商業保險理賠范圍

商業醫療保險理賠范圍

醫(yi)(yi)療保險的范圍很廣，醫(yi)(yi)療費(fei)用(yong)則一般依照其(qi)醫(yi)(yi)療服務(wu)的特性來(lai)區分，主要(yao)包含醫(yi)(yi)生的門診(zhen)費(fei)用(yong)、藥費(fei)、住(zhu)院費(fei)用(yong)、護理費(fei)用(yong)、醫(yi)(yi)院雜(za)費(fei)、手(shou)術(shu)費(fei)用(yong)、各種檢查費(fei)用(yong)等。

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商業車險理賠范圍

購(gou)買不同(tong)的(de)車(che)險，理賠的(de)范圍是不一樣的(de)：

（1）第三(san)者責任保險(xian)：被(bei)(bei)保險(xian)人允許的(de)合格(ge)駕駛員在使用(yong)被(bei)(bei)保險(xian)車輛過程中發生的(de)意外事(shi)故(gu)，致使第三(san)者遭受人身傷亡或(huo)財產的(de)直接(jie)損失，依(yi)法應(ying)當(dang)由(you)被(bei)(bei)保險(xian)人支付的(de)賠(pei)償金(jin)額(e)，保險(xian)人會按照保險(xian)合同中的(de)有(you)關規定給(gei)予賠(pei)償。同時，若經保險(xian)公(gong)司(si)書面(mian)同意，被(bei)(bei)保險(xian)人因(yin)此發生仲裁(cai)或(huo)訴訟費用(yong)的(de)，由(you)保險(xian)公(gong)司(si)承擔。

（2）車輛損失保險：在單(dan)方事故中(zhong)，投保人的車輛造成損失時，保險公司(si)承擔賠償責任；

（3）車上(shang)人員保險：在(zai)車輛行駛過程中，因各(ge)種意(yi)外事件(jian)造(zao)成車上(shang)司機或乘(cheng)客人身傷害時，保險公司承擔賠償責任(ren)；

（4）全(quan)車(che)盜(dao)搶(qiang)保險：車(che)輛因被盜(dao)竊、搶(qiang)劫等刑事案件(jian)造(zao)成損失時保險公司承(cheng)擔賠償責任；

（5）車身(shen)劃痕保(bao)險(xian)：無明(ming)顯碰撞痕跡時，車輛(liang)外觀出(chu)現各種劃痕時保(bao)險(xian)公司做出(chu)賠償；

（6）玻璃(li)單(dan)獨(du)破碎保險：無(wu)明顯碰撞痕(hen)跡(ji)時，各玻璃(li)出(chu)現單(dan)獨(du)損壞時保險公司做出(chu)賠償；

商業家財險理賠范圍

（1）可保財產

①自有居(ju)住(zhu)房屋；②室內裝修、裝飾及附(fu)屬(shu)設施；③室內家(jia)庭財產。

（2）特保財產

①農(nong)(nong)村家庭(ting)存放在院內(nei)的(de)非動力農(nong)(nong)機具、農(nong)(nong)用工(gong)具和(he)已(yi)收獲的(de)農(nong)(nong)副(fu)產(chan)品；②個體勞(lao)動者存放在室內(nei)的(de)營業器具、工(gong)具、原材料(liao)和(he)商(shang)品；③代他(ta)人(ren)(ren)保管的(de)財(cai)產(chan)或與他(ta)人(ren)(ren)共(gong)有的(de)財(cai)產(chan)；④須與保險人(ren)(ren)特別約(yue)定才(cai)能投保的(de)財(cai)產(chan)。

商業保險理賠時效

保險(xian)索(suo)(suo)賠(pei)必須在(zai)索(suo)(suo)賠(pei)時效(xiao)(xiao)(xiao)內提出(chu)，超過時效(xiao)(xiao)(xiao)，被保險(xian)人或受益(yi)人不(bu)(bu)向保險(xian)人提出(chu)索(suo)(suo)賠(pei)，不(bu)(bu)提供必要單證和(he)不(bu)(bu)領取保險(xian)金，視為(wei)放棄權利。險(xian)種不(bu)(bu)同，時效(xiao)(xiao)(xiao)也(ye)不(bu)(bu)同。人壽保險(xian)的(de)索(suo)(suo)賠(pei)時效(xiao)(xiao)(xiao)一(yi)般(ban)為(wei) 5 年；其他保險(xian)的(de)索(suo)(suo)賠(pei)時效(xiao)(xiao)(xiao)一(yi)般(ban)為(wei) 2 年。

商業保險理賠范圍

商業醫療保險理賠范圍

醫(yi)(yi)(yi)療保險的范圍很廣，醫(yi)(yi)(yi)療費(fei)用(yong)(yong)則一般(ban)依(yi)照其醫(yi)(yi)(yi)療服務的特性來區分，主(zhu)要包含(han)醫(yi)(yi)(yi)生的門診費(fei)用(yong)(yong)、藥費(fei)、住(zhu)院費(fei)用(yong)(yong)、護理費(fei)用(yong)(yong)、醫(yi)(yi)(yi)院雜費(fei)、手術(shu)費(fei)用(yong)(yong)、各種檢查費(fei)用(yong)(yong)等。

商業車險理賠范圍

購(gou)買不(bu)(bu)同的(de)車險，理賠的(de)范圍是(shi)不(bu)(bu)一樣的(de)：

（1）第三者(zhe)(zhe)責(ze)任保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)：被保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)人(ren)允許的(de)合(he)格駕駛(shi)員在使用被保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)車輛過(guo)程中(zhong)發生(sheng)的(de)意外事故，致使第三者(zhe)(zhe)遭受人(ren)身傷亡或(huo)財產的(de)直接損失，依法應當由被保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)人(ren)支付的(de)賠(pei)償金額(e)，保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)人(ren)會按照保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)合(he)同中(zhong)的(de)有(you)關(guan)規定給予賠(pei)償。同時，若經保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)公司書面同意，被保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)人(ren)因此發生(sheng)仲裁或(huo)訴(su)訟費用的(de)，由保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)公司承擔。

（2）車輛(liang)(liang)損(sun)失保(bao)險：在單方事故中，投保(bao)人的車輛(liang)(liang)造(zao)成(cheng)損(sun)失時(shi)，保(bao)險公司(si)承(cheng)擔賠(pei)償責任；

（3）車上(shang)人(ren)員保險：在車輛(liang)行駛過程中，因(yin)各種意外(wai)事件造成車上(shang)司機或乘客人(ren)身傷(shang)害時，保險公司承擔賠償責任；

（4）全(quan)車盜(dao)搶保險：車輛因被盜(dao)竊、搶劫(jie)等刑事案件造(zao)成(cheng)損失時(shi)保險公司承擔(dan)賠償責任；

（5）車(che)身劃痕(hen)保險：無明(ming)顯(xian)碰撞痕(hen)跡時(shi)，車(che)輛外觀出(chu)(chu)現各種劃痕(hen)時(shi)保險公司做出(chu)(chu)賠償；

（6）玻(bo)璃單獨破碎保險：無明顯碰撞痕(hen)跡(ji)時，各玻(bo)璃出現(xian)單獨損壞時保險公司做出賠償；

商業家財險理賠范圍

（1）可保財產

①自有居住房屋；②室內裝修、裝飾及附屬設施；③室內家庭(ting)財產。

（2）特保財產

①農(nong)(nong)村家庭(ting)存(cun)放在(zai)院內(nei)的(de)非動力農(nong)(nong)機(ji)具(ju)、農(nong)(nong)用工具(ju)和已收獲的(de)農(nong)(nong)副產品；②個體勞動者存(cun)放在(zai)室內(nei)的(de)營(ying)業器具(ju)、工具(ju)、原(yuan)材料和商品；③代他(ta)人保管(guan)的(de)財產或與他(ta)人共有的(de)財產；④須與保險人特別約(yue)定才能(neng)投保的(de)財產。

商業保險理賠時效

保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)索(suo)賠(pei)必(bi)(bi)須在(zai)索(suo)賠(pei)時(shi)效(xiao)(xiao)(xiao)內提出(chu)，超過時(shi)效(xiao)(xiao)(xiao)，被(bei)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)人(ren)(ren)或受益人(ren)(ren)不(bu)向保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)人(ren)(ren)提出(chu)索(suo)賠(pei)，不(bu)提供必(bi)(bi)要(yao)單證和(he)不(bu)領取保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)金，視為(wei)放(fang)棄(qi)權利(li)。險(xian)(xian)種不(bu)同，時(shi)效(xiao)(xiao)(xiao)也不(bu)同。人(ren)(ren)壽保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)的索(suo)賠(pei)時(shi)效(xiao)(xiao)(xiao)一般(ban)為(wei)5年(nian)；其(qi)他保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)的索(suo)賠(pei)時(shi)效(xiao)(xiao)(xiao)一般(ban)為(wei)2年(nian)。

商業保險報銷材料

商業醫療保險報銷材料

身份證明(ming)、醫療費用收(shou)據、費用明(ming)細(xi)表、檢查單(dan)、處(chu)方、蓋醫院(yuan)(yuan)章(zhang)的病歷復印件、出院(yuan)(yuan)小結、醫療手冊(ce)、化驗(yan)單(dan)、已(yi)經由社保報銷(xiao)過(guo)的需(xu)要提供社保理賠分(fen)割(ge)單(dan)。

商業車險報銷材料

（1）保險單

保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)單是車(che)主(zhu)投保(bao)(bao)(bao)(bao)的證明，車(che)主(zhu)在出險(xian)之后保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)公(gong)司(si)首先要(yao)看(kan)的車(che)險(xian)報(bao)銷(xiao)手(shou)續就是保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)單。所以(yi)車(che)主(zhu)最好能夠在保(bao)(bao)(bao)(bao)證保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)但安全的前提下隨車(che)攜帶保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)單，而假如車(che)主(zhu)隨車(che)攜帶害(hai)怕丟失也可以(yi)將保(bao)(bao)(bao)(bao)單放在一個安全的位置(zhi)。不管采(cai)用(yong)哪種方式保(bao)(bao)(bao)(bao)存保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)但都要(yao)保(bao)(bao)(bao)(bao)證能夠隨取隨用(yong)。

（2）事故證明

如果是(shi)雙車(che)事故(gu)那事故(gu)證明是(shi)由交警大隊開(kai)具(ju)的，而假如是(shi)單車(che)事故(gu)車(che)主在(zai)準(zhun)備車(che)險報銷手續的時候(hou)并不需(xu)要提供(gong)事故(gu)證明，當出險之后車(che)主只(zhi)需(xu)要通過電話報案，讓車(che)險公司對現場進行查勘就可以。

（3）身份證明

車(che)(che)(che)險報銷手續當中身份(fen)證(zheng)明也是很重(zhong)要的(de)(de)資料(liao)，一般在(zai)理賠(pei)的(de)(de)時候車(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)除了要車(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)的(de)(de)身份(fen)證(zheng)原件(jian)之(zhi)外(wai)還會要求車(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)提供幾張(zhang)身份(fen)證(zheng)復印(yin)件(jian)，車(che)(che)(che)主(zhu)(zhu)如果覺得(de)有必要可以(yi)提前(qian)準備(bei)好(hao)幾張(zhang)身份(fen)證(zheng)復印(yin)件(jian)以(yi)備(bei)不(bu)時之(zhi)需。

商業家財險報銷材料

若事故(gu)原因明確，并(bing)屬(shu)于保險(xian)賠付(fu)范圍(wei)，就(jiu)要準備好保險(xian)單、財產損(sun)失(shi)清單、發票、物(wu)業(ye)等部門的證明；如果發生了修理(li)費用，就(jiu)應該(gai)保留有(you)關(guan)修理(li)發票和(he)憑據，以便一(yi)并(bing)確定理(li)賠額。

商業保險報銷流程

商業醫療保險報銷流程

（1）在保(bao)險(xian)(xian)合同認定(ding)的范圍內就醫(yi)。一般(ban)情況下，商業醫(yi)療保(bao)險(xian)(xian)會有(you)指定(ding)醫(yi)院報銷的限(xian)制，一般(ban)在二級(ji)以(yi)上的醫(yi)院就診(zhen)，才能(neng)享受(shou)醫(yi)療保(bao)險(xian)(xian)的理(li)賠服務(wu)。

（2）及時報(bao)案。被(bei)保(bao)險(xian)人一旦發生醫療理(li)(li)賠的(de)情況(kuang)，應理(li)(li)解撥打保(bao)險(xian)公司電(dian)話進行(xing)報(bao)案。一般情況(kuang)下，報(bao)案時間最好是控(kong)制在3天之內，否則會(hui)影響到理(li)(li)賠時效。

（3）保(bao)留好原(yuan)始醫(yi)療相關(guan)發(fa)票、病(bing)歷(li)、票據等資料(liao)。在(zai)住院期間內，所有的醫(yi)療費(fei)用會(hui)有對應的發(fa)票和明細清單(dan)，住院小結、病(bing)歷(li)、原(yuan)始發(fa)票等都要妥善(shan)保(bao)管好。如(ru)有遺(yi)漏，需要到醫(yi)院補開證明并加(jia)蓋醫(yi)院公章。

（4）填寫《醫療保險理賠申請單(dan)》，并提供所需的資料，之后就(jiu)可以等(deng)待(dai)保險公司(si)理賠。

（5）保(bao)險(xian)公司經過調查和(he)審核之后，確定(ding)被保(bao)險(xian)人的情況屬實，隨(sui)后就(jiu)會通(tong)知受(shou)益人攜帶相關身份證(zheng)明及(ji)關系證(zheng)明，前來辦理領款手續了。

商業車險報銷(xiao)流程

（1）報(bao)案：一般保險公司要(yao)求在事(shi)發48小時內報(bao)案。

①出險(xian)后，客戶向(xiang)保(bao)險(xian)公司理賠部門報案；

②內(nei)勤接報案后，要求(qiu)客戶將出(chu)險情況立(li)即填寫《業務出(chu)險登記表(biao)》(電話、傳真等報(bao)案由(you)內勤代(dai)填(tian))；

③內勤(qin)根據客(ke)戶提供的保(bao)(bao)險憑證(zheng)或(huo)保(bao)(bao)險單(dan)(dan)號立即查閱(yue)(yue)保(bao)(bao)單(dan)(dan)副本并抄單(dan)(dan)以及復印保(bao)(bao)單(dan)(dan)、保(bao)(bao)單(dan)(dan)副本和附(fu)表。查閱(yue)(yue)保(bao)(bao)費(fei)收費(fei)情(qing)況并由(you)財務人員在保(bao)(bao)費(fei)收據(業務(wu)及統計聯)復印(yin)件上確認簽章(特(te)約(yue)付款(kuan)須附(fu)上協議(yi)書或約(yue)定)；

④確認保險(xian)(xian)標(biao)的(de)在保險(xian)(xian)有效期限內或出險(xian)(xian)前特約交費，要求(qiu)客戶填寫《出險(xian)(xian)立案查(cha)詢表》，予以立案(如電話、傳真等(deng)報案(an)，由檢驗人員(yuan)負責要求客(ke)戶填(tian)寫(xie))，并按報(bao)案(an)順序編寫立案(an)號；

⑤發(fa)放索賠單(dan)證。經立案后向(xiang)被保險人發(fa)放有關索賠單(dan)證，并告知索賠手續和(he)方法(電(dian)話(hua)、傳真等(deng)報案，由檢驗人員負責)；

⑥通知檢驗人員(yuan)，報告損(sun)失情況及(ji)出險地點。

以上工作在半個(ge)工作日內完(wan)成。

（2）查勘(kan)定損

①檢驗人員在接(jie)保險(xian)公司內勤通知后1個工作(zuo)日(ri)內完成現場查(cha)勘和檢驗工作(zuo)(受損標的(de)在外地的(de)檢驗，可(ke)委托當地保險公司在3個(ge)工作(zuo)日內完成)；

②要求客戶提(ti)供有關單證；

③指導客戶填列有關索(suo)賠單證(zheng).

（3）簽收審(shen)核索(suo)賠單證

①營業部、各(ge)保險(xian)支公司(si)內(nei)勤人(ren)員(yuan)審核客(ke)戶交(jiao)來的(de)賠(pei)案(an)(an)索賠(pei)單(dan)證(zheng)，對手續不完備的(de)向客(ke)戶說明需補交(jiao)的(de)單(dan)證(zheng)后退回(hui)客(ke)戶，對單(dan)證(zheng)齊全的(de)賠(pei)案(an)(an)應在“出險報(bao)告(gao)(索(suo)賠)書(shu)"(一式二聯)上(shang)簽(qian)收后，將黃(huang)色聯交(jiao)還被(bei)保險人(ren)；

②將(jiang)索陪單證及備存的資(zi)料整(zheng)理后(hou)，交(jiao)產險部核賠科。

（4）理算復核

①核賠科經辦(ban)人接(jie)到內(nei)勤(qin)交來的(de)資料(liao)后審(shen)核，單證手續齊全的(de)在交接(jie)本上(shang)簽收；

②所有賠案必須在3個工作日內理算完畢(bi)，交核賠科(ke)負(fu)責人復核。

（5）審批

①產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審(shen)批；

②超產險部權限的逐(zhu)級上報。

（6）賠付(fu)結案

①核(he)賠科經辦人將已完成(cheng)審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交(jiao)財務(wu)劃(hua)款；

②財(cai)務對賠(pei)付確認(ren)后(hou)，除陪款收(shou)據和計算書紅色聯外，其(qi)余取回。

商業家財險報銷(xiao)流程

家里(li)發生保險事故，火災(zai)，水浸等當然是首(shou)先打電話給消防部(bu)門和(he)保險公司(si)了，然后(hou)及時的(de)采取相應的(de)施救措施，減少(shao)家庭財產的(de)。

如果發生盜竊或(huo)其他天(tian)災人禍，首先要做的(de)是(shi)保(bao)(bao)(bao)護好現(xian)場(chang)，以最快的(de)速(su)度向公(gong)(gong)(gong)安部(bu)門(men)和保(bao)(bao)(bao)險公(gong)(gong)(gong)司(si)報案。向保(bao)(bao)(bao)險公(gong)(gong)(gong)司(si)索賠時需要提(ti)供公(gong)(gong)(gong)安、消防等有關部(bu)門(men)證明，受損物(wu)品清單，購物(wu)原始發票等(deng)。第24條(tiao)、第26條、第27條規定主(zhu)要有(you)：賠款期限為(wei)10天，前提條件是賠款金額要先確認下來。

雙(shuang)方確(que)認后，保險(xian)公司在(zai)10天內一次賠(pei)償結案。賠(pei)款數額確定期為60天內，60天后(hou)仍不能確定的(de)，保險公司(si)應根據(ju)已有證(zheng)明和(he)資料可(ke)確定的(de)最低數額(e)先行(xing)支付，待最終確定后(hou)再補齊(qi)差(cha)額(e)。

商業保險報銷比例

商業醫療保險報銷比例

商業醫療保(bao)(bao)(bao)險(xian)和社(she)會醫療保(bao)(bao)(bao)險(xian)不(bu)同，他是由保(bao)(bao)(bao)險(xian)人與(yu)投(tou)(tou)保(bao)(bao)(bao)人雙方按照(zhao)自愿原則簽訂保(bao)(bao)(bao)險(xian)合(he)同來實現的，所以(yi)保(bao)(bao)(bao)險(xian)合(he)同里(li)面也會有(you)對(dui)醫療報(bao)(bao)銷(xiao)比例的規(gui)定(ding)。因此，不(bu)同商業醫療保(bao)(bao)(bao)險(xian)的報(bao)(bao)銷(xiao)比例是不(bu)同的。有(you)的商業醫療保(bao)(bao)(bao)險(xian)采(cai)用(yong)補償式報(bao)(bao)銷(xiao)，有(you)的是按比例報(bao)(bao)銷(xiao)，有(you)的是實報(bao)(bao)實銷(xiao)等等。一般情況下(xia)，消(xiao)費者可以(yi)根據自己(ji)的需求選擇(ze)，多(duo)(duo)投(tou)(tou)多(duo)(duo)保(bao)(bao)(bao)，少(shao)投(tou)(tou)少(shao)保(bao)(bao)(bao)，不(bu)投(tou)(tou)不(bu)保(bao)(bao)(bao)。

商業車險報銷比例

車輛保險(xian)(xian)有很多種產品(pin)，不(bu)同的產品(pin)、不(bu)同保額設(she)置后(hou)期以及不(bu)同的保險(xian)(xian)事故都會影響(xiang)后(hou)期理賠(pei)的額度，所(suo)以您需要具(ju)體對待。為了確(que)保您后(hou)期獲得充足(zu)的保障，建議(yi)您在投保時做到足(zu)額投保。

商業家財險報(bao)銷(xiao)比例

發(fa)生保(bao)險(xian)事故時，被保(bao)險(xian)人所支付的必要的、合理的施救費用的賠償(chang)金額在保(bao)險(xian)財(cai)產(chan)損(sun)(sun)失以外另行計算，最(zui)高不超過保(bao)險(xian)金額，若受損(sun)(sun)保(bao)險(xian)財(cai)產(chan)按比例賠償(chang)時，該項(xiang)費用也(ye)按相同比例進行賠償(chang)。

商業保險理賠注意

商業醫療保險理賠注意

（1）謹慎選擇就醫(yi)醫(yi)院

不(bu)(bu)少保(bao)險公司都會在(zai)合同中表(biao)明一(yi)些指定醫(yi)(yi)(yi)院，被保(bao)險人必(bi)須在(zai)指定醫(yi)(yi)(yi)院內(nei)就(jiu)醫(yi)(yi)(yi)才可以獲(huo)得理(li)(li)賠(pei)服務，需要(yao)注意的(de)是，有一(yi)些醫(yi)(yi)(yi)院因各種原因不(bu)(bu)在(zai)商業醫(yi)(yi)(yi)療保(bao)險理(li)(li)賠(pei)范(fan)圍內(nei)的(de)，在(zai)就(jiu)醫(yi)(yi)(yi)之前(qian)一(yi)定要(yao)看清(qing)楚，以免造成不(bu)(bu)必(bi)要(yao)的(de)糾紛。

（2）投保原則

消費者在投保(bao)商業醫療保(bao)險時應(ying)遵循如實告知的義務。一旦出現(xian)故(gu)意(yi)隱瞞(man)病史，被保(bao)險人(ren)出現(xian)疾病后，保(bao)險公司是有理由拒絕賠付的。

（3）了(le)解醫(yi)療保險的免賠范圍(wei)

消費(fei)者在購買商業醫療保險時，要了(le)解清(qing)楚(chu)醫療保險的免(mian)額范(fan)圍，有一(yi)些(xie)疾病和費(fei)用是不(bu)包含在范(fan)圍內的，這一(yi)點(dian)大家需(xu)要注意和清(qing)楚(chu)。

（4）使用醫療保險理賠范圍內藥品(pin)及器材

隨著醫(yi)療水平(ping)的提高，有一些進口特殊藥(yao)品和(he)醫(yi)療輔助器材是(shi)包含(han)商業醫(yi)療保險范圍(wei)內，應(ying)盡(jin)量(liang)提醒醫(yi)生(sheng)選擇一些可以報銷的藥(yao)品和(he)器械(xie)。

商業車險理賠注意

（1）48小(xiao)時后報險可(ke)能被拒賠

絕(jue)大多數車輛在(zai)參保(bao)了(le)(le)交(jiao)強(qiang)險(xian)的(de)(de)同時(shi)也都投保(bao)了(le)(le)商業險(xian)種(zhong)。但(dan)是，一(yi)些車主(zhu)在(zai)車輛遇到事故之后不知道應(ying)該(gai)(gai)通過何種(zhong)方法如何獲得理賠(pei)(pei)，不清楚(chu)保(bao)險(xian)公司該(gai)(gai)對哪些項目進行賠(pei)(pei)付，甚至不清楚(chu)索(suo)賠(pei)(pei)的(de)(de)流(liu)程

（2）貸款車出險需提交還款證明

因保(bao)險事故導致的車(che)輛(liang)所(suo)有(you)損失在修復之前，必須經保(bao)險公(gong)司定損，以核定損失項目(mu)及金額。定損完畢后才可修理受損車(che)輛(liang)。給(gei)第三(san)方造成人身或者財產損害所(suo)支付的賠(pei)償金，理賠(pei)前也要經保(bao)險公(gong)司核定賠(pei)償項目(mu)和(he)相關證據、數額。

（3）先(xian)修車后理賠(pei)不是(shi)正確流程(cheng)

在日常的(de)事(shi)故處理當中，有些車主認(ren)為有保(bao)險公司(si)賠付，事(shi)故中的(de)責任(ren)(ren)認(ren)定并不重要，因(yin)而在進行(xing)責任(ren)(ren)認(ren)定時，這些車主會主動承(cheng)擔(dan)(dan)責任(ren)(ren)。但他們(men)不知道，對于第(di)三者責任(ren)(ren)險，保(bao)險公司(si)根據(ju)車主承(cheng)擔(dan)(dan)的(de)責任(ren)(ren)輕重制定了不同的(de)賠付比例，因(yin)此，如果不是自(zi)己的(de)責任(ren)(ren)一定不要承(cheng)擔(dan)(dan)，因(yin)為保(bao)險公司(si)是不會承(cheng)擔(dan)(dan)全部費(fei)用的(de)。

商業家財險理賠注意

理(li)賠時(shi)不(bu)可欺(qi)詐。當(dang)發生保(bao)險責(ze)任范圍內的損失時(shi)，投(tou)保(bao)人(ren)應提供各項單(dan)證、證明(ming)的真(zhen)實(shi)材料，如果投(tou)保(bao)者的欺(qi)詐行為給(gei)保(bao)險公司造成(cheng)損失的，投(tou)保(bao)者將要(yao)承擔相應的賠償責(ze)任。