智能電視軟件停止運行是怎么回事

家庭(ting)的智能電(dian)(dian)視(shi)上通常(chang)會下(xia)載一些電(dian)(dian)視(shi)軟件，不過在(zai)使(shi)用電(dian)(dian)視(shi)軟件的過程中，有時候會在(zai)屏幕上出現“電(dian)(dian)視(shi)軟件停(ting)止(zhi)運行”的提示，這是什么(me)原因呢(ni)？智能電(dian)(dian)視(shi)軟件停(ting)止(zhi)運行怎么(me)處理呢(ni)？

一、內存不足

當(dang)智(zhi)能電視(shi)軟件提示“程序已停止運行”，一(yi)般(ban)主(zhu)要原(yuan)因是系統內存資(zi)(zi)源(yuan)不(bu)足，無法為系統或軟件提供必要的(de)資(zi)(zi)源(yuan)分配。

這種(zhong)問題的解決方法是(shi)：管理已安裝的軟件，卸載一部(bu)分不需要又占內存的應(ying)用；或者(zhe)拓展(zhan)存儲(chu)空間，給(gei)電視機配(pei)備上SD擴(kuo)展(zhan)卡或其他外接設備。

該圖片由注冊用戶"荊湖酒徒"提供，版權聲明反饋

二、系統和軟件本身兼容性較差

如(ru)果智能電視與電視軟件的(de)兼容性較(jiao)差(cha)，也會容易出現這種問題(ti)，通常是當前設備(bei)系統(tong)版本(ben)(ben)過低，而軟件新的(de)更(geng)(geng)新包為(wei)了實現更(geng)(geng)多(duo)新的(de)功能，需要更(geng)(geng)高(gao)更(geng)(geng)新版本(ben)(ben)的(de)系統(tong)支(zhi)持導致(zhi)的(de)。

這(zhe)種問題的(de)(de)解決方(fang)法(fa)是：在(zai)應用市場上找到相應的(de)(de)軟件(jian)，將頁面滑動(dong)至底(di)部，可以看到有(you)許多歷(li)(li)史版本可供下載(zai)，選擇任意一(yi)個歷(li)(li)史版本下載(zai)，就(jiu)可以自動(dong)卸載(zai)當前(qian)版本的(de)(de)軟件(jian)，重新安(an)裝歷(li)(li)史版本的(de)(de)軟件(jian)；還有(you)一(yi)種方(fang)法(fa)是更新智能電視的(de)(de)系(xi)統，這(zhe)樣(yang)比較一(yi)勞(lao)永逸。

三、智能電視軟件使用時間過長

智能(neng)(neng)電(dian)(dian)視使(shi)用(yong)(yong)時間(jian)一長，軟件會(hui)產(chan)生許多(duo)(duo)緩存(cun)(cun)和內(nei)存(cun)(cun)垃圾，通過智能(neng)(neng)電(dian)(dian)視自帶的(de)(de)清理(li)功能(neng)(neng)或(huo)下載的(de)(de)清理(li)軟件，可以清理(li)內(nei)存(cun)(cun)垃圾、殘留安裝包、卸載殘留、緩存(cun)(cun)垃圾，釋放更多(duo)(duo)的(de)(de)電(dian)(dian)視存(cun)(cun)儲空間(jian)，提升(sheng)電(dian)(dian)視的(de)(de)內(nei)存(cun)(cun)使(shi)用(yong)(yong)率(lv)。

四、智能電視本身的故障

如果是(shi)智能電視自(zi)身出(chu)現(xian)故障了，那么以(yi)上方(fang)法可能都難以(yi)奏效，通常需要恢(hui)復出(chu)廠(chang)設(she)置或者找專業的維修人員(yuan)進行(xing)維修。

五、電視軟件本身的問題

電(dian)視(shi)軟(ruan)(ruan)件不穩定、服務器問題也可能(neng)出現停止運行的提示，這(zhe)種(zhong)通常沒(mei)有辦法解決，需要(yao)等電(dian)視(shi)軟(ruan)(ruan)件廠商(shang)處理。