一、會展服務的主體包括哪些 ?

企業主體(ti)(ti)、參展商主體(ti)(ti)、參觀者主體(ti)(ti)。

1、企(qi)業(ye)主體是會展營銷的核(he)心(xin)，他們是會展活(huo)動(dong)的組織者和參(can)(can)與者。企(qi)業(ye)主體通過(guo)參(can)(can)展、舉辦(ban)展覽或會議等方(fang)式(shi)，將自己的產(chan)品(pin)(pin)、服(fu)務或品(pin)(pin)牌展示給目標受眾，以達到市場推廣(guang)和銷售的目的。

2、參展(zhan)商(shang)(shang)主體是(shi)會展(zhan)活動(dong)中的(de)重(zhong)要角色，他(ta)們租用展(zhan)位(wei)或展(zhan)區來展(zhan)示和推(tui)廣自己(ji)的(de)產品或服(fu)務。參展(zhan)商(shang)(shang)可以是(shi)制(zhi)造商(shang)(shang)、供(gong)(gong)應商(shang)(shang)、分(fen)銷商(shang)(shang)或服(fu)務提供(gong)(gong)商(shang)(shang)等不同(tong)類型的(de)企業，通(tong)過參展(zhan)與目(mu)標客戶進行面對(dui)面的(de)交流和溝通(tong)，以增加(jia)曝光度、建立合作關系和促進銷售。

3、參(can)觀者(zhe)主體是(shi)會展(zhan)活動(dong)中的觀眾，他們有興趣了解(jie)展(zhan)示的產品(pin)、服務或行(xing)(xing)業信(xin)息。參(can)觀者(zhe)可(ke)以是(shi)潛(qian)在客戶、行(xing)(xing)業專業人(ren)士、媒(mei)體代(dai)表(biao)等(deng)，他們通過參(can)觀展(zhan)覽、參(can)加會議(yi)或論壇等(deng)方式，獲取信(xin)息、建立業務聯系和進行(xing)(xing)市場調研。

二、會展服務的基本要求有哪些

會展服務的基本要求包括以下四(si)點：

1、以全程服務為向導。這意(yi)味著會展服(fu)務需要(yao)覆(fu)蓋展會的整個過(guo)程，從前期(qi)策劃、宣傳推廣、現場管理到后期(qi)評(ping)估(gu)，都需要(yao)有完善的服(fu)務體系。

2、以客戶為中心。這意味著需要充分理解(jie)和(he)滿足客戶(hu)的需求，包括了解(jie)他們的期望、提供個性(xing)化的解(jie)決方(fang)案，以及在展(zhan)會(hui)期間提供便利和(he)有效的服務。

3、以真誠換取信任。這意味著(zhu)會展服(fu)務需要以真誠的(de)(de)(de)態度(du)和(he)專(zhuan)業的(de)(de)(de)精神贏得客(ke)戶的(de)(de)(de)信任，不僅需要提供信息，還需要對客(ke)戶的(de)(de)(de)問題和(he)需求做(zuo)出積極的(de)(de)(de)響(xiang)應。

4、以細節取勝。這意味著(zhu)會展服(fu)務需(xu)要關注細節，無論是(shi)展會的(de)布置、宣傳材料的(de)制作，還(huan)是(shi)客戶服(fu)務的(de)提供，都需(xu)要精(jing)益(yi)求精(jing)，力求完美。