信貸十大話術有哪些

1、開場白

“您(nin)好，打擾了(le)，我是(shi)xx貸款(kuan)公(gong)司的信(xin)貸員XX，請問您(nin)是(shi)最(zui)近(jin)是(shi)否資金周轉的需(xu)要？可(ke)以(yi)花兩分鐘了(le)解下我們(men)的信(xin)貸產(chan)品，如(ru)果以(yi)后有需(xu)要了(le)也可(ke)以(yi)派上用(yong)場，你(ni)說對不對？”

2、利息太高了

“能理解你比(bi)較關注利(li)息，首先我們(men)(men)這邊(bian)是(shi)做無抵(di)押(ya)信用貸款的(de)，其次我們(men)(men)是(shi)沒有任何前期費用的(de)，給您說的(de)利(li)息是(shi)您所有的(de)成本(ben)，而且我們(men)(men)放款速度快最快當天就可以(yi)拿到錢。”

3、額度

為了避免客戶最后不簽約，首先告訴他們我們主要是做小額信用貸款1-30萬左右，然后給客戶分析，申請信用借款主要是看自己的資質（通過職業、收入、征信、負債四個方面），盡量不要直接否(fou)定客戶(hu)或者直接告訴(su)你(ni)(ni)這情(qing)況貸不了這么多，可以變相告訴(su)客戶(hu)：您(nin)來申請，我(wo)(wo)盡量幫你(ni)(ni)解決理想額(e)度(du)，如果額(e)度(du)較(jiao)低我(wo)(wo)再幫你(ni)(ni)想其他(ta)辦法。

4、公司正規嗎

一(yi)定要對公司的芒果视频(pin)和背景了解，比如(ru)介紹公司成立那一(yi)年的，全國有(you)多(duo)少機(ji)構(gou)，都有(you)獲得到什么獎項，包括一(yi)些合(he)作(zuo)機(ji)構(gou)，順便(bian)可以讓客(ke)戶去(qu)在網上(shang)去(qu)查詢下(xia)公司是否正(zheng)規。

5、還款方式

“我們這邊是(shi)信用借款(kuan)，每月(yue)還款(kuan)能降(jiang)低(di)風險，最主要是(shi)您每個月(yue)還款(kuan)可以避(bi)免您一(yi)次性到期償還大額貸款(kuan)產(chan)生的還款(kuan)壓力(li)。并告訴客(ke)戶信用貸款(kuan)的產(chan)品都是(shi)每月(yue)換本金，沒有先(xian)息后本的方式。”

6、填表及聯系人

“首先您(nin)放心我們會對(dui)您(nin)填的(de)(de)信(xin)息(xi)進(jin)行嚴格的(de)(de)保密，如果您(nin)沒申請(qing)下(xia)來我們會對(dui)資料(liao)進(jin)行統(tong)一銷毀。因為我們這邊是(shi)信(xin)用借款(kuan)，要對(dui)您(nin)提(ti)供(gong)的(de)(de)資料(liao)進(jin)行真實性核查，同(tong)時我們也可以(yi)為您(nin)保密不(bu)讓聯系人(ren)知(zhi)道您(nin)申請(qing)貸款(kuan)的(de)(de)事宜。”

7、客戶比較猶豫

“先生(sheng)/女(nv)士，能看出您是(shi)一位考(kao)慮周全的人，您是(shi)還(huan)有什么(me)地方是(shi)我(wo)對你介紹(shao)的不(bu)太清楚(chu)嗎？”

8、多久能下款

“目前我(wo)(wo)們公司審(shen)核都是特別快(kuai)(kuai)，快(kuai)(kuai)的話當天就能拿到(dao)，資料(liao)越齊全我(wo)(wo)們審(shen)核就越快(kuai)(kuai)，您(nin)只要(yao)配合我(wo)(wo)準備資料(liao)，我(wo)(wo)會幫您(nin)盡快(kuai)(kuai)拿到(dao)資金。”

9、手續難

“如(ru)果您(nin)去(qu)銀行貸款過款，你就會知(zhi)道和銀行相比，我們的(de)手續算是比較簡單的(de)，我們只需要您(nin)提供4個簡單的(de)材料就可以申請，一(yi)般3個工(gong)作日左(zuo)右就可以辦完放款了。”

10、維護

每隔(ge)15天必須打一(yi)次回(hui)訪(fang)電話；一(yi)個月必須回(hui)訪(fang)2-3次以上(shang)，并做(zuo)(zuo)詳細記錄客(ke)戶(hu)在乎(hu)的(de)問題，方(fang)便下次用對應話術應對，也可以好讓客(ke)戶(hu)做(zuo)(zuo)轉介紹。每周(zhou)六回(hui)訪(fang)日，預(yu)約(yue)下周(zhou)客(ke)戶(hu)。

吸引客戶貸款技巧有哪些

1、研究客戶個人資料

信(xin)貸(dai)(dai)工作人(ren)員需要在給予貸(dai)(dai)款(kuan)前了解客戶的個(ge)人(ren)情況(kuang)和借款(kuan)需求。通(tong)過分析客戶的信(xin)用記錄和財務狀況(kuang)，工作人(ren)員可以(yi)更(geng)好地(di)了解客戶的實際情況(kuang)，從而(er)為其提供更(geng)好的貸(dai)(dai)款(kuan)產(chan)品，并且提高貸(dai)(dai)款(kuan)成功(gong)的可能性(xing)。

2、掌握客戶需求

在與客(ke)戶溝通交流的(de)(de)過程(cheng)中，信貸工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)需(xu)要認(ren)真聆聽客(ke)戶的(de)(de)借款(kuan)需(xu)求，并且針對不同的(de)(de)需(xu)求制(zhi)定不同的(de)(de)方案(an)。比(bi)如，對于房屋貸款(kuan)，工(gong)(gong)作(zuo)人員(yuan)可以針對不同的(de)(de)客(ke)戶給予(yu)不同的(de)(de)利率和貸款(kuan)期(qi)限等。

3、了(le)解客戶的風險偏好

在(zai)給(gei)予客(ke)戶貸(dai)款(kuan)時，信貸(dai)工(gong)作人(ren)員(yuan)需(xu)要考(kao)慮(lv)客(ke)戶的(de)(de)風險(xian)(xian)偏好。如(ru)果客(ke)戶對風險(xian)(xian)較(jiao)為(wei)敏(min)感(gan)，工(gong)作人(ren)員(yuan)應該(gai)給(gei)予較(jiao)為(wei)保守的(de)(de)貸(dai)款(kuan)方案(an)。如(ru)果客(ke)戶愿(yuan)意承擔一定的(de)(de)風險(xian)(xian)，工(gong)作人(ren)員(yuan)可以適(shi)當提高(gao)貸(dai)款(kuan)的(de)(de)額度和(he)利率等。

4、根(gen)據(ju)客戶實際需(xu)要推薦貸(dai)款(kuan)產品

根據客(ke)戶需求和情況(kuang)，信貸工作人(ren)員應(ying)該選擇(ze)合適的(de)貸款(kuan)產品，比(bi)如個人(ren)貸款(kuan)、房屋貸款(kuan)、車貸等。同(tong)時，在推(tui)薦產品時，注意給客(ke)戶充(chong)分(fen)解釋相關的(de)貸款(kuan)條款(kuan)和手(shou)續等，做到真正的(de)透明(ming)化。

5、合理(li)安排還(huan)款方式

在(zai)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)貸(dai)款(kuan)時(shi)，工作人員需要和(he)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一起(qi)制(zhi)定合(he)適(shi)的(de)還(huan)款(kuan)方(fang)案(an)。需要根據客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)實際情況和(he)還(huan)款(kuan)能力，合(he)理(li)安排還(huan)款(kuan)方(fang)式和(he)時(shi)間。同時(shi)，在(zai)制(zhi)定還(huan)款(kuan)方(fang)案(an)時(shi)，可(ke)以適(shi)當給(gei)予(yu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一定的(de)優惠，比如減免部分利息等。

6、保持與客(ke)戶的溝通

在(zai)客(ke)戶(hu)貸(dai)(dai)款(kuan)后，信貸(dai)(dai)工作人員仍然需要(yao)與(yu)客(ke)戶(hu)保持(chi)聯(lian)系(xi)。定期進行還款(kuan)提(ti)醒，并且(qie)及時處理客(ke)戶(hu)遇到的任何(he)問題(ti)和貸(dai)(dai)款(kuan)方面的疑慮。通過(guo)與(yu)客(ke)戶(hu)的溝通交流，不僅(jin)可以提(ti)高客(ke)戶(hu)的歸屬感，而且(qie)能夠為銀行積累(lei)良(liang)好的口(kou)碑和形象(xiang)。

貸款的還款方式有幾種

1、等額本金

等額本金就是指在還款期內把貸款數總金額等分，每月償還同樣金額的本金和剩下貸款在該月所造成的利息。

2、等額本息

等額(e)本(ben)息就是指(zhi)在還款期(qi)內(nei)，每月償(chang)還同樣金額(e)的貸款。

3、等本等息

等(deng)本(ben)等(deng)息(xi)在一些(xie)前提下(xia)可(ke)能叫成等(deng)額(e)本(ben)息(xi)，但計算方法(fa)是完全不一樣的(de)(de)，等(deng)本(ben)等(deng)息(xi)的(de)(de)全部貸(dai)款利息(xi)都是以全額(e)計算的(de)(de)。

4、按月還息，到(dao)期還本(ben)

借款(kuan)(kuan)人(ren)每一(yi)個月(yue)只償還貸款(kuan)(kuan)需要的利息，貸款(kuan)(kuan)期滿(man)時一(yi)次性償還本金(jin)。

5、按月還息，按季還本(ben)

借款(kuan)人(ren)每(mei)一個(ge)月償還(huan)貸款(kuan)的利息，每(mei)三個(ge)月償還(huan)一次本金。

6、一次還息，到期還本

又(you)被稱為期(qi)滿一次(ci)還(huan)本付息(xi)法，就是指(zhi)借款(kuan)人取得貸(dai)款(kuan)后一次(ci)性償還(huan)貸(dai)款(kuan)利(li)息(xi)，貸(dai)款(kuan)期(qi)滿后再一次(ci)性償還(huan)本金。