一、孔夫子舊書網能退貨嗎

孔夫子舊書網買書是可以退貨的，可以和店家協商好了之后申請退款，以下就是孔夫子舊書網的退貨流程：

1、買家進入個(ge)人中心，選(xuan)擇(ze)我的訂單(dan)，找到(dao)待確認收貨(huo)訂單(dan)后，點擊“退貨(huo)或退款”，填寫申請退款信息。

2、賣(mai)家進入(ru)賣(mai)家中心，點擊店鋪訂(ding)單管理(li)，找到該訂(ding)單，進入(ru)“退貨詳情”，點擊“同意退貨”。

3、買家發貨后在訂單(dan)上點擊“退貨”并(bing)填寫發貨信息。

4、賣家收(shou)到貨后(hou)點擊“確(que)認收(shou)貨并退(tui)款”。

5、退款完成(cheng)，此(ci)時進(jin)入(ru)訂單，訂單狀態變為“已退貨”。

二、孔夫子舊書網退貨運費誰出

孔夫子(zi)舊書網如(ru)(ru)需退(tui)貨退(tui)款，商(shang)品往(wang)來運費由(you)消費者和店家(jia)雙方協(xie)商(shang)，一般(ban)由(you)責任方承擔(dan)。如(ru)(ru)果協(xie)商(shang)不一致，買家(jia)可以(yi)在申(shen)請退(tui)款48小(xiao)時后(hou)，在退(tui)款詳情中點擊(ji)申(shen)請客服(fu)介(jie)入發(fa)起投訴。

不過孔網書籍退貨郵費一般買家出的，孔夫子舊書網是一個大型舊書交易的網上書店，所以網站一般出售的都是舊書。除非瑕疵或者質量有重大問題可以找賣家協商，一般情況下因為買家個人原因需要退貨的話就是買家自己承擔運費。孔夫子舊書網產品大全>>

孔夫子舊書網

北京古城堡圖書有限公司

• 發源(yuan)地：北京市
• 注冊資本：232.35萬(wan)元

孔網創建于2002年，是大型的二手舊貨、古舊圖書和商品交易平臺，是傳統文化行業結合互聯網而搭建的C2C平臺，是有傳統文化價值的舊貨市場。網站主要板塊是書店區和拍賣區。網站秉承“網羅天下圖書，傳承中華文明”的理念，致力于發掘、搶救、保護和傳播中國傳統文化資源。 孔網用戶情況 孔網注冊會員數量已經超過千萬，社會上大多數知識分子、研究人員和讀書人都在其中。孔網所售古舊圖書、資料具有較高的文化價值、學術價值與收藏價值，孔網已經成為社會追求高尚讀書道德情操、弘揚中國傳統文化的陣地。 （... 更多>