理財銷售十大話術是什么
1、客戶:我沒時(shi)間。
應(ying)對話術(shu):我(wo)(wo)理解,我(wo)(wo)的(de)(de)時間也(ye)總是不夠用。不過只(zhi)要花3分(fen)鐘,您(nin)就會發現,理財絕對是一個非(fei)常重要的(de)(de)話題。
2、客戶:我沒興趣參加
應(ying)對話術:我非常(chang)理(li)解,先生(sheng)(sheng)。我們很難對自(zi)己沒有(you)接(jie)觸(chu)過的(de)(de)東西(xi)產生(sheng)(sheng)興(xing)趣。但是(shi),如果您(nin)能抽空來(lai)一(yi)下,學習(xi)一(yi)些新的(de)(de)東西(xi),我相信對您(nin)和您(nin)的(de)(de)家人來(lai)說,一(yi)定會大有(you)益處。您(nin)看我明天提前一(yi)個(ge)小時(shi)到(dao)這里來(lai)接(jie)您(nin)好(hao)不(bu)好(hao)?
3、客戶:你把資(zi)料寄過(guo)來給我看吧
應對話術:先生,我們(men)的(de)保險(xian)方案都是(shi)經過(guo)(guo)(guo)專業(ye)設計的(de),而且要根據每(mei)一位(wei)客戶的(de)具體(ti)情況進(jin)行量身定制,必須配合專業(ye)人(ren)員的(de)講解(jie)。所以,最(zui)好還是(shi)我明天(tian)帶過(guo)(guo)(guo)來跟您(nin)一起(qi)看(kan)看(kan)。您(nin)看(kan)我是(shi)上午(wu)過(guo)(guo)(guo)來比較(jiao)好,還是(shi)下(xia)午(wu)過(guo)(guo)(guo)來比較(jiao)好?
4、客(ke)戶(hu):我(wo)現(xian)在手頭有點(dian)緊
應對話術:先(xian)生,我知道只有(you)您最清(qing)楚自己的(de)財(cai)(cai)務狀況。不過,我認為現在做個理(li)財(cai)(cai)全盤規劃,將來才(cai)能更輕(qing)松,你說是(shi)嗎?如果今天不方便的(de)話,我可以下周(zhou)(zhou)再來拜訪您。你看是(shi)周(zhou)(zhou)四比(bi)較合(he)(he)適還是(shi)周(zhou)(zhou)五比(bi)較合(he)(he)適呢(ni)?
5、客(ke)戶:我晚點再聯系你
應對話術:先生,也(ye)許您(nin)現(xian)在沒有太強的(de)意愿,不過(guo)我相信(xin)經過(guo)我的(de)講解,你對這款理財產品的(de)看(kan)法一定(ding)會大大改變。
6、客戶:說這(zhe)么多還不是推(tui)銷?
應對話術:沒錯,我(wo)(wo)確(que)實是(shi)在推銷(xiao)保險,因為我(wo)(wo)的工作(zuo)就是(shi)這個。但是(shi),只有您(nin)(nin)真的覺(jue)得(de)好了,我(wo)(wo)才(cai)會賣(mai)給您(nin)(nin)。關于這一(yi)點,我(wo)(wo)們要不要再(zai)(zai)討論一(yi)下?下周(zhou)(zhou)我(wo)(wo)再(zai)(zai)來(lai)拜訪(fang)您(nin)(nin),您(nin)(nin)覺(jue)得(de)我(wo)(wo)周(zhou)(zhou)四來(lai)比較好呢,還是(shi)周(zhou)(zhou)五(wu)來(lai)比較好呢?
7、客戶:我要再好好想(xiang)一想(xiang)。
應對話(hua)術:先生,其實主要(yao)的問題我們剛才不是都已(yi)經討論過了嗎?您還在顧(gu)慮什(shen)么(me)呢?
8、客(ke)戶:下(xia)周再給你答復
應對話(hua)術:期待您(nin)的答復。不(bu)過先生,您(nin)看這樣是(shi)不(bu)是(shi)好(hao)一些,我周三下(xia)午晚些時候給您(nin)打電話(hua),或者(zhe)您(nin)覺得周四(si)上午比較好(hao)?
9、客(ke)戶:我先回去和老(lao)婆商量一下
應對話術:好(hao)的(de)先(xian)生,我理解,夫妻之間很多事都需要商量。能(neng)不能(neng)約夫人出來一起(qi)談(tan)談(tan)?就(jiu)約在這(zhe)個周末,或者您(nin)挑一個方便的(de)時間?
10、客戶(hu):別(bie)說了,不吉(ji)利。
應對話(hua)術(shu):我(wo)知道(dao),對于咱們(men)中國的(de)傳統來說,談論生(sheng)老病死太(tai)不吉利。可是(shi),難(nan)道(dao)這(zhe)不是(shi)我(wo)們(men)必(bi)須面(mian)對的(de)嗎?現在未雨綢繆,將來才能臨危不亂。
理財銷售話術技巧
1、銷售開場白
切忌(ji)勿以(yi)“銷(xiao)售(shou)“、“發行”等語(yu)言(yan)來說明你(ni)的來意,這(zhe)樣肯定是(shi)不(bu)對(dui)的,專(zhuan)業會顯得你(ni)不(bu)誠意不(bu)專(zhuan)業,所以(yi)我們在銷(xiao)售(shou)的時(shi)候的開場白切忌(ji)不(bu)要(yao)(yao)說這(zhe)些敏感的詞(ci)語(yu),要(yao)(yao)貼近客(ke)戶(hu),要(yao)(yao)用貼近客(ke)戶(hu)的語(yu)言(yan)、站在客(ke)戶(hu)的角度上思考問(wen)題。
2、正確的詢問
要(yao)(yao)了(le)解并滿足客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)(xu)求,那就要(yao)(yao)學會正確的(de)提(ti)(ti)問。而提(ti)(ti)問的(de)時(shi)候就要(yao)(yao)注意,要(yao)(yao)為(wei)產品做好準備的(de)問題、站在客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)(xu)求角(jiao)度提(ti)(ti)問、為(wei)有(you)目(mu)的(de)有(you)收益的(de)交易(yi)完(wan)成問題、為(wei)以后(hou)的(de)長期合(he)作提(ti)(ti)問。
正確的(de)(de)提問可以有效的(de)(de)掌(zhang)握客戶(hu)的(de)(de)需求(qiu)、能保持良好的(de)(de)客戶(hu)關系、能掌(zhang)控銷售(shou)談(tan)判的(de)(de)過程(cheng)。
3、如何(he)說服(fu)客戶(hu)購買產品
說服(fu)前(qian)一(yi)定(ding)要(yao)做好所有的(de)準(zhun)備工作(zuo),避免自己(ji)(ji)不能(neng)應付(fu),要(yao)對自己(ji)(ji)的(de)銷售的(de)產品了如(ru)指掌。要(yao)掌握(wo)自己(ji)(ji)的(de)產品與其(qi)他競(jing)爭者的(de)優勢,以及(ji)產品規格。收(shou)益是每個客戶(hu)都會(hui)關心的(de),所以一(yi)定(ding)要(yao)著重介(jie)紹自己(ji)(ji)的(de)產品的(de)收(shou)益情(qing)況。
理財銷售怎么找客戶
1、社交媒體
在當今數字化的時代,社交媒體已成為了人們交流的主要方式之一。通過社交媒體平臺,理財銷(xiao)售人(ren)員可以與(yu)潛(qian)在客戶(hu)建立聯(lian)系,了(le)解(jie)他們的需(xu)求和(he)興(xing)趣(qu),提供有價(jia)值的建議(yi)和(he)信(xin)息(xi)。例如(ru)理(li)(li)財(cai)銷(xiao)售人(ren)員可以通(tong)過(guo)(guo)搜索關鍵詞、組織和(he)行業,找到合適的客戶(hu)。在社交媒體上,理(li)(li)財(cai)銷(xiao)售人(ren)員可以通(tong)過(guo)(guo)發布有關理(li)(li)財(cai)的、視頻(pin)或圖(tu)片來吸引潛(qian)在客戶(hu)的注意力,從而建立信(xin)任和(he)聯(lian)系。
2、網絡廣告
網絡廣(guang)(guang)告(gao)是(shi)另一種有效的(de)找客戶方式(shi)。理財銷售人(ren)(ren)員(yuan)可(ke)以(yi)通過投(tou)放(fang)廣(guang)(guang)告(gao),將自己的(de)品牌和(he)服務(wu)推向更廣(guang)(guang)泛的(de)受(shou)眾(zhong)。通過廣(guang)(guang)告(gao)投(tou)放(fang)平臺,理財銷售人(ren)(ren)員(yuan)可(ke)以(yi)定(ding)向投(tou)放(fang)廣(guang)(guang)告(gao),將廣(guang)(guang)告(gao)呈現給(gei)感興趣的(de)用戶。網絡廣(guang)(guang)告(gao)可(ke)以(yi)讓(rang)理財銷售人(ren)(ren)員(yuan)快速地(di)獲得(de)潛在客戶的(de)注意力,從而提(ti)高銷售量(liang)。
3、客戶推薦
客戶(hu)推(tui)薦(jian)是一(yi)種非(fei)常有(you)用的找客戶(hu)方式。理(li)財(cai)銷(xiao)售人(ren)員可以通(tong)過(guo)與現有(you)客戶(hu)建立(li)良好的關系和信(xin)任(ren),獲得他們的推(tui)薦(jian)。通(tong)過(guo)這種方式,理(li)財(cai)銷(xiao)售人(ren)員可以更輕松地獲得新客戶(hu),因為他們已經(jing)得到了(le)現有(you)客戶(hu)的認(ren)可和信(xin)任(ren)。這也是一(yi)種非(fei)常經(jing)濟實惠(hui)的方法(fa),因為理(li)財(cai)銷(xiao)售人(ren)員不需要花費(fei)大量(liang)的時間和來推(tui)銷(xiao)。
4、參加活動
參(can)(can)(can)加(jia)活(huo)(huo)動(dong)(dong)是(shi)一(yi)種非(fei)常有效的(de)(de)找客戶(hu)方式(shi)。理(li)財銷售(shou)人員可(ke)(ke)以(yi)(yi)參(can)(can)(can)加(jia)各種社區(qu)、商業(ye)(ye)和行業(ye)(ye)活(huo)(huo)動(dong)(dong),建(jian)立(li)自己的(de)(de)人脈關系(xi)。通過參(can)(can)(can)加(jia)活(huo)(huo)動(dong)(dong),理(li)財銷售(shou)人員可(ke)(ke)以(yi)(yi)與潛在客戶(hu)建(jian)立(li)聯系(xi),了解他們的(de)(de)需求和興(xing)趣,并提供(gong)有價值的(de)(de)建(jian)議和信息。參(can)(can)(can)加(jia)活(huo)(huo)動(dong)(dong)還可(ke)(ke)以(yi)(yi)讓理(li)財銷售(shou)人員與其他業(ye)(ye)內人士(shi)建(jian)立(li)聯系(xi),擴(kuo)大(da)業(ye)(ye)務范圍。
5、口碑營銷
口碑(bei)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)是一(yi)種(zhong)非(fei)常(chang)有用的(de)(de)找客戶方(fang)式。理財(cai)(cai)(cai)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員可以通過提供高質量的(de)(de)服務和產(chan)品,獲(huo)得口碑(bei)推薦。通過口碑(bei)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao),理財(cai)(cai)(cai)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員可以建立(li)良好的(de)(de)品牌形(xing)象,吸引更多的(de)(de)潛在客戶。口碑(bei)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)也是一(yi)種(zhong)非(fei)常(chang)經濟實惠的(de)(de)方(fang)式,因(yin)為理財(cai)(cai)(cai)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員不需要花費大量的(de)(de)時(shi)間和來推銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)。