燈具銷售話術

1、沒關系，您(nin)現在買不買無所謂，您(nin)可(ke)以先了解(jie)一下我們的產(chan)品。來，我先給(gei)您(nin)介紹一下我們的燈具……請問，您(nin)臥(wo)室的家具是什么顏色?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也(ye)得(de)好(hao)幾千塊(kuai)呢，肯定要與(yu)老公商量一下(xia)，這(zhe)樣(yang)買了才(cai)不會后悔。這(zhe)樣(yang)好(hao)嗎?您再(zai)坐一會兒，我多介紹幾款給您，您可以再(zai)多看(kan)看(kan)，多比較一下(xia)，這(zhe)樣(yang)考慮起來才(cai)會更加全(quan)面(mian)一些……

3、小姐(jie)，這(zhe)燈(deng)具(ju)無論(lun)款(kuan)式(shi)及光線色彩等等方(fang)面都與(yu)您(nin)的(de)(de)房間(jian)非常吻合，并且我(wo)要(yao)把感覺得出來你也(ye)挺喜歡。可(ke)您(nin)說想(xiang)(xiang)再考(kao)慮(lv)一(yi)(yi)下，當然(ran)您(nin)有這(zhe)種(zhong)想(xiang)(xiang)法我(wo)可(ke)以(yi)(yi)理(li)解，只是我(wo)擔心自(zi)己有解釋(shi)不到位的(de)(de)地方(fang)，所以(yi)(yi)想(xiang)(xiang)向代您(nin)請教一(yi)(yi)下，您(nin)現在主要(yao)考(kao)慮(lv)的(de)(de)是？

4、小(xiao)姐，如(ru)果您(nin)(nin)實在(zai)(zai)要考(kao)慮(lv)一(yi)(yi)下，我也(ye)(ye)(ye)能理(li)解。不過我想告訴您(nin)(nin)的(de)(de)是，這套(tao)燈具非常適合您(nin)(nin)的(de)(de)情況，并(bing)且(qie)現(xian)在(zai)(zai)買也(ye)(ye)(ye)非常劃算，您(nin)(nin)看它的(de)(de)款式，它的(de)(de)色彩，還有做(zuo)工，它的(de)(de)光源……并(bing)且(qie)這套(tao)燈具庫房現(xian)在(zai)(zai)也(ye)(ye)(ye)只有一(yi)(yi)套(tao)了，如(ru)果不裝在(zai)(zai)您(nin)(nin)的(de)(de)家里真的(de)(de)很(hen)可(ke)惜。

5、小姐，真佩服您的眼光，這(zhe)是我(wo)們的新款(kuan)，賣得非常(chang)好(hao)！我(wo)認為(wei)以您家室(shi)內的設計風格，再(zai)配上(shang)我(wo)們這(zhe)款(kuan)燈，效果一定不(bu)錯。

燈具銷售技巧

1、抓住客戶的關注點

當客戶(hu)進店時，我們需要快速了解他們的(de)需求和喜(xi)好，以(yi)便更好地向(xiang)他們推銷產品。可以(yi)這(zhe)樣說：“您好，我們這(zhe)里有各種樣式和用(yong)途(tu)的(de)燈具，您有什(shen)么特別喜(xi)歡或(huo)特別需要的(de)嗎？”

2、引導客戶嘗試多種選擇

為了滿足不同客戶的(de)需求，我們可以適(shi)當地(di)引(yin)導(dao)客戶嘗試多種(zhong)選擇。例如：“這款燈具具有很好的(de)光線(xian)效果，但它(ta)的(de)樣式適(shi)合現代簡約風格。如果您喜歡古典(dian)的(de)感覺，這款燈具的(de)樣式可能更(geng)適(shi)合您。”

3、強調產品的優點

當客戶(hu)對某個產(chan)品(pin)感興趣時，我們需(xu)要凸(tu)顯其(qi)優(you)點。例如：“這(zhe)款燈(deng)具采用高品(pin)質的(de)(de)材(cai)料制造，因此可以長期使用。我們還提供兩年的(de)(de)保修期，為您(nin)帶(dai)來更好的(de)(de)體驗(yan)。”

4、建立信任

客戶信任度(du)的建立對(dui)我們(men)來(lai)說非常重要(yao)。我們(men)可以(yi)這(zhe)樣表述：“我們(men)的產(chan)品都(dou)是經過嚴格(ge)的質(zhi)量控制(zhi)，所以(yi)您可以(yi)放心購買。我們(men)還提供優質(zhi)的售后服務(wu)，為您帶(dai)來(lai)更好的體驗(yan)。”

5、體現價值

我們需要讓客戶了解到我們的產品不僅僅是普通的燈具，它(ta)們還有很多(duo)的附加價值。例(li)如：“這款燈具(ju)可以幫助您(nin)節省電(dian)費，同時也可以提高家庭的裝飾美感。”

營銷心理學

1、顧客(ke)要的(de)不是(shi)便(bian)宜，是(shi)感(gan)到占(zhan)了便(bian)宜。

2、不與(yu)顧客爭論價(jia)格(ge)，要與(yu)顧客討論價(jia)值。

3、沒有(you)不對的客戶，只有(you)不好(hao)的服務。

4、賣什么(me)不(bu)重要，重要的是怎么(me)賣。

5、沒有(you)最好的產品，只有(you)最合適的產品。

6、沒有(you)賣不(bu)出(chu)的(de)貨，只有(you)賣不(bu)出(chu)貨的(de)人(ren)。

7、成功不是(shi)運氣，而是(shi)因為有(you)方法。