一、智能貓眼顯示離線什么情況
家里購買了智能貓眼后,許多用戶會時不時拿出手機打開app看一下情況,但是有時候會發現智能貓眼顯示離線,無法通過app遠程操作,那么智能貓眼離線怎么回事呢?
1、智能貓眼沒有聯網
智(zhi)能(neng)貓眼(yan)沒有聯網(wang)的情況下,在手(shou)機app里就會(hui)顯示(shi)離(li)線,連(lian)不上網(wang)可能(neng)是因為(wei)路由器(qi)距(ju)離(li)太遠、wifi信(xin)號(hao)差、智(zhi)能(neng)貓眼(yan)自身網(wang)絡故障(zhang)等因素導(dao)致的,回(hui)到(dao)家重啟(qi)wifi或者重啟(qi)智(zhi)能(neng)貓眼(yan)即可。
2、主機與子機不能正常通信
主機(ji)(ji)與子(zi)機(ji)(ji)斷開連接(jie)也(ye)可(ke)能(neng)導致顯(xian)示離(li)線(xian),而且攝像頭也(ye)會無法使(shi)用,這時需要(yao)將主機(ji)(ji)和(he)子(zi)機(ji)(ji)重新安裝連接(jie),或者關(guan)機(ji)(ji)后重新開機(ji)(ji),如果還(huan)顯(xian)示錯(cuo)誤,則可(ke)能(neng)是排線(xian)問題,需要(yao)返(fan)廠維修或更換。
3、軟件沒有升級
智(zhi)能貓眼沒有(you)升級固件(jian)或手(shou)機app沒有(you)及時更(geng)新(xin)版本也可能導致這一問題,升級固件(jian)在主機的顯示屏設置(zhi)界面(mian)選擇(ze)設備(bei)更(geng)新(xin)即可;手(shou)機app端的更(geng)新(xin)也可以通(tong)過(guo)應用市場進行更(geng)新(xin)。
智能(neng)(neng)(neng)貓眼(yan)顯示離線(xian)的原(yuan)因主(zhu)要是以上幾種,此外智能(neng)(neng)(neng)貓眼(yan)損壞、智能(neng)(neng)(neng)貓眼(yan)沒電了、發射(she)信號被屏(ping)蔽等(deng)原(yuan)因也可能(neng)(neng)(neng)導致離線(xian),使用(yong)時注(zhu)意,如果有問題要及時處理,避免給家居安防造成(cheng)影響。
二、智能貓眼離線怎么辦
智(zhi)能貓眼離線雖然也能正(zheng)常(chang)工作,但無法遠程操作還是會讓用戶覺得不安全(quan)不放心,那么智(zhi)能貓眼離線怎么激活呢?
智能貓眼(yan)離線了需要先找(zhao)出問(wen)題,如果(guo)(guo)是網絡問(wen)題,重啟(qi)(qi)網絡,將路由器(qi)移近一些即可(ke);其他問(wen)題也按照相應的解(jie)決辦(ban)法(fa)解(jie)決,問(wen)題解(jie)決后,再重啟(qi)(qi)貓眼(yan)基本上就(jiu)好了。如果(guo)(guo)智能貓眼(yan)經(jing)常提示離線,那就(jiu)說(shuo)明產品質量(liang)本身存在問(wen)題,建(jian)議照廠家(jia)申請(qing)返修或更換。