如何判別分布式系統的優劣
如今,分(fen)布式系(xi)統(tong)正在(zai)對各行(xing)業產生巨大影(ying)響,已經進(jin)入軍隊、公(gong)安(an)、氣象、交(jiao)通、電力等重(zhong)要機構的(de)指(zhi)揮中心(xin)、監(jian)控中心(xin),為用戶系(xi)統(tong)可視化、對接和互聯互通帶來強大的(de)應用,分(fen)布式系(xi)統(tong)的(de)優劣(lie)判別,主(zhu)要看以下(xia)七個方面:
一、看核心技術
分布(bu)式(shi)(shi)(shi)產品的核(he)心(xin)基礎是音(yin)視頻網(wang)絡編解(jie)碼算(suan)法,優(you)秀的編解(jie)碼算(suan)法是一(yi)款(kuan)好(hao)的分布(bu)式(shi)(shi)(shi)產品誕生(sheng)的前提。通過了解(jie)一(yi)款(kuan)分布(bu)式(shi)(shi)(shi)產品采用的核(he)心(xin)技術算(suan)法,可以快速的初步判定一(yi)款(kuan)分布(bu)式(shi)(shi)(shi)產品的性(xing)能優(you)劣(lie),從而選擇最適合的分布(bu)式(shi)(shi)(shi)產品。市場上主流的分布(bu)式(shi)(shi)(shi)根據其技術特點與(yu)產生(sheng)時間可以劃(hua)分為(wei)以下(xia)3種,第(di)(di)一(yi)代深(shen)壓縮(suo)分布(bu)式(shi)(shi)(shi)技術、第(di)(di)二代淺壓縮(suo)分布(bu)式(shi)(shi)(shi)技術與(yu)第(di)(di)三代雙(shuang)引擎分布(bu)式(shi)(shi)(shi)技術。
1、第一代深壓縮分布式
深壓(ya)縮(suo)分(fen)布(bu)(bu)式(shi)產(chan)品是(shi)(shi)以H.264 和 H.265算(suan)法為主的(de)第一代分(fen)布(bu)(bu)式(shi)產(chan)品類型(xing),也是(shi)(shi)市面上(shang)主流的(de)分(fen)布(bu)(bu)式(shi)產(chan)品類型(xing),它的(de)優勢是(shi)(shi)占用(yong)帶寬低、具(ju)備(bei)完善的(de)功能、采用(yong)標準視頻編解(jie)碼協(xie)議,劣(lie)勢是(shi)(shi)畫(hua)面損失(shi)較(jiao)大(da)、畫(hua)面延(yan)時較(jiao)大(da)。
2、第二代淺壓縮分布式
淺壓(ya)縮分(fen)布式(shi)(shi)是(shi)區別于深壓(ya)縮分(fen)布式(shi)(shi)的第二代分(fen)布式(shi)(shi),主要針對性的解決(jue)了(le)深壓(ya)縮分(fen)布式(shi)(shi)產品顯(xian)示畫面(mian)質量差、延時高等(deng)問題,優勢(shi)在(zai)于畫面(mian)質量好、傳輸延時低(di)(di),劣(lie)勢(shi)是(shi)占用帶寬大、標準化程度低(di)(di)。
3、第三代雙引擎分布式
雙引擎分布式通過采用雙分布式核(he)心的設(she)計(ji),首次將前兩代分布式產品特點優勢進行整合。一方面(mian)通過“淺壓(ya)縮(suo)核(he)心”實(shi)現視頻(pin)高質量無損(sun)顯(xian)示(shi)效果、低延時傳輸、完善了(le)多種使用功能(neng);同時具備“深壓(ya)縮(suo)核(he)心”在保(bao)持淺壓(ya)縮(suo)顯(xian)示(shi)效果的同時,解(jie)決了(le)實(shi)際使用中與市面(mian)上H.264/H.265設(she)備兼容、低網絡帶寬下遠(yuan)距離視頻(pin)分享的需(xu)求(qiu)。
二、看功能覆蓋
隨著顯(xian)控市(shi)場的(de)逐步發展,各(ge)行(xing)業(ye)對于音視頻顯(xian)控的(de)應用也愈(yu)加復雜。考量(liang)一款分布(bu)式產品(pin)的(de)優劣(lie),其中(zhong)很關鍵的(de)一點(dian),便是(shi)看其是(shi)否覆蓋了(le)行(xing)業(ye)常用的(de)功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)需求。各(ge)分布(bu)式廠商往往提供了(le)多種功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)應用,但其中(zhong)真正具備考量(liang)意義與值得評估的(de)主(zhu)要有以下三(san)大功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng):網絡信(xin)號(hao)切(qie)換功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)、大屏(ping)拼(pin)接(jie)顯(xian)示功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)與實時(shi)坐席控制功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)。
1、網絡信號切換功能
音(yin)視(shi)頻(pin)(pin)的(de)(de)網絡編(bian)解碼能力是分布式系統產品最(zui)重要的(de)(de)基礎能力。主要功能包括(kuo):不(bu)同種(zhong)類的(de)(de)音(yin)視(shi)頻(pin)(pin)信(xin)號(hao)傳(chuan)(chuan)輸(shu)、不(bu)同分辨(bian)率的(de)(de)音(yin)視(shi)頻(pin)(pin)信(xin)號(hao)傳(chuan)(chuan)輸(shu)、畫面無(wu)(wu)黑場(chang)、無(wu)(wu)中間狀態切(qie)(qie)換、音(yin)頻(pin)(pin)視(shi)頻(pin)(pin)獨(du)立傳(chuan)(chuan)輸(shu)切(qie)(qie)換等。
2、大屏拼接顯示功能
分布式大(da)(da)屏拼接(jie)顯(xian)示(shi)功(gong)能主要(yao)包括:大(da)(da)屏拼接(jie)功(gong)能、大(da)(da)屏多畫面(mian)顯(xian)示(shi)、畫中畫顯(xian)示(shi)、任(ren)意布局調整、預案快速切換、大(da)(da)屏底(di)圖顯(xian)示(shi)、信號預覽、大(da)(da)屏狀(zhuang)態(tai)回顯(xian)、大(da)(da)屏滾(gun)動字幕等(deng)。
3、實時坐席控制功能
分布(bu)式坐(zuo)席(xi)協作功能可以快(kuai)速便(bian)捷的(de)解決坐(zuo)席(xi)間信息共享和處理的(de)問題,其(qi)主要核心功能包(bao)括:“一人(ren)多機”控制,“人(ren)機分離”遠端PC實時控制,坐(zuo)席(xi)與大屏(ping)的(de)視頻互動,坐(zuo)席(xi)與坐(zuo)席(xi)間的(de)視頻互動,UKey、硬盤、攝像頭、打印(yin)機等(deng)USB設備識別(bie),信號源實時預監等(deng)。
三、看畫面還原度
基于指揮中(zhong)心、控制室等(deng)分(fen)布式系統(tong)應用(yong)場景對超高圖像(xiang)畫(hua)質呈現的需求,畫(hua)面還原度(du)也(ye)是(shi)衡量分(fen)布式系統(tong)優劣的一大標準。好的分(fen)布式系統(tong)采用(yong)業界領先(xian)的圖像(xiang)處理引擎(qing)技術(shu),確保所(suo)有(you)視(shi)音(yin)頻信號實時處理顯示,同時顯示畫(hua)面不偏色、不丟失細節(jie)、不出現黑屏/馬賽克。分(fen)辨分(fen)布式產(chan)品(pin)的畫(hua)面還原度(du)主要有(you)兩種方法:
1、專業靜態測試圖片
通過對比原(yuan)始畫面與編解(jie)碼畫面的差異,進(jin)行測試,在(zai)圖片全屏(ping)顯示的情(qing)況(kuang)下(xia):是(shi)否(fou)(fou)會出現線條虛化(hua)、甚至完(wan)全丟失(shi)問題;文(wen)字內容、花紋(wen)是(shi)否(fou)(fou)保留(liu)完(wan)整;色彩(cai)是(shi)否(fou)(fou)豐(feng)富、色彩(cai)變化(hua)是(shi)否(fou)(fou)平滑(hua);圖像4:4:4是(shi)否(fou)(fou)清晰(xi)可(ke)見(jian)。
2、高清動態畫面測試
播放(fang)快(kuai)速變化、內容復雜、色彩鮮艷的(de)視頻,通過肉(rou)眼觀察,是(shi)否出(chu)現畫面模糊、馬賽克、畫面卡(ka)頓(dun)、黑屏等問題。
四、看大屏同步性
指(zhi)(zhi)揮調度離(li)不(bu)開可視化,尤(you)其(qi)對于指(zhi)(zhi)揮中心而言,高(gao)清(qing)圖像呈現(xian)、實時同(tong)(tong)(tong)步傳輸尤(you)為關鍵。部分分布式產品由于每個節點(dian)畫面傳輸至(zhi)拼接(jie)大屏(ping)的(de)(de)時間不(bu)同(tong)(tong)(tong),會直(zhi)接(jie)導致大屏(ping)幕顯示不(bu)同(tong)(tong)(tong)步及圖像抖動、撕裂的(de)(de)現(xian)象出現(xian),非常影響用戶的(de)(de)觀看體驗。分布式系(xi)統的(de)(de)同(tong)(tong)(tong)步性優劣可通過專業的(de)(de)測試視頻及方法進(jin)行測試:
1、專業視頻播放
多塊拼接屏(ping)播放(fang)同(tong)(tong)一(yi)個視(shi)頻(pin)(推(tui)薦專業測試視(shi)頻(pin)),對(dui)比畫面中顯示的(de)(de)動態線(xian)條、秒表與幀號(hao)的(de)(de)差(cha)異。將播放(fang)測試視(shi)頻(pin)的(de)(de)信號(hao)源,顯示在大屏(ping)的(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)屏(ping)幕上(shang)。通過(guo)相(xiang)機進行拍照或者慢動作攝影,對(dui)比不(bu)(bu)同(tong)(tong)屏(ping)幕上(shang)顯示的(de)(de)秒表數值、與畫面幀率序(xu)號(hao)是否為同(tong)(tong)一(yi)幀、同(tong)(tong)一(yi)毫秒。如果出現幀序(xu)號(hao)不(bu)(bu)同(tong)(tong),則大屏(ping)不(bu)(bu)同(tong)(tong)步。根據(ju)對(dui)應(ying)的(de)(de)秒表時差(cha),可以明(ming)確不(bu)(bu)同(tong)(tong)步的(de)(de)嚴重程度。
2、快速動態圖像播放
在不具備條件的情(qing)況下(xia)(xia),也可以(yi)(yi)通過播放快(kuai)速運動(dong)(dong)的動(dong)(dong)作視頻、人物視頻等進行肉眼觀察。好的分布式(shi)系統應采(cai)用專業的同(tong)步顯(xian)示技術,在畫面細節(jie)豐(feng)富、切換(huan)迅(xun)速的情(qing)況下(xia)(xia),依然可以(yi)(yi)保(bao)證卓越的同(tong)步性與圖像顯(xian)示質量,保(bao)證視頻每一幀輸出均可以(yi)(yi)完全(quan)同(tong)步。
五、看坐席延時性
視(shi)頻(pin)信(xin)號由信(xin)號源傳輸至坐席(xi)顯示(shi)的(de)過程(cheng)中不(bu)可避免的(de)會出(chu)現(xian)(xian)顯示(shi)延遲的(de)現(xian)(xian)象(xiang),延遲時(shi)(shi)間從幾十毫(hao)秒(miao)到幾百毫(hao)秒(miao)甚至更長,然而鍵盤(pan)鼠標(biao)等(deng)控(kong)制信(xin)號的(de)傳輸延時(shi)(shi)遠(yuan)小于視(shi)頻(pin)信(xin)號的(de)傳輸延時(shi)(shi),使得坐席(xi)控(kong)制中出(chu)現(xian)(xian)屏幕顯示(shi)畫(hua)面慢于實(shi)際鼠標(biao)數據傳輸的(de)現(xian)(xian)象(xiang),尤其是當鼠標(biao)鍵盤(pan)配合視(shi)頻(pin)畫(hua)面對信(xin)號源進行控(kong)制、操(cao)作時(shi)(shi)由于圖像的(de)變化跟(gen)不(bu)上人的(de)動作以及大(da)腦的(de)反應,會出(chu)現(xian)(xian)鼠標(biao)無法(fa)控(kong)制、點擊不(bu)精(jing)確等(deng)現(xian)(xian)象(xiang),極大(da)的(de)影響用(yong)戶的(de)操(cao)作體驗。測試方法(fa)有:
1、專業延時測試視頻
通過專(zhuan)業的演示(shi)測試(shi)視頻(pin)可(ke)以快速精確的判斷分(fen)布式(shi)系統的延時。使用相(xiang)機水平拍攝“原(yuan)始圖(tu)(tu)像(xiang)(xiang)”與(yu)“KVM坐席圖(tu)(tu)像(xiang)(xiang)”,對比(bi)原(yuan)始圖(tu)(tu)像(xiang)(xiang)與(yu)分(fen)布式(shi)傳輸圖(tu)(tu)像(xiang)(xiang)的“時間差”即可(ke)得到分(fen)布式(shi)傳輸的具體(ti)數值。由(you)于不同(tong)相(xiang)機的快門曝光時間與(yu)網絡固有差異(yi),可(ke)以采用多(duo)張圖(tu)(tu)片取平均值的方式(shi)確定延時。
2、實際操作體驗
在(zai)沒(mei)有條件的情況(kuang)下(xia),可以(yi)通(tong)過(guo)鼠標實操,來體驗延時差異(yi)。具(ju)體方法包括(kuo):
(1)連續(xu)晃動鼠標(biao),查(cha)看鼠標(biao)靈敏度;
(2)快速移動鼠標(biao)點擊某處,查看是(shi)否可以精確點擊到目標(biao)位(wei)置(zhi);
(3)通過鍵盤鍵入文本內容,查看字符顯示速度。
分布式系統應在保障高品質圖像傳(chuan)(chuan)輸(shu)(shu)質量(liang)的前(qian)提(ti)下(xia),大幅(fu)度降低音視(shi)頻(pin)編解碼傳(chuan)(chuan)輸(shu)(shu)所產生(sheng)的視(shi)頻(pin)延時,保證原始信號畫面實時傳(chuan)(chuan)輸(shu)(shu)、音視(shi)頻(pin)實時同步傳(chuan)(chuan)輸(shu)(shu)以(yi)及坐席鼠標操作流暢。
六、看集中管控
隨著科學(xue)技術的(de)(de)不斷發展,指揮中心、控(kong)(kong)制中心、監控(kong)(kong)中心、數(shu)據中心、會(hui)議(yi)室等場(chang)景的(de)(de)信息化系(xi)統愈加復雜(za),是(shi)否可以將多(duo)個獨立(li)系(xi)統進行統一管(guan)控(kong)(kong)也是(shi)衡量分布(bu)式系(xi)統優劣的(de)(de)一大標準(zhun)(zhun)。好的(de)(de)分布(bu)式系(xi)統應該(gai)將多(duo)個獨立(li)的(de)(de)系(xi)統進行統一接入和管(guan)控(kong)(kong),并(bing)通(tong)過觸控(kong)(kong)終(zhong)端設(she)備(bei)實現統一的(de)(de)指揮調度,為客戶帶來自由方便(bian)、快捷準(zhun)(zhun)確(que)、靈活可視(shi)的(de)(de)操作體驗(yan)。集中管(guan)控(kong)(kong)主要看這幾個要點:
1、視頻可視化操作
視頻控制可視化是集(ji)中管控的(de)(de)基(ji)礎功能需求,不(bu)僅要在操作過程中能夠查看信號(hao)源的(de)(de)預(yu)監以(yi)及大屏(ping)幕的(de)(de)回(hui)顯(xian)畫面(mian),還(huan)要可以(yi)對預(yu)案(an)的(de)(de)布局進(jin)行實時預(yu)覽,從而方便操作人員(yuan)的(de)(de)畫面(mian)調取(qu)和預(yu)案(an)切(qie)換,減少誤(wu)操作的(de)(de)幾率。
2、音頻可視化調節
除了視頻(pin)系統(tong)以外,音頻(pin)系統(tong)也是分(fen)布式(shi)系統(tong)控制(zhi)中的(de)重要部分(fen)。用戶在音頻(pin)調節時(shi)(shi),經常需要實(shi)時(shi)(shi)查看全部通道的(de)實(shi)時(shi)(shi)音量大小及靜音狀態,這樣才(cai)能(neng)進行精(jing)準的(de)操作(zuo)(zuo)。此外,每個通道的(de)實(shi)時(shi)(shi)電平反饋(kui)也是用戶進行操作(zuo)(zuo)的(de)重要參(can)考(kao),音頻(pin)調節的(de)可視化可以給用戶帶來直觀的(de)操作(zuo)(zuo)控制(zhi)體(ti)驗(yan)。
3、環境可視化控制
除了分布式系統(tong)(tong)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)音(yin)視(shi)頻設(she)備(bei)(bei),周邊環境中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)燈光、屏幕、電(dian)源等周邊設(she)備(bei)(bei),也是系統(tong)(tong)集(ji)中(zhong)管(guan)控(kong)(kong)的(de)(de)(de)(de)(de)重要對象。如果不能在同一個界面中(zhong)進(jin)行管(guan)控(kong)(kong),就失去了集(ji)中(zhong)管(guan)控(kong)(kong)的(de)(de)(de)(de)(de)意義。對于系統(tong)(tong)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)各類(lei)設(she)備(bei)(bei),不僅(jin)要能準確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)控(kong)(kong)制各類(lei)設(she)備(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)開關,還(huan)要能夠(gou)實時查看(kan)各個設(she)備(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)行狀態,實現真正的(de)(de)(de)(de)(de)環境控(kong)(kong)制可視(shi)化。
4、多用戶同步控制
分布(bu)式系統(tong)(tong)的“分布(bu)”不僅(jin)僅(jin)體現在音視(shi)頻節點的分布(bu),還體現在控(kong)制終(zhong)端(duan)(duan)的分布(bu)。因此,多用(yong)戶(hu)之間(jian)如何進(jin)行協作控(kong)制,就成為了分布(bu)式系統(tong)(tong)集中管(guan)控(kong)的關鍵。系統(tong)(tong)應(ying)能將各個(ge)用(yong)戶(hu)進(jin)行統(tong)(tong)一管(guan)理,并將控(kong)制反(fan)饋實(shi)時同步在各個(ge)管(guan)理員的終(zhong)端(duan)(duan)界(jie)面上,這樣才能夠(gou)準確的進(jin)行協作控(kong)制。
七、看運維管理
智能(neng)化(hua)的(de)運(yun)(yun)維管理就像(xiang)人(ren)體的(de)免疫系(xi)統一樣不(bu)可或缺,它可以圍繞業務系(xi)統進行日常(chang)安(an)全監測,掌握(wo)系(xi)統的(de)各項指標(biao)(biao),并(bing)根據指標(biao)(biao)作出“健康”與否的(de)判斷;對檢測到的(de)設備運(yun)(yun)行不(bu)正常(chang)狀態或者設備故障發生預警,并(bing)及時通知運(yun)(yun)維管理人(ren)員進行維護。這種運(yun)(yun)維方式側重于(yu)設備故障隱患和(he)缺陷(xian)的(de)早(zao)期發現和(he)處理,提高了設備的(de)穩定性(xing)和(he)可靠(kao)性(xing)。專業的(de)運(yun)(yun)維管理解決方案(an)涵蓋如下(xia)要點(dian):
1、動態展示系統連接的拓撲圖
與(yu)分(fen)布式(shi)相關(guan)(guan)的(de)周邊系統,尤其是網絡(luo)(luo)系統,都與(yu)最終畫面上屏的(de)響(xiang)應速(su)度、圖(tu)像(xiang)質量、操(cao)作延遲、拼接同步性等(deng)效果息息相關(guan)(guan)。分(fen)布式(shi)節點通過交換機、路由器等(deng)網絡(luo)(luo)設備(bei)連(lian)接,任何(he)一個網絡(luo)(luo)節點故(gu)障(zhang)、掉線,都會(hui)使得某(mou)路畫面黑屏,這時(shi)需(xu)要(yao)能(neng)夠(gou)及時(shi)定位到故(gu)障(zhang)點,才可以在最短時(shi)間內解決網絡(luo)(luo)故(gu)障(zhang)。
因此分(fen)布式系統的(de)運(yun)維(wei)管(guan)理軟件需(xu)要能提(ti)供一個動態(tai)變(bian)化的(de)設(she)備(bei)連接拓撲圖(tu),通過拓撲圖(tu)直觀地(di)看到分(fen)布式設(she)備(bei)及(ji)周邊設(she)備(bei)的(de)在(zai)線狀態(tai)與故障狀態(tai),不用實際(ji)到現場排查,就可(ke)以反饋給用戶到底是(shi)哪個環(huan)節(jie)發生問題(ti)。
2、圖形化查看設備詳細運行指標
除了設(she)(she)備的(de)在(zai)(zai)線與(yu)否之外,為了更(geng)好的(de)掌握系統運(yun)行(xing)狀態與(yu)趨勢,設(she)(she)備的(de)詳細運(yun)行(xing)指標也同樣關鍵,如各個分布式(shi)節點的(de)輸(shu)入(ru)輸(shu)出分辨率(lv)(lv)、幀率(lv)(lv)、視頻傳輸(shu)速率(lv)(lv)等(deng)。與(yu)分布式(shi)設(she)(she)備連接(jie)的(de)交換機,也需要實(shi)時了解其運(yun)行(xing)時間(jian)、溫度、CPU占(zhan)用率(lv)(lv)、內(nei)存占(zhan)用率(lv)(lv)、某端口(kou)流量、抖動(dong)、丟包率(lv)(lv)等(deng)。只有掌握了這些信(xin)息,才能在(zai)(zai)發生畫面抖動(dong)、卡頓、錯位(wei)(wei)等(deng)“軟問題”時,精準定位(wei)(wei)到(dao)問題所在(zai)(zai),降低分布式(shi)系統可(ke)能受到(dao)的(de)外界環境干擾。
3、具備故障告警與預警提示
傳(chuan)統(tong)的(de)(de)運(yun)維模式(shi)(shi)(shi)通(tong)常是被(bei)動(dong)(dong)式(shi)(shi)(shi)的(de)(de),即(ji)(ji)用(yong)戶(hu)發(fa)現問(wen)(wen)題,再(zai)排查問(wen)(wen)題所在。而現代化(hua)的(de)(de)分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)(shi)運(yun)維更(geng)(geng)應(ying)該(gai)是主(zhu)動(dong)(dong)式(shi)(shi)(shi)的(de)(de),即(ji)(ji)系(xi)(xi)統(tong)一旦發(fa)生(sheng)故障,分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)(shi)系(xi)(xi)統(tong)要能(neng)主(zhu)動(dong)(dong)以頁面的(de)(de)彈窗、聲音或(huo)郵件、短信等渠道(dao),為用(yong)戶(hu)做出(chu)告(gao)警提(ti)示,即(ji)(ji)使(shi)用(yong)戶(hu)不再(zai)指揮中心或(huo)會(hui)議室內(nei),也能(neng)通(tong)過(guo)手機等方式(shi)(shi)(shi)遠程掌握分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)(shi)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)狀態。另(ling)外,智能(neng)化(hua)的(de)(de)運(yun)維管理應(ying)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是發(fa)生(sheng)問(wen)(wen)題、解決問(wen)(wen)題,更(geng)(geng)應(ying)該(gai)利(li)用(yong)大數據等手段,記錄系(xi)(xi)統(tong)運(yun)行數據,并對未來(lai)趨勢進行預(yu)測,在設備可能(neng)發(fa)生(sheng)某(mou)個問(wen)(wen)題之前,前置(zhi)性(xing)的(de)(de)做出(chu)預(yu)警提(ti)示,真(zhen)正提(ti)高分(fen)(fen)布(bu)(bu)式(shi)(shi)(shi)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)穩定性(xing)。
4、建立完善并有記錄的運維工作流程
擁有了設(she)備的(de)監測與告警(jing),用戶可以最短(duan)時間內掌握系統(tong)故障點(dian),但如何(he)解決這些(xie)故障,依(yi)舊是(shi)一(yi)個(ge)值得深究(jiu)的(de)問(wen)題。分(fen)布式系統(tong)具有無限的(de)擴展性(xing)與覆(fu)蓋度,往往部署在大地域中(zhong)。管理分(fen)布式的(de)運維人員也常(chang)常(chang)不是(shi)一(yi)個(ge)人,而是(shi)上下級單位、各個(ge)機構多人配合。
效率最高的運維解決方案是多人分工配合,如管理員在指揮中心對整個分布式系統監管,發現故障點后,遠程指導操作員實際到現場處理,并可通過系統實時判斷問題是否解決。這就需要分布式系統提供一個科學的運(yun)維(wei)工(gong)作(zuo)(zuo)流(liu)程,從發(fa)現問題(ti)、派(pai)工(gong)單下發(fa)、到現場解決與問題(ti)反(fan)饋,運(yun)維(wei)人員只需按照標準(zhun)化的運(yun)維(wei)流(liu)程來操作(zuo)(zuo),并在(zai)系統內記錄相(xiang)關工(gong)作(zuo)(zuo)信息,即可高效率的完(wan)成運(yun)維(wei)管理工(gong)作(zuo)(zuo)。
5、覆蓋系統級別的統計與分析
真正的(de)(de)分布(bu)式(shi)運(yun)維(wei)管理(li)是一門(men)系統性的(de)(de)科(ke)學與工作(zuo)(zuo),應(ying)該做(zuo)到“精細(xi)化運(yun)維(wei)”。所(suo)謂“精細(xi)化運(yun)維(wei)”,即不僅僅對設備(bei)運(yun)行狀態進(jin)行監管,也要收集并(bing)記錄運(yun)維(wei)工作(zuo)(zuo)流中(zhong)的(de)(de)告警響(xiang)應(ying)時間(jian)(jian)、工單解(jie)決時間(jian)(jian)、故(gu)(gu)障處理(li)時間(jian)(jian)等(deng)信息,同時通(tong)過數據的(de)(de)挖(wa)掘與關聯,對各(ge)類設備(bei)的(de)(de)故(gu)(gu)障率、高(gao)風險參數、視頻質量(liang)影(ying)響(xiang)率等(deng)進(jin)行分析,生(sheng)成綜(zong)合性的(de)(de)多維(wei)度(du)系統運(yun)行報表,幫(bang)助用(yong)戶(hu)持續改善分布(bu)式(shi)系統的(de)(de)運(yun)維(wei)管理(li)工作(zuo)(zuo)與應(ying)用(yong)方式(shi)。