信貸十大話術有哪些

1、開場白

“您好，打擾了(le)，我(wo)是xx貸款公司的信貸員XX，請問您是最(zui)近是否資金周轉(zhuan)的需要？可以(yi)花兩分鐘了(le)解下我(wo)們的信貸產(chan)品，如果以(yi)后有需要了(le)也可以(yi)派上用場，你說對(dui)不對(dui)？”

2、利息太高了

“能(neng)理解你比較關注利(li)息，首先(xian)我們(men)這(zhe)邊是做無抵押信用(yong)貸款的，其次我們(men)是沒有任(ren)何前(qian)期費用(yong)的，給您(nin)說的利(li)息是您(nin)所有的成本，而且我們(men)放款速度快最快當天就可以拿到(dao)錢。”

3、額度

為了避免客戶最后不簽約，首先告訴他們我們主要是做小額信用貸款1-30萬左右，然后給客戶分析，申請信用借款主要是看自己的資質（通過職業、收入、征信、負債四個方面），盡量不要(yao)直(zhi)接否定(ding)客戶或者直(zhi)接告(gao)訴你(ni)這(zhe)情(qing)況貸不了這(zhe)么(me)多(duo)，可以變相告(gao)訴客戶：您來申請，我盡量幫你(ni)解(jie)決理想(xiang)額度(du)，如果額度(du)較低我再幫你(ni)想(xiang)其他辦法。

4、公司正規嗎

一定要對公(gong)(gong)司(si)的芒(mang)果视频和背景了(le)解，比如(ru)介紹公(gong)(gong)司(si)成立那(nei)一年(nian)的，全國有(you)多少(shao)機構，都(dou)有(you)獲得到什么(me)獎(jiang)項(xiang)，包括(kuo)一些(xie)合(he)作機構，順(shun)便可以讓(rang)客戶(hu)去在網上去查詢(xun)下公(gong)(gong)司(si)是(shi)否正規。

5、還款方式

“我們這(zhe)邊是信(xin)(xin)用(yong)(yong)借款，每月還(huan)款能降低風險(xian)，最主(zhu)要(yao)是您每個月還(huan)款可(ke)以避(bi)免(mian)您一次性到期償還(huan)大(da)額(e)貸款產(chan)生的(de)(de)還(huan)款壓力。并告訴(su)客戶信(xin)(xin)用(yong)(yong)貸款的(de)(de)產(chan)品都是每月換(huan)本金(jin)，沒有(you)先息后本的(de)(de)方式。”

6、填表及聯系人

“首先您(nin)放心我(wo)(wo)們(men)會對您(nin)填(tian)的信息進行(xing)嚴格的保密，如果(guo)您(nin)沒申(shen)(shen)請(qing)下來我(wo)(wo)們(men)會對資料(liao)進行(xing)統一銷毀(hui)。因為我(wo)(wo)們(men)這邊是信用(yong)借(jie)款(kuan)，要(yao)對您(nin)提供的資料(liao)進行(xing)真實(shi)性核查(cha)，同時我(wo)(wo)們(men)也(ye)可以為您(nin)保密不讓聯(lian)系人知道(dao)您(nin)申(shen)(shen)請(qing)貸款(kuan)的事宜。”

7、客戶比較猶豫

“先生/女士，能看出您(nin)是(shi)一位(wei)考慮(lv)周全的人，您(nin)是(shi)還有什么地方是(shi)我對你(ni)介紹的不太清楚嗎？”

8、多久能下款

“目前我(wo)們公司審核都是特別快(kuai)，快(kuai)的話當天就能拿(na)到(dao)，資料(liao)(liao)越齊全我(wo)們審核就越快(kuai)，您(nin)只要配合我(wo)準備(bei)資料(liao)(liao)，我(wo)會(hui)幫您(nin)盡快(kuai)拿(na)到(dao)資金。”

9、手續難

“如果您(nin)去(qu)銀行貸款(kuan)過款(kuan)，你(ni)就會知道和銀行相比(bi)，我(wo)們的(de)手續(xu)算是(shi)比(bi)較簡單的(de)，我(wo)們只需要您(nin)提(ti)供(gong)4個簡單的(de)材料(liao)就可以申(shen)請，一般3個工作(zuo)日左(zuo)右(you)就可以辦完放款(kuan)了。”

10、維護

每隔(ge)15天必(bi)須打一次(ci)回訪電話；一個月必(bi)須回訪2-3次(ci)以上，并做詳細(xi)記錄客(ke)戶(hu)在乎的問題，方(fang)便(bian)下次(ci)用(yong)對應(ying)(ying)話術應(ying)(ying)對，也(ye)可以好(hao)讓客(ke)戶(hu)做轉介紹。每周(zhou)六回訪日，預約下周(zhou)客(ke)戶(hu)。

吸引客戶貸款技巧有哪些

1、研究客戶(hu)個人資料

信貸(dai)(dai)工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員需(xu)要在給予貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)前了解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)個人(ren)(ren)情(qing)況和借款(kuan)(kuan)需(xu)求。通過分析客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)信用記錄和財務狀(zhuang)況，工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員可(ke)以更(geng)好(hao)地了解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)實際(ji)情(qing)況，從而(er)為其提(ti)供更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)產(chan)品，并且提(ti)高貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)成功(gong)的(de)(de)(de)可(ke)能性。

2、掌握客戶需求

在與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶溝通(tong)交流(liu)的(de)過(guo)程中，信貸工作人(ren)員需(xu)要(yao)認真聆聽客(ke)(ke)(ke)戶的(de)借(jie)款(kuan)需(xu)求(qiu)(qiu)，并且針(zhen)對(dui)不同的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)制定(ding)不同的(de)方案。比如，對(dui)于(yu)房屋貸款(kuan)，工作人(ren)員可以針(zhen)對(dui)不同的(de)客(ke)(ke)(ke)戶給予(yu)不同的(de)利(li)率和(he)貸款(kuan)期限等。

3、了解客戶的(de)風(feng)險偏(pian)好(hao)

在給予客(ke)戶(hu)貸款時，信貸工(gong)(gong)作人員(yuan)需要考慮客(ke)戶(hu)的(de)風(feng)險偏好。如(ru)果(guo)客(ke)戶(hu)對風(feng)險較為敏感，工(gong)(gong)作人員(yuan)應該給予較為保守的(de)貸款方案(an)。如(ru)果(guo)客(ke)戶(hu)愿意承擔一定的(de)風(feng)險，工(gong)(gong)作人員(yuan)可以適當提高貸款的(de)額(e)度和利率等(deng)。

4、根據客戶實際需(xu)要推薦貸款產品

根(gen)據客(ke)戶需求(qiu)和情(qing)況，信貸(dai)(dai)工(gong)作(zuo)人(ren)員應該(gai)選(xuan)擇合適(shi)的貸(dai)(dai)款(kuan)產品，比如個(ge)人(ren)貸(dai)(dai)款(kuan)、房(fang)屋貸(dai)(dai)款(kuan)、車貸(dai)(dai)等。同時(shi)，在推薦(jian)產品時(shi)，注意給客(ke)戶充分(fen)解釋相關的貸(dai)(dai)款(kuan)條款(kuan)和手續等，做到真正的透明化。

5、合理安排還款方式

在給(gei)客戶貸(dai)款時，工作人員需要(yao)和客戶一(yi)起制定合適(shi)的(de)(de)還款方案(an)。需要(yao)根據客戶的(de)(de)實際情況和還款能力(li)，合理安排還款方式(shi)和時間。同時，在制定還款方案(an)時，可以適(shi)當給(gei)予客戶一(yi)定的(de)(de)優(you)惠，比如(ru)減免部分利息等。

6、保持與客戶的溝(gou)通(tong)

在客戶貸(dai)款后，信(xin)貸(dai)工(gong)作人員仍然(ran)需要與客戶保持(chi)聯系(xi)。定(ding)期進行(xing)(xing)還款提醒(xing)，并且及時處理客戶遇到的任何(he)問題和(he)貸(dai)款方面的疑慮(lv)。通過與客戶的溝(gou)通交(jiao)流，不(bu)僅可以提高客戶的歸屬感，而且能(neng)夠為(wei)銀行(xing)(xing)積累良好的口(kou)碑和(he)形象。

貸款的還款方式有幾種

1、等額本金

等額本金就是指在還款期內把貸款數總金額等分，每月償還同樣金額的本金和剩下貸款在該月(yue)所造(zao)成(cheng)的利息。

2、等額本息

等額本息(xi)就是指在還款期內，每月償還同樣金額的貸款。

3、等本等息

等(deng)(deng)本(ben)(ben)等(deng)(deng)息(xi)在一(yi)些前提下可能叫成等(deng)(deng)額(e)(e)本(ben)(ben)息(xi)，但計算(suan)方法(fa)是完全不(bu)一(yi)樣的，等(deng)(deng)本(ben)(ben)等(deng)(deng)息(xi)的全部貸款利息(xi)都是以全額(e)(e)計算(suan)的。

4、按月還息，到期還本(ben)

借(jie)款人每一個月只償(chang)還(huan)貸款需(xu)要的利息，貸款期滿(man)時一次性(xing)償(chang)還(huan)本(ben)金。

5、按月還(huan)息，按季還(huan)本

借款人每(mei)一(yi)個月償還(huan)(huan)貸款的利(li)息，每(mei)三個月償還(huan)(huan)一(yi)次本金。

6、一次(ci)還息，到期還本

又被(bei)稱為期(qi)滿一次還本(ben)付(fu)息法(fa)，就是指(zhi)借款(kuan)人取得(de)貸款(kuan)后一次性(xing)償還貸款(kuan)利息，貸款(kuan)期(qi)滿后再一次性(xing)償還本(ben)金(jin)。