手機修理店常見貓膩
貓膩一:以次充好
由于手機(ji)配件來源渠道較多(duo),品牌繁多(duo),以次(ci)充好的現象(xiang)常有發生,質量難(nan)以得到保(bao)證。
尤其是一些集修理、二手機回購及手機配件銷售于一身的手機維修店,在用戶手機維修需要換(huan)(huan)配件時,往往把從二手手機上(shang)拆下來的零(ling)部件換(huan)(huan)到用(yong)戶手機上(shang)去,更(geng)有甚(shen)者把舊零(ling)件當成新(xin)配件再(zai)賣一回。還有偷(tou)換(huan)(huan)配件等(deng)等(deng)事情讓人防(fang)不(bu)勝防(fang)。
貓膩二:夸大手機故障
由于(yu)眾多普(pu)通(tong)消費者對智能手(shou)機(ji)(ji)專業(ye)知(zhi)識缺乏(fa),使得部分(fen)手(shou)機(ji)(ji)維(wei)修(xiu)商在維(wei)修(xiu)過程中(zhong)通(tong)過各種貓膩(ni)多收取維(wei)修(xiu)費,其手(shou)法之一就是夸大故障。
手(shou)機(ji)摔地上導致(zhi)碎(sui)屏是(shi)很(hen)多手(shou)機(ji)用(yong)戶(hu)遇到過的問題(ti),有時雖然屏幕破裂,但還(huan)是(shi)能進行觸(chu)控操(cao)作。而(er)這背(bei)后往往是(shi)因(yin)為手(shou)機(ji)外屏破碎(sui),其(qi)底層的觸(chu)控層依(yi)舊是(shi)完好的。但如果不知真相的用(yong)戶(hu)拿(na)到維修店進行維修,那么往往會被維修師傅夸大其(qi)詞(ci),要求用(yong)戶(hu)外屏和內屏一(yi)起更(geng)換,從而(er)抬高收費價(jia)格(ge),獲(huo)取暴利。
貓膩三:越修越壞
修好(hao)(hao)的(de)(de)都一點問(wen)(wen)題沒(mei)有(you),但是其他問(wen)(wen)題都會(hui)慢(man)慢(man)出現,因(yin)為你修第(di)一個的(de)(de)時(shi)候(hou)他會(hui)給你把其他的(de)(de)弄來時(shi)好(hao)(hao)時(shi)壞的(de)(de),或者就(jiu)(jiu)是更(geng)換的(de)(de)歪配件(jian)上(shang)去使用一段(duan)時(shi)間就(jiu)(jiu)會(hui)壞。因(yin)為這樣你自己心(xin)里就(jiu)(jiu)會(hui)覺得(de),我的(de)(de)第(di)一個故(gu)障好(hao)(hao)了就(jiu)(jiu)沒(mei)有(you)再次出現過了那家(jia)店還(huan)可以,然后自然而然的(de)(de)就(jiu)(jiu)會(hui)再次去到他那里。其實(shi)你并不知道那都是他的(de)(de)套路。
貓膩四:價格差異大
現在電子商務對傳統手機銷售的影響很大,消費者先上網查詢價格后購買,價格基本透明,銷售一部手機能賺到50元就算利潤很高了。而維修則不同,修一部手機,換個零件,少輒幾十元,高則幾百元。從而造成手機維修行業(ye)成為“唐僧肉”,大家都想吃,相互競爭也非常激(ji)烈,對同(tong)樣的(de)一個問題(ti),換(huan)同(tong)樣一個零(ling)件,在不(bu)同(tong)的(de)維修店開出的(de)價格五花八門。
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