4S店銷售十大話術有哪些

1、電銷員：看來您(nin)真是(shi)(shi)(shi)非常關注(zhu)XXX這(zhe)款(kuan)車(che)，現在咱(zan)們看的(de)(de)不光是(shi)(shi)(shi)車(che)啊，就(jiu)像買房子需要裝修一樣，貸款(kuan)、二手車(che)置換、售(shou)后服務這(zhe)些都是(shi)(shi)(shi)您(nin)要考慮的(de)(de)呀，雖然車(che)價(jia)現在全國沒有(you)什(shen)么優(you)惠(hui)，但是(shi)(shi)(shi)這(zhe)些方面咱(zan)們是(shi)(shi)(shi)有(you)政策的(de)(de)，您(nin)必須來店里詳細了解一下……

2、電銷員：現車(che)庫存只有12臺，已經(jing)訂出(chu)去8臺了，還有4臺，剛好聽到展廳同事正在和客戶(hu)談這(zhe)款車(che)，關注度(du)確(que)實很高，您(nin)今天(tian)有時間嗎(ma)？

3、電銷(xiao)員：我特別理解(jie)您的(de)心情，我也(ye)(ye)是買(mai)車也(ye)(ye)肯定會這樣考(kao)慮的(de)，之前一個老客戶(hu)最開(kai)始(shi)也(ye)(ye)是這么想的(de)，但(dan)是后來(lai)這個客戶(hu)都不去別的(de)店了，只(zhi)來(lai)我們(men)店買(mai)車。

4、電銷員：您這(zhe)個問(wen)題問(wen)的非常好，你(ni)太幸運(yun)了！我們店正(zheng)在進行周(zhou)年慶團購活(huo)(huo)動，剛好XXX這(zhe)款車(che)型也參與，活(huo)(huo)動只做到本周(zhou)日。您之前(qian)了解過或者(zhe)試(shi)駕過這(zhe)款車(che)嗎？是(shi)準備家用(yong)(yong)還是(shi)公司用(yong)(yong)車(che)呢？

5、電銷員：我提前一(yi)天給(gei)您(nin)(nin)打電話，確定您(nin)(nin)有(you)幾個朋友一(yi)起(qi)來參加活動，我好(hao)安排(pai)座位。非常感(gan)謝您(nin)(nin)對XX品牌的關(guan)注和信任(ren)。

6、電銷員對直銷員說：領導，這是(shi)我(wo)關系特(te)別好(hao)(hao)的一個(ge)客戶，您可千萬要好(hao)(hao)好(hao)(hao)介紹，并且(qie)給他一個(ge)您權(quan)限的最低價(jia)啊！

7、電銷員：沒關系，您(nin)現在(zai)買(mai)不(bu)買(mai)無所謂，您(nin)可以先(xian)了解一下我(wo)們(men)的產品。來，我(wo)先(xian)給您(nin)介紹一下我(wo)們(men)的車型......請(qing)問您(nin)的購(gou)車預算大約(yue)是多(duo)少？

8、電銷員：沒(mei)關系，買車是件大事，是要(yao)多看(kan)看(kan)！不(bu)過，我真心想(xiang)向(xiang)您(nin)(nin)介紹我們這邊最具性價比(bi)及人(ren)氣的車型(xing)，這段時間在我們店里賣的非常棒，客戶評價也很(hen)好，您(nin)(nin)可以先了(le)解一下。

9、電銷(xiao)員(yuan)：這位先生，您(nin)(nin)不僅(jin)對車有(you)獨特(te)的見解，而且對朋(peng)友也非常用心，能(neng)帶上您(nin)(nin)這樣的朋(peng)友一(yi)起來買車真好！冒昧(mei)的請教一(yi)下，您(nin)(nin)覺得還有(you)哪些方(fang)面不大合適呢？我們可(ke)以交(jiao)換一(yi)下看法，然后一(yi)起幫助您(nin)(nin)的朋(peng)友挑(tiao)選到真正適合他的車型，好嗎(ma)？

10、電銷(xiao)員：先生，價錢不(bu)是最(zui)主(zhu)要(yao)的(de)。您(nin)(nin)(nin)(nin)買(mai)一款車至少要(yao)用幾(ji)年(nian)時間，我完(wan)整給(gei)您(nin)(nin)(nin)(nin)介紹(shao)一下(xia)這款車最(zui)多十幾(ji)分(fen)鐘。您(nin)(nin)(nin)(nin)可以先聽我介紹(shao)完(wan)，也(ye)可以提些您(nin)(nin)(nin)(nin)購車的(de)需求，看(kan)看(kan)這車是不(bu)是真的(de)您(nin)(nin)(nin)(nin)想要(yao)的(de)，再決定買(mai)不(bu)買(mai)也(ye)不(bu)遲。要(yao)是我給(gei)您(nin)(nin)(nin)(nin)個最(zui)低價，您(nin)(nin)(nin)(nin)買(mai)回家萬一后悔(hui)了，這錢也(ye)不(bu)可能退給(gei)您(nin)(nin)(nin)(nin)，您(nin)(nin)(nin)(nin)說(shuo)是吧。那是我對您(nin)(nin)(nin)(nin)不(bu)負責(ze)任.....

4s店銷售話術和解釋話術

1、“價格真(zhen)沒法再便宜(yi)了(le)，我額外送您3000元禮包吧(ba)。”

2、“今天買不買沒關系(xi)呀(ya)，我(wo)可(ke)以先(xian)為您(nin)介紹一些我(wo)們車子(zi)，我(wo)這(zhe)款等您(nin)過(guo)幾天想買的時候，您(nin)就可(ke)以心(xin)中有數了嘛(ma)。”

3、“好的(de)(de)，沒關系。過(guo)幾天(tian)您想買什么樣(yang)的(de)(de)，是(shi)哪(na)款的(de)(de)？這款車子有好幾個客戶都在關注(zhu)，今(jin)天(tian)不買，可(ke)能過(guo)幾天(tian)就沒了。”

4、“請(qing)您(nin)先別急著走。請(qing)問是不(bu)是我們這(zhe)幾款車你都不(bu)喜(xi)歡，還(huan)是我的服(fu)務(wu)沒有(you)做到位，還(huan)是在(zai)介紹(shao)的時候沒有(you)介紹(shao)清楚，讓您(nin)產(chan)生(sheng)了疑慮？您(nin)都可以(yi)告訴我，我可以(yi)立即改進。”

5、“能不(bu)能請您(nin)留一下步，您(nin)買(mai)不(bu)買(mai)車倒(dao)真的(de)沒有關系。是(shi)這(zhe)樣(yang)子(zi)，我(wo)只是(shi)想請您(nin)幫個忙，我(wo)剛開始做這(zhe)個品牌(pai)，冒昧的(de)問下您(nin)，是(shi)不(bu)是(shi)我(wo)們哪方面服(fu)務使您(nin)不(bu)是(shi)非常滿意，這(zhe)樣(yang)也方便我(wo)改(gai)進工作。”

4s店銷售技巧

1、了解所有在售汽車

既然是要在汽車4S店做銷售，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在售(shou)的，主(zhu)打(da)的汽車類型必須要(yao)知道。

2、根(gen)據客戶要求做(zuo)推薦(jian)

在知道(dao)所有(you)車輛價格（包括套餐(can)）等(deng)情況之后，有(you)客(ke)戶上門，要接待客(ke)戶，你就可(ke)以(yi)問客(ke)戶的需求了，根據需求去做(zuo)推(tui)薦(jian)。

3、對(dui)客戶要持續跟進

買(mai)車也不是買(mai)衣服，幾十元幾百元的事情，沒(mei)有任何(he)一個人(ren)，第一次(ci)去(qu)4S店就把(ba)錢付(fu)了的，對客(ke)戶要跟進，經(jing)常性(xing)的聊聊天詢問一下。

4、獲得客戶的認可

當然(ran)跟進不是沒事寒(han)暄，可(ke)以給(gei)客(ke)戶發方案，發優惠，有(you)活動就能(neng)想到(dao)客(ke)戶，讓(rang)客(ke)戶對你印(yin)象好，對你認可(ke)這是很重要的。買了(le)車還可(ke)能(neng)介(jie)紹朋(peng)友過來。

5、多個渠道尋找對口客戶

找客戶是個技術活，在4S店(dian)坐(zuo)等未免有點太消極了，去(qu)車(che)展(zhan)展(zhan)會，去(qu)派發(fa)宣傳資料(liao)是不(bu)錯(cuo)的想法，現在有很多的汽車(che)介紹網站，投(tou)放(fang)廣告也是不(bu)錯(cuo)的。

6、跟同事請教

一(yi)開始進(jin)入4S店，不知(zhi)道怎么留住客(ke)戶，客(ke)戶想要(yao)試駕，不知(zhi)道申請的流程，這個(ge)時(shi)候就要(yao)跟本身在職的同事請教學習一(yi)下了(le)。

7、積累自己的經驗

基礎(chu)流(liu)程掌握了(le)(le)，客戶也知道怎么(me)找了(le)(le)。我們就要積累(lei)經驗了(le)(le)，抓住老客戶，發展新客戶。