一、保修政策細則和維修信息

凡自中國大陸Bose公司直營專賣店及Bose授權經銷商處購買之Bose產品，購買(mai)者自(zi)購買(mai)日起均(jun)享有如下(xia)保修政策(ce)：

可(ke)單獨拆卸(xie)的揚聲器單元部(bu)(bu)分3-5年、專業產品電(dian)子(zi)部(bu)(bu)分2年、民(min)用產品電(dian)子(zi)部(bu)(bu)分、不可(ke)拆卸(xie)的揚聲器、智能(neng)音頻(pin)眼(yan)鏡(jing)（鏡(jing)片）及耳(er)機整機1年（遮噪(zao)睡眠耳(er)塞整機2年）。

送修時需隨附保(bao)卡(ka)和Bose認可的國內銷(xiao)售渠道購買(mai)產品的購買(mai)憑(ping)(ping)證（銷(xiao)售發票或機打小(xiao)票，均接受復印件(jian)），請(qing)確保(bao)購買(mai)憑(ping)(ping)證上清晰(xi)的顯示購買(mai)日期，商家名稱和產品明細(xi)。如無法提供(gong)相應憑(ping)(ping)證，均按保(bao)外(wai)付費處(chu)理。

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1、Bose聲明的保修不適用于下列情況：

①無保修登記(ji)證和(he)有(you)效發票的。

②非Bose授權維修(xiu)中(zhong)心進行拆動造成損壞的(de)。

③未按產品(pin)使用說明書要求使用、維護、保管(guan)而造成損(sun)壞。

④送修產品上的信息碼(ma)（二維碼(ma)、條形碼(ma)等）如有破損、丟失或(huo)涂改痕(hen)跡，或(huo)任何(he)人(ren)為因素及不可抗力造(zao)成的損壞。

⑤故障原因是由于使用不(bu)當(dang)或者疏(shu)忽事故所引起(qi)的，如不(bu)適當(dang)的維(wei)護保管，意外(wai)(wai)（如火災、浸水(shui)、外(wai)(wai)力擠壓及墜落等(deng)），自然(ran)災害(hai)（如雷(lei)電(dian)、地震(zhen)、臺(tai)風(feng)等(deng)）或蟲害(hai)等(deng)所致之(zhi)故障或損(sun)壞等(deng)。

2.、其他未注明項目按國家規定執行。

二、耳機產品保修條款

Bose耳機從開票日起享有1年的保修期限（遮噪睡眠耳塞為2年），保修(xiu)之(zhi)產品在送修(xiu)時憑有效銷(xiao)售憑證及本保修(xiu)憑證依照下列(lie)條款負責保修(xiu)。

1、盡管Bose耳(er)機/耳(er)塞(sai)(sai)產品并未(wei)被列入《實施三包的部分商品目錄》，但博士視聽系統（上(shang)海）有限公司仍然根(gen)據(ju)以下條款(kuan)為Bose耳(er)機/耳(er)塞(sai)(sai)產品提(ti)供保(bao)修服務。

2、您的(de)Bose耳機/耳塞(sai)產品必(bi)須是博士視(shi)聽(ting)系統（上(shang)海）有限公司認(ren)可(ke)的(de)銷售(shou)商購(gou)買，并且具有相(xiang)關證(zheng)明(ming)方可(ke)受保（商店(dian)開具的(de)發票或收(shou)款憑(ping)證(zheng))。

3、您的(de)Bose耳機/耳塞產(chan)品必須按照產(chan)品的(de)使用手冊的(de)說明正確使用。

4、Bose聲明的保(bao)修不(bu)適用(yong)于下列(lie)情況：耳(er)機/耳(er)塞耗(hao)材（如耳(er)罩，硅膠耳(er)套等）或(huo)部件(jian)的自然消耗(hao)、損(sun)壞(huai)磨損(sun)及老化的。故(gu)(gu)障(zhang)原因(yin)是由于使(shi)用(yong)不(bu)當或(huo)者疏忽事故(gu)(gu)所引起的，如不(bu)適當的維護保(bao)管，意外(wai)(wai)（如火災(zai)、浸水、外(wai)(wai)力(li)擠壓及墜落等）或(huo)自然災(zai)害（如雷(lei)電、地震、臺風等）所致之故(gu)(gu)障(zhang)或(huo)損(sun)壞(huai)等。

5、耳(er)機/耳(er)塞產品上列明的標(biao)號標(biao)記(ji)完整且未經涂改、損壞，及必需與博士視聽(ting)系統（上海）有限公司的保(bao)修卡號碼相符合。

6、您理(li)解并同意(yi)，在保修服務(wu)中更換下來(lai)的零件或耳機/耳塞產(chan)品，均不返還給您。

7、在任何(he)情況下，博士視聽系統（上海）有限公司承擔的保(bao)修責任僅限于保(bao)修憑證規定(ding)的范圍。

8、保(bao)(bao)修憑證(zheng)遺(yi)失(shi)后(hou)不再補(bu)發(fa)，請與銷售憑證(zheng)一同妥善保(bao)(bao)管。

9、保修憑證僅用(yong)于中國大陸(lu)地區使用(yong)。

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