一、禮品公司怎么找客戶
客戶是企業的命脈,不斷地獲取客戶是讓企業正常運轉的基礎,對于禮品公司來說更是如此,開一家禮品公司,有源源不斷的客戶才能更好發展,那么禮品公司如何找客戶呢?
1、企業拜訪
禮品(pin)(pin)行業(ye)大多(duo)以商務禮贈為重(zhong)要盈利來源,所以企(qi)業(ye)是禮品(pin)(pin)行業(ye)的(de)(de)大客戶(hu),當不知道(dao)哪(na)些企(qi)業(ye)有需求,就用最原始(shi)的(de)(de)辦法:上門拜訪,也有另一種說法:掃樓。去(qu)各大CBD區,拿上自己公司的(de)(de)介紹,然(ran)后直接上門拜訪。這種方法比(bi)較浪費時間(jian),且精準用戶(hu)不多(duo),屬于廣撒網的(de)(de)模式。但是按照“二八原則”,總有20%的(de)(de)潛(qian)在客戶(hu)感興趣,并且作(zuo)為禮品(pin)(pin)行業(ye)的(de)(de)特殊性,越臨到節日,成交(jiao)的(de)(de)幾(ji)率越大。
2、企業查詢工具
實地拜(bai)訪(fang)大(da)概率會遇到一種情況:能做主(zhu)的(de)領(ling)(ling)導(dao)不在公(gong)司(si)。即使跟員工說(shuo)一通,他做不了主(zhu),就沒有用(yong)。所以,要想(xiang)找(zhao)到能做主(zhu)的(de)企業關鍵人(ren)(ren),用(yong)企業查詢軟件,可以查到公(gong)司(si)的(de)領(ling)(ling)導(dao)人(ren)(ren)的(de)聯系方(fang)式,再進行(xing)電(dian)話溝通。這種方(fang)法(fa)比較好的(de)一點(dian)在于,能夠找(zhao)到公(gong)司(si)做主(zhu)的(de)人(ren)(ren)。
3、客戶轉介紹
詢問(wen)已成交的客戶,讓他們提(ti)供一些認(ren)識的潛在客戶的電話或公司,這個(ge)方法可以連續使用。但是剛入行的人員(yuan),可能(neng)會(hui)認(ren)為這樣(yang)給客戶帶來不好的印象,導致不敢去詢問(wen)客戶,實(shi)際(ji)上(shang)大多數客戶并(bing)不會(hui)在意這些問(wen)題(ti)。并(bing)且這個(ge)方法能(neng)夠獲得的客戶都(dou)是精(jing)準客戶,匹(pi)配度較高,再加上(shang)有客戶介紹(shao),成功率(lv)較大。
4、廣告曝光法
有(you)(you)的(de)(de)時候(hou)不僅(jin)是(shi)公(gong)(gong)司在(zai)(zai)找客戶(hu),也有(you)(you)客戶(hu)找公(gong)(gong)司想進(jin)(jin)行(xing)(xing)禮品集(ji)采,想要更便宜。所以廣告就(jiu)顯(xian)得很(hen)重要,讓更多的(de)(de)人知道公(gong)(gong)司品牌,在(zai)(zai)有(you)(you)相關(guan)需求的(de)(de)時候(hou),就(jiu)會優先進(jin)(jin)行(xing)(xing)聯系。
廣告曝(pu)光(guang)分為(wei)有償(chang)和無(wu)償(chang)。有償(chang)就是找相(xiang)關(guan)公司對自己的品牌進行曝(pu)光(guang),這(zhe)個方法前(qian)期投(tou)入較大,但是后續的客戶來源也(ye)較為(wei)可觀。
二、禮品公司如何做好大客戶維護
禮(li)品公司開發客戶(hu)是(shi)一個(ge)持(chi)續且艱難的過程,并且客戶(hu)不僅需要開發,留(liu)存也(ye)很重要,尤其(qi)是(shi)大(da)客戶(hu),那么對(dui)于禮(li)品公司來說,如(ru)何維(wei)護好大(da)客戶(hu)呢?
1、更好的禮品方案
為了做到(dao)這一點,現在(zai)市(shi)面上絕大多數禮品(pin)公司(si)都是靠(kao)人力去堆,這些公司(si)想的(de)(de)是,不(bu)就是禮品(pin)方案嘛,我(wo)用更(geng)(geng)多的(de)(de)人選更(geng)(geng)多的(de)(de)品(pin)做更(geng)(geng)豐富的(de)(de)方案就一定能贏。
但好的禮品方案就一定是里面有琳瑯滿目的禮品,讓客戶看得眼花繚亂才是好的禮品方案嘛?不存在的。我們(men)必須要(yao)搞清楚(chu)一點,我們(men)覺(jue)得(de)做禮(li)(li)品方(fang)案麻(ma)煩,其實客戶也會覺(jue)得(de)選品麻(ma)煩,你(ni)弄(nong)得(de)方(fang)案越復雜,對于客戶來說也就意味著他們(men)需要(yao)從那(nei)些亂七八糟(zao)的禮(li)(li)品中去尋找合適的禮(li)(li)品,以此來判斷(duan)你(ni)們(men)公司到底適不適合。
事實上很多(duo)客戶是沒有那(nei)個(ge)時間也沒有那(nei)個(ge)耐心去看完你的方案(an)的,所以好的禮品方案(an)內(nei)容可以不多(duo),但一定要有重點,多(duo)而不精(jing)是為大(da)忌。
其次,復雜的方案往往意味著耗時較長,而很多人都有先入為主的習慣,如果你的方案還在制作,客戶已經收到了其他禮品公司提報過去的禮品方案,且質量和內容并不差的話,那你可能方案還沒給出去就胎死腹中了。所以(yi)制作禮品方案不僅(jin)要(yao)有(you)重點,讓(rang)客戶(hu)能看到你想讓(rang)客戶(hu)看到的東西,還需要(yao)盡快制作出來,以(yi)搶(qiang)占先機。
2、更低的禮品價格
要知道,大客(ke)戶也是需(xu)要控制成本的,如果其他(ta)方面(mian)相差不(bu)大的情況下,大客(ke)戶肯定更愿意選擇(ze)禮品價格更低(di)的禮品公(gong)司(si)。
所以(yi)這也就是為什么很(hen)多禮品公司一直在(zai)尋找禮品貨源(yuan)渠(qu)道,那作為禮品公司的(de)(de)我們(men)如何才能(neng)夠(gou)找到(dao)更(geng)好(hao)的(de)(de)貨源(yuan)渠(qu)道呢?目前行業內的(de)(de)貨源(yuan)渠(qu)道分(fen)為兩種(zhong):廠(chang)家、整合供應鏈。方(fang)法有兩種(zhong):(1)整合身邊的(de)(de)資源(yuan),多問(wen)問(wen)朋(peng)友(you),看有沒有推薦的(de)(de)廠(chang)家。(2)利用好(hao)互(hu)聯(lian)網,通(tong)過(guo)搜索、對手調(diao)研(yan)等(deng)等(deng)方(fang)式找到(dao)合適的(de)(de)貨源(yuan)。
3、更好的禮品質量
很(hen)多禮(li)品公司為了實現公司與大(da)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)利益共贏,就把產品質量(liang)標(biao)準放低,讓最終的(de)(de)(de)(de)使用者來(lai)承受低質量(liang)禮(li)品所帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)后(hou)果,但事(shi)實上很(hen)多大(da)客(ke)(ke)戶采購禮(li)品時,同樣(yang)會把產品質量(liang)作為一(yi)個(ge)很(hen)重要的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)標(biao)準,因為大(da)客(ke)(ke)戶采購禮(li)品也(ye)是(shi)為了發放給(gei)他的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶或是(shi)員工(gong),質量(liang)不行的(de)(de)(de)(de)禮(li)品同樣(yang)會影響他們在客(ke)(ke)戶或是(shi)員工(gong)心中的(de)(de)(de)(de)形(xing)象。
所以這又回到了禮品貨源渠道這里了,在尋找禮品貨源的時候,禮品公司需要在(zai)考慮利(li)潤的同時,將質(zhi)量也要放到很重要的位置才行。
當然,上面這(zhe)幾點是(shi)(shi)(shi)針對大客戶企業的(de),除了公(gong)司因素(su)之外(wai),還有一個很重要的(de)點就是(shi)(shi)(shi)人,搞定相關負責(ze)人是(shi)(shi)(shi)我們要做一個大客戶禮品業務(wu)的(de)首要因素(su)。