4S店銷售十大話術有哪些

1、電銷(xiao)員：看來(lai)(lai)您真是非常關注XXX這(zhe)款車(che)，現在咱們看的不(bu)光是車(che)啊(a)，就(jiu)像買(mai)房子需要(yao)裝修(xiu)一(yi)樣，貸款、二手車(che)置換、售后服務(wu)這(zhe)些(xie)都(dou)是您要(yao)考慮的呀，雖(sui)然車(che)價現在全國沒有什么(me)優惠，但是這(zhe)些(xie)方面咱們是有政策(ce)的，您必須來(lai)(lai)店里詳細了解(jie)一(yi)下……

2、電銷員：現車(che)庫存只(zhi)有12臺，已經(jing)訂出(chu)去8臺了，還有4臺，剛好聽到展廳同(tong)事正在和(he)客戶談(tan)這(zhe)款(kuan)車(che)，關注度確實很高，您今天有時間(jian)嗎(ma)？

3、電銷員：我(wo)特別(bie)理解您的心情(qing)，我(wo)也是(shi)買車也肯定會這樣考慮的，之前一個(ge)老客戶最開(kai)始(shi)也是(shi)這么想的，但是(shi)后來這個(ge)客戶都不去別(bie)的店(dian)(dian)了，只來我(wo)們店(dian)(dian)買車。

4、電銷員：您這個(ge)問題(ti)問的(de)非常好，你太幸運(yun)了！我(wo)們店正在進行周(zhou)(zhou)年(nian)慶(qing)團購(gou)活動，剛(gang)好XXX這款車(che)型也(ye)參與，活動只做到本周(zhou)(zhou)日(ri)。您之前了解過(guo)或者試駕過(guo)這款車(che)嗎？是準(zhun)備家用還是公司用車(che)呢？

5、電銷(xiao)員(yuan)：我提前一(yi)天給您(nin)打電話，確定您(nin)有(you)幾個朋友(you)一(yi)起來參加活動，我好安排座位。非常感謝您(nin)對(dui)XX品牌的關注和信任。

6、電銷(xiao)(xiao)員對(dui)直銷(xiao)(xiao)員說(shuo)：領導，這(zhe)是我關系(xi)特別好的一個客戶，您可(ke)千萬要好好介紹，并且給他(ta)一個您權限的最(zui)低價(jia)啊！

7、電銷員：沒(mei)關系(xi)，您現在買(mai)不(bu)買(mai)無(wu)所謂，您可(ke)以先了解一下(xia)我(wo)們的(de)產(chan)品(pin)。來，我(wo)先給您介紹一下(xia)我(wo)們的(de)車(che)型......請(qing)問(wen)您的(de)購車(che)預(yu)算大約是多少？

8、電銷員：沒關系，買車是件大事，是要多看看！不過，我(wo)真心想(xiang)向(xiang)您(nin)介紹(shao)我(wo)們這邊最具性(xing)價比(bi)及(ji)人氣的(de)車型，這段時(shi)間在我(wo)們店里賣(mai)的(de)非常棒，客戶評(ping)價也很好，您(nin)可以先了解(jie)一下。

9、電銷員：這(zhe)位先(xian)生，您(nin)(nin)(nin)不(bu)僅對車有獨特的(de)見(jian)解，而且對朋(peng)友也非(fei)常用心，能帶上您(nin)(nin)(nin)這(zhe)樣的(de)朋(peng)友一(yi)(yi)起來(lai)買車真(zhen)好(hao)！冒昧的(de)請教(jiao)一(yi)(yi)下，您(nin)(nin)(nin)覺得還有哪些方面不(bu)大合適(shi)呢(ni)？我們(men)可以交(jiao)換一(yi)(yi)下看法，然(ran)后一(yi)(yi)起幫助您(nin)(nin)(nin)的(de)朋(peng)友挑選到(dao)真(zhen)正(zheng)適(shi)合他的(de)車型，好(hao)嗎？

10、電銷(xiao)員：先生，價錢不(bu)(bu)是最主要(yao)的(de)。您(nin)(nin)買(mai)(mai)一款(kuan)車(che)至(zhi)少(shao)要(yao)用幾(ji)年時間，我(wo)完(wan)整給(gei)(gei)您(nin)(nin)介紹(shao)一下這(zhe)款(kuan)車(che)最多十幾(ji)分(fen)鐘。您(nin)(nin)可以(yi)先聽我(wo)介紹(shao)完(wan)，也可以(yi)提些您(nin)(nin)購車(che)的(de)需(xu)求(qiu)，看看這(zhe)車(che)是不(bu)(bu)是真的(de)您(nin)(nin)想(xiang)要(yao)的(de)，再決定(ding)買(mai)(mai)不(bu)(bu)買(mai)(mai)也不(bu)(bu)遲。要(yao)是我(wo)給(gei)(gei)您(nin)(nin)個最低價，您(nin)(nin)買(mai)(mai)回家萬(wan)一后悔了，這(zhe)錢也不(bu)(bu)可能退給(gei)(gei)您(nin)(nin)，您(nin)(nin)說是吧。那是我(wo)對(dui)您(nin)(nin)不(bu)(bu)負責任.....

4s店銷售話術和解釋話術

1、“價(jia)格(ge)真(zhen)沒法再便宜(yi)了，我額外(wai)送您3000元禮包吧(ba)。”

2、“今(jin)天(tian)買(mai)不(bu)買(mai)沒關系呀，我(wo)可以先為您介紹一些我(wo)們車子(zi)，我(wo)這款等您過幾(ji)天(tian)想買(mai)的時候，您就可以心(xin)中有(you)數了(le)嘛(ma)。”

3、“好(hao)的，沒(mei)關系。過幾天(tian)您想買什么樣的，是哪款的？這款車子有好(hao)幾個(ge)客戶都在關注(zhu)，今天(tian)不買，可能過幾天(tian)就沒(mei)了。”

4、“請您先(xian)別(bie)急(ji)著走。請問是(shi)(shi)不是(shi)(shi)我(wo)們(men)這幾款車你(ni)都不喜歡，還(huan)是(shi)(shi)我(wo)的服務(wu)沒有做到位，還(huan)是(shi)(shi)在介紹(shao)的時候(hou)沒有介紹(shao)清楚，讓(rang)您產(chan)生了疑慮(lv)？您都可(ke)以告訴我(wo)，我(wo)可(ke)以立即改(gai)進。”

5、“能不(bu)能請您(nin)留一下步，您(nin)買不(bu)買車倒真的沒(mei)有關系。是這(zhe)樣(yang)子，我只是想(xiang)請您(nin)幫(bang)個忙，我剛開始做這(zhe)個品牌，冒(mao)昧(mei)的問下您(nin)，是不(bu)是我們哪(na)方(fang)面服務(wu)使(shi)您(nin)不(bu)是非常滿意，這(zhe)樣(yang)也方(fang)便(bian)我改進(jin)工作。”

4s店銷售技巧

1、了(le)解所(suo)有在售汽車

既然是要在汽車4S店做銷售，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在售的(de)，主打的(de)汽(qi)車類型必(bi)須(xu)要知道。

2、根據客戶(hu)要(yao)求做推(tui)薦

在知道(dao)所有(you)車輛價格(ge)（包(bao)括套(tao)餐(can)）等(deng)情況之后，有(you)客(ke)(ke)戶(hu)上(shang)門，要接待客(ke)(ke)戶(hu)，你就可以問(wen)客(ke)(ke)戶(hu)的需求(qiu)了，根據需求(qiu)去做推薦。

3、對客戶要持續跟(gen)進

買車也不是買衣服，幾十(shi)元(yuan)幾百元(yuan)的事情，沒有任何一(yi)(yi)個人(ren)，第一(yi)(yi)次去4S店就把錢付(fu)了的，對客戶要(yao)跟進(jin)，經常性的聊(liao)聊(liao)天詢問一(yi)(yi)下。

4、獲得客戶的認可

當然跟進不是沒事寒暄，可以給客戶(hu)發方案，發優惠，有(you)活(huo)動就能想到客戶(hu)，讓客戶(hu)對(dui)你印象好(hao)，對(dui)你認可這是很重要的。買了車還可能介紹朋友過來。

5、多個(ge)渠道尋找(zhao)對口客戶

找客戶是個技術(shu)活，在(zai)4S店(dian)坐等未免(mian)有(you)點太消(xiao)極(ji)了，去車展展會，去派發宣傳資料(liao)是不錯(cuo)的(de)想法，現(xian)在(zai)有(you)很多的(de)汽車介紹網站(zhan)，投放廣告也是不錯(cuo)的(de)。

6、跟同事請教

一(yi)開始進入4S店(dian)，不(bu)(bu)知(zhi)道(dao)怎么留住(zhu)客(ke)戶(hu)，客(ke)戶(hu)想要試(shi)駕，不(bu)(bu)知(zhi)道(dao)申請(qing)的流程(cheng)，這個時候就要跟(gen)本身在職的同事(shi)請(qing)教(jiao)學習一(yi)下了。

7、積累自己的經驗

基礎流程(cheng)掌握了，客(ke)戶也知道怎么找了。我們(men)就要積累經驗了，抓住(zhu)老(lao)客(ke)戶，發展新客(ke)戶。