寵物火化是什么意思

寵物火化是指將寵物(wu)遺體(ti)單獨放入火(huo)(huo)化(hua)(hua)(hua)爐中進行高溫焚燒火(huo)(huo)化(hua)(hua)(hua)。是一種動(dong)(dong)(dong)物(wu)尸(shi)(shi)體(ti)無害(hai)化(hua)(hua)(hua)處理方式(shi)。寵物(wu)火(huo)(huo)化(hua)(hua)(hua)是很(hen)有(you)必(bi)要的(de)，死(si)亡(wang)動(dong)(dong)(dong)物(wu)的(de)尸(shi)(shi)體(ti)本身就(jiu)存在著有(you)害(hai)病(bing)菌(jun)和病(bing)毒，對土地和水源都(dou)有(you)不同程(cheng)度的(de)污(wu)染(ran)，再通過我們(men)的(de)消(xiao)化(hua)(hua)(hua)道(dao)進行傳播，直到(dao)對我們(men)整個生活(huo)環(huan)境造成迫害(hai)！因此(ci)我們(men)必(bi)須妥善(shan)處理動(dong)(dong)(dong)物(wu)尸(shi)(shi)體(ti)，對其進行高溫焚燒，即火(huo)(huo)化(hua)(hua)(hua)處理。火(huo)(huo)化(hua)(hua)(hua)不僅可以徹底去(qu)除尸(shi)(shi)體(ti)上(shang)的(de)病(bing)菌(jun)病(bing)毒、做到(dao)無害(hai)化(hua)(hua)(hua)處理，還可以為(wei)飼養寵物(wu)畫上(shang)一個規范的(de)句號。寵物(wu)火(huo)(huo)化(hua)(hua)(hua)服務提供(gong)了小動(dong)(dong)(dong)物(wu)最后的(de)歸宿，讓(rang)主人失去(qu)愛寵的(de)同時(shi)得到(dao)一絲(si)安慰，更為(wei)我們(men)的(de)生活(huo)添(tian)上(shang)了環(huan)保的(de)一筆。

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寵物火化服務流程

寵物火化服務流程一般包(bao)含以下幾個(ge)環節：

遺體運送

寵(chong)物遺體一般由主人自行(xing)送往寵(chong)物火化服務(wu)機構。

遺體冷藏

若不(bu)能及(ji)時(shi)火化處理(li)，需放置到專業(ye)的寵物(wu)遺體(ti)冷藏設備。

遺體清理

一(yi)般包括遺(yi)體(ti)擦(ca)拭(shi)、毛(mao)發梳(shu)理、遺(yi)容(rong)整理等。就像人的入殮儀(yi)式一(yi)樣，寵(chong)物葬禮也不會缺少(shao)遺(yi)體(ti)清潔和告別(bie)儀(yi)式。在這期間寵(chong)物主(zhu)人可以選擇留(liu)下毛(mao)發和腳掌印記(ji)作為紀念(nian)。

告別儀式

主人可以為寵(chong)物上香、拍照，與(yu)萌寶留出單獨(du)相處最后一段時(shi)間(jian)。

可選服務

有些寵(chong)物(wu)火化(hua)機構會提(ti)(ti)供一(yi)些額(e)外的(de)可選服務(wu)(wu)，這些服務(wu)(wu)是不包(bao)含在寵(chong)物(wu)火化(hua)費(fei)用里面的(de)。如有些寵(chong)物(wu)火化(hua)機構提(ti)(ti)供各類(lei)寵(chong)物(wu)骨灰(hui)罐、定(ding)制的(de)骨灰(hui)罐/骨灰(hui)吊墜/手鐲(zhuo)/爪印銀牌/寵(chong)物(wu)石(shi)等服務(wu)(wu)，供主人自主選擇。

獨立火化

寵(chong)物主(zhu)人跟隨，在(zai)征得主(zhu)人同意后，將寵(chong)物遺體送入火(huo)化設(she)備，啟動火(huo)化。

骨灰處理

火化完畢后，寵物殯葬師將按主人(ren)的意愿完成骨(gu)灰收(shou)裝（留小骨(gu)或(huo)打(da)粉）。

如何挑選寵物火化服務

距離

多數人電話接通(tong)確認是(shi)寵物(wu)(wu)火化點后，緊(jin)接著就會咨(zi)詢地點在哪里(li)？那(nei)么我們就從距離(li)開(kai)始說起，寵物(wu)(wu)火化點在選(xuan)址時受到(dao)以下(xia)幾個現實(shi)問題(ti)的約束，選(xuan)擇了適合自身發展的方式：

1、行業特殊。

在各寵(chong)物火化(hua)點選址的(de)時候，肯定(ding)都非常(chang)希望盡量靠近主人們，近一點，到達性肯定(ding)高一些，但是普(pu)遍(bian)的(de)情況是，這樣的(de)特殊(shu)行業，肯定(ding)無法(fa)太靠近市(shi)中心。

2、投資性價比。

目前來說還處于(yu)行(xing)業(ye)的初期，市場認知度都(dou)還很小的時(shi)候(hou)，為(wei)了維護收支的平衡，盡量的降低成本(ben)，肯定選址(zhi)物(wu)業(ye)成本(ben)相對合適的地方。

3、行業的未知性。

因為現在寵物火化行(xing)業(ye)尚有太多(duo)難以啟齒的(de)(de)困難，面對(dui)未(wei)知的(de)(de)未(wei)來，多(duo)數從業(ye)者采取摸著石頭過(guo)河的(de)(de)策略，探索的(de)(de)過(guo)程中還要學會自(zi)我保護，自(zi)然就(jiu)會選擇保守性(xing)的(de)(de)投入態度，所以，選址自(zi)然不會太顯眼(yan)。

4、各方心理感知層面。

畢(bi)竟這是一個善后服務機(ji)構(gou)，人(ren)多(duo)的(de)(de)(de)地方(fang)，鄰居會(hui)作(zuo)何感(gan)想(xiang)(xiang)？路過的(de)(de)(de)人(ren)作(zuo)何感(gan)想(xiang)(xiang)？主人(ren)正在悲(bei)傷(shang)的(de)(de)(de)情(qing)緒中時，墻外熙熙攘攘人(ren)群的(de)(de)(de)氛圍帶來的(de)(de)(de)干擾，又會(hui)作(zuo)何感(gan)想(xiang)(xiang)？況(kuang)且，悲(bei)痛難(nan)以自控的(de)(de)(de)時候，主人(ren)的(de)(de)(de)情(qing)感(gan)發泄，周(zhou)遭的(de)(de)(de)人(ren)會(hui)以沾(zhan)染晦氣的(de)(de)(de)想(xiang)(xiang)法(fa)投(tou)以異(yi)樣的(de)(de)(de)眼光。

所以，對于(yu)距離，一(yi)線城市40公里(li)以上是家常便飯，準一(yi)線城市20公里(li)就算近(jin)的，絕對不是危言聳聽。

環境

環(huan)(huan)境(jing)(jing)可分為(wei)內部環(huan)(huan)境(jing)(jing)和外部環(huan)(huan)境(jing)(jing)，由于有上(shang)面(mian)所說(shuo)的(de)客觀因素，大多數在郊區的(de)寵物火化點(dian)外部環(huan)(huan)境(jing)(jing)都山(shan)清(qing)水秀，空(kong)氣宜人；內部環(huan)(huan)境(jing)(jing)只能說(shuo)參(can)差(cha)不(bu)齊，主要還是看各(ge)個創業(ye)者自己的(de)觀念意識，基本(ben)上(shang)暫時可以分為(wei)三種層面(mian)：

1、滿足基本需求型。

什(shen)么是(shi)基(ji)本(ben)需求？寵物火化(hua)自(zi)然就是(shi)火化(hua)寵物咯，一臺專(zhuan)用的(de)(de)寵物火化(hua)設備，（這(zhe)(zhe)很重要，如果連(lian)火化(hua)爐(lu)都不(bu)(bu)敢給你發照(zhao)片的(de)(de)，你千萬別選。）加上一些基(ji)礎的(de)(de)用品和設備，一個(ge)普普通通的(de)(de)民(min)宅或者自(zi)建房(fang)里，為來自(zi)各(ge)方的(de)(de)鏟屎官們(men)把各(ge)種小(xiao)家伙們(men)送往各(ge)自(zi)的(de)(de)星球(qiu)。但是(shi)往往這(zhe)(zhe)樣樸素的(de)(de)環境也往往匹配一個(ge)比較(jiao)實惠(hui)的(de)(de)大眾價(jia)格，適合最(zui)干脆(cui)利(li)落的(de)(de)告(gao)別，生前(qian)不(bu)(bu)留遺憾，今后來世再見。

2、麻雀雖小五臟俱全型。

雖然硬件(jian)條(tiao)件(jian)有限，但是(shi)(shi)在(zai)有限的(de)(de)條(tiao)件(jian)里還是(shi)(shi)希望給與相對豐富和(he)完整(zheng)的(de)(de)告別。除了一些基礎的(de)(de)設備用品外(wai)，盡量提(ti)(ti)供鏟屎官(guan)們(men)可(ke)以休(xiu)息等(deng)候(hou)的(de)(de)場所，提(ti)(ti)供和(he)小家伙們(men)告別的(de)(de)空間，甚至(zhi)還可(ke)以提(ti)(ti)供紀念品。這些配置雖不豪華和(he)寬(kuan)裕，卻勝在(zai)用心和(he)誠意。

3、土豪霸氣型。

雖然(ran)有(you)(you)(you)種種不(bu)(bu)確定和無數的(de)(de)(de)(de)現實困(kun)難，但是某些(xie)地方還是有(you)(you)(you)“制霸一(yi)方”的(de)(de)(de)(de)豪邁愛寵人士一(yi)擲(zhi)千金，勇敢的(de)(de)(de)(de)站(zhan)出來為(wei)小(xiao)(xiao)家伙(huo)們營造優越的(de)(de)(de)(de)善(shan)后環境，例如一(yi)些(xie)莊園，獨棟別院或者善(shan)后中心，基本上(shang)鏟屎官從各個方面都無法拒絕(jue)這樣美好的(de)(de)(de)(de)地方作為(wei)自己小(xiao)(xiao)家伙(huo)的(de)(de)(de)(de)最后一(yi)站(zhan)，唯一(yi)有(you)(you)(you)可能的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是價格可能會略貴，但也不(bu)(bu)是貴到離譜的(de)(de)(de)(de)宰(zai)人模式，基本上(shang)屬于物有(you)(you)(you)所值(zhi)。如果(guo)您的(de)(de)(de)(de)城(cheng)市有(you)(you)(you)幸有(you)(you)(you)這樣的(de)(de)(de)(de)地方，請一(yi)定不(bu)(bu)要猶豫，少買(mai)一(yi)件(jian)衣服(fu)，少去一(yi)次酒吧，讓小(xiao)(xiao)家伙(huo)的(de)(de)(de)(de)最后告(gao)別不(bu)(bu)留遺憾，精神的(de)(de)(de)(de)財富(fu)遠比物質的(de)(de)(de)(de)更(geng)有(you)(you)(you)價值(zhi)。

價格

縱觀(guan)國(guo)內寵物(wu)火化現(xian)(xian)狀，以及前期投身這個領域的(de)愛寵人士尋找市場與(yu)公益(yi)平衡(heng)點的(de)行業自律來說(shuo)，價格在各地(di)(di)均(jun)不算離(li)譜。尚未出現(xian)(xian)例(li)如100元(yuan)的(de)T恤(xu)(xu)和5000塊T恤(xu)(xu)的(de)巨大(da)落差。關于各地(di)(di)價格沒有太(tai)多必要特別(bie)去解(jie)釋。

1、價格透明。

價格對照(zhao)表在網(wang)上都(dou)可以查得(de)到。

2、浮動合理。

各地經濟水平和各個(ge)寵物火(huo)化(hua)點(dian)的成本(ben)各有(you)不同，雖然(ran)五花八(ba)門，但如(ru)上所(suo)說，還算是一個(ge)合(he)理浮動的范(fan)圍。

3、體重計費。

基本都是按照體重計費，一(yi)目了然(ran)，還可以(yi)隨主(zhu)人意愿增減項目，價格隨之浮動。

所以，每個(ge)人的(de)經濟承受能(neng)力不一樣(yang)，豐(feng)儉由人的(de)可(ke)選多樣(yang)性也正好可(ke)以滿足更多鏟屎官。

服務

環境(jing)的配置也算服務的一個方(fang)(fang)面(mian)，但是(shi)(shi)服務更多的會體現(xian)在鏟(chan)屎(shi)官們(men)接觸寵(chong)物火(huo)化機構的方(fang)(fang)方(fang)(fang)面(mian)面(mian)，各地寵(chong)物火(huo)化點(dian)有些(xie)是(shi)(shi)創業(ye)者、老板自己(ji)在操(cao)作，有些(xie)是(shi)(shi)雇傭培訓了員工來操(cao)作，在管理(li)上是(shi)(shi)最有進步空(kong)間的部分。就我所(suo)知，從三個方(fang)(fang)面(mian)說說體會：

1、角色承擔的不同。

雖然現在的(de)(de)從業(ye)人員(yuan)多數(shu)也同(tong)時是(shi)(shi)鏟(chan)(chan)屎官(guan)的(de)(de)身份，非(fei)常能(neng)感(gan)同(tong)身受(shou)的(de)(de)理(li)(li)解(jie)各位咨詢此服(fu)務鏟(chan)(chan)屎官(guan)們的(de)(de)心情(qing)(qing)，但是(shi)(shi)最終還是(shi)(shi)要幫助鏟(chan)(chan)屎官(guan)們送別小家伙(huo)，必(bi)須(xu)要從感(gan)性的(de)(de)情(qing)(qing)緒中抽脫(tuo)出(chu)來進(jin)行(xing)(xing)一些(xie)理(li)(li)智、有效的(de)(de)溝通(tong)，。比(bi)如詢問寵物的(de)(de)情(qing)(qing)況，進(jin)行(xing)(xing)服(fu)務說明，項目報(bao)價(jia)或者(zhe)流(liu)程解(jie)釋(shi)等等。又由于表達能(neng)力不同(tong)，個人性格，以及多數(shu)為電話(hua)或者(zhe)網絡交流(liu)的(de)(de)溝通(tong)方(fang)式，就更顯得人情(qing)(qing)味不足(zu)。但是(shi)(shi)，請(qing)大家給與充(chong)分的(de)(de)理(li)(li)解(jie)和信任，在迷茫(mang)或者(zhe)無助的(de)(de)時候(hou)，一定要相信你身邊那個理(li)(li)智和專業(ye)的(de)(de)人。

2、語言。

最(zui)主要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)兩(liang)個接(jie)觸(chu)環節：咨詢(xun)和(he)現(xian)場服務(wu)。前(qian)期咨詢(xun)了解的(de)(de)(de)(de)(de)時候，會(hui)(hui)出現(xian)關注(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)點有偏差的(de)(de)(de)(de)(de)情況，這是(shi)(shi)角(jiao)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)同造成的(de)(de)(de)(de)(de)，但是(shi)(shi)不(bu)得不(bu)說(shuo)，不(bu)是(shi)(shi)所有的(de)(de)(de)(de)(de)從業人員在語(yu)言能力上(shang)都游刃(ren)有余(yu)，應(ying)對自(zi)如的(de)(de)(de)(de)(de)，但是(shi)(shi)大可通(tong)過(guo)標準的(de)(de)(de)(de)(de)訓練改善這個部分給鏟屎(shi)官們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)印(yin)象，畢竟(jing)好的(de)(de)(de)(de)(de)開始(shi)是(shi)(shi)繼(ji)續溝通(tong)下去的(de)(de)(de)(de)(de)條(tiao)件(jian)，非常值得從業人員提升。現(xian)場服務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)時候，寵物殯(bin)儀師是(shi)(shi)直接(jie)接(jie)觸(chu)鏟屎(shi)官們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)角(jiao)色，一(yi)舉一(yi)動，一(yi)言一(yi)行(xing)都可能會(hui)(hui)觸(chu)動主人們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)情緒和(he)情感，所以這個方面也是(shi)(shi)寵物殯(bin)儀師需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)改善的(de)(de)(de)(de)(de)地方，需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)換位思考，需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)感同身受，需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)盡(jin)量的(de)(de)(de)(de)(de)無微不(bu)至。因為(wei)大多數(shu)主人現(xian)在都是(shi)(shi)第一(yi)次面對寵物善終的(de)(de)(de)(de)(de)問題，都是(shi)(shi)第一(yi)次經歷(li)這個過(guo)程，一(yi)些(xie)說(shuo)明和(he)前(qian)置的(de)(de)(de)(de)(de)講解會(hui)(hui)顯得尤(you)為(wei)重要(yao)(yao)，可以更(geng)大化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)建立信任感，消除隔閡，通(tong)過(guo)溝通(tong)化(hua)解對信息的(de)(de)(de)(de)(de)誤讀(du)。

3、行為。

從寵物(wu)殯(bin)儀師出門迎接(jie)、整理、告別(bie)、火化、裝罐到送(song)別(bie)，根據(ju)小(xiao)(xiao)家伙(huo)們的(de)(de)(de)體重(zhong)或者選擇的(de)(de)(de)項(xiang)目耗時(shi)略有(you)不同，短(duan)則半(ban)(ban)小(xiao)(xiao)時(shi)一小(xiao)(xiao)時(shi)，長則2、3個(ge)(ge)小(xiao)(xiao)時(shi)甚至是(shi)大半(ban)(ban)天(tian)。每一個(ge)(ge)動(dong)作(zuo)，每個(ge)(ge)環節(jie)，主人(ren)都會寸步不舍(she)的(de)(de)(de)陪伴，所(suo)以，寵物(wu)殯(bin)儀師使用的(de)(de)(de)物(wu)品專業(ye)性(xing)，操作(zuo)的(de)(de)(de)熟練(lian)度，規范度，甚至是(shi)力度都需要(yao)非常的(de)(de)(de)到位，沒有(you)一個(ge)(ge)主人(ren)希望最后一程的(de)(de)(de)小(xiao)(xiao)家伙(huo)們受到不好的(de)(de)(de)對待，這是(shi)生命(ming)最后的(de)(de)(de)尊重(zhong)，無關物(wu)種，沒有(you)貴賤之分(fen)，充(chong)分(fen)的(de)(de)(de)理解和(he)尊重(zhong)是(shi)所(suo)有(you)過程中服務的(de)(de)(de)最基本要(yao)求。

為什么感覺這個部分好像在說“一個寵物殯儀師的(de)(de)自(zi)我修養”一樣(yang)，其實，也是希(xi)望眾(zhong)多(duo)(duo)(duo)鏟屎(shi)(shi)官和從業者心(xin)中有個(ge)尺度，去(qu)判斷(duan)，去(qu)感受，去(qu)客觀(guan)的(de)(de)評價(jia)服務(wu)水準(zhun)，幫助這(zhe)(zhe)個(ge)行(xing)(xing)業成(cheng)長，讓(rang)以后的(de)(de)鏟屎(shi)(shi)官和毛孩子們有更(geng)(geng)好的(de)(de)服務(wu)，得到更(geng)(geng)好的(de)(de)待(dai)遇。相(xiang)信在一個(ge)不(bu)斷(duan)優化的(de)(de)環境中，才能讓(rang)這(zhe)(zhe)個(ge)行(xing)(xing)業良(liang)性發展(zhan)，讓(rang)更(geng)(geng)多(duo)(duo)(duo)人(ren)理解，信任這(zhe)(zhe)個(ge)行(xing)(xing)業，才能幫助更(geng)(geng)多(duo)(duo)(duo)人(ren)，幫助更(geng)(geng)多(duo)(duo)(duo)親如家人(ren)的(de)(de)小家伙。

感受

其實說(shuo)感受(shou)是(shi)最難的，每個(ge)人都會有不一(yi)樣。

有(you)些(xie)鏟(chan)屎官早早做(zuo)(zuo)準備，看得開這一(yi)(yi)切；有(you)些(xie)鏟(chan)屎官非常的(de)失(shi)落(luo)，甚至自責，久(jiu)久(jiu)不能自拔(ba)，沉(chen)浸在失(shi)去(qu)毛孩子的(de)痛苦中，甚至都(dou)不能看到寵物殯儀師的(de)微(wei)信，專門發信息解釋要刪掉他們(men)，是害(hai)怕勾起回憶；有(you)些(xie)鏟(chan)屎官感(gan)受整個(ge)過程一(yi)(yi)點都(dou)不真實，像(xiang)做(zuo)(zuo)夢(meng)一(yi)(yi)樣(yang)，這些(xie)小家(jia)伙說消(xiao)失(shi)就(jiu)(jiu)消(xiao)失(shi)了，來不及反(fan)應(ying)這個(ge)過程，就(jiu)(jiu)已經發生(sheng)完畢，不能接收這個(ge)事實。

也許有(you)些人經(jing)歷(li)過，有(you)些人將來會經(jing)歷(li)，有(you)些人永遠不會經(jing)歷(li)。可我還是(shi)希望(wang)能說說感受，做先驅總是(shi)很艱(jian)難的(de)，不管是(shi)提供服務的(de)從業者(zhe)，還是(shi)愿(yuan)意選擇信(xin)任購買(mai)服務的(de)鏟(chan)屎官(guan)，彼此(ci)為(wei)了(le)要善待一(yi)份感情(qing)，尊重一(yi)個生命而有(you)了(le)關(guan)聯。所以，希望(wang)一(yi)群內心柔軟的(de)愛寵(chong)之人，彼此(ci)應該(gai)用理解、信(xin)任和包容作為(wei)基(ji)礎(chu)，去共同(tong)讓這個領域越來越好(hao)，讓氛(fen)圍更好(hao)。