電子商務外包什么意思

所謂電子(zi)商務(wu)外(wai)包(bao)，從廣義上來講，就(jiu)是企業以合同(tong)的(de)方(fang)式委托(tuo)專業外(wai)包(bao)服(fu)務(wu)商，根據自身拓展(zhan)線(xian)上業務(wu)的(de)需求，由電商外(wai)包(bao)服(fu)務(wu)商為(wei)其提供包(bao)含電子(zi)商務(wu)平臺網站建(jian)設(she)、技術(shu)維護、物(wu)流、經營(ying)推(tui)廣、客(ke)戶聯(lian)絡(luo)和服(fu)務(wu)、售后服(fu)務(wu)等一系列電子(zi)商務(wu)的(de)全(quan)流程或者部分(fen)環節外(wai)包(bao)服(fu)務(wu)。

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如何選擇電子商務外包商

好的電子(zi)商(shang)務外(wai)包(bao)商(shang)至少應該(gai)具有以下特點(dian)：

1、規劃網站建設戰略

外包(bao)服務商(shang)必須能(neng)夠制(zhi)定企業(ye)的發展目標和推廣方向，以(yi)及正確的給企業(ye)的目標客戶和目標市(shi)場定位，在建設(she)網站(zhan)(zhan)之前(qian)，必須考慮(lv)好網站(zhan)(zhan)的頁面(mian)設(she)計和內容(rong)安排(pai)和網站(zhan)(zhan)功能(neng)。

2、人員專業

企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)產(chan)品放(fang)到團(tuan)(tuan)隊服務的(de)(de)電子商務網站(zhan)里去(qu)，團(tuan)(tuan)隊有(you)專業(ye)(ye)的(de)(de)人才進行產(chan)品照片(pian)(pian)和圖片(pian)(pian)處理的(de)(de)，使網站(zhan)和產(chan)品更吸引人。此外，還有(you)專業(ye)(ye)的(de)(de)人才可以(yi)整合B2C網站(zhan)前(qian)臺、WMS、CRM、DOD、ERP等系統，做好系統優化。

3、管理流程專業

要把電子商務平臺管理(li)好(hao)需(xu)要涉及到很多方面(mian)，例如建站、運營、維(wei)護、營銷、倉(cang)儲、物流及客戶關系等(deng)。這(zhe)些(xie)操作(zuo)還要通過(guo)虛擬化(hua)平臺進行(xing)智(zhi)能(neng)化(hua)管理(li)，最后才能(neng)實(shi)現傳統銷售的網絡化(hua)。如果這(zhe)其中有(you)任何一(yi)個(ge)環節出(chu)錯，那電子商(shang)務就會失敗。

以上(shang)就是關于電子商(shang)務外包商(shang)選(xuan)(xuan)擇方法的介紹，不(bu)過為了選(xuan)(xuan)到滿(man)意的外包商(shang)，建議還是多進行調研(yan)和比較(jiao)。