翡翠銷售話術有哪些
1、當我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)顧(gu)客(ke)讓我(wo)(wo)(wo)們(men)拿出(chu)來看一下(xia)的(de)時(shi)候,我(wo)(wo)(wo)們(men)盡可能(neng)的(de)要夸獎我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)顧(gu)客(ke)好眼光,其次(ci),我(wo)(wo)(wo)們(men)還需要給(gei)對方(fang)進(jin)行試戴,這樣是可以讓我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)顧(gu)客(ke)看到戴后的(de)效果,之后我(wo)(wo)(wo)們(men)就(jiu)可以說:戴上后感(gan)覺特別適合您。
2、如(ru)(ru)果顧客(ke)停留在(zai)柜臺很長(chang)時間后(hou),我(wo)們是(shi)(shi)可(ke)以主動和對方進行溝通的,千萬不(bu)(bu)要不(bu)(bu)管不(bu)(bu)問,我(wo)們可(ke)以問對方是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)喜歡(huan)哪款?如(ru)(ru)果喜歡(huan)的話,自己(ji)可(ke)以拿出來(lai)給(gei)對方仔細看一(yi)下。在(zai)看后(hou),我(wo)們可(ke)以說:這款目前(qian)是(shi)(shi)今年銷售(shou)最好(hao)的,您可(ke)以認真(zhen)考慮一(yi)下。
3、在顧(gu)(gu)客(ke)挑選翡翠(cui)珠(zhu)寶中出現(xian)價格(ge)考慮的(de)時(shi)候,我們可以(yi)(yi)跟顧(gu)(gu)客(ke)說一(yi)下(xia)其他的(de)款(kuan)(kuan)式,雖然款(kuan)(kuan)式類(lei)似,但價格(ge)更貴的(de)區別在哪里,這其實是(shi)一(yi)個性(xing)價比的(de)描(miao)述,讓(rang)顧(gu)(gu)客(ke)明白一(yi)分(fen)錢一(yi)分(fen)貨,這樣是(shi)可以(yi)(yi)讓(rang)顧(gu)(gu)客(ke)不再仔(zi)細斟酌價格(ge)的(de),我們可以(yi)(yi)說:這款(kuan)(kuan)的(de)性(xing)價比更高,您是(shi)否(fou)覺得可以(yi)(yi)考慮下(xia)性(xing)價比。
4、當顧(gu)客對一款(kuan)翡(fei)翠一直(zhi)看(kan)的(de)時候,我(wo)(wo)們就可以給予對方提(ti)出(chu)一些比較(jiao)好(hao)的(de)建(jian)議(yi),雖然(ran)看(kan)似不(bu)是銷售技(ji)巧,其實是的(de),我(wo)(wo)們只需要不(bu)斷的(de)建(jian)議(yi),這樣的(de)建(jian)議(yi)采納是很低的(de),但卻終究(jiu)會有一條會讓顧(gu)客滿(man)意。我(wo)(wo)們可以說:您看(kan)這款(kuan),這款(kuan)特別符合您的(de)氣質(zhi)。
5、其實還可以見到一些(xie)顧(gu)客后,先直(zhi)接出(chu)擊,說店里面的(de)(de)主(zhu)打(da)(da)珠(zhu)寶(bao)(bao),因(yin)為主(zhu)打(da)(da)珠(zhu)寶(bao)(bao)往往款式上是(shi)比較好看(kan)的(de)(de),而后我(wo)(wo)們(men)(men)可以找一些(xie)不怎么好看(kan)的(de)(de)給(gei)(gei)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)顧(gu)客看(kan),讓顧(gu)客有了先入為主(zhu)的(de)(de)觀念(nian)。我(wo)(wo)們(men)(men)可以說:我(wo)(wo)剛剛給(gei)(gei)你(ni)推薦的(de)(de)主(zhu)打(da)(da)珠(zhu)寶(bao)(bao)是(shi)不是(shi)更適(shi)合您?和現在的(de)(de)這款差(cha)異比較大吧?
6、不要與客(ke)(ke)戶(hu)糾結價格(ge),因為錢在顧(gu)客(ke)(ke)手里(li),而我(wo)們的優勢就是是產(chan)品(pin)(pin),我(wo)們比顧(gu)客(ke)(ke)了(le)解產(chan)品(pin)(pin)。因此(ci)要先(xian)多(duo)花心(xin)思,讓客(ke)(ke)戶(hu)非(fei)常(chang)喜歡這(zhe)(zhe)款產(chan)品(pin)(pin)。你(ni)可(ke)以說(shuo):您(nin)試戴下這(zhe)(zhe)款項鏈,如果不好看(kan),再(zai)便(bian)宜你(ni)也不會要的”。然(ran)后幫助客(ke)(ke)戶(hu)試戴,并適(shi)當地(di)夸贊,她和(he)這(zhe)(zhe)款產(chan)品(pin)(pin)有多(duo)適(shi)合(he)。當客(ke)(ke)戶(hu)心(xin)理(li)天平傾向產(chan)品(pin)(pin),銷售員的額勝(sheng)算(suan)就更大了(le)。
7、“買(mai)翡(fei)(fei)翠(cui)比不上買(mai)黃(huang)金(jin)保值。”答:“實際上您的(de)這類念(nian)頭,我(wo)并沒(mei)有做翡(fei)(fei)翠(cui)的(de)過程(cheng)中也是那(nei)樣想的(de)。可是您知道(dao)嗎?大(da)家都(dou)說玉(yu)養(yang)人人養(yang)玉(yu),您戴久了翡(fei)(fei)翠(cui)會愈來愈溫(wen)潤,而溫(wen)潤的(de)翡(fei)(fei)翠(cui)是很稀缺的(de)。”
8、翡翠(cui)(cui)的(de)表面是夾層(ceng)玻璃的(de)光澤度,手去摸時的(de)手感(gan)也是冰冷的(de),在夏季可(ke)(ke)以令(ling)人(ren)靜下心。又由于翡翠(cui)(cui)自身還(huan)可(ke)(ke)以傳熱,因此翡翠(cui)(cui)在冬季時長期(qi)的(de)佩戴可(ke)(ke)以感(gan)受(shou)到翡翠(cui)(cui)是熱的(de),一時半會全是散不上的(de)。
翡翠的銷售話術和技巧
1、什么是(shi)水頭,你說翡翠很透(tou)明(ming),我看(kan)著怎(zen)么不透(tou)明(ming)呢?
其(qi)實翡翠(cui)(cui)的(de)透明(ming)不(bu)是說像玻璃一(yi)樣的(de)透明(ming)(當然(ran)也(ye)有達(da)到那么高透明(ming)度的(de)翡翠(cui)(cui)。)您看(kan),這(zhe)(zhe)兩塊一(yi)個是看(kan)其(qi)來(lai)(lai)很干(gan),一(yi)個感覺比較潤澤(ze),潤澤(ze)的(de)這(zhe)(zhe)種(zhong)感覺就(jiu)(jiu)是水頭(tou)(tou),看(kan)起來(lai)(lai)越(yue)潤澤(ze)晶瑩(ying)剔透的(de),顆粒(li)不(bu)明(ming)顯的(de),水頭(tou)(tou)也(ye)就(jiu)(jiu)越(yue)好也(ye)就(jiu)(jiu)是透明(ming)度越(yue)高。種(zhong)頭(tou)(tou)也(ye)就(jiu)(jiu)越(yue)好了。您看(kan),這(zhe)(zhe)件翡翠(cui)(cui)就(jiu)(jiu)是這(zhe)(zhe)樣的(de)水頭(tou)(tou)。
2、為什么綠的(de)比白的(de)貴,但(dan)是現在你拿出來的(de)就是白的(de)比綠的(de)貴呢?
翡(fei)(fei)(fei)翠翡(fei)(fei)(fei)翠,從(cong)顏色上來看呢,肯(ken)定是(shi)綠(lv)的(de)(de)貴,黃翡(fei)(fei)(fei)綠(lv)翠紫為(wei)貴嘛,現在這只雖然(ran)白(bai)地比(bi)較多,但是(shi)他涉及到翡(fei)(fei)(fei)翠的(de)(de)種(zhong)頭(tou),就代表著他又多了(le)一(yi)個優勢(shi),當然(ran)比(bi)只有一(yi)個顏色優勢(shi)的(de)(de)翡(fei)(fei)(fei)翠貴了(le)。你要是(shi)喜歡有水(shui)有種(zhong)的(de)(de),我可以幫您介(jie)紹并推(tui)介(jie)幾個款式(shi)讓(rang)您挑選。您覺(jue)得可以嗎(ma)?
3、翡翠劃得動玻(bo)璃吧?
當然劃(hua)得動。翡(fei)翠(cui)的硬度(du)是(shi)6.5-7,玻璃的硬度(du)才是(shi)5.5-6,指(zhi)甲2.5,鋼(gang)刀(dao)5.5,銅(tong)幣3.5-4,鋼(gang)銼6.5。但是(shi)這(zhe)樣(yang)(yang)是(shi)破壞性(xing)試(shi)驗,是(shi)不(bu)科(ke)學(xue)的,這(zhe)么昂貴(gui)的珠(zhu)寶不(bu)建議這(zhe)樣(yang)(yang)試(shi)驗。
4、劃得動玻璃和用頭(tou)發絲纏著燒不斷的才是翡翠,你這可以嗎?
用頭(tou)發(fa)纏著(zhu)燒(shao)也(ye)是(shi)(shi)不科(ke)(ke)學(xue)的(de),一(yi)個(ge)翡翠的(de)鑒定是(shi)(shi)靠(kao)科(ke)(ke)學(xue)的(de)見證的(de)。試(shi)驗(yan)都是(shi)(shi)破壞性的(de),科(ke)(ke)學(xue)上(shang)來(lai)說不建議(yi),當然,如(ru)果(guo)你買單了可以試(shi),不過我想這么貴重的(de)珠寶誰都不愿(yuan)意吧(ba)。(羅列一(yi)些事(shi)實(shi),如(ru)把頭(tou)發(fa)絲纏在冰塊上(shang)不留縫隙也(ye)燒(shao)不斷,纏在鐵質器皿上(shang)不留縫隙也(ye)燒(shao)不斷,1、2秒內是(shi)(shi)可以的(de),且(qie)是(shi)(shi)用火機的(de)內焰。)
5、顧客想買翡翠,但是(shi)自(zi)己猶豫(yu)不定,要找(zhao)個參謀,改天來買,在這種(zhong)情(qing)況下,應如何(he)做?
這說(shuo)(shuo)明你(ni)沒得到他的信(xin)任(ren),或者說(shuo)(shuo)你(ni)的專業能力沒有說(shuo)(shuo)服他。所以,在推薦(jian)翡(fei)翠(cui)時,要做對比,并敢于否(fou)定某些不(bu)適(shi)合(he)顧客的翡(fei)翠(cui),甚至一(yi)些高(gao)價位的,獲得顧客對你(ni)的信(xin)任(ren)。
6、你這什么牌子?
我(wo)們(men)是(shi)(shi)xx品(pin)牌,我(wo)們(men)有(you)自己(ji)的(de)(de)工廠(chang)/直營店,在緬甸(dian)也(ye)有(you)有(you)自己(ji)的(de)(de)礦產合作公司,最重要的(de)(de)是(shi)(shi),我(wo)們(men)經營了很多年了,而且(qie)從來不打廣(guang)告,都(dou)是(shi)(shi)靠口(kou)碑(bei)和信譽的(de)(de)。您看來我(wo)們(men)這的(de)(de)都(dou)是(shi)(shi)老顧客。您說對嗎?
翡翠的銷售順口溜
1、豆(dou)種偏白就(jiu)幾百,糯種肉細要小千(qian)(qian),糯種小冰(bing)值五千(qian)(qian),冰(bing)種色(se)淡(dan)不過萬。
2、冰底飄花(hua)五萬起,冰種水潤(run)要大萬,冰種帶綠六(liu)位數,玻璃龍石買不起。
3、冰種(zhong)手(shou)鐲不常有,飄點花色十幾(ji)萬,掛上綠色很(hen)稀奇,輕(qing)松秒掉一(yi)輛奔馳。
4、高冰手鐲不常見,需要幾十達不溜。玻璃種質更難有(you),沒有(you)百萬帶不走(zou)。
5、翡翠手鐲我的更(geng)愛(ai),佩戴(dai)它保你開(kai)心快樂天天有。綠種墨種肉種冰(bing)種,冰(bing)種最貴別犯愁(chou)。