一、商超自助收銀系統好不好
常(chang)去(qu)一些大(da)型超(chao)(chao)市的(de)朋(peng)友會發現,很多(duo)超(chao)(chao)市提供自(zi)助收銀(yin)系(xi)(xi)統,將商(shang)品的(de)條形碼(ma)對準收銀(yin)系(xi)(xi)統機器(qi)的(de)掃碼(ma)器(qi)掃過去(qu),最終掃碼(ma)支付即可完成收銀(yin),那么(me)這種自(zi)助收銀(yin)系(xi)(xi)統好(hao)嗎(ma)?
1、自助收銀系統的優勢
自助收(shou)銀(yin)系(xi)(xi)統(tong)是無人收(shou)銀(yin)模式,節約(yue)了收(shou)銀(yin)員(yuan)的工資成本;并且自助收(shou)銀(yin)系(xi)(xi)統(tong)不用與收(shou)銀(yin)員(yuan)交流(liu),還(huan)能(neng)減輕(qing)排隊的壓力,對于一些嫌麻煩的朋友來說是一個吸(xi)引點。
2、自助收銀系統的劣勢
(1)雖然(ran)節約了人(ren)力成本(ben),但設備(bei)(bei)成本(ben)仍然(ran)較高,后(hou)期的(de)設備(bei)(bei)維護也是一筆不(bu)小的(de)費用(yong)。
(2)收(shou)銀速度(du)比較慢,需要一件(jian)(jian)一件(jian)(jian)放上(shang)掃碼(ma),然后(hou)放在柜子上(shang),再一件(jian)(jian)件(jian)(jian)裝入塑(su)料袋中,整體速度(du)比熟練的收(shou)銀員要慢很多。
(3)可能(neng)存在一定的盜刷(shua)、漏刷(shua)造成的損失(shi),并且(qie)考慮到一些(xie)顧客不會操(cao)作,自(zi)助收銀(yin)系統(tong)仍需要有人看著。
總的來說,自助(zhu)收銀系統還是比較不錯的,相信一些劣(lie)勢會隨著技術(shu)的發展而消失。
二、自助收銀系統原理是什么
自助收(shou)銀(yin)系(xi)統(tong)又稱(cheng)無人收(shou)銀(yin)系(xi)統(tong),顧客只需要(yao)注冊會(hui)員就可以(yi)自己購物結(jie)(jie)賬,無需收(shou)銀(yin)員幫助,它(ta)的(de)原理是:商(shang)品(pin)(pin)上(shang)貼(tie)防盜(dao)標簽,顧客將商(shang)品(pin)(pin)條碼(ma)在自助收(shou)銀(yin)系(xi)統(tong)的(de)掃碼(ma)器上(shang)掃描、結(jie)(jie)賬后,商(shang)品(pin)(pin)會(hui)自動消磁,取出小票通(tong)過(guo)防盜(dao)通(tong)道即(ji)可完(wan)成購物過(guo)程。
三、自助收銀系統流程如何監控
自助收銀在(zai)超(chao)市行(xing)(xing)業的運用已經成為(wei)一(yi)種(zhong)流行(xing)(xing)趨勢,可以(yi)節省人力成本,減輕顧客排隊,不過(guo)它也(ye)存在(zai)一(yi)個缺點,那(nei)就是防損無法控制,可能出(chu)現顧客漏(lou)掃、避掃商品等情(qing)況,為(wei)了(le)監(jian)控結賬(zhang),可以(yi)通(tong)過(guo)以(yi)下方法來(lai)實(shi)現:
1、加(jia)入稱(cheng)重(zhong)(zhong)模塊:通(tong)過自助(zhu)設備的(de)稱(cheng)重(zhong)(zhong)功能,可分辨(bian)出不同重(zhong)(zhong)量的(de)商(shang)(shang)品,防止顧客在購買外觀(guan)相似的(de)商(shang)(shang)品時(shi),以(yi)低價(jia)值的(de)商(shang)(shang)品代替高價(jia)值的(de)商(shang)(shang)品。
2、監控(kong)(kong)攝(she)像頭(tou)及人(ren)工監控(kong)(kong):通過監控(kong)(kong)攝(she)像頭(tou)或(huo)周(zhou)圍的(de)工作人(ren)員,可(ke)以監控(kong)(kong)看顧(gu)客是否(fou)有漏掃、不掃的(de)問題。
總的來說,現在的自助收銀系統還無(wu)法做到完全(quan)自助(zhu),不管是存在漏刷(shua)的問題,還是顧客(ke)不會操作,都(dou)需要周(zhou)圍有人來幫助(zhu)。