銀行營銷十大話術技巧

1、公司業務營銷

主要面向公司類客(ke)戶的營銷活動；金(jin)額(e)大(da)、數(shu)量(liang)相對(dui)較少，銀行(xing)對(dui)單個客(ke)戶重(zhong)視程度高。

2、個人業務營銷

主要面向廣大零(ling)售(shou)客戶(hu)及個體(ti)工商戶(hu)類的(de)小微企業客戶(hu)；金額相對較小、數(shu)量多，銀行更加重(zhong)視整體(ti)客群(qun)、重(zhong)點客戶(hu)的(de)開發。

3、機構同業營銷

主要面向政(zheng)府各級部門、事(shi)業(ye)單位(wei)、金融機構同(tong)業(ye)類客戶；數量相對有限，資金規模大，是主要的營銷客群之(zhi)一。

4、服務營銷

通過比銀(yin)行同業(ye)競爭對手(shou)提供更優質、更全面、更具特色的服務(wu)贏得客(ke)(ke)戶；服務(wu)營銷主要應用于銀(yin)行的大部分目標(biao)客(ke)(ke)群。

5、超值營銷

在營(ying)銷流程的各個環節上(shang)，通過提(ti)升超(chao)過客(ke)戶(hu)預期體驗或(huo)提(ti)供(gong)比競爭(zheng)對手更(geng)高的額外價值，贏得客(ke)戶(hu)；超(chao)值營(ying)銷主要應用于客(ke)戶(hu)的個性化接觸環節，突出(chu)亮(liang)點、特(te)色。

6、快速營銷

借助科(ke)技(ji)工具、通過優化流程、人(ren)員能力提升等方式(shi)在各個環節(jie)提升效率實現快速(su)營銷；快速(su)營銷主要應用(yong)于營銷活動(dong)蓄客、產品宣傳、標準化咨詢(xun)服務等領域。

7、口碑營銷

在銀行(xing)(xing)營(ying)銷(xiao)(xiao)的各個(ge)方面(mian)塑造本行(xing)(xing)的獨特(te)的個(ge)性(xing)化優勢，滿足(zu)了客(ke)戶(hu)基(ji)礎功能的要求，在客(ke)戶(hu)腦(nao)海中塑造本行(xing)(xing)服務獨特(te)的體驗；口碑營(ying)銷(xiao)(xiao)既(ji)增強了客(ke)戶(hu)粘性(xing)，又為本行(xing)(xing)帶(dai)來新的流量客(ke)戶(hu)。

8、線上營銷

通過微信、金服利推、APP等科技工具在線(xian)上(shang)向客戶(hu)展(zhan)(zhan)示銀行產品、服務，推動銀行業務拓展(zhan)(zhan)，并維(wei)護客戶(hu)；線(xian)上(shang)營銷成(cheng)本(ben)低、提升營銷人(ren)員時間(jian)利用效(xiao)率，且服務客戶(hu)效(xiao)率的更高。

9、社群營銷

針(zhen)對(dui)于不同的(de)(de)客群(qun)(qun)以在(zai)特定渠(qu)道宣傳銀行產品、服務、組(zu)織不同活動、提供專屬額外服務等方式(shi)營銷(xiao)客戶(hu)；社群(qun)(qun)營銷(xiao)的(de)(de)針(zhen)對(dui)性(xing)好、效率高，但(dan)對(dui)營銷(xiao)人員服務的(de)(de)創新性(xing)要求(qiu)較高。

10、廳堂營銷

在銀(yin)行大廳以多(duo)類型(xing)展示銀(yin)行產品、舉辦主題沙龍(long)活動(dong)等(deng)方式營(ying)銷自然流量客戶、活動(dong)引流客戶的營(ying)銷方式。

銀行銷售話術開場白

1、您好，我(wo)是XXX銀行的銷售代表，很高興能夠(gou)聯系到(dao)您。我(wo)不知道您是否聽(ting)說(shuo)過(guo)我(wo)們的新產(chan)品，它們可以(yi)幫助您更好地管理您的財務狀況。

2、您(nin)好，我(wo)是XXX銀(yin)行的(de)(de)銷售代表，我(wo)們有(you)(you)一(yi)些(xie)非常劃算(suan)的(de)(de)金融產品和服務(wu)，我(wo)很想和您(nin)分享一(yi)下(xia)。您(nin)有(you)(you)時間聽我(wo)講(jiang)一(yi)下(xia)嗎(ma)？

3、您(nin)(nin)好，我是XXX銀行的銷(xiao)售(shou)代表，我們最近(jin)推出了一(yi)些(xie)新的投(tou)資理(li)財(cai)產品(pin)，這些(xie)產品(pin)可以幫(bang)助(zhu)您(nin)(nin)更好地管(guan)理(li)自己的財(cai)務。您(nin)(nin)是否(fou)有興趣了解一(yi)下？

4、您好，我(wo)是XXX銀行的(de)銷售代表，我(wo)們(men)可以提供豐富的(de)金融產品和服務，包括個人貸款(kuan)、信用卡(ka)、投資理財等等。我(wo)不知道您是否需要我(wo)們(men)的(de)幫(bang)助？

5、您好(hao)，我(wo)是(shi)XXX銀行(xing)的(de)銷售代表(biao)，我(wo)們(men)最近推(tui)出(chu)了一(yi)些非常劃算的(de)貸款產(chan)品(pin)，不知道(dao)您是(shi)否有需要(yao)？

銀行營銷技巧分享

1、必須身著正裝，要有得體的(de)(de)容貌和干(gan)凈整潔的(de)(de)服飾(shi)，從而獲(huo)得客戶的(de)(de)信任。

2、在與客戶(hu)溝通時要面帶微笑(xiao)，有助于(yu)帶給(gei)客戶(hu)好的服務體驗(yan)進而促成合(he)作。

3、要有(you)強硬的(de)專業技(ji)能，熟(shu)悉金融行業的(de)各個(ge)領域。

4、態度(du)不卑不亢，舉(ju)止得體，要有周到(dao)的禮(li)節。

5、講話要充滿自信，正確回(hui)答客(ke)戶的問(wen)題，得到客(ke)戶的認(ren)可。