咨詢十大話術有哪些

1、情感咨詢

作為一名情感咨詢師，我深知情感對(dui)(dui)于每個人來說都(dou)是非(fei)常重要的。在我們(men)的生活中，難免會(hui)遇到(dao)各種各樣的情感問題，這些問題可能(neng)會(hui)讓我們(men)感到(dao)困惑、痛苦(ku)、無助，但是請相信，只(zhi)要我們(men)用(yong)正(zheng)確的態度和方法去面(mian)對(dui)(dui)，一定能(neng)夠找到(dao)解決的方法。

2、心理咨詢

我(wo)(wo)們是為您(nin)(nin)絕對保密的(de)(de)，以(yi)下的(de)(de)談話我(wo)(wo)不(bu)會向任(ren)何(he)人說(shuo)起(qi)，這是我(wo)(wo)們的(de)(de)職業(ye)要求，而且(qie)沒(mei)有您(nin)(nin)的(de)(de)同意我(wo)(wo)們也(ye)不(bu)會隨便記(ji)錄，不(bu)會有任(ren)何(he)人知道我(wo)(wo)們之間的(de)(de)談話，您(nin)(nin)可以(yi)完全(quan)(quan)信任(ren)我(wo)(wo)，我(wo)(wo)也(ye)將會盡(jin)我(wo)(wo)的(de)(de)全(quan)(quan)力來(lai)幫助您(nin)(nin)。

3、法律咨詢

您(nin)好，我是XXX律師(shi)事務所(suo)的(de)XXX，看到(dao)您(nin)有在XX平臺咨詢法律相關的(de)問(wen)題(ti)，具體是哪方面的(de)問(wen)題(ti)呢(ni)？請您(nin)詳細說說您(nin)的(de)具體問(wen)題(ti)。

4、找工作咨詢

你好xx，我(wo)在(zai)(zai)XX網站(zhan)看到你的求職簡歷，想問一下(xia)你現在(zai)(zai)在(zai)(zai)找工作嗎(ma)，我(wo)看你對(dui)銷售比(bi)較感興趣是吧，剛好我(wo)們公司在(zai)(zai)招銷售，你明天上午有時間嗎(ma)，預約一下(xia)到公司面(mian)試。

5、客服咨詢

親，您的(de)到(dao)來，我感到(dao)非常(chang)的(de)榮幸(xing)！我是您的(de)專(zhuan)屬客服**，請問有什么(me)可(ke)以(yi)幫到(dao)您的(de)嗎？

6、培訓學校咨詢

家(jia)長您(nin)(nin)放心，我(wo)是(shi)學校(xiao)老師，您(nin)(nin)的(de)時(shi)間(jian)很(hen)寶貴，我(wo)們都(dou)是(shi)忙事業的(de)人，同樣我(wo)的(de)時(shi)間(jian)也很(hen)寶貴，如果您(nin)(nin)不方(fang)便(bian)接(jie)電話，我(wo)可以(yi)給您(nin)(nin)發微信(xin)，有什么變動以(yi)便(bian)隨時(shi)通知您(nin)(nin)。.

7、口腔咨詢

您(nin)好，歡迎來到口腔(qiang)咨詢服務(wu)。我(wo)可以(yi)為(wei)您(nin)提供關(guan)于口腔(qiang)健康的(de)咨詢。請告訴(su)我(wo)您(nin)有什么(me)口腔(qiang)方面的(de)問題或需(xu)要咨詢的(de)內(nei)容(rong)？我(wo)會盡力幫助(zhu)您(nin)解答。

8、金融咨詢

歡迎(ying)來到我(wo)們的(de)金融客服中心，我(wo)是(shi)您的(de)專屬客服。請問有什么我(wo)可以幫助您的(de)問題嗎？

9、高報咨詢

你好！你是XXX嗎？您是新(xin)生本人還是家(jia)長(chang)？

10、男科咨詢

你好，請問是想咨(zi)詢(xun)男性方面(mian)的問題嗎？你貴(gui)姓，今年多大年紀呢？目前(qian)面(mian)臨男性哪方面(mian)的問題呢？

客戶咨詢怎么回復

1、回答(da)客戶的(de)問題最好(hao)不要只是回答(da)“是”、“行”、“可以”等(deng)單(dan)字(zi)/雙字(zi)詞。

2、在一下(xia)子不能立刻(ke)回答的情(qing)況下(xia)，可以再(zai)次(ci)確(que)認一下(xia)客(ke)戶的問題(ti)。“您是想問這個方(fang)面的問題(ti)吧”、“您是指這個意思(si)吧？”。

3、在知道怎么回答的(de)情況下，如實回答，最后把問題拋給客(ke)戶。“我這么說你(ni)覺得怎樣，還有什么方向需要了(le)解的(de)嗎？”。

4、在(zai)不(bu)知道如何回答(da)這個問題的情(qing)況下，切勿不(bu)懂(dong)裝懂(dong)或夸夸其談。

咨詢是干什么的

1、參(can)與制定項目(mu)計劃(hua)，執(zhi)行(xing)并推進項目(mu)計劃(hua)完成。咨詢師是運用(yong)專業(ye)知識(shi)、技能和經驗，通(tong)過(guo)咨詢的(de)技術與方(fang)法(fa)，幫助(zhu)個人(ren)或組織解決問題或提(ti)供方(fang)案的(de)專業(ye)人(ren)員(yuan)。

2、負(fu)責對(dui)接客戶的續費跟蹤工作，確定客戶新需求，并及(ji)時推薦(jian)服務或(huo)產品。

3、嚴格按照咨詢公司分配的咨(zi)(zi)詢指標，對來訪者進行咨(zi)(zi)詢接(jie)待工(gong)作(zuo)；對咨(zi)(zi)詢者詳(xiang)細信息進行準確(que)登記。

4、配合(he)市場部定期(qi)收集信息并進(jin)行整理。

5、負責大型(xing)戶(hu)外現(xian)場(chang)活動的咨詢接(jie)待工作(zuo)，辨(bian)別潛在客戶(hu)并(bing)進(jin)行重點服務(wu)。

6、定期總結咨詢量并制作成報表提(ti)交給上(shang)級，發(fa)現(xian)疑難(nan)問題需向上(shang)級匯報。