銀行營銷十大話術技巧

1、公司業務營銷

主要面向公司類客(ke)戶的營(ying)銷活動；金額大、數量相對較(jiao)少，銀(yin)行對單個(ge)客(ke)戶重視程度高。

2、個人業務營銷

主要面向(xiang)廣大零售客(ke)戶(hu)(hu)及個體(ti)工商戶(hu)(hu)類的小(xiao)微企業(ye)客(ke)戶(hu)(hu)；金額相(xiang)對較小(xiao)、數量多，銀行更加重視整(zheng)體(ti)客(ke)群、重點客(ke)戶(hu)(hu)的開發。

3、機構同業營銷

主要面向政府各級部門、事業單(dan)位、金融機構同業類客(ke)戶；數量相對有限，資金規模大(da)，是主要的(de)營(ying)銷客(ke)群之一。

4、服務營銷

通過比(bi)銀(yin)(yin)行(xing)同(tong)業競(jing)爭對手提(ti)供更優質(zhi)、更全面、更具特色的(de)服務贏得客(ke)戶；服務營銷主要應用于銀(yin)(yin)行(xing)的(de)大(da)部分目標客(ke)群。

5、超值營銷

在營(ying)銷流程的各個環節上，通過(guo)提升超(chao)過(guo)客(ke)戶(hu)預期體驗或提供比競爭(zheng)對(dui)手更高的額外(wai)價值(zhi)，贏(ying)得客(ke)戶(hu)；超(chao)值(zhi)營(ying)銷主要應用于客(ke)戶(hu)的個性(xing)化接觸環節，突出(chu)亮(liang)點、特(te)色。

6、快速營銷

借助科技工具(ju)、通過優化流(liu)程、人員能(neng)力提(ti)升等方式(shi)在(zai)各個環節(jie)提(ti)升效率(lv)實現快速營銷(xiao)；快速營銷(xiao)主要應用(yong)于營銷(xiao)活動蓄客、產品宣傳(chuan)、標準(zhun)化咨(zi)詢服務等領域(yu)。

7、口碑營銷

在(zai)銀行(xing)營銷的(de)各(ge)個方(fang)面塑(su)(su)造本(ben)行(xing)的(de)獨(du)特的(de)個性化優勢，滿(man)足(zu)了客戶(hu)基礎功(gong)能(neng)的(de)要(yao)求(qiu)，在(zai)客戶(hu)腦海中塑(su)(su)造本(ben)行(xing)服務獨(du)特的(de)體驗；口(kou)碑營銷既增強了客戶(hu)粘性，又(you)為(wei)本(ben)行(xing)帶來新的(de)流量(liang)客戶(hu)。

8、線上營銷

通過(guo)微(wei)信、金服利(li)推(tui)、APP等科技(ji)工具在線(xian)上向客戶展(zhan)(zhan)示銀(yin)行產品、服務(wu)，推(tui)動(dong)銀(yin)行業務(wu)拓展(zhan)(zhan)，并維護客戶；線(xian)上營銷成(cheng)本低、提升營銷人員時間利(li)用效率(lv)(lv)，且服務(wu)客戶效率(lv)(lv)的更高。

9、社群營銷

針對于不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)客群(qun)以在特(te)定(ding)渠道宣傳銀行產品、服(fu)務(wu)、組織不(bu)同(tong)活動(dong)、提(ti)供專屬額(e)外服(fu)務(wu)等方式營(ying)銷客戶；社群(qun)營(ying)銷的(de)(de)(de)針對性好、效率(lv)高，但對營(ying)銷人員服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)創新性要求較高。

10、廳堂營銷

在(zai)銀行大廳以多類型(xing)展示銀行產品、舉辦主題沙龍活動等(deng)方(fang)(fang)式(shi)營銷自(zi)然流量客戶、活動引(yin)流客戶的營銷方(fang)(fang)式(shi)。

銀行銷售話術開場白

1、您好，我是XXX銀行(xing)的(de)銷售代表，很高興能(neng)夠聯系到您。我不知道您是否聽說過(guo)我們的(de)新產品，它們可以幫(bang)助您更好地管理您的(de)財務狀(zhuang)況。

2、您(nin)好，我是XXX銀行的銷售代表，我們有一(yi)些非常(chang)劃算的金融產品和服(fu)務，我很想和您(nin)分(fen)享一(yi)下。您(nin)有時(shi)間聽我講一(yi)下嗎？

3、您好，我(wo)是XXX銀行的(de)銷售代表，我(wo)們(men)最近(jin)推(tui)出了一(yi)些新的(de)投(tou)資(zi)理財產品，這些產品可(ke)以(yi)幫助您更好地管(guan)理自(zi)己的(de)財務。您是否有興(xing)趣了解(jie)一(yi)下？

4、您(nin)好(hao)，我(wo)是XXX銀行的銷售代表，我(wo)們(men)(men)可以(yi)提(ti)供豐富(fu)的金融(rong)產(chan)品和服(fu)務，包括個人貸款、信用卡(ka)、投資理財等等。我(wo)不知道(dao)您(nin)是否需(xu)要我(wo)們(men)(men)的幫(bang)助？

5、您(nin)(nin)好，我是(shi)XXX銀行(xing)的銷(xiao)售代表，我們最近推出了一(yi)些非常劃算的貸款產品，不知道您(nin)(nin)是(shi)否(fou)有需要？

銀行營銷技巧分享

1、必須身(shen)著正裝，要有得體的(de)容貌和(he)干凈整潔的(de)服(fu)飾，從(cong)而獲得客戶的(de)信任。

2、在與客戶(hu)(hu)溝(gou)通時要面(mian)帶微笑，有助于帶給客戶(hu)(hu)好的服務體驗進而(er)促成合作。

3、要有強硬(ying)的專業技(ji)能(neng)，熟悉金融行業的各個領(ling)域。

4、態(tai)度不卑不亢，舉止得體，要有周到的(de)禮(li)節。

5、講話要(yao)充滿自(zi)信(xin)，正確回(hui)答客(ke)戶的(de)(de)問題，得到客(ke)戶的(de)(de)認可。