信貸十大話術有哪些

1、開場白

“您好，打擾了，我是(shi)xx貸款公(gong)司(si)的(de)信(xin)貸員XX，請問您是(shi)最近是(shi)否資金周轉的(de)需要？可以(yi)花兩分鐘了解(jie)下我們的(de)信(xin)貸產品(pin)，如果以(yi)后有需要了也可以(yi)派上用場，你說對不對？”

2、利息太高了

“能理(li)解你比(bi)較(jiao)關注(zhu)利(li)息(xi)，首(shou)先我們這邊是做無抵押信用貸款的，其次(ci)我們是沒有任何前(qian)期費用的，給您說的利(li)息(xi)是您所有的成(cheng)本(ben)，而(er)且我們放(fang)款速(su)度快最快當天就可(ke)以拿(na)到錢。”

3、額度

為了避免客戶最后不簽約，首先告訴他們我們主要是做小額信用貸款1-30萬左右，然后給客戶分析，申請信用借款主要是看自己的資質（通過職業、收入、征信(xin)、負債四個(ge)方(fang)面），盡量不(bu)要直接(jie)否(fou)定(ding)客戶(hu)或者直接(jie)告訴(su)你(ni)這(zhe)情況貸(dai)不(bu)了這(zhe)么多，可以變相告訴(su)客戶(hu)：您來申請(qing)，我盡量幫你(ni)解決理想額度，如果額度較低(di)我再幫你(ni)想其他辦法(fa)。

4、公司正規嗎

一定要對公司的芒果视频和背景了(le)解，比如介紹公司成(cheng)立那一年的，全(quan)國有(you)多(duo)少機構，都有(you)獲得到什(shen)么獎項，包括一些合作(zuo)機構，順(shun)便可以讓客戶去在網上去查(cha)詢下(xia)公司是否正規(gui)。

5、還款方式

“我們這邊是(shi)信(xin)用借款，每(mei)月還款能降低(di)風險，最主要是(shi)您(nin)每(mei)個(ge)月還款可(ke)以避免(mian)您(nin)一次性(xing)到期償(chang)還大額貸(dai)款產(chan)生(sheng)的(de)還款壓力。并告訴客戶信(xin)用貸(dai)款的(de)產(chan)品都是(shi)每(mei)月換本(ben)金，沒有先息(xi)后本(ben)的(de)方(fang)式(shi)。”

6、填表及聯系人

“首(shou)先您(nin)放(fang)心我(wo)(wo)(wo)們會對(dui)(dui)您(nin)填的(de)信息進(jin)行嚴格的(de)保(bao)密(mi)(mi)，如果您(nin)沒申請下來我(wo)(wo)(wo)們會對(dui)(dui)資料進(jin)行統一銷毀。因為(wei)我(wo)(wo)(wo)們這邊是(shi)信用借款，要對(dui)(dui)您(nin)提供的(de)資料進(jin)行真實(shi)性核查，同時我(wo)(wo)(wo)們也可以為(wei)您(nin)保(bao)密(mi)(mi)不(bu)讓(rang)聯系人(ren)知道您(nin)申請貸(dai)款的(de)事宜。”

7、客戶比較猶豫

“先生/女(nv)士(shi)，能看出您是(shi)一位考(kao)慮周全的人，您是(shi)還有什么地方是(shi)我(wo)對你介紹(shao)的不(bu)太清楚嗎？”

8、多久能下款

“目前(qian)我們公司審核(he)都是特別快(kuai)，快(kuai)的(de)話當天就(jiu)能(neng)拿到，資(zi)(zi)料越(yue)齊全我們審核(he)就(jiu)越(yue)快(kuai)，您只要配合(he)我準(zhun)備資(zi)(zi)料，我會幫您盡(jin)快(kuai)拿到資(zi)(zi)金。”

9、手續難

“如果您去銀行(xing)(xing)貸款(kuan)(kuan)過(guo)款(kuan)(kuan)，你就(jiu)會知道和銀行(xing)(xing)相比，我(wo)們的(de)手續算是比較簡單的(de)，我(wo)們只需要您提(ti)供4個簡單的(de)材料(liao)就(jiu)可以申請(qing)，一般3個工作日左右就(jiu)可以辦完放款(kuan)(kuan)了。”

10、維護

每(mei)隔15天必須打一次回(hui)訪電話(hua)；一個月必須回(hui)訪2-3次以上，并做詳細(xi)記錄客(ke)戶在乎的問題(ti)，方便(bian)下次用(yong)對應話(hua)術應對，也可以好(hao)讓客(ke)戶做轉介紹。每(mei)周六回(hui)訪日，預(yu)約下周客(ke)戶。

吸引客戶貸款技巧有哪些

1、研究客戶個人資料

信貸(dai)(dai)(dai)工(gong)(gong)作人(ren)員需要在給予貸(dai)(dai)(dai)款前了解客(ke)戶(hu)的(de)(de)個人(ren)情況和借款需求(qiu)。通(tong)過分析客(ke)戶(hu)的(de)(de)信用(yong)記(ji)錄和財務狀(zhuang)況，工(gong)(gong)作人(ren)員可以更好地了解客(ke)戶(hu)的(de)(de)實際(ji)情況，從而為(wei)其提(ti)(ti)供(gong)更好的(de)(de)貸(dai)(dai)(dai)款產(chan)品，并且提(ti)(ti)高貸(dai)(dai)(dai)款成功的(de)(de)可能性(xing)。

2、掌握客戶需求

在與客戶(hu)溝通交流的過程中，信貸(dai)(dai)工作人員需(xu)要認真聆聽(ting)客戶(hu)的借款需(xu)求，并(bing)且針(zhen)對不同(tong)的需(xu)求制定不同(tong)的方案。比如，對于房屋貸(dai)(dai)款，工作人員可以針(zhen)對不同(tong)的客戶(hu)給予不同(tong)的利率和(he)貸(dai)(dai)款期(qi)限等。

3、了解客戶(hu)的(de)風險偏好(hao)

在給予客戶(hu)貸款時，信貸工(gong)(gong)(gong)作人員(yuan)需要考慮(lv)客戶(hu)的風險偏好。如果(guo)客戶(hu)對風險較為敏感，工(gong)(gong)(gong)作人員(yuan)應該給予較為保守的貸款方案。如果(guo)客戶(hu)愿意(yi)承擔一定的風險，工(gong)(gong)(gong)作人員(yuan)可(ke)以適當提(ti)高貸款的額(e)度(du)和利(li)率等。

4、根據客戶實(shi)際需(xu)要推薦貸款產品(pin)

根據客戶(hu)(hu)需(xu)求(qiu)和情況，信(xin)貸(dai)(dai)工作人員應該選(xuan)擇合適的貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)產品，比如(ru)個人貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)、房屋貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)、車貸(dai)(dai)等。同時，在推薦產品時，注意給客戶(hu)(hu)充(chong)分解釋(shi)相關的貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)條(tiao)款(kuan)(kuan)(kuan)(kuan)和手(shou)續等，做(zuo)到真正的透明化。

5、合理(li)安排(pai)還款(kuan)方式

在給客戶(hu)貸(dai)款(kuan)(kuan)(kuan)時(shi)，工作人員需要和客戶(hu)一起制定合(he)適(shi)的還款(kuan)(kuan)(kuan)方案(an)(an)。需要根據(ju)客戶(hu)的實際情況和還款(kuan)(kuan)(kuan)能力，合(he)理安(an)排(pai)還款(kuan)(kuan)(kuan)方式(shi)和時(shi)間。同時(shi)，在制定還款(kuan)(kuan)(kuan)方案(an)(an)時(shi)，可以(yi)適(shi)當(dang)給予客戶(hu)一定的優惠(hui)，比如減免部分利息等。

6、保持與客戶(hu)的(de)溝通(tong)

在客戶(hu)(hu)貸款后，信貸工作人員仍然需要(yao)與客戶(hu)(hu)保(bao)持聯系。定期(qi)進行(xing)還款提醒，并且及時處理客戶(hu)(hu)遇到的(de)任何問(wen)題(ti)和(he)貸款方面的(de)疑(yi)慮(lv)。通過與客戶(hu)(hu)的(de)溝(gou)通交流(liu)，不僅可以提高客戶(hu)(hu)的(de)歸屬感，而且能(neng)夠(gou)為銀(yin)行(xing)積累良(liang)好的(de)口(kou)碑和(he)形(xing)象。

貸款的還款方式有幾種

1、等額本金

等額本金就是指在還款期內把貸款數總金額等分，每月償還同樣金額的本金和剩下貸款在該月所造成(cheng)的利息。

2、等額本息

等(deng)額本息(xi)就是指在還(huan)款(kuan)期(qi)內，每月償還(huan)同樣金(jin)額的貸款(kuan)。

3、等本等息

等(deng)本(ben)等(deng)息(xi)(xi)在一些(xie)前提下可能(neng)叫成(cheng)等(deng)額本(ben)息(xi)(xi)，但計算(suan)(suan)方法是完全不(bu)一樣的(de)，等(deng)本(ben)等(deng)息(xi)(xi)的(de)全部貸款利(li)息(xi)(xi)都(dou)是以全額計算(suan)(suan)的(de)。

4、按(an)月還(huan)息(xi)，到期還(huan)本

借款人(ren)每一個月只償還貸款需要的利(li)息，貸款期(qi)滿(man)時一次性(xing)償還本金。

5、按(an)月還息(xi)，按(an)季還本

借款人每(mei)(mei)一個月償還貸款的(de)利息，每(mei)(mei)三個月償還一次本金。

6、一(yi)次還息，到期還本

又被稱(cheng)為期(qi)滿一次還本(ben)付息法，就是(shi)指借款人取得貸款后(hou)一次性(xing)償(chang)還貸款利息，貸款期(qi)滿后(hou)再一次性(xing)償(chang)還本(ben)金。