智能電視軟件停止運行是怎么回事

家(jia)庭的智能(neng)電視(shi)上通常會下載一些(xie)電視(shi)軟件(jian)，不(bu)過(guo)在使用(yong)電視(shi)軟件(jian)的過(guo)程中，有(you)時候會在屏幕上出(chu)現“電視(shi)軟件(jian)停止運(yun)行”的提示(shi)，這是什么原(yuan)因(yin)呢？智能(neng)電視(shi)軟件(jian)停止運(yun)行怎(zen)么處理呢？

一、內存不足

當智(zhi)能電視軟件提示“程序已停止運行”，一般(ban)主要(yao)原(yuan)因是系統內(nei)存資(zi)源不足，無法為系統或軟件提供(gong)必要(yao)的資(zi)源分(fen)配。

這種問題的解決方法是：管理(li)已安(an)裝的軟件，卸載(zai)一部(bu)分(fen)不需要又(you)占內存(cun)的應用(yong)；或者拓(tuo)展(zhan)存(cun)儲空間，給電視機配備(bei)上SD擴展(zhan)卡或其他外(wai)接(jie)設備(bei)。

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二、系統和軟件本身兼容性較差

如果智能(neng)電視(shi)與電視(shi)軟(ruan)件(jian)的兼容性較差，也會容易出現這(zhe)種(zhong)問題，通(tong)常(chang)是(shi)當前設備系統版(ban)本過低，而軟(ruan)件(jian)新(xin)的更新(xin)包為(wei)了實現更多(duo)新(xin)的功能(neng)，需(xu)要更高更新(xin)版(ban)本的系統支持導致的。

這種(zhong)問(wen)題的解決(jue)方法(fa)是：在應(ying)用市場上(shang)找到相應(ying)的軟件，將頁面滑動至底部，可以看(kan)到有(you)許多(duo)歷(li)史(shi)版(ban)(ban)本可供下載，選擇任(ren)意一個(ge)歷(li)史(shi)版(ban)(ban)本下載，就(jiu)可以自動卸載當(dang)前版(ban)(ban)本的軟件，重新安裝歷(li)史(shi)版(ban)(ban)本的軟件；還(huan)有(you)一種(zhong)方法(fa)是更新智(zhi)能電視的系統(tong)，這樣比較(jiao)一勞(lao)永逸。

三、智能電視軟件使用時間過長

智能電(dian)(dian)視使用時間一長，軟件會產(chan)生許多緩存和內(nei)存垃(la)(la)圾，通(tong)過智能電(dian)(dian)視自帶的(de)清理功(gong)能或下(xia)載的(de)清理軟件，可以清理內(nei)存垃(la)(la)圾、殘(can)(can)留安(an)裝包、卸載殘(can)(can)留、緩存垃(la)(la)圾，釋放更多的(de)電(dian)(dian)視存儲(chu)空間，提升電(dian)(dian)視的(de)內(nei)存使用率。

四、智能電視本身的故障

如果是(shi)智能(neng)電視自身出(chu)現故(gu)障了，那(nei)么以(yi)上方法可能(neng)都難以(yi)奏(zou)效，通常需要恢復出(chu)廠設置或者找專業(ye)的(de)維修人員進行維修。

五、電視軟件本身的問題

電(dian)視軟(ruan)件(jian)不穩(wen)定、服務(wu)器問(wen)題(ti)也可能出(chu)現停止運行(xing)的提示，這種(zhong)通(tong)常(chang)沒有辦法(fa)解決(jue)，需要等電(dian)視軟(ruan)件(jian)廠商(shang)處理。