美睫服務流程話術總結

1、幫顧客安排(pai)技術老師

話術①：XX姐您這邊請(qing)房間已經為您準備好了，這邊安排我們家(jia)美睫師XXX為您服務。請(qing)稍(shao)等(deng)。

話術(shu)②：您好，我是(shi)美睫師xx，今天由(you)我為您服務(wu)。

話術③：為(wei)了(le)達到您想(xiang)要(yao)的(de)效果，我需要(yao)了(le)解您的(de)睫(jie)毛(mao)自身狀(zhuang)況，在(zai)嫁接前請您配(pei)合我填寫這張問診(zhen)表，對您的(de)睫(jie)毛(mao)進行分析。

2、顧客建檔，拿美(mei)睫問診(zhen)表

話術①：做睫毛的話我們家有體驗價，也有次卡和會員卡，您可以先看一下我們團購上面(mian)的套餐，都是我們家(jia)的爆款，每(mei)個顧客只有(you)一次團(tuan)購(gou)體驗價。

話術②：您可以添加一下我(wo)們(men)的門店微信，稍后我(wo)會把嫁接睫毛后的注意事(shi)項和護理視頻發(fa)送給您，后期我(wo)們(men)也會提醒您補睫毛。

話術③：再次和(he)您(nin)(nin)確(que)認今(jin)天嫁接的(de)款式。整(zheng)個(ge)操作(zuo)需要一個(ge)半小時左(zuo)(zuo)右，現在時間(jian)是(shi)11：30，預計結束時間(jian)是(shi)1：00左(zuo)(zuo)右，操作(zuo)過程(cheng)中(zhong)有任何的(de)問題和(he)不舒服隨時和(he)我溝通(tong)，我會第一時間(jian)幫您(nin)(nin)解決。

3、詢問顧(gu)客是否酒(jiu)精(jing)過敏

話(hua)術：我現在做個手(shou)(shou)部清潔與(yu)消毒(du)，您對酒精過(guo)敏(min)嗎？（如(ru)顧客過(guo)敏(min)告知(zhi)顧客，手(shou)(shou)部用洗手(shou)(shou)液進行清洗）。

4、嫁接前眼部清潔

話術：再次幫您(nin)清潔(jie)一下眼部(bu)皮膚，清除(chu)眼部(bu)彩妝殘(can)留。

5、貼眼(yan)貼及(ji)注意事(shi)項

話術：眼(yan)部皮(pi)膚比較敏感，為了更好(hao)的(de)(de)保護我們的(de)(de)眼(yan)部皮(pi)膚。我們店里為您準備了眼(yan)貼，眼(yan)貼里面含有膠原蛋白成分，可(ke)以(yi)有效(xiao)的(de)(de)淡化(hua)眼(yan)周(zhou)細紋(wen)，我們的(de)(de)眼(yan)貼是免費為您提供的(de)(de)。

6、滴膠水

話(hua)術：我們的膠水都是低刺激防(fang)過敏的，孕婦也可以用。

7、嫁接中

話(hua)(hua)術：嫁(jia)接的過程中一定不能睜(zheng)眼睛(jing)，盡量不要睡著或接打電話(hua)(hua)，防止(zhi)眼睛(jing)突然睜(zheng)開，膠水入眼會給(gei)您的眼睛(jing)帶(dai)來不舒服。

8、嫁接后

話術：這邊給(gei)您講解(jie)一下嫁接后注意事項，睫毛(mao)一般都有(you)生長(chang)周(zhou)期和代謝周(zhou)期，每天(tian)(tian)有(you)3-5根的(de)脫(tuo)落屬于正常(chang)，為(wei)了讓睫毛(mao)更加(jia)的(de)牢固，建議(yi)5-8小時(shi)不要碰水，3天(tian)(tian)內不要蒸桑拿和游(you)泳，盡量不要使用油性卸妝(zhuang)水，油脂可以(yi)分解(jie)膠水影響牢固性。我們店為(wei)您提(ti)供10天(tian)(tian)內免費補(bu)睫毛(mao)，超出免補(bu)時(shi)間20天(tian)(tian)內收取(qu)100元的(de)材料費用。

9、問詢(xun)客人是否滿意(yi)

話(hua)術：您看(kan)一下效果還滿(man)意(yi)嘛(ma)，您今天(tian)可(ke)以在團購上購買(mai)，也可(ke)以購買(mai)我們的次(ci)卡，現在正好(hao)有(you)活動(dong)，買(mai)五次(ci)送一次(ci)，今天(tian)這次(ci)就(jiu)免費送您了，特別劃算。

10、買單

話術：這(zhe)是(shi)您的消費清單(dan)，請(qing)確認一下，如果沒有問題(ti)請(qing)這(zhe)里簽(qian)字，您對今天的服務還(huan)滿意嗎？請(qing)對我的服務做(zuo)個評價，謝(xie)謝(xie)。

美睫話術語錄怎么說

1、您好！歡迎光(guang)臨我(wo)(wo)們的(de)美睫店(dian)。我(wo)(wo)可以幫助您做美睫，讓您的(de)眼睛更加(jia)漂亮。

2、親愛的，你之前一直都(dou)是做哪(na)種款(kuan)，什么價格，我(wo)家款(kuan)式太多了，也(ye)(ye)有(you)不(bu)同價，我(wo)給(gei)你推(tui)薦，價格低的給(gei)你做也(ye)(ye)不(bu)一定適(shi)合(he)你，對吧(ba)！像(xiang)你的眼睛(jing)，下面這些款(kuan)都(dou)非常適(shi)合(he)你。

3、請問您今(jin)天想做哪種(zhong)類型的美睫呢？我們有多(duo)種(zhong)款式和服務可供選擇，您可以(yi)告(gao)訴(su)我您的想法，我會(hui)為您提供專業的建議(yi)。

4、親愛的(de)，你有(you)沒(mei)有(you)自己喜歡的(de)款式圖，有(you)的(de)話可以(yi)發給我(wo)，不同款不同價的(de)呢，我(wo)家(jia)可以(yi)按(an)照圖片(pian)還(huan)原的(de)，也(ye)可以(yi)到店(dian)推薦適合你的(de)風(feng)格款式，價格當然很(hen)親民。

5、親愛的(de)，肯定(ding)會給你(ni)優惠的(de)呀，你(ni)朋友(you)已經給我打個招呼了(le)，肯定(ding)會讓你(ni)很滿意的(de)，我給你(ni)店里(li)最(zui)低(di)折扣(kou)，到時候體驗(yan)的(de)好，也把你(ni)小姐妹(mei)介紹過(guo)來。

做睫毛的朋友圈宣傳

1、好看的睫毛帶來靈(ling)魂，融進你的五官里撐(cheng)起你的顏(yan)值(zhi)，帶給你持久(jiu)的妝感。

2、為(wei)什么(me)熱衷于美睫，因為(wei)所謂的(de)側(ce)顏殺、素顏殺都(dou)離不開漂亮(liang)的(de)睫毛。

3、美睫(jie)后，昂首(shou)低頭，自帶一股風(feng)情(qing)，睜眼(yan)閉眼(yan)，仿若妙語不(bu)休。

4、素顏新“睫”徑，不(bu)“妝”也(ye)傾心(xin)，美睫一次，滿(man)眼(yan)星辰不(bu)再(zai)是故事！

5、做(zuo)睫毛，不是越濃越好，也不是越久越好，而(er)是美的剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)好！

6、三分天(tian)注定(ding)，七分靠(kao)眼睛。