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禮品公司怎么找客戶 禮品公司如何做好大客戶維護

本文章由注冊用戶 荊湖酒徒 上傳提供 2024-02-08 評論 0
摘要:禮品公司要想發展好,拓展客戶是非常重要的,禮品公司找客戶的渠道方法有很多,常見的有企業拜訪、企業查詢工具、客戶轉介紹、廣告曝光法等。除了拓展客戶外,維護好客戶,尤其是大客戶也很重要,對于禮品公司來說,維護大客戶主要靠的是更好的禮品方案、更低的禮品價格和更好的產品質量。下面一起來了解一下禮品公司怎么找客戶以及禮品公司如何做好大客戶維護吧。

一、禮品公司怎么找客戶

客戶是企業的命脈,不斷地獲取客戶是讓企業正常運轉的基礎,對于禮品公司來說更是如此,開一家禮品公司,有源源不斷的客戶才能更好發展,那么禮品公司如何找客戶呢?

1、企業拜訪

禮品(pin)(pin)行業(ye)大多(duo)以商務禮贈為重(zhong)要盈利來源,所以企(qi)業(ye)是禮品(pin)(pin)行業(ye)的(de)(de)大客戶(hu),當不知道(dao)哪(na)些企(qi)業(ye)有需求,就用最原始(shi)的(de)(de)辦法:上門拜訪,也有另一種說法:掃樓。去(qu)各大CBD區,拿上自己公司的(de)(de)介紹,然(ran)后直接上門拜訪。這種方法比(bi)較浪費時間(jian),且精準用戶(hu)不多(duo),屬于廣撒網的(de)(de)模式。但是按照“二八原則”,總有20%的(de)(de)潛(qian)在客戶(hu)感興趣,并且作(zuo)為禮品(pin)(pin)行業(ye)的(de)(de)特殊性,越臨到節日,成交(jiao)的(de)(de)幾(ji)率越大。

2、企業查詢工具

實地拜(bai)訪(fang)大(da)概率會遇到一種情況:能做主(zhu)的(de)領(ling)(ling)導(dao)不在公(gong)司(si)。即使跟員工說(shuo)一通,他做不了主(zhu),就沒有用(yong)。所以,要想(xiang)找(zhao)到能做主(zhu)的(de)企業關鍵人(ren)(ren),用(yong)企業查詢軟件,可以查到公(gong)司(si)的(de)領(ling)(ling)導(dao)人(ren)(ren)的(de)聯系方(fang)式,再進行(xing)電(dian)話溝通。這種方(fang)法(fa)比較好的(de)一點(dian)在于,能夠找(zhao)到公(gong)司(si)做主(zhu)的(de)人(ren)(ren)。

3、客戶轉介紹

詢問(wen)已成交的客戶,讓他們提(ti)供一些認(ren)識的潛在客戶的電話或公司,這個(ge)方法可以連續使用。但是剛入行的人員(yuan),可能(neng)會(hui)認(ren)為這樣(yang)給客戶帶來不好的印象,導致不敢去詢問(wen)客戶,實(shi)際(ji)上(shang)大多數客戶并(bing)不會(hui)在意這些問(wen)題(ti)。并(bing)且這個(ge)方法能(neng)夠獲得的客戶都(dou)是精(jing)準客戶,匹(pi)配度較高,再加上(shang)有客戶介紹(shao),成功率(lv)較大。

4、廣告曝光法

有(you)(you)的(de)(de)時候(hou)不僅(jin)是(shi)公(gong)(gong)司在(zai)(zai)找客戶(hu),也有(you)(you)客戶(hu)找公(gong)(gong)司想進(jin)(jin)行(xing)(xing)禮品集(ji)采,想要更便宜。所以廣告就(jiu)顯(xian)得很(hen)重要,讓更多的(de)(de)人知道公(gong)(gong)司品牌,在(zai)(zai)有(you)(you)相關(guan)需求的(de)(de)時候(hou),就(jiu)會優先進(jin)(jin)行(xing)(xing)聯系。

廣告曝(pu)光(guang)分為(wei)有償(chang)和無(wu)償(chang)。有償(chang)就是找相(xiang)關(guan)公司對自己的品牌進行曝(pu)光(guang),這(zhe)個方法前(qian)期投(tou)入較大,但是后續的客戶來源也(ye)較為(wei)可觀。

二、禮品公司如何做好大客戶維護

禮(li)品公司開發客戶(hu)是(shi)一個(ge)持(chi)續且艱難的過程,并且客戶(hu)不僅需要開發,留(liu)存也(ye)很重要,尤其(qi)是(shi)大(da)客戶(hu),那么對(dui)于禮(li)品公司來說,如(ru)何維(wei)護好大(da)客戶(hu)呢?

1、更好的禮品方案

為了做到(dao)這一點,現在(zai)市(shi)面上絕大多數禮品(pin)公司(si)都是靠(kao)人力去堆,這些公司(si)想的(de)(de)是,不(bu)就是禮品(pin)方案嘛,我(wo)用更(geng)(geng)多的(de)(de)人選更(geng)(geng)多的(de)(de)品(pin)做更(geng)(geng)豐富的(de)(de)方案就一定能贏。

但好的禮品方案就一定是里面有琳瑯滿目的禮品,讓客戶看得眼花繚亂才是好的禮品方案嘛?不存在的。我們(men)必須要(yao)搞清楚(chu)一點,我們(men)覺(jue)得(de)做禮(li)(li)品方(fang)案麻(ma)煩,其實客戶也會覺(jue)得(de)選品麻(ma)煩,你(ni)弄(nong)得(de)方(fang)案越復雜,對于客戶來說也就意味著他們(men)需要(yao)從那(nei)些亂七八糟(zao)的禮(li)(li)品中去尋找合適的禮(li)(li)品,以此來判斷(duan)你(ni)們(men)公司到底適不適合。

事實上很多(duo)客戶是沒有那(nei)個(ge)時間也沒有那(nei)個(ge)耐心去看完你的方案(an)的,所以好的禮品方案(an)內(nei)容可以不多(duo),但一定要有重點,多(duo)而不精(jing)是為大(da)忌。

其次,復雜的方案往往意味著耗時較長,而很多人都有先入為主的習慣,如果你的方案還在制作,客戶已經收到了其他禮品公司提報過去的禮品方案,且質量和內容并不差的話,那你可能方案還沒給出去就胎死腹中了。所以(yi)制作禮品方案不僅(jin)要(yao)有(you)重點,讓(rang)客戶(hu)能看到你想讓(rang)客戶(hu)看到的東西,還需要(yao)盡快制作出來,以(yi)搶(qiang)占先機。

2、更低的禮品價格

要知道,大客(ke)戶也是需(xu)要控制成本的,如果其他(ta)方面(mian)相差不(bu)大的情況下,大客(ke)戶肯定更愿意選擇(ze)禮品價格更低(di)的禮品公(gong)司(si)。

所以(yi)這也就是為什么很(hen)多禮品公司一直在(zai)尋找禮品貨源(yuan)渠(qu)道,那作為禮品公司的(de)(de)我們(men)如何才能(neng)夠(gou)找到(dao)更(geng)好(hao)的(de)(de)貨源(yuan)渠(qu)道呢?目前行業內的(de)(de)貨源(yuan)渠(qu)道分(fen)為兩種(zhong):廠(chang)家、整合供應鏈。方(fang)法有兩種(zhong):(1)整合身邊的(de)(de)資源(yuan),多問(wen)問(wen)朋(peng)友(you),看有沒有推薦的(de)(de)廠(chang)家。(2)利用好(hao)互(hu)聯(lian)網,通(tong)過(guo)搜索、對手調(diao)研(yan)等(deng)等(deng)方(fang)式找到(dao)合適的(de)(de)貨源(yuan)。

3、更好的禮品質量

很(hen)多禮(li)品公司為了實現公司與大(da)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)利益共贏,就把產品質量(liang)標(biao)準放低,讓最終的(de)(de)(de)(de)使用者來(lai)承受低質量(liang)禮(li)品所帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)后(hou)果,但事(shi)實上很(hen)多大(da)客(ke)(ke)戶采購禮(li)品時,同樣(yang)會把產品質量(liang)作為一(yi)個(ge)很(hen)重要的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)標(biao)準,因為大(da)客(ke)(ke)戶采購禮(li)品也(ye)是(shi)為了發放給(gei)他的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶或是(shi)員工(gong),質量(liang)不行的(de)(de)(de)(de)禮(li)品同樣(yang)會影響他們在客(ke)(ke)戶或是(shi)員工(gong)心中的(de)(de)(de)(de)形(xing)象。

所以這又回到了禮品貨源渠道這里了,在尋找禮品貨源的時候,禮品公司需要在(zai)考慮利(li)潤的同時,將質(zhi)量也要放到很重要的位置才行。

當然,上面這(zhe)幾點是(shi)(shi)(shi)針對大客戶企業的(de),除了公(gong)司因素(su)之外(wai),還有一個很重要的(de)點就是(shi)(shi)(shi)人,搞定相關負責(ze)人是(shi)(shi)(shi)我們要做一個大客戶禮品業務(wu)的(de)首要因素(su)。

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