期貨銷售話術
1、期貨有什么好處。
期(qi)貨可(ke)以(yi)讓你(ni)控制(zhi)生產成本,可(ke)以(yi)讓你(ni)以(yi)較(jiao)低的價(jia)格(ge)購(gou)進(jin)原材料,以(yi)較(jiao)高的價(jia)格(ge)售(shou)出你(ni)的產品,從(cong)而讓你(ni)獲(huo)得更大的收(shou)益(yi);同時也可(ke)以(yi)對你(ni)的財富進(jin)行(xing)保值;期(qi)貨也可(ke)以(yi)幫助(zhu)你(ni)進(jin)行(xing)定價(jia),使你(ni)在貿易的過程(cheng)中獲(huo)得主動權。
2、我不需要期貨
A:當(dang)然,X先(xian)生。任(ren)何東西不(bu)了解都沒(mei)有興(xing)(xing)趣(qu)(qu)的。我(wo)現(xian)在(zai)向您介紹的是投資的可行性,并(bing)不(bu)是讓您現(xian)在(zai)就決定做(zuo)(zuo)不(bu)做(zuo)(zuo)。如(ru)果(guo)你(ni)(ni)沒(mei)有仔細(xi)研究(jiu)過又怎(zen)么會產生興(xing)(xing)趣(qu)(qu)呢(ni)?你(ni)(ni)看(kan)這樣把,我(wo)明天和后天要到你(ni)(ni)公司附近(jin)去,向你(ni)(ni)介紹一(yi)下,你(ni)(ni)掌握資料后在(zai)看(kan)看(kan)是否有興(xing)(xing)趣(qu)(qu)吧。
3、我很忙的
A:對,X先生,我知(zhi)道像(xiang)你這樣的(de)成功人士都是大忙人,所(suo)以我預先約(yue)一個時間,免得打(da)攪(jiao)你呀(ya)。不過我保證我的(de)介(jie)紹簡(jian)單明了,不會占你太(tai)多時間。明天(tian)(tian)早(zao)上好呢?還是后天(tian)(tian)呀(ya)。
4、我(wo)已(yi)經有專業人(ren)士打理投資拉
A:很好呀,X先生,以你(ni)今天(tian)的成就一定會(hui)已(yi)經有(you)(you)人為(wei)你(ni)做(zuo)好許(xu)多(duo)事(shi)情的,但沒關系呀,所謂“貨(huo)比(bi)三家”,如果你(ni)有(you)(you)更(geng)多(duo)的資料比(bi)較,不就會(hui)有(you)(you)更(geng)多(duo)的選擇嗎?你(ni)看明(ming)天(tian)上午還(huan)是(shi)下午方便(bian)呀。
5、你把(ba)(ba)資料寄給我把(ba)(ba)
A::這(zhe)樣當然(ran)很(hen)好(hao)呀(ya)。X先生。不(bu)過期貨投資理財針對每個人都(dou)是有不(bu)同的(de)計(ji)劃的(de),我(wo)與你(ni)(ni)當面交流后才好(hao)準備一下適合你(ni)(ni)的(de)投資計(ji)劃呀(ya)。另外在(zai)給資料的(de)時(shi)候(hou)你(ni)(ni)也(ye)希望我(wo)在(zai)旁邊及時(shi)解釋給你(ni)(ni)把,這(zhe)樣效(xiao)果更好(hao)些(xie),明(ming)天(tian)還是后天(tian)方便?
期貨銷售技巧
1、首先要(yao)有一個銷(xiao)售(shou)的規劃和設計,一般情況下,做銷(xiao)售(shou)的都(dou)應該(gai)對自己的銷(xiao)售(shou)工(gong)作有一個整體(ti)的規劃和設計,包括工(gong)作目標、客(ke)戶資料、銷(xiao)售(shou)話術等等,做好這一方面的工(gong)作,才能(neng)做好聊客(ke)戶的工(gong)作。
2、通(tong)過各種渠(qu)道收(shou)集客戶資料(liao),其(qi)實對于(yu)期貨銷(xiao)售而言,可以通(tong)過互聯網平臺會有一些目標客戶,但還遠(yuan)遠(yuan)不夠,要聊(liao)(liao)到(dao)客戶,還需要擴(kuo)大自己的(de)渠(qu)道,收(shou)集更多的(de)客戶資料(liao),補(bu)充自己的(de)客戶資料(liao)庫,讓自己總是有可以聊(liao)(liao)的(de)客戶群(qun)體。
3、多看書,多學習,培養自己的期貨專業性。本來期貨銷(xiao)售(shou)就需要一(yi)(yi)個專(zhuan)業的(de)(de)網銷(xiao)來溝通客(ke)戶,如果自(zi)己的(de)(de)專(zhuan)業知識和技能不(bu)(bu)到位的(de)(de)話,客(ke)戶也(ye)不(bu)(bu)會花(hua)錢消費的(de)(de),所以這一(yi)(yi)點在聊客(ke)戶的(de)(de)時(shi)候一(yi)(yi)定(ding)要注意(yi)。
4、針對(dui)不(bu)同的(de)客戶(hu)展開不(bu)同的(de)銷售話術,客戶(hu)是多變的(de),也是各(ge)(ge)種各(ge)(ge)樣的(de),有(you)穩健型的(de),也有(you)冒險型的(de),當然(ran)自己和(he)這些客戶(hu)交流和(he)溝通的(de)時候,就需要做一個簡(jian)單的(de)判斷,針對(dui)不(bu)同的(de)客戶(hu)類型,選擇適當的(de)銷售話術。
期貨銷售如何開發客戶
1、開發(fa)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)正(zheng)確思想(xiang) 在開發(fa)期貨客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)時,要建立正(zheng)確的(de)銷售思想(xiang),期貨投資是一種(zhong)有利于客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)資金增(zeng)值的(de)投資手段(duan)。期貨經紀人的(de)日(ri)常工(gong)作時為幫助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)合理(li)(li)理(li)(li)財的(de)服務行為,所(suo)以雙(shuang)方(fang)是平等的(de),經紀人不(bu)(bu)需要自卑,保持一種(zhong)不(bu)(bu)卑不(bu)(bu)亢的(de)態度,把開發(fa)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)思想(xiang)轉化為服務客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)思想(xiang)。
2、拜(bai)訪客(ke)(ke)戶保持一種交朋友的心態。每一次(ci)拜(bai)訪客(ke)(ke)戶并不(bu)一定會成功(gong),客(ke)(ke)戶即使不(bu)投資(zi)也可(ke)以(yi)通過與你接觸(chu)學(xue)習到一種新(xin)的投資(zi)方法,兩人可(ke)以(yi)成為新(xin)朋友。
3、與客(ke)(ke)戶交(jiao)流(liu)的目(mu)的是(shi)為了給他(ta)介紹一(yi)種投資方式,而不是(shi)要(yao)他(ta)馬上就進行(xing)投資,這樣既可以克服(fu)緊張氣氛,也能消(xiao)除客(ke)(ke)戶敵對的情緒(xu)。
4、不急于要客戶答復(fu)是否他投資(zi),應(ying)給機會讓他了解各種投資(zi)手段,避免過于執著(zhu)而(er)造成難(nan)堪的局面。
5、客戶愿(yuan)意投(tou)資作出(chu)決定的(de)是他自己的(de)意愿(yuan),而不(bu)是經(jing)紀(ji)人(ren)強加給他。
期貨銷售步驟
1、準備
(1)充(chong)分(fen)了(le)解期貨投資(zi)(zi)特(te)點,對各交易產品的歷史心中有(you)數(shu)。并(bing)對日常生活(huo)有(you)關(guan)的社會新聞,經紀(ji)動(dong)態,興趣(qu)等具(ju)有(you)廣(guang)泛的知識(shi)了(le)解發現(xian)聊天(tian)的資(zi)(zi)料。 (2)收集客戶的基本資(zi)(zi)料。
2、自我介紹
拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理。建立最好的第一印象 注意見面時的服裝,儀表,禮貌,談吐等,以充滿信心的心態送上名片,沉著回答客戶的問題。
3、培養親近感
建(jian)立共同的(de)(de)話題(ti)(ti)。以客戶(hu)的(de)(de)室內設備裝(zhuang)修(xiu)為話題(ti)(ti),或談論客戶(hu)感興趣的(de)(de)事情傾聽客戶(hu)的(de)(de)故事等(deng)等(deng)使訪問活(huo)動能在(zai)融洽(qia)氣氛中(zhong)進行。
4、 發(fa)現問題,使客戶領悟存(cun)在(zai)的問題
(1)直(zhi)接詢問客戶(hu)目前的(de)投(tou)資(zi)方式,并直(zhi)接推薦(jian)新的(de)投(tou)資(zi)方式。 (2)根據客戶(hu)的(de)行業屬性推薦(jian)與其相關行業產品的(de)價格走勢,引(yin)導其對自身經營中的(de)困難。
5、 提示解決方案
針對客戶的(de)經紀(ji)實力設計(ji)合理(li)的(de)期貨(huo)投資方式(shi),建立合理(li)的(de)投資資金(jin),投資品種及投資模式(shi)。
6、拒絕的對策
客(ke)戶雖然了解期貨投資,但往往有顧慮(lv),對其拒絕的(de)理(li)(li)由(you)要(yao)(yao)妥善處理(li)(li),以便于下一步工作。處理(li)(li)好(hao)(hao)拒絕時能否促(cu)使客(ke)戶投資的(de)關鍵。 (1)要(yao)(yao)設身處地的(de)幫助(zhu)客(ke)戶思(si)考,聆聽拒絕的(de)內容(rong)。 (2)預先準(zhun)備(bei)好(hao)(hao)應付(fu)拒絕的(de)對策。客(ke)戶拒絕的(de)理(li)(li)由(you)因(yin)人而異(yi),但大同(tong)小異(yi)。預先準(zhun)備(bei)好(hao)(hao)適(shi)當的(de)處理(li)(li)意見(jian)。
7、結束
打動(dong)客戶(hu)(hu)心理(li),促其投資:(1)采取訴諸(zhu)(zhu)客戶(hu)(hu)感情(qing)的(de)方式:理(li)論能使人信心,感情(qing)能使人付諸(zhu)(zhu)行動(dong),以經驗和(he)實力(li)鼓勵(li)客戶(hu)(hu)。(2)用客戶(hu)(hu)抵觸最輕的(de)話(hua)題(ti)促成結果。(3)如果有(you)促成的(de)機會(hui)應多次跟進,幫助客戶(hu)(hu)克服動(dong)搖(yao)的(de)心態。(4)戶(hu)(hu)有(you)下達成的(de)意向要及時請其填寫開戶(hu)(hu)資料(liao),并盡快投資,防止由于后悔(hui)或他(ta)人的(de)影響而(er)前功(gong)盡棄。