vivo手機常見故障處理

vivo手機忘記密碼

首先，在(zai)手(shou)機鎖(suo)屏(ping)界(jie)面，連(lian)續輸(shu)入(ru)5次(ci)錯誤的(de)(de)密碼(ma)(ma)，隨便輸(shu)入(ru)就(jiu)好(hao)。接(jie)下來(lai)就(jiu)可以將手(shou)機鎖(suo)定30秒，鎖(suo)屏(ping)界(jie)面有(you)個忘記(ji)密碼(ma)(ma)的(de)(de)按鈕(niu)，點(dian)(dian)擊它。接(jie)著彈出(chu)密碼(ma)(ma)保護問題身(shen)份(fen)驗證的(de)(de)頁面，目前都(dou)是(shi)詢問小學名字和小時候(hou)的(de)(de)好(hao)朋友(you)。需要(yao)填入(ru)兩個問題的(de)(de)答(da)案才可驗證，準確輸(shu)入(ru)后(hou)(hou)(hou)，點(dian)(dian)擊右上角(jiao)的(de)(de)驗證按鈕(niu)。若是(shi)驗證答(da)案準確，底部會提示(shi)驗證身(shen)份(fen)成功(gong)，請重設(she)鎖(suo)屏(ping)密碼(ma)(ma)的(de)(de)提示(shi)。最(zui)后(hou)(hou)(hou)連(lian)續輸(shu)入(ru)兩次(ci)一樣的(de)(de)鎖(suo)屏(ping)密碼(ma)(ma)后(hou)(hou)(hou)，密碼(ma)(ma)設(she)置成功(gong)。

vivo手機恢復出廠設置

點(dian)(dian)擊(ji)進入(ru)【設置(zhi)】-【更多(duo)設置(zhi)】-【恢復出廠設置(zhi)】，點(dian)(dian)擊(ji)【還原(yuan)所有設置(zhi)】即可(ke)完成。

vivo手機死機了

關機重啟：當vivo手機(ji)死機(ji)時，按(an)住關(guan)機(ji)鍵三秒，強制關(guan)機(ji)，重新開機(ji)就可以了。

清理內存：使用VIVO手機自身一鍵清理功能，清理內存即可。

恢復出廠設置：點擊“設(she)(she)置”，選(xuan)(xuan)擇(ze)“更多設(she)(she)置”，選(xuan)(xuan)擇(ze)“恢(hui)復出(chu)廠設(she)(she)置”即可。

vivo手機越用越卡

關閉系統自動升級：當出現大版(ban)本升(sheng)級的時候，很多舊的vivo機型在硬件上就不能(neng)夠拖動新(xin)的系(xi)統，手機就會變得(de)卡(ka)頓。

關閉用戶體驗改進計劃：這(zhe)個功(gong)能(neng)是一直在運行的(de)，不管你(ni)打開系統或者是第三(san)方(fang)的(de)哪(na)個軟件，它都還是在監(jian)管中，也就(jiu)是說它會占據我們手機運行內(nei)存的(de)一部分空(kong)間。

關閉軟件后臺刷新功能：建議大家關閉(bi)平(ping)時不需(xu)要及時收到消息的軟件(jian)，這(zhe)(zhe)樣一(yi)來，只有在你打開這(zhe)(zhe)個(ge)軟件(jian)的時候(hou)才會運行，這(zhe)(zhe)樣也是能(neng)夠(gou)增加很多(duo)手(shou)機(ji)的流暢度。

vivo手機丟失了

首先登錄到VIVO云服務官網，按系統要求(qiu)輸(shu)入(ru)VIVO帳號(hao)和密碼(ma)登錄(lu)。登錄(lu)以后，在服務列表里打(da)開“查找手機”進(jin)入(ru)，進(jin)入(ru)以后選(xuan)擇“定(ding)位(wei)(wei)”選(xuan)項，這樣就可(ke)以在地圖上定(ding)位(wei)(wei)手機的位(wei)(wei)置了。

該圖片由注冊用戶"心靈密語"提供，版權聲明反饋

vivo手機電池不耐用

方法一：在vivo手機的(de)(de)設(she)置(zhi)中找到亮度設(she)置(zhi)，將手機的(de)(de)屏(ping)幕(mu)亮度調(diao)到能接受的(de)(de)最低的(de)(de)亮度，或者為自動調(diao)整亮度。

方法二：盡(jin)量關(guan)掉手機不(bu)用(yong)的程序，現在(zai)手機性能都(dou)很強，可以多個進程同時進行，不(bu)用(yong)的時候后臺還是(shi)會在(zai)耗電，所以及時關(guan)閉不(bu)用(yong)的進程很重要。

方法三：手(shou)機電(dian)量不多的(de)時候可以進(jin)入到省(sheng)電(dian)模式，進(jin)入到省(sheng)電(dian)模式會屏蔽(bi)掉很多的(de)功(gong)能。

vivo手機出現支付風險

vivo手機出現支付風險是你安裝了非官方的軟件，就會提示支付風險，你可以選擇一鍵卸載這些軟件。【詳細】

vivo手機保修服務政策

vivo手機保修期多久

移(yi)動電話機主機三包有效期為(wei)一年(nian)，您的移(yi)動電話主機出現性(xing)能故障，可享(xiang)受保修服務。

vivo手機保修期免費項目

在三包(bao)有效期(qi)內，電(dian)(dian)池、充(chong)電(dian)(dian)器、移動(dong)終端卡、數據(ju)接口卡、外接有線耳機(ji)等移動(dong)電(dian)(dian)話(hua)機(ji)附件出(chu)現國家規定的《移動(dong)電(dian)(dian)話(hua)機(ji)商品性能(neng)故障表》所(suo)屬故障，按(an)照國家規定時間(jian)予(yu)以保修(xiu)(xiu)，超過保修(xiu)(xiu)期(qi)也可(ke)進行付費(fei)維修(xiu)(xiu)，維修(xiu)(xiu)費(fei)用(yong)全國統一。

vivo手機維修配件價格

顯(xian)示屏490元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，主板1450元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，電(dian)池(chi)蓋75元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，前置(zhi)攝像頭155元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，后(hou)置(zhi)（主）攝像頭185元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，后(hou)置(zhi)廣角副(fu)攝像頭85元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，后(hou)置(zhi)虛化副(fu)攝像頭50元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，后(hou)置(zhi)微距攝像頭55元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，電(dian)池(chi)128元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，充電(dian)器79元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)，數據線39元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)起(qi)(qi)(qi)。

vivo手機服務網點查詢

在手機里點擊(ji)打(da)開設(she)置后臺，在設(she)置里選擇更多(duo)設(she)置，在更多(duo)設(she)置下方點擊(ji)售后服(fu)務(wu)，然后選擇或者搜(sou)索你的(de)所在城(cheng)市(shi)，在選擇的(de)城(cheng)市(shi)里就(jiu)可(ke)以找到各個服(fu)務(wu)網(wang)點。

vivo手機以舊換新

進入vivo官網APP--服(fu)務(wu)(wu)--我(wo)的服(fu)務(wu)(wu)--以舊換新(xin)或點擊vivo商城，進入想(xiang)換購機型(xing)的產品(pin)頁，點擊以舊換新(xin)→現在換機即(ji)可。

vivo手機退換貨政策

線下購機退換

購機7天內，攜帶有效購機憑證、保修卡及手機全套在(zai)當地(di)售后(hou)服務中(zhong)心檢(jian)測(ce)出現機器本身性能故障，經(jing)售后(hou)開具退(tui)貨(huo)檢(jian)測(ce)單，然后(hou)攜帶退(tui)貨(huo)檢(jian)測(ce)單及(ji)全部商(shang)品購機點退(tui)貨(huo)。

商城購機退換

1、退(tui)貨(huo)(huo)時請在清(qing)單上注(zhu)(zhu)明(ming)訂單號和退(tui)貨(huo)(huo)原因（如清(qing)單丟失請用(yong)一張白紙注(zhu)(zhu)明(ming)）如不注(zhu)(zhu)明(ming)會(hui)影響處理時效。

2、請檢查好商(shang)品數量全部寄回(hui)（如有贈品，需一并寄回(hui)）。

3、請必須(xu)將手(shou)機鎖屏密碼和個人重要隱(yin)私資料刪除。

4、推薦使用順(shun)豐快(kuai)遞寄回，手機產品或使用其他(ta)快(kuai)遞請必須保價。

5、手(shou)機(ji)寄回，需確保手(shou)機(ji)無人為損(sun)壞（入液，磕碰，磨損(sun)），核(he)對好退回的手(shou)機(ji)imei碼，確保一致，imei碼數(shu)可在(zai)手(shou)機(ji)撥號(hao)鍵(jian)輸入*#06#查詢(xun)。