電動車銷售十大話術
1、客人(ren)進(jin)店。
你好,歡迎光(guang)臨!隨(sui)(sui)便(bian)看,隨(sui)(sui)便(bian)選(xuan)喲!
2、顧客關(guan)注某一款車。
先生/女士(shi),需要幫忙嗎?
3、顧客不理(li)你。
先生/女士,您是(shi)想(xiang)為(wei)自己買(mai)還是(shi)想(xiang)為(wei)家人(ren)買(mai)呢(ni)?
4、顧客說,我隨便看(kan)(kan)看(kan)(kan)。
好(hao)的(de),沒(mei)關系。您是(shi)看豪華(hua)款還是(shi)想看簡易款?看車也是(shi)有講究(jiu)的(de)。
5、顧(gu)客仍然說(shuo),我(wo)隨便看(kan)看(kan)。
“好(hao)的不(bu)好(hao)意(yi)思(si),請隨意(yi),必(bi)須要時請吩附一聲。”立即給客人(ren)遞上半(ban)杯(bei)溫(wen)水,對(dui)客人(ren)說:“先生喝點水,有(you)什么(me)不(bu)清楚的,我隨時愿意(yi)為您服務!”
6、顧客說你們的(de)車太貴了。
車(che)確(que)實貴了點(dian),只(zhi)是它貴有(you)貴的道理(li)呀(ya)。我們在車(che)架焊接、剎(cha)車(che)系統方面的成本(ben)投入就比所有(you)的同行多(duo)兩三百(bai)元。我們的鋼(gang)管壁(bi)厚2毫(hao)米,而同行用的是1.5毫米;我們的(de)車架焊接用的(de)是亞弧焊,而(er)且(qie)經過(guo)15萬次振動試驗,比同行多振動7萬次;我們(men)的(de)(de)剎車也(ye)是(shi)采納行業(ye)里最(zui)頂級(ji)的(de)(de)大(da)鼓(gu)剎安全系統,所以給您的(de)(de)安全保護也(ye)是(shi)最(zui)頂級(ji)的(de)(de)。這樣吧,耳聽為虛(xu),眼見(jian)為實(shi)。您可以先試騎一下我們(men)的(de)(de)車。
7、顧客問能不能便宜點(dian)。
(1)先(xian)(xian)生,我(wo)覺(jue)得(de)買(mai)電(dian)動(dong)車(che)(che)不(bu)能只合(he)計便(bian)宜(yi)問(wen)題(ti)。如果想(xiang)買(mai)便(bian)宜(yi)的(de)(de)電(dian)動(dong)車(che)(che)不(bu)如買(mai)好一(yi)點的(de)(de)自行車(che)(che)。買(mai)電(dian)動(dong)車(che)(che)我(wo)覺(jue)得(de)經(jing)用性(xing)(xing)和安(an)全(quan)性(xing)(xing)才是最重要(yao)的(de)(de)。在車(che)(che)子(zi)的(de)(de)經(jing)用和安(an)全(quan)性(xing)(xing)上的(de)(de)投入遠(yuan)遠(yuan)不(bu)只這(zhe)些錢(qian)(qian)。這(zhe)輛車(che)(che)您好不(bu)容易看(kan)中(zhong),它給(gei)您創造(zao)的(de)(de)價(jia)值也遠(yuan)遠(yuan)不(bu)只這(zhe)幾十塊(kuai)錢(qian)(qian),我(wo)先(xian)(xian)幫(bang)您把車(che)(che)胎再(zai)(zai)補(bu)點氣,您再(zai)(zai)試一(yi)下(xia)看(kan)有(you)什么要(yao)調整的(de)(de),我(wo)讓師(shi)傅最后再(zai)(zai)幫(bang)你調一(yi)下(xia)!
(2)您如果覺(jue)得這(zhe)(zhe)款車(che)的價格不合適,我給您介(jie)紹(shao)另(ling)一(yi)款比這(zhe)(zhe)便(bian)宜一(yi)點的車(che)。
8、顧客看中(zhong)某款車,卻又舉棋不定。
其實您看中的這款車無論是內在的配置還是外觀都比較合適您,合適自己就是最好的,您騎回家第一次充電要充滿再用,我先讓我們的師傅幫您把車再調試一下。我(wo)(wo)能理解您(nin)(nin),電(dian)動車(che)畢竟是要上千塊錢。不過您(nin)(nin)放心(xin),買回家如果用得不順手我(wo)(wo)們可以在兩天(tian)為您(nin)(nin)另(ling)換一個更合適您(nin)(nin)的新車(che),最終您(nin)(nin)滿(man)意(yi)我(wo)(wo)們才滿(man)意(yi)!請(qing)跟我(wo)(wo)到那里填一張(zhang)三包卡。
9、顧客(ke)不停地挑車,拿不定(ding)主意(yi)。
(1)先把顧客(ke)想了解的最后一輛(liang)車講(jiang)解完畢(bi),然后對他說:“先生,你剛剛一共看了X輛車,我覺得剛剛有一款車也(ye)很合(he)適你(ni)呢?”
(2)如(ru)果客人還想了(le)解其它車,“好的,沒關(guan)系,很高(gao)興為您服(fu)務!”
10、顧客(ke)說,XX的車比你們的美麗。
小姐姐真有(you)眼光,XX車確實也不錯。不過我們(men)(men)的(de)電動(dong)車在其他很多方面(mian)都更勝(sheng)一籌(chou),尤其最重要的(de)性(xing)能方面(mian),您先騎一下我們(men)(men)的(de)車,感受(shou)一下我們(men)(men)的(de)剎車、減(jian)震器(qi)等。
電動車導購員銷售技巧和話術
1、了解客戶需求(qiu)
在銷售(shou)電動車(che)(che)時,首先要了解(jie)客(ke)戶的需求(qiu),包括客(ke)戶的用車(che)(che)需求(qiu)、購車(che)(che)預算、使用場景(jing)等。只有了解(jie)客(ke)戶的需求(qiu),才(cai)能更好地為客(ke)戶提供合適的產品和(he)服務(wu),從而(er)提高銷售(shou)成功率(lv)。
2、突出(chu)產品優(you)勢
在銷售電(dian)動車時(shi),要(yao)突(tu)出產(chan)品的優(you)勢,讓客(ke)戶了解電(dian)動車相比傳統燃油車的優(you)點,如環保節能、使用(yong)成本低、維護(hu)成本低等。同時(shi),也要(yao)讓客(ke)戶了解電(dian)動車的缺點,如續航里程短(duan)、充(chong)電(dian)時(shi)間長等,以(yi)便客(ke)戶做出更明智(zhi)的購(gou)買決策。
3、提供專業建議
在銷售電動車(che)時,要提供專(zhuan)業的(de)建議,幫助客戶選擇(ze)適(shi)合自己的(de)車(che)型和配置。例(li)如,對于(yu)需(xu)要長(chang)(chang)途(tu)出行的(de)客戶,可以(yi)推薦(jian)續航里(li)程較長(chang)(chang)的(de)車(che)型;對于(yu)需(xu)要經常充電的(de)客戶,可以(yi)推薦(jian)帶有快充功(gong)能的(de)車(che)型等。
4、講述成功案例
在(zai)銷(xiao)售(shou)電(dian)動(dong)(dong)車時,可以講述(shu)一(yi)些成功(gong)案例,讓客戶了(le)解其(qi)他人購(gou)買電(dian)動(dong)(dong)車的(de)經驗和(he)感受(shou)。這(zhe)樣可以增加客戶對(dui)電(dian)動(dong)(dong)車的(de)信心和(he)興趣(qu),從而提高銷(xiao)售(shou)成功(gong)率。
5、提(ti)供優惠(hui)政(zheng)策
在銷售電動車時,可以提供一些優惠政策,如折扣、贈品等,以吸引客戶購買。同時,也可以提供一些金融服務,如(ru)分(fen)期付款(kuan)、貸款(kuan)等(deng),以方(fang)便客(ke)戶購買。
6、提(ti)供售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)
在銷售電(dian)動車(che)時,要(yao)提供(gong)良好的(de)售后服(fu)務(wu),讓客戶(hu)感受到購(gou)(gou)買電(dian)動車(che)的(de)價值(zhi)。例如,可以提供(gong)免費保養、維(wei)修等(deng)服(fu)務(wu),讓客戶(hu)感受到購(gou)(gou)買電(dian)動車(che)的(de)安心(xin)和放心(xin)。
電動車宣傳標語
1、品譽天下,德(de)行(xing)四方。
2、耐力持久,風行天下。
3、優(you)質品牌,風雨無畏。
4、真情相伴(ban),一路無(wu)憂。
5、愛生活,XX常伴左右。
6、品質(zhi)有我,駕駛安心。
7、不同(tong)(tong)的人(ren)群,相同(tong)(tong)的選擇(ze)。
8、品定未來,路遙恒(heng)久(jiu)。
9、質優耐跑,盡在XX。
10、讓你(ni)的出行(xing)成(cheng)為旅行(xing)—XX。
11、暢游世界(jie),騎行(xing)天下。
12、優力持久,暢行天(tian)下。
13、選好車走好路—XXX。