電子商務外包什么意思

所(suo)謂電子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)外包，從廣義上(shang)來(lai)講，就是企業以合(he)同的方式委托專業外包服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)商(shang)(shang)(shang)，根據自身拓展線上(shang)業務(wu)(wu)(wu)(wu)的需求，由(you)電商(shang)(shang)(shang)外包服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)商(shang)(shang)(shang)為其提供(gong)包含電子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平臺網站建(jian)設、技術維護(hu)、物流、經營推廣、客戶聯絡和服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)等一系列(lie)電子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)的全流程或者部分環節外包服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。

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如何選擇電子商務外包商

好的電子商(shang)務(wu)外(wai)包(bao)商(shang)至(zhi)少(shao)應該具(ju)有以(yi)下特(te)點：

1、規劃網站建設戰略

外包服務商必須能夠制定企業的發展目(mu)標和(he)(he)推廣方向(xiang)，以及正確的給企業的目(mu)標客戶(hu)和(he)(he)目(mu)標市場(chang)定位，在建(jian)設網站(zhan)之(zhi)前，必須考慮好網站(zhan)的頁面(mian)設計和(he)(he)內容安排和(he)(he)網站(zhan)功能。

2、人員專業

企業(ye)的產品(pin)放到團(tuan)隊服(fu)務(wu)的電子商(shang)務(wu)網站里去，團(tuan)隊有(you)專業(ye)的人才(cai)進行產品(pin)照片(pian)和圖片(pian)處理的，使網站和產品(pin)更吸引人。此外，還有(you)專業(ye)的人才(cai)可以整合(he)B2C網站前(qian)臺、WMS、CRM、DOD、ERP等系統，做好系統優化(hua)。

3、管理流程專業

要把電子商務平臺(tai)管理好需要涉及到很多方面，例如建站、運營、維護、營銷、倉儲、物(wu)流及客戶關系(xi)等。這些操作(zuo)還要通(tong)過虛擬(ni)化(hua)(hua)平臺(tai)進行智能化(hua)(hua)管理，最后才能實現傳統(tong)銷售(shou)的(de)網絡化(hua)(hua)。如果這其中有任何一個環節出錯，那電子商務就會失敗。

以上就是(shi)關(guan)于電子(zi)商(shang)務外包商(shang)選擇方法(fa)的(de)介紹，不過(guo)為了選到滿(man)意的(de)外包商(shang)，建議還(huan)是(shi)多進行調(diao)研和比較。