燈具銷售話術

1、沒關系，您現(xian)在買不買無所謂(wei)，您可(ke)以先了解(jie)一(yi)下(xia)我們的產品。來，我先給您介紹一(yi)下(xia)我們的燈具……請(qing)問，您臥室的家具是什(shen)么顏色?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也得好(hao)幾(ji)千塊呢，肯定要與老公商量一下，這樣(yang)買了才不會(hui)后悔(hui)。這樣(yang)好(hao)嗎?您再坐一會(hui)兒，我(wo)多(duo)(duo)介紹幾(ji)款給您，您可(ke)以再多(duo)(duo)看看，多(duo)(duo)比較一下，這樣(yang)考慮起來才會(hui)更(geng)加全面一些……

3、小(xiao)姐，這燈(deng)具無論(lun)款式及(ji)光線色彩等等方面都與(yu)您(nin)的(de)(de)房間(jian)非常(chang)吻合，并且我(wo)(wo)要把感覺得出來你也挺(ting)喜歡(huan)。可您(nin)說(shuo)想(xiang)再考慮一下，當然您(nin)有(you)這種想(xiang)法我(wo)(wo)可以理(li)解，只是(shi)我(wo)(wo)擔心(xin)自(zi)己(ji)有(you)解釋(shi)不到(dao)位的(de)(de)地方，所以想(xiang)向代您(nin)請教一下，您(nin)現在主要考慮的(de)(de)是(shi)？

4、小姐，如果(guo)您實在(zai)(zai)要(yao)考慮一下，我也(ye)能理解。不(bu)過(guo)我想告訴(su)您的(de)(de)是(shi)，這套(tao)燈具非常(chang)適(shi)合(he)您的(de)(de)情(qing)況(kuang)，并且(qie)現(xian)在(zai)(zai)買也(ye)非常(chang)劃算(suan)，您看它(ta)的(de)(de)款式，它(ta)的(de)(de)色(se)彩，還有做工，它(ta)的(de)(de)光源……并且(qie)這套(tao)燈具庫房(fang)現(xian)在(zai)(zai)也(ye)只有一套(tao)了，如果(guo)不(bu)裝(zhuang)在(zai)(zai)您的(de)(de)家里真的(de)(de)很可惜(xi)。

5、小姐，真佩服您(nin)的眼光(guang)，這是我們(men)的新(xin)款，賣得非常好(hao)！我認為以您(nin)家室內的設計風格(ge)，再(zai)配上我們(men)這款燈，效果一定不錯。

燈具銷售技巧

1、抓住(zhu)客戶的(de)關注點

當客戶進店時，我(wo)們(men)需(xu)要(yao)快(kuai)速了解他們(men)的(de)需(xu)求和喜好，以便更好地(di)向他們(men)推銷產(chan)品。可以這樣說：“您(nin)好，我(wo)們(men)這里有(you)各種(zhong)樣式和用途的(de)燈具，您(nin)有(you)什么特別喜歡或特別需(xu)要(yao)的(de)嗎？”

2、引導客戶嘗試多種選(xuan)擇

為了滿足(zu)不同(tong)客戶的(de)(de)需求，我(wo)們可以適當地引(yin)導客戶嘗試多(duo)種(zhong)選擇。例如：“這(zhe)款燈具具有很好(hao)的(de)(de)光線效(xiao)果，但它的(de)(de)樣式適合(he)現代(dai)簡約風格。如果您(nin)喜歡古(gu)典的(de)(de)感覺(jue)，這(zhe)款燈具的(de)(de)樣式可能更(geng)適合(he)您(nin)。”

3、強調產品的優點

當(dang)客(ke)戶(hu)對(dui)某個產(chan)品(pin)感(gan)興(xing)趣時，我們(men)需要凸顯其(qi)優點。例(li)如：“這(zhe)款燈具采用(yong)高品(pin)質的材料制造，因(yin)此可(ke)以長期使用(yong)。我們(men)還提(ti)供兩(liang)年的保修(xiu)期，為您帶來(lai)更好的體(ti)驗。”

4、建立信任

客戶信任度的建立對我們(men)來說非常重要。我們(men)可(ke)以這樣表(biao)述：“我們(men)的產品都是經過嚴格的質(zhi)量控(kong)制，所(suo)以您可(ke)以放(fang)心購買。我們(men)還提(ti)供(gong)優(you)質(zhi)的售后服務，為您帶來更(geng)好的體(ti)驗。”

5、體現價值

我們需要讓客戶了解到我們的產品不僅僅是普通的燈具，它們還(huan)有(you)很多的附(fu)加價值(zhi)。例如：“這款燈(deng)具可以幫助您節省電費(fei)，同時也可以提高(gao)家庭的裝飾(shi)美感。”

營銷心理學

1、顧客要的不是(shi)便(bian)宜，是(shi)感到占了便(bian)宜。

2、不與(yu)顧客爭論價格，要(yao)與(yu)顧客討論價值。

3、沒有不對的客戶(hu)，只有不好的服(fu)務。

4、賣什么不重要(yao)，重要(yao)的是(shi)怎么賣。

5、沒有(you)最好的(de)(de)產品，只有(you)最合(he)適的(de)(de)產品。

6、沒有賣不出(chu)的(de)貨，只有賣不出(chu)貨的(de)人。

7、成(cheng)功不是(shi)(shi)運氣，而是(shi)(shi)因為有方(fang)法。