溫泉會所服務臺如何設計布置？

一、裝修要求

服(fu)務(wu)臺是大堂內部(bu)最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)組成部(bu)分，它集入住登記、信息咨詢、兌換外幣、退房(fang)管理(li)、貴重(zhong)物品保存等多項功能于一(yi)體(ti)。對于五星級溫泉酒(jiu)店的(de)建設，要(yao)(yao)至少滿足(zu)下面這些要(yao)(yao)求。服(fu)務(wu)臺內側有可上鎖的(de)儲物柜、抽屜；電話、電腦、至少一(yi)臺互聯(lian)網打印機；靠近服(fu)務(wu)臺處放(fang)4—6把(ba)椅子供等候客人(ren)使(shi)用；還要(yao)(yao)有高檔的(de)休(xiu)息區，以備客人(ren)臨時休(xiu)息。

總(zong)服(fu)務(wu)臺的(de)(de)裝修要精(jing)致、格調(diao)(diao)高雅，優先選用(yong)優質(zhi)石(shi)材，可(ke)(ke)以考(kao)慮(lv)使(shi)用(yong)仿(fang)(fang)木(mu)(mu)質(zhi)材料（這里需(xu)要強調(diao)(diao)的(de)(de)是，考(kao)慮(lv)到消防隱患，木(mu)(mu)質(zhi)材料盡量少使(shi)用(yong)，使(shi)用(yong)仿(fang)(fang)木(mu)(mu)質(zhi)材料同樣可(ke)(ke)以達(da)到理想的(de)(de)效果）。總(zong)服(fu)務(wu)臺還應該(gai)中英文(wen)標(biao)識規范、顯著，有委托代辦、旅游信息電子查詢設備。各部位(wei)(wei)裝修檔次匹配，自(zi)然花(hua)木(mu)(mu)修飾(shi)美觀，擺放得體，令客人感到自(zi)然舒適。光線溫度應事宜，無異味、無煙塵、無噪(zao)音(yin)、五強風，氛圍協調(diao)(diao)（這里要指出的(de)(de)是商店(dian)、攤點等組成一定不(bu)可(ke)(ke)至于(yu)大堂太過明顯的(de)(de)位(wei)(wei)臵、否則嚴重影(ying)響氛圍協調(diao)(diao)性）。

二、功能設施要齊全

1.大門(men)、邊(bian)門(men)功能有(you)別。通常設(she)有(you)正(zheng)門(men)和邊(bian)門(men)。正(zheng)門(men)高大，是客(ke)人主要進出口(kou)，外觀富于裝飾風格(ge)，用材(cai)檔次較高，配件(jian)華(hua)麗(li)。正(zheng)門(men)有(you)玻璃門(men)、旋轉門(men)，有(you)的(de)還設(she)了雙道門(men)，防塵、保溫、隔音(yin)效(xiao)果(guo)更好。另外，在雨雪季節，正(zheng)門(men)或邊(bian)門(men)一(yi)側還設(she)立雨傘架，供客(ke)人存放雨傘。正(zheng)門(men)外一(yi)般建有(you)雨搭(da)、上下車(che)的(de)車(che)道、回車(che)道和停車(che)場。

2．廳堂寬敞舒(shu)適，廳堂面積與客房間數要符合一定比例標準(zhun)，按照這(zhe)樣(yang)的(de)比例建成的(de)廳堂，使客人沒有壓(ya)抑、擁擠的(de)感覺。

3．人員(yuan)(yuan)流向(xiang)設計規范(fan)合(he)理(li)前(qian)廳(ting)作為客流匯集的(de)中心區域(yu)(yu)，通(tong)行要方便，分(fen)布流向(xiang)應(ying)合(he)理(li)，符合(he)客人活(huo)動規律。另外，前(qian)廳(ting)應(ying)與(yu)員(yuan)(yuan)工通(tong)道、員(yuan)(yuan)工洗手(shou)間、操作區域(yu)(yu)、貨用電梯等(deng)盡量(liang)隔離區分(fen)，避(bi)免(mian)交(jiao)叉、穿行，有(you)礙客人活(huo)動。

4．公用設施設備齊(qi)全(quan)廳堂(tang)內設有(you)男、女客用洗手(shou)間，各種潔具用品配備齊(qi)全(quan)，衛生清潔、無異味。

5．公共信(xin)息(xi)圖形(xing)標(biao)志規范醒目，店(dian)內外(wai)各種設(she)施(shi)均(jun)應配置或設(she)立符合國家標(biao)準設(she)計規范及(ji)行業管理規定的標(biao)志牌(pai)、路(lu)標(biao)、提示牌(pai)等。

三、環境條(tiao)件舒適

1．溫(wen)濕度控制適宜冬季廳堂(tang)室(shi)沮一般控制在27度左右，濕度為30％-80％，夏季室(shi)溫(wen)以23度為宜，濕度為30％—60％。具體情況參照(zhao)我國南方(fang)、北方(fang)氣候差異及本地區適用標準(zhun)。

2．通風良好、空(kong)(kong)氣(qi)(qi)清新、前廳(ting)人(ren)員集中、密度大、托氧量大、應配(pei)備(bei)性(xing)能(neng)優良、工作狀(zhuang)態穩定(ding)，與廳(ting)堂面積(ji)匹配(pei)的通風及空(kong)(kong)調(diao)設備(bei)，保持廳(ting)堂空(kong)(kong)氣(qi)(qi)清新。

3．光(guang)(guang)線(xian)明(ming)亮柔和，前(qian)廳內最(zui)好能通過一定量的(de)(de)自然光(guang)(guang)，結合建(jian)筑(zhu)結構特(te)點及裝飾(shi)要(yao)求，應配備多層次、多種類(lei)型(xing)的(de)(de)燈光(guang)(guang)照(zhao)明(ming)，使進出(chu)的(de)(de)客(ke)人不會(hui)出(chu)現目眩等(deng)不舒(shu)服的(de)(de)感覺，在不同的(de)(de)天氣(qi)條件下(xia)，均能達到(dao)良好的(de)(de)光(guang)(guang)照(zhao)效果。

4．花(hua)卉布置高雅配合廳堂(tang)的建筑設計特色(se)和裝飾藝(yi)術(shu)風(feng)格，隨著(zhu)季節、氣(qi)候變化和活動(dong)需要，適時調(diao)換(huan)花(hua)卉品(pin)種，以(yi)及配置適當(dang)的工藝(yi)擺件、掛件，可以(yi)烘(hong)托出前廳服務氛(fen)圍的整(zheng)體感和藝(yi)術(shu)感。

溫泉會所服務臺效果圖

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溫(wen)泉會(hui)所服(fu)務臺效果圖一

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溫泉會所服務臺效果圖二

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溫泉會所服務臺效果圖三