視頻采集卡的常見問題及解(jie)決方法(fa)

一、無法開機

故障現象：

1、主機CPU風扇工作正常，但(dan)無(wu)自檢聲音(yin)。

2、顯示器不亮。

解決方法：

1、檢查顯示器(qi)連接線是否接牢(lao)。

2、拔出所有視頻卡，看主(zhu)機(ji)是否能正(zheng)常啟動。

3、如果主機不能(neng)啟動(dong)，請檢查主機的其它硬(ying)件工(gong)作(zuo)正不正常。

4、如(ru)果主機(ji)工作正(zheng)常，將(jiang)視頻卡一張(zhang)(zhang)張(zhang)(zhang)接入(ru)主機(ji)，檢查主機(ji)是(shi)否能正(zheng)常啟動(dong)。

5、當(dang)檢(jian)測(ce)(ce)到某張視頻卡(ka)(ka)接入時無法(fa)正常啟(qi)動。請將該(gai)卡(ka)(ka)換一個PCI槽再次檢(jian)測(ce)(ce)。

6、當檢測(ce)除了(le)某張視頻(pin)卡(ka)外，其它接入(ru)都正常，請拔出所有視頻(pin)卡(ka)，單獨接入(ru)此(ci)卡(ka)進(jin)行(xing)檢測(ce)。

7、經5、6步測(ce)試后(hou)，如果某張視(shi)頻卡(ka)仍然不能(neng)正常工(gong)作，請與供應商聯系，更換視(shi)頻卡(ka)。

8、當(dang)主(zhu)機接入一(yi)定數(shu)量時(shi)，就無法開(kai)機，請檢查電源功率是否充足。

二、開機進入WINDOWS時死機

故障現象：

1、進入WINDOWS時(shi)重(zhong)新(xin)啟(qi)動。

2、進入WINDOWS時(shi)，屏幕藍屏，死(si)機(ji)。

解決方法：

此類情況，基本可以確(que)定是硬件(jian)發(fa)生了沖突(tu)，請按以下步(bu)驟進行處理(li)。

1、拔除所有視頻采集卡，單獨接入一張看(kan)是否(fou)正常。

2、如(ru)果正常，逐張接(jie)入所(suo)有的(de)視頻卡，直至(zhi)找(zhao)到引(yin)發不正常現象的(de)卡，或主機工作正常。

3、如果上述步驟無法(fa)保證主機(ji)正常，請接入所有視頻卡，重新(xin)安裝操作系統(tong)。

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三、無法檢測到視頻卡

故障現象：

進入WIDOWS操作(zuo)系統后，沒有出現(xian)視頻卡驅動程序的安裝界(jie)面。

解決方法：

1、進入“控制(zhi)面(mian)板(ban)—>系統-à硬件à設備管理器”，檢查“聲音(yin)、視頻和游戲控制(zhi)器”中驅動程序是否(fou)裝好(hao)。是否(fou)存(cun)在**的“?”或者“!”。

2、如果有第1步的情況，安裝好相應視(shi)頻卡的驅動程序。

3、如果沒有第(di)1步的(de)情況，請關機拔出視頻卡，用橡皮(pi)擦對所有的(de)引腳(jiao)進行(xing)下擦拭，去掉氧化層。換一個PCI槽再接入，開機并(bing)重復第(di)1步。

4、更換另(ling)一臺計算機(ji)，進(jin)行第1步(bu)操(cao)作。

5、檢(jian)查電源功率是否足夠。

6、與(yu)供應商聯系，更換視頻卡。

四、能檢測到視頻卡，但是驅動程序安裝不上

故障現象：

1、己經進入安裝步驟，但是無法安裝上驅動程序。進入“設備管理器”，檢查到視頻卡己經裝上了其(qi)它驅動程序，或者卡丟失了。

2、安裝驅(qu)動程(cheng)序時，主機會自(zi)動重新(xin)啟動。

3、安裝(zhuang)驅(qu)(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)時提(ti)示找不(bu)到合適的驅(qu)(qu)動(dong)程(cheng)序(xu)。

解決方法：

1、關機，拔出視頻卡。檢查并用(yong)橡皮(pi)擦擦拭(shi)視頻卡的引腳。

2、更換一個PCI槽，接入視頻(pin)卡，并重新啟動主機。嘗試能否正確安裝驅動程序。

3、更(geng)換一臺其(qi)它計算機，安裝驅動程(cheng)序。

4、重新安裝(zhuang)操作(zuo)系統(tong)(推薦WINDOWS 2000)，再試(shi)(shi)嘗試(shi)(shi)安裝(zhuang)驅動程序。

5、與供應商取(qu)得聯系，尋求(qiu)更(geng)多的幫助或更(geng)換視頻(pin)卡。

五、系統自動安裝了驅動程序，但是不能運行軟件

故障現象：

1、檢查攝(she)像機(ji)驅動程序(xu)己經安裝(zhuang)好，進(jin)入(ru)軟件時提示找(zhao)不到視頻卡。

2、檢查攝像(xiang)機驅動(dong)程(cheng)序己(ji)經安(an)裝好，進(jin)入軟(ruan)件時報錯(cuo)退出。

3、檢查(cha)攝像機驅動程序己經安裝好(hao)，進入(ru)軟件(jian)時(shi)無(wu)顯示畫面。

4、檢查攝像機(ji)驅動(dong)(dong)程序己經安裝(zhuang)好(hao)，停在軟(ruan)件啟動(dong)(dong)界面無法完成啟動(dong)(dong)。

解決方法

1、進入“控制面(mian)板—>系統-à硬件à設備管(guan)理(li)器”，檢查“聲音、視頻和(he)游(you)戲控制器”中驅動程(cheng)序是(shi)不是(shi)與所提(ti)供光(guang)盤中驅動程(cheng)序名(ming)稱一致(zhi)。

2、雙擊(ji)己安裝(zhuang)好的驅動程(cheng)序(xu)，選(xuan)擇(ze)“更新驅動程(cheng)序(xu)”，當出(chu)現(xian)如(ru)下提示窗口時。選(xuan)擇(ze)指(zhi)向光(guang)盤的驅動程(cheng)序(xu)。進行(xing)安裝(zhuang)。

3、建議重裝操作系統，再行安裝驅(qu)動程序。

4、在將光(guang)盤上軟(ruan)件(jian)(jian)復(fu)制到硬(ying)盤時，請先解除軟(ruan)件(jian)(jian)的“只讀(du)”屬性，然后再使用。路徑為：“文(wen)件(jian)(jian)夾(jia)à屬性-à將‘只讀(du)’欄的‘√’去掉—>應用--->應用到所有文(wen)件(jian)(jian)及文(wen)件(jian)(jian)夾(jia)”。