視頻采集卡(ka)的常見(jian)問(wen)題及解決(jue)方法

一、無法開機

故障現象：

1、主機CPU風扇工作正(zheng)常，但無自檢聲音。

2、顯示器不(bu)亮。

解決方法：

1、檢查(cha)顯示器連接線是否接牢。

2、拔(ba)出(chu)所(suo)有(you)視頻卡，看主機(ji)是否能正常(chang)啟動(dong)。

3、如果主(zhu)機不能啟動，請檢查主(zhu)機的(de)其它(ta)硬(ying)件工作正不正常。

4、如果主(zhu)機(ji)工(gong)作(zuo)正常(chang)，將(jiang)視頻卡(ka)一張(zhang)張(zhang)接(jie)入主(zhu)機(ji)，檢查主(zhu)機(ji)是否能(neng)正常(chang)啟動。

5、當檢(jian)測(ce)到某張視頻卡接入時(shi)無(wu)法(fa)正常啟動(dong)。請(qing)將該卡換一個PCI槽再次檢(jian)測(ce)。

6、當檢測除了某張視頻卡外，其它接(jie)入都正常，請拔出所有(you)視頻卡，單獨接(jie)入此卡進行檢測。

7、經5、6步測試后，如果某張視(shi)頻卡仍(reng)然不能正常工(gong)作(zuo)，請(qing)與供應商聯系，更(geng)換視(shi)頻卡。

8、當主機接入(ru)一定數量時，就(jiu)無法開機，請檢查電(dian)源功率是否(fou)充足(zu)。

二、開機進入WINDOWS時死機

故障現象：

1、進(jin)入WINDOWS時(shi)重新(xin)啟動(dong)。

2、進(jin)入WINDOWS時，屏(ping)幕藍屏(ping)，死機。

解決方法：

此類情況(kuang)，基本可(ke)以確(que)定是硬件發生了沖突(tu)，請按以下(xia)步驟進行處理(li)。

1、拔除所有視頻采集卡，單獨接(jie)入(ru)一(yi)張看是否正常。

2、如果(guo)正常(chang)，逐張接入所(suo)有的(de)視頻卡，直(zhi)至找(zhao)到引發不(bu)正常(chang)現(xian)象(xiang)的(de)卡，或主機工作正常(chang)。

3、如果上述步(bu)驟無法保證主機正常，請(qing)接入所(suo)有(you)視頻卡，重新安裝操作系統。

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三、無法檢測到視頻卡

故障現象：

進入(ru)WIDOWS操作系統后，沒有出現視頻卡驅動程(cheng)序的安裝(zhuang)界面。

解決方法：

1、進入“控制(zhi)面板—>系統-à硬件à設備管理器”，檢查“聲音、視頻和游(you)戲控制(zhi)器”中驅動(dong)程序是(shi)否裝好。是(shi)否存在**的“?”或者(zhe)“!”。

2、如果(guo)有第(di)1步的情況，安(an)裝好相應視頻卡的驅動程序。

3、如(ru)果沒有第(di)1步的情況，請關機拔出視頻卡，用橡皮擦(ca)對所有的引腳進(jin)行下擦(ca)拭，去(qu)掉氧化層。換一(yi)個PCI槽再接入，開機并(bing)重(zhong)復第(di)1步。

4、更換(huan)另一臺計算機，進行(xing)第1步操(cao)作。

5、檢查(cha)電源功率(lv)是否足(zu)夠。

6、與供應商(shang)聯系，更(geng)換視頻(pin)卡。

四、能檢測到視頻卡，但是驅動程序安裝不上

故障現象：

1、己經進入安裝步驟，但是無法安裝上驅動程序。進入“設備管理器”，檢查到視頻卡己經裝上了其它(ta)驅(qu)動程(cheng)序，或者卡丟失(shi)了。

2、安裝(zhuang)驅動程序(xu)時，主機(ji)會自動重(zhong)新啟動。

3、安裝驅動(dong)程(cheng)序時提示找不到合適的驅動(dong)程(cheng)序。

解決方法：

1、關機，拔出視頻卡。檢查并用橡皮擦擦拭視頻卡的引腳。

2、更換一(yi)個PCI槽，接入視頻(pin)卡(ka)，并重新啟動(dong)主(zhu)機。嘗試能否(fou)正確安裝驅動(dong)程序。

3、更換一臺其(qi)它計(ji)算機(ji)，安(an)裝驅動程序。

4、重新(xin)安(an)裝(zhuang)操作系統(推(tui)薦WINDOWS 2000)，再(zai)試嘗試安(an)裝(zhuang)驅(qu)動程序。

5、與供應商取得(de)聯系，尋求更(geng)多的(de)幫(bang)助或更(geng)換視頻(pin)卡。

五、系統自動安裝了驅動程序，但是不能運行軟件

故障現象：

1、檢查攝像機驅動程序(xu)己經安裝好(hao)，進入軟件時提示找不到(dao)視頻卡。

2、檢查攝像機驅動程序己經安(an)裝好，進入軟件時報錯(cuo)退(tui)出。

3、檢查攝像機驅動(dong)程序(xu)己經安裝好，進(jin)入軟件時無顯示畫面。

4、檢查攝(she)像機(ji)驅動(dong)程序己經安裝好(hao)，停(ting)在軟件啟動(dong)界(jie)面無法完成啟動(dong)。

解決方法

1、進(jin)入“控(kong)制(zhi)面板—>系統-à硬件à設備管理(li)器(qi)”，檢(jian)查“聲音、視頻和游戲控(kong)制(zhi)器(qi)”中驅(qu)(qu)動程序是(shi)不是(shi)與所提供光盤中驅(qu)(qu)動程序名稱一致。

2、雙擊己安裝好的驅動(dong)程序(xu)，選擇“更新驅動(dong)程序(xu)”，當出現如下提(ti)示窗(chuang)口時。選擇指向(xiang)光盤的驅動(dong)程序(xu)。進行安裝。

3、建議重(zhong)裝(zhuang)操(cao)作系(xi)統，再行安(an)裝(zhuang)驅動程序。

4、在將(jiang)光(guang)盤上軟件(jian)復(fu)制到硬盤時，請先(xian)解除軟件(jian)的“只讀(du)”屬性，然后再使用。路徑為：“文件(jian)夾à屬性-à將(jiang)‘只讀(du)’欄的‘√’去掉—>應(ying)用--->應(ying)用到所有(you)文件(jian)及文件(jian)夾”。