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寵物火化殯葬服務流程 如何挑選寵物火化服務

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摘要:寵物殯葬是指由寵物火化延展的一系列寵物生后服務,包含了寵物的火化、寵物安葬、寵物骨灰處理以及寵物標本制作、紀念品等等服務。寵物火化服務提供了小動物最后的歸宿,讓主人失去愛寵的同時得到一絲安慰,更為我們的生活添上了環保的一筆。那么如何挑選或者鑒別一個靠譜的寵物火化點?下面一起來詳細了解一下吧。

寵物火化是什么意思

寵物火化是指將寵(chong)物(wu)(wu)遺體單獨放入火化(hua)(hua)(hua)爐中進(jin)行高溫焚燒(shao)火化(hua)(hua)(hua)。是一(yi)種動(dong)物(wu)(wu)尸(shi)體無(wu)害化(hua)(hua)(hua)處理(li)方式。寵(chong)物(wu)(wu)火化(hua)(hua)(hua)是很有必要的(de)(de),死(si)亡動(dong)物(wu)(wu)的(de)(de)尸(shi)體本身就(jiu)存在著有害病(bing)菌(jun)和病(bing)毒,對土地和水(shui)源都有不同程度(du)的(de)(de)污(wu)染,再通過我(wo)(wo)們的(de)(de)消化(hua)(hua)(hua)道進(jin)行傳播,直到(dao)對我(wo)(wo)們整(zheng)個生活環境(jing)造成迫害!因此(ci)我(wo)(wo)們必須妥(tuo)善處理(li)動(dong)物(wu)(wu)尸(shi)體,對其(qi)進(jin)行高溫焚燒(shao),即火化(hua)(hua)(hua)處理(li)。火化(hua)(hua)(hua)不僅可以徹底去除尸(shi)體上的(de)(de)病(bing)菌(jun)病(bing)毒、做到(dao)無(wu)害化(hua)(hua)(hua)處理(li),還可以為飼養寵(chong)物(wu)(wu)畫上一(yi)個規范的(de)(de)句號。寵(chong)物(wu)(wu)火化(hua)(hua)(hua)服務提供了小動(dong)物(wu)(wu)最(zui)后的(de)(de)歸(gui)宿,讓主人失(shi)去愛寵(chong)的(de)(de)同時得(de)到(dao)一(yi)絲安慰,更為我(wo)(wo)們的(de)(de)生活添上了環保的(de)(de)一(yi)筆。

該圖片由注冊用戶"仰望星空"提供,版權聲明反饋

寵物火化服務流程

寵物火化(hua)服(fu)務流程一般包含以下幾個環節:

遺體運送

寵(chong)物遺體一般(ban)由(you)主人自(zi)行送往寵(chong)物火化服(fu)務機構。

遺體冷藏

若不能(neng)及時火化處(chu)理,需(xu)放置到專業(ye)的寵物遺(yi)體(ti)冷藏設備(bei)。

遺體清理

一般(ban)包(bao)括遺(yi)體(ti)擦拭、毛(mao)發梳理、遺(yi)容整理等。就像人(ren)的(de)入殮儀式一樣,寵物葬禮(li)也不(bu)會缺少遺(yi)體(ti)清(qing)潔(jie)和告別儀式。在這期間寵物主人(ren)可以(yi)選擇留下毛(mao)發和腳(jiao)掌印記作為紀念。

告別儀式

主人(ren)可以為寵(chong)物(wu)上香、拍照(zhao),與萌寶留出單獨相處最(zui)后一段時間。

可選服務

有些(xie)寵物火化機構會提(ti)供(gong)一些(xie)額(e)外的(de)可選(xuan)服(fu)(fu)務(wu),這些(xie)服(fu)(fu)務(wu)是不包含在寵物火化費用里(li)面的(de)。如(ru)有些(xie)寵物火化機構提(ti)供(gong)各類寵物骨灰罐、定制的(de)骨灰罐/骨灰吊(diao)墜/手(shou)鐲/爪印銀(yin)牌/寵物石(shi)等(deng)服(fu)(fu)務(wu),供(gong)主人自(zi)主選(xuan)擇(ze)。

獨立火化

寵物主人(ren)跟(gen)隨,在(zai)征得主人(ren)同意后,將寵物遺體送(song)入(ru)火(huo)化設(she)備,啟(qi)動火(huo)化。

骨灰處理

火化完畢后,寵物殯葬師將按(an)主人的意愿(yuan)完成骨灰收裝(zhuang)(留小骨或(huo)打(da)粉)。

如何挑選寵物火化服務

距離

多(duo)數(shu)人電話接通確認是寵物(wu)火(huo)化(hua)(hua)點后,緊(jin)接著就會咨(zi)詢地點在哪里?那(nei)么我(wo)們就從(cong)距離開(kai)始說起,寵物(wu)火(huo)化(hua)(hua)點在選(xuan)址時受到以(yi)下幾個(ge)現(xian)實問題的約束,選(xuan)擇了適合自身發展(zhan)的方式(shi):

1、行業特殊。

在各寵物(wu)火化點(dian)(dian)選(xuan)址的(de)時候,肯定都(dou)非常希(xi)望盡(jin)量靠近主(zhu)人們,近一點(dian)(dian),到達性(xing)肯定高(gao)一些,但是普遍的(de)情況是,這樣的(de)特殊行業,肯定無法太(tai)靠近市中(zhong)心。

2、投資性價比。

目(mu)前來說還處于行業的初期(qi),市場(chang)認知度都還很小的時候,為(wei)了(le)維護(hu)收支的平衡,盡量的降低成本,肯定選址(zhi)物(wu)業成本相對(dui)合適的地方(fang)。

3、行業的未知性。

因為現在寵(chong)物火化行業尚有太多難以啟齒的困(kun)難,面對未知的未來,多數從業者采取摸著石頭(tou)過(guo)河的策(ce)略,探(tan)索的過(guo)程(cheng)中還要學會自我保(bao)護,自然就會選(xuan)擇保(bao)守性的投(tou)入態度,所以,選(xuan)址(zhi)自然不會太顯眼。

4、各方心理感知層面。

畢竟這是一個善后服(fu)務機構,人(ren)(ren)多的(de)地方,鄰(lin)居會(hui)作(zuo)何(he)感(gan)(gan)想(xiang)?路過(guo)的(de)人(ren)(ren)作(zuo)何(he)感(gan)(gan)想(xiang)?主人(ren)(ren)正在悲傷的(de)情(qing)緒中(zhong)時,墻外(wai)熙熙攘攘人(ren)(ren)群的(de)氛圍(wei)帶來的(de)干(gan)擾,又會(hui)作(zuo)何(he)感(gan)(gan)想(xiang)?況且,悲痛難以自(zi)控的(de)時候,主人(ren)(ren)的(de)情(qing)感(gan)(gan)發泄,周遭的(de)人(ren)(ren)會(hui)以沾(zhan)染晦氣的(de)想(xiang)法投以異樣的(de)眼(yan)光。

所以,對于距離,一線城(cheng)市(shi)40公(gong)里(li)以上是(shi)家常便飯,準一線城(cheng)市(shi)20公(gong)里(li)就算近的,絕(jue)對不是(shi)危言聳(song)聽。

環境

環(huan)境(jing)(jing)可分為內部(bu)環(huan)境(jing)(jing)和外部(bu)環(huan)境(jing)(jing),由于有上面所說的(de)客觀因(yin)素(su),大多(duo)數在(zai)郊區的(de)寵物(wu)火化點外部(bu)環(huan)境(jing)(jing)都山清水秀,空(kong)氣宜(yi)人;內部(bu)環(huan)境(jing)(jing)只(zhi)能(neng)說參差不齊,主要還是看(kan)各個創業者自己的(de)觀念(nian)意識,基本上暫時可以分為三種(zhong)層面:

1、滿足基本需求型。

什么是(shi)(shi)(shi)基(ji)(ji)本需(xu)求?寵物(wu)火化(hua)(hua)自(zi)然就(jiu)是(shi)(shi)(shi)火化(hua)(hua)寵物(wu)咯,一(yi)臺專(zhuan)用(yong)的(de)(de)(de)(de)寵物(wu)火化(hua)(hua)設備(bei),(這很重(zhong)要,如果連(lian)火化(hua)(hua)爐(lu)都不敢給你發(fa)照片的(de)(de)(de)(de),你千萬別選。)加上一(yi)些(xie)基(ji)(ji)礎(chu)的(de)(de)(de)(de)用(yong)品(pin)和設備(bei),一(yi)個普普通通的(de)(de)(de)(de)民宅或者自(zi)建房里,為(wei)來自(zi)各(ge)方的(de)(de)(de)(de)鏟屎官們(men)把(ba)各(ge)種小(xiao)家伙們(men)送往(wang)各(ge)自(zi)的(de)(de)(de)(de)星球。但是(shi)(shi)(shi)往(wang)往(wang)這樣(yang)樸素的(de)(de)(de)(de)環境也往(wang)往(wang)匹配(pei)一(yi)個比較實惠的(de)(de)(de)(de)大眾價格,適(shi)合最干脆(cui)利落的(de)(de)(de)(de)告別,生前不留遺憾,今后(hou)來世再見。

2、麻雀雖小五臟俱全型。

雖然硬件(jian)條件(jian)有限,但是在(zai)有限的(de)條件(jian)里還是希望給與相(xiang)對豐富和(he)完(wan)整的(de)告別(bie)。除了(le)一些基礎的(de)設備用品外,盡量提供鏟屎官們可以休息等候的(de)場所,提供和(he)小家(jia)伙們告別(bie)的(de)空間(jian),甚至還可以提供紀(ji)念品。這(zhe)些配置雖不豪華和(he)寬裕,卻勝(sheng)在(zai)用心(xin)和(he)誠意(yi)。

3、土豪霸氣型。

雖然有(you)(you)種種不(bu)確定(ding)和無(wu)數(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)現實困難,但是(shi)某些地方還是(shi)有(you)(you)“制霸一方”的(de)(de)(de)(de)(de)豪邁愛寵人士一擲千(qian)金(jin),勇敢的(de)(de)(de)(de)(de)站出來為小家伙(huo)們營造(zao)優(you)越的(de)(de)(de)(de)(de)善(shan)后(hou)環境,例如一些莊園(yuan),獨(du)棟(dong)別院或者善(shan)后(hou)中(zhong)心,基本上(shang)鏟屎(shi)官從各(ge)個方面都無(wu)法拒絕這樣美好的(de)(de)(de)(de)(de)地方作(zuo)為自己小家伙(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)最后(hou)一站,唯(wei)一有(you)(you)可能的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)價(jia)格可能會略貴,但也不(bu)是(shi)貴到(dao)離譜的(de)(de)(de)(de)(de)宰人模式,基本上(shang)屬于(yu)物有(you)(you)所值(zhi)。如果(guo)您的(de)(de)(de)(de)(de)城(cheng)市有(you)(you)幸有(you)(you)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)地方,請一定(ding)不(bu)要(yao)猶豫,少買一件衣服,少去(qu)一次酒吧(ba),讓小家伙(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)最后(hou)告別不(bu)留遺憾,精神的(de)(de)(de)(de)(de)財(cai)富遠比物質的(de)(de)(de)(de)(de)更有(you)(you)價(jia)值(zhi)。

價格

縱觀國內寵(chong)物火化現(xian)狀,以及前期(qi)投身這個領域的(de)愛寵(chong)人士尋(xun)找市場(chang)與(yu)公益平衡點的(de)行業(ye)自律(lv)來說,價(jia)格在各(ge)地均不算離譜。尚未出現(xian)例如100元的(de)T恤和(he)5000塊T恤的(de)巨(ju)大落差(cha)。關于各(ge)地價(jia)格沒有(you)太多必(bi)要特別(bie)去解釋。

1、價格透明。

價格(ge)對(dui)照表在(zai)網上都可以查得到。

2、浮動合理。

各地(di)經(jing)濟(ji)水平和各個寵物火化點的成(cheng)本(ben)各有不同(tong),雖然五花八門,但(dan)如上所說,還(huan)算(suan)是一個合理浮動的范圍。

3、體重計費。

基本(ben)都是按照體(ti)重計費(fei),一目(mu)了然,還可(ke)以隨主人意愿(yuan)增減(jian)項目(mu),價格隨之浮動。

所以,每個人(ren)的經濟承受能(neng)力不一樣,豐儉由人(ren)的可選多(duo)樣性也正好可以滿足(zu)更(geng)多(duo)鏟(chan)屎(shi)官。

服務

環境的(de)配置也算(suan)服(fu)務的(de)一(yi)個方(fang)面(mian),但(dan)是(shi)服(fu)務更多的(de)會(hui)體現在鏟屎官們接觸寵物火化(hua)機構的(de)方(fang)方(fang)面(mian)面(mian),各地寵物火化(hua)點有(you)些是(shi)創業者、老板自己在操(cao)作,有(you)些是(shi)雇傭培訓(xun)了員工來操(cao)作,在管理上是(shi)最有(you)進步空間(jian)的(de)部(bu)分。就(jiu)我(wo)所知,從三(san)個方(fang)面(mian)說(shuo)(shuo)說(shuo)(shuo)體會(hui):

1、角色承擔的不同。

雖然現在的(de)從(cong)業(ye)人(ren)(ren)員多數(shu)也同時是(shi)(shi)鏟(chan)屎官(guan)(guan)的(de)身(shen)份,非(fei)常(chang)能(neng)感同身(shen)受的(de)理(li)解各位咨詢(xun)此服務鏟(chan)屎官(guan)(guan)們的(de)心情(qing),但是(shi)(shi)最終(zhong)還是(shi)(shi)要(yao)幫助鏟(chan)屎官(guan)(guan)們送別(bie)小家伙,必須要(yao)從(cong)感性的(de)情(qing)緒中抽脫出來進行一些理(li)智(zhi)、有效的(de)溝通(tong),。比(bi)如(ru)詢(xun)問寵(chong)物的(de)情(qing)況,進行服務說明,項目報價或(huo)(huo)者流(liu)程解釋等等。又由于表達能(neng)力(li)不同,個人(ren)(ren)性格,以及多數(shu)為電話或(huo)(huo)者網絡交流(liu)的(de)溝通(tong)方式,就更顯得人(ren)(ren)情(qing)味不足。但是(shi)(shi),請大家給與充分的(de)理(li)解和信(xin)任,在迷(mi)茫或(huo)(huo)者無助的(de)時候,一定要(yao)相信(xin)你身(shen)邊(bian)那個理(li)智(zhi)和專業(ye)的(de)人(ren)(ren)。

2、語言。

最主要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)兩個(ge)接觸環節(jie):咨詢和(he)(he)(he)現(xian)場(chang)(chang)服務(wu)。前期(qi)咨詢了解(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候,會出現(xian)關注的(de)(de)(de)(de)(de)點有(you)(you)偏差的(de)(de)(de)(de)(de)情況,這(zhe)(zhe)是(shi)角度的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)造成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de),但是(shi)不(bu)(bu)得不(bu)(bu)說,不(bu)(bu)是(shi)所有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)從(cong)業人(ren)員(yuan)在語言(yan)能(neng)力上(shang)都(dou)游刃(ren)有(you)(you)余(yu),應對自如的(de)(de)(de)(de)(de),但是(shi)大(da)可(ke)通過(guo)標準的(de)(de)(de)(de)(de)訓練改善(shan)這(zhe)(zhe)個(ge)部(bu)分給鏟(chan)屎官(guan)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)印(yin)象,畢竟好的(de)(de)(de)(de)(de)開(kai)始是(shi)繼續溝(gou)通下去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)條件,非常值得從(cong)業人(ren)員(yuan)提升。現(xian)場(chang)(chang)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候,寵物殯(bin)儀師(shi)是(shi)直接接觸鏟(chan)屎官(guan)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)角色,一(yi)舉(ju)一(yi)動,一(yi)言(yan)一(yi)行(xing)都(dou)可(ke)能(neng)會觸動主人(ren)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)情緒和(he)(he)(he)情感(gan),所以這(zhe)(zhe)個(ge)方面也是(shi)寵物殯(bin)儀師(shi)需要(yao)改善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)地方,需要(yao)換位思考,需要(yao)感(gan)同(tong)(tong)身受,需要(yao)盡量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)微不(bu)(bu)至。因為大(da)多數主人(ren)現(xian)在都(dou)是(shi)第一(yi)次面對寵物善(shan)終的(de)(de)(de)(de)(de)問題,都(dou)是(shi)第一(yi)次經(jing)歷這(zhe)(zhe)個(ge)過(guo)程,一(yi)些說明(ming)和(he)(he)(he)前置的(de)(de)(de)(de)(de)講解(jie)會顯得尤為重要(yao),可(ke)以更大(da)化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)建立信任感(gan),消除隔閡,通過(guo)溝(gou)通化(hua)解(jie)對信息的(de)(de)(de)(de)(de)誤讀(du)。

3、行為。

從(cong)寵物(wu)殯(bin)(bin)儀(yi)師出門迎接(jie)、整理(li)、告別(bie)、火化、裝(zhuang)罐(guan)到送(song)別(bie),根(gen)據(ju)小家伙們的體重或者選(xuan)擇(ze)的項目耗時(shi)(shi)略有(you)不(bu)(bu)同,短則半小時(shi)(shi)一(yi)小時(shi)(shi),長則2、3個小時(shi)(shi)甚至(zhi)是大半天。每一(yi)個動作,每個環節,主人(ren)都會(hui)寸步(bu)不(bu)(bu)舍的陪伴(ban),所(suo)(suo)以(yi),寵物(wu)殯(bin)(bin)儀(yi)師使用(yong)的物(wu)品專業(ye)性,操作的熟練度,規范度,甚至(zhi)是力度都需要非常的到位,沒有(you)一(yi)個主人(ren)希(xi)望(wang)最后(hou)一(yi)程的小家伙們受到不(bu)(bu)好(hao)的對待,這是生命(ming)最后(hou)的尊重,無關物(wu)種,沒有(you)貴賤之分,充分的理(li)解和尊重是所(suo)(suo)有(you)過程中服務的最基本要求。

為什么感覺這個部分好像在說“一個寵物殯儀師的(de)自我(wo)修(xiu)養”一樣,其(qi)實,也是希望(wang)眾多鏟屎(shi)官和從業(ye)(ye)者心中(zhong)有個(ge)尺度(du),去(qu)判斷,去(qu)感受,去(qu)客觀(guan)的(de)評(ping)價服務水準(zhun),幫助(zhu)這個(ge)行業(ye)(ye)成長(chang),讓以后的(de)鏟屎(shi)官和毛孩子們有更(geng)好的(de)服務,得到更(geng)好的(de)待遇。相(xiang)信(xin)在一個(ge)不斷優化的(de)環境中(zhong),才能讓這個(ge)行業(ye)(ye)良性發(fa)展(zhan),讓更(geng)多人理解(jie),信(xin)任這個(ge)行業(ye)(ye),才能幫助(zhu)更(geng)多人,幫助(zhu)更(geng)多親如家人的(de)小家伙(huo)。

感(gan)受

其(qi)實說感受是最難的,每個人都會有不(bu)一樣。

有(you)些鏟屎(shi)官(guan)早早做(zuo)(zuo)準(zhun)備(bei),看(kan)得開這一(yi)切(qie);有(you)些鏟屎(shi)官(guan)非常的(de)失落(luo),甚至(zhi)自責(ze),久(jiu)久(jiu)不能(neng)自拔(ba),沉浸在(zai)失去(qu)毛孩子的(de)痛苦中,甚至(zhi)都(dou)不能(neng)看(kan)到寵物殯儀(yi)師的(de)微信,專門(men)發信息解釋要刪掉(diao)他們,是害怕勾(gou)起回(hui)憶;有(you)些鏟屎(shi)官(guan)感受整個(ge)過程一(yi)點都(dou)不真實,像做(zuo)(zuo)夢一(yi)樣,這些小家伙(huo)說消失就消失了,來不及反(fan)應這個(ge)過程,就已(yi)經發生完(wan)畢,不能(neng)接收這個(ge)事實。

也許有(you)些(xie)(xie)人(ren)(ren)經(jing)歷(li)過(guo),有(you)些(xie)(xie)人(ren)(ren)將來會經(jing)歷(li),有(you)些(xie)(xie)人(ren)(ren)永遠不(bu)會經(jing)歷(li)。可我還是希(xi)望(wang)能說說感受,做先(xian)驅總(zong)是很艱難的,不(bu)管是提供服務的從業者(zhe),還是愿(yuan)意選擇信任購(gou)買服務的鏟屎(shi)官(guan),彼此為了要善(shan)待一份感情,尊重一個(ge)生(sheng)命而有(you)了關聯(lian)。所以,希(xi)望(wang)一群內心(xin)柔軟(ruan)的愛寵(chong)之(zhi)人(ren)(ren),彼此應(ying)該(gai)用理解、信任和包容(rong)作為基礎,去共(gong)同(tong)讓這個(ge)領域越來越好(hao),讓氛(fen)圍(wei)更好(hao)。

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