一、落地鐘兩重錘和三重錘的區別

落地鐘分兩重錘(chui)和(he)三重錘(chui)的原(yuan)因(yin)是結構不同(tong)(tong)，設(she)計原(yuan)理(li)也(ye)不同(tong)(tong)，是落地鐘的不同(tong)(tong)樣式(shi)而已(yi)。具體原(yuan)理(li)如下(xia)：

三(san)重錘(chui)的鐘每隔(ge)15分(fen)鐘就打奏一(yi)小段音樂，整點打奏完整音樂并鳴(ming)鐘報時。下面(mian)三(san)個重錘(chui)或者用鏈條或者用繩索來(lai)懸(xuan)吊，重錘(chui)是鐘的動(dong)力源。

兩(liang)重錘的(de)鐘分兩(liang)種情況：

1、下(xia)面兩個重錘(chui)只不過是(shi)裝(zhuang)飾，不起任(ren)何作用，該鐘(zhong)的(de)動力源(yuan)實際是(shi)發(fa)條(tiao)，在表盤(pan)上(shang)可見兩個上(shang)線鑰匙(chi)孔。這種鐘(zhong)半(ban)點(dian)敲一(yi)下(xia)，整點(dian)幾(ji)點(dian)敲幾(ji)下(xia)。

2、下面兩個重錘確實是(shi)有用的(de)，用鏈條懸掛，表盤上(shang)沒有上(shang)線鑰(yao)匙孔(kong)。這種鐘也是(shi)半點(dian)和(he)整點(dian)報時，但(dan)它發出的(de)是(shi)“bim bam”一高一低(di)兩個音。

重(zhong)錘(chui)是掛在(zai)懸垂線夾或跳(tiao)線下端，增加(jia)線夾垂直荷重(zhong)的重(zhong)物，依靠地心(xin)引力帶動鐘表機械運轉的原動裝置。

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二、落地鐘機械故障說明

1、如果我的鐘停止運行了什么原因？

可能原因1：重(zhong)錘已經(jing)落(luo)到底或發條已經(jing)松馳。

處(chu)理方(fang)式(shi)：重新(xin)提升(sheng)重錘或上發條，然后重新(xin)調整(zheng)時間，并啟(qi)動。注：啟(qi)動時請確認要給鐘擺(bai)最大的(de)擺(bai)幅。

可能原(yuan)因2：鐘擺(bai)放不穩固、不平衡或(huo)不垂直。

處理(li)方式(shi)：重(zhong)新將(jiang)鐘(zhong)(zhong)擺放至穩固、平衡(heng)或垂直。然后確認鐘(zhong)(zhong)擺是(shi)否與重(zhong)錘 / 音簧有摩(mo)擦。

可(ke)能(neng)原因3：鐘針疊碰抵觸

處(chu)理方式：重新調整時、分針位(wei)置，使(shi)其能(neng)正常(chang)行走。

可能原因4：機芯(xin)的擒縱叉未調至最佳運行(xing)狀態。

處理(li)方式(shi)：重新調節(jie)機(ji)芯擒縱叉至(zhi)最佳運行(xing)狀態，并確認機(ji)芯的擺桿是否和機(ji)芯連接(jie)正常。

2、如果我的機械鐘打整點不正確，怎么處理？

調整鐘的(de)走時(shi)(shi)前(qian)請讓你的(de)鐘先走幾個小時(shi)(shi)。如果(guo)鐘的(de)止報處于開(kai)啟狀態(tai)，數清(qing)楚在整點(dian)你的(de)鐘打點(dian)的(de)次數，如果(guo)敲三下，那就是(shi)三點(dian)鐘，直接撥動(dong)(dong)時(shi)(shi)針(zhen)到(dao)三點(dian)即可(ke)。另注：請不要在奏樂時(shi)(shi)移動(dong)(dong)鐘針(zhen)。

部分鐘(zhong)采用的(de)是德國原裝進口(kou)的(de)機芯，機芯有(you)自動(dong)(dong)調(diao)整(zheng)奏樂或整(zheng)點(dian)功(gong)能(neng)(neng)，這個功(gong)能(neng)(neng)能(neng)(neng)在你的(de)鐘(zhong)啟(qi)動(dong)(dong)后(hou)的(de)幾個小時后(hou)自動(dong)(dong)調(diao)整(zheng)鐘(zhong)的(de)奏樂或是整(zheng)點(dian)敲時。

3、如果我的機械鐘不奏樂，怎么處理？

-請檢查(cha)鐘的止(zhi)報(bao)(bao)拉桿處(chu)在止(zhi)報(bao)(bao)/靜音位置(zhi)(zhi)（SILENT）或是止(zhi)報(bao)(bao)拉桿處(chu)于報(bao)(bao)時（STRIKE / CHIME / WES、T）和止(zhi)報(bao)(bao)位置(zhi)(zhi)（SILENT）的中間位置(zhi)(zhi)，即為夜(ye)間止(zhi)報(bao)(bao)位置(zhi)(zhi)。

-請確認機芯不是在夜間止報（NIGHT OFF）位置。

-請檢查所有包裝(zhuang)機芯(xin)的包裝(zhuang)物(wu)已取下。

-請檢(jian)查所(suo)有的音(yin)(yin)簧是否正確的敲在(zai)每(mei)根(gen)音(yin)(yin)簧上(shang)。

-如果你(ni)(ni)的(de)(de)鐘是(shi)(shi)(shi)鏈條驅動(dong)的(de)(de)，請確認你(ni)(ni)的(de)(de)重錘是(shi)(shi)(shi)否掛在(zai)正(zheng)確的(de)(de)位置。每個重錘下方(fang)有(you)左(zuo)，中(zhong)，右(you)的(de)(de)標(biao)示，方(fang)向是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)正(zheng)對鐘由左(zuo)到右(you)。

-如果(guo)你的(de)(de)鐘(zhong)是繩(sheng)索(suo)重(zhong)(zhong)錘驅動(dong)的(de)(de)，鐘(zhong)在(zai)沒有(you)掛重(zhong)(zhong)錘的(de)(de)情況下搖繩(sheng)索(suo)的(de)(de)時，繩(sheng)索(suo)也(ye)許(xu)會(hui)纏(chan)繞在(zai)一起。查看每個(ge)繩(sheng)索(suo)圈(quan)是否有(you)繩(sheng)索(suo)纏(chan)繞的(de)(de)情況，請致(zhi)電你的(de)(de)經銷商或是售(shou)后服務。由于(yu)客戶(hu)使用不當造(zao)成(cheng)線圈(quan)纏(chan)繞這個(ge)問題(ti)，不屬(shu)于(yu)質(zhi)保范(fan)圍。

4、如果我的機械機芯的奏樂或是打點像是太快或是太慢，怎么處理？

機(ji)(ji)芯(xin)(xin)打點的(de)快(kuai)慢在機(ji)(ji)芯(xin)(xin)由德國供應商出廠前就(jiu)已經調(diao)(diao)好，裝上鐘后(hou)就(jiu)不能再調(diao)(diao)整。請確認你的(de)重錘是否掛在正(zheng)確的(de)位(wei)置(zhi)。每個(ge)重錘下方有(you)左，中，右(you)的(de)標示，方向是你正(zheng)對鐘由左到右(you)。

5、如果我鐘的奏樂或整點敲時有偏差，怎么處理？

如(ru)果鐘在運行數小時(shi)后(hou)，打(da)點(dian)(dian)仍(reng)然不正確，請在整(zheng)點(dian)(dian)報時(shi)時(shi)確認打(da)點(dian)(dian)次數（此時(shi)分針(zhen)(zhen)應(ying)指(zhi)“12“位置(zhi)），然后(hou)撥動時(shi)針(zhen)(zhen)（前(qian)后(hou)均可(ke)）到(dao)打(da)點(dian)(dian)次數一致(zhi)。例如(ru)：打(da)點(dian)(dian)次數為(wei)9次，時(shi)針(zhen)(zhen)確指(zhi)示6點(dian)(dian)，請將時(shi)針(zhen)(zhen)撥到(dao)刻度6的位置(zhi)即可(ke)。

6、如果我的鐘處于夜間止報（NIGHT OFF）位置，但卻是白天止報，晚上報時，出現這種情況該怎么處理？

請順時針轉分針12小時。注：奏樂時不要移(yi)動(dong)鐘(zhong)針，請先關(guan)掉音樂開關(guan)。

7、如果我的鐘的奏樂不正確，怎么處理？

注：機(ji)芯的音簧(huang)(huang)錘和音簧(huang)(huang)在(zai)出(chu)廠時都已經調(diao)校好(hao)，音簧(huang)(huang)的音簧(huang)(huang)錘可以由機(ji)芯上(shang)取下調(diao)校。除(chu)非機(ji)芯奏樂不對，否者(zhe)請不要調(diao)整音簧(huang)(huang)錘。

銅制的(de)(de)(de)音(yin)(yin)簧(huang)錘(chui)(chui)桿可以(yi)小范(fan)圍(wei)的(de)(de)(de)折彎，你可以(yi)小心(xin)的(de)(de)(de)彎折音(yin)(yin)簧(huang)錘(chui)(chui)桿，音(yin)(yin)簧(huang)錘(chui)(chui)離音(yin)(yin)簧(huang)的(de)(de)(de)距(ju)離應該(gai)在1、5-2mm 左右(you)。請(qing)不(bu)要折動音(yin)(yin)簧(huang)，音(yin)(yin)量(liang)的(de)(de)(de)大(da)小不(bu)會隨著音(yin)(yin)簧(huang)錘(chui)(chui)/錘(chui)(chui)桿的(de)(de)(de)調整而變(bian)大(da)。

8、我能增加或是減小敲擊音簧的音量嗎？

不能(neng)，音量是(shi)不能(neng)調(diao)整的。

9、如果機芯的音簧錘桿斷了怎么處理？

請聯系(xi)品(pin)牌鐘表廠(chang)家或是你的經銷商要求零配件，如果是由客戶使用(yong)不當造成(cheng)的，公(gong)司將(jiang)收(shou)取(qu)一(yi)定的成(cheng)本費用(yong)。

10、如果我的鐘走的太快或是太慢怎么處理？

在產品使(shi)用說明書中已經闡(chan)明解(jie)決的(de)方法，請查(cha)閱使(shi)用說明書。

11、如果我機械鐘走了幾年都好，但是現在停走了或是走慢了，該怎么辦？

很可能(neng)是由于你(ni)的(de)鐘(zhong)的(de)機(ji)(ji)芯(xin)需(xu)要維護(hu)加潤滑油了。請(qing)聯(lian)系鐘(zhong)表(biao)廠家或是你(ni)的(de)經銷商(shang)，為你(ni)提供有(you)償的(de)上門機(ji)(ji)芯(xin)維護(hu)（清洗和上潤滑油）。注：機(ji)(ji)芯(xin)維護(hu)不(bu)包括在質(zhi)量保證范圍內。

12、如果我的鐘擺掛鉤彎曲變形了，怎么辦？

鐘(zhong)擺(bai)可能在運輸(shu)或(huo)(huo)是掛的時(shi)候變(bian)形。建議你在拿放鐘(zhong)擺(bai)時(shi)帶上(shang)棉手套或(huo)(huo)是使用布。首先，從鐘(zhong)上(shang)拿下鐘(zhong)擺(bai)，一只手握住鐘(zhong)擺(bai)的上(shang)擺(bai)桿，另一只手調(diao)整鐘(zhong)擺(bai)的擺(bai)盤。請小心的扭(niu)曲(qu)，避免造成(cheng)不(bu)必(bi)要的扭(niu)曲(qu)。

13、如果我的鐘擺碰到重錘怎么辦？

你的(de)(de)鐘(zhong)未置于水(shui)平(ping)狀態，請(qing)(qing)重(zhong)新調(diao)整(zheng)(zheng)鐘(zhong)。調(diao)整(zheng)(zheng)鐘(zhong)底座下的(de)(de)四個(ge)平(ping)衡螺(luo)絲，調(diao)整(zheng)(zheng)時(shi)請(qing)(qing)先將(jiang)重(zhong)錘和鐘(zhong)擺取出，避免碰(peng)壞鐘(zhong)殼或(huo)玻璃。

或者(zhe)是(shi)(shi)(shi)鐘(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)擺(bai)在運輸或是(shi)(shi)(shi)掛(gua)的(de)時(shi)候變形。建議你在拿放(fang)鐘(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)擺(bai)時(shi)帶上棉手套或是(shi)(shi)(shi)使用布。首(shou)先，從(cong)鐘(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)上拿下鐘(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)擺(bai)，一(yi)只手握住(zhu)鐘(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)擺(bai)的(de)上擺(bai)桿(gan)，另一(yi)只手調整鐘(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)擺(bai)的(de)擺(bai)盤(pan)。請小心的(de)扭(niu)曲，避(bi)免造成(cheng)不必要的(de)扭(niu)曲。

14、如果鐘針折彎了，怎么辦？

鐘(zhong)的(de)針是很容易折彎(wan)的(de)，小心的(de)把(ba)針掰回原(yuan)來正(zheng)確(que)的(de)位置。

15、我怎樣才能上繩輪（針對于繩輪機芯）？

落地鐘—繩輪機芯(xin)：重(zhong)錘(chui)是通過搖(yao)把(ba)搖(yao)上去(qu)的。當搖(yao)重(zhong)錘(chui)的時候，請(qing)不(bu)要用手托重(zhong)錘(chui)。請(qing)把(ba)搖(yao)把(ba)插(cha)在鐘面的鐘眼里。不(bu)管在任何情況下，重(zhong)錘(chui)會跟著搖(yao)搖(yao)把(ba)而同時提升的。

落地鐘—鏈(lian)條(tiao)機芯：重(zhong)錘(chui)是通過拉(la)(la)(la)鏈(lian)條(tiao)上去的(de)。 當拉(la)(la)(la)鏈(lian)條(tiao)的(de)時候，請不要用手提拉(la)(la)(la)重(zhong)錘(chui)。 鏈(lian)條(tiao)拉(la)(la)(la)到離鐘機芯木(mu)架 5 公(gong)分的(de)位置(zhi)就(jiu)該停(ting)止。不管在任(ren)何情況下(xia)，重(zhong)錘(chui)會跟著拉(la)(la)(la)鏈(lian)條(tiao)而同時提升的(de)。

掛(gua)鐘或是臺(tai)/座鐘：把(ba)(ba)搖把(ba)(ba)插入(ru)鐘面的孔眼(yan)里，根(gen)據鐘型(xing)號的不同，你可以在鐘面上(shang)發現1個/2個或3個孔眼(yan)。對(dui)于(yu)發條機(ji)芯(xin)(xin)，請用(yong)搖把(ba)(ba)發條上(shang)緊。對(dui)于(yu)重錘驅動機(ji)芯(xin)(xin)，用(yong)搖把(ba)(ba)把(ba)(ba)重錘搖上(shang)。當搖重錘/拉(la)鏈條時，請不要用(yong)手提拉(la)重錘。不管任何機(ji)芯(xin)(xin)，發條必須上(shang)緊。

16、如果鐘錘下降的幅度不一樣，是不是壞了？

請放(fang)心(xin)，這屬于(yu)正常現象。當止報(bao)(bao)桿處于(yu)自動(dong)夜間(jian)止報(bao)(bao)（Auto night off）或是處于(yu)全止報(bao)(bao) (Silent) 的(de)狀態下，中間(jian)的(de)重錘(chui)下降的(de)速度將(jiang)比旁(pang)邊兩(liang)個重錘(chui)快。

17、鐘的鑰匙，搖把，重錘放在哪里？

鑰匙，搖把一般放(fang)在獨立包裝的重錘(chui)包裝盒里面。