一、智能貓眼顯示離線什么情況

家里購買了智能貓眼后，許多用戶會時不時拿出手機打開app看一下情況，但是有時候會發現智能貓眼顯示離線，無法通過app遠程操作，那么智能貓眼離線怎么回事呢？

1、智能貓眼沒有聯網

智(zhi)能(neng)貓眼(yan)沒有聯網(wang)的情況(kuang)下，在手機app里(li)就會顯示離線，連不上網(wang)可能(neng)是因為路由器距離太(tai)遠、wifi信號(hao)差、智(zhi)能(neng)貓眼(yan)自身網(wang)絡故障等因素(su)導致的，回到家重(zhong)啟(qi)wifi或者重(zhong)啟(qi)智(zhi)能(neng)貓眼(yan)即可。

2、主機與子機不能正常通信

主機(ji)與子(zi)機(ji)斷開(kai)連接(jie)也可能(neng)導致(zhi)顯(xian)示(shi)離線(xian)，而(er)且攝像頭(tou)也會無法使用，這(zhe)時需(xu)要將主機(ji)和子(zi)機(ji)重新(xin)安裝(zhuang)連接(jie)，或者關機(ji)后重新(xin)開(kai)機(ji)，如果還顯(xian)示(shi)錯誤，則可能(neng)是(shi)排線(xian)問題，需(xu)要返廠維修或更(geng)換。

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3、軟件沒有升級

智(zhi)能貓眼沒有(you)升級固件或(huo)手(shou)機app沒有(you)及時更(geng)(geng)新(xin)(xin)版(ban)本(ben)也(ye)可(ke)能導致這一問題，升級固件在(zai)主機的顯(xian)示屏設(she)置(zhi)界面選擇設(she)備更(geng)(geng)新(xin)(xin)即可(ke)；手(shou)機app端的更(geng)(geng)新(xin)(xin)也(ye)可(ke)以通過應(ying)用(yong)市場進行(xing)更(geng)(geng)新(xin)(xin)。

智(zhi)能(neng)貓眼顯(xian)示離線的原因(yin)主要(yao)是以上幾種，此外智(zhi)能(neng)貓眼損壞、智(zhi)能(neng)貓眼沒電了(le)、發射(she)信號被屏蔽等原因(yin)也(ye)可能(neng)導(dao)致離線，使用(yong)時(shi)注意，如果有問題要(yao)及時(shi)處理(li)，避(bi)免給家居安防造成(cheng)影(ying)響。

二、智能貓眼離線怎么辦

智(zhi)能貓(mao)(mao)眼(yan)離線雖然也能正常工作(zuo)，但(dan)無法遠程操(cao)作(zuo)還是會讓用戶(hu)覺(jue)得不安全不放心，那么智(zhi)能貓(mao)(mao)眼(yan)離線怎么激活(huo)呢？

智(zhi)能貓(mao)眼(yan)離(li)(li)線了需要先找(zhao)出(chu)問題，如果是網絡(luo)問題，重啟網絡(luo)，將路由器移近一(yi)些即可；其他問題也按照(zhao)相(xiang)應的解(jie)決(jue)辦法(fa)解(jie)決(jue)，問題解(jie)決(jue)后，再重啟貓(mao)眼(yan)基本(ben)上(shang)就(jiu)好(hao)了。如果智(zhi)能貓(mao)眼(yan)經常(chang)提(ti)示離(li)(li)線，那就(jiu)說明(ming)產品質量本(ben)身存(cun)在問題，建議(yi)照(zhao)廠家(jia)申請返修(xiu)或更換。