一、落地鐘兩重錘和三重錘的區別

落地鐘分兩重錘和三重錘的原(yuan)因(yin)是(shi)結構不同，設計原(yuan)理(li)也(ye)不同，是(shi)落地鐘(zhong)的不同樣式而已。具體原(yuan)理(li)如下：

三(san)重錘的(de)鐘每(mei)隔15分(fen)鐘就(jiu)打奏一小段(duan)音(yin)樂，整點(dian)打奏完(wan)整音(yin)樂并鳴鐘報時(shi)。下(xia)面三(san)個(ge)重錘或者(zhe)用鏈條或者(zhe)用繩索來(lai)懸吊，重錘是(shi)鐘的(de)動力源。

兩重錘(chui)的鐘分兩種情況(kuang)：

1、下面兩(liang)個重錘(chui)只不過(guo)是裝飾，不起任何作(zuo)用，該(gai)鐘的(de)動力源(yuan)實際(ji)是發條，在表盤上可見(jian)兩(liang)個上線鑰(yao)匙(chi)孔。這種鐘半(ban)點(dian)(dian)敲(qiao)一下，整點(dian)(dian)幾(ji)點(dian)(dian)敲(qiao)幾(ji)下。

2、下面(mian)兩個重錘(chui)確實是(shi)有用的(de)，用鏈條懸掛，表盤上沒有上線(xian)鑰匙孔。這(zhe)種鐘也是(shi)半(ban)點和整點報時，但它發出(chu)的(de)是(shi)“bim bam”一高一低兩個音。

重錘是掛在懸垂線夾(jia)或跳線下端，增(zeng)加線夾(jia)垂直荷重的重物，依靠地(di)心引力帶動(dong)鐘表機(ji)械運轉(zhuan)的原動(dong)裝置(zhi)。

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二、落地鐘機械故障說明

1、如果我的鐘停止運行了什么原因？

可能原因1：重錘已經落到底或發(fa)條已經松馳。

處理(li)方式(shi)：重(zhong)新(xin)提升重(zhong)錘或上發條，然后重(zhong)新(xin)調整(zheng)時間，并啟動。注：啟動時請(qing)確認要給鐘(zhong)擺(bai)最大的擺(bai)幅。

可能原(yuan)因2：鐘擺放不穩固(gu)、不平衡或不垂直。

處理(li)方式：重新將鐘(zhong)(zhong)擺放至(zhi)穩固、平衡或垂直。然(ran)后確(que)認鐘(zhong)(zhong)擺是否與(yu)重錘 / 音(yin)簧(huang)有摩擦(ca)。

可能原因3：鐘針疊碰抵(di)觸

處理方式(shi)：重(zhong)新調整時、分針位置，使其能正常(chang)行走。

可能原因4：機芯的擒縱(zong)叉未(wei)調至最(zui)佳(jia)運行狀(zhuang)態。

處理(li)方式：重新調節機芯擒(qin)縱叉至最佳運(yun)行狀(zhuang)態(tai)，并確認(ren)機芯的擺(bai)桿(gan)是否和(he)機芯連接正常。

2、如果我的機械鐘打整點不正確，怎么處理？

調整鐘(zhong)(zhong)的(de)走時(shi)(shi)前請(qing)讓(rang)你的(de)鐘(zhong)(zhong)先走幾個小時(shi)(shi)。如果(guo)(guo)鐘(zhong)(zhong)的(de)止報處于開啟狀態，數清(qing)楚在(zai)整點你的(de)鐘(zhong)(zhong)打點的(de)次數，如果(guo)(guo)敲(qiao)三下，那就是三點鐘(zhong)(zhong)，直接撥動時(shi)(shi)針(zhen)到三點即可。另(ling)注(zhu)：請(qing)不(bu)要在(zai)奏樂時(shi)(shi)移動鐘(zhong)(zhong)針(zhen)。

部分(fen)鐘采用(yong)的(de)是(shi)德國原裝(zhuang)進口(kou)的(de)機(ji)芯，機(ji)芯有自動(dong)調(diao)整(zheng)奏樂或(huo)整(zheng)點(dian)功(gong)能，這(zhe)個功(gong)能能在你(ni)的(de)鐘啟(qi)動(dong)后的(de)幾個小時(shi)后自動(dong)調(diao)整(zheng)鐘的(de)奏樂或(huo)是(shi)整(zheng)點(dian)敲時(shi)。

3、如果我的機械鐘不奏樂，怎么處理？

-請檢查鐘的(de)止報拉桿處(chu)在(zai)止報/靜(jing)音位置（SILENT）或(huo)是止報拉桿處(chu)于報時（STRIKE / CHIME / WES、T）和(he)止報位置（SILENT）的(de)中間位置，即為夜(ye)間止報位置。

-請(qing)確認機芯不是在(zai)夜(ye)間止報（NIGHT OFF）位置(zhi)。

-請檢查所有(you)包裝(zhuang)機芯的(de)包裝(zhuang)物已取下。

-請檢查所有的(de)音簧(huang)是否正確的(de)敲(qiao)在每根音簧(huang)上。

-如果你的(de)鐘是(shi)鏈條驅(qu)動(dong)的(de)，請確認你的(de)重錘是(shi)否掛在(zai)正確的(de)位置(zhi)。每個重錘下方(fang)有(you)左(zuo)，中(zhong)，右的(de)標示(shi)，方(fang)向(xiang)是(shi)你正對鐘由左(zuo)到右。

-如果你的(de)(de)鐘是(shi)繩(sheng)(sheng)索(suo)重(zhong)錘驅動的(de)(de)，鐘在沒有掛(gua)重(zhong)錘的(de)(de)情(qing)況(kuang)下搖(yao)繩(sheng)(sheng)索(suo)的(de)(de)時，繩(sheng)(sheng)索(suo)也許(xu)會纏繞(rao)在一起。查看每個繩(sheng)(sheng)索(suo)圈是(shi)否有繩(sheng)(sheng)索(suo)纏繞(rao)的(de)(de)情(qing)況(kuang)，請致電(dian)你的(de)(de)經銷(xiao)商(shang)或(huo)是(shi)售后(hou)服務(wu)。由于客戶(hu)使用不(bu)當造成線圈纏繞(rao)這個問題(ti)，不(bu)屬于質保范圍(wei)。

4、如果我的機械機芯的奏樂或是打點像是太快或是太慢，怎么處理？

機芯(xin)打點的快慢在(zai)機芯(xin)由(you)德國(guo)供應(ying)商出廠(chang)前就已經(jing)調(diao)好(hao)，裝上鐘(zhong)后(hou)就不能再調(diao)整(zheng)。請確(que)認你的重錘(chui)是(shi)否掛(gua)在(zai)正確(que)的位置。每個重錘(chui)下(xia)方有左，中(zhong)，右的標示，方向是(shi)你正對(dui)鐘(zhong)由(you)左到右。

5、如果我鐘的奏樂或整點敲時有偏差，怎么處理？

如果鐘在運(yun)行數小時(shi)后(hou)，打(da)點仍然(ran)不(bu)正確，請(qing)在整點報時(shi)時(shi)確認打(da)點次(ci)數（此時(shi)分針(zhen)應指“12“位(wei)置），然(ran)后(hou)撥動時(shi)針(zhen)（前(qian)后(hou)均可）到打(da)點次(ci)數一致。例如：打(da)點次(ci)數為9次(ci)，時(shi)針(zhen)確指示6點，請(qing)將時(shi)針(zhen)撥到刻度6的位(wei)置即(ji)可。

6、如果我的鐘處于夜間止報（NIGHT OFF）位置，但卻是白天止報，晚上報時，出現這種情況該怎么處理？

請順時針轉分(fen)針12小時。注(zhu)：奏(zou)樂(le)時不(bu)要移動鐘針，請先關(guan)掉音(yin)樂(le)開關(guan)。

7、如果我的鐘的奏樂不正確，怎么處理？

注：機(ji)芯的音(yin)簧錘(chui)和音(yin)簧在出廠(chang)時都已經調校好(hao)，音(yin)簧的音(yin)簧錘(chui)可以由機(ji)芯上取下調校。除(chu)非機(ji)芯奏樂不對，否(fou)者請(qing)不要調整音(yin)簧錘(chui)。

銅制的(de)(de)音(yin)(yin)簧(huang)錘(chui)(chui)桿(gan)可(ke)以小范圍(wei)的(de)(de)折彎，你可(ke)以小心的(de)(de)彎折音(yin)(yin)簧(huang)錘(chui)(chui)桿(gan)，音(yin)(yin)簧(huang)錘(chui)(chui)離音(yin)(yin)簧(huang)的(de)(de)距離應該在(zai)1、5-2mm 左右。請不(bu)要折動(dong)音(yin)(yin)簧(huang)，音(yin)(yin)量的(de)(de)大小不(bu)會隨著(zhu)音(yin)(yin)簧(huang)錘(chui)(chui)/錘(chui)(chui)桿(gan)的(de)(de)調整而變大。

8、我能增加或是減小敲擊音簧的音量嗎？

不能(neng)，音(yin)量是不能(neng)調整的。

9、如果機芯的音簧錘桿斷了怎么處理？

請聯系品牌鐘表(biao)廠家或是(shi)你的經(jing)銷商要求零配件，如(ru)果是(shi)由客(ke)戶使用不(bu)當造(zao)成的，公(gong)司將(jiang)收取一定的成本費用。

10、如果我的鐘走的太快或是太慢怎么處理？

在產品(pin)使(shi)用說(shuo)(shuo)明書中已經(jing)闡明解決的(de)方法(fa)，請查(cha)閱使(shi)用說(shuo)(shuo)明書。

11、如果我機械鐘走了幾年都好，但是現在停走了或是走慢了，該怎么辦？

很可能是由于你的(de)鐘的(de)機(ji)芯(xin)需要維護加潤滑油(you)了。請聯系(xi)鐘表(biao)廠家或是你的(de)經銷商，為你提供有償(chang)的(de)上門機(ji)芯(xin)維護（清洗和上潤滑油(you)）。注：機(ji)芯(xin)維護不包括(kuo)在(zai)質量保證范(fan)圍(wei)內。

12、如果我的鐘擺掛鉤彎曲變形了，怎么辦？

鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)(bai)可(ke)能(neng)在(zai)運輸或是掛的(de)時候變形。建議你在(zai)拿(na)放鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)(bai)時帶上(shang)(shang)棉(mian)手套或是使用布。首先(xian)，從鐘(zhong)上(shang)(shang)拿(na)下鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)(bai)，一只(zhi)手握住鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)(bai)的(de)上(shang)(shang)擺(bai)(bai)(bai)(bai)桿，另一只(zhi)手調整鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)(bai)的(de)擺(bai)(bai)(bai)(bai)盤。請小心的(de)扭曲，避(bi)免造(zao)成不必要的(de)扭曲。

13、如果我的鐘擺碰到重錘怎么辦？

你(ni)的鐘未(wei)置于水平(ping)狀態，請重新調整鐘。調整鐘底座(zuo)下的四個平(ping)衡螺絲，調整時(shi)請先將重錘和鐘擺(bai)取出(chu)，避(bi)免碰(peng)壞鐘殼或玻璃。

或(huo)(huo)(huo)者是鐘(zhong)(zhong)擺(bai)在運(yun)輸或(huo)(huo)(huo)是掛的(de)時候變形。建議(yi)你在拿放鐘(zhong)(zhong)擺(bai)時帶上棉手(shou)套或(huo)(huo)(huo)是使用(yong)布。首先，從鐘(zhong)(zhong)上拿下(xia)鐘(zhong)(zhong)擺(bai)，一(yi)只手(shou)握住鐘(zhong)(zhong)擺(bai)的(de)上擺(bai)桿，另(ling)一(yi)只手(shou)調整鐘(zhong)(zhong)擺(bai)的(de)擺(bai)盤。請小心的(de)扭(niu)曲，避免造成不必要(yao)的(de)扭(niu)曲。

14、如果鐘針折彎了，怎么辦？

鐘的(de)(de)針是很(hen)容易折(zhe)彎的(de)(de)，小心的(de)(de)把(ba)針掰回原來(lai)正確的(de)(de)位置。

15、我怎樣才能上繩輪（針對于繩輪機芯）？

落地鐘—繩輪(lun)機芯：重錘(chui)是通過搖把搖上去的。當搖重錘(chui)的時(shi)(shi)候，請不要(yao)用手托重錘(chui)。請把搖把插在鐘(zhong)面(mian)的鐘(zhong)眼里。不管(guan)在任何情(qing)況下，重錘(chui)會跟著搖搖把而同時(shi)(shi)提(ti)升的。

落地鐘(zhong)(zhong)—鏈(lian)條(tiao)機芯(xin)：重錘(chui)(chui)是(shi)通(tong)過拉鏈(lian)條(tiao)上去(qu)的。 當拉鏈(lian)條(tiao)的時(shi)候，請不(bu)要用手提(ti)拉重錘(chui)(chui)。 鏈(lian)條(tiao)拉到離鐘(zhong)(zhong)機芯(xin)木(mu)架 5 公分的位置(zhi)就該停止。不(bu)管(guan)在任何情(qing)況下，重錘(chui)(chui)會跟(gen)著拉鏈(lian)條(tiao)而同時(shi)提(ti)升的。

掛鐘或(huo)(huo)是臺/座鐘：把(ba)(ba)搖(yao)(yao)把(ba)(ba)插入(ru)鐘面的孔眼里，根(gen)據(ju)鐘型號的不(bu)(bu)同，你可以在鐘面上(shang)發現(xian)1個/2個或(huo)(huo)3個孔眼。對于(yu)發條(tiao)機芯，請用(yong)搖(yao)(yao)把(ba)(ba)發條(tiao)上(shang)緊(jin)。對于(yu)重(zhong)錘驅動機芯，用(yong)搖(yao)(yao)把(ba)(ba)把(ba)(ba)重(zhong)錘搖(yao)(yao)上(shang)。當搖(yao)(yao)重(zhong)錘/拉鏈條(tiao)時，請不(bu)(bu)要用(yong)手提拉重(zhong)錘。不(bu)(bu)管任(ren)何機芯，發條(tiao)必須上(shang)緊(jin)。

16、如果鐘錘下降的幅度不一樣，是不是壞了？

請(qing)放心，這屬于(yu)正常現象(xiang)。當止(zhi)報(bao)桿處于(yu)自動夜間(jian)止(zhi)報(bao)（Auto night off）或是(shi)處于(yu)全止(zhi)報(bao) (Silent) 的狀態下(xia)，中間(jian)的重錘(chui)下(xia)降(jiang)的速度(du)將(jiang)比旁邊兩個重錘(chui)快。

17、鐘的鑰匙，搖把，重錘放在哪里？

鑰匙，搖把一般放在獨立包裝的重錘(chui)包裝盒里面。