寵物火化是什么意思

寵物火化是(shi)指將寵(chong)物(wu)遺體單獨放(fang)入火(huo)(huo)化(hua)爐中(zhong)進行(xing)高溫焚燒火(huo)(huo)化(hua)。是(shi)一(yi)種動物(wu)尸體無(wu)害(hai)(hai)化(hua)處理(li)方(fang)式。寵(chong)物(wu)火(huo)(huo)化(hua)是(shi)很有必要的(de)，死亡動物(wu)的(de)尸體本身就(jiu)存在著有害(hai)(hai)病菌和病毒，對(dui)土地(di)和水源都有不(bu)同程度的(de)污染(ran)，再(zai)通過我們(men)的(de)消化(hua)道進行(xing)傳(chuan)播，直(zhi)到對(dui)我們(men)整個生(sheng)活環境造成迫(po)害(hai)(hai)！因此我們(men)必須妥善處理(li)動物(wu)尸體，對(dui)其進行(xing)高溫焚燒，即火(huo)(huo)化(hua)處理(li)。火(huo)(huo)化(hua)不(bu)僅可以徹底去(qu)除尸體上(shang)的(de)病菌病毒、做到無(wu)害(hai)(hai)化(hua)處理(li)，還可以為(wei)飼養寵(chong)物(wu)畫上(shang)一(yi)個規范的(de)句號。寵(chong)物(wu)火(huo)(huo)化(hua)服務提供了(le)小動物(wu)最后的(de)歸宿，讓主(zhu)人失(shi)去(qu)愛(ai)寵(chong)的(de)同時得到一(yi)絲安慰(wei)，更(geng)為(wei)我們(men)的(de)生(sheng)活添上(shang)了(le)環保(bao)的(de)一(yi)筆(bi)。

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寵物火化服務流程

寵物火化服務流程一般包(bao)含(han)以(yi)下幾個(ge)環節(jie)：

遺體運送

寵物遺(yi)體一(yi)般(ban)由(you)主人自行送(song)往寵物火化(hua)服務機(ji)構。

遺體冷藏

若(ruo)不能及(ji)時火(huo)化處理，需放(fang)置到專業(ye)的寵物遺體冷(leng)藏設備。

遺體清理

一(yi)般(ban)包括(kuo)遺(yi)體(ti)擦(ca)拭、毛發(fa)梳理、遺(yi)容整理等。就像(xiang)人的入殮儀式一(yi)樣，寵物葬禮也不會缺少遺(yi)體(ti)清潔和告(gao)別儀式。在這期間(jian)寵物主人可(ke)以選擇留下毛發(fa)和腳掌(zhang)印記作(zuo)為紀(ji)念。

告別儀式

主人可(ke)以(yi)為(wei)寵物上香、拍照，與萌寶留出單獨相處(chu)最(zui)后(hou)一段時間。

可選服務

有些(xie)寵(chong)物(wu)火(huo)化(hua)機(ji)構會提(ti)供(gong)一些(xie)額外的(de)可選(xuan)服(fu)務(wu)，這些(xie)服(fu)務(wu)是不包含在寵(chong)物(wu)火(huo)化(hua)費用(yong)里面的(de)。如有些(xie)寵(chong)物(wu)火(huo)化(hua)機(ji)構提(ti)供(gong)各類寵(chong)物(wu)骨(gu)灰(hui)罐、定制(zhi)的(de)骨(gu)灰(hui)罐/骨(gu)灰(hui)吊墜/手鐲/爪印銀牌/寵(chong)物(wu)石(shi)等服(fu)務(wu)，供(gong)主人自主選(xuan)擇。

獨立火化

寵物(wu)主人跟隨，在征得主人同意后，將寵物(wu)遺體(ti)送入(ru)火化設(she)備(bei)，啟(qi)動火化。

骨灰處理

火化完(wan)畢后，寵物殯葬師將按主(zhu)人的意愿完(wan)成(cheng)骨灰收裝（留小骨或打粉）。

如何挑選寵物火化服務

距離

多(duo)數人電話接(jie)(jie)通(tong)確認是(shi)寵物火(huo)化點后，緊接(jie)(jie)著就會咨詢地點在哪(na)里(li)？那么我(wo)們就從距(ju)離開(kai)始說(shuo)起，寵物火(huo)化點在選址時受到以下幾個現(xian)實問題的(de)約(yue)束，選擇(ze)了適合自身發展的(de)方式：

1、行業特殊。

在(zai)各寵物火化點選址的時候(hou)，肯(ken)定(ding)(ding)(ding)都非常希(xi)望盡量靠近(jin)主人們，近(jin)一點，到達性肯(ken)定(ding)(ding)(ding)高(gao)一些，但是(shi)普遍的情況(kuang)是(shi)，這樣的特殊行業，肯(ken)定(ding)(ding)(ding)無法太(tai)靠近(jin)市中心。

2、投資性價比。

目前來說(shuo)還處(chu)于行(xing)業(ye)的(de)初(chu)期(qi)，市場認知度都還很小的(de)時候，為了維護收支的(de)平(ping)衡，盡量(liang)的(de)降低成本，肯定選址物業(ye)成本相對合適(shi)的(de)地(di)方。

3、行業的未知性。

因為現在寵物(wu)火化行業(ye)尚有(you)太多難以啟(qi)齒的(de)(de)困難，面對未知的(de)(de)未來，多數從業(ye)者采取摸著石頭過(guo)河的(de)(de)策略(lve)，探索(suo)的(de)(de)過(guo)程(cheng)中還(huan)要學會自我(wo)保護(hu)，自然(ran)就會選擇保守性的(de)(de)投入態度，所以，選址自然(ran)不會太顯(xian)眼。

4、各方心理感知層面。

畢竟這(zhe)是(shi)一個善后服務機構，人(ren)多的(de)(de)(de)地方，鄰居(ju)會(hui)作(zuo)何感想(xiang)？路過(guo)的(de)(de)(de)人(ren)作(zuo)何感想(xiang)？主人(ren)正在悲傷的(de)(de)(de)情緒中時(shi)，墻外熙熙攘攘人(ren)群的(de)(de)(de)氛圍帶(dai)來的(de)(de)(de)干擾，又(you)會(hui)作(zuo)何感想(xiang)？況且，悲痛難(nan)以(yi)自控的(de)(de)(de)時(shi)候，主人(ren)的(de)(de)(de)情感發泄，周遭的(de)(de)(de)人(ren)會(hui)以(yi)沾染晦(hui)氣的(de)(de)(de)想(xiang)法投以(yi)異(yi)樣的(de)(de)(de)眼光。

所以，對于距(ju)離，一線城市40公(gong)里以上是家常便飯，準一線城市20公(gong)里就算(suan)近的，絕對不是危(wei)言聳聽。

環境

環(huan)(huan)境(jing)可分為內部(bu)環(huan)(huan)境(jing)和(he)外部(bu)環(huan)(huan)境(jing)，由于有上(shang)面所說(shuo)的(de)客觀因素(su)，大(da)多數在郊區的(de)寵物火化點外部(bu)環(huan)(huan)境(jing)都山清水(shui)秀，空(kong)氣(qi)宜(yi)人(ren)；內部(bu)環(huan)(huan)境(jing)只能說(shuo)參差不齊，主要還是看各個創業者自己的(de)觀念(nian)意(yi)識，基(ji)本上(shang)暫(zan)時(shi)可以分為三種層面：

1、滿足基本需求型。

什么(me)是(shi)基(ji)本需求(qiu)？寵物火(huo)(huo)化自(zi)(zi)(zi)然就(jiu)是(shi)火(huo)(huo)化寵物咯，一臺專用的(de)(de)(de)(de)寵物火(huo)(huo)化設(she)備，（這很重要，如果連火(huo)(huo)化爐都不敢給你發照片的(de)(de)(de)(de)，你千(qian)萬別選。）加上一些基(ji)礎(chu)的(de)(de)(de)(de)用品和(he)設(she)備，一個普普通(tong)通(tong)的(de)(de)(de)(de)民宅或者自(zi)(zi)(zi)建房里(li)，為來自(zi)(zi)(zi)各方的(de)(de)(de)(de)鏟(chan)屎官(guan)們(men)把各種小家伙們(men)送往(wang)各自(zi)(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)星球。但是(shi)往(wang)往(wang)這樣樸素的(de)(de)(de)(de)環境也(ye)往(wang)往(wang)匹(pi)配一個比較(jiao)實惠的(de)(de)(de)(de)大眾價格，適(shi)合最(zui)干脆(cui)利落(luo)的(de)(de)(de)(de)告別，生前不留遺憾(han)，今后(hou)來世再見。

2、麻雀雖小五臟俱全型。

雖然硬件條件有限，但是在(zai)有限的(de)(de)條件里還是希望給(gei)與(yu)相對(dui)豐富和(he)完整的(de)(de)告別。除了一些基礎的(de)(de)設備(bei)用品外，盡(jin)量提(ti)供鏟屎官們可以(yi)休息等候的(de)(de)場(chang)所，提(ti)供和(he)小家伙(huo)們告別的(de)(de)空間，甚至還可以(yi)提(ti)供紀念(nian)品。這(zhe)些配置(zhi)雖不豪華和(he)寬(kuan)裕，卻勝在(zai)用心和(he)誠意(yi)。

3、土豪霸氣型。

雖然(ran)有(you)種(zhong)種(zhong)不確(que)定和無數的(de)(de)現實困難，但是(shi)(shi)某些(xie)地(di)方還是(shi)(shi)有(you)“制霸一方”的(de)(de)豪邁愛寵(chong)人(ren)士一擲千(qian)金(jin)，勇敢(gan)的(de)(de)站出(chu)來為小家(jia)(jia)伙們(men)營造優越(yue)的(de)(de)善后(hou)(hou)環(huan)境(jing)，例如(ru)一些(xie)莊園，獨棟別院或者善后(hou)(hou)中心，基本上(shang)鏟屎官(guan)從各個方面都(dou)無法(fa)拒(ju)絕這(zhe)樣(yang)美好(hao)的(de)(de)地(di)方作(zuo)為自(zi)己(ji)小家(jia)(jia)伙的(de)(de)最后(hou)(hou)一站，唯(wei)一有(you)可能的(de)(de)就是(shi)(shi)價(jia)格可能會略貴(gui)，但也不是(shi)(shi)貴(gui)到離(li)譜(pu)的(de)(de)宰(zai)人(ren)模(mo)式，基本上(shang)屬(shu)于物有(you)所值。如(ru)果您的(de)(de)城(cheng)市有(you)幸(xing)有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)地(di)方，請(qing)一定不要猶豫(yu)，少買一件衣服(fu)，少去(qu)一次酒吧，讓小家(jia)(jia)伙的(de)(de)最后(hou)(hou)告別不留遺憾，精神的(de)(de)財富遠比(bi)物質的(de)(de)更有(you)價(jia)值。

價格

縱觀國內寵(chong)物火化現(xian)狀，以及(ji)前(qian)期投身這(zhe)個領域的愛寵(chong)人士尋(xun)找市場(chang)與公益平衡點的行業自律(lv)來(lai)說，價格在各地均不算離(li)譜。尚未出現(xian)例如(ru)100元的T恤和(he)5000塊T恤的巨大落差。關于各地價格沒有太多(duo)必要特別去解釋(shi)。

1、價格透明。

價格對照(zhao)表(biao)在網(wang)上(shang)都可(ke)以查得到。

2、浮動合理。

各(ge)地經濟水平和各(ge)個寵物火(huo)化點的成本各(ge)有不同(tong)，雖然五花八(ba)門，但如上所說，還(huan)算是一(yi)個合(he)理浮動的范圍。

3、體重計費。

基本都是(shi)按照體重計費，一目(mu)了然，還可以隨主人(ren)意愿(yuan)增(zeng)減項目(mu)，價格隨之(zhi)浮動。

所以，每個人的(de)經濟承(cheng)受能力不一樣(yang)，豐(feng)儉由人的(de)可選多樣(yang)性也(ye)正好可以滿足更多鏟屎官。

服務

環境的配置也(ye)算服務(wu)的一(yi)個方面(mian)(mian)，但(dan)是服務(wu)更多的會(hui)體現在鏟屎官們接觸(chu)寵(chong)物火(huo)化機構(gou)的方方面(mian)(mian)面(mian)(mian)，各地寵(chong)物火(huo)化點有(you)(you)些(xie)是創業者、老板(ban)自己在操(cao)作，有(you)(you)些(xie)是雇(gu)傭培訓(xun)了員工來操(cao)作，在管理上是最有(you)(you)進步空間的部分。就我所(suo)知，從三個方面(mian)(mian)說說體會(hui)：

1、角色承擔的不同。

雖然現在的(de)從業(ye)(ye)人員多(duo)數(shu)也同時(shi)是(shi)鏟(chan)屎官(guan)的(de)身(shen)份，非常能感同身(shen)受的(de)理(li)解(jie)(jie)各位咨詢此服務鏟(chan)屎官(guan)們(men)的(de)心情(qing)，但(dan)是(shi)最終還是(shi)要幫助鏟(chan)屎官(guan)們(men)送別(bie)小家伙，必須要從感性的(de)情(qing)緒中抽脫出來(lai)進行一些理(li)智(zhi)、有效(xiao)的(de)溝通，。比如詢問寵物的(de)情(qing)況，進行服務說明，項目報(bao)價或(huo)者流程解(jie)(jie)釋等等。又由于表達能力不同，個人性格，以及多(duo)數(shu)為電話(hua)或(huo)者網絡交流的(de)溝通方(fang)式，就(jiu)更顯(xian)得人情(qing)味不足。但(dan)是(shi)，請大家給與充分的(de)理(li)解(jie)(jie)和信任，在迷茫或(huo)者無(wu)助的(de)時(shi)候，一定要相信你身(shen)邊那個理(li)智(zhi)和專業(ye)(ye)的(de)人。

2、語言。

最主要(yao)的(de)(de)兩(liang)個接(jie)觸環(huan)節：咨(zi)詢和(he)(he)現場服務。前(qian)期咨(zi)詢了(le)解的(de)(de)時候(hou)，會(hui)出現關注的(de)(de)點有偏差的(de)(de)情況(kuang)，這是(shi)角度的(de)(de)不同造成的(de)(de)，但是(shi)不得不說，不是(shi)所有的(de)(de)從業(ye)人(ren)員(yuan)在(zai)語言能力上都(dou)(dou)游刃有余，應對(dui)自如的(de)(de)，但是(shi)大(da)可(ke)通(tong)過標準的(de)(de)訓練(lian)改善(shan)這個部(bu)分給鏟屎官們(men)(men)的(de)(de)第(di)一(yi)(yi)(yi)印象，畢竟好的(de)(de)開始是(shi)繼續溝通(tong)下去的(de)(de)條件，非常值(zhi)得從業(ye)人(ren)員(yuan)提升。現場服務的(de)(de)時候(hou)，寵物殯儀(yi)師(shi)是(shi)直接(jie)接(jie)觸鏟屎官們(men)(men)的(de)(de)角色，一(yi)(yi)(yi)舉一(yi)(yi)(yi)動，一(yi)(yi)(yi)言一(yi)(yi)(yi)行都(dou)(dou)可(ke)能會(hui)觸動主人(ren)們(men)(men)的(de)(de)情緒(xu)和(he)(he)情感，所以這個方面也(ye)是(shi)寵物殯儀(yi)師(shi)需(xu)要(yao)改善(shan)的(de)(de)地方，需(xu)要(yao)換位思考，需(xu)要(yao)感同身受，需(xu)要(yao)盡(jin)量(liang)的(de)(de)無微不至(zhi)。因為(wei)(wei)大(da)多數主人(ren)現在(zai)都(dou)(dou)是(shi)第(di)一(yi)(yi)(yi)次面對(dui)寵物善(shan)終的(de)(de)問題，都(dou)(dou)是(shi)第(di)一(yi)(yi)(yi)次經歷這個過程，一(yi)(yi)(yi)些(xie)說明和(he)(he)前(qian)置(zhi)的(de)(de)講(jiang)解會(hui)顯得尤為(wei)(wei)重要(yao)，可(ke)以更大(da)化(hua)(hua)的(de)(de)建立信任感，消除隔閡，通(tong)過溝通(tong)化(hua)(hua)解對(dui)信息的(de)(de)誤(wu)讀(du)。

3、行為。

從寵物(wu)殯儀(yi)師出門迎接、整理、告別、火化、裝罐到送別，根據小家伙們的體(ti)重(zhong)或(huo)者選擇的項目(mu)耗時略有不(bu)同，短則(ze)半小時一小時，長則(ze)2、3個小時甚至是(shi)大半天。每(mei)一個動作(zuo)，每(mei)個環(huan)節，主人都會寸步不(bu)舍的陪伴，所以，寵物(wu)殯儀(yi)師使用的物(wu)品專(zhuan)業性(xing)，操作(zuo)的熟(shu)練度，規范度，甚至是(shi)力度都需要非常的到位(wei)，沒有一個主人希望最(zui)(zui)后一程的小家伙們受到不(bu)好的對待，這是(shi)生命最(zui)(zui)后的尊重(zhong)，無(wu)關物(wu)種，沒有貴賤之分，充分的理解和尊重(zhong)是(shi)所有過(guo)程中(zhong)服(fu)務的最(zui)(zui)基本(ben)要求。

為什么感覺這個部分好像在說“一個寵物殯儀師的(de)(de)(de)自我(wo)修養”一(yi)樣，其(qi)實，也是希望眾多鏟屎官和從業者(zhe)心中有個尺度，去(qu)判斷(duan)，去(qu)感受(shou)，去(qu)客(ke)觀(guan)的(de)(de)(de)評價服務(wu)水準，幫(bang)助這(zhe)(zhe)個行(xing)業成長(chang)，讓(rang)以后的(de)(de)(de)鏟屎官和毛孩子們有更好的(de)(de)(de)服務(wu)，得到更好的(de)(de)(de)待遇。相信在一(yi)個不(bu)斷(duan)優化的(de)(de)(de)環(huan)境中，才能讓(rang)這(zhe)(zhe)個行(xing)業良性發(fa)展，讓(rang)更多人(ren)理解(jie)，信任這(zhe)(zhe)個行(xing)業，才能幫(bang)助更多人(ren)，幫(bang)助更多親如家(jia)人(ren)的(de)(de)(de)小家(jia)伙。

感受(shou)

其實說(shuo)感受是最難的，每個人都會(hui)有(you)不(bu)一樣(yang)。

有些(xie)鏟(chan)(chan)屎官(guan)早早做準備，看得開這一(yi)切；有些(xie)鏟(chan)(chan)屎官(guan)非常的失落，甚至(zhi)自(zi)責，久(jiu)久(jiu)不能(neng)(neng)自(zi)拔，沉浸在失去毛孩子的痛(tong)苦(ku)中，甚至(zhi)都不能(neng)(neng)看到(dao)寵物殯儀(yi)師的微信，專門發信息解釋要刪掉他們，是(shi)害怕勾起回憶；有些(xie)鏟(chan)(chan)屎官(guan)感受整(zheng)個過程一(yi)點都不真實，像做夢一(yi)樣，這些(xie)小家(jia)伙說消失就消失了，來不及反應這個過程，就已經發生完畢，不能(neng)(neng)接(jie)收這個事實。

也許有(you)些人經(jing)(jing)歷過(guo)，有(you)些人將(jiang)來會經(jing)(jing)歷，有(you)些人永(yong)遠不(bu)(bu)會經(jing)(jing)歷。可我還是希望能說(shuo)說(shuo)感受，做先驅總是很艱難(nan)的(de)，不(bu)(bu)管(guan)是提供服務(wu)的(de)從業者，還是愿(yuan)意選(xuan)擇(ze)信(xin)任(ren)購買(mai)服務(wu)的(de)鏟(chan)屎官(guan)，彼此(ci)為了(le)(le)要善待一份感情(qing)，尊(zun)重一個生命而有(you)了(le)(le)關聯。所以(yi)，希望一群內心柔軟(ruan)的(de)愛寵之人，彼此(ci)應該用理解、信(xin)任(ren)和(he)包容作為基礎(chu)，去共同讓這個領域越(yue)來越(yue)好，讓氛圍更好。