【醫院掛號方式】醫院掛號網上預約流程 醫院如(ru)何(he)掛號預(yu)約
醫院排隊掛號是一件很麻煩的事情,堪比春運買火車票的場景。
醫院掛號網上預約掛號
現在已(yi)有很多醫(yi)院都開(kai)通了網(wang)上免費預(yu)約掛(gua)號的服務(wu),來(lai)解決大家掛(gua)號難,就(jiu)醫(yi)難的問題。
預約掛號(hao)成(cheng)功后,只需憑信息(xi)提前半小(xiao)時到醫院繳(jiao)費,就可以不必忍受漫長的等待了!
步驟方便簡單,只需要(yao)登錄網站,注冊,就可以掛號,注冊一(yi)個賬號不僅可以個人使用,而(er)且一(yi)家(jia)人都可以用,不需要(yao)重新注冊!
現(xian)介紹幾種方(fang)法如下:
方式一:登陸網(wang)站進行網(wang)上預約。
方(fang)式二(er):移(yi)動用(yong)戶直接撥(bo)打(da)1258006進行預約。
方式三:自(zi)助終端預(yu)約(yue)、直(zhi)接現(xian)場(chang)預(yu)約(yue)。
方法四:直接下載就(jiu)醫160的手(shou)(shou)機客戶(hu)端,用手(shou)(shou)機進行預約(yue)(yue)掛(gua)號(hao)。(移動預約(yue)(yue)掛(gua)號(hao)必備)
方法五(wu):加微(wei)信號A91160,或者去官網掃一下二維碼,都(dou)可以進行預約掛(gua)號。(移(yi)動預約掛(gua)號必備)
預約掛號用(yong)戶須知:
1、預約(yue)說明
預約(yue)掛(gua)號是醫院為不同就診人群提供的一(yi)項便民措施,預約(yue)原則是"先預約,先確認"。目前醫(yi)院可(ke)預約(yue)的專家號或普通號,以服務電話查詢或網站公示為準。
2、實(shi)名(ming)制預約(yue)
采(cai)用“實(shi)(shi)名(ming)(ming)制(zhi)”,患者須提供(gong)真實(shi)(shi)姓名(ming)(ming)及身份證(zheng)(zheng)號(hao)、年齡、性別和手(shou)機(ji)號(hao)等信息。用戶就診當天(tian)取號(hao)時出示的姓名(ming)(ming)、證(zheng)(zheng)件號(hao)必須與預約時提供(gong)的一致,否則(ze)醫院不予辦理掛號(hao)業務。
3、預約(yue)方(fang)式
方式一:直接現場預約。
方式二(er):移動用戶直接撥打(da)12580進行預(yu)約(yue)。
方(fang)式三:直接自助(zhu)終端(duan)預約。
方式四:登陸(lu)就醫160網(wang)站進(jin)行網(wang)上(shang)預(yu)約。
4、網(wang)上預約
您可以在就醫160網(wang)站(zhan)上直接(jie)注冊,成為網(wang)站(zhan)注冊會員(yuan)后,即可進行網(wang)上預約。
5、預約時(shi)段
您(nin)可(ke)以選擇(ze)自已就(jiu)診的(de)時段,按(an)時就(jiu)診時一般可(ke)以享有優先就(jiu)診的(de)便利,具體規定(ding)由醫院制(zhi)定(ding)。
6、預(yu)約掛號費用
作(zuo)為(wei)醫(yi)(yi)院(yuan)的(de)一項便民(min)措(cuo)施,預(yu)約掛號(hao)暫(zan)時不收取預(yu)約費用,具(ju)體費用由醫(yi)(yi)院(yuan)自行制定。
7、取號掛號
就診當天,請用戶(hu)憑(ping)預約序號(hao)在醫(yi)院(yuan)規定的取號(hao)時間內,前(qian)往(wang)醫(yi)院(yuan)預約掛號(hao)窗(chuang)口憑(ping)身份證(兒童患(huan)者需(xu)提供家長身份證)直接辦理,并繳納醫院(yuan)規定的掛號費(fei)、診療(liao)費(fei)等費(fei)用,超過取號時(shi)間預約(yue)自動作廢。
8、停診安排
若您(nin)預(yu)約的(de)專家停診(zhen),將(jiang)自動取消您(nin)的(de)預(yu)約,并(bing)將(jiang)通過短信通知(zhi)您(nin)。若當日已(yi)出(chu)診(zhen)專家臨(lin)時因開會(hui)、調崗(gang)或(huo)出(chu)差等特殊原因停診(zhen),醫院將(jiang)負責(ze)安(an)排同等級別(bie)專家出(chu)診(zhen)(本次服務不再收取任何費用)。醫生停診情況不(bu)可(ke)避免,給患(huan)者造成的不(bu)便(bian)敬請(qing)諒解。
9、預約限制
用戶(hu)一天在(zai)同一醫院的同一個科室只(zhi)限預(yu)約1次,每次限約(yue)1個號。
10、取(qu)消預約
登錄網站,可查(cha)詢預約情況,如不能(neng)按預約時間(jian)前來就診,請務必按照各醫院(yuan)規定的取消(xiao)時間(jian)為準,提前取消(xiao)預約,否則將被(bei)列入“黑名單”,限制使用預約掛號服務。
注(zhu):本服務為用戶提供便捷的(de)預(yu)約方(fang)式,不(bu)承諾所有用戶隨時都能約到指定的(de)號,有不(bu)便之(zhi)處敬請諒(liang)解(jie),有任何好的(de)建議也可以(yi)直(zhi)接(jie)向我們反饋。
預約掛號(hao)常見問(wen)題:
1.問(wen):我是(shi)第(di)一(yi)次使用(yong)這個功能,是(shi)否(fou)能夠不注冊就(jiu)使用(yong)預(yu)約掛號?
答:首次(ci)使用(yong)預約掛號(hao),需要進行注冊(ce)才能夠(gou)使用(yong)預約掛號(hao)功能,可登陸就醫160預約網站注冊或撥(bo)打(da)1258006進行人工注冊。
2.問(wen):辦理預約(yue)掛號后,如何(he)就診(zhen)?
答:您憑借(jie)收(shou)到的短(duan)信預約編號,到醫院的門診大廳總服務臺(tai)或(huo)自助終(zhong)端機上打(da)印掛號單(dan),然后(hou)到掛號窗(chuang)口繳(jiao)納(na)掛號費及診金(jin),隨(sui)后(hou)憑借(jie)掛號單(dan)和(he)病歷本,到分診臺(tai)排(pai)隊等候就可(ke)以了。
3.問:注冊填寫的用戶資料有誤,能(neng)不能(neng)進行修改?
答:目前只允許修改除身份證號外的其他相關(guan)信息。
4.問(wen):一(yi)(yi)天(tian)內對同一(yi)(yi)科室可預約幾次?
答:一次。
5.問:如果預約了(le)下(xia)午(wu)的號(hao),但下(xia)午(wu)沒有去(qu),請問這個預約還有效嗎(ma)?能不能改成第二天再去(qu)?
答(da):如您沒有按照預約(yue)時間到醫院就診,預約(yue)將視為作(zuo)廢。系(xi)統(tong)將記(ji)錄您違(wei)約(yue)一(yi)次,累計違(wei)約(yue)三次將被記(ji)錄進(jin)黑名(ming)單(dan),不能再(zai)享受預約(yue)掛號服(fu)務。
6.問:掛號的(de)就醫時間具有多長的(de)有效期?
答(da):用戶(hu)必須按(an)預(yu)約的時(shi)間提前在(zai)醫院門診大廳辦(ban)理(li)(li)有關手續,并(bing)在(zai)預(yu)約時(shi)間段內到(dao)分診臺(tai)就診,逾時(shi)未到(dao)分診臺(tai)就診,預(yu)約失效,做普通(tong)掛號處理(li)(li)。
醫院掛號可以電話預約掛號
1、患者可通過撥(bo)打114信息服務臺(tai)的方式辦理門(men)診(zhen)預約掛號(hao)。
2、電話(hua)預約時(shi)段及(ji)范圍
患者可辦理即日(ri)起(qi)未來七(qi)日(ri)以內(nei)(nei)的門(men)診(zhen)號(hao)預(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)(周(zhou)六(liu)及節假日(ri)門(men)診(zhen)暫不參與預(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)),114服務臺每日(ri)9:00起(qi)開(kai)放第七(qi)日(ri)預(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)號(hao)源,15:00終止對次日(ri)門(men)診(zhen)的預(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue),此(ci)后18個小時以內(nei)(nei)只辦理未來六(liu)日(ri)以內(nei)(nei)的門(men)診(zhen)號(hao)預(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)。
3、預約(yue)(yue)辦(ban)理采取(qu)(qu)實(shi)(shi)名(ming)制(zhi),不(bu)(bu)限制(zhi)首診或復診患(huan)者(zhe)的身(shen)(shen)份,但在預約(yue)(yue)環節中,必須憑患(huan)者(zhe)真實(shi)(shi)姓名(ming)與身(shen)(shen)份證(軍官證)號(hao)碼辦(ban)理,姓名(ming)或證件號(hao)碼任(ren)意一項與患(huan)者(zhe)不(bu)(bu)符,均(jun)視為無效預約(yue)(yue),不(bu)(bu)予取(qu)(qu)號(hao)。
4、電話預(yu)約成功后,114信息服務臺將告知(zhi)患者一組識別(bie)號碼,患者須于就診當日(ri)攜帶身份證(軍(jun)官證)原(yuan)件,到門診大廳(ting)繳(jiao)費窗口繳(jiao)費并領取預(yu)約號。
5、取號時間
8:00至(zhi) 9:30
13:00至14:30
逾(yu)時未取的預約(yue)號(hao)將視為自(zi)動放(fang)棄,不予補辦。
6、患者每(mei)次辦理電話預(yu)約時,每(mei)就診日期(qi)的(de)每(mei)一(yi)科(ke)別只可預(yu)約1個號(hao)。
7、如患者(zhe)因(yin)特殊情況無法按時前來醫(yi)院領取預約號及就(jiu)診,須及時撥打114信(xin)息(xi)服務臺辦理取消業務。對于爽約3次的患者(zhe),日后將(jiang)不予辦理電話預約。
醫院掛號窗口預約掛號
1、患(huan)者及家屬(shu)可通過(guo)醫院門診大廳(ting)窗(chuang)口辦理門診預(yu)約。
2、預約(yue)時段(duan)及范(fan)圍參(can)見“電話預約(yue)掛號”部分(fen)第2項。
3、預約登(deng)記采取實名制,前(qian)來窗(chuang)口(kou)辦理預約登(deng)記的(de)患者(zhe)及家屬(shu)須(xu)主動出(chu)示(shi)(shi)患者(zhe)本(ben)人(ren)身(shen)份證(軍官證),未(wei)頒發(fa)身(shen)份證的(de)患者(zhe)須(xu)出(chu)示(shi)(shi)戶口(kou)簿,未(wei)在公安機(ji)關辦理戶口(kou)登(deng)記的(de)嬰幼兒(er),須(xu)出(chu)示(shi)(shi)父親或母親其(qi)中一(yi)方的(de)身(shen)份證,否則(ze)將不予辦理。
4、預(yu)(yu)約(yue)成功后,患者須在就診(zhen)當日,按照取號時間的規定(取號時間參見“電(dian)話預(yu)(yu)約(yue)掛號”第6項),憑身份(fen)證(軍官證)原件前往14、15窗(chuang)口領取,逾(yu)時未取視(shi)為(wei)自動放棄(qi),不(bu)(bu)予補辦。前來取號的患者信息中姓名(ming)或(huo)身份(fen)證號任意一項與(yu)登(deng)記信息不(bu)(bu)符,均視(shi)為(wei)無(wu)效預(yu)(yu)約(yue),不(bu)(bu)予取號。
特殊情況安排辦法
如遇醫生(sheng)特(te)殊原(yuan)因臨時(shi)停(ting)診,醫院一(yi)般將及時(shi)對預約(yue)號(hao)做出調整,盡量(liang)調換(huan)同(tong)(tong)專業、同(tong)(tong)級別(bie)醫生(sheng),避免(mian)給患(huan)者就(jiu)診帶來(lai)不便。