一、商超自助收銀系統好不好
常去(qu)一(yi)些大型超市的朋(peng)友會發(fa)現,很(hen)多超市提供自助(zhu)收(shou)銀(yin)系統(tong)(tong),將商品的條形碼(ma)對準收(shou)銀(yin)系統(tong)(tong)機器的掃碼(ma)器掃過去(qu),最終掃碼(ma)支付即可(ke)完成收(shou)銀(yin),那么這種自助(zhu)收(shou)銀(yin)系統(tong)(tong)好(hao)嗎?
1、自助收銀系統的優勢
自助收銀系(xi)統是無人(ren)收銀模式,節約了收銀員的工(gong)資(zi)成本;并且自助收銀系(xi)統不用與收銀員交流(liu),還(huan)能減輕排隊的壓(ya)力,對于一些嫌麻煩的朋(peng)友來說是一個吸引點。
2、自助收銀系統的劣勢
(1)雖然(ran)節約了(le)人力成(cheng)本,但(dan)設(she)備成(cheng)本仍然(ran)較高(gao),后(hou)期的(de)設(she)備維護也是一(yi)筆不小的(de)費用。
(2)收銀速度比較慢,需要一(yi)件(jian)一(yi)件(jian)放上(shang)掃碼(ma),然(ran)后放在柜子(zi)上(shang),再(zai)一(yi)件(jian)件(jian)裝入塑料(liao)袋中,整體(ti)速度比熟練的收銀員要慢很多。
(3)可能存在一定(ding)的盜刷(shua)、漏刷(shua)造(zao)成的損失,并且考慮到(dao)一些顧客不會操作,自助收銀(yin)系(xi)統仍需要有人看著。
總的(de)來說,自助收銀系(xi)統還是比較(jiao)不錯的(de),相(xiang)信一些劣(lie)勢會隨著(zhu)技術的(de)發展而消失。
二、自助收銀系統原理是什么
自(zi)助(zhu)收(shou)銀(yin)系統又稱無人收(shou)銀(yin)系統,顧客(ke)只需要注冊會(hui)員就可以自(zi)己購(gou)物結(jie)賬,無需收(shou)銀(yin)員幫助(zhu),它(ta)的原理是(shi):商品上貼防盜標簽,顧客(ke)將商品條碼(ma)在自(zi)助(zhu)收(shou)銀(yin)系統的掃碼(ma)器上掃描、結(jie)賬后,商品會(hui)自(zi)動消磁,取出小票通過(guo)(guo)防盜通道(dao)即可完成購(gou)物過(guo)(guo)程(cheng)。
三、自助收銀系統流程如何監控
自助(zhu)收銀在超市行業的(de)運(yun)用已經成為(wei)一(yi)種流行趨勢,可以(yi)(yi)節省人(ren)力成本,減輕顧(gu)客排隊,不過它也存在一(yi)個缺點,那就是防損無法(fa)(fa)控(kong)制,可能出現顧(gu)客漏掃、避掃商(shang)品等情(qing)況,為(wei)了(le)監(jian)控(kong)結賬,可以(yi)(yi)通過以(yi)(yi)下方(fang)法(fa)(fa)來實現:
1、加入稱(cheng)重模(mo)塊:通過自(zi)助設備的(de)(de)稱(cheng)重功能(neng),可分辨(bian)出不同重量的(de)(de)商品(pin),防止顧客在(zai)購買(mai)外(wai)觀(guan)相似的(de)(de)商品(pin)時,以低價(jia)值(zhi)的(de)(de)商品(pin)代(dai)替高價(jia)值(zhi)的(de)(de)商品(pin)。
2、監(jian)(jian)控(kong)攝像頭及人(ren)工(gong)監(jian)(jian)控(kong):通過監(jian)(jian)控(kong)攝像頭或(huo)周圍的工(gong)作人(ren)員,可以監(jian)(jian)控(kong)看顧客(ke)是否有(you)漏掃(sao)、不掃(sao)的問(wen)題。
總的來說,現在的自助收銀系統還(huan)(huan)無(wu)法做到完全自助,不管是存在(zai)漏刷的問題,還(huan)(huan)是顧客(ke)不會操作,都需要周(zhou)圍(wei)有(you)人來幫助。