芒果视频

pos機銷售十大話術有哪些 pos機銷售技巧與話術

本文章由注冊用戶 知識雜貨鋪 上傳提供 2024-09-18 評論 0
摘要:POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。現今大部分人對于pos機都不太了解,因此作為pos機的銷售必須掌握一定的銷售話術才能讓客戶信服。那么下面這篇文章就為大家總結了pos機銷售十大話術有哪些。

pos 銷售十大話術有哪些

1、顧客:有(you)了(le)有(you)了(le),不需要

話術(shu):先生/女士,您用的(de)(de)是(shi)哪個牌(pai)(pai)子(zi)的(de)(de),費率怎(zen)么樣?是(shi)出票的(de)(de)嗎?可以給我看一下嗎?(確定一下顧客(ke)是(shi)否有(you),用的(de)(de)是(shi)哪個品(pin)牌(pai)(pai),目前品(pin)牌(pai)(pai)在(zai)市面上的(de)(de)熱度(du)及費率,切記不要直接去詆客(ke)戶現有(you)牌(pai)(pai)子(zi))

2、顧客:不需(xu)要(yao),沒(mei)有信(xin)用卡

話(hua)術:先(xian)生(sheng)/女(nv)士,我(wo)可以給您辦一張(zhang),秒批大額的(de),信(xin)(xin)用(yong)卡是銀行給(gei)用(yong)戶(hu)免費的(de)貸款,不用(yong)白不用(yong)啊(客戶(hu)可能(neng)在說(shuo)謊,其(qi)實是有信(xin)(xin)用(yong)卡的(de),但不要(yao)順著沒(mei)有去(qu)聊)

3、顧客:有(you)收款(kuan)的POS機(ji)

話(hua)術:先生/女(nv)士,有積(ji)分嗎?記(ji)得兌換(huan)禮品,不然積(ji)分就會過期了,銀行給(gei)的(de)積(ji)分其實就是錢(顧客可(ke)能不知道你說的(de)是什么類型POS ,或者(zhe)故意裝作不懂,故意往(wang)大POS上聊,顧客使用障(zhang)眼法(fa))

4、顧客:你這要(yao)錢嗎?

回復:先生/女士(shi),現(xian)在辦理POS機都是不花錢的,只需要按要求激活(huo)達(da)標即可。

5、顧客:費率多少?

話術:先生/女士,費(fei)率是國家規定標(biao)準(zhun)費(fei)率,因為我們產品都帶有積分,標(biao)準(zhun)商戶,折(zhe)合下來費(fei)率在0.5左右(直接(jie)問費(fei)率(lv)的客戶,應該是用過或懂得一點,還是很(hen)在意(yi)費(fei)率(lv)的,所(suo)以(yi)不直接(jie)說0.6)。

6、顧客:售后服(fu)務有(you)沒(mei)有(you)?

話術(shu):先生/女(nv)士,我們有專職的(de)售后(hou)(hou)部門(men),保證(zheng)您后(hou)(hou)期使(shi)用(yong)問題的(de)及時處理,第一時間找我也(ye)可以,您放心使(shi)用(yong)。

7、顧客:激活好激活嗎?

話術(shu):先生/女士(shi),我(wo)們(men)的機器操作(zuo)流程非(fei)常(chang)簡(jian)單,全部(bu)流程不會超過(guo)一分鐘,而(er)且親自教你操作(zuo),非(fei)常(chang)方便(現在人都不喜歡麻煩(fan),越(yue)簡(jian)單越(yue)好)

8、顧客:你(ni)們的機器和別的牌子(zi)有什(shen)么不同?

話術:先生/女士,我(wo)們的(de)機器刷(shua)出(chu)的(de)賬單,符合銀聯信(xin)用(yong)(yong)卡消費(fei)(fei)標準(zhun),不(bu)屬于虛擬消費(fei)(fei),保證客戶信(xin)用(yong)(yong)卡在銀聯的(de)征(zheng)信(xin)優質(zhi)(這個時候(hou)不(bu)要說什么100%,因為說(shuo)了顧客也不(bu)會關心,或(huo)者根本不(bu)懂,直接說(shuo)結果(guo),和客戶本身有利益關系的點)

9、顧客:有積分,也落地,也不跳碼?

話術:先生/女士,您的消費只要是銀行該給積分都會有,而且現在都是標準商戶,不會跳碼,可以給你查詢工具放心查看(顧客不一定會查,只是在搪塞你的推銷,不愿接受,這時要鋪墊接下來的談話,以向客戶展示查詢工具)

10、顧客:我(wo)不(bu)用信用卡,太麻(ma)煩,還得還款

話術:先生(sheng)/女士,應該是沒(mei)有(you)業務(wu)人員(yuan)給您(nin)講(jiang)(jiang)解(jie)過,使用(yong)(yong)信用(yong)(yong)卡是有(you)技巧的,如果掌握了使用(yong)(yong)規則,不僅不麻(ma)煩,還(huan)能幫(bang)您(nin)賺(zhuan)錢、解(jie)決資(zi)金(jin)周(zhou)轉問(wen)題(可以信用(yong)(yong)卡的的好處、使用(yong)(yong)來給客(ke)戶講(jiang)(jiang)解(jie))

pos機銷售技巧與話術

1、建立信任(ren)

POS機銷售(shou)(shou)中,建立信任是非常重要(yao)的(de)(de)。要(yao)讓潛在客戶相信你是專(zhuan)業的(de)(de)銷售(shou)(shou)人員,能(neng)夠為他(ta)們提供最好的(de)(de)服務。你需要(yao)有良(liang)好的(de)(de)溝通技(ji)巧(qiao)和(he)禮貌(mao)的(de)(de)態度,讓客戶感受到你的(de)(de)誠意和(he)專(zhuan)業性。

2、了解客戶需求

POS機銷售(shou)過程中,了解客戶的(de)需(xu)求是至關(guan)重要(yao)的(de)。通過詢問(wen)問(wen)題,了解客戶的(de)經營狀況(kuang)和支(zhi)付方(fang)式,可以更好地(di)為他們推薦合適的(de)POS機(ji)產品。

3、強調產品優勢(shi)

POS機銷(xiao)售(shou)中,要充分強(qiang)調產品的優勢(shi)。比如,POS機可以提(ti)高收銀效率、降(jiang)低人(ren)為錯誤率等。你(ni)需要清楚地告訴客戶,為什么他們需要一個POS機,以及你(ni)的產品(pin)為什么是最優(you)選擇。

4、提供個性化方案

POS機銷售中(zhong),提供(gong)個性(xing)化的(de)方(fang)案可以(yi)更好地滿(man)足(zu)客(ke)戶的(de)需求。比如,不同客(ke)戶可能需要不同的(de)支付方(fang)式,或者需要不同的(de)POS機類型。你需要根據(ju)客戶的需求,提(ti)供最合適的方案。

5、跟進客戶

在(zai)POS機銷售中,跟進客(ke)戶是非常重(zhong)要的(de)。如果(guo)客(ke)戶暫時沒有購(gou)買(mai)意(yi)愿,你需要及(ji)時跟進,提供更多的(de)信(xin)息和建議。這樣可以增加客(ke)戶對你的(de)信(xin)任,并為未來的(de)銷售打下基(ji)礎。

pos機的開場白怎么說

1、問候客戶(hu)

首先,要用友(you)好的態(tai)度問候(hou)客戶。例如:您好,歡迎來到我們(men)的店鋪。有什(shen)么可以幫到您的嗎?

2、引入話題

接(jie)著,可(ke)以引入話題,例如:我們最近推出了一款(kuan)全(quan)新的POS機,它可以幫助(zhu)您(nin)更(geng)快速、更(geng)安全(quan)地完成(cheng)交易(yi)。您(nin)是否有(you)興趣(qu)了(le)解(jie)一下呢(ni)?

3、引(yin)用(yong)案例(li)

如果(guo)你有其(qi)他客戶使(shi)用POS機的成功案例,可以引(yin)用一下(xia)。例如:我們的POS機(ji)已(yi)經幫助了很多商家提高了交易效率和客戶(hu)滿意(yi)度,您也可以嘗試一下。

網站提醒和聲明
本(ben)站為注冊用戶提供信(xin)息(xi)存儲空間服務,非“MAIGOO編輯”、“MAIGOO榜單研究(jiu)員”、“MAIGOO文(wen)(wen)章編輯員”上傳(chuan)提供的文(wen)(wen)章/文(wen)(wen)字(zi)均是注冊用戶自(zi)主發布(bu)上傳(chuan),不代表(biao)本(ben)站觀點,版權(quan)歸原作者所有,如(ru)有侵權(quan)、虛假信(xin)息(xi)、錯誤(wu)信(xin)息(xi)或(huo)任何問題,請及時聯系我們(men),我們(men)將在第一時間刪除或(huo)更正。 申請刪除>> 糾錯>> 投訴侵權>> 網頁上(shang)相關信息的知識(shi)產(chan)權歸網站(zhan)方所(suo)有(you)(包(bao)括但不限于文字(zi)、圖(tu)片、圖(tu)表、著(zhu)作權、商(shang)標權、為用戶提供的商(shang)業信息等),非經許可不得抄(chao)襲或(huo)使用。
提交說明: 快速提交發布>> 查看提交幫助>> 注冊登錄>>
您還未登錄,依《網絡安全法》相關要求,請您登錄賬戶后再提交發布信息。點擊登錄>>如您還未注冊,可點擊注冊>>,感謝您的理解及支持!
發表評論
最新評論
暫無評論
相關推薦
pos機跳碼是啥意思 pos機跳碼好還是不跳碼好
現在很多人都會超前消費,所以使用信用卡的群體也日漸增多。我們在用信用卡刷pos機時,會發現有的人的費率是0.38%,而自己的是0.6%,其實這就是pos機跳碼,支付公司將跳碼產生的刷卡手續費差價部分的利潤盡收囊中,直接造成了銀行的財產損失,最后的責任卻是要由我們持卡人來承擔,所以大家要選擇不跳碼的POS機。
POS機 收銀機
1812 1
POS收銀系統有哪些功能 POS機收銀系統使用教程
POS系統即銷售時點信息系統,是指通過自動讀取設備在銷售商品時直接讀取商品銷售信息,并通過通訊網絡和計算機系統傳送至有關部門進行分析加工以提高經營效率的系統,主要應用于零售業、金融、旅館等服務行業。POS系統支持智能化管理,具有識別、銷售、付款和其他功能。下面就和小編一起了解一下POS收銀系統吧。
2024十大POS機品牌排行榜 POS機排行榜前十名
2024十大POS機品牌排行榜、2024消費者喜愛POS機品牌,2024消費者關注POS機品牌,是CN10排排榜技術研究部門和CNPP品牌數據研究部門重磅推出的POS機十大名牌排行榜。榜單由CNPP品牌數據研究部門通過資料收集整理大數據統計分析研究而得出,排序不分先后,僅提供給您參考。
POS機 品牌榜
1410 4
辦一個pos機多少錢 如何選擇一臺好的pos機
現在越來越多的大、中型超市、連鎖店、大賣場都在使用pos機,pos機使商家精簡了收銀流程,確認好賬單后輸入收款金額就可以刷卡支付,保證客戶的支付安全。但現如今市場POS機品牌越來越多,很多第三方公司自己都會有好多品牌,那么如何選擇一臺好的pos機?辦一個pos機多少錢?下面來了解下。
pos機怎么申請辦理?pos機使用保養知識大全
POS機是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。POS機不僅支持線下刷卡,又能結合微信等進行掃碼支付、貸款、理財等,還支持統計銷售額等,是現代商戶不可缺少的重要工具,其使用和保養可是非常重要的。那么POS機怎么申請辦理呢?下面一起來看看詳細介紹。
POS機 收銀機
6565 167