二手房銷售話術
1、您一(yi)定是看好(hao)(hao)這(zhe)個房子了吧,要不,您這(zhe)么忙,能夠騰出時(shi)間來考(kao)慮(lv)考(kao)慮(lv),多不輕易呀(ya).所以我想跟您約一(yi)下,您大概要考(kao)慮(lv)到什么時(shi)候我好(hao)(hao)給您打點話。(緊追不舍的表現,同(tong)時(shi)預(yu)約好(hao)(hao)下次溝通的時(shi)間)
2、您需要考(kao)慮(lv)的(de)(de)是哪個方(fang)面,是不是我(wo)哪兒個地方(fang)說的(de)(de)很模糊,現在咱們還沒分開,我(wo)再給(gei)您講一便您看行嗎?(探(tan)詢不成交的(de)(de)抗點(dian))
3、您(nin)(nin)(nin)看您(nin)(nin)(nin)要(yao)找(zhao)(zhao)個(ge)人商量(liang),說明您(nin)(nin)(nin)對這事非常的(de)(de)重視,如果(guo)(guo)您(nin)(nin)(nin)找(zhao)(zhao)個(ge)消極的(de)(de)人,這事肯定不會成如果(guo)(guo)找(zhao)(zhao)個(ge)積(ji)極的(de)(de)人,肯定是(shi)讓您(nin)(nin)(nin)自(zi)己來掌握這事。所以最終的(de)(de)結果(guo)(guo)還是(shi)需(xu)要(yao)您(nin)(nin)(nin)自(zi)己做決定,我也(ye)建議您(nin)(nin)(nin)找(zhao)(zhao)個(ge)能支持你(ni)的(de)(de)人,畢(bi)竟(jing)您(nin)(nin)(nin)要(yao)買房子(zi)。(影響(xiang)客戶的(de)(de)判(pan)定)
4、您看現在的事已經擺在這了,您今天(tian)考(kao)慮(lv)和明天(tian)考(kao)慮(lv)都是這點事,與其是自己受煎(jian)熬還不如(ru)早做決定。
5、房(fang)東現在他想賣這個(ge)價(jia),當然我(wo)們花這么多(duo)(duo)錢(qian)買房(fang)子(zi),不(bu)(bu)(bu)可(ke)能一分錢(qian)都不(bu)(bu)(bu)講價(jia),那叫我(wo)買,我(wo)也不(bu)(bu)(bu)會去(qu)買,價(jia)格一定(ding)可(ke)以談,不(bu)(bu)(bu)過能談多(duo)(duo)少(shao)我(wo)不(bu)(bu)(bu)知道(dao),由(you)于房(fang)子(zi)不(bu)(bu)(bu)是我(wo)的,我(wo)只能盡力(li)去(qu)幫你(ni)談,不(bu)(bu)(bu)管能談下多(duo)(duo)少(shao)我(wo)都會極時和你(ni)聯系的,你(ni)心中大概的價(jia)位是多(duo)(duo)少(shao),我(wo)心里有個(ge)底,也好(hao)幫你(ni)去(qu)談。
6、你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚雖然在賣的房子真的是很多,可是適合你(ni)的房子(zi)就(jiu)這(zhe)么一(yi)兩套,所以你(ni)要(yao)是喜歡,你(ni)告訴我(wo)(wo),我(wo)(wo)會努力(li)(li)去(qu)做,去(qu)幫你(ni)爭取最多的利益,你(ni)也知道我(wo)(wo)房子(zi)拿一(yi)大(da)堆要(yao)是賣不出去(qu)更本就(jiu)沒(mei)用,所以我(wo)(wo)會努力(li)(li)的幫你(ni)把握(wo)這(zhe)個(ge)房子(zi)的。
7、您(nin)(nin)好(hao),我(wo)(wo)是XX,以后由我(wo)(wo)來給您(nin)(nin)專(zhuan)職找(zhao)(zhao)房(fang)子,您(nin)(nin)對(dui)房(fang)子要(yao)是有(you)什么要(yao)求或有(you)什么見意你可(ke)以直接告訴我(wo)(wo),這樣更方便我(wo)(wo)讓我(wo)(wo)幫你找(zhao)(zhao)到適合你的房(fang)子。
8、X先生,你(ni)(ni)(ni)知(zhi)道這(zhe)套房(fang)子(zi)不可(ke)(ke)能(neng)只(zhi)有(you)我(wo)(wo)一個(ge)人在(zai)賣,也不可(ke)(ke)能(neng)只(zhi)有(you)我(wo)(wo)們一家公司在(zai)賣,你(ni)(ni)(ni)對(dui)這(zhe)套房(fang)子(zi)感覺如何,你(ni)(ni)(ni)可(ke)(ke)以告(gao)(gao)訴我(wo)(wo),要是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)不喜(xi)歡你(ni)(ni)(ni)可(ke)(ke)以和我(wo)(wo)說(shuo)說(shuo)為什么你(ni)(ni)(ni)不喜(xi)歡這(zhe)樣我(wo)(wo)下一次可(ke)(ke)以更正確(que)地幫(bang)你(ni)(ni)(ni)找到房(fang)子(zi),要是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)喜(xi)歡你(ni)(ni)(ni)也告(gao)(gao)訴我(wo)(wo)一下,這(zhe)樣我(wo)(wo)才能(neng)在(zai)最(zui)有(you)利(li)(li)的時(shi)間里把握住這(zhe)個(ge)房(fang)子(zi),幫(bang)你(ni)(ni)(ni)去爭取到最(zui)大的利(li)(li)益。
二手房銷售技巧和方法
1、首先要把房(fang)(fang)子的(de)(de)情(qing)況掌握(wo)透。做銷售就要先熟悉產品,買二手房(fang)(fang)就要先把房(fang)(fang)子的(de)(de)情(qing)況掌握(wo)透,只有(you)(you)這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)客戶問什(shen)么(me)打什(shen)么(me),對答如流,客戶才(cai)會有(you)(you)好感,有(you)(you)的(de)(de)時候因為你(ni)的(de)(de)表現好,客戶有(you)(you)可能(neng)就買房(fang)(fang)子。
2、通(tong)過(guo)比(bi)較法展(zhan)示出房(fang)(fang)子的優(you)越性。無論是房(fang)(fang)子的公攤(tan),還(huan)是地(di)理位置,學區房(fang)(fang),還(huan)是環(huan)境好(hao)等,這一系列的優(you)勢都有(you)給(gei)客(ke)戶講明白,客(ke)戶根(gen)據你的介紹,然后(hou)符(fu)合自己的優(you)點越多,成(cheng)交率越高。
3、觀察客(ke)戶的(de)(de)(de)心理確(que)定是(shi)否是(shi)真(zhen)正的(de)(de)(de)買主。客(ke)戶如果是(shi)真(zhen)正的(de)(de)(de)買主的(de)(de)(de)話,問(wen)問(wen)題的(de)(de)(de)會問(wen)的(de)(de)(de)很詳細,各個方面的(de)(de)(de)很到位,我們(men)也要(yao)不(bu)厭其煩(fan)的(de)(de)(de)解答(da),這(zhe)樣的(de)(de)(de)客(ke)戶一(yi)般為真(zhen)正的(de)(de)(de)買主,敷衍(yan)了事的(de)(de)(de),可能只(zhi)是(shi)詢價。
4、價格(ge)方面的(de)(de)談判要(yao)有(you)主動權(quan)。看(kan)了(le)房子,然后問題也問了(le),價格(ge)也是關鍵之所(suo)在,如(ru)果(guo)客(ke)戶(hu)很大方,這(zhe)個很好成交,如(ru)果(guo)客(ke)戶(hu)很在乎價格(ge),作(zuo)為(wei)銷(xiao)售來說根據(ju)利潤(run),應(ying)該請示(shi)經(jing)理(li)主動展(zhan)示(shi)預測客(ke)戶(hu)滿意的(de)(de)價格(ge),抓住客(ke)戶(hu)的(de)(de)決定心態(tai)。
二手房銷售的說話技巧
1、作為銷售人(ren)員,比較忌諱的一點(dian)就是(shi)以(yi)貌取人(ren)。不(bu)要根據客(ke)人(ren)的衣著打扮來暗(an)自揣測(ce)其是(shi)否能夠有購買力,如果以(yi)勢力的眼光(guang)和態度來對(dui)待(dai)客(ke)人(ren),那(nei)么(me)毫無(wu)疑問,你將會失去一個(ge)甚至他背(bei)后更多的潛在客(ke)戶。
2、對所要(yao)銷售(shou)房子的各個戶型都(dou)有很(hen)透徹(che)的了解,當客(ke)人問(wen)起任意(yi)一種戶型時,都(dou)能夠很(hen)快速地在腦子里(li)調(diao)出相關資(zi)料,比如幾(ji)室(shi)幾(ji)廳(ting),南北朝向,公攤面積等等。
3、不要(yao)一(yi)開(kai)始就(jiu)滔滔不絕地一(yi)直推銷某(mou)一(yi)種(zhong)戶型,這(zhe)是(shi)很讓人(ren)反感的(de)(de)做(zuo)法(fa)。要(yao)認真聽聽客戶的(de)(de)要(yao)求(qiu),比如是(shi)想(xiang)要(yao)錯層的(de)(de),還是(shi)復合的(de)(de),喜歡臨街的(de)(de),還是(shi)靠里面些的(de)(de).….等等,綜合這(zhe)些信息,來給出符合客人(ren)要(yao)求(qiu)的(de)(de)戶型。
4、介紹房(fang)(fang)子時(shi)(shi),可以多說(shuo)說(shuo)優(you)點,比如(ru)低層房(fang)(fang)讓老年人(ren)行動方便些(xie),高層房(fang)(fang)空氣質量好些(xie),不能對(dui)房(fang)(fang)子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假(jia)的掩飾,有時(shi)(shi)候(hou)坦陳(chen)實情,反而更(geng)能贏得客(ke)人(ren)的好感。
5、假如客(ke)人無(wu)法當場拍板(ban),銷(xiao)售人員不(bu)能流露出不(bu)滿。可以主動(dong)送上戶型(xing)介紹資料,請(qing)客(ke)人帶回(hui)家仔細研究思考,并且送上自己(ji)的(de)聯(lian)系(xi)(xi)方式,表示(shi)可以隨(sui)時與自己(ji)聯(lian)系(xi)(xi)。