vivo手機常見故障處理

vivo手機忘記密碼

首(shou)先，在(zai)手機(ji)鎖屏界面，連續輸入5次錯誤的(de)(de)密碼，隨(sui)便輸入就好。接下來就可以將手機(ji)鎖定30秒(miao)，鎖屏界面有個忘記密碼的(de)(de)按鈕，點(dian)擊它(ta)。接著彈出密碼保護問題(ti)身份驗證(zheng)的(de)(de)頁面，目前都是(shi)詢問小(xiao)學名(ming)字和(he)小(xiao)時(shi)候的(de)(de)好朋友。需要填入兩個問題(ti)的(de)(de)答案(an)才可驗證(zheng)，準確輸入后(hou)(hou)，點(dian)擊右上角的(de)(de)驗證(zheng)按鈕。若是(shi)驗證(zheng)答案(an)準確，底部會提示(shi)驗證(zheng)身份成功(gong)，請(qing)重設鎖屏密碼的(de)(de)提示(shi)。最后(hou)(hou)連續輸入兩次一樣(yang)的(de)(de)鎖屏密碼后(hou)(hou)，密碼設置成功(gong)。

vivo手機恢復出廠設置

點擊進入【設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)】-【更(geng)多設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)】-【恢復出(chu)廠設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)】，點擊【還原所(suo)有設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)】即可完成。

vivo手機死機了

關機重啟：當vivo手機死(si)機時(shi)，按住關機鍵(jian)三秒(miao)，強制關機，重新開(kai)機就可以了。

清理內存：使用VIVO手機(ji)自身(shen)一鍵清(qing)理功(gong)能，清(qing)理內(nei)存即可。

恢復出廠設置：點擊“設置(zhi)(zhi)”，選擇“更多設置(zhi)(zhi)”，選擇“恢復出廠設置(zhi)(zhi)”即可。

vivo手機越用越卡

關閉系統自動升級：當(dang)出現大版本升級的時候，很多舊的vivo機型在硬(ying)件上就(jiu)不能夠拖動(dong)新的系(xi)統，手機就(jiu)會(hui)變得卡頓。

關閉用戶體驗改進計劃：這個(ge)功能是(shi)一直在運(yun)行的，不(bu)管(guan)你(ni)打開系(xi)統或者是(shi)第三(san)方的哪個(ge)軟(ruan)件(jian)，它(ta)(ta)都(dou)還是(shi)在監管(guan)中，也就是(shi)說它(ta)(ta)會占據我們手機運(yun)行內存的一部(bu)分(fen)空間。

關閉軟件后臺刷新功能：建(jian)議大家關(guan)閉平時不需要(yao)及時收到消息(xi)的軟件，這樣(yang)一(yi)來，只有在你打開這個軟件的時候(hou)才會運行(xing)，這樣(yang)也(ye)是能夠增加(jia)很多手(shou)機的流(liu)暢度(du)。

vivo手機丟失了

首先登錄到VIVO云服務官網，按(an)系統要求輸入(ru)(ru)VIVO帳號和密碼(ma)登錄(lu)。登錄(lu)以(yi)后(hou)，在服務列表(biao)里打開“查找手(shou)機(ji)”進入(ru)(ru)，進入(ru)(ru)以(yi)后(hou)選擇“定位(wei)(wei)”選項，這樣(yang)就(jiu)可以(yi)在地圖(tu)上定位(wei)(wei)手(shou)機(ji)的(de)位(wei)(wei)置(zhi)了。

該圖片由注冊用戶"心靈密語"提供，版權聲明反饋

vivo手機電池不耐用

方法一：在vivo手機(ji)的設置(zhi)中找到亮(liang)(liang)度設置(zhi)，將手機(ji)的屏(ping)幕亮(liang)(liang)度調(diao)到能(neng)接受的最(zui)低的亮(liang)(liang)度，或者為自動調(diao)整亮(liang)(liang)度。

方法二：盡量關(guan)掉手機不(bu)用的程序(xu)，現在(zai)手機性能都很強，可以(yi)(yi)多個進程同時進行，不(bu)用的時候后(hou)臺還是(shi)會在(zai)耗電，所(suo)以(yi)(yi)及時關(guan)閉不(bu)用的進程很重(zhong)要(yao)。

方法三：手機電(dian)量不多(duo)的(de)時候可以進入到省(sheng)電(dian)模(mo)(mo)式，進入到省(sheng)電(dian)模(mo)(mo)式會屏蔽(bi)掉很多(duo)的(de)功能(neng)。

vivo手機出現支付風險

vivo手機出現支付風險是你安裝了非官方的軟件，就會提示支付風險，你可以選擇一鍵卸載這些軟件。【詳細】

vivo手機保修服務政策

vivo手機保修期多久

移動電話機主機三包有效(xiao)期為一年，您(nin)的移動電話主機出現(xian)性能故障(zhang)，可享(xiang)受保修服務。

vivo手機保修期免費項目

在三包有(you)效期(qi)內(nei)，電(dian)(dian)(dian)池、充電(dian)(dian)(dian)器、移動(dong)終(zhong)端卡、數據接(jie)口卡、外(wai)接(jie)有(you)線耳(er)機等移動(dong)電(dian)(dian)(dian)話(hua)機附件出現國家(jia)規定的《移動(dong)電(dian)(dian)(dian)話(hua)機商品(pin)性(xing)能故障表(biao)》所(suo)屬故障，按照國家(jia)規定時間(jian)予以(yi)保(bao)修，超(chao)過保(bao)修期(qi)也(ye)可進行(xing)付費維修，維修費用全國統一。

vivo手機維修配件價格

顯示(shi)屏490元(yuan)起(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)，主(zhu)板(ban)1450元(yuan)起(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)，電池蓋75元(yuan)起(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)，前置攝(she)(she)像(xiang)(xiang)頭(tou)155元(yuan)起(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)，后(hou)(hou)置（主(zhu)）攝(she)(she)像(xiang)(xiang)頭(tou)185元(yuan)起(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)，后(hou)(hou)置廣角副攝(she)(she)像(xiang)(xiang)頭(tou)85元(yuan)起(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)，后(hou)(hou)置虛化(hua)副攝(she)(she)像(xiang)(xiang)頭(tou)50元(yuan)起(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)，后(hou)(hou)置微距攝(she)(she)像(xiang)(xiang)頭(tou)55元(yuan)起(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)，電池128元(yuan)起(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)，充電器(qi)79元(yuan)起(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)，數據線39元(yuan)起(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)。

vivo手機服務網點查詢

在手機里點(dian)擊(ji)打開設置(zhi)后(hou)(hou)臺(tai)，在設置(zhi)里選(xuan)擇更多設置(zhi)，在更多設置(zhi)下(xia)方點(dian)擊(ji)售后(hou)(hou)服務，然后(hou)(hou)選(xuan)擇或者搜索你的所在城市，在選(xuan)擇的城市里就可以找到各個(ge)服務網點(dian)。

vivo手機以舊換新

進入(ru)vivo官網APP--服(fu)務(wu)--我的服(fu)務(wu)--以(yi)(yi)舊(jiu)換新(xin)或點擊vivo商城，進入(ru)想換購機型的產品頁，點擊以(yi)(yi)舊(jiu)換新(xin)→現在(zai)換機即(ji)可。

vivo手機退換貨政策

線下購機退換

購機7天內，攜帶有效購機憑證、保修卡及手機全套在當地(di)售(shou)后服(fu)務中(zhong)心檢測出現機(ji)器本身性能故障，經(jing)售(shou)后開具退(tui)(tui)貨檢測單，然后攜(xie)帶退(tui)(tui)貨檢測單及全部商(shang)品購機(ji)點退(tui)(tui)貨。

商城購機退換

1、退貨時(shi)請(qing)在清單上注明(ming)(ming)訂(ding)單號和退貨原因（如清單丟(diu)失請(qing)用(yong)一張白紙注明(ming)(ming)）如不注明(ming)(ming)會(hui)影響處理(li)時(shi)效。

2、請(qing)檢(jian)查好商品(pin)數量全(quan)部寄回（如有贈(zeng)品(pin)，需一并寄回）。

3、請必須將手機鎖(suo)屏(ping)密碼(ma)和個人重要隱私資(zi)料(liao)刪(shan)除。

4、推薦使(shi)用順豐快(kuai)遞(di)寄(ji)回，手機(ji)產品或使(shi)用其他快(kuai)遞(di)請必(bi)須保價。

5、手(shou)(shou)機寄回，需確保手(shou)(shou)機無人為損壞(huai)（入(ru)(ru)液，磕碰，磨損），核對好退回的手(shou)(shou)機imei碼，確保一致，imei碼數可(ke)在手(shou)(shou)機撥號鍵輸入(ru)(ru)*#06#查詢(xun)。