電子商務外包什么意思

所謂電子商(shang)務外包，從廣義上來講，就是企業以合同的方式委托專業外包服(fu)務商(shang)，根據(ju)自身拓展(zhan)線上業務的需求，由(you)電商(shang)外包服(fu)務商(shang)為(wei)其提供(gong)包含電子商(shang)務平(ping)臺網站建設、技術維護、物流、經營推廣、客戶聯絡和服(fu)務、售(shou)后服(fu)務等一系列電子商(shang)務的全流程或者部分環(huan)節外包服(fu)務。

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如何選擇電子商務外包商

好的電子商(shang)務外包商(shang)至(zhi)少(shao)應該具(ju)有以下特點：

1、規劃網站建設戰略

外包服務商必(bi)須(xu)能夠制定(ding)企業的(de)發展目(mu)標(biao)(biao)(biao)和(he)推(tui)廣方(fang)向，以及正確(que)的(de)給企業的(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)客戶和(he)目(mu)標(biao)(biao)(biao)市場(chang)定(ding)位，在建設網站(zhan)之前(qian)，必(bi)須(xu)考慮好(hao)網站(zhan)的(de)頁(ye)面設計和(he)內(nei)容安(an)排和(he)網站(zhan)功(gong)能。

2、人員專業

企(qi)業的(de)產(chan)(chan)品放到團隊(dui)服務的(de)電(dian)子商(shang)務網站里去，團隊(dui)有專業的(de)人才進行產(chan)(chan)品照(zhao)片(pian)和圖片(pian)處(chu)理(li)的(de)，使網站和產(chan)(chan)品更吸引(yin)人。此外，還有專業的(de)人才可以整合B2C網站前(qian)臺、WMS、CRM、DOD、ERP等系統，做好系統優化(hua)。

3、管理流程專業

要把電子商務平(ping)臺管(guan)理好需要涉及(ji)(ji)到很多方(fang)面，例如建站、運營、維護、營銷、倉儲、物(wu)流及(ji)(ji)客戶關系等。這些操作(zuo)還要通過虛擬化平(ping)臺進行(xing)智能(neng)化管(guan)理，最(zui)后才能(neng)實現傳統銷售的網絡化。如果這其中有(you)任何一個環節出(chu)錯，那電子商務就會失(shi)敗。

以上就是關于(yu)電子商(shang)務外包商(shang)選擇方法(fa)的(de)介(jie)紹，不過為了(le)選到滿(man)意的(de)外包商(shang)，建議(yi)還(huan)是多進行調研(yan)和比(bi)較。