一、保修政策細則和維修信息
凡自中國大陸Bose公司直營專賣店及Bose授權經銷商處購買之Bose產品,購買者自購買日起均(jun)享有如下(xia)保修政策:
可單獨拆卸的(de)(de)揚聲器(qi)(qi)單元部分(fen)3-5年、專業產品(pin)電子部分(fen)2年、民用(yong)產品(pin)電子部分(fen)、不可拆卸的(de)(de)揚聲器(qi)(qi)、智能音頻(pin)眼鏡(鏡片)及耳機整機1年(遮(zhe)噪睡眠(mian)耳塞整機2年)。
送(song)修時需隨(sui)附保(bao)卡和Bose認可的國(guo)內銷(xiao)售(shou)渠道購(gou)(gou)買(mai)產(chan)品的購(gou)(gou)買(mai)憑證(銷(xiao)售(shou)發票或機打小票,均接(jie)受復印件),請確保(bao)購(gou)(gou)買(mai)憑證上(shang)清晰(xi)的顯示購(gou)(gou)買(mai)日期,商家名稱和產(chan)品明細。如(ru)無法提供(gong)相應憑證,均按(an)保(bao)外(wai)付(fu)費(fei)處理。
1、Bose聲明的保修不適用于下列情況:
①無保修登(deng)記證和(he)有效發票(piao)的。
②非(fei)Bose授權維修中心(xin)進行拆(chai)動造成損壞的。
③未按產品(pin)使用說(shuo)明書(shu)要(yao)求使用、維護、保(bao)管而造成損壞。
④送修產(chan)品上的信息碼(二(er)維碼、條形(xing)碼等)如(ru)有破損(sun)、丟失或涂(tu)改痕(hen)跡,或任何人(ren)為因素及(ji)不可(ke)抗(kang)力造成的損(sun)壞。
⑤故(gu)障原因是由于使用不當或者疏(shu)忽(hu)事故(gu)所引(yin)起的(de),如(ru)(ru)不適當的(de)維護保管,意外(wai)(如(ru)(ru)火災(zai)、浸水、外(wai)力(li)擠(ji)壓及墜落等),自然災(zai)害(hai)(如(ru)(ru)雷(lei)電、地震(zhen)、臺(tai)風等)或蟲害(hai)等所致之故(gu)障或損壞(huai)等。
2.、其他未注明項目按國家規定執行。
二、耳機產品保修條款
Bose耳機從開票日起享有1年的保修期限(遮噪睡眠耳塞為2年),保(bao)修之產(chan)品在送修時憑有效銷售(shou)憑證(zheng)及本(ben)保(bao)修憑證(zheng)依照(zhao)下列條(tiao)款負責保(bao)修。
1、盡管Bose耳(er)(er)機(ji)/耳(er)(er)塞產(chan)品并未被列入(ru)《實施(shi)三包的部分商品目錄》,但博士視聽系(xi)統(tong)(上海(hai))有限公(gong)司(si)仍然根據以下條款為Bose耳(er)(er)機(ji)/耳(er)(er)塞產(chan)品提供保修服務(wu)。
2、您的Bose耳(er)機/耳(er)塞產品必須是(shi)博(bo)士視聽(ting)系(xi)統(上(shang)海)有(you)限公司認(ren)可的銷售(shou)商購買,并且具有(you)相關證明方可受保(商店開具的發票或收款憑證)。
3、您的Bose耳機/耳塞產品必須(xu)按照產品的使(shi)(shi)用(yong)(yong)手冊的說明正確使(shi)(shi)用(yong)(yong)。
4、Bose聲明的保修(xiu)不適(shi)(shi)用(yong)(yong)于下列情況:耳(er)(er)機(ji)/耳(er)(er)塞(sai)耗材(如(ru)耳(er)(er)罩,硅膠耳(er)(er)套等)或(huo)部件(jian)的自然消耗、損(sun)壞磨(mo)損(sun)及老化的。故(gu)障原因(yin)是由于使用(yong)(yong)不當或(huo)者(zhe)疏忽事故(gu)所(suo)引起的,如(ru)不適(shi)(shi)當的維護保管,意外(wai)(如(ru)火災、浸(jin)水、外(wai)力擠壓及墜落(luo)等)或(huo)自然災害(如(ru)雷電、地震、臺風(feng)等)所(suo)致之故(gu)障或(huo)損(sun)壞等。
5、耳機(ji)/耳塞產(chan)品上列明(ming)的標號(hao)標記完整且未經涂改(gai)、損壞,及必需與博(bo)士視聽系統(上海)有限公司的保修卡號(hao)碼相(xiang)符合。
6、您(nin)理解并(bing)同意(yi),在(zai)保修服務中更換下來(lai)的零(ling)件或耳機(ji)/耳塞產品(pin),均不返還給您(nin)。
7、在任(ren)何(he)情況下(xia),博士(shi)視聽系統(上海)有限公司承(cheng)擔的保修責任(ren)僅限于保修憑證規定(ding)的范圍。
8、保修憑證遺失后(hou)不再補發,請與銷(xiao)售(shou)憑證一同妥善保管。
9、保修憑證僅用(yong)(yong)于(yu)中國大陸地(di)區使用(yong)(yong)。