期貨銷售話術
1、期貨有什么好處。
期貨可以(yi)(yi)讓你(ni)控制生產成本,可以(yi)(yi)讓你(ni)以(yi)(yi)較低的(de)價格(ge)購進原材料(liao),以(yi)(yi)較高的(de)價格(ge)售出你(ni)的(de)產品,從而讓你(ni)獲(huo)得更大的(de)收益;同(tong)時也可以(yi)(yi)對(dui)你(ni)的(de)財富進行(xing)保值;期貨也可以(yi)(yi)幫(bang)助你(ni)進行(xing)定(ding)價,使你(ni)在貿易的(de)過程(cheng)中獲(huo)得主(zhu)動權。
2、我不需要期貨
A:當(dang)然,X先生。任(ren)何(he)東西(xi)不(bu)了解(jie)都沒有(you)興趣的(de)。我現在(zai)向您介(jie)紹的(de)是(shi)(shi)投資的(de)可行性,并不(bu)是(shi)(shi)讓(rang)您現在(zai)就(jiu)決定做(zuo)不(bu)做(zuo)。如(ru)果你沒有(you)仔細研究過又怎么會產(chan)生興趣呢?你看(kan)這樣把(ba),我明(ming)天和后天要到你公司附近去(qu),向你介(jie)紹一下(xia),你掌握資料后在(zai)看(kan)看(kan)是(shi)(shi)否有(you)興趣吧。
3、我很忙的
A:對,X先生(sheng),我知道像你(ni)這樣的成功人士都是大忙人,所以我預(yu)先約一個時間(jian),免得打攪你(ni)呀。不過我保證我的介紹簡單明(ming)了(le),不會(hui)占你(ni)太多時間(jian)。明(ming)天(tian)早(zao)上好呢?還是后天(tian)呀。
4、我已經有專(zhuan)業人(ren)士打理投資(zi)拉
A:很好呀(ya),X先生,以你今天的(de)(de)成就一定會(hui)已經(jing)有(you)人為你做好許多事情的(de)(de),但沒關系呀(ya),所謂“貨比三家”,如果你有(you)更多的(de)(de)資料(liao)比較,不就會(hui)有(you)更多的(de)(de)選擇嗎?你看明天上午還是下午方(fang)便呀(ya)。
5、你把(ba)(ba)資料寄給我把(ba)(ba)
A::這樣當(dang)然很好呀(ya)。X先(xian)生。不過期貨投資理財(cai)針(zhen)對每個人都(dou)是有不同的計(ji)劃(hua)的,我與你當(dang)面(mian)交流后才(cai)好準備一下適合你的投資計(ji)劃(hua)呀(ya)。另(ling)外在給資料的時(shi)候(hou)你也(ye)希望我在旁邊及時(shi)解釋給你把,這樣效果更好些,明(ming)天還(huan)是后天方便?
期貨銷售技巧
1、首先要(yao)有一(yi)個(ge)銷售(shou)的(de)(de)規(gui)劃和設(she)計,一(yi)般情況下,做銷售(shou)的(de)(de)都應該對自(zi)己的(de)(de)銷售(shou)工(gong)作(zuo)(zuo)有一(yi)個(ge)整體的(de)(de)規(gui)劃和設(she)計,包(bao)括工(gong)作(zuo)(zuo)目標、客戶資(zi)料、銷售(shou)話術等等,做好這一(yi)方面的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo),才能做好聊客戶的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)。
2、通過各種渠道收(shou)集客戶資(zi)料,其實(shi)對于期貨銷售而言,可(ke)以(yi)通過互聯網平臺會有一些目(mu)標客戶,但還遠遠不夠(gou),要聊到客戶,還需要擴(kuo)大自己(ji)的渠道,收(shou)集更多的客戶資(zi)料,補充自己(ji)的客戶資(zi)料庫(ku),讓自己(ji)總(zong)是有可(ke)以(yi)聊的客戶群體。
3、多看書,多學習,培養自己的期貨專業性。本來期貨銷售就需要一(yi)個(ge)專業的(de)網銷來溝通客(ke)戶,如(ru)果自己(ji)的(de)專業知識(shi)和技能不到位的(de)話,客(ke)戶也不會花錢(qian)消費的(de),所以(yi)這一(yi)點在聊客(ke)戶的(de)時(shi)候一(yi)定要注(zhu)意。
4、針對不同的(de)客(ke)戶展開不同的(de)銷售話術,客(ke)戶是多變的(de),也是各種各樣的(de),有(you)穩(wen)健型(xing)(xing)的(de),也有(you)冒(mao)險型(xing)(xing)的(de),當然自己和這些客(ke)戶交流(liu)和溝(gou)通的(de)時候,就需要做一個簡單的(de)判斷(duan),針對不同的(de)客(ke)戶類型(xing)(xing),選擇適(shi)當的(de)銷售話術。
期貨銷售如何開發客戶
1、開(kai)發(fa)(fa)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的正(zheng)確思想(xiang)(xiang) 在開(kai)發(fa)(fa)期(qi)貨客(ke)戶(hu)(hu)(hu)時(shi),要建(jian)立正(zheng)確的銷售思想(xiang)(xiang),期(qi)貨投資(zi)是一種有利于客(ke)戶(hu)(hu)(hu)資(zi)金(jin)增(zeng)值(zhi)的投資(zi)手段。期(qi)貨經紀人的日常(chang)工作時(shi)為(wei)幫助客(ke)戶(hu)(hu)(hu)合理理財的服務(wu)行為(wei),所以雙方是平等的,經紀人不(bu)(bu)需要自卑(bei),保持(chi)一種不(bu)(bu)卑(bei)不(bu)(bu)亢的態度,把開(kai)發(fa)(fa)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的思想(xiang)(xiang)轉化(hua)為(wei)服務(wu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的思想(xiang)(xiang)。
2、拜訪客戶保持一(yi)種交朋友的心(xin)態。每一(yi)次(ci)拜訪客戶并不一(yi)定會成(cheng)功,客戶即使不投(tou)資(zi)也(ye)可以通過與你接觸(chu)學習到(dao)一(yi)種新的投(tou)資(zi)方法,兩(liang)人可以成(cheng)為新朋友。
3、與(yu)客戶交流的目的是為了給他(ta)介紹一種投資方式(shi),而不(bu)是要他(ta)馬上(shang)就進行投資,這(zhe)樣(yang)既可以克服緊張(zhang)氣(qi)氛,也能(neng)消除客戶敵對的情緒。
4、不急(ji)于要客戶答復(fu)是否他(ta)投(tou)資(zi),應給機會(hui)讓他(ta)了解(jie)各種投(tou)資(zi)手段(duan),避(bi)免過于執著而造成(cheng)難堪的局面。
5、客戶愿意投資作出決(jue)定的是他自己(ji)的意愿,而(er)不是經紀人強加給他。
期貨銷售步驟
1、準備
(1)充分了解期貨投(tou)資(zi)特點,對各交(jiao)易產品(pin)的(de)歷史心中有(you)數。并對日常生活有(you)關(guan)的(de)社會新聞,經(jing)紀動態(tai),興(xing)趣等(deng)具(ju)有(you)廣泛的(de)知識了解發現聊(liao)天的(de)資(zi)料。 (2)收集客戶的(de)基本資(zi)料。
2、自我介紹
拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理。建立最好的第一印象 注意見面時的服裝,儀表,禮貌,談吐等,以充滿信心的心態送上名片,沉著(zhu)回答客戶的(de)問題(ti)。
3、培養親近感
建立共同的(de)話題(ti)。以客(ke)戶的(de)室(shi)內設備裝(zhuang)修為話題(ti),或談論客(ke)戶感(gan)興趣的(de)事情傾聽(ting)客(ke)戶的(de)故事等等使訪問活動能在(zai)融洽氣(qi)氛(fen)中進行。
4、 發現問題(ti),使客戶(hu)領悟存在的問題(ti)
(1)直接詢問客(ke)戶(hu)目前的(de)投資方式,并(bing)直接推(tui)薦新的(de)投資方式。 (2)根據客(ke)戶(hu)的(de)行業(ye)屬(shu)性推(tui)薦與其相關行業(ye)產品(pin)的(de)價格走勢(shi),引導其對自身(shen)經營中的(de)困難。
5、 提示解決方案
針(zhen)對客戶的(de)經紀(ji)實(shi)力設計合理的(de)期貨投資方式,建立(li)合理的(de)投資資金,投資品種(zhong)及投資模式。
6、拒絕的對策
客戶(hu)雖然了解期貨投資,但往(wang)往(wang)有顧(gu)慮,對其拒(ju)絕的理由要妥善(shan)處(chu)理,以(yi)便(bian)于下(xia)一步(bu)工作。處(chu)理好(hao)(hao)拒(ju)絕時能否促(cu)使客戶(hu)投資的關鍵。 (1)要設身(shen)處(chu)地(di)的幫(bang)助客戶(hu)思考,聆聽拒(ju)絕的內容。 (2)預(yu)先準備好(hao)(hao)應付拒(ju)絕的對策。客戶(hu)拒(ju)絕的理由因人而異(yi),但大同小異(yi)。預(yu)先準備好(hao)(hao)適當的處(chu)理意見(jian)。
7、結束
打動(dong)客(ke)戶(hu)(hu)心理,促(cu)其投資(zi):(1)采取訴諸(zhu)客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)情(qing)的(de)方式:理論能(neng)使(shi)(shi)人信心,感(gan)情(qing)能(neng)使(shi)(shi)人付諸(zhu)行動(dong),以(yi)經驗和實力鼓勵(li)客(ke)戶(hu)(hu)。(2)用客(ke)戶(hu)(hu)抵觸最輕的(de)話題(ti)促(cu)成(cheng)(cheng)結果(guo)。(3)如(ru)果(guo)有促(cu)成(cheng)(cheng)的(de)機會應多次跟進,幫助客(ke)戶(hu)(hu)克服(fu)動(dong)搖的(de)心態。(4)戶(hu)(hu)有下達成(cheng)(cheng)的(de)意向要及(ji)時請其填(tian)寫開戶(hu)(hu)資(zi)料,并盡快(kuai)投資(zi),防止由于后(hou)悔或他人的(de)影(ying)響而前功盡棄。