美睫服務流程話術總結

1、幫顧(gu)客(ke)安(an)排(pai)技術(shu)老師

話(hua)術(shu)①：XX姐(jie)您這(zhe)邊請房間(jian)已經(jing)為(wei)您準備好了，這(zhe)邊安排(pai)我們家美睫師XXX為(wei)您服務。請稍等。

話(hua)術②：您好，我(wo)是美睫師(shi)xx，今天(tian)由我(wo)為您服務。

話術③：為了達到您想要的效果，我需要了解您的睫毛自身狀況，在嫁接(jie)前請您配合我填寫這張(zhang)問診表，對您的睫毛進行分析。

2、顧客建檔，拿美(mei)睫問(wen)診表

話術①：做睫毛的話我們家有體驗價，也有次卡和會員卡，您可以先看一下我們團購上(shang)面的(de)套餐，都是我們家的(de)爆款，每(mei)個顧(gu)客只有(you)一次團(tuan)購體(ti)驗價。

話(hua)術②：您可(ke)以添加(jia)一(yi)下我(wo)們的(de)門店微(wei)信(xin)，稍后(hou)我(wo)會(hui)把嫁接睫毛(mao)后(hou)的(de)注意事(shi)項和(he)護(hu)理視頻發送給您，后(hou)期我(wo)們也會(hui)提醒(xing)您補睫毛(mao)。

話術③：再次和您確(que)認今天嫁接的(de)款式。整個操作需(xu)要一(yi)(yi)個半小(xiao)時(shi)左(zuo)(zuo)右(you)，現(xian)在時(shi)間是11：30，預計結束時(shi)間是1：00左(zuo)(zuo)右(you)，操作過程中有任何的(de)問題和不舒服(fu)隨時(shi)和我溝通，我會(hui)第一(yi)(yi)時(shi)間幫(bang)您解決。

3、詢問顧客是否酒精過敏

話術：我(wo)現(xian)在做(zuo)個手部清潔與消毒，您(nin)對酒精過(guo)敏嗎？（如顧(gu)(gu)客(ke)過(guo)敏告(gao)知(zhi)顧(gu)(gu)客(ke)，手部用洗(xi)手液進行清洗(xi)）。

4、嫁接前眼部清潔(jie)

話術：再次(ci)幫您清(qing)潔一下(xia)眼部皮膚(fu)，清(qing)除眼部彩妝殘留。

5、貼眼貼及注(zhu)意事項(xiang)

話術：眼(yan)(yan)(yan)部皮膚比較敏感，為了更好的(de)保護我(wo)們的(de)眼(yan)(yan)(yan)部皮膚。我(wo)們店里為您準備了眼(yan)(yan)(yan)貼(tie)，眼(yan)(yan)(yan)貼(tie)里面含有膠原蛋白(bai)成分(fen)，可以有效的(de)淡化(hua)眼(yan)(yan)(yan)周細紋，我(wo)們的(de)眼(yan)(yan)(yan)貼(tie)是免(mian)費為您提供的(de)。

6、滴膠水

話術：我們的膠水都是(shi)低刺激防過敏的，孕婦也(ye)可以用。

7、嫁接中

話術：嫁接的(de)過(guo)程中一定不能睜(zheng)眼(yan)睛，盡量不要睡著或接打電話，防止眼(yan)睛突然睜(zheng)開，膠水入眼(yan)會給您的(de)眼(yan)睛帶來(lai)不舒服。

8、嫁接后

話(hua)術(shu)：這邊(bian)給您(nin)講解一下嫁接后注意事項，睫毛一般都有(you)生(sheng)長(chang)周(zhou)期和代(dai)謝(xie)周(zhou)期，每天有(you)3-5根的(de)脫落屬于(yu)正常，為(wei)(wei)了讓睫毛更加的(de)牢固，建議5-8小時不要(yao)碰水，3天內不要(yao)蒸桑拿和游(you)泳，盡量不要(yao)使用油性卸(xie)妝水，油脂(zhi)可(ke)以分(fen)解膠(jiao)水影響牢固性。我們店為(wei)(wei)您(nin)提供10天內免(mian)(mian)費(fei)補睫毛，超出(chu)免(mian)(mian)補時間20天內收取(qu)100元的(de)材料費(fei)用。

9、問詢客人是否滿(man)意

話術：您(nin)(nin)看一(yi)下效(xiao)果還滿意嘛，您(nin)(nin)今天可以(yi)在團購(gou)(gou)上(shang)購(gou)(gou)買(mai)，也可以(yi)購(gou)(gou)買(mai)我們的次卡，現在正好有活動，買(mai)五次送(song)一(yi)次，今天這次就(jiu)免費(fei)送(song)您(nin)(nin)了(le)，特別劃算。

10、買單

話(hua)術：這是(shi)您的(de)(de)消費清單(dan)，請確認(ren)一下，如果沒有問題請這里簽字(zi)，您對今天的(de)(de)服務(wu)還(huan)滿意嗎？請對我的(de)(de)服務(wu)做(zuo)個(ge)評價，謝(xie)謝(xie)。

美睫話術語錄怎么說

1、您好！歡迎光臨我們的美(mei)睫(jie)店。我可以幫(bang)助您做(zuo)美(mei)睫(jie)，讓您的眼(yan)睛更加漂亮(liang)。

2、親愛的，你之前一直都(dou)是(shi)做哪(na)種款(kuan)(kuan)，什么價(jia)(jia)格，我家(jia)款(kuan)(kuan)式太多了(le)，也(ye)有不同價(jia)(jia)，我給你推(tui)薦，價(jia)(jia)格低(di)的給你做也(ye)不一定適合你，對吧！像你的眼(yan)睛，下面(mian)這些款(kuan)(kuan)都(dou)非常適合你。

3、請(qing)問您(nin)今天(tian)想做(zuo)哪種(zhong)類型的美(mei)睫呢？我們有多種(zhong)款式和服務可供選擇，您(nin)可以告訴(su)我您(nin)的想法，我會為您(nin)提供專業的建議。

4、親(qin)(qin)愛的，你有(you)沒有(you)自己喜歡的款式圖(tu)，有(you)的話可(ke)以(yi)(yi)發給我，不同款不同價的呢，我家可(ke)以(yi)(yi)按(an)照圖(tu)片還(huan)原(yuan)的，也(ye)可(ke)以(yi)(yi)到店推薦適合你的風格(ge)款式，價格(ge)當然很親(qin)(qin)民。

5、親(qin)愛的(de)(de)(de)，肯(ken)定會給你(ni)優惠的(de)(de)(de)呀，你(ni)朋友已經給我打個(ge)招呼了，肯(ken)定會讓你(ni)很滿(man)意的(de)(de)(de)，我給你(ni)店里(li)最(zui)低折扣(kou)，到時候體驗的(de)(de)(de)好，也把你(ni)小姐妹介(jie)紹過來。

做睫毛的朋友圈宣傳

1、好看的睫毛帶來靈魂，融進你(ni)的(de)五(wu)官里撐(cheng)起你(ni)的(de)顏值，帶給你(ni)持(chi)久的(de)妝感。

2、為什么熱(re)衷于美(mei)睫，因為所謂的側顏殺、素顏殺都離不開漂亮(liang)的睫毛。

3、美(mei)睫后，昂(ang)首低頭，自帶一股(gu)風情，睜眼閉眼，仿(fang)若妙(miao)語不休。

4、素顏新“睫”徑，不(bu)“妝”也傾心(xin)，美睫一次，滿眼星辰不(bu)再是故事！

5、做(zuo)睫毛，不(bu)是越(yue)濃越(yue)好(hao)，也不(bu)是越(yue)久越(yue)好(hao)，而是美(mei)的剛剛好(hao)！

6、三分天注定，七分靠眼睛。