一、孔夫子舊書網能退貨嗎

孔夫子舊書網買書是可以退貨的，可以和店家協商好了之后申請退款，以下就是孔夫子舊書網的退貨流程：

1、買家(jia)進入個人中心，選擇我的訂單(dan)，找到待(dai)確認收貨訂單(dan)后，點擊“退貨或退款(kuan)”，填(tian)寫申請(qing)退款(kuan)信息。

2、賣家進(jin)入(ru)賣家中心，點擊店鋪訂單管(guan)理(li)，找到該(gai)訂單，進(jin)入(ru)“退貨詳情”，點擊“同意(yi)退貨”。

3、買(mai)家發貨后在訂單上點(dian)擊“退貨”并(bing)填寫發貨信息(xi)。

4、賣(mai)家(jia)收到貨后(hou)點擊(ji)“確認收貨并退款”。

5、退(tui)款完成(cheng)，此時進入訂(ding)單(dan)，訂(ding)單(dan)狀態變為“已退(tui)貨”。

二、孔夫子舊書網退貨運費誰出

孔(kong)夫子舊書(shu)網如需退貨退款(kuan)，商品往來(lai)運(yun)費(fei)由消費(fei)者和(he)店(dian)家雙(shuang)方(fang)協商，一般由責(ze)任方(fang)承擔(dan)。如果協商不一致，買家可以在(zai)申請(qing)退款(kuan)48小時后，在(zai)退款(kuan)詳(xiang)情中(zhong)點擊申請(qing)客服(fu)介入發起投訴。

不過孔網書籍退貨郵費一般買家出的，孔夫子舊書網是一個大型舊書交易的網上書店，所以網站一般出售的都是舊書。除非瑕疵或者質量有重大問題可以找賣家協商，一般情況下因為買家個人原因需要退貨的話就是買家自己承擔運費。孔夫子舊書網產品大全>>

孔夫子舊書網

北京古城堡圖書有限公司

• 發源地：北京市
• 注冊資(zi)本：232.35萬(wan)元

孔網創建于2002年，是大型的二手舊貨、古舊圖書和商品交易平臺，是傳統文化行業結合互聯網而搭建的C2C平臺，是有傳統文化價值的舊貨市場。網站主要板塊是書店區和拍賣區。網站秉承“網羅天下圖書，傳承中華文明”的理念，致力于發掘、搶救、保護和傳播中國傳統文化資源。 孔網用戶情況 孔網注冊會員數量已經超過千萬，社會上大多數知識分子、研究人員和讀書人都在其中。孔網所售古舊圖書、資料具有較高的文化價值、學術價值與收藏價值，孔網已經成為社會追求高尚讀書道德情操、弘揚中國傳統文化的陣地。 （... 更多>