與客房(fang)間數(shu)要符合一定(ding)比(bi)例(li)標(biao)準，按照(zhao)這(zhe)樣的比(bi)例(li)建成的廳(ting)堂(tang)，使客人沒有壓抑(yi)、擁擠的感覺。

3．人(ren)員(yuan)流(liu)向設計規(gui)范合(he)理前(qian)廳(ting)作為客流(liu)匯集的(de)中心(xin)區(qu)域，通(tong)行要方便(bian)，分(fen)布流(liu)向應合(he)理，符合(he)客人(ren)活動規(gui)律。另外，前(qian)廳(ting)應與(yu)員(yuan)工通(tong)道、員(yuan)工洗手間、操作區(qu)域、貨用電(dian)梯等盡(jin)量(liang)隔(ge)離區(qu)分(fen)，避免(mian)交叉(cha)、穿行，有礙客人(ren)活動。

4．公用設施設備齊(qi)全(quan)廳堂內設有男、女(nv)客(ke)用洗手間，各種潔具用品(pin)配備齊(qi)全(quan)，衛生清潔、無異味(wei)。

5．公共信息圖形標(biao)(biao)志(zhi)規(gui)范醒目，店內外各種設施均應配置或(huo)設立符合國(guo)家標(biao)(biao)準設計規(gui)范及行(xing)業管(guan)理規(gui)定的標(biao)(biao)志(zhi)牌(pai)(pai)、路(lu)標(biao)(biao)、提示牌(pai)(pai)等。

三、環境(jing)條件(jian)舒適

1．溫(wen)濕度(du)控制適宜冬季廳堂室沮(ju)一般控制在27度(du)左右(you)，濕度(du)為30％-80％，夏季室溫(wen)以23度(du)為宜，濕度(du)為30％—60％。具體情況參照我國南方(fang)、北方(fang)氣(qi)候差異及本地(di)區適用標準。

2．通(tong)風(feng)良好、空(kong)氣(qi)(qi)清新、前廳(ting)人(ren)員集中、密度大、托氧量大、應配備(bei)(bei)性能優(you)良、工作狀態穩(wen)定(ding)，與(yu)廳(ting)堂(tang)面積匹(pi)配的通(tong)風(feng)及空(kong)調設備(bei)(bei)，保(bao)持廳(ting)堂(tang)空(kong)氣(qi)(qi)清新。

3．光(guang)(guang)線明亮(liang)柔(rou)和(he)，前廳內(nei)最好(hao)能通過一(yi)定量的(de)自然光(guang)(guang)，結合建筑結構特點(dian)及裝(zhuang)飾(shi)要求(qiu)，應(ying)配備(bei)多層次、多種類型的(de)燈(deng)光(guang)(guang)照(zhao)明，使進出(chu)的(de)客(ke)人(ren)不(bu)會出(chu)現(xian)目眩等不(bu)舒服的(de)感覺，在不(bu)同(tong)的(de)天氣條件下，均能達到(dao)良好(hao)的(de)光(guang)(guang)照(zhao)效果。

4．花(hua)卉布置(zhi)高雅配合廳(ting)堂的建筑設計(ji)特色(se)和裝飾藝術(shu)(shu)風格，隨著季節(jie)、氣候變化(hua)和活動需(xu)要，適(shi)時調換花(hua)卉品種，以及配置(zhi)適(shi)當的工藝擺(bai)件、掛件，可以烘托出前(qian)廳(ting)服務(wu)氛圍的整(zheng)體(ti)感和藝術(shu)(shu)感。

溫泉會所服務臺效果圖

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溫泉會(hui)所服務臺效果圖一

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溫泉會所服務(wu)臺效果圖二

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溫泉會所服務臺效果圖三