電動車銷售十大話術
1、客人進(jin)店。
你好(hao),歡(huan)迎光(guang)臨!隨(sui)便看,隨(sui)便選喲!
2、顧(gu)客關注某一款車。
先(xian)生/女士,需要幫忙嗎?
3、顧(gu)客不理你(ni)。
先生/女士,您(nin)是想為(wei)自己買(mai)還是想為(wei)家人買(mai)呢?
4、顧客說,我隨便看看。
好(hao)的(de),沒(mei)關(guan)系(xi)。您(nin)是(shi)看(kan)(kan)豪華款還是(shi)想看(kan)(kan)簡易款?看(kan)(kan)車(che)也(ye)是(shi)有講究的(de)。
5、顧客仍(reng)然說(shuo),我隨便看看。
“好(hao)的不(bu)好(hao)意思,請隨意,必須要時請吩附一聲。”立即給客人遞上半杯溫水,對客人說:“先(xian)生(sheng)喝點水,有什么不(bu)清(qing)楚的,我隨時愿意為您服務!”
6、顧客說你們的車太貴了(le)。
車(che)確實貴(gui)了(le)點,只是(shi)它(ta)貴(gui)有(you)貴(gui)的(de)道理呀。我們在車(che)架(jia)焊(han)接(jie)、剎車(che)系統(tong)方(fang)面的(de)成(cheng)本(ben)投入就比所有(you)的(de)同行多兩三百元(yuan)。我們的(de)鋼管壁厚2毫米,而同行用(yong)的是(shi)1.5毫米;我(wo)們(men)的車架焊(han)接(jie)用(yong)的是亞(ya)弧焊(han),而且經(jing)過(guo)15萬次振(zhen)動試驗,比同(tong)行多振(zhen)動7萬(wan)次;我們(men)的剎車也是(shi)采納(na)行業里最頂級(ji)的大鼓(gu)剎安全系統,所以給您(nin)的安全保(bao)護也是(shi)最頂級(ji)的。這樣吧,耳聽為虛,眼見(jian)為實。您(nin)可以先試(shi)騎一下我們(men)的車。
7、顧客問能(neng)不能(neng)便宜點。
(1)先生,我(wo)(wo)覺(jue)得(de)(de)買(mai)電(dian)動(dong)(dong)車不(bu)能(neng)只合計便宜(yi)問(wen)題。如果想買(mai)便宜(yi)的電(dian)動(dong)(dong)車不(bu)如買(mai)好一點(dian)的自(zi)行車。買(mai)電(dian)動(dong)(dong)車我(wo)(wo)覺(jue)得(de)(de)經(jing)用性和安全性才是最(zui)重要(yao)的。在車子的經(jing)用和安全性上的投入遠遠不(bu)只這(zhe)(zhe)些錢。這(zhe)(zhe)輛(liang)車您(nin)好不(bu)容(rong)易(yi)看中,它給您(nin)創造的價值也遠遠不(bu)只這(zhe)(zhe)幾十塊(kuai)錢,我(wo)(wo)先幫您(nin)把(ba)車胎再補點(dian)氣,您(nin)再試一下看有什么要(yao)調整的,我(wo)(wo)讓師傅(fu)最(zui)后再幫你調一下!
(2)您如果覺得這(zhe)款(kuan)車的(de)價格不合適,我給(gei)您介(jie)紹另一(yi)款(kuan)比這(zhe)便宜一(yi)點的(de)車。
8、顧客看中(zhong)某款車,卻(que)又舉棋不定。
其實您看中的這款車無論是內在的配置還是外觀都比較合適您,合適自己就是最好的,您騎回家第一次充電要充滿再用,我先讓我們的師傅幫您把車再調試一下。我(wo)能理解您(nin),電動(dong)車(che)畢竟是要上(shang)千塊錢(qian)。不(bu)過(guo)您(nin)放心,買回家如果用(yong)得不(bu)順手(shou)我(wo)們可以在(zai)兩天為您(nin)另(ling)換一個更合適您(nin)的新(xin)車(che),最終(zhong)您(nin)滿意我(wo)們才滿意!請跟我(wo)到那里(li)填一張三包卡。
9、顧客不(bu)停地(di)挑(tiao)車(che),拿(na)不(bu)定主(zhu)意。
(1)先把顧客(ke)想了解的最后一輛(liang)車講解完畢,然后對他說:“先生,你剛剛一共看了X輛車,我覺(jue)得(de)剛(gang)剛(gang)有一款車也很合適(shi)你呢?”
(2)如果客(ke)人還(huan)想了(le)解其它車,“好的,沒關系,很高興為您服務!”
10、顧客說,XX的(de)車比你們的(de)美麗。
小(xiao)姐(jie)姐(jie)真有眼光,XX車確實也不錯。不過我們(men)的電動車在其他(ta)很(hen)多方面都更勝一籌,尤其最重(zhong)要的性(xing)能方面,您先騎一下我們(men)的車,感受一下我們(men)的剎車、減(jian)震器等。
電動車導購員銷售技巧和話術
1、了解(jie)客戶需求(qiu)
在銷售電動車(che)時,首(shou)先(xian)要了(le)解客(ke)戶的需求(qiu),包括客(ke)戶的用車(che)需求(qiu)、購車(che)預算、使用場景等。只有(you)了(le)解客(ke)戶的需求(qiu),才能更好地為客(ke)戶提供合適的產品和服務,從而提高銷售成(cheng)功率。
2、突出產(chan)品優勢
在銷售電(dian)動(dong)(dong)車(che)時(shi),要突(tu)出產(chan)品的優(you)勢,讓(rang)客戶(hu)了解電(dian)動(dong)(dong)車(che)相比傳統(tong)燃油車(che)的優(you)點(dian),如(ru)環保節能、使用成本低、維(wei)護成本低等(deng)。同時(shi),也(ye)要讓(rang)客戶(hu)了解電(dian)動(dong)(dong)車(che)的缺點(dian),如(ru)續航里程短、充電(dian)時(shi)間(jian)長(chang)等(deng),以便客戶(hu)做(zuo)出更明智的購買決策。
3、提供專(zhuan)業建議(yi)
在銷售電(dian)動車(che)時,要提供專業的(de)建議,幫助客戶選擇適合自己的(de)車(che)型(xing)和配(pei)置。例如,對于(yu)需要長(chang)途出行的(de)客戶,可以推(tui)薦(jian)續航里程較長(chang)的(de)車(che)型(xing);對于(yu)需要經常(chang)充電(dian)的(de)客戶,可以推(tui)薦(jian)帶有快充功能的(de)車(che)型(xing)等(deng)。
4、講述成功案例
在銷(xiao)售(shou)電(dian)動車時,可以講述一(yi)些成功案(an)例,讓客(ke)戶(hu)(hu)了(le)解(jie)其他人購買(mai)電(dian)動車的(de)經驗和(he)感受(shou)。這樣可以增(zeng)加(jia)客(ke)戶(hu)(hu)對電(dian)動車的(de)信心和(he)興趣,從(cong)而提高銷(xiao)售(shou)成功率。
5、提(ti)供優(you)惠政策
在銷售電動車時,可以提供一些優惠政策,如折扣、贈品等,以吸引客戶購買。同時,也可以提供一些金融服務,如分期(qi)付款、貸款等,以方便客戶(hu)購(gou)買。
6、提供(gong)售(shou)后(hou)服務
在(zai)銷售(shou)電動車時,要(yao)提供(gong)良好的(de)售(shou)后服務,讓(rang)客戶感(gan)受(shou)到購買電動車的(de)價值。例如(ru),可以(yi)提供(gong)免費保養、維修等服務,讓(rang)客戶感(gan)受(shou)到購買電動車的(de)安心和放心。
電動車宣傳標語
1、品(pin)譽天(tian)下,德行四(si)方。
2、耐力持久,風行天下。
3、優(you)質品牌,風雨無畏。
4、真情相伴,一(yi)路無(wu)憂。
5、愛生活,XX常伴左(zuo)右。
6、品質(zhi)有我(wo),駕駛安心。
7、不(bu)同的(de)人群(qun),相同的(de)選擇。
8、品定未來,路(lu)遙恒久。
9、質優耐跑,盡(jin)在XX。
10、讓你(ni)的出行(xing)成為旅行(xing)—XX。
11、暢游世(shi)界,騎行天下。
12、優力(li)持久,暢行天下。
13、選好(hao)車走好(hao)路—XXX。