【醫院掛號方式】醫院掛號網上預(yu)約流程(cheng) 醫院如(ru)何掛號預約(yue)
醫院排隊掛號是一件很麻煩的事情,堪比春運買火車票的場景。
醫院掛號網上預約掛號
現在已有(you)很多(duo)醫(yi)院(yuan)都開(kai)通了網上免費(fei)預約(yue)掛號的(de)服務,來解決大家掛號難,就醫(yi)難的(de)問題(ti)。
預約(yue)掛(gua)號成功后,只需憑(ping)信息提前半小時到醫院繳費,就可以不必忍受(shou)漫長的等(deng)待(dai)了!
步驟(zou)方便簡單,只需(xu)要(yao)(yao)登錄網站(zhan),注(zhu)冊,就可(ke)(ke)以(yi)掛號,注(zhu)冊一個賬號不僅可(ke)(ke)以(yi)個人使用,而且一家(jia)人都可(ke)(ke)以(yi)用,不需(xu)要(yao)(yao)重新注(zhu)冊!
現介紹幾種(zhong)方(fang)法如下(xia):
方式一:登陸網站進行(xing)網上預約。
方(fang)式二:移(yi)動用戶直(zhi)接撥打1258006進行預約。
方式三:自助終端預約(yue)(yue)、直接現場(chang)預約(yue)(yue)。
方法四:直接下載就醫160的手機(ji)客戶端,用手機(ji)進行預(yu)約掛號(hao)。(移(yi)動(dong)預(yu)約掛號(hao)必備(bei))
方(fang)法五:加微信號A91160,或者(zhe)去官網掃(sao)一(yi)下二維(wei)碼,都可以進(jin)行預(yu)約掛號。(移動預(yu)約掛號必(bi)備)
預約(yue)掛號用戶須知:
1、預約說(shuo)明
預約掛號是醫院為不同就診人群提(ti)供的(de)一項便民(min)措(cuo)施,預約原則是"先(xian)(xian)預約,先(xian)(xian)確(que)認"。目前醫院可預約(yue)的專家(jia)號(hao)或普通號(hao),以服務(wu)電話查詢或網站公示為準。
2、實名制預約
采(cai)用“實名(ming)(ming)制”,患者須提供真實姓名(ming)(ming)及身份證號(hao)(hao)(hao)、年齡、性別和手機號(hao)(hao)(hao)等信息(xi)。用戶就診當(dang)天取號(hao)(hao)(hao)時(shi)出(chu)示(shi)的(de)姓名(ming)(ming)、證件號(hao)(hao)(hao)必(bi)須與預約時(shi)提供的(de)一致,否則醫院不(bu)予辦(ban)理掛號(hao)(hao)(hao)業務(wu)。
3、預約方式
方式一:直接現場預約(yue)。
方式二:移動用戶直接撥打12580進行預約。
方(fang)式三(san):直接自助終(zhong)端預約。
方式四:登陸(lu)就醫160網站進行網上(shang)預約(yue)。
4、網(wang)上預約
您(nin)可以在(zai)就醫160網站上直接注冊,成(cheng)為網站注冊會員后(hou),即可進行網上預約(yue)。
5、預約時(shi)段(duan)
您可以選擇自已就(jiu)診的(de)時(shi)段(duan),按時(shi)就(jiu)診時(shi)一般可以享有優(you)先就(jiu)診的(de)便(bian)利,具體規(gui)定由醫(yi)院制定。
6、預約掛號費用
作為醫院的(de)一(yi)項便民措(cuo)施,預約掛(gua)號暫時不收取預約費用,具體費用由醫院自行制定。
7、取號(hao)掛號(hao)
就診當(dang)天,請用戶(hu)憑預約序號在醫院規定的(de)取號時間(jian)內,前往醫院預約掛(gua)號窗口憑身份證(兒童患者(zhe)需提(ti)供家長身份證(zheng))直接辦(ban)理(li),并繳納(na)醫院規定的(de)掛號費(fei)、診(zhen)療費(fei)等費(fei)用,超過取號時間預(yu)約自(zi)動作廢。
8、停診安排
若(ruo)您預約的(de)專家(jia)停診,將自動取消您的(de)預約,并將通(tong)過短信通(tong)知您。若(ruo)當日已出(chu)診專家(jia)臨(lin)時因開會、調崗或出(chu)差等(deng)特(te)殊原因停診,醫院將負責安排(pai)同等(deng)級別專家(jia)出(chu)診(本次(ci)服務不再收取(qu)任何(he)費用)。醫生停(ting)診情況不可避(bi)免,給患者造成的不便(bian)敬請諒(liang)解。
9、預約限制(zhi)
用戶一(yi)天在同(tong)一(yi)醫(yi)院(yuan)的同(tong)一(yi)個科室只限預約(yue)1次,每次限約1個(ge)號。
10、取消(xiao)預約
登錄網站(zhan),可查(cha)詢預(yu)約(yue)情況(kuang),如不能按(an)預(yu)約(yue)時間前來就診,請務必按(an)照各醫院規定的取消時間為準,提前取消預(yu)約(yue),否則將被(bei)列入“黑(hei)名單”,限制(zhi)使用預約(yue)掛號服(fu)務。
注:本服務為(wei)用(yong)戶提供便捷的預約方式(shi),不(bu)承(cheng)諾所有(you)用(yong)戶隨時都(dou)能約到(dao)指定(ding)的號,有(you)不(bu)便之處敬請諒(liang)解,有(you)任(ren)何好的建議也可以直接向(xiang)我們反饋。
預約掛(gua)號常見問(wen)題(ti):
1.問:我是第一次(ci)使(shi)用(yong)這個功能,是否能夠(gou)不(bu)注冊(ce)就使(shi)用(yong)預約掛號?
答(da):首次使用(yong)預約(yue)掛號,需要進行注冊才能夠使用(yong)預約(yue)掛號功能,可登陸就醫160預約網站(zhan)注冊或撥打(da)1258006進行人工注冊。
2.問:辦(ban)理(li)預約掛號后,如何就診?
答:您憑(ping)借(jie)收到的(de)短信預約編號,到醫院的(de)門診(zhen)大廳(ting)總服務(wu)臺或自助終(zhong)端(duan)機上打印(yin)掛(gua)(gua)號單(dan),然后到掛(gua)(gua)號窗口繳納掛(gua)(gua)號費及診(zhen)金,隨后憑(ping)借(jie)掛(gua)(gua)號單(dan)和病歷本,到分(fen)診(zhen)臺排隊等(deng)候就可以(yi)了。
3.問:注(zhu)冊填寫的用(yong)戶資料有誤,能不能進行修改?
答:目(mu)前只(zhi)允許(xu)修改(gai)除身份證號外的其他相(xiang)關(guan)信息。
4.問:一天內對同一科室可(ke)預約(yue)幾(ji)次?
答:一次。
5.問(wen):如果預(yu)約了下(xia)午的號,但(dan)下(xia)午沒有去,請問(wen)這(zhe)個預(yu)約還有效(xiao)嗎?能不能改(gai)成第(di)二天(tian)再去?
答:如您沒有按照預約(yue)(yue)時間(jian)到醫院就診,預約(yue)(yue)將視(shi)為作(zuo)廢。系統將記錄您違約(yue)(yue)一次,累計違約(yue)(yue)三次將被記錄進(jin)黑(hei)名(ming)單,不能再享受預約(yue)(yue)掛(gua)號服務。
6.問:掛(gua)號的(de)就醫(yi)時間具有多(duo)長(chang)的(de)有效期?
答:用戶必(bi)須按預約的時間提前在(zai)醫(yi)院門診(zhen)大廳辦理(li)(li)有關(guan)手續,并在(zai)預約時間段內到(dao)(dao)分診(zhen)臺就(jiu)診(zhen),逾時未到(dao)(dao)分診(zhen)臺就(jiu)診(zhen),預約失效(xiao),做普通掛號處理(li)(li)。
醫院掛號可以電話預約掛號
1、患者可(ke)通(tong)過(guo)撥打114信(xin)息(xi)服務臺的方(fang)式辦理門診預約掛(gua)號。
2、電(dian)話(hua)預(yu)約時段及范圍
患者(zhe)可辦(ban)(ban)理(li)即(ji)日(ri)起(qi)未來七日(ri)以(yi)內(nei)(nei)(nei)的(de)門(men)診(zhen)號(hao)預約(yue)(周六及節假日(ri)門(men)診(zhen)暫(zan)不參與預約(yue)),114服(fu)務臺每(mei)日(ri)9:00起(qi)開放第七日(ri)預約(yue)號(hao)源(yuan),15:00終止對(dui)次日(ri)門(men)診(zhen)的(de)預約(yue),此后(hou)18個小時(shi)以(yi)內(nei)(nei)(nei)只(zhi)辦(ban)(ban)理(li)未來六日(ri)以(yi)內(nei)(nei)(nei)的(de)門(men)診(zhen)號(hao)預約(yue)。
3、預(yu)(yu)約辦(ban)理采取實(shi)名(ming)制(zhi),不(bu)限制(zhi)首診(zhen)或復診(zhen)患(huan)(huan)者(zhe)的身份,但在預(yu)(yu)約環節中,必須憑患(huan)(huan)者(zhe)真實(shi)姓(xing)名(ming)與身份證(軍官證)號(hao)碼辦(ban)理,姓(xing)名(ming)或證件號(hao)碼任意一項與患(huan)(huan)者(zhe)不(bu)符,均視為(wei)無效預(yu)(yu)約,不(bu)予取號(hao)。
4、電(dian)話預約(yue)成(cheng)功后(hou),114信(xin)息服務(wu)臺將告知患者(zhe)一組識別號碼,患者(zhe)須于就診當日(ri)攜帶身份證(zheng)(軍官證(zheng))原(yuan)件,到(dao)門診大廳(ting)繳費(fei)(fei)窗(chuang)口繳費(fei)(fei)并領取預約(yue)號。
5、取號時間
8:00至 9:30
13:00至14:30
逾時(shi)未取的預(yu)約號(hao)將視為自動(dong)放棄,不予補辦。
6、患者每次辦理電話(hua)預(yu)約(yue)時,每就(jiu)診日(ri)期的每一(yi)科別只可(ke)預(yu)約(yue)1個號。
7、如(ru)患者(zhe)因特殊情況(kuang)無(wu)法按(an)時前來醫(yi)院領(ling)取(qu)預約號及就診,須及時撥(bo)打114信息服務臺辦理取(qu)消業務。對于爽約3次的患者(zhe),日后(hou)將(jiang)不予辦理電(dian)話預約。
醫院掛號窗口預約掛號
1、患者及家屬可通過醫院門診大廳窗口(kou)辦理門診預約。
2、預約時段及范(fan)圍參見“電(dian)話預約掛號”部分(fen)第2項。
3、預約登記(ji)采取(qu)實名制,前來(lai)窗口辦(ban)理預約登記(ji)的患(huan)(huan)者及(ji)家屬須主動(dong)出(chu)示(shi)患(huan)(huan)者本人身份證(zheng)(zheng)(軍官證(zheng)(zheng)),未頒發身份證(zheng)(zheng)的患(huan)(huan)者須出(chu)示(shi)戶口簿,未在公安機關辦(ban)理戶口登記(ji)的嬰(ying)幼兒,須出(chu)示(shi)父親或母親其(qi)中(zhong)一方的身份證(zheng)(zheng),否則將不(bu)予辦(ban)理。
4、預約(yue)成(cheng)功后(hou),患者須在(zai)就診當日,按照取(qu)號(hao)時間(jian)的規定(ding)(取(qu)號(hao)時間(jian)參(can)見“電話預約(yue)掛號(hao)”第6項),憑(ping)身(shen)份證(軍官證)原件(jian)前往(wang)14、15窗口領取(qu),逾(yu)時未(wei)取(qu)視為(wei)自動(dong)放棄,不(bu)(bu)予補辦。前來取(qu)號(hao)的患者信息中姓名或身(shen)份證號(hao)任意一項與登記(ji)信息不(bu)(bu)符,均(jun)視為(wei)無(wu)效預約(yue),不(bu)(bu)予取(qu)號(hao)。
特殊情況安排辦法
如遇醫(yi)生(sheng)特殊(shu)原因臨時停診(zhen),醫(yi)院一般(ban)將及時對預約號做出調整,盡(jin)量調換同專業、同級(ji)別醫(yi)生(sheng),避免(mian)給(gei)患者(zhe)就診(zhen)帶來不(bu)便(bian)。