智能電視軟件停止運行是怎么回事

家(jia)庭的(de)智(zhi)能電(dian)視(shi)(shi)(shi)上通常會下載一(yi)些(xie)電(dian)視(shi)(shi)(shi)軟(ruan)(ruan)件，不過在使用電(dian)視(shi)(shi)(shi)軟(ruan)(ruan)件的(de)過程中，有時候會在屏幕上出(chu)現“電(dian)視(shi)(shi)(shi)軟(ruan)(ruan)件停止運行”的(de)提示(shi)，這是什(shen)么(me)原(yuan)因呢(ni)？智(zhi)能電(dian)視(shi)(shi)(shi)軟(ruan)(ruan)件停止運行怎么(me)處理呢(ni)？

一、內存不足

當(dang)智能(neng)電(dian)視軟件提(ti)示“程序已停止(zhi)運(yun)行”，一般主要原因是系統內(nei)存(cun)資源不足，無(wu)法為(wei)系統或(huo)軟件提(ti)供必要的資源分配。

這種問題的解決方(fang)法(fa)是：管理已安(an)裝的軟件，卸(xie)載一部分不需(xu)要又占(zhan)內存的應用；或者拓展存儲空間，給電視機配備上SD擴展卡或其他外(wai)接設備。

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二、系統和軟件本身兼容性較差

如果智能(neng)電(dian)視與電(dian)視軟件的(de)兼容性(xing)較差，也(ye)會容易出(chu)現(xian)(xian)這(zhe)種問題，通常是當前(qian)設備系統版本(ben)過低(di)，而軟件新的(de)更新包為了實現(xian)(xian)更多新的(de)功能(neng)，需要更高(gao)更新版本(ben)的(de)系統支持導致的(de)。

這種問題的(de)(de)解決(jue)方法(fa)是：在應用市場上(shang)找到相應的(de)(de)軟(ruan)件，將頁(ye)面滑動(dong)至底部，可(ke)以(yi)看(kan)到有許(xu)多歷史(shi)版本(ben)可(ke)供下載(zai)，選擇任(ren)意一(yi)個歷史(shi)版本(ben)下載(zai)，就可(ke)以(yi)自動(dong)卸載(zai)當前版本(ben)的(de)(de)軟(ruan)件，重(zhong)新(xin)安裝歷史(shi)版本(ben)的(de)(de)軟(ruan)件；還有一(yi)種方法(fa)是更新(xin)智能電視的(de)(de)系統，這樣比較一(yi)勞永逸(yi)。

三、智能電視軟件使用時間過長

智(zhi)能電(dian)視(shi)(shi)使(shi)用時間一長，軟(ruan)件會(hui)產生許多緩存和(he)內(nei)(nei)存垃圾(ji)，通過(guo)智(zhi)能電(dian)視(shi)(shi)自帶(dai)的(de)清理(li)功(gong)能或下(xia)載的(de)清理(li)軟(ruan)件，可(ke)以清理(li)內(nei)(nei)存垃圾(ji)、殘留(liu)(liu)安裝(zhuang)包、卸載殘留(liu)(liu)、緩存垃圾(ji)，釋放(fang)更多的(de)電(dian)視(shi)(shi)存儲空間，提(ti)升電(dian)視(shi)(shi)的(de)內(nei)(nei)存使(shi)用率。

四、智能電視本身的故障

如(ru)果是智(zhi)能(neng)電視自身(shen)出(chu)現故障了，那么以(yi)上方法可能(neng)都難以(yi)奏效，通常(chang)需(xu)要恢復(fu)出(chu)廠設置或(huo)者(zhe)找專業的維(wei)(wei)修(xiu)人員(yuan)進行維(wei)(wei)修(xiu)。

五、電視軟件本身的問題

電視軟件(jian)不(bu)穩定、服(fu)務器問題也(ye)可能(neng)出現停止(zhi)運(yun)行的提示，這種(zhong)通常沒有辦法解(jie)決，需要(yao)等電視軟件(jian)廠(chang)商處理。