一、禮品公司怎么找客戶
客戶是企業的命脈,不斷地獲取客戶是讓企業正常運轉的基礎,對于禮品公司來說更是如此,開一家禮品公司,有源源不斷的客戶才能更好發展,那么禮品公司如何找客戶呢?
1、企業拜訪
禮(li)品行(xing)(xing)業(ye)(ye)大(da)(da)(da)多(duo)以商務(wu)禮(li)贈為重要盈(ying)利來源,所以企業(ye)(ye)是(shi)禮(li)品行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)大(da)(da)(da)客(ke)(ke)戶(hu),當不知道哪些企業(ye)(ye)有(you)需求,就用最原始的(de)辦(ban)法(fa):上(shang)門拜(bai)訪,也有(you)另一種(zhong)說(shuo)法(fa):掃(sao)樓。去各大(da)(da)(da)CBD區,拿上(shang)自(zi)己公司的(de)介紹,然后(hou)直接上(shang)門拜(bai)訪。這種(zhong)方法(fa)比較浪費(fei)時間,且精準用戶(hu)不多(duo),屬(shu)于廣撒網的(de)模式(shi)。但是(shi)按照“二八原則(ze)”,總有(you)20%的(de)潛在客(ke)(ke)戶(hu)感興趣(qu),并且作為禮(li)品行(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)特殊(shu)性,越臨到節日,成交(jiao)的(de)幾率(lv)越大(da)(da)(da)。
2、企業查詢工具
實地拜訪(fang)大概(gai)率(lv)會遇到(dao)一種情(qing)況:能(neng)(neng)做主的領(ling)導不(bu)在公司(si)。即使跟員(yuan)工說(shuo)一通,他(ta)做不(bu)了主,就沒有用(yong)。所以(yi),要想找到(dao)能(neng)(neng)做主的企業關鍵(jian)人(ren),用(yong)企業查詢軟件,可以(yi)查到(dao)公司(si)的領(ling)導人(ren)的聯系(xi)方式,再(zai)進行電話溝通。這種方法比(bi)較(jiao)好(hao)的一點在于,能(neng)(neng)夠找到(dao)公司(si)做主的人(ren)。
3、客戶轉介紹
詢問(wen)已(yi)成(cheng)(cheng)交(jiao)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),讓他們提供一些認識的(de)潛在客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)電話或公司,這(zhe)(zhe)個方法(fa)可以連續使用(yong)。但(dan)是剛(gang)入行的(de)人員,可能會認為這(zhe)(zhe)樣給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)帶來(lai)不好的(de)印象(xiang),導致不敢去詢問(wen)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),實際上(shang)大(da)多數(shu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)并不會在意這(zhe)(zhe)些問(wen)題。并且(qie)這(zhe)(zhe)個方法(fa)能夠獲得的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)都是精(jing)準(zhun)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),匹配度較高(gao),再加(jia)上(shang)有客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)介紹,成(cheng)(cheng)功率(lv)較大(da)。
4、廣告曝光法
有(you)的(de)時候(hou)不僅(jin)是公司(si)在找客戶,也有(you)客戶找公司(si)想(xiang)進行禮品集(ji)采,想(xiang)要更便宜。所以(yi)廣告就(jiu)顯得很重要,讓更多的(de)人知(zhi)道(dao)公司(si)品牌,在有(you)相(xiang)關需求的(de)時候(hou),就(jiu)會(hui)優先進行聯系。
廣告曝(pu)光分為有償(chang)和無償(chang)。有償(chang)就是找相關公(gong)司對自己(ji)的(de)(de)品牌進行曝(pu)光,這個(ge)方法(fa)前期(qi)投入較大,但是后(hou)續的(de)(de)客戶來(lai)源也(ye)較為可觀。
二、禮品公司如何做好大客戶維護
禮品(pin)公(gong)(gong)司(si)開(kai)發客(ke)戶(hu)是一個持續且艱難的(de)過程(cheng),并且客(ke)戶(hu)不僅(jin)需要開(kai)發,留存也(ye)很重要,尤其是大客(ke)戶(hu),那么對(dui)于禮品(pin)公(gong)(gong)司(si)來(lai)說,如何維護好(hao)大客(ke)戶(hu)呢?
1、更好的禮品方案
為了做到這一(yi)點,現在市面上絕大多(duo)數禮品公司都是靠人力去堆,這些(xie)公司想的(de)是,不(bu)就(jiu)是禮品方(fang)案(an)嘛,我用(yong)更多(duo)的(de)人選更多(duo)的(de)品做更豐富(fu)的(de)方(fang)案(an)就(jiu)一(yi)定能贏。
但好的禮品方案就一定是里面有琳瑯滿目的禮品,讓客戶看得眼花繚亂才是好的禮品方案嘛?不存在的。我(wo)(wo)們必須(xu)要搞清(qing)楚一點,我(wo)(wo)們覺(jue)得(de)做禮品(pin)方案(an)麻煩,其實客戶也會覺(jue)得(de)選品(pin)麻煩,你(ni)弄得(de)方案(an)越復雜,對于客戶來說(shuo)也就(jiu)意味著(zhu)他們需要從那些(xie)亂七八糟的(de)禮品(pin)中(zhong)去尋找合適(shi)的(de)禮品(pin),以此(ci)來判斷(duan)你(ni)們公司到底(di)適(shi)不適(shi)合。
事(shi)實上(shang)很多客(ke)戶是沒有那(nei)個時(shi)間也沒有那(nei)個耐心去看完你的方案的,所以好(hao)的禮品方案內容(rong)可以不多,但一(yi)定要有重點,多而不精(jing)是為大忌。
其次,復雜的方案往往意味著耗時較長,而很多人都有先入為主的習慣,如果你的方案還在制作,客戶已經收到了其他禮品公司提報過去的禮品方案,且質量和內容并不差的話,那你可能方案還沒給出去就胎死腹中了。所以(yi)制(zhi)作(zuo)禮品方案不僅要有重點(dian),讓客戶能看到(dao)你想讓客戶看到(dao)的(de)東(dong)西,還需要盡快制(zhi)作(zuo)出來,以(yi)搶(qiang)占先機。
2、更低的禮品價格
要知道,大客戶(hu)也(ye)是(shi)需要控制(zhi)成本的,如(ru)果(guo)其他方面相(xiang)差(cha)不(bu)大的情況下,大客戶(hu)肯定(ding)更(geng)愿意選擇禮品價格更(geng)低(di)的禮品公司。
所以這也就是為(wei)什么(me)很多(duo)禮品(pin)公(gong)司一直在尋找禮品(pin)貨(huo)(huo)源渠道,那作(zuo)為(wei)禮品(pin)公(gong)司的我們(men)如何才能夠找到更好的貨(huo)(huo)源渠道呢?目前行業(ye)內的貨(huo)(huo)源渠道分為(wei)兩(liang)種(zhong)(zhong):廠(chang)(chang)家、整(zheng)(zheng)合供(gong)應鏈(lian)。方法有(you)(you)兩(liang)種(zhong)(zhong):(1)整(zheng)(zheng)合身邊的資(zi)源,多(duo)問問朋友,看有(you)(you)沒有(you)(you)推(tui)薦的廠(chang)(chang)家。(2)利用(yong)好互聯網,通(tong)過搜(sou)索、對手(shou)調研等等方式找到合適的貨(huo)(huo)源。
3、更好的禮品質量
很多禮品(pin)(pin)(pin)公司為(wei)了(le)實(shi)現公司與大(da)客(ke)戶的利(li)益(yi)共贏,就把產品(pin)(pin)(pin)質量(liang)標準(zhun)放(fang)低(di),讓最終的使用者來(lai)承(cheng)受低(di)質量(liang)禮品(pin)(pin)(pin)所帶來(lai)的后果,但事實(shi)上很多大(da)客(ke)戶采購禮品(pin)(pin)(pin)時,同樣(yang)會把產品(pin)(pin)(pin)質量(liang)作為(wei)一(yi)個很重要的選擇標準(zhun),因為(wei)大(da)客(ke)戶采購禮品(pin)(pin)(pin)也是(shi)為(wei)了(le)發放(fang)給他的客(ke)戶或是(shi)員工,質量(liang)不行的禮品(pin)(pin)(pin)同樣(yang)會影響(xiang)他們在(zai)客(ke)戶或是(shi)員工心中的形象。
所以這又回到了禮品貨源渠道這里了,在尋找禮品貨源的時候,禮品公司需要(yao)在考慮利潤的同時,將質量也要(yao)放到很重要(yao)的位置才(cai)行。
當然,上(shang)面(mian)這幾(ji)點是(shi)針對大客戶企業的,除(chu)了(le)公(gong)司因素之外(wai),還(huan)有一個很重要(yao)的點就是(shi)人,搞定相關負責人是(shi)我們要(yao)做一個大客戶禮品業務的首(shou)要(yao)因素。