vivo手機常見故障處理

vivo手機忘記密碼

首先，在(zai)手機鎖屏界面(mian)(mian)，連續輸入(ru)5次錯(cuo)誤的(de)密(mi)碼(ma)，隨(sui)便輸入(ru)就(jiu)好。接下(xia)來(lai)就(jiu)可以將手機鎖定30秒，鎖屏界面(mian)(mian)有(you)個(ge)忘記密(mi)碼(ma)的(de)按鈕(niu)，點擊它。接著彈出(chu)密(mi)碼(ma)保護問題(ti)身份驗證(zheng)(zheng)的(de)頁面(mian)(mian)，目前都是詢(xun)問小學名字和小時候的(de)好朋(peng)友。需要(yao)填入(ru)兩(liang)個(ge)問題(ti)的(de)答案才(cai)可驗證(zheng)(zheng)，準確輸入(ru)后(hou)(hou)，點擊右上角的(de)驗證(zheng)(zheng)按鈕(niu)。若是驗證(zheng)(zheng)答案準確，底部會(hui)提示(shi)驗證(zheng)(zheng)身份成(cheng)功(gong)(gong)，請重(zhong)設(she)鎖屏密(mi)碼(ma)的(de)提示(shi)。最后(hou)(hou)連續輸入(ru)兩(liang)次一樣的(de)鎖屏密(mi)碼(ma)后(hou)(hou)，密(mi)碼(ma)設(she)置成(cheng)功(gong)(gong)。

vivo手機恢復出廠設置

點擊進入(ru)【設置(zhi)】-【更多設置(zhi)】-【恢復出廠設置(zhi)】，點擊【還原所有設置(zhi)】即(ji)可完成。

vivo手機死機了

關機重啟：當vivo手機(ji)死機(ji)時，按住(zhu)關機(ji)鍵三秒，強制關機(ji)，重新開(kai)機(ji)就可以了。

清理內存：使用VIVO手機自身(shen)一鍵清(qing)理功(gong)能，清(qing)理內(nei)存即可。

恢復出廠設置：點擊“設置(zhi)”，選(xuan)擇(ze)“更多設置(zhi)”，選(xuan)擇(ze)“恢(hui)復出廠(chang)設置(zhi)”即可。

vivo手機越用越卡

關閉系統自動升級：當出現(xian)大版本升級的(de)時候(hou)，很多舊的(de)vivo機型在硬件上就不(bu)能夠拖動新的(de)系統，手機就會變得卡頓。

關閉用戶體驗改進計劃：這個功能是(shi)一直在運行(xing)(xing)的，不管你打開系統或者是(shi)第三(san)方的哪(na)個軟件，它(ta)都還(huan)是(shi)在監管中，也就(jiu)是(shi)說它(ta)會占據我們手機運行(xing)(xing)內存(cun)的一部分空間。

關閉軟件后臺刷新功能：建(jian)議大家關閉(bi)平時(shi)不需要及(ji)時(shi)收到消息(xi)的(de)軟件，這(zhe)樣一來，只有在(zai)你打開(kai)這(zhe)個(ge)軟件的(de)時(shi)候(hou)才會運行(xing)，這(zhe)樣也是能夠(gou)增加很多手機的(de)流(liu)暢度。

vivo手機丟失了

首先登錄到VIVO云服務官(guan)網，按系統要(yao)求輸入(ru)VIVO帳號和密碼登錄。登錄以(yi)后，在(zai)服務列表里打開“查找手機(ji)”進(jin)入(ru)，進(jin)入(ru)以(yi)后選擇“定位(wei)”選項，這樣(yang)就可以(yi)在(zai)地圖上定位(wei)手機(ji)的位(wei)置了。

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vivo手機電池不耐用

方法一：在vivo手機(ji)(ji)的設置中找到亮(liang)度(du)設置，將手機(ji)(ji)的屏幕亮(liang)度(du)調到能接受的最低的亮(liang)度(du)，或者為自(zi)動調整亮(liang)度(du)。

方法二：盡量關掉手機不(bu)用(yong)的程(cheng)序，現在手機性能都很(hen)強，可(ke)以多(duo)個進(jin)程(cheng)同時(shi)進(jin)行，不(bu)用(yong)的時(shi)候后臺還是會在耗電，所以及時(shi)關閉不(bu)用(yong)的進(jin)程(cheng)很(hen)重要。

方法三：手機(ji)電量不(bu)多的(de)時(shi)候可(ke)以進入(ru)到省電模(mo)式，進入(ru)到省電模(mo)式會屏蔽掉很(hen)多的(de)功能。

vivo手機出現支付風險

vivo手機出現支付風險是你安裝了非官方的軟件，就會提示支付風險，你可以選擇一鍵卸載這些軟件。【詳細】

vivo手機保修服務政策

vivo手機保修期多久

移(yi)動電話機主機三(san)包有效期(qi)為一年，您的移(yi)動電話主機出現性能故(gu)障，可享受保修(xiu)服務。

vivo手機保修期免費項目

在(zai)三包有(you)效期內(nei)，電池、充電器、移動(dong)終端卡、數據接口卡、外接有(you)線耳機(ji)(ji)等移動(dong)電話(hua)機(ji)(ji)附件出現國(guo)(guo)家規定(ding)的《移動(dong)電話(hua)機(ji)(ji)商品性能故(gu)障(zhang)表》所屬故(gu)障(zhang)，按照國(guo)(guo)家規定(ding)時間予(yu)以保(bao)修(xiu)，超過保(bao)修(xiu)期也可進行付費維(wei)修(xiu)，維(wei)修(xiu)費用全國(guo)(guo)統一。

vivo手機維修配件價格

顯示屏490元(yuan)(yuan)起(qi)(qi)，主(zhu)板(ban)1450元(yuan)(yuan)起(qi)(qi)，電池蓋75元(yuan)(yuan)起(qi)(qi)，前置(zhi)(zhi)攝(she)(she)(she)像(xiang)(xiang)頭(tou)155元(yuan)(yuan)起(qi)(qi)，后置(zhi)(zhi)（主(zhu)）攝(she)(she)(she)像(xiang)(xiang)頭(tou)185元(yuan)(yuan)起(qi)(qi)，后置(zhi)(zhi)廣角副(fu)(fu)攝(she)(she)(she)像(xiang)(xiang)頭(tou)85元(yuan)(yuan)起(qi)(qi)，后置(zhi)(zhi)虛化副(fu)(fu)攝(she)(she)(she)像(xiang)(xiang)頭(tou)50元(yuan)(yuan)起(qi)(qi)，后置(zhi)(zhi)微距攝(she)(she)(she)像(xiang)(xiang)頭(tou)55元(yuan)(yuan)起(qi)(qi)，電池128元(yuan)(yuan)起(qi)(qi)，充電器79元(yuan)(yuan)起(qi)(qi)，數據(ju)線39元(yuan)(yuan)起(qi)(qi)。

vivo手機服務網點查詢

在手機里(li)點(dian)擊(ji)打(da)開設(she)置(zhi)后(hou)臺，在設(she)置(zhi)里(li)選(xuan)(xuan)擇更多(duo)設(she)置(zhi)，在更多(duo)設(she)置(zhi)下方(fang)點(dian)擊(ji)售后(hou)服(fu)(fu)務，然后(hou)選(xuan)(xuan)擇或(huo)者搜索你(ni)的(de)所在城市，在選(xuan)(xuan)擇的(de)城市里(li)就可以找到各(ge)個服(fu)(fu)務網點(dian)。

vivo手機以舊換新

進入vivo官(guan)網(wang)APP--服(fu)務--我的服(fu)務--以舊換新或(huo)點擊vivo商(shang)城，進入想換購機型(xing)的產品頁，點擊以舊換新→現(xian)在換機即可。

vivo手機退換貨政策

線下購機退換

購機7天內，攜帶有效購機憑證、保修卡及手機全套在當地售后(hou)(hou)(hou)服務(wu)中(zhong)心檢測(ce)出(chu)現機器本身(shen)性能(neng)故(gu)障，經售后(hou)(hou)(hou)開具退(tui)貨檢測(ce)單，然(ran)后(hou)(hou)(hou)攜帶退(tui)貨檢測(ce)單及全部商品購機點退(tui)貨。

商城購機退換

1、退貨(huo)時請(qing)在清(qing)單(dan)上注明訂單(dan)號和退貨(huo)原因(yin)（如(ru)清(qing)單(dan)丟失(shi)請(qing)用一張白(bai)紙注明）如(ru)不注明會影響處理時效(xiao)。

2、請檢查好(hao)商品(pin)(pin)數量全部寄(ji)回（如有贈(zeng)品(pin)(pin)，需一(yi)并寄(ji)回）。

3、請必須將手機(ji)鎖屏密(mi)碼和個人重要隱私資料刪除。

4、推薦(jian)使(shi)用順豐快遞(di)寄回，手機產(chan)品或使(shi)用其他(ta)快遞(di)請必(bi)須保價。

5、手機(ji)寄回，需(xu)確保(bao)手機(ji)無人(ren)為損(sun)壞(huai)（入液(ye)，磕碰，磨損(sun)），核對好退(tui)回的(de)手機(ji)imei碼，確保(bao)一(yi)致，imei碼數可在手機(ji)撥號鍵輸入*#06#查(cha)詢(xun)。