一、話務員耳麥是什么東西

話務(wu)員(yuan)(yuan)耳(er)(er)麥(mai)(mai)(mai)，顧名思義就是話務(wu)員(yuan)(yuan)使用的(de)耳(er)(er)麥(mai)(mai)(mai)，話務(wu)員(yuan)(yuan)是一(yi)種專(zhuan)門接聽來(lai)電，解決相關業(ye)務(wu)問(wen)題(ti)的(de)職業(ye)，需要長(chang)時間佩戴(dai)耳(er)(er)麥(mai)(mai)(mai)，因此會設計專(zhuan)門的(de)話務(wu)員(yuan)(yuan)耳(er)(er)麥(mai)(mai)(mai)供其使用，又稱話務(wu)式耳(er)(er)麥(mai)(mai)(mai)、客服耳(er)(er)麥(mai)(mai)(mai)。

話(hua)務式耳麥(mai)輕巧方便，單耳佩(pei)戴，可(ke)方便調(diao)節音量大小，具有屏蔽(bi)、降噪音、靈敏(min)度(du)高功能(neng)，平時在網吧、個人電腦使用的(de)耳麥(mai)其實都屬于(yu)話(hua)務員耳麥(mai)的(de)一(yi)種。

二、話務式耳麥有哪些種類

話務式耳麥的種類按(an)接(jie)口(kou)主要可分為(wei)usb接(jie)口(kou)和(he)3.5mm雙接(jie)口(kou)的，usb接(jie)口(kou)的耳麥可以通過(guo)線(xian)控(kong)來調節音量(liang)，進(jin)行接(jie)聽(ting)、掛斷、靜音等(deng)操(cao)作(zuo)，非常方便。usb話務員(yuan)耳麥又可分為(wei)帶(dai)(dai)聲卡(ka)的和(he)不帶(dai)(dai)聲卡(ka)的兩種，一般來說，帶(dai)(dai)聲卡(ka)的話務員(yuan)耳麥音質和(he)還原(yuan)度要比(bi)不帶(dai)(dai)聲卡(ka)的好。

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三、話務員耳麥通話有輻射嗎

客服人員、話(hua)務員每天要用耳(er)麥長時間接聽電(dian)話(hua)，因此有朋友擔心耳(er)麥的輻(fu)射問題，那么話(hua)務員耳(er)麥有輻(fu)射嗎？客服耳(er)麥輻(fu)射大嗎？

一般來說，話務員耳麥是(shi)有(you)一(yi)定(ding)的輻射的，因為只要是(shi)電器都會有(you)一(yi)定(ding)的電磁輻射，不過固定(ding)電話相(xiang)對來說輻射比較(jiao)小，可以(yi)通過以(yi)下方法來減少輻射：

1、多(duo)吃一(yi)些蔬菜、水(shui)果(guo)，以富含維(wei)(wei)(wei)生素(su)C，維(wei)(wei)(wei)生素(su)E的水(shui)果(guo)、蔬菜為宜，因為這類水(shui)果(guo)蔬菜富含抗氧化(hua)維(wei)(wei)(wei)生素(su)，可(ke)以適當(dang)減(jian)輕輻射導致的氧化(hua)反應。

2、固定電話(hua)輻射在(zai)剛撥(bo)通的時候是很大的，這時要注意盡量(liang)將耳(er)麥(mai)遠(yuan)離耳(er)朵。

3、可以通過適當的降低通話時間來緩解耳麥(mai)輻射的壓力。