電子商務外包什么意思

所謂電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)外包，從廣(guang)義上(shang)來講，就是企業(ye)以合同(tong)的方式委托專業(ye)外包服務(wu)商(shang)，根據自身拓展線上(shang)業(ye)務(wu)的需求，由電(dian)(dian)商(shang)外包服務(wu)商(shang)為其提供包含電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺網(wang)站(zhan)建(jian)設、技術維護、物流(liu)、經營推廣(guang)、客戶聯(lian)絡和服務(wu)、售后服務(wu)等一(yi)系列電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的全流(liu)程或者部分(fen)環(huan)節外包服務(wu)。

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如何選擇電子商務外包商

好的電子商(shang)務外包(bao)商(shang)至(zhi)少應該具有(you)以下(xia)特點：

1、規劃網站建設戰略

外(wai)包(bao)服務(wu)商必須能夠制定企(qi)業的(de)發展(zhan)目(mu)(mu)標(biao)(biao)和(he)推(tui)廣(guang)方向，以及(ji)正確的(de)給企(qi)業的(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)客戶和(he)目(mu)(mu)標(biao)(biao)市場定位，在建設網站之前，必須考(kao)慮好網站的(de)頁(ye)面設計和(he)內(nei)容安排和(he)網站功能。

2、人員專業

企業的(de)產(chan)品(pin)放到團(tuan)隊服(fu)務的(de)電(dian)子商務網站(zhan)里去，團(tuan)隊有(you)(you)專業的(de)人才進(jin)行產(chan)品(pin)照片(pian)和圖片(pian)處理的(de)，使(shi)網站(zhan)和產(chan)品(pin)更(geng)吸引人。此(ci)外，還有(you)(you)專業的(de)人才可以整合(he)B2C網站(zhan)前臺、WMS、CRM、DOD、ERP等(deng)系(xi)統，做好系(xi)統優化。

3、管理流程專業

要把電子商務平臺管(guan)理好需要涉及(ji)到很多方面(mian)，例如建站、運營、維護、營銷、倉儲、物流(liu)及(ji)客戶關系等。這些操作還要通過虛(xu)擬化(hua)平臺進行(xing)智能(neng)化(hua)管(guan)理，最后才(cai)能(neng)實(shi)現傳統銷售的網(wang)絡化(hua)。如果這其中有任(ren)何(he)一個環節出(chu)錯，那電子商(shang)務就會失(shi)敗。

以上就是關于電子商務外(wai)包商選擇方法的介紹，不過為了選到滿(man)意的外(wai)包商，建議還是多進行調研和(he)比較。