銀行營銷十大話術技巧

1、公司業務營銷

主要(yao)面向公司類客戶(hu)的(de)營銷活動；金額大、數量相對較少，銀行對單個客戶(hu)重(zhong)視程度高。

2、個人業務營銷

主(zhu)要面(mian)向廣(guang)大零(ling)售客(ke)(ke)戶及個體(ti)工(gong)商(shang)戶類的小(xiao)微企業客(ke)(ke)戶；金額(e)相對(dui)較小(xiao)、數量多，銀(yin)行更加重(zhong)視整體(ti)客(ke)(ke)群(qun)、重(zhong)點客(ke)(ke)戶的開發。

3、機構同業營銷

主要(yao)(yao)面向政府各級部門、事業單位(wei)、金融機構同業類客戶(hu)；數量相對有限，資金規模大，是主要(yao)(yao)的營銷客群(qun)之一。

4、服務營銷

通過比銀(yin)行同(tong)業(ye)競爭對手提供(gong)更優質、更全面、更具(ju)特色的(de)服務贏得(de)客戶(hu)；服務營銷主要應用于(yu)銀(yin)行的(de)大(da)部分目標客群(qun)。

5、超值營銷

在營(ying)(ying)銷(xiao)流(liu)程(cheng)的(de)各個環節上，通過提升超過客(ke)戶預(yu)期體驗或提供比競爭(zheng)對手更(geng)高的(de)額(e)外價值(zhi)，贏得(de)客(ke)戶；超值(zhi)營(ying)(ying)銷(xiao)主要(yao)應用于客(ke)戶的(de)個性化接(jie)觸環節，突(tu)出亮點(dian)、特色。

6、快速營銷

借助(zhu)科技工具、通過優化(hua)流程、人(ren)員(yuan)能力(li)提升等方式(shi)在各個(ge)環節提升效率(lv)實(shi)現快速營銷；快速營銷主要應用于營銷活(huo)動蓄(xu)客、產品(pin)宣傳、標準化(hua)咨詢服(fu)務等領域。

7、口碑營銷

在銀行(xing)(xing)營銷的各個(ge)(ge)方面(mian)塑造本行(xing)(xing)的獨特(te)的個(ge)(ge)性化(hua)優勢，滿足了客(ke)戶(hu)基礎功能的要求，在客(ke)戶(hu)腦海中塑造本行(xing)(xing)服務(wu)獨特(te)的體驗；口碑(bei)營銷既增強了客(ke)戶(hu)粘性，又為本行(xing)(xing)帶來新(xin)的流(liu)量客(ke)戶(hu)。

8、線上營銷

通(tong)過微信(xin)、金服(fu)利推、APP等科技工(gong)具在線上向(xiang)客戶展示(shi)銀行產品、服(fu)務，推動銀行業務拓展，并維護客戶；線上營銷成(cheng)本低、提(ti)升營銷人員時間利用效(xiao)率，且服(fu)務客戶效(xiao)率的更(geng)高。

9、社群營銷

針對于不同(tong)的(de)客群以在特定渠道宣傳銀行(xing)產品(pin)、服(fu)務、組織不同(tong)活動、提供(gong)專屬額外(wai)服(fu)務等方式營(ying)銷客戶(hu)；社群營(ying)銷的(de)針對性(xing)好、效率高，但對營(ying)銷人員服(fu)務的(de)創(chuang)新(xin)性(xing)要求較(jiao)高。

10、廳堂營銷

在銀行大廳以多(duo)類型(xing)展示銀行產品、舉辦主題沙龍活動(dong)等(deng)方式(shi)營銷自然流量客戶(hu)、活動(dong)引流客戶(hu)的營銷方式(shi)。

銀行銷售話術開場白

1、您(nin)(nin)(nin)好，我是XXX銀(yin)行的銷(xiao)售(shou)代表，很高興能夠(gou)聯系到您(nin)(nin)(nin)。我不知(zhi)道您(nin)(nin)(nin)是否聽說過(guo)我們(men)(men)的新產品，它(ta)們(men)(men)可以(yi)幫助您(nin)(nin)(nin)更好地(di)管理您(nin)(nin)(nin)的財務(wu)狀況。

2、您好，我是(shi)XXX銀行的銷售代(dai)表，我們有一(yi)(yi)些非(fei)常劃算(suan)的金融產品和(he)服務，我很(hen)想和(he)您分享一(yi)(yi)下(xia)。您有時間聽我講(jiang)一(yi)(yi)下(xia)嗎？

3、您(nin)好，我(wo)是(shi)XXX銀行(xing)的銷售代表，我(wo)們最(zui)近推出了一些(xie)新(xin)的投(tou)資理(li)財(cai)產品，這(zhe)些(xie)產品可以幫助您(nin)更好地(di)管理(li)自己的財(cai)務。您(nin)是(shi)否(fou)有興趣了解(jie)一下？

4、您好，我是XXX銀行(xing)的銷(xiao)售代表，我們可以提供豐富的金融產(chan)品和服務(wu)，包括個人貸款、信用卡、投資理財等等。我不知道您是否需要我們的幫助(zhu)？

5、您好，我(wo)(wo)是(shi)XXX銀(yin)行(xing)的(de)銷售代表，我(wo)(wo)們最近(jin)推出(chu)了(le)一些非常劃算的(de)貸款(kuan)產品，不知(zhi)道(dao)您是(shi)否(fou)有需要？

銀行營銷技巧分享

1、必須身著(zhu)正裝(zhuang)，要有得(de)(de)體(ti)的容(rong)貌和干凈整潔的服飾，從而(er)獲得(de)(de)客戶的信任(ren)。

2、在與客戶溝通(tong)時要面帶微笑，有助于帶給(gei)客戶好的服務(wu)體驗進而促(cu)成(cheng)合作。

3、要(yao)有強硬的專業(ye)(ye)技能，熟悉金(jin)融行業(ye)(ye)的各(ge)個領域。

4、態度不(bu)卑(bei)不(bu)亢，舉止得體，要有周到(dao)的禮節。

5、講話要(yao)充(chong)滿(man)自信，正確回答客(ke)戶的問題，得到客(ke)戶的認(ren)可。