期貨銷售話術
1、期(qi)貨有什么(me)好處。
期(qi)貨可以(yi)(yi)讓你控制生產成本(ben),可以(yi)(yi)讓你以(yi)(yi)較(jiao)低的(de)價(jia)格(ge)購進(jin)(jin)原材(cai)料,以(yi)(yi)較(jiao)高的(de)價(jia)格(ge)售(shou)出你的(de)產品,從而讓你獲得更大的(de)收益;同時也(ye)可以(yi)(yi)對你的(de)財(cai)富進(jin)(jin)行保值;期(qi)貨也(ye)可以(yi)(yi)幫助你進(jin)(jin)行定價(jia),使你在(zai)貿易的(de)過程中獲得主(zhu)動權。
2、我不需要期貨
A:當然,X先生。任何東西不(bu)了解都(dou)沒有興(xing)趣的。我現(xian)在(zai)向您(nin)介紹的是投(tou)資(zi)的可行性,并不(bu)是讓您(nin)現(xian)在(zai)就決定(ding)做(zuo)不(bu)做(zuo)。如果你(ni)沒有仔(zi)細研究(jiu)過又怎么(me)會產生興(xing)趣呢(ni)?你(ni)看這樣把,我明天(tian)(tian)和后天(tian)(tian)要(yao)到(dao)你(ni)公司附近去,向你(ni)介紹一下,你(ni)掌握(wo)資(zi)料后在(zai)看看是否(fou)有興(xing)趣吧(ba)。
3、我很忙的
A:對(dui),X先(xian)生,我知道(dao)像(xiang)你(ni)這樣(yang)的成功(gong)人士都(dou)是大忙人,所以我預先(xian)約一個時間(jian),免得打(da)攪你(ni)呀(ya)。不(bu)過(guo)我保證我的介紹(shao)簡單明了,不(bu)會占你(ni)太(tai)多時間(jian)。明天早上好呢?還是后天呀(ya)。
4、我已經有(you)專(zhuan)業人士打理投資拉
A:很好呀(ya),X先生,以你今(jin)天(tian)的成就一(yi)定(ding)會已經(jing)有人為(wei)你做(zuo)好許多事情的,但沒關系呀(ya),所謂“貨比三(san)家(jia)”,如果你有更多的資(zi)料(liao)比較,不就會有更多的選(xuan)擇嗎?你看明天(tian)上午(wu)還是下午(wu)方便呀(ya)。
5、你把資(zi)料寄給我把
A::這(zhe)樣當然很(hen)好(hao)(hao)呀。X先生(sheng)。不過期貨投資(zi)(zi)理財針(zhen)對每個人都是(shi)有(you)不同的(de)(de)計劃的(de)(de),我(wo)與你(ni)當面交流后才好(hao)(hao)準備(bei)一下適(shi)合你(ni)的(de)(de)投資(zi)(zi)計劃呀。另外在給資(zi)(zi)料的(de)(de)時(shi)候你(ni)也希望我(wo)在旁邊及時(shi)解釋給你(ni)把,這(zhe)樣效果更好(hao)(hao)些,明天還是(shi)后天方(fang)便?
期貨銷售技巧
1、首先要有(you)一(yi)個銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)規劃(hua)和設計,一(yi)般情況下,做銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)都應(ying)該對自(zi)己的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)工(gong)作有(you)一(yi)個整體的(de)規劃(hua)和設計,包括工(gong)作目標、客戶資料(liao)、銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)話(hua)術等等,做好這一(yi)方面的(de)工(gong)作,才能做好聊客戶的(de)工(gong)作。
2、通過各(ge)種渠道(dao)收集客戶(hu)資(zi)(zi)料,其實對于期貨銷售而言,可(ke)以(yi)通過互聯網平臺會有一(yi)些目標客戶(hu),但還遠遠不夠,要聊到(dao)客戶(hu),還需要擴大自己(ji)的(de)(de)渠道(dao),收集更多的(de)(de)客戶(hu)資(zi)(zi)料,補充自己(ji)的(de)(de)客戶(hu)資(zi)(zi)料庫,讓自己(ji)總是有可(ke)以(yi)聊的(de)(de)客戶(hu)群體。
3、多看書,多學習,培養自己的期貨專業性。本來期貨銷售(shou)就需(xu)要一個專(zhuan)業的網銷來溝通客(ke)(ke)戶(hu)(hu),如(ru)果自己的專(zhuan)業知識和技(ji)能(neng)不到位的話,客(ke)(ke)戶(hu)(hu)也(ye)不會(hui)花錢(qian)消費的,所(suo)以這一點在聊(liao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的時(shi)候一定(ding)要注意。
4、針對(dui)不(bu)同的(de)(de)客(ke)戶(hu)展開不(bu)同的(de)(de)銷(xiao)售話術(shu)(shu),客(ke)戶(hu)是多(duo)變的(de)(de),也是各種各樣的(de)(de),有穩健(jian)型的(de)(de),也有冒險型的(de)(de),當然自己和這(zhe)些(xie)客(ke)戶(hu)交流和溝通的(de)(de)時(shi)候,就(jiu)需要做(zuo)一個簡(jian)單(dan)的(de)(de)判斷,針對(dui)不(bu)同的(de)(de)客(ke)戶(hu)類(lei)型,選擇(ze)適當的(de)(de)銷(xiao)售話術(shu)(shu)。
期貨銷售如何開發客戶
1、開發客(ke)戶的(de)(de)(de)正確(que)思(si)想 在開發期貨(huo)客(ke)戶時,要建立(li)正確(que)的(de)(de)(de)銷售思(si)想,期貨(huo)投資是(shi)一種有利(li)于(yu)客(ke)戶資金增值(zhi)的(de)(de)(de)投資手(shou)段(duan)。期貨(huo)經紀人的(de)(de)(de)日常工作時為幫助客(ke)戶合理(li)理(li)財的(de)(de)(de)服(fu)務行為,所以雙方是(shi)平(ping)等的(de)(de)(de),經紀人不(bu)(bu)(bu)需要自(zi)卑,保持一種不(bu)(bu)(bu)卑不(bu)(bu)(bu)亢的(de)(de)(de)態(tai)度,把開發客(ke)戶的(de)(de)(de)思(si)想轉(zhuan)化(hua)為服(fu)務客(ke)戶的(de)(de)(de)思(si)想。
2、拜(bai)訪(fang)(fang)客戶保(bao)持一種(zhong)交朋(peng)友的(de)(de)心態。每一次拜(bai)訪(fang)(fang)客戶并不一定(ding)會成(cheng)功(gong),客戶即使不投資(zi)也可(ke)以(yi)通過(guo)與你接(jie)觸學(xue)習到一種(zhong)新(xin)的(de)(de)投資(zi)方法(fa),兩人可(ke)以(yi)成(cheng)為新(xin)朋(peng)友。
3、與客(ke)戶交流的目(mu)的是(shi)為了(le)給(gei)他介紹一(yi)種投(tou)資方(fang)式,而(er)不是(shi)要他馬上就進行投(tou)資,這樣既可以克服緊張氣氛(fen),也能消除客(ke)戶敵對的情(qing)緒。
4、不急(ji)于(yu)要客戶答復是否他(ta)投資,應給機會讓他(ta)了(le)解各種投資手段,避免過于(yu)執著而造成難堪的(de)局面。
5、客(ke)戶愿(yuan)意(yi)投資作出決(jue)定的是(shi)他自(zi)己(ji)的意(yi)愿(yuan),而不是(shi)經紀人強(qiang)加給他。
期貨銷售步驟
1、準備
(1)充分了解期貨投資特點,對各交易產品的歷(li)史心中有(you)數。并對日常生活有(you)關(guan)的社會新(xin)聞(wen),經紀動(dong)態,興趣等具有(you)廣(guang)泛的知識(shi)了解發(fa)現聊天的資料(liao)(liao)。 (2)收(shou)集客(ke)戶的基(ji)本(ben)資料(liao)(liao)。
2、自我介紹
拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理。建立最好的第一印象 注意見面時的服裝,儀表,禮貌,談吐等,以充滿信心的心態送上名片,沉著回答客戶(hu)的問題。
3、培養親近感
建(jian)立(li)共同的(de)(de)話題(ti)。以客(ke)戶(hu)的(de)(de)室內設備(bei)裝修為話題(ti),或談論客(ke)戶(hu)感(gan)興趣(qu)的(de)(de)事情(qing)傾聽客(ke)戶(hu)的(de)(de)故事等等使(shi)訪問(wen)活動能在融洽氣(qi)氛(fen)中(zhong)進行。
4、 發現問(wen)題,使客戶領悟存(cun)在的問(wen)題
(1)直接詢問客戶目(mu)前的投(tou)資方式,并直接推薦(jian)新(xin)的投(tou)資方式。 (2)根據客戶的行業(ye)屬性推薦(jian)與(yu)其相關行業(ye)產品的價(jia)格(ge)走(zou)勢,引(yin)導其對自身經營中的困(kun)難(nan)。
5、 提示解決方案
針對客戶的經(jing)紀實(shi)力設計合理的期貨投(tou)(tou)資(zi)方式,建立合理的投(tou)(tou)資(zi)資(zi)金,投(tou)(tou)資(zi)品種及投(tou)(tou)資(zi)模式。
6、拒絕的對策
客戶(hu)(hu)(hu)雖(sui)然了解期(qi)貨投資,但(dan)往(wang)往(wang)有顧慮,對其拒絕(jue)的(de)理(li)由(you)要(yao)妥善處(chu)理(li),以(yi)便于(yu)下一步(bu)工作。處(chu)理(li)好(hao)拒絕(jue)時能否促使客戶(hu)(hu)(hu)投資的(de)關(guan)鍵(jian)。 (1)要(yao)設身處(chu)地(di)的(de)幫助(zhu)客戶(hu)(hu)(hu)思考,聆聽拒絕(jue)的(de)內容。 (2)預先準(zhun)備好(hao)應付拒絕(jue)的(de)對策。客戶(hu)(hu)(hu)拒絕(jue)的(de)理(li)由(you)因人(ren)而異,但(dan)大同(tong)小異。預先準(zhun)備好(hao)適(shi)當的(de)處(chu)理(li)意見。
7、結束
打動(dong)客(ke)戶(hu)(hu)心理,促其(qi)投資(zi):(1)采(cai)取(qu)訴諸客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)情的方式:理論能使人(ren)信心,感(gan)情能使人(ren)付諸行動(dong),以經驗和實力(li)鼓勵客(ke)戶(hu)(hu)。(2)用客(ke)戶(hu)(hu)抵(di)觸最輕的話題促成(cheng)結果。(3)如(ru)果有促成(cheng)的機(ji)會應多(duo)次(ci)跟進,幫助客(ke)戶(hu)(hu)克服動(dong)搖的心態。(4)戶(hu)(hu)有下達成(cheng)的意向要(yao)及(ji)時請其(qi)填寫開戶(hu)(hu)資(zi)料,并盡快投資(zi),防止由于后悔(hui)或他人(ren)的影響而前功(gong)盡棄。