翡翠銷售話術有哪些
1、當我(wo)們(men)的(de)顧客(ke)讓我(wo)們(men)拿出(chu)來看一下(xia)的(de)時(shi)候,我(wo)們(men)盡可(ke)能的(de)要夸(kua)獎(jiang)我(wo)們(men)的(de)顧客(ke)好(hao)眼光,其次,我(wo)們(men)還需(xu)要給對方進行試戴,這樣是可(ke)以(yi)讓我(wo)們(men)的(de)顧客(ke)看到(dao)戴后(hou)的(de)效果,之后(hou)我(wo)們(men)就可(ke)以(yi)說:戴上后(hou)感覺特別適合您(nin)。
2、如果顧客停留在柜臺很長時間后,我們是可(ke)以(yi)主動和(he)對方(fang)(fang)(fang)進行溝通的(de)(de),千萬(wan)不要不管(guan)不問(wen),我們可(ke)以(yi)問(wen)對方(fang)(fang)(fang)是不是喜歡(huan)哪款(kuan)(kuan)?如果喜歡(huan)的(de)(de)話(hua),自己可(ke)以(yi)拿出來(lai)給對方(fang)(fang)(fang)仔細看一(yi)下。在看后,我們可(ke)以(yi)說:這款(kuan)(kuan)目前是今年銷售最好的(de)(de),您可(ke)以(yi)認真考慮一(yi)下。
3、在顧(gu)(gu)客挑選翡翠珠寶中出現價格(ge)(ge)考慮的(de)(de)時候,我們(men)可(ke)(ke)以跟顧(gu)(gu)客說一(yi)下(xia)其他(ta)的(de)(de)款(kuan)式(shi),雖然款(kuan)式(shi)類似,但價格(ge)(ge)更(geng)貴(gui)的(de)(de)區別在哪里(li),這其實是一(yi)個性價比(bi)的(de)(de)描述,讓(rang)顧(gu)(gu)客明白一(yi)分錢一(yi)分貨,這樣是可(ke)(ke)以讓(rang)顧(gu)(gu)客不再仔(zi)細斟酌價格(ge)(ge)的(de)(de),我們(men)可(ke)(ke)以說:這款(kuan)的(de)(de)性價比(bi)更(geng)高(gao),您是否(fou)覺(jue)得可(ke)(ke)以考慮下(xia)性價比(bi)。
4、當顧(gu)客(ke)對(dui)一(yi)款(kuan)翡翠一(yi)直(zhi)看的(de)時候,我們就可(ke)以(yi)給予對(dui)方提出(chu)一(yi)些比較好的(de)建(jian)議(yi),雖(sui)然(ran)看似不是(shi)(shi)銷售技巧(qiao),其實是(shi)(shi)的(de),我們只需要不斷的(de)建(jian)議(yi),這(zhe)樣(yang)的(de)建(jian)議(yi)采納(na)是(shi)(shi)很低(di)的(de),但卻(que)終究會有一(yi)條會讓顧(gu)客(ke)滿意。我們可(ke)以(yi)說:您(nin)(nin)看這(zhe)款(kuan),這(zhe)款(kuan)特(te)別符合您(nin)(nin)的(de)氣質。
5、其實還可以(yi)見到一(yi)些(xie)(xie)顧(gu)客后,先直接(jie)出擊(ji),說店里面(mian)的主打(da)珠寶(bao),因為(wei)主打(da)珠寶(bao)往(wang)往(wang)款(kuan)(kuan)式上是比較(jiao)好(hao)看(kan)的,而后我(wo)們可以(yi)找一(yi)些(xie)(xie)不怎么好(hao)看(kan)的給我(wo)們的顧(gu)客看(kan),讓顧(gu)客有(you)了先入為(wei)主的觀(guan)念。我(wo)們可以(yi)說:我(wo)剛剛給你推薦(jian)的主打(da)珠寶(bao)是不是更適(shi)合您?和現在的這款(kuan)(kuan)差異比較(jiao)大(da)吧?
6、不(bu)要與客戶糾(jiu)結(jie)價(jia)格,因為錢在顧(gu)(gu)客手里,而我(wo)們的優(you)勢就是是產品(pin)(pin),我(wo)們比顧(gu)(gu)客了解產品(pin)(pin)。因此要先(xian)多花心思,讓(rang)客戶非常喜歡這款(kuan)產品(pin)(pin)。你(ni)可以說:您試戴下這款(kuan)項鏈,如(ru)果不(bu)好看,再便宜你(ni)也不(bu)會要的”。然后幫助客戶試戴,并適當(dang)地(di)夸贊(zan),她(ta)和這款(kuan)產品(pin)(pin)有多適合。當(dang)客戶心理(li)天平(ping)傾(qing)向產品(pin)(pin),銷售員的額勝(sheng)算就更大了。
7、“買(mai)翡翠(cui)比不上買(mai)黃金保值。”答:“實際上您(nin)的(de)這類念頭(tou),我(wo)并沒有做翡翠(cui)的(de)過程(cheng)中也(ye)是那樣想(xiang)的(de)。可是您(nin)知道(dao)嗎?大(da)家都說玉養人人養玉,您(nin)戴久了翡翠(cui)會愈來愈溫(wen)潤,而溫(wen)潤的(de)翡翠(cui)是很(hen)稀缺的(de)。”
8、翡(fei)翠(cui)(cui)的表面是(shi)(shi)夾層(ceng)玻璃的光澤度,手去摸時(shi)(shi)的手感也是(shi)(shi)冰冷(leng)的,在(zai)夏季(ji)可(ke)(ke)以令(ling)人靜(jing)下心(xin)。又由于翡(fei)翠(cui)(cui)自身還可(ke)(ke)以傳(chuan)熱,因此翡(fei)翠(cui)(cui)在(zai)冬(dong)季(ji)時(shi)(shi)長期的佩戴(dai)可(ke)(ke)以感受到翡(fei)翠(cui)(cui)是(shi)(shi)熱的,一時(shi)(shi)半會全是(shi)(shi)散不上的。
翡翠的銷售話術和技巧
1、什么(me)是(shi)水頭,你說翡翠很透明,我(wo)看著(zhu)怎么(me)不透明呢(ni)?
其實(shi)翡翠(cui)的透明不(bu)(bu)是說像玻璃一(yi)樣(yang)的透明(當然也(ye)有達到(dao)那么(me)高透明度的翡翠(cui)。)您(nin)看,這兩塊一(yi)個是看其來(lai)(lai)很干,一(yi)個感覺比較潤(run)澤(ze),潤(run)澤(ze)的這種感覺就(jiu)(jiu)是水(shui)頭,看起來(lai)(lai)越潤(run)澤(ze)晶(jing)瑩剔透的,顆粒不(bu)(bu)明顯的,水(shui)頭也(ye)就(jiu)(jiu)越好也(ye)就(jiu)(jiu)是透明度越高。種頭也(ye)就(jiu)(jiu)越好了。您(nin)看,這件翡翠(cui)就(jiu)(jiu)是這樣(yang)的水(shui)頭。
2、為什么綠的(de)(de)比(bi)白的(de)(de)貴,但是(shi)現在你拿出來的(de)(de)就是(shi)白的(de)(de)比(bi)綠的(de)(de)貴呢?
翡(fei)翠(cui)翡(fei)翠(cui),從顏色上來看呢,肯(ken)定是(shi)綠(lv)的(de)貴(gui)(gui),黃翡(fei)綠(lv)翠(cui)紫為貴(gui)(gui)嘛(ma),現在這(zhe)只雖然白(bai)地比較多,但是(shi)他(ta)涉及到翡(fei)翠(cui)的(de)種(zhong)頭,就(jiu)代表著(zhu)他(ta)又多了一個優(you)勢(shi),當然比只有(you)一個顏色優(you)勢(shi)的(de)翡(fei)翠(cui)貴(gui)(gui)了。你要(yao)是(shi)喜歡(huan)有(you)水有(you)種(zhong)的(de),我可以幫您(nin)介紹并推介幾(ji)個款(kuan)式讓您(nin)挑選。您(nin)覺得可以嗎?
3、翡翠劃得動玻璃吧?
當然劃得動。翡(fei)翠的(de)硬(ying)度(du)是(shi)6.5-7,玻璃的(de)硬(ying)度(du)才是(shi)5.5-6,指甲2.5,鋼(gang)刀(dao)5.5,銅幣(bi)3.5-4,鋼(gang)銼6.5。但是(shi)這樣是(shi)破壞性(xing)試(shi)驗,是(shi)不科(ke)學的(de),這么昂貴(gui)的(de)珠寶不建議這樣試(shi)驗。
4、劃得動玻(bo)璃和用頭發絲纏著燒不斷的才是(shi)翡翠(cui),你這可以嗎?
用頭發(fa)纏(chan)著燒也是不(bu)科(ke)學的(de)(de),一個翡翠的(de)(de)鑒定是靠科(ke)學的(de)(de)見證的(de)(de)。試(shi)驗都是破壞(huai)性的(de)(de),科(ke)學上來說(shuo)不(bu)建議(yi),當然,如(ru)果你買單了可以試(shi),不(bu)過我想(xiang)這(zhe)么貴重的(de)(de)珠寶誰都不(bu)愿意吧(ba)。(羅列一些事實,如(ru)把頭發(fa)絲(si)纏(chan)在冰塊上不(bu)留縫隙(xi)也燒不(bu)斷,纏(chan)在鐵質器(qi)皿上不(bu)留縫隙(xi)也燒不(bu)斷,1、2秒(miao)內是可以的(de)(de),且是用火機的(de)(de)內焰。)
5、顧客想買翡翠,但是自(zi)己猶豫不定,要找個參謀(mou),改(gai)天來買,在(zai)這種(zhong)情況下,應(ying)如何做?
這說明(ming)你沒得到他(ta)的(de)(de)(de)信任(ren),或者(zhe)說你的(de)(de)(de)專業能(neng)力沒有說服他(ta)。所以,在推薦翡翠時(shi),要做對比,并敢于(yu)否定某些不適合(he)顧客(ke)的(de)(de)(de)翡翠,甚至一些高價位的(de)(de)(de),獲(huo)得顧客(ke)對你的(de)(de)(de)信任(ren)。
6、你這什么牌子?
我(wo)們(men)是(shi)xx品(pin)牌(pai),我(wo)們(men)有自己的工(gong)廠(chang)/直(zhi)營店(dian),在緬甸也(ye)有有自己的礦產合(he)作公司,最重要(yao)的是(shi),我(wo)們(men)經營了很多(duo)年(nian)了,而且(qie)從來不(bu)打(da)廣(guang)告,都是(shi)靠口碑和信譽的。您(nin)看來我(wo)們(men)這的都是(shi)老顧客。您(nin)說(shuo)對嗎?
翡翠的銷售順口溜
1、豆種偏白(bai)就幾百,糯(nuo)種肉細要小千,糯(nuo)種小冰(bing)值(zhi)五千,冰(bing)種色淡不過萬。
2、冰(bing)(bing)底飄(piao)花五萬起(qi),冰(bing)(bing)種水(shui)潤(run)要大(da)萬,冰(bing)(bing)種帶綠六位數,玻璃龍(long)石(shi)買不起(qi)。
3、冰種手鐲不常有,飄點花色(se)十幾萬(wan),掛(gua)上綠色(se)很稀(xi)奇,輕松秒掉一輛奔馳。
4、高冰(bing)手鐲不常見,需要幾十達(da)不溜。玻璃種質更難有(you),沒有(you)百(bai)萬帶不走。
5、翡翠手(shou)鐲我的(de)更愛,佩(pei)戴(dai)它(ta)保你開心快樂天(tian)天(tian)有。綠種(zhong)墨種(zhong)肉種(zhong)冰(bing)種(zhong),冰(bing)種(zhong)最貴別犯愁。